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O
último conceito importa-
do da física e aplicado ao
mundo da gestão e da es-
tratégia atende pelo nome
de “resiliência”. No uni-
verso da física este termo traduz a capaci-
dade que um corpo tem de resistência ao
choque, ou seja, de ter flexibilidade, pois
quando submetido a uma ou várias for-
ças energéticas sofre a acção dos mesmos
e, após o término da força, reage voltando
ao seu estado normal.
No domínio das ciências humanas a re-
siliência passou a designar a capacidade
de se resistir flexivelmente à adver-
sidade, utilizando-a como fonte
para o desenvolvimento organi-
zacional, pessoal, profissional e
social. Implica um conjunto de
respostas que revela a capacida-
de de percepcionar, interpretar
e dar significado às experiências
pessoais de vida, encarando-as
não como problemas, mas como
desafios merecedores de um in-
vestimento pessoal. E revelam-se
em estratégias ajustadas e flexíveis
para lidar com os desafios do dia-a-dia, ou
seja, a capacidade de gestão.
Resiliência,
a chave do sucesso
A resistência ao choque, na gestão tal como na física, pode marcar a diferença entre fazer
história ou passar à história, defendem quatro gurus
Texto Frederico Cruzeiro Costa, em Birmigham
para a organização. “Experimenta ou extin- tunidades futuras; implementar a inovação Realizar trade offs estratégicos, ou seja,
gue-te… excelentes empresas reinventam como uma capacidade sistemática; fazer da abrir propositadamente mão de algo para
a inovação e reenergizam a organização”, inovação uma competência nuclear da or- se tornar único noutra actividade e apos-
conclui Ridderstrale. Nesta linha de pen- ganização; libertar a paixão e a imaginação tar na continuidade dessa estratégia. Desta
samento as organizações deverão abraçar de todos os trabalhadores; criar estratégias forma, clarifica a identidade junto dos
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