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UFHEC:

ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL.


UNIDAD V: RELACIONES LABORALES. Ing. Ms. Genaro Gutiérrez.
5.1 RELACIONES LABORALES: El término relaciones laborales, hace referencia al sistema en el
que las empresas, los trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la
Administración, interactúan con el fin de establecer las normas básicas que rigen las relaciones de
trabajo. Las relaciones laborales son aquellas que se establecen entre el trabajo y el capital en el
proceso productivo. En esa relación, la persona que aporta el trabajo se denomina trabajador, en
tanto que la que aporta el capital se denomina empleador, patronal o empresario. Cualquier relación
laboral es un pacto entre dos partes. Un trabajador que cede su tiempo y su destreza profesional y
un empleador o empresario que gratifica con un salario la actividad del empleado.

1) El trabajador: siempre es una persona física, en tanto que el empleador puede ser tanto una
persona física como una persona jurídica. En las sociedades modernas la relación laboral se regula
por un contrato de trabajo en el cual ambas partes son formalmente libres.
2) El salario o remuneración: es la plusvalía del esfuerzo físico o mental que contribuye en el
proceso productivo a obtener un bien de uso o brindar un servicio. Se define como remuneración a la
contraprestación que se brinda en dinero o en especie al trabajador por poner a disposición del
empleador su capacidad de trabajo, es el que mantiene una relación de trabajo armónica.
b) Colectivas: En cambio, las relaciones laborales colectivas son las que establece un sindicato en
representación de los trabajadores con una empresa u organización patronal. Las relaciones
colectivas surgen para minimizar la situación de dependencia y subordinación entre el trabajador y el
empleador. El sindicato tiene más poder para imponer sus condiciones y conseguir una relación
laboral justa y equitativa. Las relaciones entre organizaciones de empleadores y de trabajadores,
entre si o con el Estado como intermediario, se conocen como diálogo social. Estas relaciones
laborales se basan en el principio del tripartimos, los conflictos laborales deben resolverse entre las
tres partes principales implicadas: el Estado, el capital y el trabajo.
5.1.1 NEGOCIACIONES COLECTIVAS Y FORMULACIÓN DE CONVENIOS:
Las buenas relaciones laborales y el diálogo social eficaz no sólo son medios para promover mejores
salarios y condiciones de trabajo, sino también la paz y la justicia social. Como instrumentos de
buena gobernanza, fomentan la cooperación y el desempeño económico, ayudando con ello a crear
un entorno propicio a la consecución del objetivo del trabajo decente a nivel nacional.
1) NEGOCIACIONES COLECTIVAS: Una de las manifestaciones más importantes de las relaciones
laborales son las que se realizan de manera colectiva, es decir entre los sindicatos y las empresas o
las organizaciones de empleadores. Eventualmente en esas relaciones puede intervenir el Estado.
En los convenios colectivos suelen establecerse grillas salariales en relación con la categoría de
cada trabajador, es decir con la complejidad y capacitación necesaria para cada tarea.
El objetivo de la negociación colectiva, es establecer un convenio colectivo en el que se regulen
las condiciones de empleo de un determinado grupo de trabajadores, aquí se regulan los derechos y
responsabilidades de las partes en la relación de empleo, lo que permite asegurar las igualdad y que
en los lugares de trabajo imperen condiciones armoniosas y productivas reduciendo desigualdades.
2) FORMULACIÓN DE CONVENIOS: La formulación de un convenio de negociación en una
empresa, abordar el procedimiento de negociación de un convenio colectivo de empresa, al
convertirse éste en una norma que puede ser imprescindible para superar las dificultades actuales
sin llegar a otras soluciones más dramáticas, Para la formulación de un convenio se dividirá en dos
representaciones, una representación de los trabajadores y la otra representación del empresario.
a) Representación de los trabajadores: Estarán legitimados para negociar, el comité de empresa,
los delegados de personal, en su caso, o las secciones sindicales si las hubiere que, en su conjunto,
sumen la mayoría de los miembros del comité. La intervención en la negociación corresponderá a las
secciones sindicales cuando éstas así lo acuerden, siempre que sumen la mayoría de los miembros
del comité de empresa o entre los delegados de personal.
b) Representación de los empresarios: estará representado por el propio empresario.
5.1.2 ASOCIACIONES PROFESIONALES, SU ORGANIZACIÓN Y DIRIGENCIA:
Las asociaciones profesionales desempeñan un papel fundamental en los diversos ámbitos de la
actividad social, contribuyendo a un ejercicio activo de la ciudadanía y a la consolidación de una
democracia avanzada, representando los intereses de los profesionales de un sector ante los
poderes públicos y desarrollando una función esencial e imprescindible.
Las asociaciones profesionales permiten que los expertos y profesionales de campos específicos
colaboren y hagan avanzar un campo profesional. Esto termina redundando en una mejora en la
calidad de los servicios profesionales que se prestan a los ciudadanos. Además, las asociaciones
profesionales, pueden asesorar a las autoridades en los temas de su especialidad, lo que contribuye
a afrontar mejor las dificultades sociales y mejorar el bienestar colectivo.
1) ORGANIZACIÓN DE LAS ASOCIACIONES PROFESIONALES:
Una asociación profesional se organiza con el propósito de contribuir a un más efectivo ejercicio de
los derechos y obligaciones que asiste a las partes involucradas, contribuyendo asimismo al
establecimiento de relaciones laborales, cada vez más justas y equitativas en nuestro país.
2) DIRIGENCIA DE UNA ORGANIZACIÓN PROFESIONAL:
Tienen entre otras dirigencia, el derecho de constituir, afiliarse a centrales sindicales. Además tienen
derecho a representar a los afiliados en los procesos de negociación colectiva, velar por su
cumplimiento y hacer valer los derechos que de ellos deriven del trabajador, para el mejoramiento de
sistemas de prevención de riesgos de accidentes del trabajo, promover entrenamiento en la empresa
5.1.3 CONFLICTOS COLECTIVOS, ENCAUZAMIENTO MEDIANTE LA CONCILIACIÓN:
Etimológicamente conflicto deriva del latín "conflictus", significa choque, combate, lucha.
El conflicto es simplemente la oposición de intereses entre el patrono y el trabajador.
Los conflictos colectivos son controversias que surgen en las relaciones colectivas de trabajo que
involucran a la clase o comunidad trabajadora, en que se lesiona o puede lesionarse derechos
subjetivos de los trabajadores o afectar el interés profesional, siendo el mismo estado el primer
interesado en que se resuelvan inmediatamente por la vía pacífica. (Los paros y huelgas laborales)
Las Relaciones de Trabajo como campo disciplinario que atiende el estudio de las relaciones entre
capital y trabajo, tiene entre sus objetos de análisis el tema de los conflictos laborales.
El conflicto es un proceso que utilizan las partes para contribuir a la conquista de sus objetivos.
El conflicto es un medio de presión que coadyuva al alcance de objetivos previamente determinados.
2) EL ARBITRAJE DE LOS CONFLICTOS COLECTIVOS:
La solución a esta clase de conflicto es normalmente a través de un arbitraje mediante la cual, se
pone fin a la disputa en aplicación del derecho. En conclusión se puede decir que un conflicto jurídico
o de derecho, siempre estará ligado a un derecho preexistente y la causa que lo motivó es una
cuestión o problema de derecho y se trata de establecer a quién de las partes corresponde el mismo,
después de una interpretación, aplicación o cumplimiento de una norma jurídica ya preestablecida,
por ejemplo, la ley, el contrato de trabajo, reglamento, etc.
5.1.4 MEDIDAS DE ACCIÓN DIRECTA:
1) Es aceptado generalmente que los conflictos de trabajo son las diferencias que se suscitan entre
trabajadores y patronos, solamente entre aquéllos o únicamente entre éstos, son dos los conflictos:
a) Conflictos que surgen por motivos de cumplimiento y aplicación de medidas internas, horarios.
b) Conflictos que surgen por motivos de formación y modificación de las relaciones individuales.
c) Estos dos tipos de conflictos legalmente son: Conflictos jurídicos y conflictos económicos.
4) En caso de huelga o paro legalmente declarados, los Tribunales de Trabajo darán orden
inmediata a las autoridades de policía para que protejan a las personas y propiedades y mantengan
clausurados las empresas hasta que el conflicto afecte o lleguen las autoridad de trabajo.
5) En caso de huelga o paro ilegales los Tribunales de Trabajo ordenarán a las autoridades de
policía que garanticen por todos los medios a su alcance la continuación de los trabajos; y si se
tratare de servicios públicos en manos de empresas particulares, el Poder Ejecutivo podrá asumir su
dirección y administración en los términos del código de trabajo de la Republica dominicana.
UFHEC: ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL.
EXAMEN DE LA UNIDAD V: RELACIONES LABORALES. Por: Ing. Ms. Genaro Gutiérrez.
Ejercicio 1: Escoger entre varias alternativas la mejor opción:
1) LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA RELACIÓN LABORAL SON:
A) Personalísima, voluntaria, remunerada, por cuenta propia e independiente. B) Personalísima,
voluntaria, remunerada, por cuenta ajena y dependiente. C) Personalísima. Voluntaria, remunerada,
por cuenta propia y dependiente. D) A y C. E) B y C. F) todas. G) Ninguna respuesta es correcta
2) LA SOLUCIÓN A LOS CONFLICTOS LABORALES AGRESIVOS SE HACE A TRAVES:
A) La concertación a huelgas y paros laborales. B) La negociación, la mediación y arbitraje entre las
partes involucradas. C) Del sindicato de la empresa. D) A y B. E) B y C. F) Todas. G) Ninguna.
3) DENTRO DE LA RELACIONE LABORALES LA HUELGA ES: A) La suspensión individual,
temporal y agresiva del trabajo, efectuada por los trabajadores de una empresa con fines
económicos y profesionales propuestos a sus patronos. B) La suspensión colectiva, temporal y
pacífica del trabajo, efectuada por los trabajadores de una empresa con fines económicos y
profesionales propuestos a sus patronos. C) La suspensión colectiva, temporal y pacífica del trabajo,
efectuada por los patronos de una empresa con fines económicos y profesionales propuestos a sus
trabajadores. D) A y C Son correctas. E) B y C son correctas. F) Todas. G) Ninguna.
4) LA FINALIDAD DEL DERECHO LABORAL EN UNA EMPRESA ES: A) Para reglamentar las
relaciones de los trabajadores y el patrón de la empresa. B) Para Disminuir los conflictos laborales.
C) Para que los trabajadores por medio a huelgas y paros laborales consigan cada vez mejores
salarios. D) Para Garantizar la integridad, libertad y seguridad del trabajador. E) Todas. F) Ninguna.
5) SEÑALA LA OPCIÓN CORRECTA: A) Los derechos de los trabajadores son: la huelga, la
ocupación efectiva y la contribución a la productividad. B) El derecho a la huelga, el derecho de
reunión y el derecho a la negociación colectiva son derechos fundamentales. C) El desarrollo del
derecho fundamental a la negociación colectiva ha de efectuarse por ley orgánica. D) La violación del
derecho a la libertad sindical permite recurrir en amparo ante el Tribunal Constitucional. E) Todas.
6) SEÑALA LA OPCIÓN CORRECTA: A) El empresario puede imponer sanciones que supongan la
supresión del salario. B) El empresario puede imponer sanciones de suspensión de empleo y sueldo.
C) El empresario puede imponer sanciones que supongan reducción de periodos de descanso.
D) El empresario no ostenta el poder disciplinario. E) A,B y C. F) A,B, y D. G) Todas. H) Ninguna.
7) PUEDEN CELEBRARSE DE FORMA VERBAL: A) El contrato por obra o servicio determinado de
duración no superior a 4 semanas y el contrato indefinido ordinario a tiempo completo. B) El contrato
eventual por circunstancias de la producción, a tiempo completa de duración superior a 4 semanas y
el contrato indefinido ordinario a tiempo completo. C) El contrato eventual por circunstancias de la
producción, a tiempo parcial, de duración no superior a 4 semanas y el contrato indefinido ordinario
D) En una empresa no debe existir un contrato verbal entre las partes. E) Todas. F) Ninguna.
8) ¿ES POSIBLE QUE UN TRABAJADOR EFECTUAE JORRADA SEMANAL DE 48 HORAS?
A) Sólo si se trata de una jomada especial. B) No. porque supera las 40 horas semanales.
C) Sí. que no supere las 40 horas semanales. D) Si. en cualquier caso. E) Todas. F) Ninguna.
9) SEÑALA CUÁLES DE LAS SIGUIENTES SITUACIONES SE CONSIDERAN CAUSAS DE
CONFLICTOS LABORALES: A) Reparto poco nítido del trabajo. B) Diferencia de valores o
creencias sobre una tarea. C) Recibir órdenes diferentes de dos supervisores de distintas áreas.
D) Obligar a un trabajador a trabajar un turno de 13 horas diarias. E) C y D. F) Todas. G) Ninguna.
10) EL CONFLICTO PRODUCTIVO ES AQUEL QUE: A) Se obtiene de él un resultado que favorece
las posiciones de todas las partes. B) Se desarrolla por problemas económicos. C) Afecta a un grupo
de trabajadores. D) Se soluciona siempre por medios pacíficos. E) A y C. F) Todas. G) Ninguna.
11) LA MEDIACIÓN PARA SOLUCIONAR UN CONFLICTO SUPONE: A) Que interviene una
persona diferente a las partes que media para ayudar con sus propuestas. B) Que el conflicto lo
resuelven las partes enfrentadas sin intervención de nadie más. C) Que la persona que soluciona el
conflicto dicta una resolución obligatoria. D) Todo lo anterior es correcto. E) Ninguna.
12) UNA TÁCTICA NEGOCIADORA ES: A) La estrategia concreta que se va a usar para conseguir
un objetivo. B) La opinión de una parte respecto a la consecución de un objetivo. C) El medio
concreto que se va a usar para conseguir un objetivo. D) No existen en los procesos de negociación.
E) A,B y C son correctas F) A,B, y D son correctas. G) Todas. H) Ninguna.