Arriba el Cliente al

estacionamiento del hotel.

Saludo de bienvenida del ballet

parking

Entra el cliente al hotel y es

atendido por el recepcionista

El recepcionista le ofrece los servicios

al cliente

¿Desea el servicio de hospedaje todo El cliente solicita un servicio

¿Desea el servicio solo de diferente al que le brinda la
incluido? hospedaje? recepción

El recepcionista da a conocer el tipo

y disponibilidad de las habitaciones