1.

NATURALEZA, DEFINICIÓN, MÉTODOS, PROPÓSITO

Naturaleza: La promoción es el elemento de la

mezcla de marketing a que sirve para informar,
persuadir, y recordarle al mercado la
existencia de un producto y su venta, con la
esperanza de influir en los sentimientos,
creencias o comportamiento del receptor o
destinatario.
Definición: es una sucesión coordinada de
actividades promocionales que se crean
alrededor de una idea central o tema de
campaña. Dicho en forma sencilla, el tema es
principal atractivo promocional y se le presenta
en una forma distintiva, que atraiga la atención.

Propósito: El propósito principal de un plan promocional es

informar, persuadir o más bien, convencer a los
consumidores meta de los bienes y servicios que se ofrecen;
brinda una ventaja diferencial respecto a la competencia.
Una ventaja diferencial es el conjunto de características
singulares de una compañía y sus productos.
 2. LA MEZCLA PROMOCIONAL
La mezcla promocional es la combinación de la venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, la
propaganda, relaciones públicas y merchandising que ayuda a una organización a lograr sus objetivos en
marketing.

La venta personal: Es la presentación

que hace el representante de la
organización vendedora de un
producto a un posible cliente.

Ejemplo: eventos culturales, actividades deportivas, los

seminarios, los congresos, conferencias, labores sociales,
obras de caridad, proyectos de ayuda social, etc.
La promoción de ventas: Se ha diseñado
para complementar la publicidad y
coordinar la venta personal. En la
promoción de ventas se incluyen
actividades como los concursos para los
vendedores y los consumidores. Las ferias
comerciales, las exhibiciones en las
tiendas, las muestras, los premios y los
cupones.
Propaganda: Es similar a la
publicidad en el sentido de que es un
tipo de comunicación masiva de
estímulo a la demanda. La
característica única de la
propaganda es que no se paga por
ella y que tiene la credibilidad del
material editorial.

Las relaciones publicas: Es un

esfuerzo planeado que realiza una
organización para influir sobre las
actitudes y opiniones de un grupo Ejemplo, a través de anuncios en la
específico; las metas pueden ser prensa local.
cliente, accionistas, una agencia
gubernamental o un grupo de
intereses especiales.

Ejemplo: Puede ser desde un

La publicidad: Es un tipo de
comunicación masiva pagada o no
pagada en la que se identifica con
claridad al patrocinador.
anuncio en una pared hasta una
campaña simultánea que emplea
periódicos, revistas, televisión,
radio, folletos distribuidos por
correo y otros medios de
comunicación de masas.
 3. CAMPAÑA PUBLICITARIA
UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA ES UN AMPLIO CONJUNTO DE ESTRATEGIAS COMERCIALES QUE TIENEN COMO
OBJETIVO DAR A CONOCER EL PRODUCTO O SERVICIO QUE BUSCAS OFRECER. ESTO SE LOGRA A TRAVÉS DE
ANUNCIOS DISTINTOS PERO RELACIONADOS, QUE APARECEN EN UNO O VARIOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
DURANTE UN PERIODO DETERMINADO.

A continuación, te enseñamos siete claves para generar una

campaña exitosa:
Las campañas son diseñadas en
• Objetivo de la campaña
forma estratégica para impactar
• Definir el target
en un grupo de sectores y resolver
• Segmentar la audiencia
algún problema crucial. Se trata de
• Elegir los medios
un plan a corto plazo que, por lo
• La comunicación
general, funciona durante un año o
• El diseño
menos.
• Las metrices y los Kpi
Objetivo de la campaña. Dependiendo de lo que queramos lograr se
perfilará la campaña con estructuras diferentes. Aunque para el 90% de
los casos en Pymes lo que se persigue es captar clientes y obtener ventas,
existen otro tipo de objetivos. Por ejemplo, hay campañas que pretenden
hacer branding, otras se realizan con el propósito de asociar esa marca a
unos valores o sentimientos determinados.

Definir el target. Deberemos definir una serie de factores, tales como su

edad, sexo, clase social, estado civil, nivel, y una serie de hábitos
esenciales que necesitaremos tanto para el diseño como para la
planificación de los medios

Segmentar la audiencia. Una vez has definido cuál es tu target, llega la

hora de segmentarlo dividiéndolo en varios grupos según los productos o
servicios que quieres vender.
Elegir los medios. La tercera etapa es la definición y planificación de los
medios. Para definirlos es esencial la correcta evaluación del punto
anterior. Puesto que, dependiendo de sus hábitos y gustos, los segmentos
de público objetivo consumen medios de comunicación diferentes y a
horarios distintos.

La comunicación. Nos referimos a la forma en que concibes el mensaje

que quieres lanzar. La única manera de conseguir que el cliente sienta que
tu anuncio le interesa, es hacerla pensando en lo que él necesita.

El diseño. Los colores, las fotografías, el lenguaje del módulo o del spot, la
forma en que se introducen los textos en la comunicación, el tipo de fuente,
las texturas, los tamaños de los mismos, todos estos aspectos son claves a
la hora de conseguir comunicar el mensaje publicitario en forma exitosa.
 EJEMPLO DE CAMPAÑA PUBLICITARIA
• LA MARCA DOVE REVOLUCIONÓ LAS REDES SOCIALES CON ESTA POTENTE CAMPAÑA LLAMADA REAL BEAUTY SKETCHES. LA CAMPAÑA
PARTIÓ DE UN DATO REVELADOR: SOLO EL 4% DE LAS MUJERES CONSIDERAN QUE SON GUAPAS. PARTIENDO DE ESTA BASE, LA
EMPRESA DOVE REALIZÓ ESTA CAMPAÑA QUE INSPIRA A LAS MUJERES Y ANIMA A MEJORAR SU AUTOESTIMA.
LA EMPRESA APOSTÓ POR HACER UN ORIGINAL EXPERIMENTO. BÁSICAMENTE CONSISTÍA EN QUE VARIAS MUJERES DEBÍAN DESCRIBIRSE A
SÍ MISMAS ANTE UNA PERSONA QUE NO LAS PODÍA VER. ESTA PERSONA ERA GIL ZAMORA, UN DIBUJANTE ENTRENADO POR EL FBI
EXPERTO EN REALIZAR RETRATOS ROBOTS DE GENTE A PARTIR DE RECUERDOS Y DESCRIPCIONES.
POR LO TANTO, A TRAVÉS DE UNAS PREGUNTAS PARA SABER CÓMO SE VEÍAN LAS PROTAGONISTAS DEL EXPERIMENTO, EL ARTISTA IBA
DIBUJÁNDOLAS SEGÚN CÓMO SE IBAN DESCRIBIENDO A ELLAS MISMAS. POSTERIORMENTE, EL ARTISTA REPETÍA EL DIBUJO DE LAS MISMAS
MUJERES, PERO ESTA VEZ SEGÚN LA DESCRIPCIÓN DE OTRA MUJER QUE ERA IMPARCIAL A LA HORA DE HACER LA DESCRIPCIÓN.

EL RESULTADO FUE IMPACTANTE. SE VEÍA CLARAMENTE LA VISIÓN NEGATIVA QUE LAS MUJERES TENÍAN DE ELLAS MISMAS, Y POR EL
CONTRARIO, EL RETRATO REALIZADO A PARTIR DE LA DESCRIPCIÓN DE OTRAS MUJERES, MOSTRABA PERSONAS MUCHO MÁS ATRACTIVAS
QUE EL REALIZADO PARTIENDO DE LA DESCRIPCIÓN DE LAS IMPLICADAS.

LA CAMPAÑA REAL BEAUTY SKETCHES LOGRÓ MÁS DE 163 MILLONES DE REPRODUCCIONES EN YOUTUBE, CONVIRTIÉNDOSE ASÍ EN EL
ANUNCIO MÁS VISTO EN YOUTUBE. ADEMÁS, OBTUVO EL PREMIO TITANIUM GRAND PRIX DEL FESTIVAL INTERNACIONAL DE CANNES EN
2013.
 4. PRESUPUESTO PROPORCIONAL

Establecer las asignaciones presupuestarias para promoción, es

una tarea sumamente difícil, por cuanto se carecen de criterios
confiables para determinar la cantidad de dinero a invertir en
cada uno de los instrumentos utilizados en la promoción.

Los principales métodos utilizados para establecer el presupuesto

total para cualquier componente promocional son:

Método por porcentaje de Utilización de todos los Método de paridad

ventas fondos disponibles competitiva

Método basado en la
función objetivo
Método por porcentaje de ventas: El presupuesto de promoción por un porcentaje especifico de las ventas actuales y
futuras a un determinado precio de venta, lo q significa que los gastos promocionales varias en proporción directa a los
volúmenes de ventas alcanzados.

Utilización de todos los fondos disponibles: En este método las empresas utilizan todos los fondos con que cuentan para
desarrollar el programa promocional. Su principal objetivo es generar el mayor número de ventas y obtener una mayor
participación en el mercado durante los primeros años de existencia.

Método de paridad competitiva: Método de paridad competitiva: Este es un método débil para establecer el
presupuesto. Básicamente consiste en igualar los gastos de promoción a los de la competencia o en base a la
participación en el mercado. Puede sen en base a los gastos promocionales de un solo competidor o al promedio que la
industria realiza.

Método basado en la función objetivo: Constituye el mejor método de presupuestación y consiste en determinar las
funciones u objetivos que el programa debe cumplir y luego decidir cuanto costaran. Este método obliga a los ejecutivos de
la empresa a definir en forma clara y real los métodos y objetivos del programa promocional.
 5. REGULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROMOCIONALES

En primer lugar existen una serie de leyes que regulan la publicidad. A estas leyes
se han de ajustar las acciones publicitarias. Estas leyes son:
· La Ley General de Publicidad, Ley 34/1988, de 11 de noviembre, LGP.
· Directiva 2006/114/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de
diciembre de 2006, sobre publicidad engañosa y publicidad comparativa.
· Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal (LCD).
· Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual (LGCA).

EJEMPLO
Publicidad desleal: la que perjudica a otras personas o empresas, en concreto a los
competidores.
· Publicidad subliminal: estímulos percibidos de forma no consciente pero que
pueden alterar los comportamientos y actitudes.
 VERIFICAR 5 CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN CUALQUIER MEDIO Y ANALIZAR
LO SIGUIENTE: EL TIEMPO DE CADA CAMPAÑA, LAS CARACTERÍSTICAS Y
BENEFICIOS DEL PRODUCTO QUE PUBLICITAN Y DE PRONTO LOS MENSAJES
SUBLIMINALES QUE TRANSMITEN.

EL XIAOMI REDMI 8
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