PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD III ad procesosII

Pregunta 1.
¿Considera que las alianzas logísticas deben ser vistas como ventajas de competitividad?
Dé un ejemplo.
RTA/:
Alianza un mecanismo de cooperación entre empresas, en donde cada empresa
participante, manteniendo su independencia jurídica y autonomía gerencial, decide
voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto con los otros participantes para la
búsqueda de un objetivo común.
La logística es la ciencia y  arte de disponer de los recursos adecuados en el momento y
lugar oportuno, la oportunidad de optimizar recursos, manteniendo los estándares de
calidad sin descuidar el servicio al cliente.
La competitividad se relaciona con el desarrollo y el uso eficiente y sostenible de los
recursos; es decir, con la productividad. La competitividad debe ser sistémica, ya que nos
involucra a TODOS
Considero que las alianzas logísticas fortalecen las empresas, como ejemplo, podemos
hablar de trendy una empresa de maquillaje que se unió con una empresa
transportadora para llegar a más lugares con sus productos. Una alianza que se
benefician mutuamente
Pregunta 2.
"El cliente ha pasado a ser el centro estratégico de toda decisión de una empresa"
¿consideras que la frase es cierta? Por favor explica tu respuesta.
Los procesos puestos en juego para mantener la relación con el cliente o entregar
nuestros servicios nos delatan en cuanto a nuestras decisiones estratégicas para
posicionarnos frente a nuestra competencia y dar valor a nuestros clientes. El cliente da
gran importancia a la “calidad percibida del proceso”. Los clientes siempre tienen un
calificativo al producto que adquiere es por este motivo que ellos hacen parte importante
de cómo nos ven y como llegamos a ellos
como empresa siempre se debe estar dispuesto a escuchar sugerencias que ayuden al
crecimiento de la misma