Normas y recomendaciones para el examen supervisado

Documento para el estudiante

Estimado estudiante:

Aquí encontrarás las normas para este examen, aspectos técnicos a tener en cuenta,
recomendaciones y referentes de contacto.

Normas para este examen:

Al momento de conectarte para rendir el examen tené en cuenta los siguientes requisitos:

• Cumplir las condiciones académicas, arancelarias y administrativas que te habilitan a

rendir el examen, según las normas académicas de la Universidad.
• Tener contigo tu documento nacional de identidad o pasaporte, con el que acreditarás
tu identidad al momento de rendir el examen (asegurate que se vea nítidamente el
documento evitando, en lo posible, el reflejo de la luz).
• Haber realizado el simulacro de examen (durante el transcurso del mismo vas a poder
descargar el software de monitoreo de exámenes necesario y realizar un chequeo
técnico).
• Estar sólo en la habitación donde rendirás el examen, desde que comienza hasta que
termina.
• Mantenerse en el foco de la cámara de la computadora, desde que comienza hasta
que termina.
• Durante el examen no se permite el uso de celular, teléfono ni ningún otro dispositivo
de comunicación que no sea la computadora en la que estarás rindiendo.
• No está permitido el uso de bibliografía, apuntes de clase o similares, a menos que el
profesor explícitamente lo autorice.
• La cámara y el micrófono deben permanecer encendidos desde que comienza hasta
que termina el examen.
• No está permitido el uso de auriculares.

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Aspectos a tener en cuenta:

• Verificá, en forma previa al inicio del examen, que tu computadora cumpla con los
requerimientos técnicos necesarios:

- Sistema operativo:
o Windows 10, 8, 7 y 75 MB permanentes en el disco duro.
o Mac OS X 10.10 o superior y 120 MB permanentes en el disco duro.
- Memoria: Se recomienda 4 GB de RAM instalados en la PC/notebook.
- Navegador: Tener instalada la última versión de Google Chrome o Firefox.
- Contar con webcam (integrada o externa) y micrófono.

• Estar en un ambiente luminoso, para que tu rostro se vea claramente.

• Evitar usar gorros, sombreros u otro elemento que tape tu rostro durante el examen.
• Si usas una computadora portátil, apoyala sobre una superficie firme como una mesa
o escritorio.
• Evitar mover la cámara después de que el examen haya comenzado, para mantenerse
siempre en foco.
• No recostarse en un sofá o una cama durante el examen, tu rostro podría salir de foco.
• Evitar las situaciones con luces de fondo, como una ventana en tu espalda. La luz debe
estar de frente al rostro, no detrás de la cabeza.

Recomendaciones generales:

• Definí una estrategia de calendario para los exámenes que vas a rendir, y organizá tu
agenda y tiempos de estudio para cada uno de ellos.
• Dejá todo listo para conectarte al examen, e ingresá al menos con 15 minutos de
anticipación al aula virtual para realizar todos los chequeos técnicos.
• Dormí bien la noche anterior, descansa lo máximo posible.
• Comé bien y saludable antes de examen.
• Pasá por el baño antes de comenzar el examen.
• Relajate antes de comenzar el examen, con alguna actividad que te distienda.
• Confía en el trabajo de estudio que has hecho previamente.
• Tené cerca los datos de contacto por si tenés algún inconveniente durante el examen.

Referentes para Contactos

Si tenés un problema técnico, con el Campus Online, podés comunicarte con el sector de Help
Desk al teléfono (+54 11) 4964-4600 int. 2806, o por Chat. Si no es urgente, podés enviar un
email a: ayudablackboard@palermo.edu. El horario de atención es de 9 a 21hs.

Siempre es mejor tener preparados los siguientes datos para agilizar la resolución:

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 • Nombre, apellido, número de legajo.
• Descripción del problema:
• Asignatura y oferta en la cual se presenta la dificultad.
• Descripción del problema
• Detalle de lo ocurrido
• Día y hora en que ocurrió
• En caso de ser posible, capturá la pantalla, y explicá tu inconveniente también a la
cámara, para que quede registrado en la grabación.

Por cualquier consulta académica que necesites realizar, antes del examen o en forma
posterior al mismo, comunícate con tu Facultad:

• Facultad de Ciencias Económicas: (+54 11) 5252-0435 int.:2309, mail:

fce@palermo.edu
• Facultad de Ciencias Sociales: (+54 11) 4964-4684, mail: sociales@palermo.edu
• Facultad de Ingeniería: (+54 11) 5199-4520, mail: ingenieria@palermo.edu
• Facultad de Derecho: (+54 11) 5199-4500 int.:1201, mail: derecho@palermo.edu
• Facultad de Diseño y Comunicación: (+54 11) 5199-4500 int: 1508, mail:
orientaciondc@palermo.edu
• Facultad de Arquitectura: (+54 11) 5199-4500 int: 2010/2103 mail:
farqui@palermo.edu

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