Universidad Politécnica Salesiana

Gissella M. Ochoa García

Análisis de la gestión de las emociones.

Objetivo general.

 Analizar el impacto de las emociones en el desarrollo integral, de los alumnos de

4to año de educación básica paralelo B.

Objetivos específicos.

Sistematizar el valor de las emociones en los alumnos de 4to año de educación básica
paralelo B.

Definir como se manifiestan las emociones en los alumnos de 4to año de educación
básica paralelo B.

Presentar un análisis critica y/o guía que favorezca la gestión de las emociones en los
alumnos de 4to año de educación básica paralelo B.

DESTINATARIOS/AS

alumnos de 4to año de educación básica paralelo B.

Ofrecer la posibilidad de realizar algunas sesiones con las madres de los y las menores,
desarrollando estrategias ante posibles situaciones problema y fomentando emociones
positivas en la familia.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

Será activa, partiendo de los diferentes centros de interés de los niños y niñas, de sus
vivencias y experiencias cotidianas, así como de los pequeños conflictos que puedan
aparecer en la interacción con sus iguales y que dan origen a diferentes emociones.

Usaremos cuentos, imágenes, juegos, bailes y todo lo relacionado con la expresión

corporal trabajando distintas áreas:
  Expresión corporal
 Expresión verbal y no verbal

Las actividades, talleres, juegos y dinámicas se llevarán a cabo de forma online

mediante el uso de la plata forma Zoom. Partimos de la idea de que la intervención
grupal es un instrumento metodológico que mejora el rendimiento en aquellos aspectos
carenciales de carácter psicoeducativo.

Paralelamente, se ofrecerá abordaje individual en aquellas actividades y/o momentos

donde la perspectiva de intervención requiera adaptarse a las individualidades de niño o
niña.

Marco teórico.

¿Qué es una emoción?

Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a

ciertos estímulos ambientales o de uno mismo. Una emoción es un estado afectivo, una
emoción es un estado afectivo, una reacción subjetiva al ambiente que viene
acompañada de cambios orgánicos[ CITATION DEL02 \l 3082 ].

Situación – valoración - cambios fisiológicos - predisposición a la acción.

La emoción es un proceso multicomponente, formado por los niveles neurofisiológicos

(taquicardia, rubor, sudoración, respiración, (taquicardia, rubor, sudoración, respiración,
presión sanguínea) conductual (expresiones faciales, tono, volumen y ritmo de voz,
movimientos corporales) y cognitivo (vivencia subjetiva)[ CITATION BIS02 \l 3082 ].

El psicólogo estadounidense Lewis Terman, en el año de 1916 estableció

controversiales criterios relacionados a la inteligencia cognitiva, en ellos propuso una
gradación de capacidades innatas que permitieran clasificar a los niños según sus
condiciones para establecer el lugar que les correspondía en la vida. En pocas palabras,
él sugirió que la profesión de cada persona se decidiera sobre la base de su CI (Cociente
Intelectual). En dichos criterios, él señaló:
Solo las personas con un CI de 115 a 120 pueden desempeñar profesiones prestigiosas y
bien remuneradas, por ejemplo, la medicina, el derecho, la ingeniería, la arquitectura,
etc.

Las personas que tienen un CI entre 75 y 85 pueden desempeñar tareas

semicualificadas, por ejemplo, los servicios técnicos.

Las personas con CI menor a 75 pueden desempeñar únicamente tareas no cualificadas,

como la servidumbre.

Los CI inferiores corresponden a los “débiles mentales”, que no pueden desempeñar

ocupación alguna.

Con estos criterios, Terman afirmaba que las fronteras de clase estaban fijadas por la
“inteligencia innata”, y su clasificación correlativa de las profesiones, el grado de
prestigio y el nivel de los sueldos reflejaban el valor biológico de las clases sociales
existentes[ CITATION MUÑ07 \l 3082 ].

No obstante, investigadores y científicos hallaron hace unas décadas que las

capacidades y habilidades necesarias para el éxito en la vida eran otras. Prueba de ello,
es que algunas teorías de la inteligencia empezaron a tomar mayor fuerza, como el caso
de la teoría de la Inteligencia Emocional (IE) que viralizó Daniel Goleman. Y es que
gran parte de las decisiones que tomamos son influenciadas en mayor o menor grado
por las emociones[ CITATION DEL02 \l 3082 ].

Según Daniel Goleman, el coeficiente intelectual incide máximo el 20% del resultado, y
la forma como nos relacionamos con los demás, representa el 80%.

Goleman menciona en su libro “La inteligencia emocional” que los principales

elementos que conforman este tipo de inteligencia son:

1.- Autoconocimiento emocional: El conocimiento de nuestros propios sentimientos y

emociones y cómo estos influyen en nuestro comportamiento.
2.- Autocontrol emocional: Nos permite reflexionar y dominar nuestros sentimientos o
emociones. Consiste en saber detectar las dinámicas emocionales, saber cuáles son
efímeras y cuáles son duraderas.

3.- Automotivación: Encaminar nuestras emociones hacia metas y objetivos para

mantener la motivación y establecer nuestra atención en las metas en vez de en los
obstáculos.

4.- Reconocimiento de emociones en los demás (empatía): La detección de las

emociones ajenas nos ayudan a establecer vínculos más estrechos y duraderos con las
personas con que nos relacionamos.

5.- Relaciones interpersonales: Una buena relación con los demás es una fuente
imprescindible para nuestra felicidad personal e incluso, en muchos casos, para un buen
desempeño laboral. Asimismo, el doctor Goleman nos recuerda que la inteligencia
emocional está presente en cualquier ámbito relacional, y que tiene a su vez un objetivo
esencial: Ofrecernos una vida más satisfactoria[ CITATION Beg09 \l 3082 ].

aportes o beneficios:

Mayor conciencia de nosotros mismos

Mejor manejo de nuestros universos emocionales

Mejor desarrollo de la empatía emocional y cognitiva

Mayor compromiso con nosotros mismos

Construcción de una mayor conciencia social

Con base en lo anterior, el concepto de inteligencia emocional, cada vez más va

tomando mayor fuerza e importancia en el rubro de la psicología, ya que ha mostrado
ser clave en el rendimiento laboral, educativo y deportivo, puesto que es esencial para el
bienestar de las personas, su felicidad y su desarrollo personal. Siendo así, el conjunto
de nuestras habilidades mentales orientadas a identificar y regular nuestras emociones y
sentimientos, así como de reconocerlos en otras personas para empatizar
mejor[ CITATION ORT99 \l 3082 ].
Asimismo, la psicóloga y docente Betzabé Vancini finaliza que la inteligencia
emocional es una capacidad que nos ayuda a ser socialmente adaptables y productivos.
(Vancini, B., comunicación personal, 24 de agosto de 2017).

Factores que propician una baja inteligencia emocional:

Existen diversos factores que generan una baja inteligencia emocional, dentro de ellos
influye la historia de vida de cada quién, es decir, la manera en que la persona afronta
las situaciones que le van sucediendo a lo largo de su vida. De tal manera que sus
sentimientos y emociones van experimentando diferentes reacciones, y con ello, un
comportamiento en específico. (Canseco, E., comunicación personal, 24 de agosto de
2017). Otro factor es la baja tolerancia a la frustración, ya que una persona con este
problema, no puede desarrollar algún tipo de habilidad emocional. (Vancini, B.,
comunicación personal, 24 de agosto de 2017).

El psicólogo Oswaldo Teos añade que este problema se debe principalmente a que la
mayoría de la gente no le da importancia al control o al conocimiento de sus emociones,
pues consideran más importante la inteligencia general, denominada Factor G, que es la
capacidad de resolver problemas prácticos de la vida. Psicólogo Oswaldo Teos Aguilar:
(Teos, O., comunicación personal, 24 de agosto de 2017).

Por otro lado, el psicólogo Aldo Vázquez complementa que también se produce cuando
no hay capacidad de demora o de control de los impulsos. Si una persona no aprende a
controlar sus impulsos o a demorar aquello que sus emociones le demandan, es muy
probable que sea manipulado por sus emociones sin poder adaptarlas. Psicólogo Aldo
Vázquez: (Vázquez, A., comunicación personal, 25 de agosto de 2017).

La inteligencia emocional (IE) en la educación:

En el sector de la educación, la IE repercute tanto en alumnos como en docentes.

Los maestros de hoy, tienen que procurar, más que un manejo de contenidos
académicos, es decir, incluir destrezas para regular las emociones de sus alumnos. Pero,
a pesar de que esta necesidad no es nueva, y se tienen muchas advertencias sobre el
cambio inminente de las prácticas pedagógicas, aún se mantiene el tradicionalismo que
tiene como fin alcanzar alumnos con un alto Cociente Intelectual. Sin embargo, es
necesario reemplazar la receta de la exigencia por una enseñanza que despierte el interés
de asociar lo nuevo con lo viejo, que se evidencie la coherencia de la enseñanza con los
desafíos que da la vida, que se utilicen técnicas diferentes que estimulen las diferentes
inteligencias a través de prácticas pedagógicas pertinentes, erradicando las clases
tradicionalistas para que los alumnos atiendan y aprendan significativamente [ CITATION
AIR06 \l 3082 ].

Por lo tanto, los maestros deben realizar una labor más allá del simple cumplimiento del
currículo, y las repercusiones de esta se manifiestan en las formas en que realiza su tarea
y las relaciones que establecen con sus alumnos. (Hernández, V., 2017).

Max Van Manen (2004) señala que el maestro debe tener un conocimiento que nazca
tanto de la cabeza como del corazón, haciendo referencia a la necesidad de
complementar la acción educativa con las situaciones y ambientes de aprendizaje
significativo, sensible y humano que deben brindar los docentes. Muchas veces se
piensa erróneamente que lo único indispensable para impartir una asignatura es tener
conocimientos del tema, sin embargo, se está olvidando que las habilidades que brinda
la inteligencia emocional pueden jugar un papel crucial en el proceso de enseñanza-
aprendizaje y en la vida personal del docente[ CITATION DEL02 \l 3082 ].

Un docente con baja autoestima no actúa en las mejores condiciones para la formación
de sus alumnos, ni para su propio desarrollo profesional. Concretamente, la baja
autoestima docente parece actuar como fuente generadora de dificultades de aprendizaje
del propio profesor, relacionadas con su propio desarrollo profesional y la práctica de la
enseñanza. De un modo especial incide en aquellas actuaciones didácticas
potencialmente favorecedoras de la motivación y la creatividad de sus alumnos, así
como de su propia motivación y creatividad”[ CITATION GAR06 \l 3082 ].

Si un docente se siente realizado, feliz y le encuentra sentido y significado a lo que

hace, logrará un equilibrio entre sus competencias emocionales y la profesionalización
exigida, será consciente de quién es él y quiénes son los alumnos a su cargo, favorecerá
climas y relaciones sanas y constructivas, y por consecuencia, los propósitos educativos
se verán materializados potencializando los pasos hacia la meta de una educación de
calidad para todos[ CITATION Beg09 \l 3082 ].

Estas son:

 Déficit en los niveles de bienestar y ajuste psicológico del alumnado.

 Disminución en la cantidad y calidad de las relaciones interpersonales.
 Descenso del rendimiento académico.
 Aparición de conductas disruptivas y consumo de sustancias adictivas.

Asimismo, estudios aplicados en Estados Unidos han mostrado que los alumnos
universitarios con más IE, informan menor número de síntomas físicos, baja ansiedad
social y depresión, mejor autoestima, mayor satisfacción interpersonal, mayor
utilización de estrategias de afrontamiento activo para solucionar sus problemas y
menos rumiación. (Salovey et al., 1995). Por otro lado, estudios realizados en Australia
presentan evidencias de que los estudiantes universitarios con alta IE responden al estrés
con menos ideaciones suicidas, comparados con aquellos con baja IE, e informan menor
depresión y desesperanza[ CITATION BIS02 \l 3082 ].

Cabe mencionar, que alumnos emocionalmente inteligentes, como norma general,

poseen mejores niveles de ajuste psicológico y bienestar emocional, presentan una
mayor calidad y cantidad de relaciones interpersonales y de apoyo social. De igual
forma son menos propensos a realizar comportamientos disruptivos, agresivos o
violentos. Pueden llegar a obtener un mayor rendimiento escolar, ya que se enfrentan a
las situaciones de estrés con mayor facilidad y consumen menor cantidad de sustancias
adictivas (p.a., tabaco, alcohol, etc.).[ CITATION BIS02 \l 3082 ].

Diseño web emocional:

El diseño emocional nos lleva a un término relevante en el área del diseño, llamado:
Diseño web emocional, el cual tiene sus bases en la neurociencia y el neuromarketing.
En esta área, podemos interpretar en pocas palabras que: “Si llegas a un sitio web y no
te despierta la emoción que inconscientemente buscas, te vas”. Así de claro [ CITATION
GAR06 \l 3082 ].
 Además del diseño emocional y la importancia que este tiene para poder generar mayor
interés y atracción de los usuarios con el producto o servicio que se les ofrece, existe un
término indispensable para activar la motivación y la competitividad (entre otras
características importantes) en ellos. Este es, la gamificación.

“La gamificación consiste en el uso de mecánicas, elementos y técnicas de diseño de

juegos en contexto que no son juegos para involucrar a los usuarios y resolver
problemas.

Características del centro, contexto y alumnado.

La propuesta educativa se va a llevar a cabo en la unidad educativa Fe y Alegría “La

Dolorosa” ubicada en Llano Chico, al norte de la ciudad de Quito. Recordando que Fe y
Alegría es en Ecuador la red educativa más importante después del sistema de
Educación Oficial. Presente en 75 centros educativos en 14 provincias en zonas rurales
y urbano – marginales del país, atiende a más de 27.000 estudiantes en su sistema de
escuelas y colegios.

El grupo está constituido por quince niños/as, siendo ocho niños y siete niñas, la
mayoría estaban escolarizados en el centro desde cursos anteriores, siendo yo también
participe de ese proceso, con lo cual los conozco bastante. Son de clase social media,
con padres trabajadores. El grupo de alumnos es bastante heterogéneo, también se
quiere resaltar las situaciones personales de cada niño, once de los niños tienen
hermanos, una de ellas, tiene en el centro a su mellizo y cuatro de ellos son hijos únicos,
teniendo en el grupo tres inmigrantes, una niña de Venezuela, un niño de Colombia y
otro niño de Chile, conviene destacar que una de las niñas presenta necesidades
educativas especiales, grado 3.

Organizaciones de las sesiones

Días Fecha Horas Tema Nº de asistentes

Lunes 20/07/2020 8 a.m. / 10 Que es para usted una 7
 a.m. emoción
Martes 21/07/2020 8 a.m. / 10 Como ayuda a 5
a.m. gestionar las
emociones a sus niños
Miercoles 22/07/2020 8 a.m. / 10 Como gestionan los 7
a.m. integrantes de la
familia sus emociones
ante la pandemia y
aislamiento
Jueves 23/07/2020 8 a.m. / 10 Como se ha 7
a.m. desarrollado los niños
las clases en este
periodo
Viernes 24/07/2020 8 a.m. / 10 Consejos para una 6
a.m. mejor gestión de las
emociones

Resultados

Empezamos el taller el día lunes 21de julio del presente año, con una asistencia de 7
personas, entre las cuales están 4 alumnos y tres padres de familia, cabe destacar que
entre los participantes estaban unos hermanos, los temas del taller se desarrollaron en
dos horas de 8 a.m. a 10 a.m., se inicio como el tema QUE ES PARA USTED UNA
EMOCION, la respuesta que obtuve fue unánime contestaron que era como se sentían,
después de esto comencé mi explicación de lo que es una emoción mediante videos
(anexos) y presentaciones de PowerPoint, luego de la explicación procedí a implementar
juego y participaciones mediante el uso de recursos como lápices de colores, pinturas,
gises y cuadernos, además de mándalas para que expresaran que es una emoción
después de darles la información.

El segundo y tercer día, martes 22 de julio y miércoles 23 se trató el tema GESTION

DE LAS EMOCIONES, como las gestiona la familia y como ayudan a sus hijos a
hacerlo, las respuestas fueron variadas puestos que muchos decían que no sabían que era
eso, mientras otras expresaron que los niños deben hacer lo que los mayores le indiquen.
La temática fue la misma se utilizo recursos para explicarles que era la gestión de
emociones y la importancia que tiene en la familia y su funcionamiento, después de
realizar las presentaciones surgieron muchas dudas entorno de este tema, la más común
fue, COMO PUEDO SABER CUANDO PUEDO AYUDARLE, y COMO GESTIONO
YO, MIS PROPIAS EMOCIONES, ante esto les ofrecí ciertos consejos como el manejo
de la respiración, realizar deportes, escribir, alejarse de la situación frustrante y rumiar
sobre lo que paso, pensar el porqué, cuando y como surgió esa emoción, se utilizó la
dinámica de color emoción, para el cierre de las sesiones.

El día 23 de julio se trato sobre las emociones de niños y el desarrollo de clases ante la
pandemia, los chicos expresaron que se sienten mal porque no pueden ver a sus amigos
y que no pueden jugar, además que no los dejan salir y que se aburren mucho, este taller
se desarrollo mayormente con los chicos y dinámicas dirigidas hacia ellos como títeres,
videos de cuentos y expresión corporal.

El ultimo día 24 de julio, se empezó con una reflexión de cada padre que asistió, se
proyecto un video sobre la importancia de la familia en medio de esta crisis, se
respondieron dudas y se les ofreció técnicas y consejos para manejar sus emociones.

Consejos para controlar las emociones:

1. Piense antes de hablar

En el calor del momento, es fácil decir algo de lo que más tarde se arrepentirá. Tome
unos momentos para ordenar sus pensamientos y permita que la situación se calme.

2. Una vez se haya calmado, exprese su enfado

Apenas empiece a pensar con claridad, exprese su frustración de manera firme, pero sin
confrontaciones. Explique sus preocupaciones y necesidades de manera clara y directa.

3. Mejore su rutina de entrenamiento

La actividad física ayuda a reducir el estrés y controlar la irritabilidad. Si siente que

alguna situación le molesta demasiado, salga a realizar actividad física. Disfrutarla es la
clave.
4. Tome distancia

La técnica del aislamiento temporal es importante. Tome descansos cortos durante los
momentos estresantes. Pase un rato en calma y prepárese para manejar mejor el estrés,
sin irritarse ni enfadarse.

5. Identifique posibles soluciones

En lugar de centrarse en lo que salió mal o lo enfadó, esfuércese en resolver el problema

al que se enfrenta. Recuerde que el enfado no arregla nada y puede empeorar la
situación.

6. Siempre hable en primera persona

Para evitar criticar o culpar, hable en primera persona cuando explique un problema.
Sea respetuoso y específico.

7. No guarde resentimiento

El perdón es muy poderoso. Si deja que la ira u otros sentimientos negativos desplacen a
los positivos, puede verse absorbido por su propia amargura. Si consigue tenga
perdonar puede aprender algo de la situación.

8. Use el humor para liberar la tensión

Restarle seriedad al asunto ayuda a dispersar la tensión. Deje que su sentido del humor
le ayude a enfrentar el conflicto y, posiblemente, cualquier expectativa no realista que
de cómo deberían ir las cosas.

9. Practique técnicas de relajación

Cuando su carácter salga a flote, ponga a trabajar su capacidad de relajación. Haga

ejercicios de respiración profunda, imagine una escena relajante y repita alguna palabra
frase tranquilizante. Escuchar música o hacer yoga es útil para fomentar la relajación.
10. Aprenda cuándo debe buscar ayuda

Aprender a controlarse es un reto para todos. Considere buscar ayuda si ante algún
problema le parece que su carácter se descontrola y lo mueve a hacer cosas de las que se
arrepiente.

Conclusión

Bajo el fundamento de lo presentado, se llega a las siguientes conclusiones:

El obtener o manejar una buena Inteligencia Emocional no es fácil, pero si existe la

intención firme de adaptarla, esto redundará en extraordinarios beneficios tanto
personales como organizacionales. La tarea es entonces, buscar en cada uno de nosotros
a ese líder que está escondido y esas habilidades que debemos explotar al máximo.

El desarrollo del C. E. provee ventajas como: mejor comunicación, más humanización,

felicidad, plenitud, calidad de vida, mejores relaciones interpersonales, aumenta la
eficacia y la eficiencia, tanto a nivel personal como profesional.

Las emociones, son el dispositivo de cualquier actividad que hagamos, por lo cual
debemos utilizar métodos que contacten directamente con el interior de las personas, de
lo contrario difícilmente lograremos provocar cambios en ellos, o en nosotros mismos.

De nada nos sirve tener muchos conocimientos si no somos capaces de desarrollar y

manejar nuestras emociones lo mejor posible. Cuando en una empresa se realiza un
proceso de selección para encontrar nuevos empleados, cuando una institución
educativa selecciona nuevos estudiantes, ya no se determina que lo más importante es
cuántos títulos posea la persona, sino que su perfil psicológico le permita llevarse bien
con sus compañeros en el sitio de trabajo, de estudio, de desempeño profesional y si su
capacidad de comunicación, le permite tener un óptimo contacto con la organización.

No debe confundir la IE con la inteligencia. Existen personas con niveles de

conocimientos y aptitudes muy altos, pero no poseen el don de saberse comunicar con
los demás individuos, y no presentan características de liderazgo o capacidad de generar
un ambiente armónico, especialmente con sus compañeros de trabajo.
Es necesario explotar al máximo aquellas capacidades que nos permitan tener unas
mejores relaciones con las personas que se encuentran a nuestro alrededor, así como con
nosotros mismos. Desarrollando dichas habilidades, también estaremos en condición de
ser verdaderos líderes, ya que el trato que le daremos a nuestros posibles subordinados,
será de total cordialidad, exigiendo mucho pero no irrespetando.

A pesar de ser política educativa de estado, no se hace nada significativo por su

desarrollo en los diferentes niveles de formación del ser humano.

Recomendaciones

Adoptar de forma activa la formación del ser humano y el desarrollo de la inteligencia

emocional, mediante la incorporación de programas de desarrollo de inteligencia
emocional dentro del proceso de formación de estudiantes de todos los niveles.

Fomentar el fortalecimiento de valores de modo paralelo a la formación cognitiva del

ser humano.

Capacitar a los docentes en el tema con la finalidad de convertirlos en agentes

multiplicadores hacia sus estudiantes.

Anexos
https://www.youtube.com/watch?v=hP7hDPP1Dz0

https://www.youtube.com/watch?v=se62UwCxUrI

https://www.youtube.com/watch?v=jAPnvYKukx0

https://www.youtube.com/watch?v=4RDxq3FPSAk

https://www.youtube.com/watch?v=5qD7pbw-_2U

https://www.youtube.com/watch?v=jRMNfaf0WKI

https://www.youtube.com/watch?v=Vu6xM229q9I

https://www.youtube.com/watch?v=NzKpmoTZgBU

https://www.youtube.com/watch?v=ZNl4BK3qnis

https://www.youtube.com/watch?v=PKiIW7tjvzQ
Bibliografía

AIRES, L. Y. (2006). Alteridad y emociones en las comunidades virtuales de

aprendizaje. Teoría de la Educación. Educación y cultura en la sociedad de la
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BISQUERRA, R. (2002). Educación emocional y bienestar. Madrid: Escuela española.

Davalillo, B. I. (2009). El desarrollo de competencias emocionales en Educación

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DEL BARRIO, M. (2002). Emociones infantiles, evolución, evaluación y prevención.

Madrid: Pirámide.

GARCÍA CARRASCO, J. (2006). Las emociones en el “territorio” on-line. Teoría de la

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MUÑOZ, M. (2007). Inteligencia emocional y pensamiento positivo. Madrid: Libro

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ORTIZ, M. J. (1999). El desarrollo emocional. Madrid: Piramide.