Matéria de capa

O novo capital social

por Carolina Bridi

A sustentabilidade como um conceito em

movimento: empresas brasileiras devem incorporar
práticas à estratégia do negócio

Diante do triple bottom line, que coloca as esfe-

ras social, ambiental e econômica lado a lado, é
indispensável lembrar que não podemos resolver
um problema usando o mesmo raciocínio que o criou,
como pensou Einstein. Hoje, nasce, perante uma socie-
dade formada por consumidores – entre outros stakeholders,
cada vez mais atentos –, uma vertente do capitalismo liderada
pela preocupação socioambiental. Um novo conceito de capital
surge quando o consumo selvagem de recursos dá espaço à
consciência da palavra sustentabilidade: é o novo significado
da expressão capital social.
No universo financeiro, hoje, já se ouve dizer que
é difícil imaginar uma organização responsável
obtendo ótimos resultados mediante negócios
que são realizados com terceiros pouco preo-
cupados com o ambiente social, econômico
e ambiental. No entanto, é inevitável a cer-
teza de que muito se tem a evoluir neste
campo no Brasil. Desde o completo entendi-
mento do que significa o conceito sustenta-
bilidade até a sua inserção no core business
das empresas, traça-se um caminho que está
sendo construído enquanto trilhado, onde so-
ciedade civil, governo, entidades e empresas
aprendem juntos a partir de diretrizes discutidas
no mundo todo.
Enquanto a sustentabilidade cria-se e recria-se em suas necessidades, seu
conceito não permanece imutável. Trata-se de um movimento que interage
com suas práticas e praticantes.

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 Uma questão moral
Em Uma Verdade Inconveniente, o ati-
vista ecológico Al Gore defende que
as questões ambientais dizem respeito
à questão moral. Para o diretor de co-
municação institucional da Accor Brasil,
Jean François Hue, trata-se de um com-
promisso do ser humano. Especifica-
mente dentro da empresa, é uma ques-
tão que exige o engajamento individual
e coletivo em todas as áreas e níveis da
organização, ele defende. Esta é a forma
de conduta que o Grupo Accor disse-
mina aos seus funcionários e colabora-
dores. E talvez este tenha sido o segredo
para o reconhecimento da organização
recentemente como uma das 20 melho-
res empresas em sustentabilidade.
Para a autora do livro Compêndio para
a Sustentabilidade, Anne Louette, é uma
questão que já não se restringe a poucos
visionários. “Integrar-se nesta discussão
é imperativo. Trata-se de um exercício
inexorável em que, quanto mais breve-
mente começarmos, mais eficazes sere-
mos”, afirma. Com maneiras incontáveis
de praticá-las, bem como incontáveis
são os seus benefícios, Anne diz que se
envolver é estrategicamente necessário
para todos.
Neste contexto, fica evidente o papel
do executivo de finanças diante da
incorporação destas práticas pelas com-
Cacalo Kfoury
“Esta forma de conduzir os
negócios torna a empresa parceira
e co-responsável pelo
desenvolvimento de uma
sociedade viável para as próximas
gerações. A Responsabilidade
Social dá lucro, promove o bem-
estar e faz evoluir”
Anne Louette
(Autora do livro Compêndio para a
Sustentabilidade)
panhias, porém, o que falta ainda é a
tomada da sustentabilidade como parte
da estratégia. “O primeiro ponto é des-
mistificar, ou seja, tirar a sustentabilida-
de das áreas de comunicação ou de
RI simplesmente. Tem que levar para o
core business. É quando a empresa co-
meça a pensar em como isso impacta
no seu negócio”, argumenta a coordena-
dora do Programa Finanças Sustentáveis
do GVces (Centro de Estudos em Sus-
tentabilidade da Escola de Administra-
ção de Empresas de São Paulo da Fun-
“Acredito que temos sinais
promissores: a difusão de
testemunhos de líderes
empresariais que se envolvem
pessoalmente com as boas
práticas a favor dessa grande
causa é cada vez mais freqüente”
Jean François Hue
(Accor)
Divulgação
dação Getulio Vargas), Renata Brito.
Desta forma, é preciso que os pro-
fissionais da área financeira fiquem
atentos para a existência de novos per-
sonagens no cenário de seu ofício diá-
rio. Para a coordenadora da área de
capacitação comunitária do Instituto
Akatu, Raquel Diniz, é preciso obser-
var as mudanças de paradigmas vindas
com a governança corporativa, às quais
as empresas ainda estão se adaptando.
“Diz respeito principalmente à área fi-
nanceira, em relação aos stakeholders.
O que é importante? Será que é só
o acionista que conta?”, questiona. Ela
defende que existe um deslocamento
de eixo, em que a atenção do finan-
ceiro fica voltada não só ao acionista,
mas a outros stakeholders de toda a
cadeia que antes eram importantes
para outros setores da empresa, como
consumidores, clientes, fornecedores,
meio-ambiente e comunidade.
Para Carlos Nomoto, superintenden-
te de desenvolvimento sustentável do
Banco ABN Amro – outra empresa lis-
tada entre as 20 melhores em sustenta-
bilidade –, cada vez mais os profissio-
nais da área financeira devem ampliar
sua visão do que significa ser um inter-
mediador financeiro. Ele lembra que
devem estar cada vez mais atentos aos
tratados internacionais, como Princípios
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do Equador, Pacto Global, Metas do

Milênio e Protocolo de Kyoto, entre Ações indicativas de responsabilidade social de uma
outros. “Com todas as suas perfeições grande empresa - Brasil e mundo (2005)
e imperfeições, são documentos que
“O que uma empresa deve fazer para você considerá-la socialmente responsável?”
começam a reger e direcionar o setor
(menções espontâneas, até 2 por entrevistado)
financeiro para incluir cada vez mais
Média mundial (12 países)
este critério nas decisões de negócios”,
Tratar os empregados de forma justa 26%
afirma. Para ele, isso evidencia a impor- 25%
tância dos profissionais da área finan- Proteger o meio ambiente 19%
11%
ceira compreenderem o impacto des- Criar empregos/dar suporte à economia 17%
18%
tes aspectos nos resultados financeiros
Providenciar serviços sociais/retorno à comunidade 14%
da empresa. Produzir produtos de qualidade/seguros 12%
A diretora executiva da Fundação Ser honesto/confiável 7%
Brasileira para o Desenvolvimento Sus- Fazer doações/caridade 7%
19%
tentável (FBDS) e especialista em Sus- Mostrar preocupação/ter responsabilidade social 7%
tentabilidade Corporativa, Clarissa Lins, Obedecer leis/pagar impostos 5%
8%
defende que estes profissionais são res- Lucrar/bom desempenho 5%
ponsáveis por evidenciar as práticas de Preços baixos/justos 3%
6% Mundo
sustentabilidade em todas as comuni-
Ficar no país/não mudar de país 2% Brasil
cações da empresa para o mercado, Proteger direitos humanos/lutar contra trabalho infantil 1% Os contrastes entre a
mostrando o impacto de sua adoção Outros 8% opinião pública mundial
Investir em educação/educação profissional 7% e a brasileira são
na valorização da empresa. “Executi- Investir em esporte 4% destacados pelas setas
vos da área financeira da maioria das Creches 3% laranjas
empresas já começaram a incorporar
variáveis não-financeiras aos negócios Fonte: Globescan/Market Analysis Brasil

da companhia. E, na prática, a adoção

de práticas de sustentabilidade abre as
portas para investidores mais seletivos A visão dos executivos - Motivação
e financiadores que utilizem essas prá-
Nível de Conhecimento do Conceito Desenvolvimento do Conceito
ticas em suas análises.”
de Sustentabilidade dentro da Empresa
As companhias que adotam estas
práticas se destacam por atender a cri- 1%
1% 6%
térios mínimos de saúde financeira, res- Muito familiarizada
42%
ponsabilidade social, ambiental e gover- Aumentará
Familiarizada
nança corporativa. Teoricamente, isso Permanecerá sem
Alguma coisa
significa que essas companhias apre- mudanças
sentam menor risco aos seus acionistas. Pouco
Diminuirá
51%
Portanto, suas ações tendem a oferecer Nenhum
desempenho melhor no longo prazo. 99%
Ou seja, é possível captar mais recur-
sos financeiros. Disposição para Integração do Reação do Mercado de Capitais
Para Jean François, além disso, há be- Conceito na Estratégia ao tema
nefícios em relação à maior produtivi-
dade, já que os melhores profissionais Muito mais
preferem trabalhar em empresas cida- 16% positivamente 1% 5%
39% 34%
dãs. Ele cita ainda melhores negociações Bastante Um pouco mais
com fornecedores e investidores, cada positivamente
Muito
dia mais preocupados com este assunto, Alguma coisa
Sem mudanças
além de uma imagem institucional e Um pouco mais
Um pouco
comercial mais favorável, criando maio- negativamente
45%
res e melhores oportunidades de negó- Nada
Muito mais 60%
cios. O presidente do Centro Empresa- negativamente
rial para o Desenvolvimento Sustentável
Fonte: Pesquisa FBDS/IMD.
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 (Cebds) e autor do livro “Os desafios da
sustentabilidade: uma ruptura urgente”,
Fernando Almeida, lembra ainda como
benefício, a facilidade maior em linhas
de crédito. Ou seja, por aspectos diver-
sos chega-se à mesma conclusão: o cres-
cimento dos resultados.
Almeida alerta para a questão dos
bens intangíveis, referentes à marca e
reputação. “Os bens intangíveis respon-
dem pelo menos por 75% do seu valor
de mercado”, observa. Ele afirma que
sustentabilidade é um conceito multis-
setorial e multifacetado, ou seja, deve
envolver os profissionais da área finan-
ceira bem como todos os demais funcio-
nários, independentemente da área de
atuação ou graduação hierárquica.
Assim, ele explica que, se uma em-
presa desenvolve um produto ou presta
um serviço de forma irresponsável social
e ambientalmente, será alvo de críticas e
campanhas e acabará rejeitada pelo mer-
cado. Ou seja, não sobreviverá no longo
prazo. Se o procedimento for o oposto,
a empresa terá ganhos com a valoriza-
ção de seus ativos intangíveis e garan-
tirá sobrevivência no longo prazo. Isso
fica claro ao analisarmos que as empre-
sas listadas no Índice Dow Jones de Sus-
tentabilidade de Nova York chegam a
ser 20% mais valorizadas no mercado
em relação às empresas que se mantêm
Divulgação
“Com todas as suas perfeições
e imperfeições, [os tratados
internacionais] são documentos
que começam a reger e direcionar
o setor financeiro para incluir cada
vez mais este critério nas decisões
de negócios”
Carlos Nomoto
(ABN Amro)
no modelo tradicional, com foco basica-
mente nos investidores e acionistas.
Ativos e passivos numa questão de
impacto
Anne Louette diz que a amplitude
do impacto financeiro da sustentabilida-
de depende do grau de incorporação
do conceito na estratégia e nas práticas
cotidianas da organização. É consenso
que aquelas que comungam com o con-
ceito porque têm seus valores internali-
zados avançam de forma consistente e
“O primeiro ponto é desmistificar,
ou seja, tirar a sustentabilidade
das áreas de comunicação ou de
RI simplesmente. Tem que levar
para o core business. É quando
a empresa começa a pensar em
como isso impacta no seu negócio”
Renata Brito
(GVces)
Divulgação
coerente e, conseqüentemente, os im-
pactos financeiros são positivos não só
para a empresa, mas também para seus
acionistas, funcionários e comunidade,
entre outros. “Todos ganham direta ou
indiretamente. Trata-se de um modus
operandi pragmático e estratégico, e não
de um exercício ideológico”, afirma.
Ela explica o processo. A compa-
nhia reconsidera seus critérios de renta-
bilidade eficaz, integra o socioambien-
tal em sua estratégia global de desen-
volvimento, passa a associar lucro com
o bem comum, redefine os critérios
de prosperidade e progresso e, assim,
torna-se uma “empresa-ativo” da socie-
dade, que agrega valor a todos. “Esta
forma de conduzir os negócios torna a
empresa parceira e co-res-
ponsável pelo desen-
volvimento de uma
sociedade viável para
as próximas gerações.
A Responsabilidade
Social dá lucro, pro-
move o bem-estar e
faz evoluir”, declara.
Renata Brito, do
GVces, observa que
a disseminação da
sustentabilidade
dentro das empre-
sas ainda é pequena
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 Matéria de capa

e localizada. “Temos que admitir para

poder avançar. Não adianta fingir que A visão dos executivos
isto é algo que faz parte de toda reu- Alinhamento das diversas áreas da organização
nião de board. Já começou a fazer parte,
mas muito mais pelos problemas do que Principais barreiras à
• Bom alinhamento entre executivos de sustentabilidade
pelas soluções. E isso é às vezes tratado
uma mesma instituição
como algo paliativo, como uma questão 6%
de comunicação, e pouco introduzido 3% 17%
• Não identificação de áreas com maior
3%
no que chamamos de core business da resistência ao tema
empresa”, reclama. O foco da empresa
• Principais barreiras apontadas:
tem que ser no seu negócio, mas susten-
Cultura organizacional e falta de
tabilidade, assim como outros aspectos,
conhecimento ou expertise gerencial 23% 20%
deve influenciar e fazer parte da tomada
Percepção diferente daquela
de decisão e da estratégia da empresa,
apontada pelos executivos
ela defende. entrevistados
“As práticas que são temporárias
14%
e não incorporadas na estratégia não 14%
chegam a afetar a área financeira”, ob-
serva Raquel Diniz, do Instituto Akatu. Cultura organizacional Ausência de ferramentas e
processos apropriados
Ela diz que quando sustentabilidade Falta de conhecimento/expertise gerencial
é encarada como uma estratégia, os Outros
Mentalidade gerencial
ganhos são maiores não só para a Falta de interesse dos clientes
Regulação (ex. subsídios, baixo padrão
área financeira, mas para a companhia ambiental/social) Oposição ou falta de interesse
como um todo, principalmente na hora por parte dos investidores
de uma nova aquisição ou de atrair
Fonte: Pesquisa FBDS/IMD.
novos investidores e novos mercados.
Ela lembra da questão da inovação,
em que empresas desenvolvem pes- Agenda Futura
quisas para criar novos produtos vol-
tados à sustentabilidade. Nesta ques-
tão, a Braskem é um exemplo, com
o desenvolvimento de matéria-prima
para a fabricação de plásticos derivados
CO
A

da cana-de-açúcar, chamada de resina

CI

NS
ÊN

verde. No dia que a Braskem divulgou

CI
AR

EN

seu novo produto, as ações na bolsa

SP

TIZ

subiram 4%. “É um bem tangível, prin-

AN

AÇ
TR

cipalmente este investimento em pes-

ÃO

quisa, quando se chega a um

produto que é voltado à
sustentabilidade e que
está coberto de inova- FERRAMENTAS
ção”, aponta Raquel.
Há ainda empresas
Transparência Conscientização
que traçam novos nichos
Prestação de contas para todos Disseminação do conceito
do negócio com base na
os stakeholders Engajamento de stakeholders
sustentabilidade. O
Maior abertura ao diálogo
ABN Amro tem uma
série de negócios
voltados à respon- Ferramentas
Aprimoramento para inserção efetiva das
sabilidade socioam-
variáveis socioambientais
biental. O Fundo
Ethical é um deles.
Fonte: Pesquisa FBDS/IMD.
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 Para Carlos Nomoto, este fundo prova
que é possível desenvolver um pro-
duto sustentável em todos os sentidos.
É um fundo de ações, então remunera
o acionista. Ao mesmo tempo, a avalia-
ção e escolha das empresas que com-
põem este fundo são feitas com base
em um conjunto de critérios sociais
e ambientais. “Ou seja, conseguimos
garantir, desta forma, as pessoas, o pla-
neta e o retorno financeiro. Promovo
as empresas que têm boas práticas,
rentabilizo o acionista, e o cliente tem
ainda a possibilidade de alavancar ou
diversificar os seus investimentos”, ex-
plica o superintendente de desenvol-
vimento sustentável do Banco ABN.
O Fundo Ethical é uma operação de
microcrédito que já passou de 40 mil
clientes.
Há ainda empresas que têm a sus-
tentabilidade como foco inicial do seu
negócio, como a Novagerar, empresa
de tratamento de resíduos para gera-
ção de energia responsável pelo pri-
meiro projeto de mecanismo de de-
senvolvimento limpo do Protocolo de
Kyoto registrado no mundo. Hoje, a
Novagerar investe na criação de uma
usina de geração de energia a partir do
gás da decomposição do lixo. “No iní-
cio de 2009 devemos estar com a usina
de geração de energia pronta e come-
Divulgação
“Executivos da área financeira da
maioria das empresas já
começaram a incorporar variáveis
não-financeiras aos negócios da
companhia. E, na prática, a adoção
de práticas de sustentabilidade
abre as portas para investidores
mais seletivos e financiadores que
utilizem essas práticas em suas
análises”
Clarissa Lins
(FBDS)
çaremos a negociar a venda desta ener-
gia para consumidores. Vamos trans-
formar os dejetos da população em
energia limpa para comercializar, além
de não poluir o solo, a água e a atmos-
fera”, conta a diretora da Novagerar,
Adriana Felipetto. Para ela, a empresa
que não investir em sustentabilidade
está fadada ao fim num intervalo de
tempo pequeno. Adriana diz que sus-
tentabilidade é um bom negócio, e ex-
plica: “Além de se transformar num
ativo, evitam-se os passivos”.
“No início de 2009 devemos estar
com a usina de geração de energia
pronta e começaremos a negociar
a venda desta energia para
consumidores. Vamos transformar
os dejetos da população em
energia limpa para comercializar,
além de não poluir o solo, a água e
a atmosfera”
Adriana Felipetto
(Novagerar)
Divulgação
Brasil
Mesmo assim, é evidente o atraso
brasileiro no movimento mundial pela
sustentabilidade. Entre pontos fortes, o
País ainda amarga um avanço pequeno
e centralizado, mesmo que venha ga-
nhando maior destaque e preocupação
perante as recentes divulgações sobre os
efeitos da degradação do meio-ambiente.
“Produzir sim, mas de forma diferente,
sem provocar impactos negativos na so-
ciedade. Consumir sim, mas de forma
consciente e equilibrada, sem consumir
o mundo em que se vive”, defende
Anne Louette.
Fica claro que este movimento é
liderado pelas empresas exportadoras e
pelas multinacionais através do contato
direto com as exigências para sobreviver
no mercado mundial. A FBDS realizou
uma pesquisa para avaliação da susten-
tabilidade corporativa, que ouviu cerca
de 300 executivos das maiores empre-
sas de cinco diferentes setores do Bra-
sil. Clarissa Lins conta que os processos
estão em estágio inicial na maior parte
das empresas. O conceito da sustenta-
bilidade não é plenamente entendido e
em função disso a gestão ainda não foi
adaptada à nova realidade. Os execu-
tivos brasileiros são sensíveis ao tema
responsabilidade social, mas a maioria
ainda confunde ações de sustentabilida-
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 Matéria de capa

cional entre os três setores – empre-

Se uma empresa desenvolve um
produto ou presta um serviço
de forma irresponsável social e
ambientalmente, será alvo de
críticas e campanhas e acabará
rejeitada pelo mercado. Ou seja,
não sobreviverá no longo prazo
Fernando Almeida
(Cebds)
Divulgação
sas, setor público e sociedade civil –
como o principal obstáculo à incorpo-
ração dos desafios da sustentabilidade
aos objetivos e ações estratégicas das
organizações.
Segundo a autora do Compêndio para
a Sustentabilidade, o caminho da trans-
formação exige estratégia, metodologia,
persistência e muita coerência, além do
reconhecimento de políticas públicas
como fator de universalização de inte-
resses coletivos e a coerência dos agen-
tes econômicos entrando em consenso.
Para Anne, este movimento, no Brasil,
é centrado na atuação de empresas.

A diretora da Novagerar, Adriana Feli-

de com políticas assistencialistas. Entre-
tanto, as empresas mais expostas ao
mercado internacional – seja em fun-
ção de seus clientes, financiadores ou in-
vestidores – tendem a implementar as
práticas com mais eficácia. “Ter relacio-
namento com o mercado internacional,
aliás, é um fator que vai influenciar bas-
tante as práticas de sustentabilidade cor-
porativa, principalmente entre empresas
exportadoras, que têm uma boa parcela
da receita vinda do exterior, ou empre-
sas que tenham na sua base de acionis-
tas investidores estrangeiros, que costu-
mam ter políticas mais avançadas de res-
ponsabilidade social”, explica.
Fernando Almeida, do Cebds, alerta
que o padrão de compreensão a respeito
da sustentabilidade está muito aquém do
mínimo necessário. Ele lembra que exis-
tem exemplos extremamente positivos
de ações estratégicas de empresas com
visão de futuro. Mas observa que, nas
empresas de menor porte, difunde-se
o conceito de ecoefiência. “São mu-
danças importantíssimas e fundamentais.
Mas não o suficiente para reformulação
estruturada e articulada do modelo de
negócios e do padrão de desenvolvi-
mento”, argumenta.
O professor da Fundação Instituto
de Administração da Universidade de
São Paulo (FIA/USP) e fundador do Ins-
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tituto para o Desenvolvimento Sustentá-
vel (IDS), Antonio Luís Aulicino, avalia
que os executivos adquiriram o hábito,
no Brasil, de pensar em curto prazo
em razão do período em que havia
alta inflação. “Dificilmente, as empresas
brasileiras quando elaboram seus pla-
nos consideram todas as dimensões do
desenvolvimento sustentável ao mesmo
tempo”, observa.
De acordo com ele, o hábito é pla-
nejar considerando a dimensão eco-
nômica e uma reflexão política de
maneira simplista, sabendo-se que esta
interpretação gerará muitos problemas
empresariais que serão detectados anos
depois da tomada de decisão, gerando
passivos e queda de rentabilidade. Auli-
cino lembra que essa situação é mun-
dial, com exceção de alguns países
como a Holanda, onde o conceito da
sustentabilidade está incorporado pelo
povo em razão da geografia física do
país, principalmente.
Para Anne Louette, a competitivida-
de necessária ainda está no estágio ini-
cial. Ela lembra que, apesar do avanço
metodológico e técnico e do número
expressivo de ferramentas, o Brasil está
apenas começando uma longa etapa de
remodelação de um sistema que prio-
rizava apenas os aspectos econômicos.
Ela cita a falta de articulação institu-
petto, acredita que este processo, no
País, começou tardiamente, e lembrando
que algumas regiões lideram esta arran-
cada, como Região Sul e São Paulo, ela
lamenta uma evolução lenta. “Se pen-
sarmos na Alemanha, que está na ponta
deste processo, o Brasil tem entre 20 a
30 anos de atraso”, argumenta.
Na análise do desenvolvimento da
sustentabilidade no mundo empresa-
rial, Jean François, da Accor, defende
que, para o sucesso desse engajamento,
a exemplaridade dos dirigentes é fun-
damental. “Acredito que temos sinais
promissores nesse sentido: a difusão
de testemunhos de líderes empresa-
riais que se envolvem pessoalmente
com as boas práticas a favor dessa
grande causa é cada vez mais freqüen-
te”, observa. Para Fernando Almeida, as
empresas devem se posicionar no que
chama de “zona-chave”, na
qual a empresa está
acima das exigências
legais e, ao mesmo
tempo, mantém a
valorização crescen-
te de seus ativos tan-
gíveis e intangíveis.
Fazendo um retros-
pecto desta evo-
lução de concei-
tos, Raquel Diniz
cita ações que
ocorreram depois
da Segunda Guerra
Mundial, com a criação de alguns prin-
cípios internacionais, como princípios
da OCDE (Organização para Coope-
ração para Desenvolvimento Econômi-
co) e declarações da OIT (Organiza-
ção Internacional do Trabalho). Além
disso, na década de 70 a 80, houve a
redemocratização, após um período de
ditadura, em que as empresas ganha-
ram destaque, “não só pelo tamanho
de operação, mas pelo poder econô-
mico das empresas. Sabemos que das
100 maiores economias do mundo,
cerca de 30 são empresas”, afirma.
Depois disso, aconteceram movimen-
tos de direitos aos consumidores, de
ciência do impacto de transformação
e movimentos ambientais. Raquel enu-
mera estes fatos como pilares do pro-
cesso de mudanças de paradigmas que
levaram até o conceito de sustentabi-
lidade. Hoje, ela vê novas configura-
ções de parcerias envolvendo empre-
sas, ONGs, cooperativas, comunidade,
governo. “São novas perspectivas de
parceria em busca de um desenvolvi-
mento”, reflete. Entre evoluções, Car-
los Nomoto, do ABN, lembra que
grandes universidades já oferecem cur-
sos de especialização específicos nes-
tes temas, “o que mostra a existência
de busca por este conhecimento, que
é fundamental para a perpetuidade das
empresas”, segundo ele. “É um movi-
mento onde todos ganham, em que o
elemento principal é o capital social”,
declara Raquel Diniz.
Contudo, Renata Brito, do GVces,
afirma que nenhuma empresa pode se
dizer sustentável e talvez nunca possa.
Não se trata de uma opinião pessimista.
Ela explica que, cientificamente, é difícil
definir o que é sustentável. “Todos os
dias estamos mudando esta realidade. Sus-
tentabilidade pretende ter um equilíbrio,
mas um equilíbrio dinâmico porque está
em constante movimento”, diz. “O fato é
que nós estamos engatinhando neste pro-
cesso”, lamenta. Entre o que são opiniões
e o que já se tornou ação, está a inversão
do processo de destruição em movimento
de aprendizado constante e a recriação
de um mundo, por onde empresas transi-
tam com a responsabilidade de atingir as
expectativas de uma sociedade formada
por consumidores interessados em man-
ter a própria sobrevivência.

Ferramentas a serviço do futuro

Um fator importante do processo de inserção de práticas de sustentabilidade na estratégia da empresa

passa pela instrumentalização de suas lideranças e gestores na escolha de ferramentas que os auxiliem
na estruturação planejada de suas ações, no estabelecimento de indicadores de performance, na
aferição de resultados concretos, na prestação de contas e no efetivo diálogo com a sociedade. As
ferramentas são instrumentos de aprendizagem, por meio dos quais é possível integrar as atividades
cotidianas às decisões estratégicas em prol da sustentabilidade do planeta.

Existe, no mundo, um conjunto significativo de ferramentas e cabe a cada empresa eleger aquelas
mais alinhadas às suas crenças e valores, à sua visão e que melhor se alinhem ao seu posicionamento
perante o mercado e a sociedade. O Compêndio para Sustentabilidade - Ferramentas de Gestão de
Responsabilidade Socioambiental: uma Contribuição para o Desenvolvimento Sustentável é a publicação
mais recente e atualizada voltada ao tema. A obra reúne e sistematiza as ferramentas de apoio à gestão
sustentável utilizadas em 33 países.

Tais ferramentas de gestão têm em comum a capacidade de ordenar o tema da responsabilidade

sociambiental (RSA) nas organizações. “Talvez seja esta a principal motivação para quem procura um
modelo de gestão: integrar as práticas de RSA de forma natural, respeitando os diferentes estágios
de evolução de cada organização, desmistificando seus aspectos abstratos e tornando-as, assim, uma
atividade cotidiana”, afirma Anne Louette, autora do Compêndio.

Serviço: O Compêndio para a Sustentabilidade tem sua obra completa disponível

em http://www.institutoatkwhh.org.br/compendio/?q=node/8

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