Comenzado el miércoles, 24 de abril de 2019, 20:13

Estado Finalizado

Finalizado en miércoles, 24 de abril de 2019, 22:08

Tiempo 1 hora 55 minutos

empleado

Calificación 8,29 de 10,00 (83%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,19 sobre 1,19

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Enunciado de la pregunta
Relacione las siguientes definiciones:
El viejo paradigma
Respuesta 1  
“Es sólo una tarea”

El viejo paradigma
Respuesta 2  
Asumir poco riesgo

El nuevo paradigma
Respuesta 3  
Autocontrol

El nuevo paradigma
Respuesta 4  
Organización cooperativa

El viejo paradigma
Respuesta 5  
Organización competitiva

El nuevo paradigma
Respuesta 6  
“Es mi tarea”

Innovar asumiendo El nuevo paradigma

Respuesta 7  
riesgos
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: “Es sólo una tarea” → El viejo paradigma, Asumir poco riesgo → El
viejo paradigma, Autocontrol → El nuevo paradigma, Organización cooperativa → El nuevo
paradigma, Organización competitiva → El viejo paradigma, “Es mi tarea” → El nuevo
paradigma, Innovar asumiendo riesgos → El nuevo paradigma

Pregunta 2
Parcialmente correcta
Puntúa 0,48 sobre 0,80

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Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
Dentro de una estrategia Mini-Maxi se superan totalmente las FALSO

debilidades para aprovechar óptimamente las oportunidades.

Respuesta 2
La identificación y definición de las estrategias es el resultado VERDADERO

de desarrollar los cuadrantes de análisis.

La gestión del talento humano dentro de la cadena de valor es Respuesta 3

una actividad primaria, ya que se fundamenta en actividades VERDADERO

relacionadas con la contratación, capacitación, entrenamiento y

desarrollo de personal.
Respuesta 4
FALSO
En esencia la misión es el resumen de la visión.

Respuesta 5
Lo más recomendable en cuanto las alternativas de escenarios FALSO

es evaluar el más probable y el totalmente improbable.

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 3.
La respuesta correcta es: Dentro de una estrategia Mini-Maxi se superan totalmente las
debilidades para aprovechar óptimamente las oportunidades. → VERDADERO, La
identificación y definición de las estrategias es el resultado de desarrollar los cuadrantes de
análisis. → VERDADERO, La gestión del talento humano dentro de la cadena de valor es una
actividad primaria, ya que se fundamenta en actividades relacionadas con la contratación,
capacitación, entrenamiento y desarrollo de personal. → FALSO, En esencia la misión es el
resumen de la visión. → FALSO, Lo más recomendable en cuanto las alternativas de
escenarios es evaluar el más probable y el totalmente improbable. → FALSO

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

Respuesta 1
Las etapas fundamentales del cambio son
descongelamiento, transición y recongelamiento. VERDADERO
 
Respuesta 2
No todos los cambios implican resistencias. FALSO
 
Respuesta 3
La participación favorece la buena gestión del cambio. VERDADERO
 
Respuesta 4
No todo directivo tiene que actuar como agente de
cambio. FALSO
 
Respuesta 5
El 70% de las organizaciones cambian solo ante
situaciones de crisis. VERDADERO
 
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento,
transición y recongelamiento. → VERDADERO, No todos los cambios implican resistencias. →
FALSO, La participación favorece la buena gestión del cambio. → VERDADERO, No todo
directivo tiene que actuar como agente de cambio. → FALSO, El 70% de las organizaciones
cambian solo ante situaciones de crisis. → VERDADERO

Pregunta 4
Parcialmente correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,80
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

La evaluación de la matriz DAFO permite que la empresa Respuesta 1

disponga de cuantiosos recursos con el objetivo de fertilizar FALSO
fortalezas que no aportarán ningún resultado estratégico.
Los elementos que componen la matriz DAFO solamente Respuesta 2
pueden evaluarse de una manera cualitativa. FALSO

La matriz DAFO es un instrumento extemporáneo, que a la vez Respuesta 3

que se aplica serán válidos sus resultados por mucho tiempo. FALSO

El aspecto transformativo de la DAFO tiene que ver Respuesta 4

fundamentalmente con que me ofrece una primera VERDADERO
aproximación a la estrategia emplear.
El análisis de las alternativas de evolución del entorno parte de Respuesta 5
una evaluación de cada uno de los factores claves. FALSO

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 4.
La respuesta correcta es: La evaluación de la matriz DAFO permite que la empresa disponga
de cuantiosos recursos con el objetivo de fertilizar fortalezas que no aportarán ningún
resultado estratégico. → FALSO, Los elementos que componen la matriz DAFO solamente
pueden evaluarse de una manera cualitativa. → FALSO, La matriz DAFO es un instrumento
extemporáneo, que a la vez que se aplica serán válidos sus resultados por mucho tiempo. →
FALSO, El aspecto transformativo de la DAFO tiene que ver fundamentalmente con que me
ofrece una primera aproximación a la estrategia emplear. → VERDADERO, El análisis de las
alternativas de evolución del entorno parte de una evaluación de cada uno de los factores
claves. → VERDADERO

Pregunta 5
Parcialmente correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:

La empresa “X” carece de una plantilla comprometida y

Respuesta 1
capacitada para proporcionar un buen servicio al cliente. FALSO
Consecuentemente, esta situación se considera como una
amenaza, porque el servicio al cliente es un factor del entorno
sobre el que la organización no puede incidir.
Si la empresa “Z” se encuentra dentro de un contexto altamente Respuesta 2
competitivo, se puede concluir que a pesar que esta situación es VERDADERO

una amenaza, también puede resultar en una oportunidad de

mejoramiento.
La organización “Z” dentro de la región que opera posee fácil
acceso a proveedores de materias primas que son fundamentales Respuesta 3
para el desarrollo de su ejercicio empresarial. Esta situación VERDADERO

favorece el cumplimiento de la misión por parte de la

organización “Z”. Por consiguiente, el acceso a proveedores es
un factor clave para el éxito de las organizaciones.
La empresa “Z” durante dos décadas ha estado entregando a sus Respuesta 4
clientes el producto “Y”. Esta experiencia acumulada permite que FALSO
la organización pueda desarrollar una estrategia de liderazgo en
coste.
Respuesta 5
La organización “K” ha planteado la diversificación de su FALSO
portafolio de productos. Este planteamiento indica que está
aplicando una estrategia de crecimiento externo.

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 4.
La respuesta correcta es: La empresa “X” carece de una plantilla comprometida y capacitada
para proporcionar un buen servicio al cliente. Consecuentemente, esta situación se considera
como una amenaza, porque el servicio al cliente es un factor del entorno sobre el que la
organización no puede incidir. → FALSO, Si la empresa “Z” se encuentra dentro de un
contexto altamente competitivo, se puede concluir que a pesar que esta situación es una
amenaza, también puede resultar en una oportunidad de mejoramiento. → VERDADERO, La
organización “Z” dentro de la región que opera posee fácil acceso a proveedores de materias
primas que son fundamentales para el desarrollo de su ejercicio empresarial. Esta situación
favorece el cumplimiento de la misión por parte de la organización “Z”. Por consiguiente, el
acceso a proveedores es un factor clave para el éxito de las organizaciones. → VERDADERO,
La empresa “Z” durante dos décadas ha estado entregando a sus clientes el producto “Y”.
Esta experiencia acumulada permite que la organización pueda desarrollar una estrategia de
liderazgo en coste. → VERDADERO, La organización “K” ha planteado la diversificación de su
portafolio de productos. Este planteamiento indica que está aplicando una estrategia de
crecimiento externo. → FALSO

Pregunta 6
Parcialmente correcta
Puntúa 0,12 sobre 0,36
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las organizaciones proactivas se plantean el cambio cuando:
Seleccione una o más de una:
a. Las organizaciones proactivas se plantean el cambio cuando:
b. Evalúan a diario sus competencias, conjugado a una retroalimentación y monitoreo del

entorno y especialmente del mercado. 

c. Intentan prever el futuro comportamiento de estos, desarrollando entonces una visión
estratégica que los sitúa en mejor oportunidad para optimizar las nuevas oportunidades.
d. Ninguna opción de las anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 1.
Las respuestas correctas son: Las organizaciones proactivas se plantean el cambio cuando:,
Evalúan a diario sus competencias, conjugado a una retroalimentación y monitoreo del
entorno y especialmente del mercado., Intentan prever el futuro comportamiento de estos,
desarrollando entonces una visión estratégica que los sitúa en mejor oportunidad para
optimizar las nuevas oportunidades.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 0,49 sobre 0,49

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los factores claves son:
Seleccione una o más de una:
a. Aquellos acontecimientos, hechos o fenómenos, tanto en lo económico, político social,

cultural, o cualquier otra perspectiva del entorno. 

b. Los que afectan el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene

jurisdicción directamente. 
c. Los que también favorecen el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no

tiene jurisdicción directamente. 

d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Aquellos acontecimientos, hechos o fenómenos, tanto en lo
económico, político social, cultural, o cualquier otra perspectiva del entorno., Los que afectan
el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción
directamente., Los que también favorecen el cumplimiento de la misión y sobre los que la
organización no tiene jurisdicción directamente.

Pregunta 8
Parcialmente correcta
Puntúa 0,16 sobre 0,49

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Enunciado de la pregunta
Los paradigmas se caracterizan por:
Seleccione una o más de una:
a. Actúan como filtros.
b. Bloquean la percepción.

c. Dan significado y coherencia a la experiencia propia. 

d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 1.
Las respuestas correctas son: Actúan como filtros., Bloquean la percepción., Dan significado y
coherencia a la experiencia propia.

Pregunta 9
Parcialmente correcta
Puntúa 0,16 sobre 0,49

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los cambios impuestos conducen a:
Seleccione una o más de una:

a. Aumento de la resistencia. 
b. Confusión.
c. Sensación de obligatoriedad.
d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 1.
Las respuestas correctas son: Aumento de la resistencia., Confusión., Sensación de
obligatoriedad.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a lo estudiado acerca de la Matriz DAFO realiza los enlaces correctos:

Principales factores negativos de la organización que de no Respuesta 1

superarse impedirán cumplir la misión Debilidades

Factores propios de la organización que son las bases de Respuesta 2

apoyo para el cumplimiento de la misión Fortalezas

Factores del entorno, sobre los que no se puede incidir y Respuesta 3

que pueden afectar el funcionamiento del sistema y Amenazas
dificultar el cumplimiento de la misión
Elementos que pueden manifestarse en el entorno que Respuesta 4
podrían, si se manifiestan, favorecer el cumplimiento de la Oportunidades
misión
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Principales factores negativos de la organización que de no
superarse impedirán cumplir la misión → Debilidades, Factores propios de la organización que
son las bases de apoyo para el cumplimiento de la misión → Fortalezas, Factores del entorno,
sobre los que no se puede incidir y que pueden afectar el funcionamiento del sistema y
dificultar el cumplimiento de la misión → Amenazas, Elementos que pueden manifestarse en
el entorno que podrían, si se manifiestan, favorecer el cumplimiento de la misión →
Oportunidades

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los paradigmas dan significado y coherencia a nuestra experiencia. Diferencie entre las
características de los paradigmas y sus efectos paradigmáticos más frecuentes.
CARACTERÍSTICA
Respuesta 1  
Ser común a la cultura organizacional.

CARACTERÍSTICA
Respuesta 2  
Actúan como filtros.

EFECTO
Tratan de acondicionar los datos a nuestros Respuesta 3  
pensamientos.
CARACTERÍSTICA
Respuesta 4  
Son útiles para resolver problemas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ser común a la cultura organizacional. → CARACTERÍSTICA,
Actúan como filtros. → CARACTERÍSTICA, Tratan de acondicionar los datos a nuestros
pensamientos. → EFECTO, Son útiles para resolver problemas. → CARACTERÍSTICA

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale verdadero o falso:
 Respuesta 1
La matriz DAFO es un instrumento útil pero sus
resultados no deben ser absolutizados. VERDADERO
 
Respuesta 2
La delegación impide el ejercicio efectivo del control. FALSO
 
Respuesta 3
Existen solamente estrategias competitivas pues el
crecimiento es parte de la competencia. FALSO
 
Respuesta 4
La implementación de la dirección estratégica comienza
con la definición de los objetivos. VERDADERO
 
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La matriz DAFO es un instrumento útil pero sus resultados no deben
ser absolutizados. → VERDADERO, La delegación impide el ejercicio efectivo del control. →
FALSO, Existen solamente estrategias competitivas pues el crecimiento es parte de la
competencia. → FALSO, La implementación de la dirección estratégica comienza con la
definición de los objetivos. → VERDADERO

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 0,64 sobre 0,64

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Del siguiente listado, señale los que se correspondan con el elemento de valores compartidos
presente en el modelo de las 7 “S”:
Seleccione una o más de una:
a. Misión de negocio.

b. Sentido y dirección de las personas. 

c. Identificación de mecanismos estratégicos.
d. Plan para materializar la ventaja competitiva.

e. Ideas centrales alrededor de las cuales se construye y se edifica el negocio. 

f. Modelo de comportamiento observado.

g. Una identidad esencial en la que todos están de acuerdo. 

h. Mecanismos de engarce que coordinan los elementos funcionales.
i. Medición de la clave para determinar el éxito de la estrategia.

j. Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones. 

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Sentido y dirección de las personas., Ideas centrales alrededor
de las cuales se construye y se edifica el negocio., Una identidad esencial en la que todos
están de acuerdo., Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la frecuencia con la que se deben desarrollar las actividades de administración
estratégica?
Seleccione una:
a. Anualmente.
b. Trimestralmente.
c. Mensualmente.

d. Continuamente. 

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Continuamente.

Pregunta 15
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El efecto experiencia puede ser anulado por:
Seleccione una:
a. Los cambios ambientales.
b. La evolución del gusto de los consumidores.
c. El coste unitario del valor añadido.

d. La flexibilidad en la postura de los directivos. 

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: La evolución del gusto de los consumidores.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se trata aquí de determinar cómo competir mejor en uno u otro tipo de actividad específica, ya
que las unidades de negocio tienen características muy disímiles. Este concepto corresponde
a:
Seleccione una:
a. Estrategias funcionales.
b. Estrategias maestras.

c. Estrategias de unidades de negocio. 

d. Estrategias corporativas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategias de unidades de negocio.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los valores:
Seleccione una:
a. Deben ser definidos antes de iniciar el proceso de planificación estratégica pues constituyen
consensos básicos que son previos a todas las otras definiciones.
b. Deben definirse de conjunto con la visión pues es en ella donde quedan profundamente
reflejados.
c. Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes etapas y construcciones del

proceso de planeación estratégica. 

d. Forman parte esencial de la misión.
e. Se deben definir como parte importante de las fortalezas, al construir la matriz DAFO.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes etapas
y construcciones del proceso de planeación estratégica.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
“Llegar a ser la compañía de producción de automotores más respetada y exitosa en los
Estados Unidos”, es un ejemplo de:
Seleccione una:
a. Misión.

b. Visión. 
c. Factor clave de éxito.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Visión.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una estrategia de supervivencia:
Seleccione una:
a. Está centrada en equilibrar los factores internos y externos.
b. Supera las amenazas.
c. Está dirigida a obtener beneficios de las amenazas.

d. Está centrada en superar las debilidades para atenuar las amenazas. 

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Está centrada en superar las debilidades para atenuar las
amenazas.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 0,18 sobre 0,18

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Lo fundamental es determinar las relaciones con el entorno, definiendo las actividades en que
participa la empresa u organización o sector a que pertenece. Este concepto corresponde a:
Seleccione una:
a. Estrategias funcionales.

b. Estrategias maestras. 
c. Estrategias de unidades de negocio.
d. Estrategias corporativas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategias maestras.
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