UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO

INTEGRANTES:
ALVA CASTILLO, Carolina
CHAVEZ CONTRERAS, Anthony
MORENO HILARIO, Yuri
POMA GUTTI, Nohelia
SANCHEZ LOZANO, Antonio
TANTTE RENGIFO, Guillermo
TIRADO GUEVARA, Jenny
VALDIVIA DIAZ, Alinzon
VEGA REINA, Maritha
VILLAVICENCIO CORREA, Camila
CURSO:
ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA
DOCENTES:
NAVARRETE FLORES, RIGOBERTO
TRUJILLO- PERÚ
2019
 INDICE
Contenido
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 PRESENTACIÓN

Los alumnos de la Universidad Nacional de Trujillo, dentro de la Facultad de

Ciencias Sociales, de la Escuela Académico Profesional de Turismo, en el
curso denominado Administración Turística le presentaremos información
recopilada por el grupo investigador, sobre la importancia de la escuela
conductista, referente a sus distintos representantes. Adentrarse en las
aportaciones realizadas, que causaron que las personas se interesen en
trabajar en una empresa y a aportar parte de su vida a ella.
Tomando en cuenta el impacto que genera en las actividades de dicho ramo.
Es una de las Teorías del Aprendizaje que se ha mantenido durante más años
y es de mayor tradición.
Esperamos que este trabajo sea de su total agrado y que haya superado sus
expectativas planteadas.
 INTRODUCCIÓN

La palabra administración proviene del latín “ad” que significa

dirección/tendencia y “minister” que se traduce a subordinación. Lo cual refiere
al cumplimiento de una función bajo el mando de otro. Siendo la
administración, el proceso que busca el logro de objetivos con la máxima
productividad, a través de las personas, mediante la coordinación eficaz de los
recursos dentro de una organización.

El concepto de administración ha sido mejorado conforme a las nuevas

aportaciones que se han aplicado a lo largo del tiempo, ya que las
organizaciones e individuos toman decisiones adaptativas con el objeto de
mantener un equilibrio dinámico en el medio y actualmente se puede definir
como el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
(humanos, materiales, financieros, etc.) para lograr fines empresariales,
satisfaciendo las necesidades del mercado.

Dicho proceso implica el conocimiento del pasado, estimaciones a futuro y la

retroalimentación periódica relacionada con la actividad actual, viendo a la
administración desde el punto de vista científico. De manera que los gurús, han
influenciado en el mundo de la administración y de igual forma han contribuido
para que hoy en día permita a muchas organizaciones el crecimiento,
desarrollo, posicionamiento y sustentabilidad en los mercados.
LA ADMINISTRACIÓN EN LA ESCUELA CONDUCTISTA:
ELTON MAYO, ABRAHAM MASLOW, DOUGLAS MC
GREGOR, JAMES MARCH Y HERBERT SIMON

ESCUELA CONDUCTISTA
La escuela conductista está referido a un grupo de estudiosos de la
administración con estudios de sociología, psicología y campos relacionados
que usan sus conocimientos interdisciplinarios para proponer formas más
eficaces para dirigir a las personas en las organizaciones.

Esta teoría trajo una nueva visión de la práctica administrativa basada en el

comportamiento humano dentro de las organizaciones. Bajo este enfoque se
plantea la relativa dificultad encontrada al aplicar los conceptos de las diversas
teorías sobre la organización, cada cual con un enfoque diferente y, muchas
veces, en conflicto con los demás.

 Es un enfoque cuya prioridad son las relaciones humanas en las empresas.

 Se basa en la conducta de los seres humanos.

SURGIMIENTO
 La escuela conductista surgió debido a que el enfoque clásico no
lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de
trabajo. Para frustración de los gerentes, las personas no siempre
seguían los patrones de conducta pronosticados o esperados. Por tanto,
aumentó el interés por ayudar a los gerentes a manejar con más eficacia
el lado personal de sus organizaciones. Varios teóricos trataron de
reforzar la teoría clásica de la organización con elementos de la
sociología y la psicología.
 Además, para reconocer la central importancia del individuo en cualquier
esfuerzo cooperativo.
REPRESENTANTES
 GEORGE ELTON MAYO

Nació en 1880 en Australia, fue psicólogo de profesión,

profesor de filosofía lógica y ética en Australia. Estudió
los efectos psicológicos que producían en el trabajador
las condiciones físicas del área de trabajo y descubrió
que sin la cooperación del trabajador es imposible llegar
a cumplir las metas establecidas. Demostró que el trato
que se dé al individuo tiene más influencia sobre su
eficiencia y productividad que los factores materiales.

De 1927 a 1932 se incorporó a un experimento en la planta Hawthorne de la

Western Electric Company, con relación a los efectos de la iluminación y otras
condiciones físicas de las áreas de trabajo con la productividad de los
empleados y viendo que no había resultados relevantes se pensó en declararlo
como un fracaso hasta que Elton Mayo se incorporó y continúo la investigación.

Así encontró que para mejorar la productividad no importaba si cambiaba la

iluminación, si modificaban los periodos de descanso o reducían los días de
trabajo, o variaban los incentivos; lo que realmente importaba era la actitud y
las relaciones sociales de los grupos de trabajo, los factores sociales como la
moral, las interrelaciones satisfactorias entre los miembros del grupo de trabajo
(sentido de pertenencia) y un liderazgo que entienda el comportamiento
humano del grupo y que lo guíe por medio de habilidades interpersonales
motivando, orientando y comunicando. Esto es conocido como la teoría de las
relaciones humanas o escuela humanística de administración.
 ABRAHAM MASLOW
Según Maslow, las necesidades que quieren
satisfacer las personas tienen forma de pirámide. Las
necesidades materiales y de seguridad están en la
base de la pirámide y las necesidades del ego (por
ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades
de autorrealización (como la necesidad de
crecimiento personal y de significado) están en la
cúspide. En general, Maslow sostenía que las
necesidades de los niveles bajos deben quedar
satisfechas antes de pasar a satisfacer las necesidades de los niveles más
altos. En la sociedad contemporánea muchas de las necesidades de los niveles
bajos están, normalmente, satisfechas, así que la mayor parte de las personas
están más motivadas por las necesidades de niveles más elevados como el
ego y la superación personal.

LA JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW

La jerarquía de necesidades fue planteada por Abraham Maslow en su libro
“Motivación y Personalidad” (1954), dicha jerarquía fundamenta, en mucho, el
desarrollo de la escuela humanista de la administración y permite adentrarse
en las causas que mueven a las personas a trabajar en una empresa y a
aportar parte de su vida a ella.

El concepto de jerarquía de necesidades de Maslow, propuesto dentro de su

teoría de la personalidad, muestra una serie de necesidades que atañen a todo
individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una
pirámide), de acuerdo a una determinación biológica causada por la
constitución genética del individuo. En la parte más baja de la estructura se
ubican las necesidades más prioritarias y en la superior las de menor prioridad.
REDUNDA EL PÁRRAFO DE MASLOW

Así pues, dentro de esta estructura, al ser satisfechas las necesidades de

determinado nivel, el individuo no se torna apático sino que más bien encuentra
en las necesidades del siguiente nivel su meta próxima de satisfacción. Aquí
subyace la falla de la teoría, ya que el ser humano siempre quiere más y esto
está dentro de su naturaleza. Cuando un hombre sufre de hambre lo más
normal es que tome riesgos muy grandes para obtener alimento, una vez que
ha conseguido alimentarse y sabe que no morirá de hambre se preocupará por
estar a salvo, al sentirse seguro querrá encontrar un amor, etc.

El punto ideal de la teoría de Maslow sería aquel en el cual el hombre se sienta

“autorrealizado” pero esto es muy raro, se podría decir que menos del 1% de
las personas llegan a la plena realización.

“Es cierto que el hombre vive solamente para el pan, cuando no hay pan.
Pero ¿qué ocurre con los deseos del hombre cuando hay un montón de
pan y cuando tiene la tripa llena crónicamente?”… Maslow

Las necesidades de Maslow

Las necesidades identificadas, de acuerdo con la pirámide propuesta por
Maslow, son:

 Necesidades fisiológicas
Estas necesidades constituyen la primera prioridad del individuo y se
encuentran relacionadas con su supervivencia. Dentro de éstas encontramos,
entre otras, necesidades como la homeóstasis (esfuerzo del organismo por
mantener un estado normal y constante de riego sanguíneo), la alimentación, el
saciar la sed, el mantenimiento de una temperatura corporal adecuada,
también se encuentran necesidades de otro tipo como el sexo o la maternidad.

 Necesidades de seguridad
Con su satisfacción se busca la creación y mantenimiento de un estado de
orden y seguridad. Dentro de estas encontramos la necesidad de estabilidad, la
de tener orden y la de tener protección, entre otras. Estas necesidades se
relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y están
íntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido.

 Necesidades sociales
Una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad, la motivación
se da por las necesidades sociales. Estas tienen relación con la necesidad de
compañía del ser humano, con su aspecto afectivo y su participación social.
Dentro de estas necesidades tenemos la de comunicarse con otras personas,
la de establecer amistad con ellas, la de manifestar y recibir afecto, la de vivir
en comunidad, la de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado dentro de él,
entre otras.

 Necesidades de reconocimiento
También conocidas como las necesidades del ego o de la autoestima. Este
grupo radica en la necesidad de toda persona de sentirse apreciado, tener
prestigio y destacar dentro de su grupo social, de igual manera se incluyen la
autovaloración y el respeto a sí mismo.

 Necesidades de auto superación

También conocidas como de autorrealización o auto actualización, que se
convierten en el ideal para cada individuo. En este nivel el ser humano requiere
trascender, dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al
máximo.
Es increíble ver cómo en algunas organizaciones se intenta administrar al
recurso humano sin siquiera tener presentes sus necesidades más básicas, en
las empresas es muy usual que los empleados abandonen todas sus
necesidades y se dediquen a satisfacer las más básicas, “¿qué hago sin mi
empleo? no podría llevar alimento a mi casa”, situación que es muy bien
aprovechada por los patronos, ¡qué lástima! ¿Se imaginan cómo sería el
mundo si todos pudiéramos desarrollar nuestros talentos al máximo?
Si se quiere comprender al recurso humano en la organización es necesario
conocer las causas de su comportamiento porque más allá de ser empleados o
trabajadores somos seres humanos. OPINION CRITICA

 DOUGLAS MCGREGOR

McGregor presento otro ángulo del concepto de la

persona compleja. Distinguió dos hipótesis
básicas alternativas sobre las personas y su
posición ante el trabajo. Estas dos hipótesis que
llamó la Teoría X y la Teoría Y, adopta posiciones
contrarias en cuanto al compromiso de una
persona que trabaja en una organización.
McGregor dice que los gerentes de la Teoría X
presuponen que es necesario presionar a las
personas constantemente para que se
desempeñan más en su trabajo. Por el contrario,
los gerentes de la Teoría Y presuponen que a las personas les gusta trabajar y
consideran, decididamente, que su trabajo es una oportunidad para desarrollar
su talento creativo.

Fue una figura ilustre de la escuela administrativa de las relaciones humanas

de gran auge en la mitad del siglo pasado, cuyas enseñanzas, muy
pragmáticas, por cierto, tienen aún hoy bastante aplicación a pesar de haber
soportado el peso de cuatro décadas de teorías y modas gerenciales.

McGregor en su obra “El lado humano de las organizaciones” describió dos

formas de pensamiento de los directivos a los cuales denominó teoría X y
teoría Y. Los directivos de la primera consideran a sus subordinados como
animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras
que los directivos de la segunda se basan en el principio de que la gente quiere
y necesita trabajar.

Veamos con más detenimiento las premisas de las dos posturas:

 TEORÍA X
Está basada en el antiguo precepto del garrote y la zanahoria y la presunción
de mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia
natural al ocio y que, como el negrito del batey (la canción), el trabajo es una
forma de castigo o como dicen por ahí “trabajar es tan maluco que hasta le
pagan a uno“, lo cual presenta dos necesidades urgentes para la organización:
la supervisión y la motivación.

Las premisas de la teoría X son:

Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitará a toda costa hacerlo,
lo cual da pie a la segunda;
En términos sencillos, los trabajadores son como los caballos: si no se
les espuelea no trabajan. La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y
amenacen con castigos para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la
empresa;
El individuo típico evitará cualquier responsabilidad, tiene poca ambición
y quiere seguridad por encima de todo, por ello es necesario que lo dirijan.

“Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Más bien

es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su
filosofía, política y gestión” McGregor.

 Teoría Y
Los directivos de la Teoría Y consideran que sus subordinados encuentran en
su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr
los mejores resultados para la organización, siendo así, las empresas deben
liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados.
Los supuestos que fundamentan la Teoría Y son:
El desgaste físico y mental en el trabajo es tan normal como en el juego
o el reposo, al individuo promedio no le disgusta el trabajo en sí;
No es necesaria la coacción, la fuerza o las amenazas para que los
individuos se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa.
Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la
medida que se les recompense por sus logros, la mejor recompensa es la
satisfacción del ego y puede ser originada por el esfuerzo hecho para
conseguir los objetivos de la organización.
En condiciones normales el ser humano medio aprenderá no solo a
aceptar responsabilidades sino a buscarlas.
La mayoría de las personas poseen un alto grado de imaginación,
creatividad e ingenio que permitirá dar solución a los problemas de la
organización.

NOTA: Abraham Maslow y Douglas McGregor, entre otros, escribieron sobre la

superación personal de los individuos. Su obra engendró nuevos conceptos en
cuanto a la posibilidad de ordenar las relaciones para beneficio de las
organizaciones. Además, determinaron que las personas pretendían obtener
algo más que recompensas o placer al instante. Dado que las personas tenían
formas de vida complejas, entonces las relaciones en la organización deberían
sustentar dicha complejidad.

 JAMES MARCH

Nació en  Cleveland, Ohio, Estados Unidos el 15 de enero de 1928-27 de

septiembre de 2018) fue un reconocido experto en Teoría de la
organización por su investigación sobre las organizaciones y la toma de
decisiones dentro de ellas. Su pensamiento combina teorías de la psicología y
la gestión de recursos humanos.

Colaboró con Herbert Simon en diversos estudios sobre teoría de las

organizaciones. También es reconocido por su trabajo inicial sobre el
comportamiento en la empresa, junto a Richard Cyert. En 1972, March creó
junto a Olsen y Cohen una nueva tesis sobre la toma de decisiones en las
organizaciones conocida como el modelo cubo de basura. En sus últimos
trabajos se concentra sobre el gobierno de la empresa.
March es profesor en la Universidad de Stanford de los Estados Unidos y lo fue
anteriormente del Instituto de Tecnología de Carnegie y de la Universidad de
California, Irvine. Además es miembro de la Academia Nacional de las Ciencias
de los Estados Unidos.
James March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la década de
1950 donde platearon cientos de proporciones acerca de los patrones de
conducta, sobre todo con relación a la comunicación en las organizaciones. Su
influencia en el desarrollo de la teoría administrativa posterior ha sido
importantísima y permanente, para investigar en forma científica.

 HERBERT SIMON
Herbert Alexander Simon (15 de junio de 1916 – 9 de febrero de 2001),
economista, politólogo y teórico de las ciencias sociales estadounidense.
En 1978 fue laureado con el Premio del Banco de Suecia en Ciencias
Económicas en memoria de Alfred Nobel por ser «uno de los investigadores
más importantes en el terreno interdisciplinario» y «porque su trabajo ha
contribuido a racionalizar el proceso de toma de decisiones».
Herbert A. Simon nació en Milwaukee, Wisconsin. Estudió en la Universidad de
Chicago, donde se graduó en 1936 y se doctoró en 1943. Trabajó como
asistente de esa universidad (1936-1938) y también en organizaciones ligadas
a la gestión de organismos públicos, en la International City Managers’s
Association (1938-1939) y en el Bureau of Public Administration de la
Universidad de California en Berkeley (1939-1942), dónde dirigió los
Administrative Measurement Studies.

Después de esta experiencia profesional volvió a la universidad. Fue profesor

auxiliar (1942-1947) y profesor titular (1947-1949) de ciencias políticas en el
Instituto de Tecnología (Institute of Technology). En 1949 comenzó a trabajar
Carnegie Institute of Technology para enseñar administración y psicología y,
después de 1966, enseñó ciencia de la computación y psicología en la
Carnegie-Mellon (Pittsburgh).

Además dedicó gran cantidad de tiempo a ser consejero de instituciones

públicas y privadas. Recibió el Premio Turing de la ACM en 1975, junto con
Allen Newell por hacer «contribuciones básicas a la inteligencia artificial, la
psicología cognitiva humana y el procesamiento de listas», y el Award for
Distinguished Scientific Contribution de la Asociación Norteamericana de
Psicología (APA) en 1969. Además fue designado Miembro Distinguido
(Distinguished Fellow) de la Asociación Norteamericana de Economía.
SU OBRA:

Herbert Alexander Simon se tomó muy en serio la estructura básica de la

ciencia económica, esforzándose en definirla como la ciencia de la elección,
para lo cual trabajó sobre el proceso psicológico de la toma decisiones. Según
Simon la hipótesis básica de la economía neoclásica, la de que los agentes
tienden a maximizar los resultados de sus comportamientos, es muy limitada.
En la práctica ningún ser humano está continuamente buscando la solución
óptima. Aunque deseara hacerlo, el coste de informarse sobre todas las
alternativas y la incertidumbre sobre el futuro lo harían imposible.
De acuerdo con Simon, las personas simplemente intentan buscar una mínima
satisfacción, es decir, tratan de alcanzar ciertos niveles de éxito para después,
poco a poco, ir ajustando esa solución. Esta estructura de pensamiento, que
Simon denominó racionalidad limitada estimuló muchos trabajos posteriores
sobre el comportamiento de los individuos, las organizaciones y la sociedad.

Simon fue pionero en investigar la forma en que deben tomarse decisiones en

organizaciones económicas complejas (empresas públicas, multinacionales,
etc.). Su obra más celebrada es Administrative Behavior: A Study of Decision-
making Processes in Administrative Organization (1947) en la cual, en contra
de la concepción clásica sobre la existencia de unos responsables en tomar
decisiones que conocen todas las opciones, elabora un modelo o proceso
racional de adopción de decisiones «satisfactorias». Su Spurious Correlation: A
Causal Interpretation (1954), publicado en el Journal of the American Statistical
Association, constituyó un primer avance metodológico en el análisis de
encuestas. También es importante su The New Science of Management
Decision (1960).

JAMES MARCH Y HERBERT SIMON

Tanto James March como Herbert Simon en su monumental trabajo titulado

“Organizaciones” (1958 – Wiley and Sons) describen una señal necesaria de
alerta ante el enfoque de la organización burocrática de Max Weber. En dicho
trabajo los dos autores resumen una infinidad de trabajos de campo y de
investigación que los lleva a concluir respecto de los aspectos disfuncionales
de la burocracia. Ambos autores muestran como las inadecuaciones de la
burocracia pueden – paradójicamente – ser tanto una razón para su
perpetuidad como para sus eficiencias.

James March y Herbert Simon son dignos pioneros del movimiento cognitivo en
las organizaciones. Para James March una organización es una colección de
opciones frente a problemas, temas y sentimientos que buscan decisiones para
situaciones en el ambiente, donde se dan soluciones en la búsqueda de temas
para las cuales pueden llegar a ser las respuestas, donde tomadores de
decisión están en la búsqueda de un trabajo. Por otro lado Herbert Simon
sugiere que la tarea de administración es tal que el individuo pueda acercarse
lo más posible y en lo más práctico, hacia la racionalidad en su toma de
decisiones (en términos de los objetivos organizacionales).

APORTES A LA ADMINISTRACION:

1. Sus aportes principales fueron estudiar la teoría de las organizaciones

burocráticas que los relacionaron con sus pensamientos psicológicos y
de recursos humanos.
2. James es reconocido por un trabajo inicial sobre el comportamiento de
las empresas junto a Richard Cyert.
3. James junto a Oslen y Cohen hicieron una nueva tesis conocida como
modelo el cubo de basura.
4. Simón aporto la disciplina económica en la teoría de las organizaciones.
5. Tuvieron un aporto básico vigente más conocida como las relaciones
humanas.

La ciencia de la administración

A principios de la Segunda Guerra Mundial, Gran Bretaña tenía la necesidad

imperiosa de resolver una serie de problemas, nuevos y complejos, en la
contienda. Los británicos, con su supervivencia en juego, formaron los primeros
equipos de investigación de operaciones (I de O). Los ingleses reunieron la
experiencia de matemáticos, físicos y otros científicos en los equipos de I de O
y dieron grandes pasos en lo tecnológico y lo táctico. Cuando los
estadounidenses entraron a la guerra, constituyeron los llamados equipos de
investigación de operaciones, basándose en el exitoso modelo británico para
resolver problemas similares. Los equipos usaron las primeras computadoras
para realizar los miles de cálculos que requieren los modelos matemáticos.

Terminada la guerra, la aplicación de la investigación de operaciones a los

problemas de la industria resultaban cada vez más evidentes. Se estaban
empezando a usar nuevas tecnologías industriales y los transportes y las
comunicaciones eran cada vez más complejos. Estos avances trajeron consigo
un sinfín de problemas que no se podían resolver fácilmente con medios
convencionales. Cada vez se recurría más a los especialistas en I de O para
ayudar a los gerentes a encontrar respuestas para estos nuevos problemas.
Con los años los procedimientos de la I de O se formalizaron y, ahora, se
conocen con el nombre genérico de la escuela de la ciencia de la
administración.

La escuela de la ciencia de la administración obtuvo popularidad debido a dos

fenómenos de la posguerra. En primer lugar el desarrollo de las computadoras
de gran velocidad y la comunicación entre computadoras ofreció un medio para
atacar los problemas de la organización, de gran escala y complejos. En
segundo, Robert McNamara aplicó una forma de la ciencia de la administración
en la Ford Motor Company en las décadas de 1950 y 1960. (Más adelante,
aplicó la misma técnica cuando fue secretario de la Defensa durante el
gobierno de Jonson.)Cuando los protegidos de McNamara, conocidos como los
“muchachos maravilla” empezaron a ocupar puestos gerenciales en Ford y en
la industria de Estados Unidos, floreció la escuela de la ciencia de la
administración.

La ciencia de la administración represento una forma totalmente nueva de

concebir el tiempo. Los complejos modelos matemáticos, y las computadoras
para desmenuzar cifras, hicieron que el pronóstico del futuro con base en el
pasado y el presente se convirtieran en una actividad muy popular. La escuela
de la ciencia de la administración no presta mucha atención a las relaciones
perse dentro de las organizaciones. Los modelos matemáticos tienden a pasar
por alto relaciones como los datos, resaltando datos numéricos que se pueden
reunir o calcular con facilidad. Así, cabría criticar que la ciencia de la
administración fomenta que sólo se conceda importancia a los aspectos de la
organización que se pueden representar con cifras, olvidándose de la
importancia de las personas y las relaciones.

James March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la década de

1950 donde platearon cientos de proporciones acerca de los patrones de
conducta, sobre todo con relación a la comunicación en las organizaciones. Su
influencia en el desarrollo de la teoría administrativa posterior ha sido
importantísima y permanente, para investigar en forma científica.

CONCLUSION
Siendo la administración la actividad humana que coordina los esfuerzos y
recursos de la organización con el fin de logar efectivamente sus objetivos
institucionales e individuales. Resulta importante el estudio de las propuestas y
su práctica a lo largo del tiempo, ya que nos ayuda a ver los orígenes, a
apreciar lo que ha funcionado o lo contrario, así como aportar en la actualidad
nuevas ideas que puedan beneficiar, formar un ambiente dinámico en las
empresas y desarrollar el crecimiento de las misma en el mercado global.
Teniendo muy claro que estos personajes han partido de teorías las cuales han
sido fundamentadas y logrando así la evolución y el mejoramiento en materia
de administración en las organizaciones.

EL conductismo logro cambiar el propósito principal de la psicología hacia la

solución de verdaderas problemáticas relacionadas con la conducta humana.
Como el aprendizaje es una forma de modificación de conducta, los
procedimientos de modificación de conducta desarrollados por los conductistas.
Muchos de los aprendizajes que realizamos los seres humanos pueden
explicarse mediante las teorías conductistas. En este sentido, la esencia de la
adquisición del conocimiento consiste en aprender a establecer relaciones
generales, que nos permitan ir engarzando unos conocimientos con otros.

El Conductismo ha tenido gran impacto en la psicología. Ha impulsado la

experimentación científica y el uso de procedimientos estadísticos.

LINKOGRAFÍA

 https://www.gestiopolis.com/sintesis-de-aportes-a-la-administracion-
de-los-principales-gurus/
 https://es.slideshare.net/mobile/yulyaramirez71/teoría-de-James-
March
 https://es.m.wikipedia.org/wiki/James_Gary_March
 http://introduccionalaadministracionmbp.blogspot.com/2015/07/james
-march-y-herbert-simon.html?m=1
 https://sites.google.com/site/teoriaconductistapmeunid/home/introduc
cion
 https://es.slideshare.net/irinafame/trabajo-del-conductismo