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CASO PRACTICO UNIDAD 2

HILDA ROCIO GONZALEZ MORA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CHAPARRAL
2020

CASO PRACTICO UNIDAD 2

1.- Identifique una situación real que esté generando conflicto en su entorno
laboral, familiar, académico o a nivel de comunidad y/o barrio.
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2.- Seleccione un mecanismo de solución de conflictos para resolver la

controversia escogida en el punto anterior y mediante un acta indique lo
sucedido en la audiencia, esto es, mencione en el caso concreto, el paso a paso
de como procedió a resolver el conflicto y la situación presentada entre las
partes en
3.- En la misma acta del punto anterior, indique cual fue la solución el transcurso
de la diligencia. al conflicto.
4.- Resalte que fue lo que más le impacto del desarrollo de la diligencia. Para
desarrollar el anterior ejercicio, se sugiere que lo realice con las personas
directamente implicadas en la controversia, o en su defecto, pida a dos personas
ajenas que asuman una posición dentro del conflicto seleccionado y simulen
cada uno como una parte

SOLUCION

1. La situación que se evidencia es de tipo laboral, se realiza solicitud de

pago de prestaciones sociales, en la labor desarrollada como empleada
del servicio doméstico.
2. El mecanismo que utilizare para la solución del conflicto laboral, es un
Audiencia de conciliación.

ACTA DE CONCILIACION 001

Chaparral-Tolima, 12 de abril del 2020

HORA DE INICIO: 9:28 AM

CONCILIADA: SI

CONVOCANTE: MARINELA PEREZ PEREZ

C.C NRO. 22.XXX.XXX DE IBAGUE- TOLIMA

CONVOCADO: GERTRUDIS AGUIAR PEREZ

C.C NRO. 28.XXX.XXX DE CHAPARRAL-TOLIMA

En la ciudad de chaparral-Tolima, a los doce (12) día del mes de abril del año
Dos Mil veinte (2020), comparecen ante el Despacho, las partes arriba
mencionadas, quienes solicitan se sirva constituir audiencia pública para llevar a
cabo diligencia de AUDIENCIA DE CONCILIACION.
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Constituido el despacho en audiencia, seguidamente las partes realizan las

siguientes manifestaciones:

CONVOCANTE: quien manifiesta: trabaje como empleada de servicio

doméstico durante cuatro años, con un horario de 7:30 am hasta 12:00 pm y de
2:00 pm hasta las 5:00 pm, con un salario de $ 400.000 mil pesos, de lunes a
viernes y los sábados de 7:30 am hasta 2:00 pm, por lo que solicito pago de mis
prestaciones sociales.

CONVOCADO: quien manifestó; efectivamente la señora MARINELA PEREZ

PEREZ desarrollo la respectiva actividad por lo que estoy de acuerdo con el
pago legal de sus prestaciones sociales.

ANTECEDENTES
NOMBRE DEL
MARINELA PEREZ PEREZ
TRABAJADOR
C.C NRO. 22.XXX.XXX DE IBAGUE-
CEDULA DE CIUDADANIA
TOLIMA
FECHA DE INICIO 22/02/2016
FECHA DE TERMINACION 25/02/2020
DIAS LABORADOS 1440
SALARIOS 400.000
SUBSIDIO DE
NO
TRANSPORTE
TERMINACION DEL
RETIRO VOLUNTARIO
VINCULO

LIQUIDACION
CESANTIAS $ 1.600.000
INTERESES A LAS $ 192.000
CESDANTIAS
PRIMA DE SERVICIOS $ 1.100.000
VACACIONES $ 108.000
TOTAL: $ 3.000.000

ACUERDO CONCILIATORIO

Que la parte CONVODA cancelará a la parte CONVOCANTE la correspondiente

suma por valor de ($ 3.000.000), por concepto de pago de PAGO DE
PRESTACIONES SOCIALES, por haber desarrollado la actividad EMPLEADA
DE SERVICIO DOMESTICO los cuales se cancelaran de la siguiente forma:
para el día 10 de mayo de 2020, de forma efectiva directamente a la
convocante.
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La parte CONVOCANTE manifiesta: “Estoy de acuerdo con la liquidación

efectuada; acepto el monto a cancelarme y acepto la forma de pago propuesta
por la parte la parte CONVOCADA.

En virtud del presente acuerdo, la parte CONVOCANTE declara a la parte

CONVOCADA, una vez recibida la totalidad del dinero conciliado, estar a PAZ Y
SALVO por todo concepto de salarios, horas extras, dominicales y festivos,
compensatorios, recargos diurnos y nocturnos, descansos, cesantías, intereses
a las mismas, prima de servicios, vacaciones, prestaciones extralegales, aportes
al Régimen de Seguridad Social Integral y Parafiscales, dotaciones,
reliquidaciones de cualquier índole, indemnización por terminación unilateral del
contrato, indemnización moratoria, toda clase de indemnizaciones, sanción
consagrada en el art. 99 de la Ley 50/90 y en general por toda clase de
acreencias laborales causadas y originadas en el vínculo laboral.

AUTO: CONCILIADO

Teniendo en cuenta la voluntad de las partes y que el presente acuerdo no

vulnera derechos ciertos e indiscutibles, el despacho imparte su aprobación al
presente acuerdo, haciendo la advertencia que el acuerdo hace tránsito a cosa
juzgada y su acta presta merito ejecutivo al tenor de los Arts. 78 del CPL., 66 de
la Ley 446 de 1998, 488 del C.P.C; 19,20 y 28 de la Ley 640 de 2001, 29 y 30
del DC 2511 de 1998. No siendo otro el objeto de la presente diligencia se
termina y firma por los que en ella intervinieron, una vez leída y aprobada por los
mismos.

Expídase copia de la presenta Acta a los comparecientes y el original archívese

en el Despacho.

En los términos anteriores se declara surtida la presente Audiencia pública

Especial de Conciliación.

Para constancia se firma y suscribe por los que en ella intervinieron

NOTIFÍQUESE EN ESTRADOS Y CUMPLASE.

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CONVOCANTE: MARINELA PEREZ PEREZ

C.C NRO. 22.XXX.XXX DE IBAGUE- TOLIMA

CONVOCADO: GERTRUDIS AGUIAR PEREZ

C.C NRO. 28.XXX.XXX DE CHAPARRAL-TOLIMA

3. La solución del conflicto fue la aceptación del pago por parte de la

empleadora a su trabajadora de servicio doméstico, quien debe pagar la
suma conciliada de tres millones de pesos M/C ($ 3.000.000).

4. Lo que más me impacto fue observar que se debe pagar anualmente la

liquidación, porque el valor que se acumula por varios años es alto, así
que debemos pagar las prestaciones sociales conforme dice la ley.