Trabajo Práctico No.

4 “Indicadores de RESPEL”

Desarrollo del trabajo

1. En su organización/entidad en la cual labora, o desde una organización
conocida o consultada por internet, usted deberá realizar una descripción de un
área de un proceso sobre las actividades productivas que allí se desarrollan.
Con base en esta descripción del proceso, también deberá identificar los tres tipos
de indicadores de calidad requeridos para garantizar el control y seguimiento de
las actividades de la organización/entidad elegida por usted, que corresponden a:

PROCESO
Desoxidado de alambrón
A planta ingresan chipas de alambrón de acero oxidado y se realiza un tratamiento
para eliminar esa capa de oxido denominada desoxidado, aquí a través de la
inmersión del cero en un pozo con una solución de un ácido fuerte y agua, hacen
que el material elimine la capa de oxido, quedando limpio y brillante, para ser
beneficiado y usado en la fabricación de otros elementos tales como tronillos,
alambres, grapas, etc. Este proceso va generando desgaste de la solución al
pasar del tiempo por saturación y reacción química del ácido fuerte (en este caso
H2SO4 o ácido sulfúrico) con el hierro
Una vez el ácido sulfúrico se desgastado (se analiza con revisión de grados
Baume) por el proceso de decapado en el pozo, se realiza la disposición y
remoción de los lodos para realizar un nuevo alistamiento de ácido sulfúrico. La
remoción de los lodos y disposición de los mismos se hace a saber:
Se enciende la motobomba para retirar el líquido de la solución ya gastada al
tanque auxiliar de la bodega.

Una se observe que solo queda lodos en operario debe ingresa al pozo semi
vacío.
Inicialmente El operario se coloca los elementos de protección personal e ingresa
al baño. El operario debe revisar el estado de sus EPP antes de ingresar al pozo
por tratarse de una solución aun acida.
El operario comienza a palear los barros y cristales de sulfato ferroso
pentahidatado resultantes de la reacción y los coloca en canecas de 50 galones, la
caneca ingresa a el tanque con puente grúa y de igualmente se tierra una vez esté
llena o se termine los lodos al interior del tanque.
Estas canecas se tapan y se rotulan con el contenido de cada una.
El pozo se lava completamente con agua fría y se vuelve a lavar con agua limpia
para continuar el proceso de decapado.
Una vez se haya terminado de rotular cada caneca y se halla llenado las canecas
se dispone llenar el formato de llamando FORMATO PARA CONTABILIZAR Y
DESPACHAR LAS CANECAS DE RESIDUDOS DE DESOXIDADO (SST-F-001).
y el FORMATO PARA CONTABILIZAR LOS METROS CUBIDOS DE LIQUDO
ACIDIFICADO RESIDUAL (SST-F-002), posteriormente se llama a las empresas
que hacen la disposición de los mismos.
NOTA: El sulfato ferroso pentahidratado se usa para elaboración de fertilizantes.
NOTA: El líquido acidificado residual se debe evaporar y los vapores son filtrado
para prevenir daños al medio ambiente.

INDICADORES

Indicadores de eficiencia
 Eficiencia= Costo de disposición de RESPEL / Kilo de RESPEL Generados
 Tasa de aprovechamiento de residuos= Residuos generados/residuos
aprovechados

Indicadores de eficacia.
 Eficacia= Kg de RESPEL generados / Número de Unidades producidas

Indicadores de efectividad
 Efectividad= EFICIENCIA / EFICACIA
 Productividad del trabajo= Kg de RESPEL Generados / Número de
trabadores de la empresa