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Saludos

Espero que sea de utilidad


Atentamente
Dr. Carlos Rodríguez Malpica Esquivel
Relación cliente-terapeuta
• El Centro de Terapia Familia Breve de
Milwaukee ha distinguido tres tipos de
relación cliente-terapeuta en lo que respecta
a su estilo de cooperación: “compradora”,
“demandante” y “visitante”. (Berg y Miller,
1996; Dejong y Berg, 1998)
Estilo comprador:
• El cliente es capaz de identificar un problema o

meta para el tratamiento.

• El cliente está deseoso y dispuesto a emprender

acciones.

• El cliente cree que su comportamiento hará una

diferencia.
Estilo demandante:
• El cliente es capaz de identificar un problema o una
meta para el tratamiento.

• El cliente considera que las soluciones son externas


a él. Estos clientes tienden a creer:

• “Cuando se tienen dudas, no cambies”.

• “Mi comportamiento no interesa”.

• “Alguien o algo tiene que cambiar primero”.


Estilo visitante:

• El cliente no identifica un problema o meta para el

tratamiento.

• El cliente no ve ninguna necesidad de participar en

la terapia.

• (Este estilo es muy común en el contexto de terapia

obligada)
Categorías Tipo de Características
paciente
Perceptuales Interno Está pendiente de sucesos internos:
sentimientos, fantasías, sueños.
Externo Pone toda su atención en el medio ambiente.

Sensoriales Visual Con este sentido prefiere obtener información.


“Veo lo que me dices”, “¿cómo ves esto?
Auditivo “Eso no me suena bien”.
Táctil “Siento que algo anda mal”.
Proceso de Lineal Procesa las cosas secuencialmente. Tiende a ser
elaboración sencillo.
Mosaico Procesa tomando un poco de aquí y un poco de
allá.
Amplificador Amplifica todo lo que percibe.
Reductor Minimiza lo que percibe.
Categorías perceptuales de procesamiento y de relación

Categorías Características

Estructura familiar del paciente Establecer qué papel juega el paciente: hijo
menor, mayor, intermedio, único, etc.
Ambiente rural o urbano Utilización del lenguaje.

Intrapunitiva “Es mi culpa”


Extrapunitiva “Es tu culpa”
Absorber Personas que toman de los demás.
Emitir Personas que acostumbran dar.
Buscador Explorador, se mueve hacia…
Retractor Evita encuentros sociales.
Uno arriba Controla y define la relación.
Uno abajo Responde a las demandas del otro.

*Es importante explorar la categoría mas desvalanceada.


• Claves para promover cooperación:

- Vincular el presente con el futuro (ignorando el

pasado)

- Felicitar al cliente por lo que ya ha hecho útil o bueno

para él.

- Sugerir algo nuevo que él podría hacer y que es, o

podría ser algo bueno para él.

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