Introducción

El operador logístico 2PL es aquel que ofrece, además del transporte, servicios de servicios considerados
logas del cliente; cimiento e innovación almacenamiento de mercancías y productos, utilizando para ello
su propia maquinaria de almacén.

Este tipo de proveedores de logística fundamentan su fortaleza en las economías de escala y trabajan a
un nivel más amplio que los 1PL, pero siguen ofreciendo servicios estándar. Suelen ser operadores
logísticos de ámbito nacional.

Internamente, el cliente que contrata un 2PL, se encarga de coordinar la organización de la flota de

transporte y la preparación de los pedidos en el almacén.
¿Quiénes somos?

Logistic Tech, somos un operador logístico que procura satisfacer todos los requerimientos de sus
clientes a través de nuestros servicios de transporte y almacenamiento eficaces, oportunos, confiables y
competitivos, efectuados por personas con espíritu de servicio, capacitadas y motivadas basándonos en
sistemas de trabajo y recursos de apoyo adecuados al cumplimiento de nuestras funciones, todo ello en
constante mejora para ofrecer cada día un servicio más eficiente al cliente

Misión

Ser un operador logístico, con capacidad para realizar las diversas actividades del rubro, ofreciendo a
nuestros clientes la garantía que sus embarques serán transportados y de igual forma almacenados con
mucha responsabilidad, seriedad y agilidad.

Visión

Ser el operador logístico mejor conocido en Honduras, por brindar servicios de calidad, con una
atención personalizada y profesionalismo que garantice de forma eficiente soluciones en mundo global.

Objetivos

 Brindar nuestros servicios de transportes y almacenamientos dirigidos a los clientes con el

compromiso de ofrecer la mejor calidad todos.
 Ofrecer un trato personalizado con disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, los
365 días del año.
 Ser eficientes en el manejo de toda la información, comunicación y coordinación para la
satisfacción de los clientes.

Valores

 Cada uno de nuestros clientes recibe un trato especial de acuerdo a todas sus necesidades.
 Nuestro compromiso primordial es cumplir a tiempo con todos los servicios solicitados por el
cliente.
 Nuestro equipo de trabajo se caracteriza por el respeto, capacidad de solución y compromiso

Nuestros Servicios

•Tránsitos Nacionales e Internacionales

•Trámites de Importación y Exportación.
•Asesoría Técnica Aduanera.
•Manejo y Entrega de Carga.
•Cotizaciones de Fletes y Seguros.
•Obtención de Medios de Transporte.
Tipos de transporte
► Transporte Aéreo
► Transporte Terrestre
 Plataforma para contenedor de 20’ y 40’
 Trailetas Graneleras
 Contenedores y camiones refrigerados
 Cisternas para líquidos (aceites, combustibles, agua)
► Transporte Marítimo

Criterios para evaluar el servicio

 Pensar en el tipo de clientes que utilizan el servicio
 Determinar qué desean los clientes
 Desarrollar procedimientos para ofrecer lo que desea el cliente
 Formar y capacitar al personal
 Implementar los sistemas revisados
 Evaluar y modificar los sistemas de prestación de servicios

Ubicación
Estamos ubicados en Ave. Circunvalacion, contiguo al teatro Jose Francisco Saybe en San Pedro Sula,
Honduras C. A. En un área de 15,000 metros cuadrados, donde se encuentran las oficinas de
Administración, Operaciones, nuestro Taller de Mantenimiento y un área de parqueo de cabezales.
El Predio C tiene un área de 50,000 m² para equipos vacíos, remolques y cabezales con una nave para el
control de entrada/salida donde se realizan las inspecciones de todos los equipos. Este predio alberga a
su vez todas las oficinas del área de operaciones (trafico, logística, despacho, monitoreo y control de
combustible).

Monitoreo de transbordo directo

 Como parte central de esta exposición tenemos la descarga directa de Puerto Cortés por medio
de nuestro Buque Granelero.
 En esta exponemos nuestra columna vertebral del manejo de producto a granel de la manera
que nosotros consideramos mas eficaz y de la cual al final de embarque exista el tan esperado
sobrante.

Boletería
 Con este documento se recopila la información de forma más objetiva como ser nombre de
motorista, placa del vehículo, nombre del vapor, hora que entra a cargar, hora que finaliza, hora
que sale de bascula, firma de las tres partes; chequera de muelle, bascula y finalmente
motorista.
 La boletería consiste en un original y dos copias.

Operaciones portuarias chequeros

Como pudimos observar nuestra personal cuenta con todos los requerimientos exigidos por OPC , TEH y
ENP.
El valor Agregado que presentamos y que nos diferencia de la competencia es que el chequera de
bascula tiene a su disposición una computadora portátil el cual le permite enviar por medio de correo
electrónico un cuadro en formato de Excel de la descarga cada hora. De esta forma nos permite llevar
un control más preciso de los vehículos en Tránsito. En adición a los Chequeras que se encuentran en
bascula y muelle, existe un coordinador que realiza la labor del control de los Chequeras y en adición
gestionar el ingreso de vehículos al recinto portuario. Contactos sabemos que este último trabajo le
pertenece a su transportista y su controlador, pero debido que a veces son un poco difícil de
contactarlos nos hacemos cargo de dicha labor para de esta manera lograr dentro de lo posible un flujo
continuo en la tolva de descarga y así evitar demora por falta de transporte que se deben a tiempo
muerto entre el ingreso de vehículo lleno con uno vacío.

Nuestro compromiso
 El compromiso con el cliente es vital para ser competitivos. Nosotros creemos que el cliente es
la razón de ser de una empresa por lo que debemos ofrecer calidad y eficiencia en el servicio.
 Trabajamos con lealtad, compromiso y cooperación con nuestros clientes para brindar plena
seguridad de que tendrá un servicio de calidad. Creemos en la mejora continua como un pilar
dentro de la organización, es por eso que es necesario promover la innovación de la empresa.
 Por último, un valor que es fundamental es la actitud de la empresa, es el deseo de superación
para ir creciendo y mejorar nuestro servicio cada día. Todos estos valores le dan sentido a
nuestro negocio, agregando valor a todo lo que hacemos.