4responsabilité Environnementale PDF

THEME :
DEVELOPPEMENT
DURABLE
ET
RESPONSABILITE
ENVIRONNEMENTALE
ENJEU N°27 : L’EAU, GESTION DES CONSOMMATIONS
Définition
L’« or bleu », enjeu majeur du XXIè siècle, est non seulement un des facteurs du
développement mais aussi le facteur principal de la subsistance : sa consommation doit être
rationalisée. En limitant votre consommation, vous contribuez à sa sauvegarde pour les
générations futures tout en limitant vos coûts de consommation. La gestion durable de l’eau
requiert le recours à la planification et une gestion intégrée.
Vos consommations peuvent se répartir entre différents usages : production, sanitaires,
systèmes de refroidissement, arrosage…
Points à prendre en compte pour la réflexion sur cet enjeu

Connaissance de l’origine de la ressource en eau.
Suivi et gestion des consommations en eau dans l’entreprise.
Services concernés
La Direction et l’ensemble du personnel (tous les services doivent être représentés aussi bien
les cadres que les employés).
Echelle de performance de l’entreprise
NIVEAUX
1 L’ensemble des postes de consommation Y a-t-il une gestion de la consommation en eau ?

d’eau ont-ils été évalués ?
Y a-t-il un suivi des consommations d’eau ? Y a-t-il un contrôle de la consommation en eau mais
sans optimisation ?
2 Y a-t-il mise en place de limitations de
consommations d’eau aux postes les plus
consommateurs ?
Y a-t-il recherche de moyens limitant la Y a-t-il optimisation des consommations et suivi
consommation d’eau : circuit fermé, eau formalisé ?
3 renouvelable… ? Y a-t-il des réseaux optimisés des eaux d’usage et
Diagnostic Développement Durable : Responsabilité Environnementale 1

des eaux de consommation ?
Y a-t-il diminution d’un facteur 4 de la
consommation en eau ?
L’entreprise a-t-elle atteint les niveaux de
4 consommation préconisés par les BREF* pour son
secteur d’activité ?
Y a-t-il modification des produits et de la
production afin de réduire la consommation en eau
sur l’ensemble du cycle de vie du produit ?
Y a-t-il utilisation exclusive de ressources en eau
5 renouvelables ?
Y a-t-il fonctionnement en circuit fermé ?
Echelle d’importance
NIVEAUX
Il ne se passe rien ou bien les conséquences L’objectif est peu conséquent, sa maîtrise n’est pas
1 sont limitées dans le temps ou dans l’espace mise à l’ordre du jour par l’entreprise ; cet enjeu
(importance nulle ou faible). peut ne pas être traité dans l’immédiat par
l’entreprise.
Les conséquences peuvent remettre en cause Les processus opératoires de l’entreprise peuvent
certains projets de l’entreprise (importance être remis en cause ou défavorisés de façon limitée
2 moyenne). dans le temps et l’espace ; même si les processus
sont améliorés par sa maîtrise, ils ne constituent
pas un enjeu prioritaire pour l’entreprise.
Les conséquences sont fortes, elles peuvent L’enjeu pris en compte, s’il n’est pas maîtrisé,
3 remettre en cause le bon fonctionnement ou remet en cause la réussite de projets dans
dans un cas extrême l’existence de l’entreprise ; sa maîtrise est donc indispensable à
l’entreprise (importance forte). la réussite de projet.
L’enjeu pris en compte, s’il n’est pas maîtrisé,
peut remettre en cause l’ensemble des projets dans
4 l’entreprise ; pour mener à bien l’ensemble des
projets de l’entreprise, il est indispensable de le
maîtriser.
L’existence de l’entreprise peut être remise en
5 cause par la non-maîtrise de cet enjeu ; il devient
indispensable à la vie même de l’organisme et à sa
pérennité.
Liste des parties prenantes par cet enjeu (cf. liste en annexe)
*
Best REFerences, autrement dit les meilleures techniques disponibles consultables selon les secteurs d’activité
sur le site http://aida.ineris.fr/bref/bref_cadres.htm

ENJEU N°28 : L’EAU, POLLUTION
Définition
Le patrimoine aquatique présente une ressource diffuse et superficielle donc fragile en qualité
et quantité. Il est important de préserver le patrimoine aquatique de qualité tout en pérennisant
les usages économiques.

Prise en compte au sein de l’entreprise des impacts environnementaux de l’activité sur la
ressource en eau.
Connaissance de l’impact des rejets sur le milieu.
Services concernés
NIVEAUX
La nature des rejets ont-ils été chiffrés et Y a-t-il non-conformité ?
analysés ? Y a-t-il connaissance de l’impact de son activité sur
1 les éventuels cours d’eau avoisinants et du
traitement éventuel des eaux polluées émises par
l’entreprise ?
Les rejets sont-ils traités en conformité avec Y a-t-il conformité partielle ?
2 la réglementation ? La nature des rejets ont-ils été chiffrés et analysés ?
Y a-t-il recherche de technologies propres ?
Y a-t-il utilisation systématique de Y a-t-il conformité ?
technologies propres et de produits Les rejets sont-ils traités ?
3 biodégradables évitant les pollutions de la
ressource eau ?
Y a-t-il modification des produits et de la
production afin de réduire la toxicité des rejets
4 (production, fonctionnement, fin de vie) ?
Y a-t-il vérification dans les entreprises de
traitement du devenir des rejets ?

Y a-t-il application de technologies nouvelles visant
à éliminer les rejets liquides ?
Y a-t-il fonctionnement en circuit fermé ?
5
Y a-t-il prévention grâce à des réflexions d’éco-
conception visant à réduire les pollutions de l’eau
générées par le produit tout au long de son cycle de
vie ?
NIVEAUX
l’entreprise.
maîtriser.
pérennité.

ENJEU N°29 : L’ENERGIE, CONSOMMATION
Définition
La maîtrise des sources d’approvisionnement énergétique est devenue, au cours du siècle
précédent, un enjeu économique majeur. Gérer ses énergies de façon rationnelle permet de
réduire ses coûts et de contribuer à la préservation de l’environnement et des ressources pour
les générations à venir.

Existence d’un suivi et d’une gestion des consommations énergétiques dans l’entreprise.
Sources d’énergie utilisées par l’entreprise.
Services concernés
NIVEAUX
L’ensemble des postes consommant de Y a-t-il une gestion de la consommation
1 l’énergie ont-ils été évalués ? énergétique ?
Y a-t-il connaissance des énergies consommées ?
2 Y a-t-il réduction des consommations Y a-t-il un bilan détaillé des consommation et

énergétiques aux postes les plus touchés ? évaluation de la répartition des coûts ?
3 Y a-t-il utilisation de ressources énergétiques Y a-t-il optimisation des consommations et suivi
renouvelables ? formalisé ?
Y a-t-il des actions de sensibilisation à la maîtrise et
l’économie d’énergie ?
consommation énergétique ?
4 Y a-t-il utilisation de sources d’énergie provenant de
la production (déchets, récupération de chaleur…) et
d’énergie renouvelable ?
consommation énergétique ?
Y a-t-il utilisation exclusive de sources d’énergies
5 renouvelables ?
conception visant à réduire les pollutions générées
par le produit tout au long de son cycle de vie ?

NIVEAUX
l’entreprise.
maîtriser.
pérennité.

ENJEU N°30 : L’ENERGIE, POLLUTION ET
GAZ A EFFET DE SERRE (GES)
Définition
Tout ce qui sort des conduites d’évacuation, des installations de chauffage, des pots
d’échappement, des vapeurs de solvants et autres substances polluantes se retrouve dans l’air.
A cela s’ajoute le changement climatique suite aux émissions de GES.
Surveiller ses rejets devient ainsi essentiel tant au regard de la réglementation qu’au regard
des populations présentes et futures.

Typologie des rejets atmosphériques et suivi de ces rejets.
Mesure des GES et actions mises en place pour les réduire.
Services concernés
NIVEAUX
Les postes entraînant des émissions de Y a-t-il non-conformité ?
polluants dans l’atmosphère ainsi que la Y a-t-il connaissance des émissions dans l’air ?
1 réglementation s’y rapportant ont-ils été
identifiés ?
Y a-t-il mise en œuvre de mesures de Y a-t-il conformité partielle, non-conformités
traitement des émissions polluantes ? reconnues ?
Y a-t-il réduction aux postes les plus Y a-t-il chiffrage et analyse des émissions et de
2 émetteurs ? leurs impacts ?
Y a-t-il mise en place d’actions ponctuelles
permettant de réduire les émissions de GES ?
Y a-t-il réduction des émissions polluantes Y a-t-il conformité ?
3 sur l’ensemble des activités et services ? Y a-t-il réduction des émissions, notamment par
l’amélioration de la politique de transport ?
Y a-t-il changement de techniques de production
4 afin d’éliminer ou de réduire les rejets
atmosphériques polluants ?

Y a-t-il réduction des émissions atmosphériques
globales sur l’ensemble du cycle de vie du produit
ou service proposé ?
Y a-t-il réduction d’un facteur 4 des émissions de
GES ?
5 L’entreprise a-t-elle atteint les niveaux d’émissions
préconisés par les BREF pour son secteur
d’activité ?
L’entreprise a-t-elle réalisé un bilan Carbone et
identifié (voire réalisé) des actions pour réduire ses
émissions de GES ?
conception visant à réduire les pollutions générées
par le produit tout au long de son cycle de vie ?
NIVEAUX
l’entreprise.
maîtriser.
pérennité.

ENJEU N°31 : LES DECHETS
Définition
Au sens de la loi, est considéré comme déchet : « tout résidu d’un processus de production, de
transformation ou d’utilisation, toute substance, matériau, produit ou plus généralement tout
bien meuble abandonné ou que son détenteur destine à l’abandon ». On peut distinguer 4
grandes catégories de nature de déchets qui représentent l’essentiel de la production et rendent
compte de leur diversité : les déchets organiques, les déchets inertes, les déchets banals et les
déchets dangereux. Certains déchets dangereux doivent être stabilisés avant stockage. Un
déchet est considéré comme stabilisé quand sa perméabilité à l’eau et sa fraction lixiviable ont
été réduites et quand sa tenue mécanique a été améliorée de façon à respecter un certain seuil
pour différents paramètres (pH, siccité, fraction soluble…).
Afin d’établir un langage commun à l’ensemble des partenaires concernés par le problème des
déchets, une nomenclature de déchets, parue au JO du 11 novembre 1997, a été établie.

Identification des déchets (nature, volume…).
Organisation du traitement des déchet de l’entreprise.
Services concernés
NIVEAUX
L’ensemble des déchets ont-ils été identifiés La législation est-elle connue et si oui, est-elle
par catégories ? De même pour les filières de appliquée ?
1 traitement correspondant ?
Y a-t-il mise en décharge ?
Y a-t-il une gestion spécifique pour les déchets ?
Y a-t-il mise en place d’un suivi du La conformité réglementaire est-elle partielle ?
traitement de déchets et intégration de ce Y a-t-il traitement ou pré-traitement des déchets
2 suivi au niveau du cahier des charges des
(physico-chimiques, détoxication, évapo-
entreprises traitant les déchets ? incinération, incinération) ?
Y a-t-il limitations de la production de Y a-t-il conformité réglementaire ?
déchets, notamment les plus toxiques ? Y a-t-il recyclage ou valorisation des sous-produits
3 Y a-t-il mise en place d’une revalorisation de fabrication (ex : valorisation énergétique des
systématique de l’ensemble des déchets de déchets) ?
l’entreprise ?

Y a-t-il réduction à la source de la quantité et de la
toxicité des déchets (technologies propres) ?
4
Y a-t-il vérification du devenir réel des déchets par
des visites chez les collecteurs et/ou éliminateurs ?
Y a-t-il gestion et maîtrise de l’ensemble du cycle
de vie du produit ou service fourni afin d’éviter de
produire des déchets ?
Y a-t-il réduction d’un facteur de 4 de la
consommation de matière première nécessaire pour
5 un même service ?
Des accords ont-ils été établis avec des partenaires
locaux pour valoriser les matières secondaires que
l’entreprise ne peut ni éviter ni valoriser en interne ?
conception visant à réduire les déchets générés par
le produit tout au long de son cycle de vie ?
NIVEAUX
l’entreprise.
maîtriser.
pérennité.

ENJEU N°32 : LES SOLS, GESTION ET POLLUTION
Définition
Un sol pollué peut entraîner un grand nombre de nuisances pérennes aussi bien pour
l’ensemble des écosystèmes que pour les populations environnantes. Un site pollué est un site
ayant pu être contaminé par des anciens dépôts de déchets ou par des infiltrations de
substances. Ces situations sont souvent dues à d’anciennes pratiques sommaires d’élimination
des déchets, mais aussi à des fuites ou à des épandages de produits chimiques accidentels ou
non.
De par l’origine industrielle de la pollution, la législation relative aux installations classées est
la réglementation qui est le plus souvent utilisable pour traiter les situations correspondantes.
Services concernés
NIVEAUX
Les lieux de risques de pollutions des sols Une étude d’impact du sol et du sous-sol du lieu
sont-ils connus ? d’implantation a-t-elle été réalisée ?
1
Y a-t-il respect de la réglementation en terme L’impact de l’activité de l’entreprise sur le sol et le
de stockage ? sous-sol est-elle connue ?
Y a-t-il identification de la qualité des sols Y a-t-il une connaissance partielle des pollutions et
2 de l’entreprise et traitement selon la nature de la géologie du sol ?
des résultats ?
La réhabilitation des sols suite à l’activité de Y a-t-il conformité réglementaire (mise sous
l’entreprise est-elle intégrée dans son bilan ? rétention de tous les équipements susceptibles de
3 générer des pollutions du sol) ?
Y a-t-il dépollution des sols historiquement
pollués ?

NIVEAUX
l’entreprise.
maîtriser.
pérennité.

ENJEU N°33 : LA BIODIVERSITE
Définition
La biodiversité ou diversité biologique est un néologisme. C’est la diversité du monde vivant,
au sein de la nature.
La biodiversité est couramment définie comme la richesse en organismes vivants (animaux,
végétaux, champignons…) qui peuplent la biosphère, englobant à la fois les individus et leurs
relations fonctionnelles.
La biodiversité est avant tout une ressource naturelle fournissant aussi bien de la nourriture
que de l’énergie…
Conserver sa richesse assure également la préservation de supports de production biologique :
fertilité du sol, prédation, décomposition des déchets.

Connaissance des impacts de l’activité de l’entreprise sur la faune et la flore.
Prise en compte des impacts de l’entreprise et actions menées afin de réduire ceux qui sont
négatifs pour la faune et la flore.
Services concernés
NIVEAUX
La biodiversité locale a-t-elle été identifiée ? Y a-t-il non conformité ?
1 L’entreprise connaît-elle l’impact de son activité sur
la faune et la flore ?
Les coûts d’un éventuel recul de la La conformité est-elle partielle ?
2 biodiversité sur l’activité de l’entreprise ont- Y a-t-il connaissance des spécificités du milieu
ils été identifiés ? naturel d’implantation ?
La biodiversité est-elle préservée : aides aux Y a-t-il conformité ?
associations, reboisement… ? Des ouvrages de protection et des mesures
contribuant à la préservation de la biodiversité ont-
elles été prises ?
3 Y a-t-il sensibilisation du personnel à la
biodiversité ?
L’entreprise s’assure-t-elle que les matériaux qu’elle
utilisa ont été produits dans des conditions qui
respectent la biodiversité ?

L’entreprise favorise-t-elle la reconquête de
l’environnement local par la faune et la flore
4 originaires ?
Y a-t-il des partenariats avec des acteurs locaux
pour faciliter la protection de la biodiversité ?
NIVEAUX
l’entreprise.
maîtriser.
pérennité.

ENJEU N°34 : BRUIT ET ODEURS, POLLUTIONS
INTERNES ET EXTERNES
Définition
Le bruit est insidieux : il n’est pas perçu de la même façon par tous. Le « tolérance » varie
d’une personne à une autre. C’est une émission sonore, non désirée, déplaisante et inattendue.
Le bruit est le 5ème sujet de plainte concernant l’environnement local (après la circulation
routière, la pollution de l’air, la dégradation des paysages et les déchets). Le nombre de
plaintes enregistrées concernant le bruit est en constante augmentation.
Une odeur est une émanation transmise par un fluide et perçue par l’appareil olfactif. Pour
cette perception, il s’agit encore de ressenti qui peut entraîner des désagréments selon les
molécules émises.

Génération de nuisances sonores par l’entreprise en interne et externe et gestion de celles-ci.
Génération de nuisances olfactives par l’entreprise en interne et externe et gestion de celles-ci.
Services concernés
NIVEAUX
Y a-t-il identification des points de rejets et Y a-t-il non conformité ?
de la législation s’y rapportant ? L’entreprise connaît-elle ses émissions odorantes
1
dans l’air et le niveau de bruit en limite de
propriété ?
Y a-t-il réalisation d’enquêtes interne et Y a-t-il conformité réglementaire ?
2 externe à l’entreprise pour la mise en place
de mesures de traitement ?
Y a-t-il investissement dans la recherche et Y a-t-il des enquêtes et prise en compte des
le développement de technologies et de demandes de voisinage ?
3 produits limitant les émissions sonores et
Y a-t-il des mesures de sensibilisation et de
olfactives ? prévention ?
Y a-t-il innovation, recherche et mise en place de
nouveaux procédés de production ?
4
Le site est-il localisé pour éviter les nuisances face
aux populations déjà implantées ?

NIVEAUX
l’entreprise.
maîtriser.
pérennité.

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Points à prendre en compte pour la réflexion sur cet enjeu

Echelle de performance de l’entreprise

1 L’ensemble des postes de consommation Y a-t-il une gestion de la consommation en eau ?

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Points à prendre en compte pour la réflexion sur cet enjeu

Echelle de performance de l’entreprise

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Points à prendre en compte pour la réflexion sur cet enjeu

Echelle de performance de l’entreprise

2 Y a-t-il réduction des consommations Y a-t-il un bilan détaillé des consommation et

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