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2. En la educación virtual el rol del maestro se centra principalmente en ayudar a los alumnos a
aprender, en despertar y fortalecer en ellos el amor por aprender. De esta manera éstos se
mantendrán motivados e interesados en la profundización de los temas a aprender. El maestro debe
proponer el método y las actividades con las cuales el alumno adquirirá los conocimientos y/o
competencias. El maestro debe establecer rúbricas claras y darlas a conocer a los alumnos con el
propósito de que éstos puedan conocer que se espera de ellos y exactamente como serán evaluados
éstas deben ser redactadas con claridad pues. El maestro debe proveer actividades El alumno debe
asumir un compromiso con su educación pues de otra manera las posibilidades de deserción se
incrementan. El alumno debe adquirir la competencia de autodidacta El alumno debe ser un auto
generador de su propia formación y un gestor de su propio aprendizaje. El rol del tutor virtual debe
romper con cualquier esquema que ya haya sido creado por la presencialidad ya que el tutor virtual
debe ir mucho más lejos en lo que debe generar conciencia en los estudiantes de la importancia que
tiene el auto aprendizaje y más que esto enseñar a pensar y a utilizar de manera adecuada las
herramientas tecnológicas que en la actualidad se manejan. El tutor virtual debe ser una persona en
constante crecimiento, con una alta capacidad investigativa, con don de liderazgo, facilitador con un
fuerte compromiso con la sociedad y el impacto favorable que puede crear en ella, debe ser un
constante motivador consciente de que la capacitación y el perfeccionamiento continuo debe ser
cultura de vida para él y para los influenciados." Se pueden rescatar de allí varias ideas importantes,
por un lado, que el tutor virtual debe de romper esquemas, es decir las formas de proceder de una
institución presencial no son muy aplicables a la virtualidad. Por otro lado, son muchas las virtudes que
debe de tener el facilitador virtual entre ellas lo que se destaca es el compromiso, liderazgo y espíritu
investigativo. Un tutor virtual debe apersonarse de su entorno y hacerle sentir al alumno que la
virtualidad es una herramienta que da infinidad de posibilidades, y que puede aportarle tanto a su
independencia como a su desarrollo en la búsqueda del conocimiento, a través del aprendizaje virtual”.
En el proceso educativo siempre se
3. encontrará estudiantes y facilitadores (docentes) y esta relación debe estar planteadas por funciones
y perfiles claros que permitan establecer el papel que cada uno juega en el proceso de aprendizaje; el
facilitador está enfocado en el proceso de aprendizaje donde puede guiar, acompañar, y asesorar para
que pueda apropiarse del conocimiento utilizando como herramienta; es quien analizar, sintetizar,
inferir, cuestionar, reflexionar desde proceso cognitivo, pero a la vez humanista. El profesor no es sólo
actor en la red de interacciones, sino sobre todo autor, que facilita la red de interacciones, tomando
como base, los fundamentos de la interactividad. el profesor facilita a los participantes todas las
herramientas necesarias para avanzar de manera satisfactoria en su proceso de aprendizaje. Al mismo
tiempo, debe observar cómo va evolucionando el ritmo de aprendizaje del grupo y a la vez el ritmo que
se previó para llevar a cabo el proceso formativo. el rol del facilitador/a virtual es complejo definirlo en
pocas palabras, pero en lo que sí hay consenso es en el hecho contundente de que, en este caso, el
aprendizaje no se va a producir llenando de contenidos las mentes “vacías” de los y las estudiantes,
sino facilitando y suscitando la construcción colectiva del conocimiento. El rol de facilitador/a de
aprendizajes implica obviamente la necesidad de manejar el componente tecnológico de la virtualidad,
ya que es fundamental que el docente domine y entienda el funcionamiento de plataforma. El docente
virtual en su rol pedagógico debe también orientar su labor de enseñanza, y usar nuevas estrategias
que le permitan acompañar a cada estudiante, de manera personalizada, en el logro de sus objetivos
de aprendizaje, aportando a sus alumnos, las experiencias y conocimientos que previamente tiene
desde su desempeño profesional y su bagaje intelectual. Es importante nombrar la principales
cualidades que debe reunir el docente para optimizar el proceso formativo, llevando a la ruptura de la
dependencia entre él y el estudiante, dejando a éste el trabajo de ser el gestor de su propio
aprendizaje y al docente la tarea de guiar el proceso educativo: en lo referente a la interacción social
del docente virtual en su “aula de clase”, debe entenderse la importancia que tiene el facilitador para
estimular la participación activa de los estudiantes virtuales, de su facilitación dependerá el nivel de
aprendizaje colaborativo que se adquiera. Por tal motivo debe favorecer el docente virtual la
interacción entre los estudiantes, realizando seguimiento continuo, el cual puede ser a través de la
misma evaluación, debe usar un lenguaje claro, ameno y directo, que evite al máximo la mala
interpretación o que denote expresiones erradas, debe mantener
4. en definitiva, un lenguaje que acerque al alumno y que una a los miembros de la comunidad de
aprendizaje en torno al logro del objetivo central del curso: “que el alumno aprenda”. “el rol del
docente virtual contemplas los siguientes aspectos:
• Inicialmente, el docente virtual debe contar con una preparación en las nuevas tecnologías, para que
adquiera confianza y potencie nuevas competencias que le permitan desarrollar adecuadamente el
curso virtual. Para ello es necesario que tenga conocimientos en el uso del computador (hardware,
software). También en la búsqueda de información y manejo de la Internet, pues, a lo mejor, sus
estudiantes han crecido en la cultura Online y pueden sacar ventaja de esto, ante lo cual el docente
virtual debe estar preparado y aprender de ellos, si es el caso.
• Debe tener la capacidad de organizar y planificar todo lo concerniente al curso, desde los objetivos,
así como el contenido y todas las actividades en él propuestas, y la evaluación de los estudiantes,
poniendo a favor del aprendizaje las herramientas tecnológicas necesarias.
• El docente ya no es la fuente del conocimiento, es un facilitador del aprendizaje, actúa como un guía
para el estudiante.
• El docente debe ser un motivador hacia todas las actividades propuestas: debates, foros, para que
sea activa la participación del estudiante. Igualmente, el docente debe ser un buen moderador de
manera que lo que se produzca en estas actividades sea un aprendizaje significativo.
• Es esencial que este docente tenga capacidad de comunicación para que pueda llegar efectivamente
a sus estudiantes a través del medio que emplee y que reconozcan su intención comunicativa, según
sea el caso.
• El docente virtual debe tener un conocimiento de sus estudiantes, de sus características, de su forma
de aprender, pues sabiendo esto puede aprovecharlo en beneficio del éxito del aprendizaje.
• Debe propiciar el aprendizaje del estudiante por sí mismo, para que su aprendizaje sea más sólido.
Esto puede lograrse a través de estrategias y actividades que motiven en el estudiante la búsqueda
desde distintas fuentes que le posibiliten ver y resolver problemas desde diversas perspectivas,
fortaleciendo su pensamiento crítico y reflexivo y el compromiso con su propio aprendizaje” El docente
–virtual- debe situarse en el nuevo espacio formativo sabiéndose guía y compañero de viaje del
protagonista del proceso de aprendizaje: el estudiante. El rol del docente virtual se fundamenta en el
acompañamiento, no en ser la principal base de información o de conocimiento. El nuevo docente
virtual debe ser un especialista en la materia de estudio. Sus funciones principales serán las de guiar,
estimular y colaborarle al estudiante en
5. su proceso de aprendizaje, además de evaluar sus resultados obtenidos, con relación a una materia
concreta o conocimiento específico. Rol de Facilitador. Se aplica al profesor que crea y facilita
materiales instruccionales y acciones didácticas para que los estudiantes se involucren activamente en
sus procesos de adquisición de conocimientos y aprendan tanto como fuere posible por sus propios
medios y esfuerzos intelectuales. En la sociedad contemporánea se trabaja en función de relaciones,
comunicaciones efectivas... de aprendizajes compartidos... el uso de la tecnología ha acelerado
procesos y modelos, donde el docente, independientemente de que se desempeñe en presencial o
virtual, redefine los aprendizajes. Todo docente debe comprender que el aprendizaje está íntimamente
ligado al hacer. Se trata de experiencias activas de construcción de conocimiento. Tratamos que la
respuesta correcta está consustanciada con la investigación... exploración... discusiones... haciéndonos
preguntas... reflexionando... es el ejercicio de la comunicación entre docentes y estudiantes... entre
estudiantes y estudiantes... entre docentes y docentes... Entrar en los espacios de la tecnología sin
establecer estrategias que involucren la concordancia de los contenidos educativos en un modelo
eficiente, no mejorará la calidad de la enseñanza sino que, prácticamente, la empeora. Es
imprescindible que los actores, docentes y estudiantes, califiquen sus aprendizajes en forma
correlativa... eficiente y eficaz... como grupo social organizado, colectivo, y no individual y aislado. Mi
opinión, refiriéndome al título de este artículo, es... debemos entender, como docentes, el nuevo rol
que debemos profesar ante el estudiante, ante nosotros mismos.... comprender de la pertinencia de
valores en cuanto la actuación, la comunicación y los aprendizajes significativos... manejando
información relevante, imprescindible, que nos incorpore al entendimiento en la construcción del
conocimiento
6. Se observa que la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en el
proceso de enseñanza aprendizaje ofrecen la posibilidad de un trabajo cooperativo y potencia a que los
estudiantes sean los gestores de su propia formación y desarrollo, dejando al docente la
responsabilidad de guiar el proceso de aprendizaje y la libertad en cuanto al qué, cómo y cuándo
enseñar.