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Guía de instalación de McAfee Agent

5.6.x
Contenido
Descripción general de la instalación 4
¿Qué tipo de instalación necesita?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Flujo de trabajo de instalación inicial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Flujo de trabajo de instalación inicial con McAfee ePO On-Premises. . . . . . . . . . . . . . 5
Flujo de trabajo de instalación inicial con McAfee ePO Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Convenciones del nombre de producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Métodos de instalación del agente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Instalar desde McAfee ePO (McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Instalar de forma manual (McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Instalar mediante el despliegue de terceros (McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . . . 7
Instalación mediante scripts de inicio de sesión en sistemas de Windows (McAfee
ePO On-Premises). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Instalación mediante scripts de instalación en sistemas de distintos a Windows
(McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Instalar el agente en una imagen (McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Desplegar mediante McAfee Smart Install. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Instalar en modo de infraestructura de Escritorio Virtual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Flujo de trabajo de instalación de ampliaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Requisitos del sistema 11


Requisitos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Puertos utilizados por el agente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Instalar el software por primera vez 13


McAfee Agent con McAfee Data Exchange Layer (DXL) integrado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Paquete de instalación de McAfee Agent (McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Instale las extensiones y paquetes de McAfee Agent (McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . 14
El despliegue del agente desde McAfee ePO (McAfee ePO On-Premises). . . . . . . . . . . . . . . 15
Administración de las URL de Despliegue del agente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Métodos de despliegue de McAfee Agent mediante McAfee ePO On-Premises. . . . . . . . . 16
Despliegue del agente mediante el instalador McAfee Smart Install. . . . . . . . . . . . . 16
Inclusión de McAfee Agent en una imagen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Instalar McAfee Agent basado en URL manualmente desde la línea de comandos 18
Instalar McAfee Agent en modo de infraestructura de Escritorio Virtual. . . . . . . . . . 19
Instalar en sistemas Microsoft Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Instalar al agente en sistemas Linux y Macintosh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Métodos de despliegue de McAfee Agent mediante McAfee ePO Cloud. . . . . . . . . . . . . . . 30
Desplegar McAfee Agent mediante McAfee ePO Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Métodos de instalación de McAfee Agent en modo no gestionado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Instalar el agente en sistemas Windows no gestionados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Instalar el agente en sistemas no gestionados distintos de Windows mediante scripts de instalación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Instalar el agente en sistemas Linux mediante el instalador nativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Instalar el agente en sistemas Macintosh no gestionados mediante el instalador nativo. . . . . . . . . 32

Ampliar y restaurar agentes (McAfee ePO On-Premises) 34


Ampliar frente a actualizar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Ampliar el agente mediante una tarea de Despliegue de productos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Ampliar el agente de forma manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Métodos de ampliación de McAfee Agent en modo no gestionado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Ampliar el agente en sistemas Windows en modo no gestionado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Ampliar el agente en sistemas no gestionados distintos de Windows mediante scripts de instalación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Ampliar el agente en sistemas Linux no gestionados mediante el instalador nativo. . . . . . . . . . . . . 36
Ampliar el agente en sistemas Macintosh en modo no gestionado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Restaurar una versión anterior del agente en los sistemas Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Restaurar una versión anterior del agente en los sistemas distintos de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Eliminar McAfee Agent 39


Eliminación de agentes al eliminar sistemas del Árbol de sistemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Eliminación de agentes al suprimir grupos del Árbol de sistemas (solo Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Eliminación de agentes de sistemas que aparecen en los resultados de una consulta. . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Eliminar el agente mediante la línea de comandos de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Eliminar el agente en modo no gestionado a través del Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Eliminar el agente mediante una línea de comandos que no es de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 3


Descripción general de la instalación

4 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


¿Qué tipo de instalación necesita?
Siga el flujo de trabajo específico, dependiendo de si desea instalar el software por primera vez o realizar una ampliación.

Flujo de trabajo de instalación inicial


Flujo de trabajo de instalación inicial con McAfee ePO On-Premises
Antes de instalar McAfee® Agent en sistemas gestionados por primera vez, debe instalar la extensión e incorporar algunos
paquetes de software en McAfee® ePolicy Orchestrator® On-Premises.

Importante: McAfee Agent 5.6.0 agrupa el cliente de McAfee® Data Exchange Layer (DXL) como un componente. Al instalar
McAfee Agent 5.6.0 en el sistema, el cliente de McAfee Data Exchange Layer se instala automáticamente. Más adelante en esta
guía, se incluyen los escenarios de instalación del cliente de Data Exchange Layer.

Flujo de trabajo de instalación inicial con McAfee ePO Cloud


Puede instalar McAfee Agent en los endpoints por primera vez mediante el instalador Smart Install de McAfee creado desde
McAfee® ePolicy Orchestrator® Cloud (McAfee® ePO™ Cloud) .

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 5


Convenciones del nombre de producto
Esta guía abarca varias versiones de la plataforma de administración McAfee ePO. Cuando el contenido se aplica a una única
plataforma, el nombre de la plataforma aparece con el contenido.

McAfee ePO El término genérico para todas las plataformas de


administración de McAfee ePO. Cuando se utiliza en esta
guía, el contenido se aplica a todas las plataformas.

McAfee ePO On-Premises La versión instalado de forma local (en las instalaciones) de
McAfee ePO.

McAfee ePO Cloud La versión en la nube de McAfee ePO.

Métodos de instalación del agente


Puede desplegar el agente en endpoints mediante McAfee ePO On-Premises o McAfee ePO Cloud de varias formas.
Nota: Puede instalar el agente manualmente en sistemas no gestionados.

Desplegar mediante McAfee ePO On-Premises Desplegar mediante McAfee ePO Cloud

Instalar desde McAfee ePO Desplegar mediante el instalador McAfee Smart Install

Instalar de forma manual Instalar en modo de infraestructura de Escritorio Virtual

Instalar mediante métodos de despliegue de terceros Instalar mediante la URL de despliegue de agentes

Instalar mediante scripts de inicio de sesión (Windows)

Instalar mediante scripts de instalación (distinto de


Windows)

Incluir el agente como una imagen

Desplegar mediante el instalador McAfee Smart Install

Instalar en modo de infraestructura de Escritorio Virtual

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Desplegar mediante McAfee ePO On-Premises Desplegar mediante McAfee ePO Cloud

Instalar mediante la URL de despliegue de agentes

Instalar desde McAfee ePO (McAfee ePO On-Premises)


Puede instalar el agente en varios sistemas a la vez mediante McAfee ePO.

Instalar de forma manual (McAfee ePO On-Premises)


Puede instalar el agente manualmente en los sistemas cliente mediante paquetes de instalación.

Instalar mediante el despliegue de terceros (McAfee ePO On-Premises)


Configure su software de terceros para distribuir los paquetes de instalación del agente.

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Instalación mediante scripts de inicio de sesión en sistemas de Windows (McAfee ePO On-Premises)
Al iniciar sesión en la red, un script de inicio de sesión comprueba en primer lugar si el agente está instalado en el sistema
cliente y continúa con la instalación.

Instalación mediante scripts de instalación en sistemas de distintos a Windows (McAfee ePO On-
Premises)
Puede instalar el agente en sistemas distintos de Windows mediante las opciones de script install.sh.

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Instalar el agente en una imagen (McAfee ePO On-Premises)
Puede instalar el agente en una imagen que después se despliega en varios sistemas.

Desplegar mediante McAfee Smart Install


Puede desplegar al agente en varios sistemas cliente mediante McAfee Smart Install.

Instalar en modo de infraestructura de Escritorio Virtual


Puede evitar la duplicación del GUID mediante la instalación del agente en modo de infraestructura de escritorio virtual.

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Flujo de trabajo de instalación de ampliaciones
Amplíe su software McAfee Agent existente a una versión más reciente.

Ampliar mediante paquetes del sitio de descargas


Descargue e instale McAfee Agent en el servidor de McAfee ePO.

1. Descargue los componentes de McAfee Agent adecuados desde el sitio de descargas de McAfee mediante su número de
concesión.
2. Instale la extensión de McAfee Agent en McAfee ePO.
3. Incorpore los paquetes de despliegue de McAfee Agent al repositorio de McAfee ePO.
4. Amplíe al agente en los sistemas cliente mediante la tarea de Despliegue de productos.

Ampliar mediante el Catálogo de software


Utilice el Catálogo de software de McAfee ePO (o el Administrador de software en McAfee ePO 5.9 o versiones anteriores) para ampliar el
software de McAfee Agent.

Ampliar manualmente
Utilice Framepkg.exe para ampliar manualmente McAfee Agent.

1. Cree y descargue Framepkg.exe de McAfee ePO.


2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Framepkg.exe, seleccione Ejecutar como administrador y haga clic en Aceptar para
completar la actualización.

10 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Requisitos del sistema
Requisitos
Asegúrese de que los sistemas cliente cumplen los requisitos específicos de hardware y software para instalar al agente.

Requisitos del sistema


• Espacio en disco instalado: 50 MB (mínimo), excluidos los archivos de registro
• Memoria: 512 MB RAM (mínimo)
• Velocidad del procesador: 1 GHz (mínimo)
Nota: En la lista se especifican los requisitos mínimos del sistema para instalar el agente. Si desea obtener información sobre los
requisitos del sistema para otros productos de McAfee, consulte la documentación del producto de McAfee correspondiente.

Sistemas operativos y procesadores compatibles


Para obtener información sobre los sistemas operativos compatibles, véase KB51573.
El agente es compatible con todos los modos de prevención de ejecución de datos en los sistemas operativos de Windows.
Nota: Cuando McAfee Agent se despliega en un sistema operativo compatible, se produce un error al instalar y se envía una
alerta al archivo de registro del sistema.

Productos de McAfee compatibles


Para ver la lista de los productos admitidos por McAfee Agent 5.6.0, consulte KB91021.

Plataformas admitidas adicionales


Puede instalar el agente en los sistemas operativos invitados virtuales mediante estos entornos de virtualización.
• Windows Server 2008 Hyper-V
• ESX
• Estación de trabajo de VMware
• VMware player
• Citrix XenServer
• Citrix XenDesktop
• Servidor de VMware

Puertos utilizados por el agente


El agente utiliza puertos específicos para conectar con McAfee ePO.

Puertos Protocolos Dirección del tráfico

8081 TCP (McAfee ePO On-Premises) Conexión


entrante desde McAfee ePO o el
controlador de agentes.
El servidor punto a punto proporciona
contenido, conexiones de retransmisión
establecidas.

8082 UDP Conexión entrante a McAfee Agent.


Descubrimiento de servidores punto a
punto y de servidores RelayServer.

8083 UDP Descubrimiento por parte de


RelayServer de versiones anteriores de
McAfee Agent.

Si se han desactivado tanto el servicio punto a punto como RelayServer, estos puertos no están abiertos.

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Nota: Para obtener información acerca de los puertos utilizados por McAfee ePO para la comunicación a través de un firewall,
consulte KB66797.

12 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Instalar el software por primera vez
El método de instalación de McAfee Agent depende del sistema operativo del cliente, de las herramientas utilizadas, una nueva
instalación o una ampliación.

McAfee ePO On-Premises


Necesitará estos componentes para instalar McAfee Agent en los sistemas cliente:
• Extensión de ePO McAfee ePO (EPOAGENTMETA.zip): un archivo .zip que se instala en McAfee ePO. Instalar la extensión de
McAfee Agent que le permite personalizar las funciones del producto en McAfee ePO.
• Paquete de software de McAfee Agent (MAxxxWIN.zip o MAxxxLNX.zip o MAxxxMAC.zip): un archivo .zip que contiene archivos
de instalación de producto. Una vez incorporado el paquete en el Repositorio principal, McAfee ePO puede desplegarlo en los
sistemas gestionados.
• Paquete del actualizador de claves de McAfee Agent (AgentKeyUpdate.zip): distribuye las nuevas claves principales cuando se
recibe una actualización de los repositorios gestionados de McAfee ePO. McAfee Agent utiliza claves de comunicación agente-
servidor segura (ASSC, por sus siglas en inglés) para comunicarse de manera segura con el servidor. Puede generar nuevas
claves ASSC y utilizarlas como conjunto principal. Los agentes existentes que utilicen otras claves de la lista de claves de
comunicación agente-servidor segura no cambian a la nueva clave principal a menos que se planifique y ejecute una tarea
cliente del actualizador de claves de agente. El paquete del actualizador de claves de McAfee Agent es multiplataforma y
actualiza tanto la clave pública principal (srpubkey.bin) como la clave de solicitud correspondiente (reqseckey.bin).

McAfee ePO Cloud


Puede crear un instalador McAfee Smart Install personalizado seleccionando las versiones del sistema operativo y de McAfee
requeridas. Puede instalar McAfee Agent en todas las plataformas compatibles mediante el instalador McAfee Smart Install.

McAfee Agent con McAfee Data Exchange Layer (DXL) integrado


McAfee Agent 5.6.0 agrupa el cliente de McAfee Data Exchange Layer como un componente.
El cliente de Data Exchange Layer se instala automáticamente en los sistemas gestionados y se conecta a un bróker de DXL en su
entorno. Si el bróker de DXL no está presente en su entorno, el cliente de DXL entra en modo inactivo donde utiliza un mínimo
de recursos hasta que los brókers estén presentes. Los servicios de DXL se ejecutan como parte de los servicios de McAfee
Agent.
Para obtener más información sobre el uso del cliente de DXL y sobre cómo instalar el bróker de DXL, consulte los documentos
de McAfee Data Exchange Layer.

Paquete de instalación de McAfee Agent (McAfee ePO On-Premises)


Instale el agente en los sistemas cliente mediante el paquete de instalación generado al instalar McAfee ePO o incorpore el
paquete del agente.
Este archivo es un paquete de instalación personalizado para McAfee Agent que se comunica con McAfee ePO. El paquete
contiene información necesaria para que McAfee Agent se comunique con el servidor. Más concretamente, este paquete incluye:
• Instalador de McAfee Agent
• El archivo Sitelist.xml
• srpubkey.bin (la clave pública del servidor)
• reqseckey.bin (la clave de solicitud inicial)
• req2048seckey.bin
• sr2048pubkey.bin
• archivo agentfipsmode
De forma predeterminada, los paquetes de instalación de McAfee Agent se encuentran en <Unidad del sistema>\Archivos de
programa (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB\Software\Current\<ID de producto>\Install\0409. Los ID de productos para los
sistemas operativos compatibles se muestran en la siguiente tabla.

Sistema operativo ID del producto

Linux EPOAGENT3700LYNX

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 13


Sistema operativo ID del producto

Windows EPOAGENT3000

Macintosh EPOAGENT3700MACX

El paquete de instalación de Windows es FramePkg.exe, mientras que install.sh corresponde al paquete para sistemas distintos
de Windows.
Este es el paquete de instalación que utiliza McAfee ePO para distribuir e instalar McAfee Agent. Se crean archivos FramePkg.exe
cuando:
• Crea uno específicamente en McAfee ePO
• Los paquetes de McAfee Agent se incorporan en cualquier rama del repositorio (Anterior, Actual, o Evaluación)
• Cambios en la clave de cifrado
El paquete de instalación de McAfee Agent predeterminado no contiene las credenciales de usuario. Cuando se ejecuta en el
sistema de destino, la instalación utiliza la cuenta del usuario que tiene la sesión iniciada en ese momento.
Puede crear paquetes de instalación personalizados que contengan credenciales incrustadas, si así lo requiere su entorno.
Importante: Dado que el paquete de instalador tiene las credenciales incrustadas, el acceso a él debe estar muy restringido. Los
paquetes de instalador con credenciales incrustadas únicamente deben utilizarse en situaciones muy concretas en las que no
haya disponible ningún otro método de despliegue. Para obtener más información importante sobre el uso de las credenciales
incrustadas, véase McAfee KB65538.

Instale las extensiones y paquetes de McAfee Agent (McAfee ePO On-


Premises)
Antes de instalar el agente en los sistemas gestionados, añada la extensión, el paquete de software y el paquete actualizador de
claves a McAfee ePO.
Nota: Puede gestionar las versiones anteriores de McAfee Agent (4.8. x y 5.0. x) con la extensión 5.x.x. No obstante, las
extensiones de la versión anterior no pueden gestionar los clientes de McAfee Agent 5.x.x.

Procedimiento
1. Descargue la extensión de McAfee Agent, EPOAGENTMETA.zip, los paquetes de McAfee Agent y los paquetes del actualizador
de claves en el sistema donde se encuentre con McAfee ePO.
Puede descargar los paquetes de McAfee Agent del Catálogo de software de McAfee ePO (o el Administrador de software en McAfee ePO
5.9 o versiones anteriores). Véase la documentación de producto de McAfee ePO para obtener más detalles.
McAfee Agent dispone de paquetes distintos para cada sistema operativo admitido.

Nombre Descripción

MA5xxLNX.zip Paquete de Linux

MA5xxWIN.zip Paquete de Windows

MA5xxMAC.zip Paquete de Macintosh

MA5xxWIN_Embedded.zip Paquete de credenciales incrustadas para Windows

help_ma_5xx.zip Extensión de la Ayuda de McAfee ePO

EPOAGENTMETA.zip Extensión de McAfee ePO

AgentKeyUpdate.zip Paquete del actualizador de claves

2. Instale McAfee Agent y la extensión de la Ayuda:


a. En McAfee ePO, seleccione Menú → Software → Extensiones.
b. Haga clic en Instalar extensión.

14 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


c. Acceda a la ubicación donde se encuentre el archivo EPOAGENTMETA.zip, selecciónelo y haga clic en Aceptar.
Aparecerá la página de resumen Instalar extensión.
d. Haga clic en Aceptar para completar la instalación de la extensión.
e. Repita los pasos del a al d para instalar la extensión de la Ayuda.
Nota: Si va a ampliar la extensión de la Ayuda de McAfee Agent 4.8 a la versión 5.0, desinstale la extensión de la Ayuda del
agente 4.8 y, después, lleve a cabo los pasos del a al d a fin de instalar la extensión de la Ayuda de la versión 5.0.
3. Por cada paquete de agente que deba incorporar al repositorio de McAfee ePO:
a. Seleccione Menú → Software → Repositorio principal.
b. Haga clic en Incorporar paquete y navegue hasta la lista de paquetes de agente, seleccione el paquete necesario y haga clic en
Siguiente.
c. Asegúrese de que esté seleccionada la opción Actual bajo el campo Rama y haga clic en Guardar.

El despliegue del agente desde McAfee ePO (McAfee ePO On-Premises)


El despliegue desde McAfee ePO permite instalar McAfee Agent en varios sistemas cliente de forma simultánea.
• Los sistemas deben haberse agregado al Árbol de sistemas con anterioridad.
Sugerencia: Si aún no ha creado los grupos del Árbol de sistemas, puede desplegar el paquete de instalación de McAfee Agent en
los sistemas cuando agregue los grupos y los sistemas al Árbol de sistemas. No obstante, si va a importar dominios extensos o
contenedores de Active Directory, no utilice este método. El motivo es que genera un tráfico de red considerable.
• El usuario debe tener derechos de administrador local en todos los sistemas de destino. Se necesitan derechos de
administrador de dominio en un sistema para acceder a la carpeta compartida Admin$ predeterminada. El servicio de McAfee
ePO necesita acceso a esta carpeta compartida para instalar McAfee Agent.
• Es preciso que McAfee ePO pueda comunicarse con los sistemas de destino.
Antes de comenzar un despliegue de McAfee Agent extenso, asegúrese de que sea posible contactar con los sistemas cliente
desde McAfee ePO. Para comprobar la conectividad entre McAfee ePO y McAfee Agent, haga ping en los sistemas cliente
mediante la dirección IP o el nombre de host, en función de cómo se identifiquen los sistemas cliente en McAfee ePO.
Sugerencia: No es preciso que sea posible enviar comandos ping desde McAfee ePO a los sistemas gestionados para que
McAfee Agent se comunique con el servidor. Sin embargo, sí es una prueba útil para determinar si se puede desplegar McAfee
Agent en esos sistemas cliente desde McAfee ePO.
• Es necesario que se pueda acceder a la carpeta compartida Admin$ de los sistemas Windows de destino desde McAfee ePO.
Verifique que esto sea así en una muestra de los sistemas de destino. Esta prueba también valida sus credenciales de
administrador, ya que no se puede acceder a recursos compartidos remotos Admin$ sin derechos de administrador.
Desde McAfee ePO, haga clic en Inicio → Ejecutar y escriba la ruta al recurso compartido Admin$ del sistema de destino,
especificando el nombre del sistema o su dirección IP. Por ejemplo, escriba \\<Nombre del sistema>\Admin$.
Si los sistemas están conectados correctamente a la red, sus credenciales tienen derechos suficientes y está presente la
carpeta compartida Admin$, se abrirá un cuadro de diálogo del Explorador de Windows.
• Active SSH en los sistemas cliente Linux y Macintosh antes de instalar McAfee Agent desde McAfee ePO.
Convierta en comentario la siguiente línea del archivo /etc/sudoers en el sistema operativo Red Hat.
Default requiretty

Elimine el comentario de la siguiente línea /etcetera/ssh/sshd_config file


PermitRootLogin Yes

Nota: Debe tener permisos raíz para instalar McAfee Agent en sistemas distintos de Windows.
• Activar el acceso de red en los sistemas cliente de Windows 7 Home.
• Activar el uso compartido de archivos e impresoras.
• Activar los servicios de servidor.
• Activar los servicios de registro remotos.
• Desactivar temporalmente el control de cuenta del usuario en los sistemas cliente para insertar McAfee Agent desde McAfee
ePO.
La función de despliegue por inserción permite instalar McAfee Agent en varios sistemas simultáneamente. Solamente se puede
instalar una versión de McAfee Agent en cada sistema cliente.

Administración de las URL de Despliegue del agente


Es posible crear, eliminar, activar, desactivar o ver las URL de Despliegue del agente desde McAfee ePO.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 15


Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, a continuación, haga clic en Despliegue de agentes.
2. Haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione la opción adecuada.

Opciones Definición

Elegir columnas Abre la página Elegir columnas, que permite seleccionar las
columnas que se deben mostrar en la página Despliegue del
agente.

Crear URL de despliegue de agente Abre la página URL de despliegue del agente, que permite crear
una nueva URL para el despliegue de agentes.

Eliminar URL de despliegue del agente Elimina la URL de despliegue del agente seleccionada.

Activar/desactivar URL de despliegue del agente Permite controlar si los usuarios del sistema cliente pueden
desplegar el agente por medio de la URL.

Exportar tabla Muestra la página Exportar, que permite elegir cómo se debe
exportar la tabla.

Ver URL de despliegue del agente Muestra la URL de despliegue del agente.

Métodos de despliegue de McAfee Agent mediante McAfee ePO On-Premises


Despliegue del agente mediante el instalador McAfee Smart Install
El instalador McAfee Smart Install es un instalador personalizado basado en URL que se puede crear mediante McAfee ePO.
Puede crear un instalador McAfee Smart Install personalizado si selecciona las versiones del sistema operativo y de McAfee
Agent requeridas por medio de McAfee ePO.
Al hacer clic en el instalador McAfee Smart Install, se le pide que guarde o ejecute el archivo ejecutable. Los usuarios de sistemas
gestionados con derechos de administrador pueden ejecutar el archivo ejecutable e instalar McAfee Agent en sus sistemas. Al
ejecutar el archivo ejecutable en el sistema cliente, se extraen los detalles de McAfee ePO y el token exclusivo de McAfee Agent.
Una vez que se ha extraído el archivo ejecutable, el sistema cliente intenta descubrir los servidores punto a punto de su dominio
de difusión con objeto de descargar los archivos de instalación y configuración de McAfee Agent. Al recibir la solicitud, la
instancia de McAfee Agent que esté configurada como servidor punto a punto responde a ella y proporciona el contenido.
Si el sistema cliente no puede encontrar servidores punto a punto en su dominio de difusión, intenta conectar con McAfee ePO
para descargar los archivos de configuración. Si la conexión se realiza correctamente, el sistema cliente descarga e instala
McAfee Agent.
Si el instalador no consigue conectar con McAfee ePO directamente, utiliza la configuración de servidor proxy establecida en el
sistema cliente para descargar e instalar McAfee Agent. El instalador utiliza la configuración del servidor proxy establecida en
Internet Explorer en el caso de Windows o las preferencias del sistema en el caso de los sistemas cliente Mac OS X.
Nota: La descarga mediante un servidor proxy solo se admite en sistemas operativos Windows y Macintosh. En el caso de los
sistemas cliente Macintosh, el instalador utiliza las preferencias del sistema. Si su sistema cliente requiere autenticación para
conectarse al servidor proxy, deberá proporcionar las credenciales correspondientes.
Si el sistema cliente no consigue conectar con McAfee ePO directamente ni a través del servidor proxy, difunde un mensaje para
descubrir un agente McAfee Agent con funcionalidad de retransmisión en su red. El servidor RelayServer responde al mensaje y
establece la conexión con el sistema cliente.
Si la descarga del paquete de McAfee Agent no se realiza correctamente debido a problemas de conectividad de la red, McAfee
Agent reanudará la descarga de los archivos de instalación restantes a partir del punto en el que se detuvo la próxima vez que se
ejecute el instalador McAfee Small Install.

16 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


(McAfee ePO On-Premises) A continuación, McAfee Agent instala otros productos de McAfee mediante las tareas de despliegue e
implementa las nuevas directivas asignadas al sistema gestionado obtenidas durante la primera comunicación agente-servidor.

Creación de un instalador McAfee Smart Install personalizado


Puede crear un instalador McAfee Smart Install desde el panel de McAfee ePO.

Antes de empezar
(McAfee ePO On-Premises) Asegúrese de que la extensión de McAfee Agent esté instalada y de que el paquete de software esté
incorporado en McAfee ePO.
Al crear el instalador McAfee Smart Install, también puede establecer que McAfee Agent o los demás productos de McAfee se
actualicen automáticamente. Si decide incluir otros productos de McAfee en el instalador, se crea una tarea de despliegue para
instalarlos. Estos productos se instalarán tras la primera comunicación agente-servidor.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Paneles y, a continuación, en el panel Introducción, haga clic en Personalizar la instalación.
2. Escriba un nombre de grupo y seleccione el sistema operativo adecuado.
3. Seleccione el software y las directivas requeridos.
4. Si desea que McAfee Agent o los demás productos de McAfee se actualicen automáticamente, seleccione El software se actualiza
automáticamente a la versión más reciente.
5. Haga clic en Listo y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar McAfee Agent.

Instalar el agente con el instalador McAfee Smart Install personalizado


Los usuarios del sistema gestionado pueden instalar el agente en Windows y otras plataformas compatibles mediante el
instalador McAfee Smart Install.
Al ejecutar el archivo ejecutable en el sistema cliente, se extraen los detalles de McAfee ePO del archivo coninfo.xml. El sistema
cliente intenta conectar con McAfee ePO para descargar los archivos de instalación y configuración.
Nota: El archivo install.zip no se puede descargar de los servidores FTP o UNC.

Procedimiento
1. Haga clic en la URL o cópiela y péguela en un navegador.
Escriba la dirección URL completa sin ningún espacio en el explorador.
2. Realice uno de los procedimientos siguientes según el sistema operativo.

Sistema operativo Pasos para la instalación

Para Windows Nota: Debe disponer de derechos de administrador para instalar


McAfee Agent en el sistema gestionado.
1. Cuando se le solicite, descargue el instalador. O bien, haga clic en
Instalar para descargar e instalar McAfee Agent.
2. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haga clic en Ejecutar.
3. Haga clic en Ejecutar para confirmar la instalación. Un cuadro de
diálogo muestra el progreso de la instalación.
El archivo de registro de la instalación
McAfeeSmartInstall_<fecha>_<hora>.log se guarda en
<DirtempLocal>\McAfeeLogs.

Para Macintosh 1. Cuando se le solicite, descargue el instalador. La URL


personalizada descarga el archivo McAfeeSmartInstall.app.
Nota: Si utiliza Mozilla Firefox, la URL personalizada descarga el
archivo McAfeeSmartInstall.app.zip. Haga doble clic en el
archivo para extraer el archivo McAfeeSmartInstall.app.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 17


Sistema operativo Pasos para la instalación
2. Haga doble clic en el archivo McAfeeSmartInstall.app para
confirmar la instalación. Un cuadro de diálogo muestra el
progreso de la instalación.
Nota: El registro de instalación se guarda en /tmp.

Otros sistemas operativos compatibles distintos de ◦ Ejecute el instalador de McAfee Agent desde la carpeta donde se
Windows haya descargado. <McAfeeSmartInstall.sh>
Nota: El registro de instalación
McAfeeSmartInstall_<fecha>_<hora>.log se guarda en la carpeta
en la que haya descargado el instalador de McAfee Agent.

Inclusión de McAfee Agent en una imagen


Puede instalar el agente en una imagen que después se despliega en varios sistemas.
Debe asegurarse de que el agente funcione correctamente en este escenario.
Dos agentes no pueden compartir el mismo GUID. La razón más habitual de que McAfee Agent acabe teniendo GUID duplicados
es que se haya instalado en una imagen sin haber eliminado antes su GUID y que esa imagen se haya desplegado en más de un
sistema.
Para asegurarse de que los GUID no se dupliquen, ejecute este comando en la imagen del sistema donde se ha instalado McAfee
Agent con el fin de utilizarla para el despliegue en más de un sistema cliente.
maconfig -enforce -noguid
Importante: Reinicie el servicio de McAfee Agent en su sistema tras ejecutar el comando maconfig -enforce -noguid para
generar un GUID exclusivo.

Instalar McAfee Agent basado en URL manualmente desde la línea de comandos


Puede omitir los parámetros de instalación predeterminados instalando, de forma manual, el agente basado en URL en los
sistemas operativos compatibles.

Procedimiento
Ejecute el siguiente comando en el sistema cliente con cualquiera de estos parámetros:
En Windows, ejecute McAfeeSmartInstall.exe
En Macintosh, ejecute McAfeeSmartInstall.app
En Linux, ejecute McAfeeSmartInstall.sh
Nota: Para obtener más información sobre el uso de modificadores de línea de comandos con McAfee Agent, consulte
KB52707 .

Parámetro Descripción

-d "Ruta de datos" Omite la ruta de los archivos de datos de McAfee Agent (solo
Windows). La ubicación predeterminada es: <Documents and
Settings>\All Users\Application Data\McAfee\Agent. Si el
sistema operativo no dispone de la carpeta Documents and
Settings, la ubicación predeterminada es C:\ProgramData
\McAfee\Agent.
Ejemplo: McAfeeSmartInstall.exe -d D:\McAfeeAgent\Data

-i "Ruta de instalación" Omite la carpeta predeterminada en la que se guardan los


archivos de instalación (solo Windows). Puede usar las
variables de sistema de Windows, tales como
<SYSTEM_DRIVE>. Si no se especifica, la ubicación

18 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Parámetro Descripción
predeterminada es: <UNIDAD>:\Archivos de programa
\McAfee\Agent.
Ejemplo: McAfeeSmartInstall.exe -i D:\McAfeeAgent

-g Genera el registro de depuración


McAfeeSmartInstall_<fecha>_<hora>.log.
• En los sistemas cliente Windows, el archivo de registro se
guarda en <Documents and Settings>\<Usuario>\Local
\Temp\McAfeeLogs.
• En los sistemas cliente Macintosh, el archivo de registro se
guarda en /tmp.
• En otros sistemas cliente no Windows, el archivo de registro
se guarda en la carpeta de instalación.

-a "Dirección de proxy" -p "Puerto de proxy" Especifica la dirección del servidor proxy y el número de
puerto (solo Windows y Macintosh).
Si no se proporcionan los detalles del servidor proxy, el
instalador utiliza la configuración de servidor proxy del
explorador predeterminada.

-k Desactiva la verificación del certificado y de otro componente


del mismo nivel del servidor https desde donde el instalador
descarga el archivo de configuración.

-u "Nombre de usuario de proxy" -w "Contraseña de proxy" Especifica el nombre de usuario y la contraseña para el
servidor proxy autenticado (solo Windows y Macintosh).

-f Fuerza la instalación de McAfee Agent (solo Windows).

-s Instala McAfee Agent en modo silencioso (solo Windows y


Macintosh).

-v Instala McAfee Agent en modo VDI.

-h Desinstala el agente existente e instala un nuevo agente a la


vez que conserva el GUID del agente. (Solo para Windows)
Ejemplo: McAfeeSmartInstall.exe -h

-? Muestra la Ayuda para las opciones de línea de comandos.

Nota: Todos los parámetros son opcionales. Si no se especifica un parámetro, el instalador utiliza el valor predeterminado.

Instalar McAfee Agent en modo de infraestructura de Escritorio Virtual


El identificador exclusivo global (GUID, por sus siglas en inglés) de McAfee Agent es un valor aleatorio que utiliza específicamente
McAfee ePO y que se crea cuando el agente se instala en un sistema gestionado.
Si se crea un nuevo GUID de McAfee Agent cada vez que se inicia una imagen virtual o un sistema, la consecuencia es la
duplicación de GUID. Para evitar la duplicación de GUID, se puede instalar McAfee Agent en modo de Infraestructura de
escritorio virtual (VDI, por sus siglas en inglés).
Al instalar McAfee Agent en modo VDI, se anula el aprovisionamiento de la imagen virtual o del sistema cada vez que se cierra.
Esto permite que McAfee ePO guarde la instancia de McAfee Agent desaprovisionada en su base de datos. Una vez anulado el
aprovisionamiento en la base de datos, McAfee Agent no aparece en la consola de McAfee ePO.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, a continuación, seleccione Sistemas nuevos.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 19


2. Después de Cómo agregar sistemas, seleccione Crear y descargar paquete de instalación de agente.
Nota: En McAfee ePO Cloud, escriba un nombre para la URL y haga clic en Aceptar para generar la URL de despliegue de agente.
3. Seleccione Versión del agente.
4. Seleccione Incrustar credenciales en paquete o anule su selección. Si selecciona esta opción, introduzca las Credenciales para instalación del
agente adecuadas.
Si desea que se recuerden estas credenciales la próxima vez que realice esta tarea, haga clic en Recordar mis credenciales para futuros
despliegues.
5. Si desea que en el despliegue se utilice un controlador de agentes específico, selecciónelo en la lista desplegable. En caso
contrario, seleccione Todos los controladores de agentes.
6. Descargue McAfee Agent y copie el instalador en la imagen virtual.
7. Ejecute el siguiente comando para instalar McAfee Agent en modo VDI:
McAfeeSmartInstaller.exe -v
8. Para comprobar si McAfee Agent se ha instalado en modo VDI, seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, a continuación,
seleccione el sistema.
La página Información del sistema muestra las propiedades del sistema cliente comunicadas por McAfee Agent. El valor de la
propiedad del sistema VDI debe ser Sí.

Resultados
McAfee Agent inicia la comunicación agente-servidor e implementa todas las directivas y tareas de acuerdo con la configuración
establecida en McAfee ePO.

Instalar en sistemas Microsoft Windows


Puede instalar el agente en los sistemas Windows directamente desde la consola de McAfee ePO.
O bien, puede hacer lo siguiente:
• Copie el paquete de instalación del agente en un medio extraíble o en un recurso compartido de la red para instalarlo en los
sistemas Windows, ya sea de forma manual o mediante un script de inicio de sesión.
• Copie el instalador McAfee Smart Install personalizado para descargar e instalar el agente de forma manual en los sistemas
gestionados.

Instalar desde McAfee ePO


Puede instalar el agente en varios sistemas a la vez mediante McAfee ePO. Todos estos sistemas deben estar en ejecución en el
mismo sistema operativo.

Antes de empezar
• Es necesario instalar la extensión de McAfee Agent en McAfee ePO, además de agregar los paquetes apropiados del
actualizador de claves y de software al Repositorio principal.
Este método se recomienda si ya han aparecido grandes segmentos del Árbol de sistemas. Por ejemplo, si ha creado los segmentos
del Árbol de sistemas mediante la importación de dominios o contenedores de Active Directory y elige no desplegar McAfee Agent
durante la importación.
Sugerencia: Solo se puede instalar una versión de McAfee Agent en un tipo de sistema operativo con esta tarea. Si necesita
realizar la instalación en varios sistemas operativos, repita esta tarea por cada sistema operativo de destino o versión adicional.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemasy, después, seleccione los grupos o sistemas en los que desee desplegar McAfee
Agent.
2. Haga clic en Acciones → Agente → Desplegar agentes.
3. Seleccione la lista desplegable Versión del agente apropiada en función del sistema operativo de destino y seleccione una versión
de esa lista.
4. Seleccione estas opciones según proceda:
◦ Instalar solo en sistemas que todavía no tienen un agente gestionado por este servidor de McAfee ePO
◦ Forzar instalación sobre versión existente

20 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Nota: Si utiliza la opción de instalación forzada, la instancia de McAfee Agent existente se elimina completamente, con las
correspondientes directivas, tareas, eventos y registros, antes de que se instale el nuevo McAfee Agent.
5. Para cambiar la ruta de instalación predeterminada, introduzca la ruta de destino en la opción Ruta de instalación.
6. Introduzca credenciales válidas en los campos Dominio, Nombre de usuario, Contraseña y Confirmar contraseña.
Si desea que las credenciales introducidas sean las predeterminadas para futuros despliegues, seleccione Recordar mis
credenciales para futuros despliegues.
7. Si no desea utilizar los valores predeterminados, introduzca los valores en las opciones Número de intentos, Intervalo entre reintentos y
Cancelar tras.
8. Si desea que en el despliegue se utilice un controlador de agentes específico, selecciónelo en la lista desplegable. En caso
contrario, seleccione Todos los controladores de agentes.
9. Haga clic en Aceptar.

Resultados
Aparecerá la página Registro de tareas servidor, en la que se muestra la tarea Desplegar McAfee Agent.

Instalar de forma manual


Instale manualmente el agente en los sistemas cliente, utilizando el instalador FramePkg.exe.
Si desea que los usuarios (con derechos de administrador local) instalen McAfee Agent en sus sistemas respectivos, distribuya el
paquete de instalación entre ellos. Puede adjuntarlo a un mensaje de correo electrónico, copiarlo en un soporte o guardarlo en
una carpeta de red compartida.

Procedimiento
1. Copie el paquete de instalación, FramePkg.exe, desde McAfee ePO a una carpeta compartida de un servidor de la red al que
tenga acceso el sistema de destino.
2. En el sistema de destino, vaya a y haga clic con el botón derecho FramePkg.exe, seleccione Ejecutar como administrador, y espere
unos momentos mientras se instala McAfee Agent.
3. Haga clic en Aceptar para completar la instalación.
En 10 segundos, McAfee Agent llama a McAfee ePO por primera vez.
Nota: Los sistemas en los que McAfee Agent se instala de forma manual se sitúan inicialmente en el grupo Recolector del Árbol
de sistemas de McAfee ePO.

Resultados
Una vez que McAfee Agent está instalado, envía una llamada al servidor y agrega el nuevo sistema al Árbol de sistemas.

Instalar mediante los métodos de despliegue de terceros


La instalación del agente mediante métodos de despliegue de terceros requiere un paquete de instalación creado para ese
entorno.

Antes de empezar
Es necesario instalar la extensión del agente en McAfee ePO, además de agregar los paquetes apropiados del agente al
Repositorio principal.

Procedimiento
1. Cree un paquete de instalación.
a. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, a continuación, seleccione Sistemas nuevos.
b. Seleccione Crear y descargar paquete de instalación de agente.
c. Seleccione la Versión del agente adecuada.
d. Anule la selección de Incrustar credenciales en paquete para recibir el paquete predeterminado. Si lo prefiere, especifique las
credenciales necesarias.
e. Si desea que en el despliegue se utilice un controlador de agentes específico, selecciónelo en la lista desplegable. En caso
contrario, seleccione Todos los controladores de agentes.
f. Haga clic en Aceptar.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 21


g. Seleccione FramePkg.exe y guárdelo en el escritorio.
2. Para incrustar credenciales en sistemas que no pertenezcan a un dominio, modifique la directiva de seguridad local en los
sistemas de destino.
a. Inicie una sesión en el sistema de destino con una cuenta que tenga permisos de administrador local.
b. En la línea de comandos, ejecute SECPOL. MSC para abrir el cuadro de diálogo Configuración de seguridad Local.
c. En la Configuración de seguridad → Directivas locales, seleccione Asignación de derechos de usuario.
d. En la columna Directiva del panel de detalles, haga doble clic en Suplantar a un cliente tras la autenticación para abrir el cuadro de
diálogo de Configuración de la directiva de seguridad local.
e. Haga clic en Agregar usuario o grupo para abrir el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios o grupos.
f. Seleccione el usuario o grupo que es probable que utilice el usuario y, a continuación, haga clic en Agregar.
g. Haga clic en Agregar.

Resultados
Ya puede utilizar su software de terceros para distribuir el paquete de instalación FramePkg.exe.
Nota: De forma predeterminada, el control de cuentas de usuario está activado en Windows Vista y sistemas operativos
posteriores. El administrador debe agregar permiso al usuario o desactivar el control de cuentas de usuario para que se pueda
instalar el agente manualmente en los sistemas cliente.

Instalar con scripts de inicio de sesión


En los entornos en los que los sistemas cliente inician una sesión en la red, se pueden utilizar scripts de inicio de sesión para
instalar el agente.

Antes de empezar
• Cree segmentos del Árbol de sistemas que utilicen nombres de dominio de red o filtros de clasificación que agreguen los sistemas
esperados a sus grupos. En caso contrario, todos los sistemas se agregarán al grupo Recolector y deberá moverlos
manualmente.
• Véase la documentación del sistema operativo para escribir los scripts de inicio de sesión. Los detalles del script de inicio de
sesión dependen de sus necesidades. En esta tarea se utiliza un ejemplo básico.
• Cree un archivo de proceso por lotes (ePO.bat) con los comandos que desee ejecutar en los sistemas cuando inicien una sesión
en la red. El contenido del archivo de proceso por lotes depende de sus necesidades, pero su objetivo es comprobar si McAfee
Agent se ha instalado en la ubicación prevista y, en caso contrario, ejecutar FramePkg.exe para instalar McAfee Agent. A
continuación se incluye un archivo de proceso por lotes de ejemplo que permite hacer esto. Este ejemplo comprueba la
carpeta de instalación predeterminada de los archivos de McAfee Agent y, si no se encuentra, instala McAfee Agent.
@ECHO OFF
SETLOCAL
set MA_KEY_NAME="HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\Agent"
set MA_VALUE_NAME=InstallPath FOR /F "usebackq skip=2 tokens=1,2*" %%A IN ( `REG QUERY %MA_KEY_NAME% /v %MA_VALUE_NAME%
) IF DEFINED home SET home=%home:"=%
if defined Home echo "McAfee Agent 5.0 ya está instalado"
if NOT defined Home "\\MyServer\Agent$\Update\FramePkg.exe /install=agent"
exit /b 0

• FramePkg.exe requiere derechos de administrador para su correcta instalación.


• Este método es apropiado cuando:
◦ Los nombres de dominio o filtros de clasificación se asignan a los segmentos de su Árbol de sistemas.
◦ Ya tiene un entorno gestionado y desea asegurarse de que los nuevos sistemas que inicien una sesión en la red
pasen también a ser gestionados como consecuencia.
◦ Ya tiene un entorno gestionado y desea asegurarse de que los sistemas ejecuten una versión actualizada de McAfee
Agent.

Procedimiento
1. Copie el paquete de instalación de McAfee Agent, FramePkg.exe, desde McAfee ePO a una carpeta compartida de un servidor
de la red para la que todos los sistemas tengan permisos.
Nota: Los sistemas que inicien una sesión en la red serán dirigidos automáticamente a esta carpeta para ejecutar el paquete
de instalación de McAfee Agent e instalar McAfee Agent. La ubicación predeterminada de los paquetes de instalación de
Windows es: <Archivos de programa>\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB\Software\Current\EPOAGENT3000\Install
\0409\FramePkg.exe. El paquete de credenciales incrustadas se ejecuta siempre en modo silencioso y no muestra ningún
mensaje de error cuando falla la instalación.

22 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


2. Guarde el archivo por lotes que ha creado, ePO.bat, en la carpeta NETLOGON$ de su servidor de controlador del dominio
principal (PDC).
El archivo por lotes se ejecuta desde el PDC cada vez que un sistema inicia sesión en la red.
3. Agregue una línea a su script de inicio de sesión que realice una llamada al archivo por lotes en el servidor PDC.
Por ejemplo: CALL \\<PDC>\NETLOGON$\EPO.BAT

Instalar los paquetes de instalación personalizada


Utilice los paquetes de instalación personalizada para instalar el agente en sistemas que no están gestionados por McAfee ePO.
Si emplea un método de distribución distinto de las funciones de despliegue (por ejemplo, scripts de inicio de sesión o software
de despliegue de terceros), puede crear un paquete de instalación personalizado (FramePkg.exe). Para sistemas Windows, puede
crear el paquete con credenciales de administrador incrustadas. Esto es necesario en un entorno Windows si los usuarios no
tienen derechos de administrador local. Las credenciales de cuenta de usuario incrustadas se emplean para instalar McAfee
Agent.
Nota: Dado que un paquete de instalador creado con este fin tiene credenciales incrustadas, el acceso a él debe estar muy
restringido. Los paquetes de instalador con credenciales incrustadas únicamente deben utilizarse en situaciones muy concretas
en las que no haya disponible ningún otro método de despliegue. Para obtener más información importante sobre el uso de las
credenciales incrustadas, véase KB65538.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, a continuación, seleccione Sistemas nuevos.
2. Después de Cómo agregar sistemas, seleccione Crear y descargar paquete de instalación de agente.
3. Seleccione la Versión del agente adecuada.
4. Seleccione Incrustar credenciales en paquete o anule su selección. Si selecciona esta opción, introduzca las Credenciales para instalación del
agente adecuadas.
Si desea que se recuerden estas credenciales la próxima vez que realice esta tarea, haga clic en Recordar mis credenciales para futuros
despliegues.
5. Si desea que el instalador utilice un controlador de agentes específico, selecciónelo en la lista desplegable. En caso contrario,
seleccione Todos los controladores de agentes.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Cuando se le solicite, seleccione el archivo a descargar. Haga clic para abrir el archivo o haga clic con el botón derecho del
ratón para guardar el archivo.
8. Distribuya el archivo de paquete de instalación personalizada según sea necesario.

Opciones de línea de comandos para el agente en Windows


Use las opciones de línea de comandos para instalar, ampliar o administrar el agente en los sistemas Windows.
Use estas opciones de línea de comandos con la tarea de despliegue para ampliar a una nueva versión de McAfee Agent.
En esta tabla se describen las opciones de línea de comandos para instalar McAfee Agent. En estas opciones no se distingue
entre mayúsculas y minúsculas. Tanto FramePkg.exe como FrmInst.exe requieren privilegios de administrador, por lo que deben
ejecutarse desde un símbolo del sistema de administrador o configurarse para que se ejecuten siempre como administrador.

Opciones de línea de comandos para FramePkg.exe y FrmInst.exe

Descripción
Comando

Permite
/ establecer propiedades personalizadas.
Ejemplo:
Customprops
FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /Customprops1="prop1" /Customprops2="prop2" /Customprops3="prop3"

Especifica
/ la carpeta del sistema para almacenar los archivos de datos de McAfee Agent. La ubicación predeterminada es la
siguiente:
DATADIR <Documents and Settings>\All Users\Application Data\McAfee\Agent. Si el sistema operativo no dispone de la
carpeta Documents and Settings, la ubicación predeterminada es C:\ProgramData\McAfee\Agent.
Ejemplo: FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /DATADIR=D:\AgentData

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 23


Descripción
Comando

Especifica
/ un dominio y las credenciales de cuenta utilizadas para instalar McAfee Agent. La cuenta debe contar con
derechos
DOMAINpara crear e iniciar servicios en un sistema. Si no se especifican credenciales, se utilizarán las del usuario que haya
iniciado
/ la sesión. Si desea utilizar una cuenta local de un sistema, debe usar el nombre del sistema como dominio.
Ejemplo:
USERNAME
/
FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /DOMAIN=mydomain.com /USERNAME=jdoe /PASSWORD=password
PASSWORD

Instala
/ McAfee Agent en modo VDI.
enableVDImode

Especifica
/ la desinstalación de la instancia de McAfee Agent existente y, a continuación, la instalación del nuevo McAfee
Agent.
FORCEINSTALL
Utilice esta opción solamente para cambiar el directorio de instalación o para instalar una versión anterior de McAfee
Agent. Cuando use esta opción, se recomienda especificar otro directorio para la nueva instalación (/INSTDIR).
Ejemplo:
FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /FORCEINSTALL /INSTDIR=D:\McAfeeAgent

/Instala
/ y activa McAfee Agent en modo gestionado.
INSTALL=AGENT
Ejemplo:
INSTALL
FRAMEPKG /INSTALL=AGENT

Activa
/ el componente AutoUpdate si ya se ha instalado y no cambia el estado de activación de McAfee Agent. Esta opción de
línea
INSTALL=UPDATER
de comandos amplía McAfee Agent. Use este comando para instalar McAfee Agent en modo no gestionado.
Nota: No se puede utilizar un paquete de credenciales incrustadas para instalar McAfee Agent en modo no gestionado.
Ejemplo:
FRAMEPKG /INSTALL=UPDATER

Instala
/ McAfee Agent en modo de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits.
Ejemplo:
INSTALL=AGENT /
FORCE32BITSERVICES
/INSTALL=AGENT /FORCE32BITSERVICES

Permite
/ al usuario definir manualmente la información de RelayServer, como la dirección IP o el nombre del DNS, del
sistema
INSTALL=AGENT
cliente durante
/ la instalación del agente.
Cuando
Relay el sistema cliente no puede conectarse al servidor de McAfee ePO directamente o mediante el servidor proxy, se
comunica mediante el servidor RelayServer que se haya especificado durante la instalación del agente.
Ejemplo:
FramePkg.exe /Install=Agent /Relay="<IP1>:Port1[;<IP2>:Port2;...]"

Especifica
/ la carpeta de instalación en el sistema. Puede usar variables del sistema de Windows, tales como
<SYSTEM_DRIVE>.
INSTDIR Si no se especifica, la ubicación predeterminada es: <UNIDAD>:\Archivos de programa\McAfee\Agent.
Ejemplo: FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /INSTDIR=C:\ePOAgent

Elimina
/ McAfee Agent si no se está usando. Si está en uso, McAfee Agent pasa al modo actualizador.
Ejemplo:
REMOVEFRMINST /REMOVE=AGENT

Fuerza
/ la eliminación de McAfee Agent en el sistema cliente.
Ejemplo:
FORCEUNINSTALL
FrmInst.exe /FORCEUNINSTALL

Restablece
/ el idioma de McAfee Agent al idioma predeterminado del sistema operativo.
RESETLANGUAGE

Instala
/ McAfee Agent en modo no interactivo, de forma que la instalación queda oculta para el usuario.
Ejemplo:
SILENT FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /SILENT
o/
S

24 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Descripción
Comando

Especifica
/ la ruta de carpeta de una lista de repositorios concreta (instalador de McAfee Agent, reqseckey.bin (la clave de
solicitud
SITEINFO inicial), srpubkey.bin (la clave pública del servidor), req2048seckey.bin, sr2048pubkey.bin, el archivo Sitelist.xml y el
archivo agentfipsmode).
Ejemplo: FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /SITEINFO=C:\TMP\SITELIST.XML

Especifica
/ el ID de la configuración regional de McAfee Agent que se desea instalar. Utilice el conmutador para cambiar el
idioma
USELANGUAGE
actual de McAfee Agent por cualquier otro idioma admitido.
Ejemplo: FRAMEPKG /INSTALL=AGENT /USELANGUAGE=0404
Nota: Si se producen errores durante la instalación, todos los mensajes de error se muestran en inglés, independientemente
de la configuración regional instalada.

Conserva
/ el GUID del agente durante la instalación forzosa. Este comando se usa con el método de instalación
keepguid
FramePkg.exe .
Ejemplo: FramePkg.exe /Install=Agent /ForceInstall /keepguid
Nota: Use este comando en McAfee Agent versión 5.6.3 o posterior. Este comando solo es válido cuando se usa con la
opción /ForceInstall.

Instalar mediante un objeto directiva de grupo


Configure su software de terceros, como Microsoft Group Policy Objects (GPO), para distribuir el paquete de instalación del
agente que se encuentra en su McAfee ePO.

Procedimiento
1. Descargue Framepkg.exe desde McAfee ePO a una carpeta compartida en un servidor de red donde todos los sistemas
tengan permisos.
2. Ejecute este comando:
Framepkg.exe /gengpomsi /SiteInfo=<RutaCompartida>\Sitelist.xml /FrmInstLogLoc=<DirTemporalLocal>
\<NombreArchivo>.log
Los siguientes archivos se extraen a su unidad local.
◦ MFEagent.msi
◦ Sitelist.xml
◦ srpubkey.bin
◦ reqseckey.bin
◦ agentfipsmode
◦ sr2048pubkey.bin
◦ req2048seckey.bin
3. Copie los archivos extraídos en una ubicación UNC compartida especificada en la ruta siteinfo.
4. Cree un objeto directiva de grupo. (Véase la documentación de Microsoft para obtener instrucciones).
5. Haga clic en Configuración del equipo → Directivas → Configuración del software.
6. Haga clic con el botón derecho en Instalación del software y, a continuación, haga clic en Nuevo → Paquete.
7. Cuando se le solicite un paquete, vaya hasta la ruta UNC compartida y, a continuación, seleccione MFEAgent.msi.
8. Seleccione el Método de despliegue como Asignado.

Resultados
Nota: McAfee Agent no admite las instalaciones por usuario.

Instalar al agente en sistemas Linux y Macintosh


Instale el agente manualmente en los sistemas Linux y Macintosh utilizando McAfee ePO o la URL de instalación del agente
personalizado.
En los sistemas Linux y Macintosh, McAfee Agent se instala manualmente mediante un script de instalación (install.sh) que
McAfee ePO crea cuando se incorpora el paquete de software de McAfee Agent al repositorio principal de McAfee ePO y se

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 25


indica el sistema operativo utilizado. En los sistemas cliente Ubuntu Linux, el método de instalación manual es ligeramente
distinto. Este método se explica en secciones posteriores de este documento.

Instalar en sistemas operativos distintos de Windows desde McAfee ePO


Instale el agente en varios sistemas a la vez mediante McAfee ePO.

Antes de empezar
Active SSH en los sistemas cliente distintos de Windows.
• Debe tener permisos raíz para instalar McAfee Agent en sistemas distintos de Windows.
• Es necesario instalar la extensión de McAfee Agent en McAfee ePO y agregar los paquetes apropiados al Repositorio principal
antes de instalar McAfee Agent en un sistema distinto de Windows.
• Convierta en comentario la siguiente línea del archivo /etc/sudoers en el sistema operativo Red Hat.
Default requiretty

Los siguientes sistemas operativos distintos de Windows admiten la instalación de McAfee Agent desde McAfee ePO.
• Versiones de Macintosh OS X 10.9 y posteriores
• Red Hat Enterprise Linux versiones 5 y posteriores
• Ubuntu 11.04 y versiones posteriores
Sugerencia: Solo se puede instalar una versión de McAfee Agent en un tipo de sistema operativo con esta tarea. Si necesita
realizar la instalación en varios sistemas operativos, repita esta tarea por cada sistema operativo de destino o versión adicional.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemasy, después, seleccione los grupos o sistemas en los que desee desplegar McAfee
Agent.
2. Haga clic en Acciones → Agente → Desplegar agentes.
3. Seleccione la lista desplegable Versión del agente apropiada en función del sistema operativo de destino y seleccione una versión
de esa lista.
4. Seleccione Instalar solo en sistemas que todavía no tienen un agente gestionado por este servidor de McAfee ePO.
5. Introduzca credenciales válidas en los campos Nombre de usuario, Contraseña y Confirmar contraseña.
Si desea que las credenciales introducidas sean las predeterminadas para futuros despliegues, seleccione Recordar mis
credenciales para futuros despliegues.
6. Si no desea utilizar los valores predeterminados, introduzca los valores apropiados en las opciones Número de intentos, Intervalo
entre reintentos y Cancelar tras.
7. Si desea que en el despliegue se utilice un controlador de agentes específico, selecciónelo en la lista desplegable. En caso
contrario, seleccione Todos los controladores de agentes.
8. Haga clic en Aceptar.

Instalar en sistemas operativos distintos de Windows de forma manual


Puede instalar de forma manual el agente en sistemas Macintosh y Linux.

Antes de empezar
La extensión del agente debe estar instalada en McAfee ePO y los paquetes de agente apropiados deben haberse agregado al
Repositorio principal antes de proceder a la instalación del agente en un sistema distinto de Windows.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas.
2. Lleve a cabo una de estas acciones para obtener el archivo de instalación:
◦ Haga clic en Sistemas nuevos, seleccione Crear y descargar paquete de instalación de agente, elija la Versión del agente apropiada, haga clic
en Aceptar y guarde el archivo agentPackages.zip que contiene el archivo install.sh.
◦ Copie el archivo install.sh directamente desde McAfee ePO. La ruta incluye el nombre del repositorio seleccionado. Por
ejemplo, si incorpora el paquete en la rama Actual del repositorio de software de McAfee ePO, la ruta de los archivos que se
necesitan es:

26 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Linux C:\Archivos de programa\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB
\Software\Current\EPOAGENT3700LYNX\Install\0409

Macintosh C:\Archivos de programa\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB


\Software\Current\EPOAGENT3700MACX\Install\0409

3. Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo install.sh.
4. Ejecute estos comandos con las credenciales raíz cuando se le solicite:
sudo chmod +x install.sh
sudo ./install.sh -i

Nota: Para determinar la versión de McAfee Agent instalado en un sistema Macintosh, consulte KB68746 .

Instalación del agente en modo gestionado en sistemas Ubuntu


Instale de forma manual o inserte el agente desde McAfee ePO en sistemas Ubuntu.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas.
2. Haga clic en Sistemas nuevos, seleccione Crear y descargar paquete de instalación de agente, elija la Versión del agente apropiada, haga clic en
Aceptar y guarde el archivo agentPackages.zip que contiene el archivo installdeb.sh.
3. Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo installdeb.sh.
4. Ejecute estos comandos con las credenciales raíz cuando se le solicite:
$chmod +x ./installdeb.sh
$sudo ./installdeb.sh -i

Instalar el agente mediante el despliegue de terceros

Instalar el agente en sistemas Red Hat Linux mediante un método de despliegue de terceros
Instale el agente en sistemas Red Hat Linux mediante métodos de despliegue de terceros con la ayuda de un paquete RPM
creado para ese entorno.

Antes de empezar
Es necesario instalar la extensión del agente en McAfee ePO e incorporar el paquete del agente para Linux en el Repositorio
principal.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas.
2. Haga clic en Sistemas nuevos, seleccione Crear y descargar paquete de instalación de agente, elija la Versión del agente apropiada, haga clic en
Aceptar y guarde el archivo agentPackages.zip que contiene el archivo install.sh.
3. Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo install.sh.
4. Genere el archivo (MAProvision.rpm) a partir de install.sh con la opción (-p).
Importante: Asegúrese de que el paquete rpm-build está instalado en el sistema local antes de generar los archivos
MAProvision. Ejecute el siguiente comando para comprobar si ya está presente.
rpm -q redhat-rpm-config

Si el paquete rpm-build no está instalado en el sistema local, ejecute el siguiente comando para instalar.
yum install rpm-build

Si el paquete de descompresión no está instalado en el sistema local, ejecute el siguiente comando para instalar.
yum install unzip

◦ Ejecute el comando con las credenciales raíz cuando se le solicite. Por ejemplo:
./install.sh -p

Se genera el archivo MAProvision.rpm.


5. Para recopilar los archivos MFEma.rpm y MFErt.rpm, realice una de las siguientes acciones:

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 27


a. Recopile mediante el archivo install.sh.
◦ Copie el archivo install.sh en un sistema distinto de Windows.
◦ Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo install.sh.
◦ Ejecute el siguiente comando para extraer el paquete de instalación.
unzip install.sh

◦ Los siguientes archivos de instalación están disponibles. Recopile los archivos según sea necesario.
◦ MFEma.i686.rpm
◦ MFEma.x86_64.rpm
◦ MFErt.i686.rpm
Nota: Utilice el paquete de MFEma adecuado según el sistema operativo utilizado. Por ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEma.x86_64.rpm
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEma.i686.rpm
b. Recopile desde el repositorio principal de McAfee ePO.
Los archivos están disponibles en la ruta del repositorio seleccionada. Por ejemplo, si incorpora el paquete en la rama
Actual del repositorio de software de McAfee ePO, la ruta de los archivos requeridos es C:\Program Files\McAfee\ePolicy
Orchestrator\DB\Software\Current\EPOAGENT3700LYNX\Install\0409. Cambie la ruta del archivo en función de la rama
seleccionada.
6. Para recopilar el archivo MFEdx-ma-<número-de-compilación>.rpm, haga lo siguiente:
◦ Copie el archivo DXL.zip en un sistema distinto de Windows.
El archivo DXL.zip está disponible en la ruta del repositorio seleccionada. Por ejemplo, si incorpora el paquete en la rama
Actual del repositorio de software de McAfee ePO, la ruta de los archivos requeridos es C:\Program Files\McAfee\ePolicy
Orchestrator\DB\Software\Current\EPOAGENT3700LYNX\Install\0409. Cambie la ruta del archivo en función de la rama
seleccionada.
◦ Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo DXL.zip.
◦ Ejecute el siguiente comando para extraer el paquete de instalación.
unzip DXL.zip

◦ Los siguientes archivos de instalación están disponibles. Recopile los archivos según sea necesario.
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.rpm
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm
Nota: Utilice el paquete de MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado. Por
ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.rpm
7. Incorpore los archivos (MAProvision.rpm, MFEma.rpm, MFErt.rpm y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.rpm) en el
repositorio de herramientas de despliegue de terceros (por ejemplo, YUM).
8. Instale McAfee Agent en modo gestionado mediante herramientas de terceros (por ejemplo, yum install MAProvision.rpm).

Instalar el agente en sistemas Ubuntu mediante un método de despliegue de terceros


Puede generar un paquete de debian e instalar al agente en sistemas Ubuntu mediante métodos de despliegue de terceros.

Antes de empezar
Es necesario instalar la extensión del agente en McAfee ePO e incorporar el paquete del agente para Linux en el Repositorio
principal.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas.
2. Haga clic en Sistemas nuevos, seleccione Crear y descargar paquete de instalación de agente, elija la Versión del agente apropiada, haga clic en
Aceptar y guarde el archivo agentPackages.zip que contiene el archivo install.sh.
3. Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo install.sh.
4. Genere el archivo MAProvision.deb a partir de install.sh con la opción (-p).
◦ Ejecute el comando con las credenciales raíz cuando se le solicite. Por ejemplo:

28 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


./install.sh -p

Se genera el archivo MAProvision.deb.


5. Para recopilar los archivos MFEma.deb y MFErt.deb, realice una de las siguientes acciones:
a. Recopile mediante el archivo install.sh.
◦ Copie el archivo install.sh en un sistema distinto de Windows.
◦ Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo install.sh.
◦ Ejecute el siguiente comando para extraer el paquete de instalación.
unzip install.sh

◦ Los siguientes archivos de instalación están disponibles. Recopile los archivos según sea necesario.
◦ MFEma.i686.deb
◦ MFEma.x86_64.deb
◦ MFErt.i686.deb
Nota: Utilice el paquete de MFEma adecuado según el sistema operativo utilizado. Por ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEma.x86_64.deb
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEma.i686.deb
b. Recopile desde el repositorio principal de McAfee ePO.
Los archivos están disponibles en la ruta del repositorio seleccionada. Por ejemplo, si incorpora el paquete en la rama
Actual del repositorio de software de McAfee ePO, la ruta de los archivos requeridos es C:\Program Files\McAfee\ePolicy
Orchestrator\DB\Software\Current\EPOAGENT3700LYNX\Install\0409. Cambie la ruta del archivo en función de la rama
seleccionada.
6. Para recopilar el archivo MFEdx-ma-<número-de-compilación>.deb, haga lo siguiente:
◦ Copie el archivo DXL.zip en un sistema distinto de Windows.
El archivo DXL.zip está disponible en la ruta del repositorio seleccionada. Por ejemplo, si incorpora el paquete en la rama
Actual del repositorio de software de McAfee ePO, la ruta de los archivos requeridos es C:\Program Files\McAfee\ePolicy
Orchestrator\DB\Software\Current\EPOAGENT3700LYNX\Install\0409. Cambie la ruta del archivo en función de la rama
seleccionada.
◦ Abra Terminal y, a continuación, vaya a la ubicación en la que haya copiado el archivo DXL.zip.
◦ Ejecute el siguiente comando para extraer el paquete de instalación.
unzip DXL.zip

◦ Los siguientes archivos de instalación están disponibles. Recopile los archivos según sea necesario.
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb
Nota: Utilice el paquete de MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado. Por
ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb
7. Incorpore los archivos (MAProvision.deb, MFEma.deb, MFErt.deb y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.deb) en el
repositorio de herramientas de despliegue de terceros (por ejemplo, apt-get).
8. Instale McAfee Agent en modo gestionado mediante herramientas de terceros (por ejemplo, apt-get install
MAProvision.deb).

Instalar el agente en sistemas distintos de Windows mediante scripts de instalación


Existen varias opciones para instalar el agente en sistemas distintos de Windows mediante el script install.sh.

Opciones de script de instalación admitidas (install.sh)

Función
Opción Macintosh Linux

Amplía
- solamente el x x
agente.
b La información
sobre el servidor no se
actualiza.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 29


Función
Opción Macintosh Linux

Muestra
- la Ayuda. x x
h

Realiza
- una nueva x x
instalación.
i

Genera
- los paquetes de x
aprovisionamiento
p rpm/
deb.

Ejecuta
- macmnsvc x x
como
r un usuario raíz
durante la instalación o
ampliación.

Permite
- al usuario x x
especificar
R
manualmente el
RelayServer.

Amplía
- toda la x x
instalación.
u

Métodos de despliegue de McAfee Agent mediante McAfee ePO Cloud


Desplegar McAfee Agent mediante McAfee ePO Cloud
Puede desplegar agentes en los sistemas cliente de McAfee ePO Cloud mediante distintos métodos.
Utilice cualquiera de los métodos siguientes para desplegar el agente:
• Despliegue McAfee Agent mediante McAfee Smart Install.
• Instale McAfee Agent basado en URL manualmente desde la línea de comandos.
• Instale McAfee Agent en modo de infraestructura de Escritorio Virtual (VDI).
• Cree la URL de despliegue del agente.

Métodos de instalación de McAfee Agent en modo no gestionado


Instalar el agente en sistemas Windows no gestionados
Puede instalar de forma manual McAfee Agent en sistemas Windows no gestionados mediante el instalador FramePkg_UPD.exe.

Antes de empezar
Debe disponer de derechos de administrador para instalar McAfee Agent en el sistema cliente.
Nota: Cuando McAfee Agent 5.6.0 está instalado en sistemas Windows en modo no gestionado, el cliente de DXL se instala
automáticamente y se encuentra en estado inactivo.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent (ejemplo: MAxxxWIN.zip) en una ubicación temporal.
2. Copie FramePkg_UPD.exe a una ubicación en el sistema de destino.
3. En el sistema de destino, vaya a y haga clic con el botón derecho en FramePkg_UPD.exe y seleccione Ejecutar como administrador.

Instalar el agente en sistemas no gestionados distintos de Windows mediante scripts de instalación


Puede instalar manualmente McAfee Agent en sistemas distintos de Windows (rpm, debian o Macintosh) en modo no
gestionado mediante el script install_upd.sh. Esta opción solo está disponible en McAfee Agent 5.6.4 y versiones posteriores.

30 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para instalar McAfee Agent en sistemas distintos de Windows (rpm, debian o Macintosh).
Nota: Cuando McAfee Agent 5.6.0 está instalado en sistemas distintos de Windows en modo no gestionado, el cliente de DXL se
instala automáticamente y se encuentra en estado inactivo.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent (ejemplo: MAxxxLNX.zip y MAxxxMAC.zip) en una ubicación temporal.
install_upd.sh está disponible en MAxxxLNX.zip y MAxxxMAC.zip.
2. Copie el archivo install_upd.sh en el sistema cliente.
3. Abra una ventana de terminal en el sistema cliente.
4. Desplácese a la carpeta donde está disponible el instalador.
5. Ejecute el siguiente comando y proporcione las credenciales raíz cuando se le solicite:
sudo chmod +x install_upd.sh
sudo ./install_upd.sh -i

Instalar el agente en sistemas Linux mediante el instalador nativo


Instalar el agente en sistemas rpm no gestionados
Debe instalar el agente manualmente en sistemas rpm en modo no gestionado.

Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para instalar McAfee Agent en sistemas rpm.
Nota: Cuando McAfee Agent 5.6.0 está instalado en sistemas rpm en modo no gestionado, el cliente de DXL no se instala
automáticamente. Por lo tanto, el cliente de DXL debe instalarse de forma manual.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent (ejemplo: MAxxxLNX.zip) en una ubicación temporal.
DXL.zip está disponible en MAxxxLNX.zip. Extraiga DXL.zip para obtener los archivos MFEdx-ma-<número-de-
compilación>.i686.rpm y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm.
2. Copie los siguientes archivos del instalador en el sistema cliente.
◦ MFEma.i686.rpm
◦ MFEma.x86_64.rpm
◦ MFErt.i686.rpm
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.rpm
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm
Nota: Utilice el paquete de MFEma y MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado.
Por ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEma.x86_64.rpm y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEma.i686.rpm y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.rpm
3. Abra una ventana de terminal en el sistema cliente.
4. Desplácese a la carpeta donde está disponible el instalador.
5. Ejecute los siguientes comandos para instalar el agente en el sistema cliente:
◦ Para un sistema operativo de 64 bits:
rpm -ivh MFErt.i686.rpm
rpm -ivh MFEma.x86_64.rpm
rpm -ivh MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm

◦ Para un sistema operativo de 32 bits:


rpm -ivh MFErt.i686.rpm
rpm -ivh MFEma.i686.rpm
rpm -ivh MFEdx-ma-<número-de-versión>.i686.rpm

Instalar el agente en sistemas debian no gestionados


Debe instalar el agente manualmente en sistemas debian en modo no gestionado.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 31


Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para instalar McAfee Agent en sistemas debian.
Nota: Cuando McAfee Agent 5.6.0 está instalado en sistemas debian en modo no gestionado, el cliente de DXL no se instala
automáticamente. Por lo tanto, el cliente de DXL debe instalarse de forma manual.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent (ejemplo: MAxxxLNX.zip) en una ubicación temporal.
DXL.zip está disponible en MAxxxLNX.zip. Extraiga DXL.zip para obtener los archivos MFEdx-ma-<número-de-
compilación>.i686.deb y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb.
2. Copie los siguientes archivos del instalador en el sistema cliente.
◦ MFEma.i686.deb
◦ MFEma.x86_64.deb
◦ MFErt.i686.deb
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb
Nota: Use los paquetes MFEma y MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuados según el sistema operativo utilizado. Por
ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEma.x86_64.deb y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEma.i686.deb y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb
3. Abra una ventana de terminal en el sistema cliente.
4. Desplácese a la carpeta donde está disponible el instalador.
5. Ejecute los siguientes comandos para instalar el agente en el sistema cliente:
◦ Para un sistema operativo de 64 bits:
dpkg --install MFErt.i686.deb
dpkg --install MFEma.x86_64.deb
dpkg --install MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb

◦ Para un sistema operativo de 32 bits:


dpkg --install MFErt.i686.deb
dpkg --install MFEma.i686.deb
dpkg --install MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb

Instalar el agente en sistemas Macintosh no gestionados mediante el instalador nativo


Debe instalar el agente manualmente en sistemas Macintosh en modo no gestionado.

Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para instalar McAfee Agent en sistemas Macintosh.
Nota: Cuando McAfee Agent 5.6.0 está instalado en sistemas Macintosh en modo no gestionado, el cliente de DXL no se instala
automáticamente. Por lo tanto, el cliente de DXL debe instalarse de forma manual.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent (ejemplo: MAxxxMAC.zip) en una ubicación temporal.
DXL.zip está disponible en MAxxxMAC.zip . Extraiga DXL.zip para obtener los archivos MFEdx-ma-<número-de-
compilación>.i686.pkg y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.pkg.
2. Copie los siguientes archivos del instalador en el sistema cliente.
◦ MFEma.x86_64.dmg
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.pkg
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.pkg
Nota: Use el paquete MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado. Por ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: use MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.pkg
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.pkg
3. Desplácese a la carpeta donde está disponible el instalador.

32 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


4. Haga doble clic en el paquete MFEma.x86_64.dmg para instalar el agente.
5. Haga doble clic en el paquete MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado para
instalar el cliente de DXL.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 33


Ampliar y restaurar agentes (McAfee ePO On-Premises)
Si tiene una versión anterior del agente instalado en su entorno, puede ampliar a la versión más reciente cuando se instala esa
versión de McAfee ePO.
De forma periódica, McAfee publica versiones nuevas del agente que se pueden desplegar y gestionar mediante McAfee ePO.
Cuando el paquete de instalación y la extensión del agente estén disponibles, puede descargarlos mediante el sitio de descarga
de McAfee o del Catálogo de software (o el Administrador de software en McAfee ePO 5.9 o versiones anteriores). Incorpore el paquete de
instalación al Repositorio principal e instale la nueva extensión; a continuación, utilice la tarea Despliegue de productos para ampliar
McAfee Agent.
Nota: No es obligatorio actualizar el actualizador de claves de McAfee Agent al ampliar McAfee Agent a una nueva versión. Si es
necesario, ejecute la tarea del actualizador de claves de agente para obtener nuevas claves.
Puede crear un instalador de McAfee Smart Install personalizado para ampliar McAfee Agent en los sistemas cliente.
Puede ampliar desde McAfee Agent 4.6.x o 4.8.x a la versión 5.0.0.
Nota: Si utiliza McAfee Agent 4.5.x o una versión anterior, amplíe a las versiones 4.6.x o 4.8.x y, después, amplíe a la versión
5.0.0. Para obtener más información sobre la ampliación de McAfee Agent a la versión 5.5.1 o posterior, consulte KB90642 .

Actualización del cliente de DXL


El cliente de DXL se actualiza automáticamente cuando se actualiza el agente.
Tenga en cuenta los siguientes escenarios al ampliar el cliente de DXL:
• Cuando amplía el agente en el sistema donde el agente ya está presente y el cliente de DXL está ausente, se instalan las
ampliaciones de los agentes y del cliente de DXL.
• Cuando amplía el agente en el sistema donde el agente y el cliente de DXL ya están presentes, se amplía el agente y el cliente
de DXL. Se eliminan los servicios de DXL anteriores y los servicios de DXL se ejecutan como parte de los servicios de McAfee
Agent.
• Cuando amplía el agente en un sistema no gestionado, el cliente de DXL está en estado inactivo.
Nota: Si va a ampliar McAfee Agent en un sistema de Microsoft Windows que tiene una versión del cliente de DXL anterior a la
2.1.0 (sin incluir la 2.1.0), primero debe ampliar el cliente de DXL a cualquier versión de DXL entre la 2.1.0 y la 4.1.0 antes de
ampliar McAfee Agent. Esto no se aplica a sistemas distintos de Windows.

Ampliar frente a actualizar


Ampliar implica instalar una versión más reciente del software existente y actualizar implica cambiar los datos.
Ampliar no es el mismo que actualizar.
Ampliar significa instalar una versión más reciente de McAfee Agent sobre una versión anterior, por ejemplo, sustituir McAfee
Agent 4.8 por McAfee Agent 5.0.0.
Actualizar significa que se obtienen los archivos DAT y las firmas más actualizadas que utilizan los productos para identificar y
contrarrestar las amenazas.
• Si utiliza McAfee ePO para desplegar McAfee Agent en la red, el procedimiento difiere ligeramente según la versión anterior de
McAfee Agent que se amplíe.
• Si va a ampliar McAfee Agent y la red es extensa, tenga en cuenta el tamaño del archivo del paquete de instalación y el ancho
de banda disponible antes de decidir cuántos agentes ampliar de forma simultánea. Puede realizar la ampliación por etapas.
Por ejemplo, amplíe los grupos del Árbol de sistemas de uno en uno. Además de equilibrar el tráfico de la red, esta opción facilita
el rastreo del progreso y la resolución de problemas.
• (McAfee ePO On-Premises) Si utiliza una tarea cliente de despliegue de productos para ampliar McAfee Agent, considere la
posibilidad de planificar la tarea para que se ejecute en momentos distintos para grupos distintos del Árbol de sistemas.
El procedimiento para llevar a cabo la ampliación depende de la versión de McAfee Agent que se ejecute en los sistemas
gestionados.
Nota: Algunas versiones de McAfee Agent anteriores no admiten todas las funciones de McAfee ePO 5.3.x. Para disfrutar de
todas las funciones de McAfee ePO, amplíe a McAfee Agent versión 5.0.0 o versiones posteriores.
Ampliar McAfee Agent con un método distinto del uso de McAfee ePO, por ejemplo, de forma manual o mediante scripts de
inicio de sesión de red, es igual que instalar McAfee Agent por primera vez.

34 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Ampliar el agente mediante una tarea de Despliegue de productos
Es posible utilizar la tarea cliente Despliegue de productos para ampliar el agente en un grupo de sistemas en McAfee ePO.

Antes de empezar
Es necesario agregar los paquetes apropiados de McAfee Agent al Repositorio principal en McAfee ePO antes de ampliar McAfee
Agent.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas.
2. En la ficha Tareas cliente asignadas, haga clic en Acciones → Nueva asignación de tareas cliente para abrir el asistente Generador de asignaciones
de tareas cliente.
3. Junto a Tarea que planificar, seleccione McAfee Agent en Producto y Despliegue de productos en Tipo de tarea; a continuación, seleccione la
tarea de despliegue existente.
Nota: También puede crear una tarea de ampliación o ver las propiedades de la tarea de despliegue existente; para ello, haga
clic en Crear nueva tarea o en Ver tarea seleccionada, respectivamente. Para definir una tarea nueva, haga clic en Crear nueva tarea e
introduzca la información apropiada para la tarea que está creando.
Nota: Al ampliar el agente en sistemas operativos distintos de Windows, escriba -r en la línea de comandos para que se ejecute
macmnsvc con permisos raíz. Asegúrese de que -u se utiliza como prefijo con -r en la línea de comandos.
4. Junto a Bloquear herencia de tarea, puede elegir desbloquear o bloquear la tarea de ampliación para permitir o impedir la
interrupción de la herencia.
5. Junto a Etiquetas, puede elegir enviar esta tarea de ampliación a todos los sistemas o a sistemas concretos que coincidan con
los criterios esperados.
6. Planifique la tarea según proceda.
7. Verifique los detalles de la tarea y haga clic en Guardar.
8. Envíe una llamada de activación.

Resultados
La tarea de ampliación se enviará a los equipos cliente seleccionados en la siguiente comunicación agente-servidor. Cada vez
que se ejecute la tarea, comprobará si debe instalar la versión especificada de McAfee Agent.

Ampliar el agente de forma manual


Puede ampliar manualmente el agente mediante FramePkg.exe.

Antes de empezar
Es necesario agregar los paquetes apropiados de McAfee Agent al Repositorio principal en McAfee ePO antes de ampliar McAfee
Agent.

Procedimiento
1. Copie el FramePkg.exe, desde McAfee ePO a una carpeta compartida de un servidor de la red al que tenga acceso el sistema
de destino.
De forma predeterminada, el paquete de instalación de FramePkg.exe se encuentra en <Unidad del sistema>\Archivos de
programa (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB\Software\Current\EPOAGENT3000\\Install\0409.
La ruta incluye el nombre del repositorio seleccionado. Por ejemplo, si incorpora el paquete en la rama Actual del repositorio
de software de McAfee ePO, la ruta de los archivos que se necesitan es:
<Unidad del sistema>\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB\Software\Current\EPOAGENT3000\Install\0409.
2. En el sistema de destino, vaya a y haga clic con el botón derecho en FramePkg.exe, seleccione Ejecutar como administrador, y espere
unos momentos mientras se amplía McAfee Agent.
3. Haga clic en Aceptar para completar la ampliación.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 35


Resultados
Métodos de ampliación de McAfee Agent en modo no gestionado
Ampliar el agente en sistemas Windows en modo no gestionado
Puede ampliar de forma manual el agente en sistemas en modo no gestionados de Windows mediante el instalador
FramePkg_UPD.exe.

Antes de empezar
Debe disponer de derechos de administrador para ampliar McAfee Agent en el sistema cliente.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent 5.x.x Actualización X (ejemplo: MA550XWIN.zip) en una ubicación temporal.
Donde "X" es el valor de actualización del paquete, como McAfee Agent 5.5.0 Update 1.
2. Copie FramePkg_UPD.exe a una ubicación en el sistema de destino.
3. Acceda a la ubicación de FramePkg_UPD.exe en el sistema de destino y escriba cmd para abrir el símbolo del sistema.
O, en el sistema de destino vaya a y haga clic con el botón derecho en FramePkg_UPD.exe y seleccione Ejecutar como administrador.
4. Ejecute este comando:
<ruta> /FramePkg_UPD.exe /upgrade

Donde <ruta> es la ruta completa del archivo FramePkg_UPD.exe (ejemplo: C:\Temp).

Ampliar el agente en sistemas no gestionados distintos de Windows mediante scripts de instalación


Debe ampliar manualmente el agente que se está ejecutando en modo no gestionado en sistemas distintos de Windows (rpm,
debian o Macintosh) mediante el script install_upd.sh. Esta opción solo está disponible en McAfee Agent 5.6.4 y versiones
posteriores.

Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para ampliar McAfee Agent en sistemas distintos de Windows (rpm, debian o Macintosh).

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent (ejemplo: MAxxxLNX.zip y MAxxxMAC.zip) en una ubicación temporal.
install_upd.sh está disponible en MAxxxLNX.zip y MAxxxMAC.zip.
2. Copie el archivo install_upd.sh en el sistema cliente.
3. Abra una ventana de terminal en el sistema cliente.
4. Desplácese a la carpeta donde está disponible el instalador.
5. Ejecute el siguiente comando y proporcione las credenciales raíz cuando se le solicite:
sudo chmod +x install_upd.sh
sudo ./install_upd.sh -b

Ampliar el agente en sistemas Linux no gestionados mediante el instalador nativo

Ampliar el agente en sistemas rpm en modo no gestionado


Debe ampliar de forma manual el agente utilizando el modo no gestionado en sistemas rpm.

Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para ampliar McAfee Agent en sistemas rpm.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent 5.x.x Update X (ejemplo: MA564XLNX.zip) en una ubicación temporal.
Donde "X" es el valor de actualización del paquete, como McAfee Agent 5.6.x Update 1.
2. Copie los siguientes archivos del instalador en el sistema cliente.
◦ MFEma.i686.rpm
◦ MFEma.x86_64.rpm
◦ MFErt.i686.rpm

36 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.rpm
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm
Nota: Utilice el paquete de MFEma y MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado.
Por ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEma.x86_64.rpm y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEma.i686.rpm y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.rpm
3. Abra una ventana de terminal en el sistema cliente.
4. Desplácese a la carpeta donde está disponible el instalador.
5. Ejecute los siguientes comandos:
◦ Para un sistema operativo de 64 bits:
rpm -Uvh MFErt.i686.rpm
rpm -Uvh MFEma.i686.rpm
rpm -Uvh MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.rpm

◦ Para un sistema operativo de 32 bits:


rpm -Uvh MFErt.i686.rpm
rpm -Uvh MFEma.i686.rpm
rpm -Uvh MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.rpm

Ampliar el agente en sistemas debian en modo no gestionado


Debe ampliar de forma manual el agente utilizando el modo no gestionado en sistemas debian.

Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para ampliar McAfee Agent en sistemas debian.
Este proceso admite la ampliación de McAfee Agent no gestionado de la versión 4.8.0 a la versión 5.x.x.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent 5.x.x Update X (ejemplo: MA564XLNX.zip) en una ubicación temporal.
Donde "X" es el valor de actualización del paquete, como McAfee Agent 5.6.x Update 1.
2. Copie los siguientes archivos del instalador en el sistema cliente.
◦ MFEma.i686.deb
◦ MFEma.x86_64.deb
◦ MFErt.i686.deb
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb
Nota: Use los paquetes MFEma y MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuados según el sistema operativo utilizado. Por
ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEma.x86_64.deb y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb
Para un sistema operativo de 32 bits: utilice MFEma.i686.deb y MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb
3. Abra una ventana de terminal en el sistema cliente.
4. Desplácese a la carpeta donde está disponible el instalador.
5. Ejecute los siguientes comandos:
◦ Para un sistema operativo de 64 bits:
dpkg --install MFErt.i686.deb
dpkg --install MFEma.x86_64.deb
dpkg --install MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.deb

◦ Para un sistema operativo de 32 bits:


dpkg --install MFErt.i686.deb
dpkg --install MFEma.i686.deb
dpkg --install MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i686.deb

Ampliar el agente en sistemas Macintosh en modo no gestionado


Debe ampliar de forma manual el agente utilizando el modo no gestionado en sistemas Macintosh.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 37


Antes de empezar
Debe tener permisos raíz para ampliar McAfee Agent en sistemas Macintosh.

Procedimiento
1. Descargue y extraiga el paquete de McAfee Agent 5.x.x Actualización X (ejemplo: MA550XMAC.zip) en una ubicación temporal.
Donde "X" es el valor de actualización del paquete, como McAfee Agent 5.5.0 Actualización 1.
2. Copie los siguientes archivos del instalador en el sistema cliente.
◦ MFEma.x86_64.dmg
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.i386.pkg
◦ MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.pkg
Nota: Utilice el paquete de MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado. Por ejemplo:
Para un sistema operativo de 64 bits: utilice MFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.pkg
Para un sistema operativo de 32 bits: utiliceMFEdx-ma-<número-de-compilación>.x86_64.pkg
3. Navegue a la carpeta donde está disponible el instalador.
4. Haga doble clic en el paquete MFEma.x86_64.dmg para ampliar el agente.
5. Haga doble clic en el paquete MFEdx-ma-<número-de-compilación> adecuado según el sistema operativo utilizado para
ampliar el cliente de DXL.

Restaurar una versión anterior del agente en los sistemas Windows


Puede restaurar la versión anterior del agente en los sistemas Windows desde McAfee ePO.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, después, seleccione los sistemas en los que desee instalar una versión anterior
del agente.
2. Haga clic en Acciones → Agente → Desplegar agentes.
3. En la lista desplegable Versión del agente de la página Desplegar agente, seleccione el agente que desea restaurar y, a continuación,
haga lo siguiente:
a. Seleccione Forzar instalación sobre versión existente.
b. Seleccione la Ruta de instalación para la instalación forzada.
c. Introduzca las Credenciales para instalación del agente.
d. Indique la información del Número de intentos, el Intervalo entre reintentos y de Cancelar tras.
e. Seleccione si la conexión utilizada para el despliegue debe emplear un controlador de agentes determinado o Todos los
controladores de agentes.
4. Haga clic en Aceptar para enviar el paquete de instalación del agente a los sistemas de seleccionados.

Restaurar una versión anterior del agente en los sistemas distintos de


Windows
Puede revertir a la versión anterior del agente, desinstalando el agente actual e instalando la versión que necesita.

Procedimiento
1. En el sistema cliente, desinstale la versión instalada actualmente del agente.
2. En el sistema cliente, instale la versión anterior del agente.

Resultados
Las tareas, directivas y otros datos se restauran en la primera comunicación agente-servidor después de la reinstalación.

38 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


Eliminar McAfee Agent
Cuando se selecciona Eliminar McAfee Agent en la siguiente comunicación agente-servidor mientras se elimina un sistema del Árbol de sistemas,
McAfee Agent se elimina del sistema durante la siguiente comunicación agente-servidor.
Si sigue habiendo productos gestionados en los sistemas tras intentar eliminar McAfee Agent, este continúa ejecutándose en
modo actualizador no gestionado para mantener los productos gestionados.
Nota: No es posible eliminar McAfee Agent mediante la tarea Despliegue de productos.

Eliminar el cliente de DXL


El cliente de DXL se elimina automáticamente cuando se elimina McAfee Agent.
Tenga en cuenta los siguientes escenarios al eliminar el cliente de DXL.
• Cuando se elimina el agente del sistema gestionado, el cliente de DXL se elimina automáticamente.
• En sistemas Windows, cuando el modo del agente cambia de gestionado a actualizador, durante la eliminación del agente, el
cliente de DXL no se desinstala en el sistema cliente.

Eliminación de agentes al eliminar sistemas del Árbol de sistemas


Puede eliminar McAfee Agent de un sistema si lo elimina del Árbol de sistemas.

Procedimiento
1. Seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, después, seleccione el grupo con los sistemas que desee eliminar.
2. Seleccione los sistemas de la lista y, a continuación, haga clic en Acciones → Administrador de directorios → Eliminar.
3. Seleccione Eliminar McAfee Agent en la siguiente comunicación agente-servidor y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Eliminación de agentes al suprimir grupos del Árbol de sistemas (solo


Windows)
Puede eliminar McAfee Agent de un grupo de sistemas si se elimina ese grupo del Árbol de sistemas.
Atención: Al eliminar un grupo, se eliminan también los grupos secundarios y los sistemas que contiene.

Procedimiento
1. Haga clic en Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, a continuación, seleccione el grupo que desee eliminar.
2. En la parte inferior del panel Árbol de sistemas, haga clic en Acciones del árbol de sistemas → Eliminar grupo.
3. Seleccione Eliminar McAfee Agent de todos los sistemas en la siguiente comunicación agente-servidor y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Eliminación de agentes de sistemas que aparecen en los resultados de una


consulta
Elimine los agentes de los sistemas que aparecen en los resultados de una consulta.

Procedimiento
1. Ejecute una consulta y, en la página de resultados, seleccione los sistemas que desee eliminar.
2. Seleccione Administración del directorio en la lista desplegable y, después, seleccione Eliminar en el submenú.
3. Seleccione Eliminar McAfee Agent en la siguiente comunicación agente-servidor y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Eliminar el agente mediante la línea de comandos de Windows


Puede ejecutar el programa de instalación del agente para eliminar el agente de los sistemas cliente, mediante la opción de línea
de comandos de Windows.

Procedimiento
1. Abra un símbolo del sistema en el sistema de destino.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 39


2. Ejecute el programa de instalación del agente, FrmInst.exe, desde la línea de comandos con la opción /REMOVE=AGENT.
Si ya hay productos de McAfee gestionados instalados en el sistema cliente, el agente sigue ejecutándose en el modo
actualizador. En este escenario, el cliente de DXL no se desinstala.
Nota: Para forzar la eliminación del agente desde el sistema cliente Windows, ejecute el comando FrmInst.exe /
FORCEUNINSTALL. En este escenario, el cliente de DXL se desinstala automáticamente. Si aún no se ha eliminado el agente,
elimínelo manualmente. Para obtener más información, consulte KB65863 .

Eliminar el agente en modo no gestionado a través del Panel de control


En modo no gestionado, puede eliminar el agente desde el sistema cliente mediante el Panel de control.
Nota: En este escenario, el cliente de DXL se desinstala automáticamente. No se permite la eliminación del agente mediante el
Panel de control en el modo gestionado.

Procedimiento
1. Abra una ventana del Panel de control en el sistema de destino.
2. Seleccione Programas y características.
3. Haga clic con el botón derecho en el programa de McAfee Agent y seleccione Desinstalar.
4. Haga clic en Sí para confirmar la desinstalación del agente.
Nota: Si hay productos de McAfee instalados en el sistema cliente ya, el agente sigue ejecutándose en el modo actualizador.
En este escenario, el cliente de DXL no se desinstala.

Eliminar el agente mediante una línea de comandos que no es de Windows


Debe eliminar manualmente el agente de los sistemas distintos de Windows.
La tarea implica:
• Eliminación del agente del sistema.
• Eliminación de los nombres de los sistemas del Árbol de sistemas de McAfee ePO.

Procedimiento
1. Abra una ventana de terminal en el sistema cliente.
2. Ejecute el comando específico de su sistema operativo para eliminar el agente del sistema. Proporcione las credenciales de
raíz cuando se le solicite.

Sistema operativo Comandos

Linux /opt/McAfee/agent/scripts/uninstall.sh
También puede utilizar los comandos siguientes para
eliminar paquetes individuales.
rpm -e MFEdx
rpm -e MFEcma
rpm -e MFErt
Atención: Ejecute los comandos en el orden que se indica.

Debian /opt/McAfee/agent/scripts/uninstall.sh
También puede utilizar los comandos siguientes para
eliminar paquetes individuales.
dpkg --purge MFEdx
dpkg --purge MFEcma
dpkg --purge MFErt
Atención: Ejecute los comandos en el orden que se indica.

Mac /Library/McAfee/agent/scripts/uninstall.sh

40 Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x


3. En McAfee ePO, seleccione Menú → Sistemas → Árbol de sistemas y, a continuación, seleccione los sistemas en los que haya
desinstalado McAfee Agent.
4. En la lista desplegable Acciones, seleccione Administración del directorio y, a continuación, seleccione Eliminar en el submenú.

Guía de instalación de McAfee Agent 5.6.x 41


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