Вы находитесь на странице: 1из 321

°'

с:


QJ
·-

>
·-

.....,
о
Е
.....,
и
..Q
QJ
и

QJ

.....,
и
с:


QJ
·-

о
Jens-Uwe Martens
Julius Kuhl

Die Kunst
der Selbstmotivierung

Neue Erkenntnisse
der Motivationsforschung
praktisch nutzen

Verlag W. Kohlhammer, 2013


Сам о мотивация
Искусство мотивировать себя

� Гуманитарный Центр
l� Харьков, 2017
УДК 316.64
ББК 82.52
м 29
Научный редактор и автор предисловия
Кандидат филологических наук

Анна Аркадьевна Киселева


(Институт Прикладной Психологии, г. Харьков)

Й.-У. Мартенс, Ю. Куль. Самомотивация. Искусство мотивиро­


вать себя / Пер. с нем. - Х.: изд-во •Гуманитарный Центр•,
2017. - 320 с.

Как нам научиться всегда доводить дело до конца? Как нам


научиться создавать правильное настроение для реализации сво­
их намерений? Что нам сделать, чтобы никакие внутренние или
внешние преграды не мешали нам в пути?
Кинга •Самомотивация. Искусство мотивировать себя• Йен­
са-Уве Мартенса и Юлиуса Куля предлагает свои ответы на эти
вопросы. Кроме того, она предлагает ряд практических упраж­
нений, благодаря которым каждый сможет лучше узнать себя и
разобраться, что же именно ему нужно для достижения своего
личного счастья.
Книга будет интересна всем, кто хочет научиться мотивиро­
вать себя и добиваться целей.

How can we leaгn always to get the job done? How can we learn
to create the right mood for the implementation of our intentions?
What should we do to make sure that no internal or external
obstacles get in our way?
The book "Self-motivation. The Art of Self-motivating" Ьу
Jens-Uwe Martens and Julius Kuhl offers the answers to these
questions. Apart from this, it offers the set of practical exercises,
with the help of which everyone will Ье аЬ!е to know themselves
better and to figure out what exactly they need to achieve their
personal happiness.
The book will Ье of interest to everyone who wants to learn to
motivate themselves and to achieve their goals.

Все права защищенw. НикакаR "аст• данной книги не может быть вocnpou.Jeehнa
в кСJкой trw то ни 6w..to форме без пuсЬА1енноzо разрешенШI. ВАадеАьцее аеторскиz nptи.
ПptUJa на пу6Аикацию хниzи принад.11е:жат издате.11w:тв11 «ГgАUJнитарный Центр».

ISBN 978-3-17-023682-0 (нем.) © 2004/2013 W. Kohlhammer


GmbH Stuttgart
ISBN 978-617-7022-86-1 ©•Гуманитарный центр•,
перевод, оформление, 2017
Содержание

Предисловие научного редактора ..•. " ........................•............... 9


Предисловие ..................................................•..••.••.••.•.••.••.•.•••••• 11

1. Введение: основная идея зтоii книrи .......................... 16


1.1. Зачем нужна эта книга? Неужели только для того, чтобы
получить новые знания? ...•..•...••..•.•...••.........•..••.••.•............. 16
1.2. Основа. О чем, собственно, речь .......•....•........•....•..•..•....... 18
1.3. Нужна ли практикам научная теория? ............................... 20
1.4. «Личныii интеллект» необходим для достижения цeneii 23 ..

1.5. Совершенствование собственного «Я» и сильного


характера ............................................................................•. 25
1.6. Личныii интеллект. А что говорит наука? .......................... 28
1.7. Как мы можем, наконец, добиться того, что мы решили
сделать? ................................................................................ 37
1.8. Нужен ли мотивации мозг? ................................................ 39

2. Секрет успеха ........................................................................ 43


2.1. Что такое успех? .................................................................. 43
2.2. Определение «успеха»: мы реализуем те цепи, которые
установИ11и для себя сами ................................................... 52
2.3. Есть ли цель, которая подходит всем? ............................... 55
2.4. Главное - зто внутреннее мышпение ................................. 59
2.5. Два способа мыслить.
Чем они отличаются друг от друга? ..................................... 62
2.6. Психология мышления победителя ................................... 63
2.7. Победители собственноii судьбы, у которых есть
физические недостатки ........................................................ 66
2.8. Победители и жертвы ................. ........................................ 68
Что значит мыслить нон жертва? ..................•.................... 72
Что значит мыслить нон победитель? ..............•.................. 77
2.9. Чем опасен самоконтроль .................................................. 82
2.10. Способы поведения победителя .. . . .................................. 85
2.11. Внутренний мир победителя . .... . ........ . .
.. ............. .. .. . . . . . . ... 88
2.12. Способы поведения жертвы/мученика . . .. . .. . . .. . . . . .. ..... . . 92
.. ..

2.13. Внутренний мир жертвы/мученика..... . . .. . . .. .. . .. . .. . ...... .. .... 98


2.14. Принятие чужих целей за свои . . . .... .. . ... .... ... . . . .... . ... . .. 107
. . .. .

2.15. Важно быть и победителем, и жертвой . . . .. .. . . . . .. .. ..


. .... . 110
..

2.16. Состояние внутреннего равновесия: РSl-теория . .. . ... 113 .. . . .

2.17. Ответственность за успех . . . . .... .... ... .. ........ . . .. . . . . ... . . . . ... ..... 122
2.18. Неповторимость каждого и роль аутентичности ....... . ... 126

3. Путь победителя: изменение установок . ..... .. .


. .. .... .. 130

3.1. Можно ли изменить установки? ....... . ...


. ........ . ....... ... . . .... .. 130
3.2. Что такое «установка»? . . .. . . . . . ........ . ..... .... . ......... . . ..
. . .......... 134
3.3. Ответственность за свои змоции .. ................ . ................ . 138
..

3.4. Позитивное отношение как правило жизни? ... .... . ..


.. ..... . 140
3.5. Человек как раб привычки . . . . . . . . ...... ..... . .. . . .... .. . ... . .... .. . ...... 148
3.6. Можно ли изменить свой способ мыслить? ........... . . ..... . . 153
Мы сами решаем, что задает форму наших установок? ..... 155
Мысли влиRют но установки сильнее, чем другие люди ..
. ... 157
Подсистема собственного «R» как основа мышлениR
победителR ................... .. ........ . . .. ... .
... .. . .. . . .. ..... . .......... ....... . 161
Новые установки должны быть вознаграждены и приносить
пользу ...............................................................•.................. 165
БоRзнь негативных последствий поможет изменить
установку .... ..... .. .... . . .. .. . .. . . . .
.. . ... ... . .. . . .. . . .. ..... . ....... .............. 168
Уверенность в пользе новой установки и защита ее перед
другими . . . . .... ... . . .. . .
. .. ... . .. ....... ..
. ...................... . .................... 174
3.7. Выводы. Установки задают форму жизни . ......... . .... .. .... 177
. ..

4. «Мотивация - зто все!» Как можно мотивировать


самоrо себя? . .. . . . .. . ... ... . ...... . ............ ......... . .
.. .... . .................. 178

4.1. Автономные или такие, которым всё навязывают? ... ..... 180
4.2. Как мы формируем и совершенствуем способность к
самомотивации? . . . ... .. .. .... .. . . ..
... .... .. . .. .. ............ . ... ..... .. ...... 181
4.3. Обусловливание подсистем: научные основы
самомотиваци .. . ... . . . . . .. .
.. .. ..... ......... ........... .. . . .. ...... . .. ..
.. . .... 182
4.4. Самомотивация на практике ..
.... . ....... . ..... . ........ . .............. 187
4.5. Собственные цели как то, что мотивирует . . .. . ...... . ... ........ 191
4.6. Образы в самомотивации ................................................. 193
4.7. Вперед к цели, переключаись между змоциими
и рациональностью ........................................................... 198
4.8. Нам нужно прочувствовать и копить в собственном опьпе.
успешные событии 201
............................................................

4.9. Нам нужно использовать неудачные событии как материал


и. применАТь дли определенных целей 205 ............. ..............

4.10. Нам нужно научитьси самим устраивать себе успешные


событии 208
...............................................•............................

4.11. Нам нужно научитьси сохранить силу духа в трудной


ситуации и доводить дело до конца, несмотри на
сопротивление других ..................................................... 210
4.12. Нам нужна физическаи и психическаи сила ................... 211
4.13. Нам нужны примеры дли подражании .......................... 212
4.14. Нам нужно такое окружение, которое помогает нам
хорошо совершенствовать себи ..................................... 214
4.15. Нам нужно твердое решение сделать что-либо ............ 216
4.16. Совершенствование личного интеллекта: семь методов
самоактивации 217
.............................................................•..

4.17. Нам нужен план, который подходит только нам ........... 224

5. Индивидуальное изменение и соверwенствование:


победа над кризисными, трудными и опасными
ситуациями .......................................................................... 227

5.1. Особенности людей, которые своими усилиими и


стараниимк извлекли из трудных ситуаций что-то, что
помогло им совершенствоватьси ..................................... 230
5.2. РSl-теории: особенности жизнестойких личностей ......... 233
5.3. Можно ли научитьси быть жизнестойким на основании
полученного опыта? .................... . . . . ........... . . . .................... 241
5.4. О том, как обращатьси с проблемами и ударами
судьбы ................................................................................. 243

6. Счастье, удовлетворенность и установка


победителя .......................................................................... 249

6.1. Быть счастливым от достижении материальных целей? 249


6.2. Имеем ли мы право изо всех сил стремитьси к счастью?
Обизанность быть счастливым 251
.........................................
6.3. Передавать близкому человеку и позитивные,
и негативные эмоции, чтобы он испытал их на собственном
опыте ............................................................................•....• 254
6.4. Счастливые эмоции как обязательное условие для
хорошего здоровья .••.............................•...............•......•.... 260
6.5. Эгоизм и эгоцентризм ....................................................... 261
6.6. Какое значение имеет генотип и окружающий мир для
победителя? •....................................................•........•.....•. 268

7. Тело как основа дпя наиболее зффективноrо


способа мыwпения ........................................................... 269
7.1. Стремление к самоопределению и общее физическое
состояние .........................................................................•. 269
7.2. Нейробиопогическая связь тела и души .......................•.. 271

8. Како� уровень свободы мы имеем? ......................... 279

8.1. В нескольких словах о самом важном из РSl-теории ...• 279


8.2. На самом пи деле мы - кузнецы своего счастья? ............ 283
8.3. 3акпючение .................................................•...................... 286

Приложения ................................................................••..•.....•.. 288


Литература .........................................................................•..•.•. 315
Предисловие научноrо редактора
� нига Куля - находка для людей, которые хотели бы
�\, произвести реальные изменения в своей жизни: рабо­
те, карьере, отношениях с коллегами, близкими. Но, пре­
жде всего, для того, чтобы навести порядок в самих себе
и стать самими собой. Чувство внутренней реализованво­
сти порой трудно объяснить, во ощущение спокойствия,
удовлетворенности, что спешить никуда не надо, и ты на
своем месте в жизни - не перепутать ни с чем. Это •смеем
вдохновения, спокойствия, уверенности, понимания, дее­
способности, подъема, широкой панорамы жизни.
Книга Юлиуса Куля и Йевса-Уве Мартенса - глубокая,
фундаментальная работа, основанная на многочисленных
исследованиях мозга, эмоций, установок, резюмирующая
их в РSl-теории с высокой объяснительной силой о меха­
низмах нашего поведения. От этого рекомендации авторов
надежны и прочны. Эту книгу я бы отнесла к великолеп­
ному руководству по саморегуляции, самомотивации и са­
моподдержке в ежедневной, обычной жизни. А ведь имен­
но этого, как оказывается, после прочтения книги, вам
так не хватает. Оказывается, этот дефицит играет ключе­
вую роль в нашей жизни. Мы часто испытываем глубокий
внутренний и неосознаваемый дискомфорт: например, мы
не можем себя заставить что-то сделать - а сделать это
просто необходимо; мы медлим с решением и потом имеем
трудные последствия таких промедлений; мы отказываем­
ся от поддержки окружающих, пытаясь все сделать само­
стоятельно, и принимаем на себя .груз не по силам•.
В книге можно обнаружить неожиданно много находок
и результативных объяснений того, почему мы испытыва­
ем те или иные состояния, и что делать с тем, что достав­
ляет порой непреодолимую трудность.
Книга содержит детальную теорию о том, как работает
наше •Я• и о его составляющих: цели, мотивы, экстенци­
онная память, расширенное •Я•, память на намерения,
установка жертвы и победителя.
Как тренер, я убедилась в том, что реальные изменения,
помогающие человеку в жизни - своего рода искусство.
Человек - это комплекс привычек, а •лабиринт• внутрен­
них ограничений порой такой сложный и детальный, что
10 САМОМОТИВА!JИЯ

разобраться в нем требует большого труда. И в основном


потому, что есть глубокие основания вести себя определен­
ным образом, а смена привычек - это комплекс регуляр­
ных усилий.
Книга содержит очень узнаваемые примеры - жизнен­
ные ситуации, которые легко передают сложные и ком­
плексные знания. И еще - это 14 упражнений, простых на
первый взгляд, но их регулярное применение постепенно,
незаметно, но очень прочно меняет ощущение и открывает
жизнь с другой стороны.
Уважаемый Читатель, мы старались не менять сти­
листику авторов - сочетание внимательности к деталям,
фундаментальность обоснований, яркие, очень простые
примеры. Надеемся, что Вы найдете здесь решения своих
жизненных ситуаций, приобретете самоподдержку и само­
мотивацию на пути к глубокой самореализации.

Научный редактор
А.А. Киселева,
кандидат филологических наук
Институт Прикладной Психологии,
З декабря 2016 г., г. Харьков
Предисnовие
"[/8нига, которая лежит перед Вами, содержит не толь­
fiко результаты современных исследований мотивации,
которые уже в третьем издании были дополнены цитатами
из работ об этих исследованиях. В ней также представ­
лены упражнения для формирования, изменения и совер­
шенствования самомотивации и некоторых компетенций,
которые служат основой для этой ключевой способности.
Вы найдете эти упражнения в Приложении. Но наша кни­
га, как и раньше, не задумана как практическое руко­
водство с упражнениями и полезными советами: овладеть
искусством самомотивации не удастся ни с помощью са­
мого тщательного анализа результатов исследований, ни
через активное выполнение упражнений. Его можно до­
стичь только за счет активного и индивидуального инте­
реса и понимания идей, которые мы опишем и объясним
в нашей книге. Точно так же, как нельзя научиться рисо­
ванию, игре на музыкальных инструментах и •искусству
любить. (Эрих Фромм) через проработку сборника упраж­
нений, так же и для искусства самомотивации необходимо
глубокое понимание самых важных обязательных условий
для ее формирования и совершенствования. Его обеспечит
детальная характеристика всех психологических состав­
ляющих компетенций самомотивации. Кроме того, совер­
шенствованию искусства самомотивации могут способство­
вать и простые примеры, где мы рассказываем о людях,
которым это уже удалось, и они могут служить для нас
образцами для подражания. Мы будем регулярно ссылать­
ся на такие примеры, поясняя свои научные рассуждения
и раскрывая суть проблемы [самомотивации]. Наша цель,
как и раньше, состоит не в том, чтобы свести на нет или
минимизировать переключение между научньtм знанием
и прочувствованием элементов самомотивации, которому
способствуют примеры в этой книге: ведь искусство само­
мотивации, как и любая форма креативности, формиру­
ется именно в результате переключения между знанием
и прочувствованием.
В этом пятом издании мы приглашаем наших чита­
телей •отважиться• на это переключение между теорией
и практикой и отказаться от неисполненного и, вероятно,
12 САМОМОТИВАIJИЯ

неисполнимого желания быстро объединить в одно целое


эти полюса, между которыми происходит переключение.
Ведь для мастерства самомотивации справедливо то, что
Эрих Фромм четко сформулировал в книге «Искусство
любить�.: •Если кто-то гонится за быстрыми результата­
ми, он никогда не научится искусству. Однако для совре­
менного человека терпение столь же трудно достижимо,
как дисциплина и сосредоточенность. Вся наша современ­
ная индустриальная система содействует прямо противо­
положному - поспешности•.
Как и прежде, эта книга обращена к людям, которые
из-за большого количества требований профессиональной
и личной жизни совсем перестали замечать своих мужей
и жен. Речь пойдет о том, что достижения психологиче­
ской науки и опыт консультационной и тренинговой прак­
тики предоставляют новые знания, которые дают возмож­
ность действовать успешно во все более сложном мире, где
появляется все больше взаимосвязанных элементов. Речь
пойдет о психологии личности. При этом мы, в отличие
от большинства подходов психологии личности, сосредо­
точим внимание не на индивидуальных мнениях, не на
событиях 1! личной жизни (которые по праву защищают
от постороннего вмешательства) и не на бессознательных
намерениях и конфликтах (которые вполне обоснованно
неохотно открывают другим людям). В новой психологии
личности главное - это не содержание мыслей, чувств или
желаний, а индивидуаJ1.ьнь�е компетенции, знания о кото­
рых не предоставляют ни в школе, ни в процессе профес­
сиональной подготовки. Но они настолько важны для про­
фессионального успеха, что в организациях их часто (и по
праву) называют ключевыми компетенция.ми.
Эта книга не дает широкого панорамного вида на теку­
щее состояние исследований, но и не ограничивается лишь
перечислением упражнений для тренировки собственного
«Я� до состояния идеала. В центре внимания находится по­
нятное для всех описание и объяснение некоторых новых
знаний из современной психологии личности, которые мы
поясняем простыми примерами из тренинrовой практики
Йенса-Уве Мартенса и из нашей личной жизни. Эти новые
знания могут не только объяснить успех людей в професси­
ональной и личной жизни, но и дают возможность сделать
Предисловие 13

логичные выводы о способностях, которыми можно овла­


деть путем длительного научения, и которые мы опишем
и объясним в н8Illeй книге. Поскольку задачи у разных лю­
дей могут быть очень разными, мы не ограничимся одними
только примерами (в отличие от многих практических ру­
ководств о построении жизни по собственному желанию):
мы дополнительно познакомим читателей с общей теорией
личности, которая даст им возможность воспользоваться
этими примерами в других ситуациях, дл.я решения дру­
гих задач в своей жизни. Мы представим и объясним эту
теорию так, чтобы она направляла практическую деятель­
ность отдельно взятого человека. Ведь только если кто-либо
знаком с (теоретической) базой практических способов ре­
шения проблем, ему удастся успешно преодолеть свои, ча­
сто совершенно непредвиденные, отчасти уникальные про­
блемы так, чтобы они больше не доставляли ему беспокой­
ства, гор.я и страданий.
Мы снова и снова будем по.ясн.ять все примеры и те­
оретические новые звания центральной психологической
особенностью, которая, собственно, и отличает людей друг
от друга. Речь идет о различии между людьми, дл.я кото­
рых, в силу неких причин (мы подробно проанализируем
их в книге), на первом месте оказываете.я действие (•ори­
ентированные на действие•), и людьми, которых трудна.я
ситуация настолько изумляет или вообще парализует, что
им в голову не приходит ни один из эффективных спо­
собов сделать что-либо, которые на самом деле есть в их
распоряжении (•ориентированные на состояние•). Кста­
ти, не обязательно быть ориентированным на состояние,
чтобы распознать в себе незаметные сигналы пассивности
и упущенных возможностей поступать по собственному
желанию. Тот, кто в процессе или после прочтения этой
книги задает вопрос, почему он не нашел в вей почти ни
одной конкретной практической рекомендации, полезной
дл.я его жизни, вероятно, не пои.ял ее главной цели. Мы
ограничились относительно небольшим количеством кон­
кретных рекомендаций, советов и инструкций, потому что
хотим способствовать формированию активной установки
на то, чтобы строить что-либо по собственному желанию,
а не пассивной установки на простое восприятие инфор­
мации. Тот, кто в процессе чтения то и дело останавли-
14 САМОМОТИВАIJИЯ

вается, берет блокнот и на базе наших теоретических или


практических идей и предложений выдумывает свои соб­
ственные упражнения (или слегка изменяет вид и форму
предложенных упражнений); тот, кто на основе внезапно­
го признания собственной ошибки собирается отреагиро­
вать на определенную практическую ситуацию не так, как
раньше, тот действительно понимает настоящую цель этой
книги. Вместо того, чтобы накапливать уже изобретенные
ранее правила решения проблем (которые на самом деле
редко подходят для собственной жизни и редко образуют
с ней общий гармоничный эффект), лучше использовать
каждое •ага-переживание•" для того, чтобы сформировать
из него свою собственную •упражняющую идею•.
Поскольку люди, для которых написана эта книга, хо­
тят быть успешными и им, несмотря на физическую и пси­
хическую нагрузку, нужно совершенствовать свою дея­
тельность, то эта книга сконцентрирована на позитивных
качествах людей, ориентированных на действие, и на их
способности строить что-либо по собственному желанию.
Когда мы будем говорить о людях, ориентированных на
состояние, то будем иметь в виду их склонность к пассив­
ному восприятию страданий без попыток сопротивляться
им и из-за восприятия себя как •жертв обстоятельств•. На
многих страницах книги речь будет идти и о позитивных
сторонах •мышления жертвы•. Но все-таки тема книги со­
риентирована на действие, поэтому на первом плане для нас
оказываются преимущества мышления тех, кто строит все
по собственному желанию. Таких людей мы будем называть
победителями. Но этот анализ будет полным только тогда,
когда мы включим в свои рассуждения критический взгляд
на достижения. Ведь достижения являются наивысшей
ценностью не во всех культурах, и даже в обществах, ори­
ентированных на достижения, это - не единственная цен­
ность. Индивидуальное изменение и совершенствование за­
висит от того, что люди порой отодвигают свою ориентацию
на достижения на второй план и активно концентрируют
свои мысли на себе и своем •положении•/ •состоянии•. Как
в мировых религиях, так и в философии точно подмечено:
когда люди внезапно прекращают беспомощно подчиняться

• tАrа·переживаиие• - термин, введенный Карпом Бюл:ером; означает


внезапное понимание сути чего-либо.
Предисловие 15

своим целям, когда воля к действию успокаивается, то они


нередко формируют способность видеть что-либо в сбалан­
сированном соотношении, отличать важное от неважного
и формировать что-то сродни внутренней мудрости.
В этой книге мы не ставим себе задачу описать и объяс­
нить сбалансированность образа жизни на всем ее протяже­
нии. Наша цель скромнее: более подробно проанализиро­
вать процессы, которые дают нам возможность справляться
со своими задачами, вызовами и проблемами с ориентаци­
ей на действие и, тем самым, достичь успеха, а не отказы­
ваться от возможностей сделать что-либо так, как хочется
нам, в случае преобладания мышления, ориентированного
на состояние. Это может быть очень важно и для людей,
для которых характерна установка на размышления, а не
на действия, может быть, даже •ориентированная на со­
стояние• установка. Они не желают от нее отказываться,
хотя, попадая под давление обстоятельств, предпочитают,
пусть и на непродолжительное время, иметь на своей •кла­
виатуре успешного преодоления проблем в жизни• планы
и стратегии, ориентированные на действие.
Наш •вводный курс• в функциональные основы ориен­
тации на действие может быть интересен и для людей, кото­
рые считают себя ориентированными на действие, но в сво­
ей жизни упускают очень много возможностей действовать
так, как хочется им самим. Причина в том, что они путают
экстравертированную тягу к действиям и однобокий опти­
мизм с компетенцией в построении чего-либо по собствен­
ному желанию. Хотя в этой книге мы и ограничиваемся
практическими ситуациями применения ориентации на
действие, мы не преуменьшаем значения теоретических ос­
нов этой способности, которые также заслуживают Вашего
внимания. Именно о них и пойдет речь в этой книге.
Мы желаем, чтобы эта книга увлекла Вас, и Вы снова
и снова преобразовывали наши идеи и советы в ту форму,
которая сделает их содержание интересным и полезным на
практике для того, чтобы Вы могли строить Вашу жизнь
так, как хочется именно Вам.

Мюнхен и Оснабрюк, апрель 2013 года.


Йенс·Уве Мартенс и Юлиус Куль
www.jenв·uwe·martens.de
1
Введение: основная идея этой
книги

О, учись думать сердцем и учись чу8ст8о8ать умом.


Теодор Фонтане

1.1. Зачем нужна эта книrа? Неужели только


для тоrо, чтобы получить новые знания?

Почему, Дорогой Читатель, Вы взяли эту книгу в руки?


Чего Вы добились в своей жизни? Вы хотите получить от
этой книги пользу и выгоду для себя? Может быть, Вы
хотите изменить что-нибудь в своей жизни и поведении
и, тем самым, приобрести новые знания? Можно ли во­
обще благодаря книге приобрести новые знания, именно
для себя, человека с особенными качествами?
Естественно, мы не можем пообещать Вам, что бла­
годаря этой книге Ваша жизнь станет более счастливой
и будет доставлять больше удовольствия. Важные и клю­
чевые изменения в себе или своей жизни можете совер­
шить только Вы сами, этого права у Вас никто другой
отнять не может. Если Вы готовы изменить что-нибудь
в своей жизни, сделать ее еще интереснее и разнообраз­
нее, если Вы после основательных раздумий твердо на­
строены более решительно взять на себя ответственность
за свою жизнь, четко понимая, чего Вы хотите этим до­
стигнуть, то эта книга точно поможет Вам. Почему одни
люди лучше, чем другие, принимают решения, включа­
ющие множество факторов и деталей, и успешнее реали­
зуют их? Что я могу сделать, чтобы дать более четкую
Зачем нужна эта книга? 17

формулировку своим целям и реализовать их более эф­


фективно? Что я могу сделать, чтобы лучше справиться
психологически с разными источниками стресса? В про­
фессиональной и личной жизни? В этой книге Вы найдете
много полезных советов, идей и предложений, которые
помогут Вам ответить на эти вопросы.
Особенность этой книги, которая выгодно отличает ее
от других - это контакт теории и практики и объедине­
ние их в одно целое. С одной стороны, существует много
практических руководств с полезными советами и инфор­
мацией, которые для обоснования практически (или вооб­
ще никак) не используют текущие современные психоло­
гические исследования. А с другой стороны, нет дефицита
в книгах, детально рассказывающих об успехах и дости­
жениях экспериментальной психологии и биологии мозга
на более или менее понятном всем языке. Однако объеди­
нение этих элементов в одно целое встречается на рынке
редко. Для этого объединения необходим активный и по­
стоянный диалог между теоретиками и практиками. Наша
книга появилась как результат такого диалога.
Прежде чем изложить в подробностях итог этого диа­
лога, мы расскажем случай из реальной жизни одного из
авторов, который произошел несколько лет назад; это при­
ведет Вас в необходимое эмоциональное состояние:

ссПапа, там никто ничему не учится11

У нас дома началась эпоха компьютеров. У меня - четверо


детей, которым на тот момент было от семи до тринадцати
лет, и мы с женой подумали, что нам нужно сделать что­
нибудь, чтобы они заинтересовались этой сложной ма­
шиной, поняли, как она работает, и хорошо овладели ей.
Чтобы дети научились обращаться с этой чудесной вещью,
моя жена пошла с ними на компьютерные курсы. В конце
первой недели курсов мой младший сын подошел ко мне
(а я читал воскресную газету), и сказал, что ему обязатель­
но нужно поговорить со мной. Поэтому я отложил газету
в сторону и направил все внимание на моего семилетнего
мальчика.
- Знаешь, папа, все братья ·И сестры и даже мама ходят на
эти компьютерные курсы, только тебя там нет! Ты должен
18 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИдЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

обязательно пойти туда. Я уже поговорил с учительни­


цей, и она сказала, что ты тоже можешь прийти, - начал
он со своей просьбы.
- Понимаешь, дело не в том, что меня не интересует то,
чему вы там учитесь, а в том, что у меня нет времени
и возможности посещать вместе с другими эти курсы
и участвовать в них. Но мы можем сделать так: ты будешь
внимательно все слушать, а в конце недели всякий раз
рассказывать мне, чему ты научился, - сказал я и был
убежден, что сына удовлетворит этот ответ, и никаких по­
желаний у него больше не будет.
- Нет! - Воскликнул он с полным возмущением. - Ты совсем
неправильно понял, на этих компьютерных курсах ниче­
му не учатся, они доставляют удовольствие!
Мой сын совсем недавно пошел в школу, но одно уже узнал
на собственном опыте: учеба - это однозначно то, что за­
ставляет длительное время прикладывать умственные и фи­
зические усилия. Если какая-либо активность доставляет
удовольствие, следовательно, она не имеет никакого отно­
шения к учебе. Хотя сын в конце курса дал мне посмотреть
маленькую книжку про кита с множеством графиков и не­
сколькими текстами (он сделал и оформил так. как хотел), все
же он был твердо убежден, что ничему не «научился».

В этом смысле мы желаем Вам ничему не •учиться•,


читая эту книгу (глагол •учиться• в том значении, кото­
рое он имеет в этом небольшом забавном рассказе). То есть
мы желаем, чтобы книга не произвела на Вас впечатление
работы, которая о чем-то информирует, и чтобы Вы, по
ее прочтению, смастерили, если не книжку про кита, то,
может быть, хотя бы пару идей о том, как можно решить
проблемы в Вашей жизни.

1.2. Основа. О чем, собственно, речь

Эта книга - итог многих десятилетий постоянного дру­


желюбного обще}!:ИЯ с людьми: с одной стороны общения
как практика с целью помочь открыть в себе что-то новое,
а также измениться и совершенствоваться, а с другой сто­
роны (теоретика), чтобы обнаружить связи между факта-
Основа. О чем, собственно, речь 19

ми и наблюдениями, которыми можно объяснить поведе­


ние человека. Мы оба с интересом наблюдали за тысячами
людей и за тем, какие изменения происходят с ними, мы
ставили себя на их место и пытались понять, как им сле­
дует изменяться и совершенствоваться, а также дать им
для этого все необходимое. Мы проводили время вместе
с ними или с интересом наблюдали за тем, какие измене­
ния происходят с ними в •Контролируемых• условиях*.
Мы применили на практике знания и идеи, которые полу­
чили благодаря таким усилиям: на семинарах, тренингах
и индивидуальных консультациях (коучинг), а также рас­
сказали о них в книгах и статьях в научных журналах.
При этом мы убедились на собственном опыте, поскольку
увидели зто своими глазами - наши новые знания принес­
ли большую пользу многим людям!
На последующих страницах мы хотим вызывать в Вас
интерес к нашим новым знаниям, которые мы получили пу­
тем научных исследований, чтобы зто дало Вам возможность
своими усилиями и стараниями почерпнуть из них идеи,
которые изменят Ваше поведение и сделают Вашу жизнь бо­
лее легкой, чтобы она доставляла Вам больше удовольствия.
Точно так же, как они сделали нашу жизнь более разноо­
бразной и в то же время легкой. Но справедливы ли новые
знания и наши идеи, которые изменяют поведение, для Вас?

Как бъ� си.лъно чело8ек. �ш стре.АШЛСЯ бъапъ тt1Ю1М, 1Ct1X Все,


он 8ceziJa остается eдuш:miJeIOUJtм 8 с8оем роде; ezo природа,
Включая од7ш качестJJа, неизбежJЮ uaworiaem друzие.

Гёте в переписке с Вильrельмом фон Гумбольдтом


Самое важное знание, которое мы приобрели за все
эти годы, до такой степени логично и естественно, что его
и объяснять не надо, и мы сомневаемся, следует ли писать
о нем, потому что оно почти банально. Несмотря на зто,
мы хотим еще раз подчеркнуть, потому что многие коллеги
и непрофессиональные психологи снова и снова забывают:
все л.юди не похожи друг на друга, каждый неповторим,
он - единственный в своем роде. Логичное следствие со-

• Форма эксперимента, при которой исследователи намеренно следят


за переменными, которые могут повлиять на результат эксперимента,
и поддерживают их постоянство.
20 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

стоит в том, что любые попытки объяснить что-либо, что


опирается на знания и умения, полученные на практике,
в общении и работе, могут, но не обязательно должны быть
правильными для Вас. Таким образом, оценить и опре­
делить, какие из тех идей, которые мы опишем и объяс­
ним здесь, необходимы Вам для определенных целей - это
Ваша задача, которую мы не можем отнять у Вас. Ваша
интерпретация и попытки объяснить глубинный смысл че­
го-либо, то, какие действия Вы совершите в ответ на новые
знания, которые мы опишем и объясним здесь - это важ­
ная и необходимая часть той •истины•, которую мы хотим
описать и объяснить так, чтобы Вы ее поняли и запомнили.
Поэтому мы сознательно будем снова и снова рассказывать
о событиях из своей жизни и о других реальных случаях,
поскольку конкретные события зачастую ярче иллюстри­
руют и объясняют индивидуальный взгляд на какое-либо
новое полученное знание. Означает ли это, что здесь речь
идет только о наблюдениях и знаниях отдельно взятого че­
ловека, и что это не обеспечивает и не гарантирует их уни­
версальности и вместе с этим - научности·?

1.3. Нужна nи практикам научная теория?

Нет IO«eta б�.ме прахтwиюю, чем хорошая теория.

КурrЛевин

В этой книге речь пойдет в основном о наблюдениях


из реальной жизни, которыми можно воспользоваться,
чтобы построить успешную жизнь по собственному же­
ланию, а не о подробном описании и объяснении психо­
логических теорий или результатов исследований. Тео­
рия и практический повседневный опыт могут идеально
дополнять друг друга и тем самым образовывать гармо­
ничное единое целое. Идея Курта Левина - исследовате­
ля мотивации, эмигрировавшего в Америку с приходом
к власти нацистов - (мы процитировали ее выше): •Нет

• Научность - соответствие критериям иаучвоrо знания: упорядочен­


ности, обоснованности и практической эффективности тех ИJIИ иных
утверждений.
Нужна ли практикам научная теория? 21

ничего более практичного, чем хорошая теория• - спра­


ведлива, прежде всего, для психологии и, внутри этой
науки, для теории личности, которая принята за осно­
ву в этой книге. То, что теория, которую мы описываем
и объясняем здесь, очень практична и помогает решить
проблемы в жизни и достигнуть определенных целей,
заметно по положительной реакции читателей на нашу
работу. Первый отзыв пришел от практиков: ведущих
тренингов и психологов, которые работают в сфере об­
разования взрослых или психотерапевтами. Хотя наша
теория имеет немного больше элементов, чем многие из
популярных сегодня и понятных большинству проектов,
она тоже может помочь человеку в его профессиональной
деятельности, прежде всего, тогда, когда внезапно возни­
кают непредвиденные ситуации и совершенно новые за­
дачи/функции, для которых нет заранее заготовленных
правил решения. Это - ситуации, в которых очень важно
самостоятельно изобрести решения и в дальнейшем при­
менять их.

«Я не верю ни в одну теорию, которая имеет


боnьwе, чем три зnемента»
- Я не верю ни в одну теорию, которая имеет больше, чем
три элемента!
Такими были первые слова одного известного всему миру
американского психолога в ответ на мою презентацию сво­
ей новой теории личности перед комиссией самых извест­
ных ученых. Они собрались, чтобы выбрать претендентов
на должность главы Института Макса Планка. Большин­
ство присутствующих ученых закивали в согласии [с этим
профессором] и открыто показали, что его утверждение
заинтриговало и развеселило их.
Мой спонтанный ответ ему был таким:
- А что бы Вы сказали, если бы телемастер отказался чи­
нить Ваш сломанный телевизор, обосновав это так же,
как Вы?
После этого я подробно объяснил, что в моей теории го­
раздо меньше элементов, чем в схеме телевизора, хотя
с ее сложностью приходится иметь дело людям, которые
не имеют научного образования и чаще всего не сдавали
22 ВВЕдЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИдЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

выпускной экзамен в школе как обязательное условие для


поступления в университет.
Теория личности, которая признает существование че­
тырех психических подсистем, разнящихся в ключевых
особенностях, была для этого коллеги слишком сложной,
чтобы схематически изобразить, описать и объяснить все
характерные и индивидуальные качества человека.

Мы и до этого небольшого, но необычного инцидента,


и после него снова и снова слышали мнения, которые со­
впадали с мнением этого профессора в ключевых моментах:
психологию необходимо приносить в дар как можно более
широкой публике и аудитории, а значит, она должна быть
легкой в применении для определенных целей. Но разве
соблюдение этого требования позволит оценить по досто­
инству сам по себе сложный предмет, который необходи­
мо тщательно проанализировать, чтобы выяснить, как он
функционирует, описать и объяснить его? В то же время,
определенную ценность имеет также принцип экономии,
который, как принято считать, изобрел британский фило­
соф Оккам: •Не нужно ничего усложнять без надобности•.
Означает ли это, что ученые обязаны соблюдать простоту?
Как разрешить такое противоречие, когда каждое из двух
положений исключает другое, несовместимое с ним?
На самом деле, для этого вовсе не нужно долго раз­
мышлять или тратить на это множество сил. Для разреше­
ния такого противоречия необходимо как раз то, что яв­
ляется центральной темой этой книги, обладает огромной
властью и поэтому очень важно и необходимо нам: личный
интеллект.
«Личный интеллект• необходим для достижения целей 23

1.4. «Личный интеллект» необходим для


достижения целей

Дрстшtъ уроfJня .шч.ности ознон.ает максима.лъно poзfJepнyrm>


целостн.ост& uнди8иQуалfJной сущности.
кr.ю!П'

Нам на своем жизненном пути приходится, хотя это


и вызывает напряжение, снова и снова целенаправленно
обращать внимание и тратить время на задачи и про­
блемы, которые нельзя решить с помощью простого
и примитивного логического процесса мышления. Мы
чувствуем, что для решения таких задач нам требуют­
ся все наши особенные качества и опыт. Когда iw:ы, как
люди со своими особенными качествами и опытом, го­
товы целенаправленно обратить внимание на проблему
и потратить на ее решение свое время, мы активиру­
ем наивысший уровень своего накопленного жизненно­
го опыта. Мы в подробностях объясним результаты на­
учных исследований, которые показывают, что до этого
уровня нельзя •добраться• и попасть на него ни через
логико-аналитический («когнитивный») интеллект,
информацию о силе и объемах которого получают с по­
мощью стандартных тестов на интеллект, ни через то,
что недавно стали называть эмоциональным интеллек­
том. Для личного интеллекта наибольшее значение
имеет возможность контакта, объединения двух или
более объектов в единое целое («как то, так и это»),
целостные знания из опыта, необходимые для дости­
жения индивидуальных целей, а не принцип «либо то,
либо это» аналитического мышления и не эмоциональ­
ное состояние, каким бы позитивным оно ни было, и ка­
кое бы большое впечатление успеха оно ни производило.
Центральное положение этой книги, которое отличает
ее от книг со схожими целями и планом, таково:
24 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

Эффективно построить профессиональную и личную жизнь


по своему желанию возможно через дифференцированный"
регулярный контакт (обмен информацией) с индивиду­
альным жизненным опытом, через «Личный интеллект»;
а не через логический интеллект, который становится все
более совершенным, и не через элементы «эмоционально­
го интеллекта», которые предсказывают успех, а именно -
оптимизм или абсолютную уверенность в себе.

Это означает, что нужно избегать не только пессимиз­


ма, но и однонаправленного, однобокого оптимизма. Вме­
сто этого, следует вырабатывать и совершенствовать •ин­
дивидуальную• способность сохранять контроль над собой
в трудных ситуациях и учитывать весь свой жизненный
опыт (необходимый дщ�: определенных целей), и позитив­
ный, и негативный. Так мы сможем прийти к индивиду­
альному пониманию того, как что-либо нужно сделать,
с учетом все более широкого спектра деталей. Характерная
особенность нашего жизненного опыта - это позитивный
общий результат последовательности всех событий (и не­
гативных, и позитивных). Однако этот результат можно
достичь только своими усилиями через активное и креа­
тивное целенаправленное внимание ко всему позитивному
и негативному опыту, каким бы напряженным или проти­
воречивым он изначально ни был; а не через необдуманное
и поверхностное объяснение негатива как чего-то лучшего,
чем он есть на самом деле, или через однобокий оптимизм
и •притянутое за уши• упрощение.
Этот принцип также можно применять к науке. Куль
пишет об этом так: •Упрощение - это цель, к которой стоит
стремиться, в том числе и в моей научной работе. Но нель­
зя путать цель и путь. Путь может быть по-настоящему
тяжелым, когда мы хотим добиться цели, которая откро­
ет нам ясный и как можно более простой •панорамный•
вид на некую область знаний. Путь к теории личности,
которую я изобрел и разработал в последние годы, был ка­
ким угодно, но только не простым. Зато вывод настолько

• В тексте ориrинала испопь Эоваво прил:аrатеп:ьвое •differenziert•, ко­


торое в немецком толковом словаре имеет значение •тот, который
проводит очень тонкие различия•. Мы здесь и далее по тексту будем
называть эту характеристику •дифференцированный•. (прим. перев.)
Совершенствование собственного «Я» и сильного характера 25

прост, что его можно полностью изложить в этой книге


всего в нескольких разделах•.
Личный интеллект - это сбалансированное примене­
ние всех своих способностей и эмоций для достижения соб­
ственных целей таким образом, чтобы это согласовывалось
с текущим контекстом и обстоятельствами и образовало
с ними общий гармоничный эффект. Нет ни одной эмо­
ции, какой бы позитивной она ни была, и ни одной психи­
ческой подсистемы, какой бы рациональной она ни была,
которая имела бы необходимые особенности или качества
для того, чтобы разрешить любую ситуацию. Иногда есть
польза в том, чтобы поразмышлять о каких-либо фактах
и идеях и сделать из них выводы, или спланировать, как
и что мы желаем сделать, чтобы шаг за шагом искать как
можно более надежные решения проблем. А иногда полез­
ной может оказаться интуиция, которая действует спон­
танно и без подготовки, и самовосприятие (восприятие
собственного «Я»)*, которое объединяет в себе множество
фрагментов опыта. Позитивное эмоциональное состояние
часто помогает, но также часто мешает. Негативное эмо­
циональное состояние часто вредит, но также часто бывает
необходимым.

1.5. Совершенствование собственного «Я»


и сильного характера

Не mo.лaюru,i, не одаренность 6 чем-11W делают чем6ека по­


бедителем; 6се за6исит от .лwutoctrШ.
Гёте, «Годы сrранствий Вильгельма Мейстерu

В этой книге мы будем много говорить о подсистеме,


которая следит за сбалансированным переключением на те
эмоциональные состояния и формы интеллекта, которые
эффективны в каждой конкретной ситуации. Эта подсисте­
ма хранит в себе весь опыт, необходимый для доСТИ(Кения
индивидуальных целей, и всегда активизируется, когда
мы становимся •сами собой со своими особенными каче·
ствами•, когда мы становимся «Я»: например, в разговоре

• Подробнее о самовосприятии см. страницу 77.


26 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

о личной жизни, или когда мы даем возможность свобод­


но развиваться и совершенствоваться своему самовосприя­
тию и чувствуем, какие последствия некое событие имеет
лично для нас, или когда мы применяем свой •индивиду­
альный• опыт для решения какой-нибудь проблемы. Иде­
альное состояние этой подсистемы соответствует тому, что
мы называем сильнь�м и твердым характер ом человека.
В большинстве случаев эта подсистема (мы будем называть
ее собственное «Я"') также задействована в вашей оценке
человека: когда мы называем его достаточно или недоста­
точно зрелым, опытным или неопытным, способным или
неспособным приспосабливаться к изменяющимся обстоя­
тельствам, уверенно прин;имать решения, выносить сужде­
ния, давать оценку или неуверенным. На самом деле, нет
необходимости подробно объяснять, почему максималь­
ное совершенствование этой подсистемы столь важно для
успешной и счастливой профессиональной и личной жиз­
ни, которая доставляет удовольствие.
Сегодня формирование и совершенствование сильного
и твердого характера стало более необходимым, посколь­
ку в современном медиаобществе, как никогда прежде,
людям приходится ежедневно использовать в качестве
материала и применять в определенных целях такой объ­
ем не связанной между собой, порой ужасающей, порой
противоречивой ивфоръщции и ценностей... Еще никог­
да профессиональные специальные звания не устаревали
так быстро, как сегодня. Неудивительно, что предпри­
ятиям все больше интересны ключевые квалификации,
а не специальные звания, особенно, когда речь идет
о руководящих должностях. При таких обстоятельствах
прямо-таки парадоксально то, что в нашем обществе ус­
ловия для изменения и совершенствования личностных
компетенций становятся все более неблагоприятными:
родители, особенно если они оба работают и зарабаты­
вают деньги, имеют все меньше времени для того, что­
бы проявлять внимание, интерес и заботу к своим детям
как к людям с индивидуальными и у никальными каче·
ствами. Хотя, если время и было. бы, то часто недостает
спокойн ой ситуации и отношений, которые нужны вам,
чтобы по-настоящему проявить эмоциональное внимание
и интерес к другому человеку и поддерживать, помогать
Совершенствование собственного «Я)> и сильного характера 27

ему совершенствовать то, что в нем заложено в индиви­


дуальных талантах и возможностях. Многие факторы,
создающие психологическую нагрузку, стресс и давле­
ние путем угроз и применения физической силы, с не­
гативным влиянием которых мы сталкиваемся в жизни,
препятствуют непредвзятому восприятию, дружелюбно­
му принятию и согласию с самопроявлениями ребенка
такими, какие они есть.
Всего несколько десятилетий назад наши учителя ви­
дели свою задачу и функцию не только в том, чтобы по­
мочь нам получить знания, в которых мы нуждаемся для
определенных целей, но и в том, чтобы сделать из нас
зрелых людей, которые умеют самостоятельно выносить
свои суждения и формулировать свои мнения (в прошлом
понятие •образования• включало в себя эти задачи). Учи­
теля же в современных условиях часто чувствуют, что
в такой роли от них ожидают и требуют большего, чем
они могут сделать. Сегодня значение изменения и со­
вершенствования личностных компетенций необычайно
сильно возросло, зато помощь и поддержка в том, что­
бы изменять и совершенствовать их, необычайно силь­
но уменьшилась. Если объединить эти две тенденции, то
можно получить мотив, который побудил нас написать
эту книгу:

Еще никогда пропасть между требованиями иметь силь­


ный и твердый характер и помощью и поддержкой в его
формировании и совершенствовании не была такой
огромной, как сегодня.

Сформировать и совершенствовать сильный и твер­


дый характер - значит побуждать людей к сбаланси­
рованным (взвешенным) суждениям и мнениям, вместо
того, чтобы упрощать их [суждения и мнения] до более
простых способов поведения, какими бы позитивными
и приятными они ни были. •Если мы действительно ·же­
лаем сделать свою жизнь проще, то нам нужно сначала
быть готовыми к тому, чтобы целенаправленно сконцен­
трировать внимание на ее трудностях и сложностях• (см.
Куль, 2001).
28 ВВЕдЕНИI!: ОСНОВНАЯ ИДl!Я ЭТОЙ КНИГИ

Жизнь становится простой, когда мы охотно соглашаем­


ся принять ее сложности такими, какие они есть, и при­
нимаем их с радостью или одобрением.

. Когда мы готовы проявить активное внимание и инте­


рес к жизненному опыту и научным наблюдениям, в ко­
торых мы хотим разобраться, у вас есть шанс выработать
и усовершенствовать индивидуальную способность стро­
ить что-либо по собственному желанию. В конечном ито­
ге, оиа поможет нам выстроить простые решения из всего
нашего негативного, сложного и противоречивого опыта.
Тогда мы будем ие жертва.ми, а победите.ля.ми своих жиз­
иеииых обстоятельств. Если мы не хотим ограничиваться
тем, чтобы принимать травмирующие события таки.ми,
какие они есть, и отвечать за то, чтобы все было на
своих местах; если мы ие хотим достигать успехов только
иа короткое время; и хотим построить что-либо по соб­
ствеииому желанию так, чтобы это имело сильный и дли­
тельный эффект; другими словами, если мы хотим взять
иа себя ответственность за свою жизнь как целое, тогда
вам будет выгодно выработать и совершенствовать личный
интеллект. О том, что это значит, какие это имеет послед­
ствия и как это сделать, и пойдет речь в этой книге.

1.6. Личный интеnnект. А что rоворит наука 1

Здесь мы различаем два способа мышления, с помощью


которых люди реагируют на большинство проблем и бо­
лезиеииый опыт в своей жизни:

1 Мы называем устойчивое убеждение


мы nобедитеnи cвoellii .жиsни
-

мышлением победителя,
а противоположное устойчивое убеждение
-

мы жертвы обстоятеnьств
- -

мышлением жертвы или мученика.

Люди с .мышлением победитеЛJ1.• верят ие только в то,


что оии могут стать причиной какого-нибудь результа-

• Далее по тексту - просто поtlедители. (прим. перев.)


Личный интеллект. А что rоворит наука? 29

та, но и в то, что они имеют необходимые для этого лич­


ностные компетенции, которых добились своим трудом
и стараниями. Люди с таким интервальным мыmпением
больше сориентированы на действие, то есть они концен­
трируют свой процесс размышлений в трудной ситуации
на том, чтобы что-нибудь сде;�атъ для изменения внеш­
них обстоятельств, в которых они находятся. Они не сидят
долго сложа руки из-за того, что боятся сделать что-либо
или не знают, правильно ли зто будет, а всегда готовы
активно, с увлеченностью и интересом включиться во что­
либо и сделать зто. От них отличаются люди, которые
больше сориентированы на состояние. Им очень трудно
вспомнить о действии, когда они попадают в негативную
ситуацию, где что-либо создает им проблемы, или в состо­
яние стресса; тогда они слишком сильно концентрируют
внимание на внешних (зкстернальных) обстоятельствах,
в которых находятся в настоящий момент, и склонны быть
слишком опасливыми и долго ждать, прежде чем сделают
что-нибудь, или долго и напряженно раздумывать о своих
проблемах (застревать на негативе). Они также слишком
быстро принимают негативные обстоятельства такими, ка­
кие они есть, не подумав достаточно хорошо. Они часто ре­
агируют пассивно, они принимают то, с чем им приходит­
ся иметь дело, таким, какое оно есть, потому что лучшей
альтернативы у них нет. Мы называем такую установку
мыш.яением жертвы или мученика.
Люди, сориентированные на действие, и люди, сори­
ентированные на состояние, имеют разные устойчивые
убеждения: сориентированные на действие верят, что
даже во многих трудных ситуациях есть способы решить
проблему, а сориентированные на состояние теряют оп­
тимистичные убеждения моментально, когда что-нибудь
не приносит результата, которого они ожидали. Казалось
бы, очевидно предположение, что такие убеждения - зто
причина активного решения проблем победите.л.ями, со­
риентированными на действие, и пассивности мучени­
ков, сориентированных на состояние: тот, кто не верит
в успех, прекращает действовать. Это предположение
очень распространено и в психологии. Однако система­
тические исследования показали, что пессимистичные
и оптимистичные убеждения - зто часто следствие про-
30 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

цессов, которые заложены глубоко внутри нас, а вовсе не


их причина.
У победителей, сориентированных на действие, опре­
деленные регулятивные процессы· функционируют по­
другому, чем у людей, сориентированных на состояние.
Например, победители быстрее успокаиваются и рассла­
бляются после негативных эмоций, чтобы восстановить по­
терянные из-за них силы. Исследования показали, что бы­
строе возвращение эмоций в позитивное состояние (напри­
мер, когда потеря близкого человека или неудача" лишает
нас готовности действовать дальше) приводит к тому, что мы
своими усилиями, своими стараниями открываем лучший
панорамный вид на индивидуальный опыт и способы реше­
ния проблем и, следовательно, можем быстро возвратиться
к действию (по Кооле, Йостману, 2004). Сориентированные
на состояние люди не более пессимистичны, чем сориен­
тированные на действие. Их трудности с тем, чтобы после
неудачи снова найти дорогу к действию - это следствие
их специфического реализма. Это проявилось в исследова­
нии, где студентам, которые искали квартиру, предложили
разные варианты, чтобы они проверили, подходят ли они
им (по Бекману, Кулю, 1984). После первой проверки эти
студенты сформировали мнение о том, насколько им подхо­
дят все квартиры. Через какое-то время они должны были
еще раз сделать это. Хотя сориентированные на действие
студенты не получили никакой новой информации о квар­
тирных предложениях, во втором опросе они посчитали
квартиру, которая с самого начала понравилась им больше
других, еще более подходящей, чем в первом, а сориенти­
рованные на состояние респонденты никак не изменили
своего мнения, то есть по сути были объективнее (они ведь
не получили никакой новой информации о квартирах). Как
вы все понимаете, за время, прошедшее с момента перво­
го опроса, сориентированные на действие студенты •от-

• В тексте оригинала используется слово •Regulationsvorgangt, которое


дословно переводится как среrупятивный процесс•. •Regulation• по
немецкому толковому словарю означает среrуляцияt, снэмевеиие че­
rо-пибо таким образом, как это нужно для достижения определенных
цепей•. (прим. перев.)
•• В тексте оригинала используется слово cMisserfolgt, которое по тол­
ковому сnоварю имеет эИ&.чевие •Очень плохой исход, провап, пора­
жение, осечка•. Здесь и далее по тексту мы будем называть эти раз­
ные виды негативных ситуаций обобщенно •неудачей•. (прим. перев.)
Личный интеллект. А что rоворит наука? 31

регулировали вверх• степень привлекательности для них


квартирЬl:, которая понравилась им больше других. Можно
сделать логичный вывод - сориентированные на действие
люди лучше самомотивированы, то есть чем более подходя­
щим я считаю то решение или действие, которое нравится
мне больше других, тем большей мотивацией я могу обе­
спечить себя, чтобы реально воплотить его в жизнь.

nо6едитепь, Жертва,
Тип: ориентированный ориентированная
на действие на состояние

ф ф
При Верит в успех Не верит в успех
трудностях:

ф ф
Реакция: Действует Прекращает
действовать

Рис. 1.1: Разница между победитепями и жертвами


(поверхностный обзор)

Большая объективность сориентированных на состо­


яние может снизить их способность добиваться позитив­
ных результатов работы после негативных. В 80-ых годах
в нескольких экспериментах с •выученной беспомощно­
стью• участникам на первом этапе предложили инструк­
цию к действию, которую было невозможно выполнить,
а потом - вполне выполнимую. С этой новой инструкцией
сориентированные на состояние участники справились
с худшим результатом, чем контрольная группа, которая
до этого справилась с выполнимой инструкцией. Этот экс­
перимент принес неожиданные результаты - люди, сори­
ентированные на состояние, так же оптимистично брались
за новую инструкцию (выполнимую), как и сориентиро­
ванные на действие (по Кулю, 1981)1 Дальнейшие исследо­
вания показали - чаще всего пессимистичные убеждения
возникают как следствие, а не являются причиной менее
32 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

эффективного функционирования психических подсистем.


Это имеет очень большое значение для практики: все ре­
комендации мыслить позитивно малоэффективны (даже
те, что даны с хорошими намерениями), если мы не из­
бавились от настоящих причин препятствующих негатив­
ных убеждений, например, нашей невысокой способности
восстанавливать эмоции, необходимые для того, чтобы ре­
шать проблемы и действовать.

Тип:
победитель, Жерmао,
ориенntрованнwй ориентированная
на действие на состояние

·-----------· ·-----------·

При трудностях:
Быст ро П одолжает
р
успокаивается и п ребывать в
а сслабляется нега тивном
р
эмоциона льном
состоянии

·-----------· ·-----------·

И ее Н никакоrо
Как результат: м т контакт с тем. е имеет
что е контакта с тем.
му нужно для
достижени я цели что ему нужно
для
достижения цели

Недос а
Реакция: Дейст вует успешно т ток
или отсутст ие
в
ез льтата
р у

Спедствие: в е ит усп ех
р в
�-- _ _ _ _ _ _ _ _ _ -� ' 1 Не ве ит в успех

Рис. 1.2: Разница между победителями и жертвами


р

(обзор после детаnьноrо исследования)

Не только неспециалистам, но и ученым часто бывает


трудно признать, что убеждения реже бывают настоящей
Личный интемект. А что rоворит наука� 33

причиной баланса (соотношения) успехов и неудач, чем


можно было бы предположить. Причина в том, что когда
результаты не соответствуют ожиданиям, убеждения ста­
новятся доступны/открыты для сознания. Однако автома­
тические процессы, которые являются базой этих убежде­
ний, мы чаще всего не можем сознательно почувствовать
и тем самым накопить этот специфический опыт. Часто
форму повседневным наблюдениям задают ошибочные
представления о чем-либо, которые обнаруживают только
в •контролируемых условиях•. В психологических иссле­
дованиях, например, проводят эксперименты, из результа­
тов которых можно сделать выводы о том, как выполняют
свои функции отдельные элементы психики. Например,
наш эксперимент-версия •теста Струпа• из оснабрюкской
исследовательской лаборатории, который мы сейчас опи­
шем; он принес профессиональному сообществу действи­
тельно поразительные результаты, которых никто даже не
ожидал.

Эмоции, которые делают возможной волевую


реrуляцию: «Тест Струпа»
Когда мы видим слово зеленый, написанное красными бук­
вами, то мы предпочитаем прочесть слово и нам сложнее
назвать цвет, чем в случае, когда слово и цвет совпадают.
Для называния цвета необходим небольшой волевой акт,
потому что при условии написанных слов сильнее порыв
прочитать слово: например, при условии слова КРАСНЫЙ,
написанного синим цветом, хочется сказать красный, даже
несмотря на инструкцию всегда называть только цвет. Как
при сильном волевом акте, нужно заставить себя не под­
даться навязчивому порыву: процесс чтения слов стано­
вится полностью автоматическим благодаря ежедневному
прочитыванию их бесчисленного количества; это - бессоз­
нательно управляемый порыв.
В «тесте Струпа» силу воли тестируют за счет того, что по
инструкции необходимо сопротивляться этому порыву
(прочитать слова): инструкция состоит в том, чтобы на­
звать цвет, которым написаны слова. Волевое усилие мож­
но заметить в этом эксперименте по временной задержке:
время реакции на цвет слова, не совпадающий с написан-
34 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

ным словом, больше, чем на цвет, совпадающий со словом.


Этот эффект инструкции, которую разработал американ­
ский организационный психолог Струп, мы с пользой при­
менили в Оснабрюке, чтобы выяснить, при каких условиях
люди легче выполняют эту инструкцию.
В оснабрюкском эксперименте участникам нужно было
назвать цвет слов, который не совпадал с самим словом.
При первом условии участникам перед появлением на
экране слова с несовпадающим цветом (например, слова
КРАСНЫЙ, написанного синим цветом) на несколько сотен
миллисекунд предъявляли слова, которые заставляли по­
думать о позитивных ассоциациях (например, слова сча­
стье и успех) и тем самым вызывали позитивные аффекты
на очень короткий промежуток времени, которого чаще
всего было недостаточно даже для осознания слова. Тогда
можно было заметить нечто удивительное: время реакции
внезапно переставало быть больше, чем на цвет, совпада­
ющий с написанным словом. А при втором условии, когда
заранее предъявляли слова с негативным и нейтральным
значением (например, убийство и стол), то снова фик­
сировалась ожидаемая задержка во времени реакции на
цвет, не совпадающий со словом (по Кулю, Казену, 1999).
Позитивный аффект, который вызвали слова с позитивным
значением, «прокладывает путь» к воле (волевая регуля­
ция) потому, что сознательное намерение (назвать цвет)
можно внезапно реализовать быстрее, несмотря на им­
пульсивную, но ошибочную реакцию (прочитать слово).
Однако большое значение имеет то, что это влияние слов
с позитивным значением, прокладывающее путь к воле,
выполнило свою функцию только в той эксперименталь­
ной группе, в которой участников просили постоянно
удерживать в памяти сложное намерение (то есть загру­
зить его в «память на намерения»).
Как мы можем понять этот эксперимент? Вывод из него
можно описать несколькими словами: позитивные эмоции
помогают нам на самом деле реализовать то, что мы запла­
нировали и решили сделать. Позитивные аффекты помо­
гают установить контакт между содержанием памяти на
намерения и подсистемами, которые управляют действи­
ями. Здесь, в качестве необходимого условия, в память
на намерения должны быть •загружены данные•, то есть
Личный интемект. А что говорит наука? 35

чтобы мы реально выстроили твердое намерение. Здесь мы


•напали на след• механизма, который лежит в основе всех
житейских мудростей, расхваливающих •позитивное от­
ношение• и оптимизм. Однако эти житейские мудрости
наш эксперимент также скорректировал: позитивных эмо­
ций может быть достаточно, чтобы побудить нас к спон­
танным способам поведения (например, к дружелюбной
мимике в легком разговоре), но их недостаточно, чтобы
осуществить сложное намерение, которое вызывает чув­
ство напряжения и необходимость много размышлять
и потратить на это немало сил. Говоря языком психоло­
гии, позитивные эмоции могут активировать простое по­
ведение, которое можно демонстрировать без проблем,
трудностей и долгих раздумий (см. верхнюю стрелку на
рисунке 1.3), но их недостаточно, чтобы дать физический
и психический толчок для осуществления сложных наме­
рений. Для этого нужно уметь выдерживать чувство злости
и досады из-за разочарования или безвыходной ситуации
и смотреть в лицо трудностям, а это может на какое-то
время подавить оптимистичное эмоциональное состояние
того, кто всегда действует только спонтанно (см. нижнюю
стрелку на рисунке 1.3).

Память на намерения, Подсистемы,


интенционная которые
память: твердые управляют
намерения поведением


Рис. 1.3: Волевая реrуляция.

Память н.а н.амерен.ия - это, так сказать, место, в кото­


ром длительное время хранится сознательная воля. Когда
мы запланировали и решили сделать что-то, что не совпа­
дает с нашими спонтанными реакциями, то есть создает
•проблемы•, нам нужно, прежде всего, построить наме­
рение и сохранить его таким, какое оно есть, в памяти,
Ч'rОбы, нес111отря на неожиданно возникающие проблемы,
36 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

не потерять с н11м контакт (не забыть о нем) (см. нижнюю


стрелку на рисунке 1.3). Если завтра по дороге в офис мне
нужно пойти в обход, чтобы отнести посылку на почту, то
я загружаю в свою память на намерения инструкцию, что
и как мне нужно сделать: •Сегодня на светофоре повер­
нуть налево к почте, а не направо к офису•. В нашем экс­
перименте участникам нужно было постоянно сохранять
внимание и интерес к намерению называть цвет вместо
того, чтобы читать слово.
Как системе удается в этой ситуации активировать
•сложное• поведение, на которое необходимо потратить
определенные силы, но в то же время то, которое мы на­
мерены продемонстрировать; и сделать все для того, чтобы
воспрепятствовать автоматическому порыву к действию?
Оснабрюкский эксперимент показывает, что позитивное
эмоциональное состояние явно помогает установить кон­
такт между памятью на намерения и подсистемой актив­
ности: когда кто-либо хочет реализовать сложное намере­
ние, нужно в первую очередь сохранить его таким, какое
оно есть, в памяти на намерения, и затем, в самый подхо­
дящий для достижения цели момент, сделать что-то, чтобы
возникли позитивные эмоции, и намерение можно было на
самом деле реализовать. Мы называем этот эффект воле·
вой регуляцией. Он возникает как следствие влияния, кото­
рое на нас оказывает одна определенная эмоция, а не как
следствие убеждений: как только возникают позитивные
эмоции (которые не обязательно должны быть осознанны­
ми), то между интенционной памятью и подсистемами,
которые управляют поведением, устанавливается контакт,
независимо от убеждений человека и от того, что человек
думает прямо сейчас (см. верхнюю стрелку на рисунке 1.3).
Тот, кто снова и снова чувствует, что волевая регуля­
ция срабатывает каждый раз, когда он хочет реализовать
какое-нибудь намерение, вполне вероятно запомнит и ус·
воит это. Тогда со временем у него появляется убежде­
ние - я способен хорошо реализовывать намерения! Но
тому, кто хочет сформировать эту способность, следует ра­
ботать над умением формировать позитивные эмоции в са­
мый подходящий момент, а не над убеждениями. Если
мы еще не выработали эту способность, то будет мало тол­
ку от того, чтобы обманывать себя и уверять, что на мир
Как мы можем, наконеg, добиться тоrо, что мы решили сделать� 37
нужно смотреть позитивно, и мы на самом деле способны
реализовать свои намерения не хуже других. Если эта спо­
собность не сформирована, то такие •поверхностные• жи­
тейские мудрости, как •нужно только верить в себя•, •не
беспокоиться• и •МЫСЛИТЬ ПОЗИТИВНО•, даже могут про­
будить напрасные надежды и привести к огромным разо­
чарованиям. Тот, кто хочет учить испанский язык, снова
и снова говорит на нем, чтобы досконально выучить его.
Научение убеждениям путем их систематической трени­
ровки и постоянного повторения помогает мало. Нам нуж­
но усвоить - то же самое касается и личного интеллекта:
только тот, кто учится в самый подходящий момент про­
кладывать путь к позитивным эмоциям, может улучшить
свою способность реализовывать сложные намерения. Что­
бы позитивные эмоции в самый подходящий момент про­
ложили путь к реализации сложного намерения (то есть
к воле), а не только побуждали заменить это намерение на
то, которое можно легко реализовать - нужна целенаправ­
ленная концентрация внимания на том, что создает для
нас проблемы и вызывает напряжение, то есть реальное
построение намерения. Но срабатьiвает ли то, что показал
наш лабораторный эксперимент, в обычной жизни?

1.7. Как мы можем, наконец, добиться того,


что мы решили сделать?

НамерешШ летуч.их не наzноть,


Коzда дела не идут с �шми 8 ногу.
УИАЫIМ Шекспир, «Макrеr.
Специалист по психологии мотивации Габриэль Эттин­
ген во многих своих исследованиях обнаружила, что пози­
тивные эмоции в обычной жизни позволяют легче реализо­
вать твердые намерения, но только при условии, если вме­
сте с этим совершать необходимые действия для загрузки
интенционной памяти (по Эттинген, 2001). В исследова­
ниях Эттинген было три группы людей, всем было необхо­
димо реализовать какое-нибудь сложное намерение (напри­
мер, провести с супругом/супругой сложный разговор; за-
38 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

говорить с человеком, в которого они влюблены, несмотря


на стеснение; регулярно принимать лекарство или делать
определенные упражнения и т.д.). С первой группой участ­
ников целенаправленно выполняли упражнения для того,
чтобы они лучше входили в фазу позитивных эмоций, воз­
никающих вследствие достижения индивидуальной цели.
Эти участники должны были точно представить в своем во­
ображении, как прекрасно было бы, если бы цель уже была
достигнута, и погрузиться в эти фантазии.
Второй группе дали полезный совет четко представить
'себе предстоящие трудности и написать короткое сочине­
ние о них. Эта инструкция - способ активизировать па­
мять па памерепия. Она предназначена для реализации
сл.ожпых намерений и приходит в действие (заводится)
сразу, как только кто-либо осознает сложность своего пла­
на•. В первых двух группах результаты действий скорее
разочаровали: ни позитивной самомотивации путем фан­
тазий о достигнутой цели, ни активации памяти па паме­
репия посредством тщательных размышлений о предстоя­
щих трудностях недостаточно, чтобы довести до идеала
реализацию сложных и вызывающих напряжение целей.
Самая высокая частотность реализации [намерений] не­
ожиданно была обнаружена в третьей группе. Этой группе
дали полезный совет переключаться между позитивны­
ми целевыми образами и тщательными размышлениями
о предстоящих трудностях. Переключение между загруз­
кой памяти па памерепия (среди прочего, этому способ­
ствует целенаправленная концентрация внимания и мыс­
лей на трудностях) и позитивными эмоциями необходимо,
чтобы успешно реализовать цели, при условии, что эти
цели - реальны. В экспериментах Эттинген достаточно
высокая оценка субъективных (собственных) шансов на
успех была еще одним обязательным условием для того,
чтобы можно было реализовать цель.

• В эксперименте с называнием цвета, кстати, память на намерения ак­


тивировало то, что всеrда за одну процедуру нужно было выполнить
два задания: наблюдать (с.педить) за правильной последовательностью
нескольких этапов действия, чтобы убедиться, что все идет по пла­
ну - это одна нз функций памяти на намерения. Когда кто-либо хочет
выполнить два или больше необходимых действий одного и того же
плана, ему нужно всегда •Удер,живаты следующее необходимое дей­
ствие в памяти на намерения, чтобы поток действий не прерва.пся,
когда текущее действие будет завершено.
Нужен ли мотивачии мозr? 39
Большинство людей, которых протестировали в Осна­
брюке, не проявили эффекта волевой регуляции, когда им
предъявили слова с позитивным значением из контекста
•отношений между людьми• (например, любовь, улыбка
подруги). Это не удивительно, потому что в контексте от­
ношений между людьми, в отличие от контекста труда
и его результатов, не столь важно сознательно планиро­
что кто-либо говорит или делает: использование
вать то,
памяти на намерения в отношениях с другими людьми
может произвести впечатление скорее поиска выгоды для
себя, неискренности или манипулирования. Иначе реаги­
руют люди, которым общение с другими дается тяжело.
Они проявляют эффект волевой регуляции, который в на­
шем эксперименте встречался только в контексте труда
и его результатов.

1.8. Нужен пи мотивации мозr?

Новые знания, полученные в результате наших иссле­


дований, о которых мы уже рассказали в предыдущих
разделах, могут вызвать вопрос у некоторых читателей -
как результаты наших исследований и наши рассужде­
ния, которые можно применить в жизни с пользой для
определенных целей, сочетаются и создают общий гар­
моничный эффект с успехами и достижениями исследо­
ваний мозга? Более десяти лет назад, благодаря новым
методам, исследования мозга пережили колоссальный
подъем, который привел к тому, что к ним значительно
возросло внимание не только в научных смежных дисци­
плинах (например, психологии мотивации), но и в СМИ.
Из-за стремительного темпа этого роста не удивительно,
что все еще есть много разногласий в диалоге с нейроби­
ологами. Нейробиологов упрекают в том, что они суют
нос в вопросы, в которых ничего не понимают (например,
утверждая, что нет никакой свободной воли), а нейробио­
логи бросают упрек со своей стороны, что результаты их
работы часто искажают или используют для несерьезных
домыслов (по Гейеру, 2004; Стерн, 2005). Обе позиции
имеют свои основания, но могут лишь усилить путаницу,
если их слепо обобщать.
40 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

Поскольку мы не хотим игнорировать успехи и дости­


жения исследований мозга, прежде всего, там, где они
предоставляют важные факты для построения психологи­
ческих теорий, будет полезно предложить некоторые крат­
кие комментарии о диалоге с нейробиологами. Для боль­
шинства психологических вопросов, которые занимают нас
в обычной жизни, а психологов - в их научной или про­
фессиональной деятельности, вовсе не имеет значения, где
именно в мозге протекают психические процессы. То, что
почти при любом психическом событии (явлении) в каком­
то участке мозга наблюдается активность, может удивить
только того, кто живет с устаревшим представлением, что
мозг должен отвечать только за примитивные импульсы,
такие как влечения, темперамент или аффекты. Тем не
менее, заверение в том, что психический процесс возни­
кает как следствие активности в мозге, вызывает огром­
ное восхищение у (пост)модернистского человека с его по­
вышенным интересом к тому, что можно доказать и что
можно наблюдать (увидеть), и его незнанием психической
части своего существования. Когда мы в этой книге иногда
ссылаемся на результаты исследований мозга, Т(, поводом
для этого служит отнюдь не желание помочь таким людям
удовлетворить их потребности. Результаты исследований
мозга чаще всего не помогают решить задачу также тог­
да, когда необходимо понять психическое событие, чтобы
оно было пригодно для построения психологической тео­
рии или практического применения. Наши практические
советы - в эпизодах, когда можно считать, что они под­
тверждены научными фактами - опираются на результаты
исследований в экспериментальной психологии. Как раз
тогда, когда речь идет о деталях психологически важных
процессов, нейробиологические методы чаще всего слиш­
ком громоздки и неудобны (мы уже молчим о затратах на
них), чтобы предоставить нам необходимую информацию.
Несмотря на ограничения, которые мы назвали, для
ответа на вопросы психологии мотивации иногда может
быть полезно начать диалог с новыми знаниями из обла­
сти исследований мозга. Часто поводом для него становит­
ся необходимость указать на факт существования опреде­
ленных параллелей между результатами психологических
и нейробиологических исследований, о которых идут дне-
Нужен ли мотивачии мозг? 41

куссии. Такие факты могут позволить читателю более лег­


ко сориентироваться, например, если он еще где-нибудь
столкнется с результатами исследований мозга. Для пси­
хологических исследований было бы малоэффективно
(да еще и слишком дорого) желание всегда доказывать
свои результаты нейробиологией. Психологический про­
цессуальный анализ в любом случае невозможно смодели­
ровать нейробиологически по тем же причинам, по кото­
рым прогноз погоды делают не квантовые физики (хотя,
вне всякого сомнения, частицы, которые они исследуют,
двигает погода и наоборот). Несмотря на это, психология
и нейробиология могут заимствовать новые знания друг
у друга: нейробиологи заимствуют большинство функций,
которые они исследуют, из психологии, и зачастую могут
интерпретировать психологическую значимость наблю­
даемой мозговой активности только с помощью психоло­
гии. Психологи могут получить пользу от нейробиологии,
прежде всего, там, где найдены доказательства наличия
разных психических процессов в участках мозга, которые
расположены недалеко друг от друга (например, самовос­
приятие и преодоление негативных эмоций). Это может
быть фактом, который указывает на то, что эти процессы
часто работают вместе (говоря научным языком, нейроа­
натомическая дистанция между двумя процессами может
быть фактом, который указывает на их функциональную
дистанцию). Для психологии такие факты - это обычно не
более, чем стимулы, побуждающие к активному действию,
которые в любом случае необходимо проверить в психоло­
гических экспериментах.
В заключение мы можем отметить, что проблемы в ди­
алоге с нейробиологией подобны тому вызову, который
мы хотим принять в этой книге. Диалог между практи­
кой и теорией может запросто привести к недопониманию
(которое нередко приводит к разделению одного и друго­
го). Теоретики общаются с другими обычно тем способом,
который известный ученый-философ Карл Поппер назвал
•контекстом обоснования•: их задача - ограничиваться
умозаключениями, которые подтверждены эмпирическим
путем. А практики не могут всегда ждать, пока все дей­
ственные способы сделать что-либо будут проверены тео­
ретически (что в любом случае абсолютно невозможно).
42 ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ЭТОЙ КНИГИ

Им часто приходится осмеливаться на то, что не прове­


рено. Они намного больше общаются с другими в контек­
сте, который Карл Поппер назвал •контекстом открьггия•.
В следующих главах этой книги мы снова и снова будем
общаться с Вами в этом •поле напряжения•: теоретикам
(так же, как и неспециалистам, сориентированным на фак­
ты) нужно научиться выдерживать те мгновения, когда им
приходится иметь дело с возможными способами достиже­
ния целей и интерпретациями, надежность которых еще
не полностью подтверждена научными фактами, а прак­
тикам нужно снова и снова проявлять терпение и •прогу­
ливаться• в абстрактные поля науки, несмотря на то, что
практическая польза этого не очевидна.
2
Секрет успеха
Успех не яfJ� ключом к счастью.
Счастье же - самый 6ажньrй ключ к успеху.
Ее.ли Вам нpalJumcя то, чем Вы занимаетесь - Вы обязатель­
но добьетесь успеха!

Альберт Швейцер (1875-1965)

"'[/8 акие цели есть у Вас? Эта книга может поддержать Вас
fi в том, чтобы Вы своими усилиями легче и быстрее до­
стигли установленных целей. Мы вновь и вновь будем по­
вторять, насколько важны собственные цели для успеха
и счастливой жизни, доставляющей удовольствие. Однако
не всякие цели для этого полезны. Ключевое значение имеет
наличие таких целей, которые подходят именно Вам и Ва­
шей жизненной ситуации. Целенаправленная концентра­
ция на своих целях может помочь Вам их осознать и кри­
тично пересмотреть •под микроскопом•. Цель большинства
людей - •быть успешным>, но все совершенно по-разному
отвечают на вопрос, что именно они под этим понимают.

2.1. Что такое успех?

«Я не могу позволить себе реактивный самолет»


В Вене к одному психотерапевту пришел пациент и озву­
чил свою просьбу. Их диалог развивался так:
- Господин Доктор, мне порекомендовали Вас как человека,
который почти каждому может помочь справиться с «про­
блемами души». Вы обязательно должны помочь мне.
- Да, я уже смог помочь большому количеству людей. Ка­
кая у Вас проблема?
44 СЕКРЕТ УСПЕХА

-Я - успешный предприниматель. Все мои друзья - тоже


успешные предприниматели. У каждого из нас есть соб­
ственный самолет.
- Я рад, что Вы можете позволить себе собственный само­
лет. Но какая у Вас проблема?
- У всех моих друзей есть реактивные самолеты, ну, знаете,
самолеты с реактивным двигателем; а у меня есть только
самолет с поршневым двигателем. Я не могу позволить
себе реактивный самолет. Что бы я ни делал. Купив само­
лет с поршневым двигателем, я уже немного перешагнул
собственные границы. Но я не могу купить себе реактив­
ный самолет, не говоря уже о расходах на его содержа­
ние. Я очень сильно страдаю из-за этого. Вы можете мне
как-нибудь помочь? ...

В истории ничего не сказано о том, смог ли терапевт


помочь своему пациенту. Но, вне всякого сомнения, боль­
шинство из нас с трудом могут представить себя на его
месте. Наши цели - очень разнообразны и то, что для од­
ного вообще не представляет цель, для другого может быть
столь неотложной целью, что ее не достижение вызовет
болезненные переживания.
Когда мы до этого говорили об успехе, то мы всегда
имели в виду профессиональный успех, хотя и не говори­
ли этого прямо. Это - то значение слова •успех•, которое
имеют в виду большинство людей, когда его произносят.
Масштабы этого успеха легче всего поддаются определе­
нию. Люди сравнивают себя с другими (выявляют сход­
ства и различия между собой и другими) по профессио­
нальному успеху. •А• успешнее и, следовательно, луч­
ше •Б•, если он больше зарабатывает, больше продает,
у него просторнее офис и дороже машина, он занимает
лучшую должность, у него больше ответственности, более
высокий статус и т.д. Однако наш опыт показал, что не­
зависимо от того, по каким критериям люди измеряют
свои достижения, причины, по которым они решают до­
биться успеха, похожи.
Успех - это то, что имеет свое значение для каждого
человека: для одного приоритет - это деньги, для друго­
го - высокое социальное положение, а для третьего - как
можно больше влияния и власти. Но есть и совершенно
Что такое успех? 45

другие цели, которые мотивируют людей и приводят их


к удивительным достижениям: вспомним хотя бы Альбер­
та Швейцера, Мать Терезу или многих других людей, ко­
торые помещают в центр своей жизни служение другим
или чему-то, что приносит пользу обществу. Пусть они
и не стали известными, но при этом они были успешны.
Несомненно, есть и другая, большая группа людей, ко­
торые не ставят деньги, социальное положение и власть
на первое место среди своих приоритетов и ценностей. Все
их старания сконцентрированы на том, что обычно не ас­
социируют с •успехом•, но, что, без сомнения, является
их целью: для них успех - это, например, найти себе пар­
тнера и находиться с ним рядом всю жизнь, построить
свою семью или иметь хороших друзей. В каком-то смыс­
ле, реализацию этих целей-отношений можно также на­
звать •успехом•.
Эти примеры разнообразных целей, которые люди уста­
навливают для себя, служат иллюстрациями к трем самым
важным видам мотивации: мотивации достижений, мо­
тивации власти и мотивации отношений. В психологии
мотивации за время ее существования научились разли­
чать цели и мотивы. Цели - это то, что люди сознательно
запланировали и решили сделать, то есть они загружают
их в память на намерения, по меньшей мере, когда реали­
зацию плана неожиданно блокируют проблемы. Мотивы
возникают и существуют не осознанно; их можно было бы
назвать рациональными потребностями. Мотивы состоят
из очень широко разветвленных сетей знаний из опыта,
которые человек накопил в своей жизни. Формирование
этих знаний из опыта начинается с самого раннего детства.
Поэтому мотивы скорее формулируют в ярких образных
представлениях, а не в словах (как цели и намерения).
Опыт, который сохранен в мотивах, хотя и неосознан (как
цели и намерения), но дает возможность человеку в самых
разнообразных ситуациях почувствовать, как он может
лучше всего удовлетворить свои потребности в достижени­
ях, власти или отношениях в той или иной ситуации.
То, что мотивы нельзя осознать полностью, вначале
кажется недостатком, но может и принести пользу: про­
пускная способность сознания ограничена, оно может учи­
тывать одновременно только один или несколько аспек-
46 СЕКРЕТ УСПЕХА
тов.А бессознательное позволяет одновременно (то есть
параллельно) принимать в расчет тысячи и десятки ты­
сяч фрагментов информации благодаря своим широко раз­
ветвленным сетям. Благодаря этому в той или иной си­
туации становится возможно молниеносно решить, какую
цель лучше всего пытаться реализовать, и какое действие
в конкретной ситуации быстрее всего приведет к успеху.
В этом наш мозг отличается от способа действия ком­
пьютера и применения им своих ресурсов. Стандартная
компьютерная программа может обрабатывать активную
подпрограмму всегда только линейно, то есть шаг за ша­
гом. Хотя это происходит очень быстро, компьютер усту­
пает мозгу, который выполняет свою работу параллельно,
когда необходимо одновременно учесть очень большое ко­
личество информации. Сегодня предпринимаются попытки
сконструировать модель компьютера, который бы имитиро­
вал параллельную форму обработки·. Из этих моделей •се­
тевого мышления• нам уже известно, что параллельная об­
работка, которая является ключевой особенностью челове­
ческой интуиции, дает нам нечто больше, чем возможность
сделать что-либо за более короткое время (по Шпитцеру,
2000): параллельная обработка в нейронных сетях позво­
ляет найти решения, которые одновременно удовлетворяют
множеству условий, например, когда кто-либо учитывает
многочисленные, связанные между собой факторы влия­
ния, задающие форму экосистемы в природе, решений ру­
ководителя предприятия и процесса построения успешной
жизни по собственному желанию. Теоретически, параллель­
ная обработка может принять в расчет бесконечно много
условий и факторов влияния. Если параллельная обработ­
ка хорошо выполняет свою функцию (а для этого обязатель­
но необходим намного больший •опыт•, чем длительное на­
учение и овладение правилами логического мышления), то
мы часто находим решения, к которым не пришел бы даже
самый быстрый компьютер и логическое мышление.

" В тексте оригинала исполъзоваво слово •Verarbeitung•, которое по


немецкому толковому словарю переводится как •Использование и об­
работка чего-либо как материала и изготовление из его чего-нибудь
нового; изменение формы чего-либо и его применение для определен­
ной цели; психологическое преодоление чего-либо•. Мы будем испопь­
зовать перевод •обработка• далее по тексту. (прим. перев.)
Что такое успех? 47

«Но я же так сильно стараюсь".»


Однажды в наш институт пришел работник банка. Он про­
слышал, что мы с помощью своих тестов можем, как он
выразился, «заглянуть человеку за кулисы». У него была
большая проблема, которую ему до сих пор не удалось ре­
шить: он всеми силами старался построить карьеру в бан­
ке. И был убежден - все, что я хочу получить, сбудется,
когда я получу повышение, но ему это не удавалось. Когда
речь шла о повышении в должности, предпочтение снова
и снова отдавали кому-то из его коллег.
Подробный психологический разбор его основных ка­
честв посредством новой оснабрюкской тестовой систе­
мы· показал, что, хотя у него и были амбициозные цели,
его мотивы высветили другие приоритеты. Его мотивация
отношений, желание быть вместе с другими и помогать им
была выражена намного сильнее, чем мотивация достиже­
ний. Несмотря на это, его цели были очень амбициозны.
Почему же их не хватило, чтобы он добился желаемых про­
фессиональных успехов? Чем мешала слабая мотивация
достижения? Мотивы нужны, прежде всего, тогда, когда
наиболее важны собственная инициатива и креативность,
поскольку оба этих отличительных качества сильно за­
висят от контакта с широко разветвленными, в основном
бессознательными сетями опыта (мотивы, в отличие от
целей и намерений - это бессознательные сети опыта, ко­
торые открывают нам широкий «панорамный вид» на ин­
тересные и привлекательные стимулы, мотивирующие нас
в текущей ситуации, а также на рациональные и реальные
возможности сделать что-либо).
Работник банка на самом деле очень добросовестно от­
носился ко всем действиям, которых прямо требовали от
него. Но он проявлял мало инициативы в ситуациях, в ко­
торых ему не давали никаких конкретных поручений - в от­
личие от личной жизни, где он полностью проявлял свою
мотивацию отношений. Он был очень популярным среди
друзей и знакомых, потому что всегда знал, как им помочь,
и ни одна личная проблема не выглядела для него нераз­
решимой. Однако в этой своей роли он не видел «успеха».
Мы вместе обдумали разные возможности изменить си-

• www.impaгt.de
48 Cl!KPl!T УСПl!ХА

туацию в процессе консультирования. Например, наш ра­


ботник банка мог бы решить свою проблему за счет того,
что сократил бы количество своих целей-достижений и из­
менил бы направленность своей жизни, что позволило бы
ему реализовать больше своих желаний-отношений.
Однако он, обстоятельно подумав, выбрал другой вариант:
стал искать поддержку для достижения успеха в форми­
ровании не только целей-достижений, но и мотивации до­
стижения, то есть установил контакт между достижениями
и сетью эмоционального опыта, которая имеет общий по­
зитивный результат, хотя не исключает негативный опыт.
Всего лишь через несколько месяцев наш работник банка
сообщил, что все чаще пытается реализовать свои цели­
достижения «сердцем», и при этом ему «Каким-то образом»
даже стала помогать его сильная мотивация отношений
(а не конфликтовать с целями-достижениями). Говоря на­
учным языком, наш работник банка уменьшил рассогласо­
вание между своими ярко выраженными целями-достиже­
ниями и своей слабой мотивацией достижений.

Сегодня мы знаем, что это рассогласование между мо­


тивацией достижений и сознательными целями-достиже­
ниями может не только снизить удовлетворенность жиз­
нью и хорошее самочувствие, но и быть фактором риска
для психического здоровья. Погоня за целью по •чужой
командео, хотя ее не поддерживают наши эмоции, ухуд­
шает самочувствие и здоровье, в первую очередь, в состо­
янии стресса: люди (например, ориентированные на со­
стояние), которые плохо преодолевают напряжение и не­
определенность в профессиональной или личной жизни,
часто гонятся за достижениями, которые не подходят к их
мотивам, а это повышает риск возникновения психосома­
тических симптомов, например, боли в животе или голов­
ной боли, депрессии или ослабленного иммунитета (по Ба­
уман, 2005).
В истории психологии бессознательное считали полной
противоположностью рациональному инте.л..яекту. Со вре­
мени Эпохи Просвещения люди все более скептично относи­
лись к интуитивным, то есть бессознательным •побуждени­
ям•. Но при этом в некоторой мере •вместе с водой выплес­
нули и ребенка•: сегодня мы склонны недооценивать высо-
Что такое успех? 49

коинтеллектуальные формы интуиции. Интеллектуальным


бессознательным управляет невероятно широко разветвлен­
ное множество собственного и чужого опыта, а не фрейдов­
ские влечения или юнговские эзотерические побуждения.
Таким образом, интеллектуальное бессознательное имеет
очень большое значение для реализации наших сознатель­
ных целей, потому ЧТО дает им мотивы. А мотивы содержат
знания (на основе интеллекта) «как• реализовать цель,
которые основаны на нашей параллельной системной ин­
туиции. Благодаря этому не нужно останавливать процесс
реализации цели сразу, как только что-то начинает идти
не так, как мы рассчитывали. Исследования показали, что
ориентированные на состояние люди хуже пользуются эти­
ми системными знаниями из опыта, чем ориентированные
на действие. Но это - только при условии особенно большой
психической/физической нагрузки или подавленного эмо­
ционального состояния. То, что в стрессе ориентированные
на состояние люди теряют контакт с системным интел­
лектом интуитивного опыта, четко показывает, в чем про­
блема: тот, кто плохо регулирует стресс и, как его след­
ствие, негативные эмоции, теряет контакт с интуитивным
интеллектом и мотивами, поддерживающими эмоции, и по­
этому вообще не замечает, что гонится за целью, которую
его эмоционально закрепленные мотивы не поддерживают.
Исследования показали, что соответствие сознательных це­
лей и бессознательных мотивов можно повысить разными
методами, прежде всего:
• изменить формулировку цели (•Как мне изменить
формулировку цели, чтобы следовать этой цели всем
•сердцем• ?t );
• выполнять упражнения, чтобы лучше преодолевать
стресс - например, ослаблять ориентацию на состо­
яние с помощью упражнений для самоуспокоения
(самоуспокоение открывает доступ к эмоциональной
поддержке собственных целей);
• отказаться от целей, которые абсолютно не подхо­
дят к собственным потребностям;
• эмоционально (и •соматически•) закрепить цели.
Изменение формулировки собственных целей - это са­
мый простой способ сделать так, чтобы наши цели нам
подходили. Но его очень часто недооценивают. Тот, кто
50 СЕКРЕТ УСПЕХА

склонен слишком часто говорить •да• и из чувства долга


брать на себя задачи, которые ему поручают; и тот, кто
склонен говорить исключительно •нет•, сможет сделать
много полезного для своей мотивации, если будет регуляр­
но изменять формулировку своих целей. Если руководи­
тель - не полный деспот, который использует свою власть,
чтобы подавлять других и требует слепого послушания, то
его поручение «Позвоните недовольному клиенту» можно
будет выполнить в другое, более удобное время, и другим,
более подходящим способом. Когда мы активизируем свой
«сетевой интеллект», мы можем обнаружить бесконечно
много вариантов выполнения задачи (естественно, в преде­
лах разумного и возможного):

Между «Да» и «Нет» лежит целое море возможностей для


победы собственного «Я».

Разнообразные элементы упражнений для лучшего са­


моуспокоения (аффективной регуляции) еще будут под­
робно представлены нами·. Освобождению от целей, чуж­
дых собственному «Я», способствуют упражнения для
улучшения аффективной регуляции. Это обусловлено тем,
что сильную приверженность целям нам обычно помогают
получить эмоции (которые не обязательно должны быть
сознательны). Поэтому освободиться от проблемных целей
становится легче, когда мы выполняем упражнения для
регуляции эмоций. Наконец, стоит обратить внимание на
одну очень эффективную тренинг-программу, с помощью
которой можно повысить эмоциональную опору своих це­
лей: Цюрихская ресурсная модель" - это тренинговая про­
грамма, с помощью которой можно укрепить эмоциональ-

• См. страницу 173.


•• Цюрихская ресурсная модель (нем. •Zilricher Ressourcen Modelt) -
форма тренинrа no самоуправлению, разработанная Майей Шторх
и Франком Краузе в Университете Цюриха в 1990-ых rодах. Этот тре­
иинr предусматривает, что участники треиииrовой группы ставят себе
некие цели, открывают в себе внутренний потенциал (ресурсы) и раз­
вивают свои способности, чтобы раскрыть этот потевциа.п и таким об­
разом реа.п:изовать свою цель. Все это должно послужить развитию их
способности самоуправления. В тренинге применяются разнообразные
методы, такие как системный анализ, коучинr, выявление собствен­
ных знаний, соматоrраммы и т.д. Тренинг развивает людей интеллек­
туально и коrнитивно, эмоционально и змотивио, физически и фиэио­
лоrически. (прим. перев.)
Что такое успех? 51

ную и физическую (•соматическую>) опору своих целей


(по Шторх, Краузе, 2007).
Все четыре метода помогут сократить количество целей,
которые не имеют никакой эмоциональной поддержки.
Внутреннее соответствие сознательных целей и бессозна­
тельных мотивов позволяет решить многие проблемы с ре­
ализацией цели, которые могут неожиданно возникнуть
в гуще повседневных событий. Пример работника банка
(см. страницы 46-47) ярко иллюстрирует это явление.
Соответствие наших целей, эмоций и мотивов настоль­
ко важно, что сто_ит объяснить его значение на простом
примере одного рассказа, который переходит из поколе­
ния в поколение. Он ясно объясняет, как же это парадок­
сально, когда наши действия или цели не сочетаются и не
создают общего гармоничного эффекта с тем, в чем мы
нуждаемся на самом деле.

Молла Насреддин ищет ключ


Как-то вечером один мужчина шел домой. И вдруг встре­
тил Моллу Насреддина, который ползал на коленях под
уличным фонарем и явно искал что-то. Между ними про­
изошел следующий диалог:
- Что ты ищешь, Молла? - Спросил мужчина, подойдя по­
ближе.
- Я ищу ключ от своего дома, - ответил Молла Насреддин,
не поднимаясь.
- Давай я тебе помогу, - сказал мужчина.
Он тут же опустился на колени и тоже стал искать ключ
Моллы. Обшарил всю грязь под фонарем. И после несколь­
ких минут безуспешного поиска спросил:
- А где именно ты потерял свой ключ?
И тут Молла показал пальцем на темную сторону улицы:
- Вон там, возле моего дома.
- Тогда почему же ты ищешь ключ здесь?! - В недоумении
спросил мужчина.
- Потому что возле моего дома ничего не видно. А здесь
свет есть, здесь можно что-нибудь увидеть, - ответил
Молла Насреддин.

По Марrит Паркин
52 СЕКРЕТ УСПЕХА

Находите ли Вы то, что ищете (например, свое •сча­


стье•) именно там, где проводите поиск? Приводит ли то,
ради чего Вы прикладываете усилия, к реализации Ваших
целей и к получению того, чего Вы хотите?

2.2. Определение «успеха»: мы реализуем те


цепи, которые установили дnя себя сами

Смысл жизни - 8epumt., шЮеJDТ/Ься и сражаться.


Индира Ганди

В нашей книге мы хотим называть достижение целей,


которые установили для себя сами, успехом, независимо
от того, что эти цели позволяют получить. У каждого -
свои цели. Даже у одного и того же человека - не всегда
одинаковые цели. Наши цели зависят от:
• обстоятельств (например, для того, кто прямо сей­
час должен выдержать испытание, например, вы­
пускной экзамен, успехом будет высокий балл);
• возраста (для подростка успех, вероятно, состоит
в том, чтобы получить при3нание от своих друзей
и знакомых, в то время как 60-летний человек, ве­
роятно, считает, что для него успехом будет поддер­
жание хорошего физического состояния или передача
части своего опыта и знаний следующему поколению);
• собственной биографии (выходец из семьи, для ко­
торой приоритетом всегда было материальное благо­
получие, может иметь цель •достигнуть финансовой
независимости• или •стать миллионером/миллиар­
дером•, в то время как •духовная• биография мо­
жет привести к цели •не утратить связь со своей
сущностью из-за спонтанных возникающих эмоций
и потребностей•);
• ценностей наших родственников (в семье людей
с высшим образованием успех - это, вероятно, ка­
рьера в университете, в то время как в семье пред­
принимателей успех - это основание и рост фирмы);
• культуры, и это станет для нас очевидно, если мы
проанализируем различные представления об успе-
Определение «успеха>: 53

хе у разных народов на разных этапах цивилизации;


здесь особую роль играет религия - давайте вспом­
ним хотя бы о том влиянии, которое кальвинизм
и буддизм оказывали и продолжают оказывать на
их стремления и цели.
Различный семейный и культуральный опыт может
служить поддержкой для совершенно разных целей. Из
следующего примера учительницы, которая стыдится сво­
ей мотивации власти, можно увидеть, что культуральное
или семейное влияние не только приводит к появлению
различных целей, но и •Форматирует• сознательную уста­
новку к разным мотивам и потребностям. Можно перечис­
лить еще больше факторов влияния, которые задают форму
собственных целей и вместе с этим - того, что мы считаем
следствием •успеха•. Во многих правилах для успешной
жизни эти различия никак не учитывают. Те, кто приду­
мывают эти правила, полагают, что все люди хотят иметь
солидный банковский счет или, как минимум, высокую
должность и много влияния или власти - то есть хотят
иметь то, что всегда приводит к высокому финансовому
благополучию.

Учитеnьница стыдится своей мотивации вnасти

Не так давно в Оснабрюкский институт на консультацию


пришла учительница. Она была несчастлива в своей про­
ф ессиональной жизни. Она жаловалась, что ее коллеги
совсем не считаются с ней. Они обращались с ней так, как
будто бы ее интересы и цели были совершенно не важны.
Исследование ее потребностей и мотивов методом Ос­
набрюкского теста оценки личности· показало, что у нее
был очень высокий уровень мотива власти и мотива до­
биваться своего, несмотря на то, что другие выступают
против этого. Но ее сознательные цели в основном были
связаны с достижениями и хорошими взаимоотношения­
ми с коллегами, то есть с мотивацией отношений. Власть
ассоциировалась у нее с негативом. Слыша это слово, она
думала скорее о злоупотреблении властью и о несправед­
ливом обращении с другими, чем о способности сделать
что-либо по собственному желанию.

• www.impart.de
54 СЕКРЕТ УСПЕХА

Во время первой консультации она с удивлением, но и с лю­


бопытством отнеслась к предположению, что ее мотив вла­
сти может быть сильным, хотя и подавленным источником
физической и психической силы. На второй сессии она уже
произвела впечатление более уверенного в себе человека
(это было заметно даже по одежде), чем на первой. Когда
ее спросили, как она чувствовала себя с момента преды­
дущей сессии, она ответила: «Чудесно». И рассказала, как
она в этот раз на конференции учителей сделала все не
так, как прежде: «Когда коллеги, как обычно, снова стали
неорганизованно разговаривать между собой и возник
стандартный беспорядок, я просто сказала Довольно!
-

Вы поручили мне вести конференцию сегодня, и у нас есть


четкая повестка дня; я разрешаю высказывать только те
предложения и идеи, которые прямо к ней относятся». Ког­
да ее спросили, как она почувствовала себя после этого,
она ответила: «Великолепно. Во мне появились совершен­
но новые силы. Я прихожу к новым идеям и чувствую силу,
которую перестала ощущать уже давно».

Цели во многом формируются сознательно (например,


под влиянием того, что родители в нашем детстве или
позднее преподносят нам как важное). Напротив, моти­
вы формируются в основном через бессознательный опыт
в раннем детстве: часто мы вырабатываем сильный мотив
именно к тем потребностям, которые были недостаточно
удовлетворены в детстве. Недостаток близких отношений
и теплоты в семье может бессознательно привести к появ­
лению сильного мотива отношений; тот, кто видел и чув­
ствовал, что его родители (прежде всего, отец) - относи­
тельно слабые люди, и запечатлел их в своем опыте именно
такими, часто вырабатывает сильный мотив власти; у того,
кого мало поддерживали и редко давали ему то, в чем он
нуждался (например, в случае, если мать ребенка, считая
самостоятельность важным качеством, начала поощрять
ее в ребенке в очень раннем возрасте), часто формирует­
ся сильная мотивация достижений (по Шефферу, 2005).
Поскольку цели в основном сознательны, о них можно
спрашивать прямо (например, в опросниках). Мотивы же
в психологии определяют •непрямыми• методами (напри­
мер, через спонтанные идеи, которые возникают у челове­
ка, когда ему предъявляют многозначные картинки).
Есrь ли чель, которая подходит всем? 55

2.3. Есть ли цель, которая подходит всем?

БоАЬшши:т8о из нас 8 ктще ЖUЗIШ XOmRm быrт. убежiJеньt


8 том, что мь� хорошо про8ели 8ремя, и что мь� rwкuiJaeм
этот мир IUIМJIOIO лучши.ми, чем npuш.AU 8 нею.

Филmш Слейтер

Существует ли цель, которую стремятся реализовать


все люди (или должны бы стремиться, если они благо­
разумны)? Если проанализировать стремления людей, то
получается, что большинство стремится испытывать как
можно больше позитивных и как можно меньше негатив­
ных эмоций, хотя представления о том, что помогает по­
лучить позитивные эмоции, очень разнообразны. Другими
словами, каждый хочет стать или быть счастливым. Если
это действительно так, то нужно подумать над вопросом,
на который до сих пор нет ответа: почему большинство
людей не изменяют свой способ действий? Ведь часто соз­
дается впечатление, что они делают все для того, чтобы
стать несчастными.
Пол Вацлавик, исследователь коммуникации, даже
делает •шуточный• вывод, что большинство людей стре­
мятся стать несчастными. Он, кстати, написал книгу под
названием «Как стать несчастным без посторонней по­
мощи», с помощью которой можно •научиться попадать
в несчастья•. Но бо.dьшинство авторов все же принимают
за основу гипотезу, что люди хотят стать счастливыми. Да­
лай Лама выводит из этого свое учение об этике. Он при­
равнивает счастье к внутренней гармонии, а этой гармо­
нии можно добиться, только когда мы научимся заменять
негативные мысли, образы и установки на позитивные. Он
концентрирует наше внимание на внутреннем мире - это
позиция, характерная для буддизма.
Есть парадокс: пробудить в себе позитивные эмоции
тем труднее, чем больше стараться сделать это целена­
правленно. На этом основании Пол Вацлавик изобрел свой
парадокс-подход: если кто-либо устанавливает для само­
го себя или другого цель •быть счастливымо, то скорее
произойдет обратное. Позитивные эмоции возникают как
следствие спонтанности. Но нельзя приказать быть спои-
56 СЕКРЕТ УСПЕХА

танным ни другим, ни самому себе. Приказ •Будь спон­


танным!• нельзя выполнить так же, как и приказ •Будь
счастливым!• Как это ни парадоксально, но более полезно
со�редоточиться на противоположности того, чего мы хо­
тим получить - ведь тот, кто понимает, что ему нужно
сделать, чтобы стать несчастным, интуитивно знает, ка­
ких негативных мыслей и установок ему лучше избегать.
В какой-то момент человек, который длительное время ду­
мает о том, что ему нужно сделать, чтобы чувствовать себя
несчастным, •совершенно спонтанно• и внезапно меняет
свою установку и мышление.
В парадоксе Вацлавика скрыта глубинная причина
того, почему большинство людей чувствуют себя хуже, чем
хотят: прямого пути к по-настоящему успешной и счаст­
ливой жизни нет, но можно создать условия, которые по­
высят вероятность того, что чувство счастья возникнет
спонтанно. Сегодня мы можем дать научное объяснение,
почему мы не получаем желаемого результата, когда целе­
направленно стараемся испытать чувство счастья.
Многие результаты исследований мозга доказывают,
что правое полушарие имеет большое значение для пере­
живания и регуляции эмоций (по Гаинотти, 2005; Левеск,
2003; Шору, 2003). Были получены доказательства важно­
сти правого полушария для распознания не очевидных свя­
зей, которое играет большую роль в решении креативных
задач (например, задач, где необходимо интуитивно оце­
нить, связаны ли как-то между собой три слова, например,
•коза, высокий, зеленый• или •птица, труба, улица•; по
Боудену, 2005). А может ли правое полушарие соединять
эмоции с креативными функциями? На этот вопрос нель­
зя ответить просто по результатам исследований мозга. Но
эти результаты можно считать поводом отыскать (или про­
вести) психологические эксперименты, которые позволили
бы проверить нашу гипотезу [о том, что правое полушарие
соединяет эмоции и креативные функции]. Хотя все же
есть неоспоримые доказательства, что результаты креатив­
ности повышаются в ситуации, если возникают позитивные
эмоции или преодолены негативные (преодоление негатив­
ных эмоций может вызвать сильные позитивные эмоции)
(по Бауман, Кулю, 2002: Изен, 2002; Болте, 2003). Никто
не сомневается, что для построения жизни по собственному
&ть ли цель, каrорая подходит всем( 57

желанию, жизни, которав заслуживает названия •счаст­


ливая•, необходима недюжиннав способность продумывать
все последствия своих действий (предусмотрительность)
и креативность. Но можно ли из этого сделать вывод, что
правое полушарие более важно для счастливой жизни, чем:
левое? Поскольку оба полушария часто блокируют друг
друга, можно по праву предположить, что личностный
стиль, который формируется как следствие активации ис­
ключительно левого полушария, затрудняет функции пра­
вого полушария, такие как креативное построение жизни
по собственному желанию и переживание эмоций и чувств
(в том: числе счастья) и тем: самым: накапливание их опыта.
Однако в процессе таких рассуждений нам: нельзя за­
бывать, что исследования мозга не подтвердили справед­
ливость этих домыслов никакими фактамИ. Необходимы
психологические исследования, которые бы проверили
правильность этих предполагаемых связей (несмотря на
это, обращение к исследованиям: мозга может быть эффек­
тивным в случае, если они помогают получить новые гипо­
тезы или увидеть старые в новом свете). Были проведены
исследования, которые показали: когда сознательные цели
не соответствуют бессознательным эмоциям:, чувствам и по­
требностям (•мотивам:•), то это оказывает негативное вли­
яние на субъективное ощущение счастья (по Баум:ан, 2005;
Брунштайну, 1998; Лангенсу, 2007). Для практики такие
доказательства важнее, чем нейробиологические домыслы.
Несмотря на это, возможные связи между результатами
психологических исследований и исследований мозга ис­
ключать нельзя: память на намерения - в которой, как
мы уже сказали, действия, подходящие к сознательным:
целям:, хранятся до тех пор, пока мы не сможем: их совер­
шить (а вместе с этими действиями - и наше сознатель­
ное стремление к счастью) - вполне могла бы больше за­
действовать/активизировать левое полушарие, по крайней
мере, у большинства людей, у которых речевой центр рас­
положен в левом полушарии; намерения обычно формули­
руют вербально, неважно, возникли ли они как следствие
указаний шефа или самоинструкции. Также предположе­
ние, что на чувство счастья больше влияет процесс работы
правого полушария, выглядит вполне понятным: и логич­
ным: •счастье• означает нечто большее, чем отдельное по-
58 СЕКРЕТ УСПЕХА

зитивное событие. Поэтому следует предположить, что для


ощущения счастья и накапливания опыта счастья необхо­
дима параллельная подсистема, которая одновременно по­
зволяет принять к сведению и прочувствовать множество
связей между разными фактами. Правое полушарие наи­
более качественно поддерживает такие бессознательные,
целостные сети опыта (по Боудену, 2005). Как мы уже
подробно объяснили, •сетевое мышление•, которое может
охватить очень большой объем информации, важно и для
креативного удовлетворения мотивов.
Исследования показали, что оба полушария могут
блокировать друг друга: мозг может сам решить, нужно
ли ему в конкретной ситуации планировать логически,
то есть активировать левое полушарие, или стоит боль­
ше положиться на интуитивный опыт правого полушария
(по Хеллиджу, 1991). Сети интуитивного опыта из­
за их огромной разветвленности называют расширенной
(расширение = разветвленность), а также экстенционной
памятью*. Правое полушарие легче активировать в по­
зитивном эмоциональном состоянии, прежде всего, ког­
да оно возникает через преодоление опыта, который от­
личался большим количеством проблем, или негативных
эмоций (по Левеск, 2003). Это проявляется, например,
в том, что люди в позитивном эмоциональном состоянии
становятся креативнее. Этот эффект доказала американ­
ская исследовательница эмоций Элис Изен; и дальнейшие
исследования снова и снова подтверждали его (по Изен,
2002). Возможная связь результатов исследований мозга
• Экстенцион.н.ая. расширенная память - система, которая обеспечива­
ет имплицитную репрезентацию расширенных семантических сетей,
эта память специализируется на параллепьво-хопистической и по.пи­
семнатической обработке информации. Активация этой памяти спу­
жит функциональной основой для вынесения интуитивных суждений.
То есть эта память соотносит наше намерение (например, •купить
дом•) со всеми другими JJ&шими намерениями, в том числе и веоаву­
ченными и непроrоворенными, со всем накопленным до этоrо момента
опытом, и интуитивно мы понимаем, можем ли мы этот дом купить,
и.ли эта цель не совместима с другими целями.
Противоположность этой формы памяти - память интенционная.
Это анВJJитически поспедоватепьиая обработка вербальной информа­
ции и эксппицитио сформулированных цепей. Эта память позволяет
сохранять коrвитивную репрезентацию ивтеиций, намерений, но при
этом она не отвечает эа совместимость этих цепей :между собой. То есть
мы решили •купить дом•, проrоворили или подумап:и об этом, и эта
память •хранит• эту интенцию и направляет ваши действия именно
на ее реВJJиэацию. (прим. перев.)
Главное - это внутреннее мышление 59
и мотивации может помочь нам лучше понять и более точ­
но ответить на вопрос, почему мы не можем прийти к кре­
ативности, спонтанности и позитивным эмоциям своими
силами, когда непосредственно стремимся к ним: если со­
знательные цели сильнее активируют левое, чем правое
полушарие, то может вполне случиться так, что они за­
блокируют креативность (правое полушарие), связанную
с позитивным эмоциональным состоянием·.

2.4. Главное - это внутреннее мышление

После этого интересного •путешествия• в теорию мы


вернемся к Далай-ламе: чтобы объяснить, как, по его мне­
нию, связаны счастье и внутренняя гармония, мы проци­
тируем одну метафору из его работы «Этика пашеzо вре­
мепи� (2000).
Далай-лама рассказывает, что у него тоже иногда быва­
ет плохое настроение: •В этом состоянии меня могут злить
даже те вещи, которые нравятся мне в любой другой ситу­
ации. В некоторых случаях стоит мне только взглянуть на
часы, и я уже начинаю сильно злиться. Они кажутся мне
только ненужной вещичкой, а значит, источником даль­
нейших страданий... • .. , и тут многие из нас добавили бы
.

в мыслях: • . . которая существует только для того, чтобы


.

укорачивать наш сон или торопитьо. •Хотя в другие дни


я просыпаюсь и нахожу свои часы такими чудесными, та­
кими утонченными, такими изящными! Но, естественно,
это - одни и те же часы. Что изменилось? Неужели фор­
му моих ощущений (сегодня отвращение, а на следующий
день удовлетворенность) задает только случай?• - Пишет
Далай-лама.

• Некоторые психофизиологи одно время придерживались мнения. что


позитивное эмоциональное состояние активирует левое, а не правое
полушарие. Результаты современных исследований, однако, указыва­
ют на то, что активацию левого полушария в этих исследованиях вы­
звал не позитивный аффект сам по себе, а импульсивность (которая
может формироваться на-за •негативных• аффектов), которая чаще
всего возникает вместе с ним (активация поведения). Все больше ре­
зультатов исследований указывают на то, что следует различать раз­
ные виды позитивных эмоций. Позитивный аффект, который акти­
вирует креативность и сетевое мышление правого полушария, может
возникнуть как следствие такого межличностного опыта, ка.к теплота
и признание собственяой цеивости.
60 СЕКРЕТ УСПЕХА

Можем ли мы как-нибудь повлиять на то, как мы вос­


принимаем свои наручные часы, да и вообще весь мир?
Воспринимаем ли мы его так, что чувствуем себя счаст­
ливыми, или так, что видим в основном помехи? Далай­
лама утверждает, что это зависит, прежде всего, от вашей
психологической установки. •Поэтому в любом размыш­
лении, как достигнуть внутренней гармонии и счастья,
в первую очередь следует обратить внимание на ваше вну­
треннее мышление, на то, как мы относимся к внешним
обстоятельствам•. После этого Далай-лама приводит мета­
фору, позаимствованную у великого индийского ученого
и учителя Шантидевы: •Где нашел бы я столько кожи,
чтоб покрыть всю земную твердь? Простая кожаная по­
дошва моих башмаков - и вся земля покрыта•. Другими
словами, если мы не можем изменить внешние обстоятель­
ства так, чтобы они подходили нам, мы всегда можем из­
менить что-нибудь в самих себе, например, свою установку
(по Мартенсу, 2009).
Мы уже объясняли, почему сознательная цель •Я буду
испытывать более позитивные эмоции• приносит мало
пользы. Позитивные эмоции возникают благодаря подра­
жанию - к примеру, за счет того, что мы снова и снова
встречаем примеры позитивного мышления (как в при­
мере с кожаным покрывалом земли Далай-ламы), и за­
тем сами интуитивно перенимаем его. Тому, кто хочет
научиться мыслить более позитивно, стоит специально
окружить себя позитивными людьми или как можно чаще
вспоминать их поведение. А дальше процесс пойдет сам
собой, причем с помощью обширного интуитивного опыта
в правом полушарии, а не планирования в левом (подра­
жание более интуитивно, его не контролируют сознатель­
но; поэтому оно быстрее приводит к тому, что мы перени­
маем позитивную установку, чем какие-либо аргументы,
какими бы хорошими они ни были).
Метафора Далай-ламы четко отражает одну из главных
идей книги, и мы еще вернемся к ней. Конечно, кто-то
наверняка возразит - мол, есть такие люди, которые на­
меренно бегают босяком и охотно загоняют в ноги заво­
зы. Есть даже такие люди, которым нравится боль. Люди
настолько •многослойны• и сложны и так сильно не по­
хожи, что любое простое описание или классификация,
rлавное - это внутреннее мышление 61

любое простое правило, если применить их к отдельно


взятому человеку, сразу лишается своей универсальности.
Иметь позитивную установку - вовсе не значит избегать
боли в любой ситуации. Как раз наоборот, чем больше по­
зитивное мышление •укореиеио• в иас, тем больше мы
можем принимать травмирующие события такими, какие
оии есть, вместо того, чтобы представлять их в позитив­
ном свете, или отвлекать виимаиие иа что-то другое и ли­
шать себя шанса изменить свое поведение.
Люди отличаются друг от друга тем, как оии относятся
к поражениям, страхам и травмирующим событиям. Один
всегда пытаются видеть позитивное; другие абстрагируют­
ся от опыта, который вызывает негатив и чувство иапря­
жеиия, тем, что погружаются в работу; а третьи считают,
что нужио выяснить причину травмирующих событий,
а не абстрагироваться через позитивные эмоции или боль­
шое количество бессмысленных и бесполезных действий.
Однако все эти различные подходы можно объединить
в одни: когда происходит что-то плохое, мы сначала аб­
страгируемся через действия или позитивные мысли, что­
бы немного передохихть, а затем, успокоившись, проявля­
ем активный интерес к событию и, более того, допускаем
к себе негативные эмоции, чтобы разобраться в ситуации
и изменить свое поведение благодаря ей.
Остается констатировать, что люди совершеиио по­
разиому обращаются с опасными или травмирующими со­
бытиями, и что оии преследуют совершеиио разные цели.
Поэтому нам следует прекратить поиск цели, которая под­
ходит всем: для Вас, дорогой Читатель, не должно быть
важио, имеет ли Ваш сосед такие же цели, как и Вы сами.
Если ои ведет себя не так, как Вы (а это так и есть), то
Вам лучше осознать собственные цели и сконцентрировать
свое внимание и силы иа том, чтобы достигнуть их. По­
этому мы будем рассказывать об успешных людях и при
этом иметь в виду тех, кто реализовал собственные цели
и мотивы, независимо от того, разделяют ли другие люди
эти цели и мотивы с иим.
62 СЕКРЕТ УСПЕХА

2.5. Два способа мыслить.


Чем они отличаются друr от друrа?

У тебя есть 6ьwор:


Тыможешь бъЮрать радость Вместо ОтчаsDШЯ.
Тыможешь 6ьwрать crutam>e Вместо с.лез.
Тыможешь бъЮрать дейст8ие Вместо апатzш.
Тыможешь 6ьwрать рост Вместо застоя.
Тыможеtт> 6ьЮрать СЕБЯ.
Тыможеtт> бъЮрать ЖИЗНЬ.
Настало Время С1СJ13ать тебе, что тъ� не подчиняеuл.с.я гнет:у
сВои:х сил, ктпорые больше чем ты.
,

В дейст8uтелъности самая болъШ4Я си.ла дм тебя Ш1Х0дится


В самом тебе.
Лео Бускалъя, .Жить, любить и учиться•, издательство
•Вallantine Вooks•

Есть ли у нас на самом деле выбор? Многие скажут,


что эта цитата - преувеличение или напускной оптимизм.
Кто мы - победители своей судьбы или жертвы обстоя­
тельств? Убеждены ли мы в том, что у нас есть выбор,
или, напротив, твердо уверены, что мы зависим от заранее
уготовленной и случайной судьбы, на которую мы в лю­
бом случае не можем повлиять - зависит •только• от вну­
тренней установки.
Конечно, мы говорим сейчас о ключевой установке для
нашей жизни, и, как в случае со многими установками, мы
не сможем обосновать с помощью рациональных аргумен­
тов, кто прав: победители или жертвы. Если послушать
типичных победителей и жертв, то сложится впечатле­
ние, что все они по отдельности правы. Обе стороны приве­
дут ряд аргументов и примеров ситуаций в подтверждение
своего мнения. Тот, кто убежден: мы - жертвы судьбы,
напомнит себе и другим, что мы, например, не можем вли­
ять на погоду; на опоздание поезда, в котором едем; на
политические отношения; и уж тем более на неожидан­
ные удары судьбы. А тот, кто, напротив, твердо верит:
мы можем быть победителями своей судьбы, отметит, что
мы каждый день можем решать, для чего прикладываем
усилия; можем выбирать и по-своему влиять на свою про-
Психология мышления победителя 63

фессию; своих партнеров и друзей; место работы; место,


где мы живем; и многое другое; и, несмотря на тяжелый
удар судьбы, можем решать, как мы отреагируем на него
внутренне и как поведем себя по отношению к нему.
Люди, которые считают, что у них есть выбор, и они
могут самостоятельно задавать форму тому, как складыва­
ется их жизнь; что они - победители своей судьбы, могут
привести в пример много случаев из собственной практики
в подтверждение своего мнения. С другой стороны, люди
с противоположным мнением (т.е., которые имеют скорее
фаталистическую установку и видят себя скорее жертва­
ми своей судьбы) тоже могут рассказать множество исто­
рий, которые, на первый взгляд, подтверждают их мнение.
Есть ли такие люди, которые обладают большой вла­
стью над своей жизнью, могут самостоятельно задавать ее
форму и поэтому считают, что они - победители своей
жизни, и такие, которых судьба постоянно бросает из сто­
роны в сторону, и из-за этого они не безосновательно чув­
ствуют себя жертвами своей судьбы?

2.6. Психоnоrия мышления победителя


Экспериментальные исследования в университете Ос­
набрюка четко показали, какие процессы лежат в основе
позитивных убеждений победителя (ориентированного на
действие). Пожалуй, о самом поразительном результате
этих исследований мы рассказали в первой главе: уста­
новки и убеждения - это часто следствие, а не причина
ориентации на действие; оптимизм и позитивное отноше­
ние - это не настоящая основа мышления победителя.
Да, когда есть позитивные эмоции, действовать легче.
Но мы не можем заставить их появиться, просто поменяв
свои убеждения на позитивные. К тому же, наличия по­
зитивных эмоций недостаточно для того, чтобы они сдела­
ли все необходимое для появления позитивного эффекта.
В оснабрюкском эксперименте позитивные эмоции уско­
ряли выполнение трудных действий (участники должны
были назвать цвет слов, который не совпадал с написан­
ными словами) только при условии, если участников перед
этим побудили выполнить это трудное действие, или если
64 СЕКРЕТ УСПЕХА

они сами побудили себя к этому (что не всегда легко уда­


ется людям, у которых зашкаливают позитивные эмоции).
Таким образом, этот эксперимент показал, что для реали­
зации сложных намерений мало испытывать позитивные
эмоции. Когда в эксперименте не делали ничего для того,
чтобы активизировать память на намерения, слова с по­
зитивным значением, которые предъявляли перед каждой
задачей, не приводили к сокращению времени реакции.
В исследованиях Эттинген •чистый оптимизм• (•абсолют­
ный оптимизм•) также не привел к наилучшей (оптималь­
ной) реализации сложных намерений. Сложные намере­
ния можно реализовать, только когда они вообще есть.
Точнее говоря, позитивные эмоции могут помочь реализо­
вать сложные цели и намерения только тогда, когда они
реально сохранены в памяти на намерения, то есть если
человек реально сформировал намерение.
•Нет ничего легче•, может сказать оптимист. Но уста­
новить для себя сложную цель - для закоренелого оптими­
ста непросто. Оптимисты идут спонтанно по легкому пути.
И хорошо, если есть такие легкие пути, которые ведут
к цели. Но если нужно преодолеть реальные препятствия,
если нужно решить проблемы, то сначала необходимо вос­
принять их всерьез. А •воспринять всерьез• дли эмоций -
значит попрощаться на время с позитивными эмоциями.
Тот, кто представляет свои проблемы менее опасными
и более позитивными, чем они есть на самом деле, или
игнорирует их, как это часто делают неисправимые оп­
тимисты, в трудных ситуациях становится жертвой сво­
его же бегства в это приукрашивание и игнорирование.
Неисправимые оптимисты, несмотря на такие ситуации,
не чувствуют себя жертвами, хотя это никак не меняет
того факта, что им сложно посмотреть в лицо трудностям.
Они не готовы терпеть и выдерживать этапы решения про­
блемы, которые иногда могут не доставлять никакого удо­
вольствия.
Исследования показали, что победители (ориентиро­
ванные на успех и действие) - это не •слепые оптимистыо,
и они могут переключаться между оптимизмом и осозна­
нием проблемы, а значит, позитивным и менее позитив­
ным эмоциональным состоянием. Это было заметно, на­
пример, у участников эксперимента, которые рассказыва-
ПсихолоГИJ1 мышления победителя 65
ли о своих успехах, получив задание выдумать истории
к многозначным картинкам (по Лангенсу, 2002). Ориен­
тированные на действие и успехи не зацикливаются ни на
оптимизме, ни на осознании проблемы даже в своем мире
фантазий. Они управляют своими эмоциями так, как это
уместно в текущей ситуации: когда они чувствуют, что
чересчур оптимистичны и могут из-за этого недооценить
предстоящие трудности, они подавляют свой оптимизм;
когда появляется слишком много проблем, они способны
мотивировать себя (повышают свой оптимизм, чтобы про­
блемы не стали для них психологической нагрузкой, пара­
лизующей способность действовать).
Тем самым мы научно конкретизируем и расширя­
ем модное ныне понятие «эмоцион11J1ьный интеЛАекm»:
мы говорим о способности самостоятельно управлять соб­
ственными эмоциями так, чтобы это позволило достиг­
нуть сложных целей, и при этом не представлять их менее
сложными, чем они есть на самом деле (слепой оптимизм),
и не приходить в парализующее состояние •загипноти­
зированности проблемой•. Мы говорим в этом контексте
о «личном интеллекте�.
Измерение электрических потенциалов мозга, активи­
рованных словами-стрессорами, доказало умение победи·
телей управлять своими эмоциями на уровне активности
мозга. В лабораторных условиях методом видео ЭЭГ-мони­
торинга*, фиксируя потоки энергии в разные участки моз­
га, можно установить, какие участки становятся активны
при решении Т!!Кущих задач. После того, как победите·
лям предъявили слова, которые напомнили им о тяжелых
событиях, они активировали свой так называемый •центр
управления• (по Розалю, 2003). Нейробиологи определи­
ли, что этот центр управления расположен в передней ча­
сти коры головного мозга, то есть в лобной части. Если эта
часть активируется, то происходит то, что мы называем
•включением воли•; мы •берем себя в руки•, то есть мы
контролируем свои эмоции. В исследованиях это называют
самоуправлением или самоменеджментом.

• Видео ЭЭГ-мониторинr - метод иссJ1едоваии11, осиоваииый иа дпитеJIЬ·


вой записи эJ1ектроэнцефа.поrраммы пациента вместе с видео- и аву.
ковыми данными, которые поэвоJiяют анализировать двиrатеJiьвую
и поведенческую активность.
66 СЕКРЕТ УСПЕХА

Итак, победите.ли, ориентированные на действие, луч­


ше реализуют свои цели потому, что умеют самостоятель­
но регулировать свои аффекты и эмоции (по Коле, Йост­
ману, 2004). А ориентированные на состояние, которые
считают себя жертвами обстоятельств, нуждаются в во­
одушевлении или успокоении извне для достижения эмо­
ционального состояния, в котором они смогут действовать
адекватно обстоятельствам. Тогда (и исследования посто­
янно подтверждали это) жертвы тоже могут действовать
максимально эффективно. Ключевое различие между по­
бедите.ля.ми и жертвами можно обобщить так:

Жертвы заботятся о том, чтобы их эмоции оставались


неизменными, они принимают их такими, какие они есть;
а победители строят эмоции по собственному желанию,
они берут на себя ответственность за свои эмоции, не под­
чиняются им. Поэтому первые всегда чувствуют себя жерт­
вами, ведь они застревают на негативных эмоциях, вместо
того, чтобы изменить их.

2.7. Победители собственной судьбы,


у которых есть физические недостатки
Можно предположить, что различия в •психическом
устройстве• людей, которые считают себя победите.ля.ми
и жертвами, вызвано именно тем, как с ними обошлась
судьба. Если судьба взвалила на них слишком много тяже­
лых негативных событий, то они по праву чувствуют себя
жертвами и выработали в себе мышление жертвъ�. Так
происходит не всегда. Часто именно трудные ситуации
приводят к тому_, что победите.ли проявляют свой скры­
тый потенциал.
Один из самых известных победите.лей это Стивен
-

Хокинг, физик и астроном. Его часто сравнивают с Эйн­


штейном; он - автор многих книг о возникновении жиз­
ни на земле и о времени. Он был так успешен не всегда.
В школе его достижения были посредственны, хотя потом
учителя признали в нем большой талант.В молодости Хо­
кинга больше интересовало все то, что не было связано
с обучением, например, теннис. Однажды он почувство-
Победители собственной судьбы, у которых есть физичес[(ие". 67

вал, что играет все хуже, и координация не позволяет ему


играть хорошо. Он пошел к врачу и после основательного
обследования у него диагностировали боковой амиотрофи­
ческий склероз - редкую и неизлечимую болезнь; врачи
спрогнозировали, что через три года Хокивг больше не
сможет двигаться, а через еще три года умрет.
С первым прогнозом врачи оказались правы. Сегодня
Хокивг сидит в инвалидной коляске и не может намерен­
но пошевелить буквально ни одной частью тела. Он нуж­
дается в посторонней помощи 24 часа в сутки. Один его
друг разработал компьютерную программу специально для
него. С помощью этой программы Хокивг может прояв­
лять свои мысли. Он управляет курсором на экране дви­
жением глаз и выделяет им буквы и слоги, которые затем
образуют слова и предложения. Таким образом, он может
даже делать доклады.
А вот со вторым прогнозом врачи ошиблись. Они не
учли огромную психическую силу Хокивга. Они думали,
что он потеряет веру в себя и не станет на 100% добиваться
своих целей с помощью того, что у него осталось - мыш­
ления. Но произошло ровным счетом наоборот. Стивеву
Хокивгу сегодня больше 60 лет; прошло уже более 39 лет
с тех пор, как врачи поставили ему страшный диагноз.
Две цитаты из его современных работ подчеркивают, как
сильно он пользуется свободой своей души, которая сотво­
рила чудо и дала ему выжить: •Хотя нас могут сломить
физические болезни, наши мысли могут свободно иссле­
довать этот мир, независимо от чего бы то ни было•, и •Я
живу с удовольствием. Так много всего нужно сделать
и открыть!• Недавно газеты писали, что он снова женился.
Его первая жена, с которой он познакомился, когда был
здоровым человеком, развелась с ним. Теперь он женился
на одной из своих восьмерых сиделок, которые опекают
его день и ночь. Он принял на себя руководство своей жиз­
нью, хотя любой из нас согласился бы с ним, если бы он
сказал, что он - жертва своей судьбы и ничего не может
поделать с этим.
Может быть, Вы знаете кого-то, кто сопротивлялся или
до сих пор сопротивляется своей судьбе. Удары судьбы во­
все не должны делать вас жертвами. В основном от вас
самих зависит, хотим ли мы быть жертвами или побе-
68 СЕКРЕТ УСПЕХА

дителями своей судьбы. Можно ли поменять пассивное


мышление на активное? Можно ли перестать принимать
свою судьбу такой, какая она есть, и вместо этого строить
ее по собственному желанию?

2.8. nо6едитепи и жертвы

История одноrо таксиста из Нью-Йорка


Жил-был один нью-йоркский таксист, который водил свое
грязное и разболтанное такси. Он был недоволен жизнью
и часто обсуждал с приятелями своих мерзких клиентов,
которые не умели себя вести, садились в такси пьяные,
прожигали сигаретами сиденья и тем самым не позволяли
привести машину в опрятный вид и помыть ее. Все такси­
сты были с этим согласны и жаловались («квакали») друг
другу на своих отвратительных попутчиков. Более того,
они все считали, что в их бедах виноваты власти, потому
что выдали слишком много лицензий на работу такси, и те­
перь по городу ездит чересчур много машин, и каждый
таксист зарабатывает слишком мало ... Кваааааа!
Однажды наш таксист стоял в длинной очереди у вокза­
ла, думал о последнем разговоре с приятелями и слушал
радио. Вдруг то, о чем говорили, привлекло его внимание.
Он прислушался к интервью с Уэйном Дьером, тот поделил
людей на жаб и орлов, орлы берут на себя .ответственность,
а жабы сваливают ее на других. Поэтому жабы чувствуют
себя слабыми и беспомощными, и всегда обвиняют других
(правительство, конкурентов) в своих проблемах, плачутся
и жалуются (и «квакаюr»). Через десять минут таксист вдруг
понял: «Да ведь это обо мне говорят! Я - «жаба»! Я постоян­
но ною и злюсь!»
Наш таксист был так сильно потрясен, что выехал из очере­
ди и поехал в городской парк, где долго и серьезно думал.
Он обдумал все то, что услышал по радио и сделал из этого
выводы (он стал победителем!). И вот сегодня он - один из
самых успешных владельцев сети такси в Нью-Йорке. Как
только он спросил себя, насколько большую ответствен­
ность он мог бы на себя принять за плачевное состояние
машины (и жизни), то понял, что его замученное такси - это
Победители и жертвы 69

прямое следствие того, что он переносит все зло на сво­


их клиентов и оскорбляет их («Эти свиньи!»). Эта установ­
ка, естественно, «как-то» передалась его клиентам. Мож­
но было бы с некоторым злорадством сделать вывод, что
«Любой поставщик услуг и продавец имеет тех клиентов,
которых он заслуживаеТ», по аналогии с известным лозун­
гом «Каждый народ имеет то правительство, которое он за­
служиваеТ».
Наш таксист не мог привлечь своей грязной машиной ни
одного хорошего клиента, которые приходили в ужас от ее
неухоженного вида. Он подумал о том, что было бы, если
бы его клиенты пришли к нему домой - и придумал такую
метафору: «Если бы моя квартира была такой же грязной,
как и мое такси, то я бы никого не впустил. Если бы кто-то
пришел ко мне домой, то я бы открыл ему двери. Если бы
ко мне домой пришел незнакомый гость (например, вме­
сте с моим знакомым), то я бы представился по имени. Если
бы кто-то пришел ко мне домой, то я бы предложил ему
что-нибудь выпить ...». Как только наш таксист сознательно
решил взять на себя ответственность за свой «ДОМ на ко­
лесах» и видеть в потенциальных клиентах потенциальных
гостей, то ему в голову сразу пришло несколько идей, что
он мог бы сделать лучше. Он применил их на практике за
несколько дней.
Сегодня он приезжает к Вам на белоснежной машине, от­
крывает Вам дверь, представляется и дает свою визитную
карточку. Он предлагает Вам выпить чего-нибудь горячего
или холодного (кофе с кофеином или без него, чай и холод­
ные напитки в минибаре). Он предлагает Вам коллекцию
музыки на дисках, которую можно слушать в наушниках
или на специальном устройстве в машине. Если Вы хотите
почитать, то он предлагает Вам свежие газеты с новостя­
ми с биржи и т.д. Он объясняет Вам: «Если Вы желаете по­
общаться, то - с удовольствием; если нет, то, само собой
разумеется, ничего страшного». Сегодня от клиентов нет
отбоя, а он сам ездит только по предварительному заказу.
Он больше не сидит в своем грязном такси на вокзале. Он
понял, что орлы не страдают от того, что правительство вы­
дает лицензии на вождение такси тысячам жаб!

По Вере Ф. Биркеибиль
70 СЕКРЕТ УСПЕХА

Успех нашего таксиста стартовал с изменения его ме­


тафоры, а вместе с ней - с его отношения к клиентам.
•Свиньи• стали •дорогими гостями•. Вера Биркенбиль от­
мечает, что видеть в попутчиках •дорогих гостей• - это
необычно для таксиста в Нью-Йорке. Нам, немцам, эта
метафора подошла бы отлично, потому что в Германии
пассажи� называют •Fahrgast••, .гостем поездки•, (хотя
нельзя сказать, что многие таксисты помнят о том, что их
попутчики - это гости), но в англоязычных странах мысль
видеть в попутчиках гостей - это необычная идея. Ведь
там таксисты ожидают следующего •fare• (это слово срод­
ни немецкому понятию •Fuhre•, которое, среди прочего,
означает •деньги за проезд•, •стоимость., •продоволь­
ствие•, но никогда не заключает в себе идеи о ноете•).
Кто Вы: орел или жаба? Вы сознательно составляе­
те план своего дня, где указываете, что и когда хотите
сделать? Вы хотите изменить его, или он точно подходит
к Вашим целям? И, если Вы хотите изменить его, то Вы
ищете для этого пример для подражания или действуете
на основании •научной базы•? В этой книге мы хотим рас­
сказать Вам и о том, и о другом: о примере для подражания
и о научной базе и аргументах. Кроме того, Вы получите
несколько советов, как Вы можете повысить шансы своего
измененного плана на то, что Вы будете реализовывать его
в течение длительного времени.
Разные способы мышления в жизни приводят к совер­
шенно разным способам поведения. Далее мы подробно
опишем их. Они встречаются в определенной мере и у по­
бедителей, и у жертв, потому что большинство людей
демонстрируют и тот, и другой способ мышления. Приня­
тие негативных эмоций и проблем, которые вызвали их,
иногда приносит пользу, потому что помогает воспринять
проблемы всерьез и не забыть о них. Часто это - условие
для удачного решения реально сложной проблемы. Тот,
кто не может принять проблему такой, какая она есть,
или выдержать чувство разочарования вследствие нее,
рано или поздно •сбегает• от проблемы. Но нельзя, что­
бы принятие проблем стало самоцелью. В этом есть смысл
и польза только тогда, когда мы параллельно строим спо-

• Хотя с немецкого это сяово переводится как •пассажир• , ero дослов­


ный перевод - •гость поездки•. (прим. перев.)
Победители и жертвы 71

собы решения проблем по собственному желанию. Таким


образом, необходимо стать бол':!е чувствительным к этим
принципиально разным жизненным ориентациям (спосо­
бам мышления). Эти способы мышления - это предрас­
положенность реагировать по привычке на определенные
ситуации. Мы можем разрушить эти привычки только
в случае, если установим внутри себя •тревожный зво­
нок•, который заставит нас насторожиться сразу же, как
только мы посчитаем себя жертвой или проявим абсолют­
ное стремление совершать бесцельные и бессмысленные
действия.
Мы говорим победители и жертвы/мученики для про­
стоты. Однако эта терминология создает проблему: она за­
ста11ляет нас представлять людей такими, какими они на
самом деле не являются. Мы - не победители или жерт­
вы: скорее, мы имеем привычки победителя или жерт­
вы. Естественно, от привычек не всегда просто избавиться,
но если мы осознаем это и возьмем на себя обязательство
изменить привычку, то сделаем очень большой шаг на­
встречу изменению. Таким образом, мы - не привычки;
это они - часть нас, от которой мы можем избавиться,
если захотим.
Понятия победитель или жертва обозначают экстре­
мальные проявления того или иного способа мышления,
которые сами по себе встречаются очень редко. Большин­
ство людей считают себя победителями и жертвами. В од­
них ситуациях они реагируют как победители, а в дру­
гих - как жертвы. Эта книга предназначена не для того,
чтобы превратить Вас из жертвы в победителя или по­
мочь Вам всегда реагировать как победителю. Прежде все­
го, она должна научить Вас признавать в определенных
ситуациях, что прямо сейчас Вы собираетесь реагировать
исключительно как жертва и осознавать, что, может
быть, Вы реализуете свою цель в этой ситуации быстрее,
если примените мышление победителя. Таким образом,
если Вы научитесь свободно выбирать между мышлением
победителя и жертвы в зависимости от ситуации, то до­
бьетесь многого.
Если кто-либо вечером после неудачного дня, когда
многое пошло наперекосяк, плачется (•квакает•) своему
супругу/супруге и горько сетует на несправедливую судь-
72 СЕКРЕТ УСПl!ХА

бу, которая прямо сейчас доставляет ему страдания, то


это - абсолютно нормально. Хотя на следующее утро по
дороге к очередному клиенту или шефу ему, вероятно, по­
надобится считать себя победителем, то есть самостоятель­
но задавать форму своей судьбы и не страдать от ее •не­
справедливости•.
Однако для этого человеку нужно точное и конкретное
представление о том, чего он хочет достигнуть и чего хочет
избегать. Мышление победителя всегда привязано к опре­
деленной цели. Когда мы будем описывать мышление
жертвы/победителя, то ради простоты будем пояснять это
экстремальными примерами, чтобы разница между ними
была более заметна. Это будет, так сказать, •преувеличе­
ние, мотивированное дидактикой•.

Что значит мыслить как жертва?

Если кто-либо хочет изменить программу, то ему


нужно понимать, как она работает. Существует три типа
мышления жертвы: нерешительный, медлящий и невы­
носливый тип. Почему нерешительные люди не уста­
навливают никаких целей сами для себя и не прини­
мают однозначных решений? Почему медлящие посто­
янно откладывают реализацию своих целей на потом?
И почему невыносливые теряют силу духа в ситуации,
когда сталкиваются с проблемами или терпят неудачу?
Подробный научный разбор их основных качеств пока­
зал, что активировать любой из этих типов мышления
жертвы могут два процесса (механизма): первый - это
прямое следствие блокировки воли, о которой мы уже
говорили, когда рассказывали о задании с называнием
цвета. Вторая причина для неохотного принятия реше­
ний, промедления или прекращения действий - это так
называемая блокировка собственного «Я� ( самоблоки­
ровка, самоторможение).
Первый процесс мы уже объяснили, когда рассказыва­
ли об эксперименте с называнием цвета: блокировка воли
происходит потому, что мы настолько •успешно• прини­
маем трудности и проблемы такими, какие они есть, что
они лишают нас мужества и силы. Тот, кто постоянно
загружает в свою память на намерения новые трудные
Победители и жертвы 73

задачи, во не способен время от времени использовать


позитивную физическую и психическую силу своего духа
для реализации их отдельных этапов, становится медля·
щим. Он все больше размышляет о трудностях и пробле­
мах, может быть, рассказывает о своих идеях, идеалах
и видениях очень охотно и с большим энтузиазмом, во
•забывает• действовать. Например, в оснабрюкских ис­
следованиях предъявление слов, которые напоминали
о неудачах, сильно заблокировало волю в группе участ­
ников-безработных с высшим образованием, и после этого
им понадобилось больше времени на то, чтобы называть
цвет слов, чем контрольной группе студентов (по Казеву,
Кулю, 2005). Еще более поразительные результаты про­
демонстрировали ученики, успеваемость которых была
намного ниже их возможностей (неуспевающие учени­
ки). Их волю очень сильно блокировали слова, которые
напоминали об успехе. Некоторые психотерапевты, с ко­
торыми мы обсуждали эти результаты, сказали, что зна­
ют причину этого и рассказали о многих своих пациен­
тах, особенно молодых мужчинах, у которых в процессе
терапии проявился •страх успеха•. Нередко этот страх
возникал из-за того, что эти пациенты не решались вы­
полнять трудные задачи или выдерживать тяжелые пе­
риоды в жизни, вероятно, потому что мать или отец мало
верили в них, или потому что они бессознательно выучи­
ли, что им запрещено добиваться успеха: •Ты не имеешь
права быть успешнее, чем я•. Противоположный эффект
недавно обнаружили в группе успешных предпринимате­
лей (степень успеха которых определяли по росту оборота
их предприятия в первый и второй год ее существования)
(по Кётцу, 2006). У них •эффект Струпа•* значительно
снижался (то есть происходил эффект волевой регуляции),
если перед предъявлением слов с несовпадающим цветом
им показывали слова, КО\Орые напоминали об особо труд-

• Напомним, что •эффект Струпа• состоит в том, что коrда цвет слова
и само спово, которое показывают участникам: эксперимента, отпича­
ются, то у них значительно увеличивается время реакции ва то, чтобы
назвать цвет спова, а не само спово (Глава 1). В данном случае у для­
чевиков, у которых сформировалась реакция на не-успех, стимул, ва­
помнвающнй о трудной задаче, увеличивал время реакции. В то время
как напоминание о трудной задаче для успешных предпринимателей
только шодстеrнвало• их, сокращая время реакции. (прим. мрев.)
74 СЕКРЕТ УСПЕХА

ных задачах, прежде всего, связанных с мотивацией вла­


сти - например, задаче •призвать к ответу непослушного
работника•.
Как только память на намерения загружена, возника­
ет автоматическая блокировка активности. Память на на­
мерения предназначена для ситуаций, в которых мы не
можем или не хотим реализовать намерение сразу. Мы
откладываем желательное действие на потом (•блокируем
его•) и сначала обдумываем путь, который обещает приве­
сти нас к успеху. Это - вполне нормальный и безвредный
процесс, он мешает нам совершить необдуманные действия
в трудных ситуациях. Планирование и решение проблем
выполняет свою функцию только тогда, когда мы снача­
ла думаем, приведет ли идея или импульс/порыв к цели
(и не реализуем их сразу), и существуют ли другие, много­
обещающие альтернативы. Медлящие застревают на этом
этапе откладывания действия на потом, этапе блокировки
действия/воли, и просто не двигаются дальше. Их мысли
вращаются по кругу без конца и больше не выполняют
свою функцию подготовки к действию, а, вместо этого, ме­
шают ему.
Некоторые медлящие страдают от того, что постоянно
откладывают все на потом, но не могут стать •специали­
стами по реализации намерений•, ориентированными на
действие. Откладывание на потом не только наносит вред
тем, что мы копим из-за него неоконченные дела. Оно не­
сет опасность и для наших эмоций - блокировка актив­
ности, которую вызывает загрузка памяти на намерения,
подавляет прзитивное эмоциональное состояние. И если
эта подавленность не покидает нас, то мы приходим в со­
стояние сетования, негативизма• или даже депрессии.
Нерешительные пытаются избежать этого состояния,
вообще не загружая память на намерения - они не уста­
навливают для себя трудных целей. Даже если эти цели
обещают что-то хорошее самим нерешительным людям,
они все равно не активируют свою память на намерения".
Из-за этого они ненадежны, но, по крайней мере, не стра-

• Негативизм - негативное отношение ко всему окружающему.


•• Активация памяти на намерения оспабпяет позитивные эмоции, по­
этому иереmитеп:ьвые не формулируют для себя сложных вам:ереиий,
не заrружают их в память на намерения и тем самым помогают себе
не войти в депрессию. (прим. перев.)
Победители и жерrвы 75

дают от депрессии. В оснабрюкских исследованиях этот


способ самозащиты выявили с помощью все того же экс­
перимента с называнием цвета. Когда н.ерешите.11ыt-ым
предварительно показали слова с позитивным значением,
это никак не ускорило их реакцию на слова, написанные
•неправильным цветом• (•эффект Струпа•), потому что
сложные намерения (например, назвать цвет слов, кото­
рые не совпадают с этим цветом) нельзя выполнить, если
вообще не сформулировать их. Между прочим, это явление
встречалось особенно часто в группе безработных с выс­
шим образованием, которые участвовали в тренинге, спон­
сированном биржей труда.
МедАЯщим и н.ерешите.11ьн.ым трудно устранить блоки­
ровку сил для того, чтобы начать предпринимать действия,
которую на какое-то время вызывает память н.а н.амере·
н.ия. Они не умеют восстанавливать заблокированную или
потерянную силу. Они не умеют мотивировать себя. Им
необходимо, чтобы другие подбодрили их или, как мини­
мум, взяли инициативу в свои руки (по Кооле, Йостману,
2004). Самомотивация тех, кто ко.11еб.11ется - еще слабее,
чем у тех, кто мед.11ит; они прилагают так мало сил для
действия, что вообще не могут загружать цели в память
н.а н.амерен.ия. Поэтому они неохотно связывают себя обя­
зательствами и более охотно оставляют все в неопределен­
ности и подвешенном состоянии.
Третья группа, н.евын.ос.11ивые, тоже часто страдает из­
за слабой самомотивации. Но она выражена у них не так
ярко, как в двух других группах, которые плохо реализу­
ют свои намерения. Невын.ос.11ивые хотя бы могут исполь­
зовать свою физическую и психическую силу и, несмотря
на активацию памяти н.а н.амерен.ия, мотивировать себя
сделать первые действия, необходимые для реализации
намерения. Но их самомотивация перестает работать, как
только возникают первые трудности или неудачи.
Эти три типа мышления жертвы можно более понятно
объяснить на примере одной бытовой ситуации; с Вами на­
верняка случалось что-то подобное:

1 В одной семье появилась идея, что утром в воскресе­


нье можно было бы вместе сделать чю-нибудь полезное,
вмесю того, чтобы заниматься всякой ерундой. Эта идея
76 СЕКРЕТ УСПЕХА

вдохновила всех членов семьи, и они договорились, что


в ближайшую субботу примут решение, чем они займутся
в воскресенье.
В следующую субботу они действительно сели вместе и об­
судили возможные варианты, как провести первую поло­
вину дня. И тут один из сыновей (медлящий) поднял руку
и сказал, что в это воскресенье ну никак не может провести
время с семьей. На его письменном столе лежит еще столь­
ко всего не сделанного! Эти горы работы сильно давят на
него психологически. Он вообще не может представить
себе, как справится со всем этим, и не может взяться ни за
что другое, пока не продвинется вперед с этими делами.
Поэтому ему будет удобнее заняться ими в следующее вос­
кресенье. (Естественно, на следующий день, в воскресе­
нье он чувствовал себя настолько вяло и слабо, что дела
на письменном столе снова остались невыполненными.
В конце концов, воскресенье - это выходной день!).
Когда наступили следующие выходные, и все снова со­
брались вместе, чтобы построить совместные планы на
воскресенье, то другой сын (нерешительный) возразил,
что не стоит связывать себя обязательствами, что следует
подождать, какой будет погода; он бы охотнее действовал
по принципу «Будет день, будет пища». Стоит ли говорить,
что в воскресенье так ничего и не случилось, потому что
некоторые захотели поспать подольше, и, к тому же, они
так и не смогли вместе решить, можно ли назвать погоду
плохой или хорошей.
На третье воскресенье, они, наконец, составили вместе
план вылазки, но, как только они уже было отправились
в путь, машина не завелась, да и небо выглядело так, как
будто скоро пойдет ливень с грозой. Никто не учел эти
трудности. И тут третий сын (невыносливый) предложил от­
казаться от планов на вылазку при таких обстоятельствах.

Оснабрюкские исследования показали, что наряду со


слабой самомотивацией есть еще одна причина, которая
может вызывать все три формы пассивности:коле(Jакие,
медлителькость и прекращекие действий. Это - неспо­
собность осознать собственные эмоции. Вероятно, эмоции
закреплены за бессознательной подсистемой правого полу­
шария. Эту подсистему психологи называют со(Jствеккым
Победители и жертвы 77
«Я», потому что она хранит в себе наши •собственные•
состояния. Тот, кто недостаточно осознает собственные
эмоции, естественно, не может управлять ими в ситуации,
когда они не подходят для разрешения проблемы.
Многие более простые системы тоже в каком-то смысле
имеют собственное «Я». Например, индикатор состояния
батареи в ноутбуке предоставляет нам информацию о со­
стоянии своей же системы и идет на контрмеры, когда воз­
никает неблагоприятное состояние, так же, как это делают
медлящие и н.евын.осливые - если энергии в системе недо­
статочно, то она предусмотрительно выключается, чтобы
предотвратить худшее.

Что значит мыслить как победитель?

Естественно, подсистема собственного «Я» человека


гораздо более рациональна, чем у компьютера. Она со­
стоит из широко разветвленных сетей опыта, включаю­
щих в себя мотивы, о которых мы уже говорили раньше
(см. страницу 45). В оснабрюкской теории личности эту
сеть называют расширен.ной ( экстен.цион.н.ой) памятью
из-за ее огромной разветвленности, а кон.такт с подси­
стемой собственного «Я» - самовосприятием, или воспри­
ятием собственного «Я». Исследования показали, что не­
гативные эмоции и стресс могут блокировать этот контакт
(по Бауман, Кулю, 2002, 2003). Мы знаем по собственно­
му опыту, что, как только субъективный стресс или страх
превышают критический уровень, мы теряем широкий
•панорамный вид• на свой опыт. Например, когда за нами
в кассу стоит очередь ожидающих людей, и кассир ведет
себя нетерпеливо, мы вдруг не можем найти монету в сво­
ем бумажнике, хотя раньше видели ее там.
В такой ситуации нам понадобится второй вид «лич·
н.ого интеллекта»: здесь нужно •отрегулировать вниз•
негативные эмоции (•успокоить себя•), а не восстановить
позитивные, которые исчезли из-за появления трудно­
стей (<мотивировать себя•). Эта способность успокаивать
себя позволяет нам сохранить широкий •панорамный
вид• на свой опыт, несмотря на опасную ситуацию или
травмирующие события. И это очень важно, потому что
эта способность может понадобиться нам, прежде всего,
78 СЕКРЕТ УСПЕХА
в таких ситуациях. Если чрезмерный страх или стресс
блокируют ее, то нам в прямом смЬl:сле не приходят в го­
лову никакие идеи.
Если мы осознаем свое «Я» не полностью, то мы не мо­
жем установить для себя цели, с которыми по-настоящему
идентифицируем себя. Мы уже рассказывали о результа­
тах исследований, которые показали, что ориентированные
на состояние люди в стрессе (или просто в грусти) склон­
ны устанавливать для себя цели, которые вообще не под­
ходят к их бессознательным мотивам (по Бауман, 2005).
Мы идентифицируем себя с целями тем сильнее, чем боль­
ше их поддерживают наши эмоции, мотивы и жизненный
опыт, то есть чем больше эти цели согласуются с нашим
«Я». Эта согласованность называется самосогласованно·
стью ( самоконгруэнтностью ).
Некоторые нерешительные люди в стрессе неохотно
устанавливают для себя цели и не принимают решения
потому, что в этом состоянии они теряют контакт со своим
индивидуальным опытом. Они не могут действовать как
.люди со всеми их индивидуальными качествами и опы·
том, поскольку у них нет широкого •панорамного вида•
на все их составляющие. Другие действуют, несмотря на
это, однако стремятся к цели либо •по поручению дру­
гих•, либо стремятся к тем целям, которые установили
сами в менее стрессовой ситуации. А у некоторых самобло­
кировка, то есть потеря контакта с собственным «Я» из­
за стресса приводит к тому, что они легко сдаются перед
трудностями, потому что в стрессе им просто не приходят
в голову никакие идеи. В отличие от людей со слабой само­
мотивацией, эти люди сдаются или медлят при появлении
трудностей потому, что без контакта с базой собственно·
го опыта (то есть собственным «Я») им в голову не при­
ходят никакие решения, а не потому, что они лишаются
психических и физических сил.
Способность снижать негативный аффект - ключевая
основа для стрессоустойчивости. Она дает еще одно преиму­
щество - может превратить проблему в позитив: например,
в исследованиях обнаружили, что не уверенные люди (не­
которые - настолько, что это можно было назвать расстрой­
ством личности) реже проявляли признаки психической
нестабильности, если у них была хорошо развита та форма
Победители и жертвы 79

ориентации на действие, которую мы называем •самоуспо­


коением• (по Бауман, Кашелю, Кулю, 2007). Более того,
неуверенные люди, которые имели высокую компетенцию
в самоуспокоении, проявляли эти признаки даже реже, чем
уверенные в себе. Кроме того, обнаружили, что люди с вы­
сокими показателями по шкале •пограничного личностно­
го стиля•* могут хорошо строить отношения при условии,
что они вместе с этим последовательно и равномерно со­
вершенствуют себя (по Шефферу, 2005). То же самое вы­
явили и для людей с другими личностными стилями, кото­
рые соответствуют расстройствам личности в психиатриче­
ских справочниках (пограничному расстройству, депрессии
и т.д.). Хотя такой •невыгодный•, на первый взгляд, лич­
ностный стиль, как сильная неуверенность в себе, действи­
тельно повышал риск развития признаков нестабильности
у жертв, он становился защитой от этих психосоматиче­
ских признаков, если был совмещен с умением успокаивать
себя. Объяснить этот парадокс на самом деле не трудно.
Тот, кто очень чувствительно реагирует на многие ситуации
(например, тревожится или чувствует неуверенность), име­
ет больше шансов изменить свое поведение благодаря этому
опыту, чем тот, кто настолько •вынослив эмоционально•,
что вообще не беспокоится во многих ситуациях. Но эти­
ми шансами можно воспользоваться, только если успокоить
себя, критически разбирая основные особенности каждой
ситуации, вызывающей страх и беспокойство, и не застре­
вать на •первичной реакции•**, то есть на страхе и неуве­
ренности в себе (то есть не думать бесцельно о том, что про­
изошло и ничего при этом делать). В этом нам, как и при
***
выполнении сложных намерений, поможет переключение :
если реализовывать намерения нам помогает переключение
между позитивными мыслями о достигнутой цели (самомо­
тивация) и мыслями о предстоящих трудностях (например,
неприятной последовательности действий), то защиту от
развития психосоматических симптомов обеспечивает пере­
ключение между четким восприятием негативных эмоций/
опыта и их последующим преодолением.

•Пограничный личностный стиль характеризуется склонностью к само­


повреждениям, внутренней пустотой и резкими перепадами в эмоциях.
••Первичная реакция в теории Куля - спонтанная эмоциональная реак­
ция, ее нельзя изменить, и она не всегда подходит к ситуации.
". См. эксперимент Габриэль Эттинген на страницах 37-38.
80 СЕКРЕТ УСПЕХА

Основа для построения успешной жизни по собствен­


ному желанию, которая есть у любого победителя - это
две формы аффективной регуляции: самомотивация и са­
моуспокоение. Чтобы составлять трудные планы и реали­
зовывать их, необходима фрустрационная толерантность
и компетенция в самомотивации. Фрустрационвая толе­
рантность означает способность преодолевать тяжелые
периоды жизни, где позитивный а ффект подавлен, а не
быть неисправимым оптимистом и постоянно радоваться.
Самомотивация означает не позволять подавленности по­
зитивных эмоций стать постоянной, потому что это приво­
дит к негативизму, безразличию или вообще к депрессии.
Способность воспринимать всерьез чувство злости из-за
разочарования или безвыходной ситуации и умение вновь
и вновь мотивировать себя после этого, очень важна для
последовательной реализации цели. Чтобы не только пре­
одолеть негативный опыт (который ужасает нас, заставля­
ет бояться или беспокоиться), во и приобрести новые зва­
ния и изменить свое поведение благодаря ему, мы можем
позволить временно обеспокоиться, и, может быть, ощу­
тить сильные негативные эмоции. Тот, кто сразу отгоняет
каждую негативную эмоцию, не может приобрести новые
знания и изменить свое поведение в результате тревожной
или травмирующей ситуации. А тот, кто позволяет обе­
спокоиться, но потом вовремя успокаивается, может до­
бавить полученный опыт к тому, который он уже накопил
(то есть включить его в свое «Я�), и сможет воспользовать­
ся им потом, если ему еще раз удастся успокоить себя.
То, что это может означать, наглядно объяснит следу­
ющий случай из профессиональной практики Йевса-Уве
Мартенса:

Трудная ситуация
Однажды мы с коллегами подали заявку на разработку
системы обучения. Мы изложили свои идеи и разработа­
ли свой вариант проекта. Наконец, именно нам поручили
разработку этой системы. Мы были очень счастливы, по­
том у что этот проект был интересным. Мы прист упили
к работе с высокой мотивацией и разработали подробный
план проекта. Мы отправили его членам проектной груп-
Победители и жертвы 81

пы, с которыми должны были его обсудить. Главным ответ­


ственным лицом в этой проектной группе была женщина.
Когда моя коллега и я пришли в проектную группу, то эта
женщина попросила выйти всех, кроме меня; она хотела
поговорить со мной наедине.
В этот момент я насторожился: «Что это значит? Ты должен
сейчас вести себя осторожно!» Так я говорил сам с собой.
(По нашей теории, возникла стрессовая ситуация, которая
заблокировала контакт с моей подсистемой собственноzо
«Я», или экстенционной памятью, включающей собствен­
ное «Я» и мотивы. Это не дало мне возможности решить про­
блему креативно. Поэтому я решил, что сейчас лучше не буду
реагировать вообще, до тех пор, пока этот контакт снова не
будет восстановлен и позволит мне придумать решения).
Когда мы остались одни, то эта женщина сказала мне, что
не хочет заниматься этим проектом вместе со мной. Ей не
понравилось то, что мы ей отправили. Я спросил, что ей не
нравится, а она ответила, что проект плох, а в чем именно,
я могу сам лучше оценить как эксперт. Дальнейшие рас­
спросы и намеки на то, что это был первый проект (о нем
нужно дискутировать), и он соответствует идеям, сфор­
мулированным в предложении (благодаря которым полу­
чили этот заказ), не изменили ее мнения и не объяснили,
почему она отказалась от дальнейшей совместной работы.
Она огласила свое решение всем ожидающим участникам
проектной группы, и они разошлись по домам.
Я не мог понять, что произошло. Я был в ярости из-за того,
что эта женщина так со мной обошлась; меня оскорбило
то, что она не признала мою (хорошую, по моему мнению)
работу; мне было стыдно из-за того, что она отчитала меня
как школьника на виду у проектной группы и моей колле­
ги. Мог ли я позволить ей так отнестись к себе? Должен ли
я был прямо высказать ей, что я о ней думаю?
«Стоп!», сказал мой внутренний голос. «Ты знаешь из опы­
та, что не можешь сейчас спонтанно принять решение, как
лучше всего поступить. В такой ситуации тебе лучше по­
следовать правилу «переспи с этим» (см. объяснение на
странице 90).
После этого мы вместе с моей коллегой и заказчиком пош­
ли пообедать и там поговорили о всяких мелочах, так, как
будто бы ничего не произошло. (После того, как контакт
82 СЕКРЕТ УСПЕХА

с собственным «Я» был заблокирован, я смог проявлять


только те способы поведения, которые уже вошли у меня
в привычку и не были согласованы с целями и потребно­
стями моего «Я».)
Я смог решить свою проблему на следующий день, но толь­
ко после того, как основательно поразмыслил и обсудил
все с друзьями и коллегами. (Я смог восстановить контакт
с креативной подсистемой собсmвенноzо «Я» после того,
как в обсуждении с друзьями и коллегами снизил негатив­
ные эмоции и таким образом нашел решение проблемы,
которое удовлетворило меня). Я все же смог убедить за­
казчика, что для него же будет лучше, если именно мы за­
ймемся его заказом. И, знаете, мне никогда бы не удалось
сделать это, если бы я дал волю своим эмоциям в тот мо­
мент, когда мою работу отказались принять.

2.9. Чем опасен самоконтроль

Идея о том, что в критических ситуациях мы не позво­


ляем своим эмоциям управлять собой, не значит, что мы
их вытесняем или игнорируем. Для того чтобы научиться
обращаться со своими эмоциями, необходимо воспринять
и осознать их, чтобы очень точно определить и проанали­
зировать, что привело к негативным эмоциям (например,
ошибки). Победитель имеет мужество допустить эмоции,
он способен назвать их, несмотря на то, что они вызывают
у него напряжение. К самым неприятным эмоциям, кото­
рые мы чаще всего гоним прочь из своего сознания, отно­
сится страх. Однако он влияет на нас (может быть, прежде
всего) тогда, когда мы его вытесняем! Напротив, когда мы
смотрим страхам в глаза, сознательно воспринимаем их
и даем им правильное название, мы можем спросить себя,
что могло бы произойти в худшем случае, и приняли бы
мы это или не вытерпели?
Для стремления к цели часто необходим самоконтроль,
то есть концентрация сознания на важной цели. Как след­
ствие �той концентрации, самовосприятие на какое-то вре­
мя ухудшается. Эта блокировка самовосприятия (самобло­
кировка) упрощает следование цели, потому что никакие
другие возможные интересы нас не отвлекают. Если само-
Чем опасен самоконтроль 83

контроль входит в привычку, то мы становимся дисци­


плинированными людьми, на которых можно положить­
ся, потому что мы последовательно и •самоотверженно•
осуществляем все необходимые цели. Однако •само-отвер­
женностьо может стать для нас проблемой: мы отвергаем
свое «Я» и поэтому слишком редко •демократично• со­
гласуем цели с эмоциями и потребностями и все больше
подчиняемся •диктатуре• целей, то есть добиваемся тех
целей, у которых вообще нет эмоциональной поддержки,
и поддержки со стороны потребностей и других элементов
собственного «Я». А из-за этого может надолго пропасть
готовность идентифицировать себя с тем, что мы делаем,
и радоваться этому, может также надолго пропасть креа­
тивность, способность приспосабливаться к изменяющим­
ся обстоятельствам. Креативность опирается на весь нако­
пленный опыт, который хранит подсистема собственного
«Я». Поэтому хронический или чрезмерный самоконтроль
снижает креативные элементы мышления победителя.
Среди Ваших знакомых есть очень обязательные и дис­
циплинированные люди? Каждый день их жизни сплани­
рован и расписан с утра до вечера. Они абсолютно •кор­
ректны•, на них можно положиться на 100% , но они не
умеют расслабиться; с ними нельзя беззаботно порадовать­
ся, и они уж точно не из тех, кто предложит фантастиче­
скую идею, чем заняться в выходные. Креативность, но­
вые и непривычные идеи им незнакомы.
Контактировать с подсистемой собственного «Я» меша­
ет не только самоконтроль и однонаправленная реализа­
ция цели (что, как мы уже говорили, какое-то время мо­
жет приносить пользу). Стресс, страх и другие негативные
эмоции тоже могут мешать самовосприятию (по Бауман,
Кулю, 2003; Кулю, Казену, 1994). Для того чтобы сохра­
нять способность строить что-либо по своему желанию, не­
смотря на рискованные ситуации, стресс и неудачи, важ­
но уметь снижать градус опасности негативных эмоций во
всех таких ситуациях (•самоуспокоение•).
Мы уже знаем, что тот, кто перестает контактиро­
вать с собственным «Я», не может больше согласовывать
цели с •внутренней командой• ценностей и потребностей
(по Кулю, 2008). Это внутреннее •согласование• похоже
на выбор правительством [своих целей] в демократии: если
84 СЕКРЕТ УСПЕХА

этот выбор определяется большинством всех .голосов•, то


это более или менее гарантирует, что будущие цели •пра­
вительства• (воли или самоуправления человека) найдут
широкую поддержку. Внутреннее согласование решений
и целей - это, таким образом, нечто наподобие «внутрен­
ней демократии•, которую мы называем саморегуляцией.
Саморегуляция усиливает самовосприятие, а не подавляет
его, как самоконтроль. Позитивное эмоциональное состо­
яние улучшает саморегуляцию, а негативное - блокирует
ее. Психика устроена так же, как и политика: диктаторам
необходимо негативное эмоциональное состояние, а де­
мократия процветает лучше всего в позитивном и легком
эмоциональном состоянии.
Теперь становится ясно, почему так важно регулиро­
вать эмоциональное состояние: тот, у кого не преобладают
негативные или позитивные эмоции, может поддерживать
оптимальный баланс самоконтроля и саморегуляции. Ког­
да он устанавливает для себя цел.и, то достаточно воспри­
нимает собственное «Я» для того, чтобы его цели соот­
ветствовали индивидуальному опыту и ценностям. Когда
он реализует цел.и, то может какое-то время быть доста­
точно последовательным для того, чтобы никакие внутрен­
ние или внешние преграды не привели его в замешатель­
ство. Для того чтобы реализовать цель, важно сохранять
позитивные эмоции в трудных ситуациях. Для того чтобы
установить цель, важно в рискованных или опасных си­
туациях воспринять негативные эмоции, но не позволить
им расплодиться до такой степени, что Вы не сможете их
выдержать.
Отличать эти два вида аффективной регуляции друг
от друга («эмоциональный интеллект•) очень важно, по­
тому что нам нужно выполнять разные упражнения, в за­
висимости от того, какой из двух процессов (см. страни­
цы 72-73) стал причиной пассивного мышления жертвы:
когда Вы хотите что-то изменить, то Вам стоит начать
с причины. Можно избавиться от многих симптомов сразу,
исправив только их причину, вместо того чтобы корректи­
ровать каждый симптом по отдельности.
Прежде чем мы познакомимся с тем, какие упражне­
ния и тренировки для лучшей регуляции аффектов можно
выполнить, мы хотим рассмотреть немного подробнее, что
Способы поведения победителя 85

представляет собой мышление победителя. Рассмотреть


многие элементы образа мышления или склада ума побе·
дител.я или жертвы/мученика ст.оит потому, что каждая
из них ясно покажет признаки, по которым мы сможем
однозначно распознать эти способы мышления. Знать эти
внутренние и внешние особенности мышления победите·
л.я/жертвь1 важно потому, что они могут стать устойчи­
выми качествами, то есть остаться нашими привычками,
несмотря на то, что мы уже давно изменились, и поэтому
у нас больше нет психологических причин для симптомов
мышления жертвы. Чем больше моделей поведения побе·
дител.я мы знаем, тем больше у нас есть шансов изменить
симптомы жертвы/мученика на качества победителя.

2.1 О. Способы поведения победителя

Сейчас и.ш ншсогда:


Аюrш8ируй сбою энерtu10... npo.sdJu с8ою страсть . ПpefJpamu
момент (J незабъ�fJаемое coбr,tnШe. Играй муз1>ису, рисуй и.ш

nиши. Исследуй неизfJестхое. Стремш:ъ 8оn.лоmить сбои идеи

fJ жизнь. Неотступно доби8айся с6оих це.ий и буiJъ эмоцио­


нал1>ным (J общеюш с друtими АЮiJъми. Тре1Шруй сбое те.м;
пересекай АШШЮ финиша тшс, кох будто «за8тра» не cyщe-
cmlJyem. Следи за собой и ш.tром fJокруг тебя.

Человек, который считает себя победителем, устанав­


ливает цели сам для себя и последовательно реализует их.
Когда появляются трудности, он не позволяет им поме­
шать реализовать цель, а считает, что они бросают ему вы­
зов. Он осознает, чего и почему хочет добиться, и поэтому
имеет высокий уровень самовосприятия и самоконтроля.
Осознание важности своей цели придает ему мотивации,
которая помогает ему, прежде всего, тогда, когда на его
пути появляются препятствия.
Победитель чаще всего активен, но в критических си­
туациях действует не спонтанно или возбужденно, а спо­
койно и рационально, после того, как немного подумает.
Переключаться между размышлениями и действиями, как
мы уже знаем, ему позволяет эмоциональная гибкость: по·
86 СЕКРЕТ УСПЕХА

бедитель видит в негативных эмоциях однозначный сиг­


нал рисков и проблем, на которые необходимо обратить
внимание, он не избегает их. Но он не зацикливается на
негативных эмоциях. Несмотря на критическую ситуа­
цию, он ориентирует действия на цель. Можно сказать,
что он •работает головой•, несмотря на трудную ситуацию.
Это дает ему определенную власть. Он может выбирать
между разными альтернативами и не чувствует, что страх
сковывает его или не дает ему увидеть все альтернативы.
Контакт с базой индивидуального опыта (то есть самовос­
приятие) ему обеспечивает, прежде всего, то, что он об­
ращает внимание на негативные эмоции, но не терпит их
пассивно.
Осознание победителем того, что он руководит собой
и своей реакцией и не теряет здравого смысла, несмотря
на трудную ситуацию, позволяет ему осознать свои силь­
ные стороны и таланты. Он знает по опыту, что способен
справиться с трудными ситуациями. Сталкиваясь со спец­
ифическими внешними требованиями, победитель созна­
тельно решает, принимает ли он их или нет. Он оценивает,
насколько эти требования помогают или мешают ему ре­
ализовать цели, и как, может быть, нужно их исправить,
чтобы требования ему подошли. Мышление жертвы часто
приводит к тому, что человек не ищет все возможные спо­
собы выполнить требование, потому что считает, что его
можно либо только выполнить, либо не выполнить (либо
•да•, либо •нет>), и не осознает, что между •да• и •нет•
находится множество способов сделать это так, чтобы это
подошло ему. А победитель сознательно расставляет при­
оритеты, причем они всегда включают потребности и цели
других людей, поскольку он осознает, что не одни его цели
имеют право на существование, и в долгосрочной перспек­
тиве к цели чаще приводит стратегия, от которой выигры­
вают все заинтересованные стороны (стратегия •выигрыш­
выигрыш•·).
Такая стратегия соответствует функциональной спец­
ифике правого пол}'Шария, в котором отдельные когнитив­
ные процессы не конкурируют за первенство, в отличие
от логики левого полушария (в сознательной последова-

• Win-win strategy (англ.).


Способы поведения победителя 87
тельности логических операций/действий когнитивные
процессы могут протекать только по очереди). В намного
более широко разветвленных параллельных сетях право­
го полушария (по Биману, 1994) благодаря одновремен­
ному контакту со всем ключевым индивидуальным опы­
том можно принять во внимание многие его фрагменты,
и в результате будет намного легче найти то решение, от
которого могут •выиграть. все участники ситуации. То,
что левое полушарие важнее для логического мышления,
а правое - это база для накопленного опыта, было очень
эффектно доказано в одном эксперименте, где участники
в условиях временной блокады правого полушария мето­
дом тмс· лучше делали логичные выводы и давали фор­
мальные логичные ответы на вопросы с ложной посылкой
(по Деглину, Кинсборну, 1996). Приведем пример силло­
гизма, который начинается с ложной посылки:
1. В Африке часто бывает северное сияние.
2. Уганда - в Африке.
3. Бывает ли в Уганде северное сияние?
При условии блокировки правого полушария участни­
ки ответили на этот вопрос •да•. Оценить, соответствует
ли посылка знаниям из опыта, нельзя только с помощью
ума (а именно - левого полушария). Философ Иммануил
Кант показал это на поразительных примерах ошибочных
логичных выводов. А при условии временной блокировки
левого полушария многие участники сразу заметили, что
посылка ложна, и отказались от своего вывода: они смог­
ли без труда воспользоваться знаниями из опыта в правом
полушарии, которое при этом условии работало без помех.
Как победителю удается дисциплинированно реализо­
вывать свои цели, несмотря на контакт (обмен информа­
цией) с широко разветвленными сетями индивидуального
опыта (самовосприятие)? Почему многие идеи, которые
предлагает его сеть опыта, не останавливают его перед
необходимой целью? Ответ прост: всегда, когда предсто­
ит выполнить действие, победитель переключается с не­
принужденной/непосредственной саморегуляции на дис-

• ТМС (tгanscranic magnetic stimulation) - транскраниальная маrнит­


ная стимуляция, метод, позволяющий веинвазивно стимулировать
кору головного мозга при помощи коротких магнитных импульсов че­
рез черепную коробку.
88 СЕКРЕТ УСПЕХА

циплинироваиный самоконтроль. Он привык реализовы­


вать свои намерения, не позволяя остановить себя. Однако
он постоянно сочетает самоконтроль с самовосприятием,
ключевым элементом саморегуляции.

2.11. Внутренний мир победителя


До сих пор мы описывали в основном поведение побе­
дите.ля. Однако установки проявляются не только в по­
ведении, но и в восприятии и, прежде всего, в мыслях
и чувствах, которые не поддаются наблюдению. Поэтому
мы хотим обследовать •внутренний мир• людей, которые
мыслят себя победителями: победите.ль мысленно нахо­
дится, прежде всего, в будущем. Он ясно представляет
себе, что будет, когда он реализует цель или промежуточ­
ные цели. Он объективно и четко представляет себе, за ка­
кое время реализует свои цели, но при этом осознает, что
ему нужно изменять представления о целях в зависимости
от обстоятельств.
Победите.ль относится к трудностям так же, как участ­
ник соревнований, который стоит на старте и осознает,
что, естественно, может 11е победить, но радуется тому,
что у него есть шанс на победу. Победите.ль осознает свои
установки и ценности и поэтому может легко принять ре­
шение, когда ему приходится выбирать между двумя це­
лями. Он настолько хорошо знает свои цели, разные про­
межуточные цели и возможные обходные пути к ним, что
редко сомневается. Эту уверенность в себе ему дает контакт
с накопленным жизненным опытом (то есть с собствен­
ным «Я�). Тот, кто может одновременно контактировать
с почти всеми элементами этой параллельной сети, может
быть уверен, что ему почти в любой жизненной ситуации
какая-нибудь идея да придет в голову. Благодаря полному
осознанию своей цели он берет на себя ответственнос·1·ь за
свои действия: поэтому ответственность можно понимать
как усиленную форму с11особности отвечать (так же, как
и влюбленность - зто усиленная форма любви). Контакт
с огромной сетью опыта дает победителю уверенность, что
у него найдется ответ на (почти) любую ситуацию и воз­
можные проблемы. Он знает, почему действует именно
Внуrренний мир победителя 89

так, а не иначе, и может всегда оправдать это действие


перед самим собой и, естественно, другими.
Это мышление победителя, .ориентированное на весь
индивидуальный жизненный опыт, может полностью из­
менить жизнь. Это изменение не всегда бросается в глаза
внешне, оно заметно не для каждого, и все же имеет клю­
чевое значение. Благодаря ему жизнь меняет свой цвет.
Мы объясним это внутреннее изменение на примере одного
случая, который произошел с Йенсом-Уве Мартенсом не­
сколько лет назад. Этот случай четко показывает, какие
возможности для индивидуального роста открывает мно­
голетнее исследование мышления победителя и жертвы.
Эта история служит наглядным примером того, как силь­
но мы научаемся сами, когда пытаемся объяснить нечто
другим.

Потерянная сумка
Однажды я был по делам в Нью-Йорке. Я провел все дело­
вые встречи и собирался обратно в Германию. Была пятни­
ца, и было очень жарко. На мне были только брюки и фут­
болка, а из-за того, что на них не было карманов, я положил
все важное в маленькую сумку. Загранпаспорт, кредитки,
билеты и другие важные вещи - все было аккуратно сло­
жено в эту сумку, которую я держал в сейфе в отеле, а на
обратном пути обычно клал в ручной багаж. Но в этот раз
он был забит сувенирами, и для сумки не осталось места,
поэтому я понес ее в руках. Я сел в такси и положил ее на
заднее сиденье.
Я немного торопился. Расплатился с таксистом наличными.
Подсчитал, что должен без проблем успеть на самолет и вы­
тащил свой огромный багаж из такси. Я зашел в аэропорт
и вдруг понял, что сумка со всеми важными вещами оста­
лась лежать в такси, но в ту секунду его уже и след простыл.
Я часто представлял себе эту ситуацию. Уверен, раньше
я бы полностью отчаялся. Но теперь я знал, чю победи­
тель считает, что трудности бросают ему вызов. Поэтому
я подумал: «Супер, вот и приключение, посмотрим, чем
оно закончится». Я почувствовал в себе силу, которую при­
давало мышление победителя. Тут ко мне подошла сотруд­
ница «Lufthaпsa» и спросила, может ли она помочь мне
90 СЕКРЕТ УСПЕХА

чем-нибудь. Я подумал: «Смотри-ка, а вот и помощь подо­


спела». И ответил:
- Я не берусь судить о том, сможете ли Вы мне помочь, но
дам Вам шанс сделать это.
И рассказал ей о своей пропаже. Сотрудница повела себя
очень уверенно и ответила:
-Ничего, сейчас мы все исправим!
Сначала я думал, что не особо-то отличаюсь от нищих на
Тайме-Сквер, но когда эта сотрудница подвела меня к би­
летной стойке, то я понял, что одно существенное отличие
все же было - мои данные были в компьютере «Lufthaпsa».
Это обнадежило меня; я заплатил несколько долларов за
обработку данных и вскоре получил свои билеты. Я со­
бирался лететь совсем не домой, а к семье, которая от­
дыхала на острове Зюльт. Лететь нужно было немного «в
обход» [через Дюссельдорф]. Но, опять же, мои данные
были в компьютере, так что я получил все свои билеты. Со­
трудница «Lufthaпsa» также помогла мне позвонить жене
на Зюльт, и та пообещала, что факсом сообщит сотрудни­
кам таможни в Дюссельдорфе о моем прибытии и о том,
что у меня нет документов. Я подумал, что теперь все будет
в порядке и стал поторапливаться, потому что до отбытия
самолета оставалось немного времени. Я подошел к со­
труднице, которая проверяла билеты, и гордо предъявил
ей свой билет. Она попросила показать ей загранпаспорт.
Я ответил, что его у меня нет. Тогда она сказала, что доста­
точно будет и водительских прав.
-У меня нет водительских прав!
-Кредитки с фотографией тоже будет достаточно!
-И кредитки у меня тоже нет!
Сотрудница раздраженно уставилась на меня и сказала,
показав на меня пальцем:
-Тогда Вы не пройдете на самолет!
В это� момент я почувствовал, как мое мышление побе­
дителя медленно сходит на «нет». «И что мне теперь де­
лать?» Я не могу провести целые выходные в Нью-Йорке
без кредиток и пойти в консульство только в понедельник!
Я ошибся: я был слишком уверен, что пройду на самолет
без проблем. Я мог бы предвидеть эту трудность и с самого
начала мотивировать сотрудницу, которая проверяла мои
Внуrренний мир победителя 91

билеты, пропустить меня. А теперь она уже будет стоять


на своем. «Вот теперь будет трудно», подумал я. С мольбой
в голосе я сказал:
-Мне нужно попасть на самолет!
- Вам нужно взять документы в консульстве. Я не могу про-
пустить Вас на самолет!
- Сейчас - вечер пятницы. Я не смогу получить документы
до понедельника!
- Мне все равно. Мне придется заплатить 8000 долларов
штрафа, если пропущу Вас в этот самолет!
Но тут к нам подошла та самая сотрудница, которая помог­
ла мне с самого начала. Она уже оценила ситуацию и знала,
что нужно соврать, чтобы помочь мне пройти в самолет:
- Супруга господина Мартенса заберет его из аэропорта
в Дюссельдорфе и у нее с собой будут его документы. Мо­
жете пропустить его.
Это спасло меня. Благодаря этой лжи я в последнюю ми­
нуту прошел в самолет и полетел в Германию. (Все это слу­
чилось перед 11 сентября 2001 года. Кто знает, написал бы
я эту книгу, если бы остался). Полет был не очень прият­
ным, потому что я понимал, что в потерявшейся сумке ле­
жало много вещей, которые обязательно были нужны мне:
календарь с встречами, некоторые из них не были записа­
ны у моего секретаря; довольно много наличных; подарки,
адреса и т.д. Но я сказал себе: «Не знаю для чего именно, но
эта ситуация точно будет хороша для чего-то. Посмотрим,
что судьба для меня припасnа».
Прибыв в Дюссельдорф, я прошел мимо очереди, которая
ожидала паспортного контроля; у меня все равно не было
с собой паспорта. Я нашел дежурного и сказал ему, что я -
тот самый пассажир, у которого нет документов, и что им
уже наверняка сообщили факсом о моем прибытии. Так
и было. Все прошло спокойно, меня пропустили без даль­
нейших вопросов, и я вовремя успел на стыковочный рейс
на Зюльт. Когда я прибыл на Зюльт, то мне позвонила та са­
мая сотрудница «Lufthaпsa», которая помогла мне, и спро­
сила, удачно ли я добрался. Позже она еще раз позвонила
и сообщила, что ей кое-что передали для меня. Она рас­
порядилась отправить это на Зюльт. На следующее утро
я приехал в аэропорт и, зайдя в его очень маленькое зда-
92 СЕКРЕТ УСПЕХА

ние, сразу увидел на стойке мою сумку! Все было на месте.


Сотрудники «Lufthaпsa» изъяли только билеты, а таксист
доложил листочек, на котором написал, что просит проще­
ния за то, что заметил эту сумку очень поздно. Как толь­
ко он заметил ее, то сразу вернулся в аэропорт, но к тому
моменту самолет уже улетел. Последнее предложение на
этом листочке я не забуду никогда: «Храни Вас Господь! Он
с Вами каждую минуту!» Мне пришло в голову, что своим
действием таксист хотел доказать как раз это.
Естественно, концовка этой истории не имеет никакого от­
ношения к мышлению лобедителя, но все мои эмоции до
и, может быть, после нее, а также готовность сотрудницы
«Lufthaпsa» помочь мне я объясняю именно этой установкой.

2.12. Способы поведения жертвы/мученика


Как убеждение •Мьt - жертвы своей судьбы» проявля­
ется в мышлении, восприятии и поведении человека? По
каким признакам можно заметить, что мы собираемся при­
нять текущую ситуацию и эмоции, которые она вызывает,
такими, каковы они есть, вместо того, чтобы перестроить
их по собственному желанию? Если мы будем в точности
знать, что из себя представляет мышление жертвы, то смо­
жем быстрее распознавать его. Мы будем все быстрее заме­
чать, что у нас снова возникает стремление действовать как
жертва. Тогда мы сможем побороть это стремление, если
мышление жертвы невыгодно в текущей ситуации.
Мы не обязательно всегда видим в себе жертву судьбы.
Существует также смягченная форма мышления жертвы:
мышление мученика/страдальца. Тот, кто считает себя
мучеником/страдальцем, видит в себе не жертву судьбы,
а скорее того, кто терпеливо переносит все, что судьба уго­
товила ему и не сетует на это. Однако это мышление так
же, как и мышление жертвы, приводит к пассивности,
мешающей нам последовательно изменять текущую ситуа­
цию, в которой мы оказались.
Тому, кто считает себя исключительно жертвой/муче­
ником, всё навязывают, он живет сегодняшним днем; его
девиз лучше всего описать словами •Посмотрим, что бу­
дет•. Можно сказать, что скорее •живут им•, чем живет он
Способы поведения жертвы/мученика 93

сам. Например, часто жертва ищет себе супруга/супругу,


которые, напротив, стремятся все решать и принимать ак­
тивное участие во всем. Из этого может получиться нечто
хорошее: как в команде не каждый может задавать тон,
так и брак может сложиться удачно, если один из супру­
гов больше доминирует, а другой - больше •подстраивает­
ся• под него (хотя это не исключает, что время от време­
ни они могут меняться ролями). Как обычно, к проблемам
может привести слишком глубокое застревание в одной
роли: жертва при глубоком застревании в роли уступаю­
щего всегда •убедительно• обоснует, почему она не может
стать инициативной - ее инициативу, •к сожалению>, на­
сильно подавляют. Жертве нет никакого смысла бороться
с тем, кто в любом случае сильнее ее. Во многих романах
пишут о женщинах (реже мужчинах), которые ради любви
к супругу жертвуют собой и так сильно вживаются в роль
жертвы, что забывают о себе, своих интересах, целях и по­
требностях. В реальности такие люди тоже бывают. Напри­
мер, есть такие женщины, которые постоянно ищут себе
алкоголезависимых супругов и пытаются спасти их, во по­
том сами же от них и страдают, потому что их попытки
спасения снова и снова заканчиваются неудачей.
Здесь мы хотим еще раз подчеркнуть - не следует пред­
полагать, что мышление жертвы/мученика всегда невы­
годно, то есть нежелательно. Разумеется, бывают ситуа­
ции, в которых роль жертвы может быть вполне подходя­
щей. Например, если однажды события начали развивать­
ся не так, как Вам хотелось бы, Вы пережили несколько
тяжелых разочарований и не могли ни на что повлиять
(у победителей тоже случаются такие дни, пусть и реже),
и Вы приходите домой к заботливому супругу/супруге, то
может быть очень приятно отдать инициативу в его руки,
позволить ему утешить себя и, говоря· образно или в пря­
мом смысле, получить от него ласку и нежности.
Ключевое отличие жертв/мучеников состоит в том, что
они почти не осознают, что делают и каких целей хотят
этим достигнуть. Они бессознательно выбирают один из
нескольких возможных способов действия. Возвращаясь
к примеру на предыдущей странице, можно сказать, что
человек, который сознательно, может быть, на хорошо
обдуманных основаниях, решает быть зависимым, полно-
94 СЕКРЕТ УСПЕХА

стью проявляет мышление победителя. В отличие от по6е·


дителей, жертвы имеют низкий уровень самовосприятия
и, следовательно, самоконтроля. Поэтому в трудных ситу­
ациях они реагируют скорее спонтанно и, без каких-либо
раздумий, эмоционально, не думая заранее о том, какие
последствия могут иметь их эмоциональные действия. Это
часто называют •инстинктивной реакцией•.
Следует сказать еще об одной ключевой особенности
однонаправленного мышления жертвы/страдальца - пас­
сивности. Того, кто по собственной инициативе проявляет
сильные эмоции и тем самым активно задет форму ситуа­
ции, точно нельзя назвать жертвой. Он может стать жерт·
вой, если столкнется с кем-нибудь, кто будет использовать
его эмоциональность ему во вред, а он не сможет сопро­
тивляться этому. Ключевая особенность того, кто мыслит
себя исключительно жертвой - это пассивность, а не эмо­
циональность. Застревание в пассивном мышлении - это
следствие недостатка мотивации. Жертвам недостает вну­
треннего порыва, способности мотивировать себя как раз
тогда, когда необходимо реализовать трудные цели. Жерт­
вы либо не устанавливают для себя целей, которые вдох­
новляют их на новые идеи, и поэтому они готовы вложить
физические и психические силы в их достижение, либо
только грезят о целях и не имеют силы, чтобы сделать что­
то для их достижения. Они мечтают о том, чтобы реали­
зовать определенные цели (может быть, даже загружают
их в память на намерения), но из-за недостатка самомо­
тивации воспринимают их как недостижимо далекие или
считают, что их трудно реализовать. •Я никогда не смогу
сделать это, мне даже не сто_ит пытаться, в моей ситуации
этого не сделал бы никто... • - вот типичные заявления,
которые мы снова и снова слышим от жертв.
Научное объяснение связи между одним и другим, ко­
торое мы привели, когда рассказывали об эксперимен­
те с называнием цвета слов·, показывает, что настоящая
причина пассивности - это не ошибочное убеждение (на­
пример, •Я не справлюсь с этим•), а реальное отсутствие
компетенции (фрустрационной толерантности и самомо­
тивации). Пессимистические убеждения - это следствие,

• См. страницы 33-34.


Способы поведения жертвы/мученика 95

а не причина пассивности. Для практики это означает,


что для того, чтобы избавиться от мышления жертвы,
недостаточно изменить убеждения (•Ты должен только
верить в себя!• или •Мысли позитивно!>). Нужно вырабо­
тать и совершенствовать компетенции, которые мы пере­
числили. Мы еще поговорим об этом позже.
Если мы некомпетентны в самомотивации, то мы, по­
нятное дело, максимально избегаем того, чтобы устанавли­
вать цели сами для себя. Загрузка трудных целей в память
на намерения подавляет эмоциональное состояние, а без са­
момотивации избавиться от подавленного эмоционального
состояния не так-то просто. Недостаток целей, на которые
мы ориентируем свои действия, часто приводит к недоста­
точному пониманию того, в какой ситуации мы находим­
ся и в каком направлении вам нужно двигаться и, вместе
с этим, к неуверенности. Жертва часто колеблется и посто­
янно корректирует себя. Она иногда берет пример с других
людей, у которых есть конкретные, твердые цели, во как
только это начинает оказывать на него психическую или
физическую нагрузку, или требует от него принятия соб­
ственных решений или какого-то особого поступка, жерт­
ва понимает, почему •совершенно бессмысленно• лезть из
кожи вон ради этой цели, и находит новую цель или дру­
гого человека, за которым целеустремленно повторяет дей­
ствия, пока это стремление не постигнет та же участь.
Для жертвы характерна зависимость от эмоциональ­
ного состояния. Жертва по опыту знает ряд факторов, ко­
торые негативно влияют на ее эмоциональное состояние,
а она, •естественно•, на них не влияет. Для нее характер­
ны такие фразы, как •При такой погоде приходится впа­
дать в депрессию!" •Я сегодня встал с левой ноги•, •В та­
кое время нигде не найдешь цветочного горшка!• и т.д.
Жертва также часто объясняет свое негативное эмоцио­
нальное состояние физической слабостью: у нее болит го­
лова, спина, или она прямо сейчас борется с инфекцией.
Жертвы часто хотят, чтобы их жалели. Они желают
общества •страждущихt, которые •зализывают друг дру­
гу раны• (•квакающие жабы•). В этом случае понятие
•ориентации на состояние•, которое используют в науч­
ных работах, следует понимать почти буквально: жерт­
вы не только сами пленены безрадостным положением, но
96 СЕКРЕТ УСПЕХА

и очень хотят •забастовать• вместе с другими и посето­


вать на свою общую судьбу и несправедливости этого мира,
вместо того, чтобы встать с кровати и исправить что-то.
Напротив, победители избегают того, чтобы их жалели,
потому что знают по опыту, что это сочувствие скорее сде­
лает их слабыми и ничтожными. А жертвы никогда не
получают достаточно сочувствия. Понимание, что другие
чувствуют себя так же, как и они, может действительно
поначалу ослабить боль и доставить определенное удоволь­
ствие. Как •промежуточная остановка•, это, при опреде­
ленных обстоятельствах, может помочь психологически
преодолеть травмирующие события, восстановить силу
и рано или поздно снова начать действовать. Но если зали­
зывание ран входит в привычку, то оно продолжается без
конца. Тогда жертвы не замечают, что уже давно находят­
ся в порочном круге, в котором любая жалость к себе или
жалость других еще больше отделяет их от базы индиви­
дуального опыта, ориентированной на решение проблем,
и тем самым лишает их способности действовать.
В ситуации внешних требований жертвы или мученики
поддаются давлению, которое другие оказывают на них.
Они не возражают против этого давления даже тогда, когда
требования неоправданны и вредят им, и когда у них есть
предостаточно оснований и возможностей, чтобы успешно
им сопротивляться. Жертвы не думают о том, адекватны
ли эти внешние требования, и могут ли они не согласиться
с ними. В такой ситуации всегда полезно представить себе,
какие наихудшие последствия имело бы невыполнение тре­
бований, чтобы затем решить, готовы ли Вы к этим послед­
ствиям. Но это - не метод жертв. Для таких размышлений
был бы необходим обмен информацией с базой индивиду­
ального опыта, которую мы называем собственнь�м «Я».
Но этот обмен блокируют разочарование и принятие эмо­
ций такими, каковы они есть (вместо построения их по соб­
ственному желанию): когда продолжительный негативный
аффект превышает критический уровень, он блокирует
контакт с самовосприятием, а вместе с этим - со всем ин­
дивидуальным опытом, которым можно воспользоваться,
чтобы построить что-либо по собственному желанию.
Наиболее ярко мышление жертв/мучеников проявляется
в том, что они становятся все менее дисциплинированными,
Способы поведения жертвы/мученика 97

даже если изначально они были очень дисциплинированны­


ми людьми и только потом пришли к пассивности, отлича­
ющейся внутренним протестом и сетованием на все подряд.
Тогда они больше не знают, что значит побороть •внутренне­
го свинопсао * и как это можно сделать. Как следствие - их
недостаточная самомотивация. Тот, кто не имеет целей и об­
ладает слабой дисциплиной, не может быть последователь­
ным в своем поведении. Когда такой человек запланировал
и решил сделать что-то, часто возникают неожиданные пре­
пятствия, которые мешают ему, наконец, довести его до кон­
ца. Тогда он говорит что-то наподобие: •Я бы с удовольстви­
ем... , но, к сожалению, я не смог, потому что ...•. Чаще всего
объяснения, почему он не смог сделать что-то, так убеди­
тельны, что все слушающие (и сам говорящий, естественно)
убеждены - другой возможности не было, и они сами в этой
ситуации не смогли бы сделать что-то другое.
Жертвы - это эксперты по придумыванию оправданий
и отговорок, что это не они виноваты в том, что дела пош­
ли не так, или что они не смогли реализовать определен­
ные цели, о которых говорили всего лишь несколько дней
назад с полным вдохновением, а сейчас опять отказались
от них. Такие трюки для избегания чувства вины могут
ненадолго расслабить. Это делает их очень привлекатель­
ными для жертв. Но они же прямиком заводят в пороч­
ный круг. Говоря языком психологии, речь идет о способе
избегания боли, в котором не задействована подсистема
собственного «Я»: человек пытается избежать контакта
с подсистемой собственного «Я», которая заставила бы его
почувствовать собственную ответственность. При этом он
совершенно не осознает, что вместе с этим избегает воз­
можностей, которые ему может предоставить только под­
система собственного «Я», возможностей построить что­
либо по собственному желанию.
В профессиональной практике типичных жертв ча­
сто используют в своих интересах или даже обманывают
партнеры. Эти партнеры инстинктивно чувствуют слабые

• Внутренний свинопес (нем. •lnnerer Schweinehund•) - немецкое алле­


горическое выражение; оно обозначает слабую силу воли, мешающую
человеку выполнять неприятную деятельность, которая сама по себе
полезна для неrо (например, придерживаться диеты) ИJIИ необходима
для достижения профессиоиаJiьной цели (например, разрешить ка­
кую-нибудь проблему). (прим. перев.)
98 СЕКРЕТ УСПЕХА

стороны жертв и используют их пассивность в своих ин­


тересах, когда в •равноправном партнерстве• определяют,
что будут добиваться целей, реализация которых приносит
больше выгоды им, более сильным партнерам, чем пар­
тнерам-жертвам. При этом партнер-жертва вначале отно­
сится к этому партнерству с энтузиазмом, потому что оно
идеально соответствует его мышлению жертвы. Через не­
которое время, когда становится ясно, что выгоду от пар­
тнерства получает только одна сторона, жертва чувствует
себя обманутой, и ее изначальное восхищение партнером
превращается в разочарование, нередко в ненависть. Мно­
гие адвокаты могут нажиться на таких случаях.

2.13. Внутренний мир жертвь1/мученика

У жертв внутренний мир тоже задает форму внешнего


поведения. В своих мыслях жертвы часто находятся в про­
шлом. Они напряженно раздумывают, почему, что и как
произошло, что можно было бы сделать по-другому, почему
что-то пошло наперекосяк. Все мысли кружатся вокруг на­
ступившего положения (состояния). Многие ориентирован­
ные на состояние люди видят свою главную задачу в том,
чтобы либо возложить вину только на себя, либо придумать
оправдания, которые •доказывают•, что они не виноваты
в том, что произошло так, как произошло. •Обстоятельства
были неблагоприятными, при этих обстоятельствах никто
бы не показал лучшего результата•. Этот поиск внешних
причин определенных результатов может так сильно вой­
ти в привычку, что эти люди становятся прямо-таки •экс­
пертами по придумыванию оправданий•. Они могут легко
и сразу находить причины всему, причем все эти причи­
ны - не в них самих, и они не могут на них повлиять.
С позиции психологии, склонность многих жертв ис­
кать вину в своих неудачах вне самих себя формируется
как следствие того, что они анализируют причины своих
неудач и вместе с тем - свою вину на уровне сознательного
мышления. Однако способность сознательного мышления
строить что-либо по нашему собственному желанию огра­
ничена. Мы ведь знаем: мышление не имеет доступа к ши­
роко разветвленным сетям индивидуального опыта и поз-
Внуrренний мир жертвы/мученика 99

тому часто не видит никакого выхода из трудной ситуации


с большим количеством проблем. Мышление однолинейно,
чувство же - многолинейно (по Ротенбергу, 2004). Либо
другие виноваты, либо я виноват. Между противополож­
ностями для логического мышления часто нет никакой
третьей возможности. Тот, кто снова и снова односторонне
винит себя, усиливает свое и без того однонаправленное
мышление: •Как это могло случиться? Какая же я бездарь!
Почему другие делают это лучше?• С такими мыслями че­
ловек чувствует, что загнал себя в тупик; он не смотрит ни
направо, ни налево, а •логично и последовательно• про­
должает идти по проложенному пути. Для того, кто может
перестать мыслить столь однобоко о вине в неудаче, кто
находит контакт с широко разветвленной сетью индивиду­
ального опыта, «вина• очень быстро превращается в «ОТ­
ветственносты. Мы уже знаем: ответ-ственность озна­
чает, что кто-либо имеет •ответ• или несколько ответов
на ситуацию, в которой ему что-нибудь не удалось. Тогда
неудача больше не изолирована от широко разветвленной
сети индивидуального опыта, и теперь ее можно конструк­
тивно использовать как материал и преобразовать во что­
нибудь новое. Таким образом, ориентированные на состо­
яние люди не принимают на себя ответственность потому,
что без доступа к их накопленному жизненному опыту она
для них становится однонаправленной «виной•, то есть
ситуацией, из которой нет выхода. А непринятие вины
препятствует чувству беспомощности, которое можно вы­
держать лишь с трудом. Однако креативная способность
строить что-либо по собственному желанию, которая была
бы необходима для решения проблемы и, таким образом,
победы над беспомощностью, отсутствует, потому что пре­
рван контакт и обмен информацией с чувствующим соб­
ственным «Я», а вместе с ним - с широко разветвленной
сетью собственного опыта.
Успехи других людей жертвы тоже объясняют внешни­
ми причинами (то есть они не связывают эти успехи с под­
системой собственного «Я»): другие добились успеха не по­
тому, что они приложили больше усилий, обладают более
сильной дисциплиной или другими качествами, которых
у жертв нет, а потому что им повезло, потому что у них -
лучшие связи, потому что они эгоистичны и т.д. Жертвы
100 СЕКРЕТ УСПЕХА

чаще всего делают следующие выводы из таких рассужде­


ний: •Я совсем не хочу быть таким, как они•. Однако такие
оправдания - очень шаткие. Сами жертвы часто догадыва­
ются, что их объяснения не выдерживают никакой критики.
Это вселяет в них неуверенность. Тогда они часто уклоняют­
ся от дискуссии. Потому что, в конце концов, они чувству­
ют себя слабыми и беспомощными. Эта дискуссия быстро
закончится тем, что жертвы станут жалеть о своих словах.
Получается, что пресловутое стремление искать оправдания
может превратиться в одностороннее самообвинение. То, что

не меняется - так это бездеятельное и бесплодное хождение


вокруг да около безрадостного положения (состояния), в ко­
тором оказалась жертва, и негативных эмоций, которые от­
ражают это состояние и доставляют жертве боль.
Две формы аффективной регуляции, которые мы под­
робно объяснили в первой части этой главы, связаны
с двумя формами мышления жертвы, ориентированного
на состояние.
Каждая из двух форм ориентации на состояние негатив-
но влияет на одну из двух форм аффективной регуляции:
1. Волевую регуляцию путем самомотивации.
2. Самовосприятие путем самоуспокоения.

1. Когда возникают проблемы и накапливается слиш­


ком много невыполненных дел, человек быстро начинает
ощущать, что от него требуют больше, чем он способен
сделать. Именно в таких трудных ситуациях, когда он
перегружен невыполненными задачами, он активизирует
мышление жертвы (•ориентацию на неизменность теку­
щего состояния в будущем•). Особенно это касается тех
людей, которые не способны восстановить позитивные
эмоции при появлении трудностей и злости из-за разоча­
рования или безвыходной ситуации; тех, кто имеет низ­
кую способность к самомотивации. У них нет физических
и психических сил для будущего действия. В этом случае
•грандиозные планы• (в том числе на следующий год) мо­
гут быть прямо-таки опасны: каждая активация памяти
на намерения снижает позитивный аффект (чтобы остано­
вить поспешное действие, совершенное без основательных
раздумий). Тот, кто не может восстановить подавленный
позитивный аффект; тот, кто не может хорошо мотиви-
Внуrренний мир жертвы/мученика 101

ровать самого себя, будет все больше терять способность


действовать с каждым новым планом.
Мы уже объяснили, почему этот недостаток сил воз­
никает именно при трудностях или нереализованных на­
мерениях: ведь в такой ситуации активируется память на
намерения, к функциональным особенностям которой от­
носится блокировка активности. Здесь стоит напомнить,
что на самом деле эта блокировка необходима, чтобы поме­
шать поспешной активности, потому что когда мы реали­
зуем сложный план, нам чаще всего нужно сначала решить
какую-нибудь проблему или подождать удобного момента.
Когда человек не может в подходящий момент устранить
блокировку активности через самомотивацию, ему трудно
реализовать какие-либо идеи или цели, в которых у него
наверняка нет недостатка. Тогда этот человек, у которого
преобладают нерешительность и пассивность, часто ищет
помощи и, как правило, находит ее, потому что он пре­
красно умеет пробуждать сострадание и ублажать тех, кто
помогает ему. Может быть, он усвоил, что, если позволить
другим людям почувствовать, что они - лучше и успешнее
его самого, то можно рассчитывать на очень быструю по­
мощь от них. Этот способ мышления очень ярко показан
в следующей истории:

Господин Несчастливый с почты

Дм C'tllCml>Я н:ужна IZЮ1Ш8ность.


Счаст1>е ecrm>, то;,ько кotiJa мы от8ажи8аемся на Ч11W-AJlбo.
Голо Манн

Господин Несчастливый работает на почте. Он не очень


любит свою работу, но на ней он не чувствует, что от него
требуют больше, чем он может сделать. Конечно, у него
есть желания, которые он не может исполнить на свою ма­
ленькую зарплату. Каждый день он представляет себе, как
было бы прекрасно, если бы он мог достигнуть своих це­
лей, и молится Богу, просит сделать его богатым, чтобы он
смог исполнить все свои желания.
Каждый день по пути на работу он проходит мимо продав­
ца лотерейных билетов. Идея попытать счастья в лотерее
не приходила ему в голову. Сегодня он снова проходит
102 СЕКРЕТ УСПЕХА

мимо этого продавца билетов после своей утренней мо­


литвы, в которой он особенно сетовал на судьбу, так силь­
но, что даже самый мало сочувствующий Бог испытал бы
сострадание. И тут из единственного огромного облака на
голубом небе раздается раскат грома и [до господина Не­
счастливого] доносится громыхающий голос:
-Да дай же мне шанс помочь тебе! Купи билет!

Из-за чувства, что от него требуют больше, чем он мо­


жет сделать, медлящий тип мучеников может только меч­
тать о реализации своих целей. Ведь память на намерения
выполняет свою функцию наиболее хорошо тогда, когда
позитивный аффект подавлен, и человек вообще не •под­
дается искушению• действовать. Естественно, медлящий
тип с мышлением жертвы тоже имеет много своих целей,
а порой - даже больше, чем активный победитель, кото­
рый не позволяет навязывать себе нереалистичные цели
и не откладывает воплощение в жизнь реалистичных це­
лей в долгий ящик. Медлящие обычно говорят о своих це­
лях мечтательно: •Было бы так прекрасно, если бы... •. Но
всегда описывают их так, чтобы подчеркнуть, что этих це­
лей невозможно достигнуть: •достигнуть этой цели было
бы прекрасно, но, к сожалению, в моей ситуации никто не
смог бы сделать этого•.
Разумеется, жертва отличается не тем, что отказы­
вается покупать лотерейные билеты. Жертва отличает­
ся тем, что не дает своей судьбе шанса измениться (или
не дает шанса своему Богу помочь себе) (•Помоги себе
сам, тогда тебе поможет Бог!•). Она не делает ничего, что
могло бы подарить ей столь желанное счастье. Жертва
:убеждена, что форму ее действий задает нечто извне. Она
не осознает, что непрерывно принимает какие-то •реше­
ния•, и что на самом деле совокупность этих решений
задает форму ее жизненного пути. Поэтому она отказы­
вается отвечать за свои действия и всегда находит других
людей или обстоятельства, которые побудили ее к опре­
деленному действию.
Эмоции, которые испытывает жертва, полностью ов­
ладевают ею. Она не принимает на себя ответственность
ни за эти эмоции ни, естественно, за действия, к которым
они приводят. (оНу что я могу·сделать, если вот этот ...
Внутренний мир жертвы/мученика 103

так разозлил меня? В такой ситуации можно только отча­


яться, разозлиться или испытать отвращение!•). Жертва
считает, что ее эмоции инициированы извне, и эти эмоции
полностью овладевают ею.
2. Если первый тип мышления жертвы формирует­
ся в результате недостаточной самомотивации, то при­
чина появления второго типа мышления - это неспособ­
ность снижать стресс, страх и другие негативные эмоции
(то есть неспособность к самоуспокоению). Мы уже подроб­
но объяснили, что низкая компетенция в самоуспокоении
у второго типа жертвы не столько осложняет реализацию
сложных намерений, сколько мешает в стрессе контакти­
ровать с широко разветвленной сетью индивидуального
опыта (то есть с «экстенционной, расширенной памятью»,
которая делает возможным самовосприятие). Мысли лю­
дей, принадлежащих ко второму типу жертвы, крутятся
не столько вокруг идеалов, не достигнутых целей и не реа­
лизованных намерений, сколько вокруг негативных ситу­
аций, которые они пережили. Это застревание на негативе
длится бесконечно и никак не способствует поиску реше­
ния или действию.
Застревание на негативе - это размышления о ситуа­
ции, которую уже нельзя изменить. Разбилась любимая
ваза. Ее уж не склеить. Какой толк в том, чтобы ломать
над этим голову целыми днями? Кроме того, застревание
на негативе, сориентированное на состояние, блокирует
смыслопроизводство. Ведь когда негативные эмоции за­
шкаливают, они тем самым ослабляют контакт с базой
индивидуального опыта (самовосприятием), который обя­
зательно необходим, чтобы можно было подметить хоть
какой-то смысл в очередном ударе судьбы. Ведь слово
смысл означает увязывание (соотнесение) активности
или ситуации с огромной сетью индивидуальных смыслов,
ценностей, потребностей и других элементов собственно­
го «Я». Работа, которая направлена только на получение
результата, долгое время не позволяет понять и уловить
(прочувствовать) смысл. Поэтому для смыслопроизводства
необходим контакт с самовосприятием, то есть с подси­
стемой, которая позволяет прочувствовать широко развет­
вленную сеть индивидуального опыта, ценностей и потреб­
ностей (хотя и бессознательно).
104 СЕКРЕТ УСПЕХА

Вот в чем парадокс - мученик, ориентированный на со­


стояние, постоянно в эмоциях и напряженно ломает голо­
ву по этому поводу, но теряет контакт с самовосприяти­
ем. Однако этот парадокс разрешится сам собой, если мы
вспомним: подсистема собственного «Я» - это целостное
чувство всего индивидуального опыта и получаемых из
него знаний, которые важны прямо сейчас для достиже­
ния определенной цели. Тот, кто переживает только от­
дельно взятую эмоцию, вызванную конкретной ситуацией,
не активирует собственное «Я». Собственное «Я» имеет
необычайную интеграционную силу: оно включает как
свою часть (интегрирует)* весь про�иворечивый опыт,
который мы извлекли из подобных заданий или людей.
Именно поэтому контакт с подсистемой собственного «Я»
препятствует бесконечному застреванию на негативе: нега­
тивная ситуация перестает быть исключительно негатив­
ной, когда она входит в контакт со всеми фрагментами
индивидуального опыта, в котором достаточно много пози­
тивного. В более широком контексте мы видим ситуацию
такой, какая она есть. Мы подмечаем позитивные стороны
негативной ситуации или, как минимум, другие позитив­
ные ситуации, которые ее перевешивают. Мы постоянно
слышим о людях, которым удалось отыскать позитив­
ные стороны в ужасных ударах судьбы после того, как
пережили эти события, перестали застревать на негати­
ве и спрашивать себя, почему же это произошло, и таким
способом снова вступили в контакт и обмен информацией
с собственным «Я».
Постоянное застревание на негативе мешает сосредо­
точиться на других, порой очень важных вещах. Студент
перед экзаменом обычно хочет сконцентрироваться на ма­
териале, который ему необходимо выучить. Постоянное
застревание на негативных мыслях о том, как неудачно
прошел предыдущий экзамен, мешает этому. Бесконечные
опасения, что в следующий раз тоже все пойдет напереко­
сяк, превращаются в самосбывающиеся пророчества, по­
тому что мешают сконцентрироваться на учебном матери­
але. Тот, кто постоянно думает, почему коллега очень не­
корректно перебил его на предыдущем совещании, в еле-

• Далее по тексту мы будем называть этот процесс •интеграцией•.


(прим. перев.)
Внутренний мир жертвы/мученика 105

дующий раз с высокой вероятностью не будет знать, чем


ответить на очередную поддевку. Если на следующем сове­
щании он будет сидеть в напряжении и специально ждать
очередной порции критики, то у него опять не найдется
подходящего ответа.
Для находчивости необходим контакт с экстенционной
памятью (самовосприятие), потому что эта подсистема
одновременно обеспечивает нас многими действенными
способами сделать что-либо. То, что это .-самовосприятие&
не может быть сознательным, на самом деле хорошо: если
бы нам приходилось сознательно думать о разнообразных
действенных способах сделать что-либо, то мы бы пропу­
стили удачный момент для подходящего ответа. Говоря
языком психологии, молниеносное действие в результате
обзора множества действенных способов сделать что-либо
возможно только тогда, когда мы контактируем с парал·
лельной сетью знаний (собственным «Я& ), которая содер­
жит множество идей и мнений.

Случай с австрийским полицейским


В споре с другими людьми можно научиться многому, пре­
жде всего, можно узнать многое о самом себе и потрени­
роваться владеть своими эмоциями. Полицейский - иде­
альный партнер для таких тренировок. Мы регулярно спо­
рим с полицейскими, а ведь часто мы можем испробовать
свои навыки общения как раз на тех, с кем имеем противо­
положные мнения.
Итак, однажды мы с женой ехали на каникулы. Мы проез­
жали Австрию, и нас остановил полицейский. Я не понял,
в чем мы провинились, но на наши вопросы последовало
только стереотипная, строгая и требовательная команда:
-Предъявите документы, пожалуйста!
Тогда у меня были старые водительские права, которые
представляли собой сложенный вдвое лист бумаги и, надо
признать, выглядели они жалко. Две половинки листа дер­
жались только на двух нитках. Как только полицейский взял
документ, они окончательно оторвались друг от друга.
-Вы ездите без действительных прав!
-Но Вы же держите их в руке! - Ответил я.
106 СЕКРЕТ УСПЕХА

- Документ, разорванный на две части, недействителен! -


Сказал он.
Комментарии моей жены не улучшили ситуацию. Она зли­
лась из-за остановки в нашей поездке и ругалась с поли­
цейским, причем самыми безобидными словами, которы­
ми она его обозвала, были «Разбойник с большой дороги».
Я видел, что в полицейском закипает ярость и уже пред­
ставил себе, как на меня составляют протокол в местном
полицейском участке.
Я стал быстро соображать. Я понимал, что мне сейчас ни
в коем случае нельзя винить свою жену, и что необходимо
занять позицию наблюдателя, посмотреть на ситуацию со
стороны. У меня отчасти получилось сделать это, и я даже
посчитал все происходящее немного смешным: тучный по­
лицейский, лицо которого постепенно краснело от злости,
и моя жена, которая делала все для того, чтобы он злился
еще сильнее. Что я мог сделать, чтобы найти выход из этой
ситуации, чтобы поехать дальше?
И тут меня осенила гениальная идея (совершенно точно,
она поступила из экстенционной, расширенной ламяmu):
- А у Вас дома - такая же злая жена? - Спросил я полицей-
ского.
Этот вопрос явно был для него совершенно неожиданным.
Моментально его отношение ко мне изменилось. Даже его
голос изменился. Мы тут же перестали спорить о моих во­
дительских правах, и я даже узнал, за что он нас остано­
вил: на номерном знаке моей машины не было буквы «D»".
(У него, что, действительно дома была злая жена?)
Я поблагодарил его за это замечание, и вскоре мы поехали
дальше.
Естественно, мне пришлось объяснить кое-что своей жене,
но мы, по крайней мере, подъехали ближе к месту, где пла­
нировали отдыхать.

• D = Deutschland (Германия).
Принятие чужих целей за свои 107

2.14. Принятие чужих цепей за свои


У печально известного застревания на негативе есть
еще один недостаток, который менее очевиден, но имеет
очень серьезные последствия: чем сильнее длительные не­
гативные эмоции блокируют самовосприятие, чем силь­
нее самоблокировка, тем труднее различать собственные
и чужие желания. Мы можем ошибочно посчитать, что
добиваемся определенных целей по своей собственной ини­
циативе. Это принятие чужих целей за собственные (или
инфильтрация собственноzо «Я»; самоинфильтрация)
приводит к тому, что мы сознательно добиваемся целей,
которые наше «Я» (бессознательно) не принимает.
Многие руководители заметили эту связь, хотя, конеч­
но, не могут объяснить ее. И позаботились о том, чтобы
у их подчиненных произошла блокировка самовосприя­
тия, которую вызывает атмосфера угроз, страха и дисци­
плины (чрезмерный страх блокирует контакт с собствен·
ным «Я»). Благодаря этому они легко сделали так, что
их подчиненные стали считать чужие цели своими и доби­
ваться их так, как если бы зто были их собственные цели.
Блокируют ли эти руководители заодно свою экстенци­
онную, расширенную память?
Такая мысль может прийти в голову, потому что мы
реализуем свои цели тем последовательнее (или даже
эгоистичнее), чем сильнее концентрируемся на том, что
приводит к их достижению. Если мы соединим зто пред­
положение с нейробиологической гипотезой о том, что
накопленный жизненный опыт, то есть собственное «Я»
и экстенционная память зависят в первую очередь от ра­
боты правого полушария, тогда, по идее, люди, которых
мотивирует власть, а также все другие люди, когда они
думают о проблемах власти, сильнее активируют левое,
чем правое полушарие. Мы обнаружили поразительно яр­
кое подтверждение этой гипотезы: когда в одном экспе­
рименте мы вначале предъявляли участникам картинки
или слова, связанные с позитивными или негативными
аспектами власти (например, •давать кому-то совет• или
•чувствовать себя совершенно беспомощным•) и после
этого показывали им значок •крестик" то участники
реагировали на него быстрее тогда, когда он появлялся
108 СЕКРЕТ УСПЕХА

в правом поле зрения (по Кулю, Казену, 2008). Из нейро­


биологических исследований внимания известно, что ког­
да мы обращаем большее внимание на правую половину
поля зрения, то сильнее активировано левое полушарие
(по Хильгетагу, 2001). Поскольку эрудицию определяют
по распознанию на первый взгляд не очевидных связей,
можно предположить, что результаты тестов, которые
проверяют эту когнитивную способность, снижаются тог­
да, когда участнику перед их началом напоминают о во­
просах власти. В своем исследовании мы подтвердили
эту гипотезу, проведя тест, где нужно было интуитивно
определить, связаны ли как-то между собой три слова
(например, •коза, зеленый, высокий• или •птица, труба,
улица•)* (по Кулю, Казену, 2008).
Не это ли - ответ на вопрос, который очевиден в сказ­
ке Германа Гессе •Кар.лик�: почему в этом мире мудрые
всегда вынуждены служить глупым? Может быть, идею
Платона об идеальном государстве, где мудрые формируют
правительство или влияют на него, очень трудно воплотить
в жизнь потому, что власть (реализацией которой управ­
ляет левое полушарие) сложно объединить с накопленным
жизненным опытом (правое полушарие)?
Для экспериментальных психологов найти метод, кото­
рый определяет объем и степень принятия чужих целей за
свои собственные - это невероятно трудная задача, неза­
висимо от того, делаем ли мы это из-за страха или мотива­
ции власти (своей или чужой). По сути, принятие чужих
идей и целей за свои собственные - это явление, похожее
на несовпадение сознательных целей и бессознательных
мотивов, о котором мы рассказали в начале этой главы.
Доказать это явление научно еще более сложно, чем дока­
зать, что, предъявив слова с позитивным значением всего
на несколько сотен миллисекунд, можно снять/устранить
блокировку воли, которая возникает при сложных наме­
рениях.

• См. страницу 56.


Принятие чужих целей за свои 109

Принятие чужих жеnаний и цепей за свои


собственные. Самоинфиnьтрация. Эксперимент
Для исследования инфильтрации собственного «Я» чужи­
ми желаниями и целями мы (при участии доктора Мигеля
Казена) разработали в Оснабрюке один эксперимент. Как
доказать, что определенные люди склонны добиваться
целей, которые они в действительности вообще не уста­
новили бы для себя, поскольку эти цели совсем не сочета­
ются с их приоритетами? Нужно ли иметь «психоскоп», ко­
торый бы позволил нам заглянуть глубоко в бессознатель­
ное человека, чтобы выяснить, совпадают ли приоритеты,
расположенные там, с его сознательными приоритетами
и целями? Спросить этого человека, является ли цель дей­
ствительно его собственной, недостаточно: о том, отлича­
ются ли его сознательные цели от бессознательных, че­
ловек сказать не сможет, поскольку не может рассказать
ничего о своем бессознательном. Идея в основе нашего
метода очень проста: может быть, люди, которые прини­
мают чужие приоритеты за свои собственные, в своих вос­
поминаниях тоже часто ошибочно считают, что они сами
решили выполнять те задачи, которые им на самом деле
поручили другие?
Наш эксперимент проходил так: мы сказали участникам,
что сейчас мы в ролевой игре смоделируем рабочий день
офис-менеджера. Участники должны будут войти в эту
роль и выбрать из списка 27 их потенциальных функций 9,
которые они позже выполнят в соседней комнате, обору­
дованной под«офис». Кроме того, мы показали им предме­
ты в этой соседней комнате, которые понадобятся для вы­
полнения функций: например, карандаши, которые нужно
было наточить; конверты, на которые нужно было накле­
ить марки и т.д. Затем руководитель эксперимента сказал,
что сейчас выступит в роли шефа и отметит крестиком 9
функций, которые наиболее важны для него. Затем, после
«промежуточного задания», которое должно было отвлечь
внимание, участники прошли необычный тест на память:
они должны были в копии списка тех же функций поста­
вить букву «С» напротив тех, которые они выбрали сами,

и букву«Ш» напротив тех, которые выбрал шеф.


Результаты нас поразили: некоторые участники часто оши­
бались, помечая буквой«(» как«выбранные самостоятель-
110 СЕКРЕТ УСПЕХА

1 но» те функции, которые приказал выполнить шеф. Когда


мы внимательно проанализировали, какие люди перепута­
ли функции, то обнаружили, что именно эти люди указали
в предварительном опроснике, что часто застревают в не­
гативе и не могут из него выбраться.

Может быть, ориентированные на состояние люди не


могут различать функции, которые выбрали они сами
и другие люди, потому, что они не освобождаются от не­
гативных эмоций, которые блокируют контакт с их под­
системой собственного «Я»? Доктор Никола Бауман под­
твердила правильность этой гипотезы в своей диссертации.
Она повторила эксперимент Куля и Казена, только одной
половине участников показала грустный фильм, который
содержал ужасные сцены из одного румынского детского
дома, а другой половине - комедийный фильм «Мистер
Вин». Ориентированные на состояние участники, которые
отличались постоянным застреванием на негативе, оши­
бочно принимали функции, которые им поручил шеф, за
те, которые они выбрали сами (инфильтрация), когда до
этого посмотрели грустный фильм. Это четко соответству­
ет теоретической интерпретации, согласно которой застре­
вание на негативе как форма мышления жертвь1 возника­
ет вследствие того, что жертвы не могут самостоятельно
•отрегулировать вниз• негативные эмоции.
Если ослаблению негативных эмоций способствуют извне
(например, утешающие близкие люди или, как в этом слу­
чае, комедийный фильм с Мистером Бином), тогда ориенти­
рованные на состояние люди могут без проблем оставаться
самими собой: тогда они могут так же хорошо, как и ори­
ентированные на действие победители, различать функции,
выбранные самостоятельно, и функции, выбранные другими.

2.15. Важно быть и победителем, и жертвой


При сравнении победителей и жертв мы приводили
экстремальные примеры, чтобы, прежде всего, подчер­
кнуть их основные различия как можно ярче. Однако та­
кие крайности встречаются крайне редко. Как правило,
люди могут проявлять качества и победителя, и жертвы.
Важно быть и победителем, и жертвой 111

Иногда мы чувствуем себя победителями, а иногда только


принимаем свои эмоции, ве желая как-либо их менять,
и чувствуем себя жертвами неблагоприятных обстоя­
тельств. Мы попадаем в ситуации, где терпим несколько
поражений подряд, чувствуем свою слабость и не влияем
на свою судьбу. Но также мы попадаем в ситуации, где
•могли бы горы свернуты, и убеждены - мы все же руко­
водим своей судьбой!
То, как часто в поведении проявляется мышление побе·
дителя или жертвь� - это индивидуальная особенность от­
дельного человека. Поэтому в этой книге мы не собираем­
ся требовать от жертв, чтобы они с завтрашнего дня стали
считать себя победителями. Может быть, частота проявле­
ния мышления жертвы как раз подходит для их индиви­
дуальной жизненной ситуации. Отказаться от того, чтобы
строить что-либо по собственному желанию - значит уметь
сдерживать себя и позволять другому члену семьи/участ­
нику команды, наконец, выйти ва первый план. Долгие
периоды сдержанности и отказа от построения чего-либо
по собственному желанию тоже могут быть очень полезны
в долгосрочной перспективе, например, когда нужно пре­
одолеть тяжелое поражение или кризис.
В США исследовали женщин, чьи дети внезапно и по
необъяснимым причинам умерли во сне. И выяснили, что
те женщины, которые в первый год после смерти ребен­
ка считали себя мученицами (были ориентированы на со­
стояние), через несколько лет лучше свыкались со своей
потерей, чем женщины с ярко выраженной ориентацией
победителя (ориентацией ва действие), которые почти сра­
зу продолжили реализовывать свои цели (•жизнь должна
продолжаться•).
Не существует универсального критерия, который бы
определял, в какой мере ориентация победителя/на дей­
ствие или жертвы/на состояние подходит для индиви­
дуальной жизненной ситуации. Этот критерий в любом
случае зависит от того, насколько важны для вас разные
цели. Если для вас более важно преодолеть удар судьбы
и распрощаться с ним раз и навсегда, чем всегда находить
в себе силы работать, то мы скорее согласимся какое-то
время побыть жертвой и ориентироваться ва состояние,
чем если будем считать наоборот.
112 СЕКРЕТ УСПЕХА

В любом случае, если мы можем выбирать между ре­


акцией победителя или жертвы, то это очень помогает
нам. Мы хотим дать Вам ясно понять, что в определенных
ситуациях Вы можете научиться включать мышление по·
бедителя, хотя бы временно (например, в ситуации, когда
Вы, несмотря на трагическое событие и вполне уместную
печаль, хотите заботиться о ребенке или о профессиональ­
ной задаче, от которой многое зависит). Если мы после
плохого дня пребываем в совершенно подавленном настро­
ении и проявляем ярко выраженное мышление жертвы,
то это - совершенно естественная и полезная реакция; во
если мы •выставляем это на всеобщее обозрение• тогда,
когда не находимся в критической ситуации, когда идем
к клиенту или партнеру по переговорам, или когда соби­
раемся попросить шефа повысить зарплату, то у нас воз­
никают проблемы.
Склонности быть победителем и жертвой есть, как
правило, у каждого из нас, однако они выражены в раз­
ной степени; и мы точно можем научиться произвольно
делать одну или другую форму поведения доминирующей.
В конце концов, склонности - это привычки, которые мы
давно выработали, и они побуждают нас мыслить себя по­
бедителями или жертвами в определенных схожих ситу­
ациях. В наших силах изменить эти привычки. Если у нас
получится сделать это, то мы обнаружим, что это неболь­
шое изменение окажет очень сильный эффект, потому что
оно изменяет нашу жизнь. Но у нас получится сделать это
только тогда, когда мы повлияем на свои установки так,
чтобы они подошли к вашим целям. Мы подробнее остано­
вимся на этой теме в третьей главе.
Мы научились действовать как победители или жерт­
вы в том возрасте, в котором еще не могли распознавать
причинно-следственные связи. Тогда мы еще не могли оце­
нить, действительно ли верны те предположения, которые
мы делаем в результате того или иного способа мышления,
и еще меньше понимали, к каким тяжелым последствиям
приводит то, что мы считаем себя исключительно жерт­
вой или победителем. Во взрослом возрасте мы способны
осознавать и то, и другое, и мы можем повлиять на самих
себя, изменив свой способ мышления. В последней части
этой книги мы приведем несколько примеров, которые
Состояние внутреннего равновесия: РS!-теория 113

очень ярко показывают, как можно выбрать то соотноше­


ние способов мышления жертвы и победителя, которое
наиболее подходит для нашей ситуации.

2.16. Состояние внутреннего равновесия:


РSl-теория

Многие системы убеждений мира - философские, рели­


гиозные и психологические - рекомендуют избегать край­
ностей и стремиться к балансу между силами психики. Но
что это за силы? В психологии этот вопрос приводит к по­
пыткам выявить подсистемы, необходимые для индиви­
дуального благополучия человека - состояния, в котором
кто-либо чувствует себя хорошо и физически, и психиче­
ски.
На первый взгляд общее благополучие человека зави­
сит просто от того, что у него •хорошо• идут дела, что он
имеет все, в чем он нуждается, и поэтому наслаждается
радостью, которая появляется как следствие этого. Но что
значит •индивидуальное благополучие•? Какие подсисте­
мы необходимо привести в состояние баланса, чтобы у нас
не только хорошо шли дела, но и чтобы мы чувствовали
себя хорошо как люди со своими индивидуальными ка·
чествами и особенностями и добились индивидуального
успеха?
Оснабрюкская теория личности (РSI-теория) описывает
подсистемы, баланс которых необходим для индивидуаль­
ного успеха и благополучия. Мы уже назвали эти подси­
стемы:
Интенционная память для сохранения намерений,
для реализации которых необходимо много размыш­
лять и потратить на это много сил, или, как мини­
мум, для намерений, которые нельзя осуществить
сразу.
Подсистема активности, которая относится к ин­
тенционной памяти.
Экстенционная память, которая обеспечивает обоб­
щенный панорамный вид на огромное количество
важных элементов жизненного опыта (ее важной
частью являются мотивы и собственное «Я», со-
114 СЕКРЕТ УСПЕХА

стоящее из множества взаимосвязанных элементов)


и, наконец,
Подсистема рас познания об7>ектов, которая вычле­
няет детали из общего поля восприятия, чтобы мы
могли обратить на них максимальное внимание, мо­
жет быть, назвать их и в будущем снова распознать.
Таким образом, •объекты• - это детали, вычлененные
из контекста. Подсистема распознания объектов не очень
хорошо подходит для восприятия себя или другого как
того, кто обладает особенными и индивидуальными ка­
чествами. Никто не хотел бы, чтобы в нем видели •толь­
ко объект•. Это особенно касается близких отношений,
прежде всего, когда речь идет о любовных отношениях.
Здесь необходимо рассматривать человека как целое, со
всеми его отдельно взятыми качествами, которые отчасти
противоречат друг другу, вместо того, чтобы сводить его
к какой-нибудь одной его части (которая, может быть,
поможет в достижении какой-нибудь актуальной цели).
Мы уже объясняли, что люди у власти привыкли видеть
в людях скорее объекты. Но это только в том случае,
если они не способны соединить свою мотивацию вла­
сти с другими ф ормами мотивации, которые значимы для
совместной жизни людей (например, мотивация отноше­
ний, любовь).
Однако вычленить детали необходимо, например, когда
нам угрожают риски и опасности, или необходимо успеш­
но решить проблемы так, чтобы они больше не доставляли
нам беспокойства. Тогда полезно обратить внимание имен­
но на детали, которые представляют опасность или созда­
ют проблему. Тогда распознание проблем - это обязатель­
ное условие для их решения. Но если кто-либо застревает
на распознании проблем и не может двигаться из-за этого
дальше, то следствием этого может стать ориентация на
состояние или способ мышления жертвы, которые мы уже
подробно объясняли на многих примерах: тогда мы всегда
видим только детали, которые не соответствуют друг дру­
гу, и ошибки (и свои собственные, и других людей), и нам
никогда не приходят в голову способы решить проблемы.
Для каждой из четырех подсистем есть ситуация, с ко­
торой они хорошо сочетаются и образуют общий гармонич­
ный эффект (подходящая ситуация):
Состояние внуrреннеrо равновесия: РSI-теория 115

1.Интенционная память необходима, когда мы не


можем сразу выполнить действие, для которого
нужно потратить много .сил, но не имеем права за­
бывать о нем.
2.Подсистема активности, которая останавливает
размышления и предоставляет в распоряжение про­
граммы спонтанных действий, необходима, когда
появляется удачный момент для выполнения дей­
ствия, и мы нашли подходящий план, как мы хотим
вести себя (то есть действенный способ сделать что­
либо).
3. Экстенционная память необходима, когда нам
нужно выбрать из совокупности всего скопленного
жизненного опыта одно решение проблемы и при
этом проследить и удостовериться, чтобы все или
как можно больше собственных потребностей и цен­
ностей, а по возможности ожидания и желания дру­
гих людей, были в нем учтены.
4.Подсистема распознания об-ъектов необходима,
когда нужно вычленить отдельные источники риска
и опасностей из общего контекста, а также заметить
ошибки или проблемные моменты.
Однако ни одна из этих четырех подсистем (сыгран­
ность которых - то, какие действия они совершают в от­
вет друг на друга и как зависят друг от друга - графи­
чески показана на рисунке 2.1) не может гарантировать,
что человек со своими индивидуальным качествами бу­
дет хорошо выполнять свои функции как целое. Тот, кто
постоянно активизирует интенционную память, в любое
время думает только о трудностях или идеалах, которым
никогда нельзя будет соответствовать, и почти никогда не
приходит к воплощению своих намерений в жизнь. Тот,
1
кто задействует только подсистему активности, может
реагировать спонтанно на основании внутренних порывов
и быть исполненным шарма (шарма нам придают в основ­
ном программы интуитивного поведения, которые почти не
задействуют сознательное планирование, то есть интенци·
онную память), но уклоняется от того, чтобы иметь дело
с трудностями. Тот, кто поддерживает активированной
экстенционную память, может хорошо действовать на ос­
новании своего предыдущего жизненного опыта, но этот
116 СЕКРЕТ УСПЕХА

опыт не расширяется, потому что не интегрирует в себя


никаких новых отдельных эпизодов опыта (•объекты•).
Для личностного роста необходимо, чтобы мы всегда от­
носились к себе критично и выдерживали негативные эмо­
ции, которые возникают вследствие этого. Только таким
образом можно всерьез воспринять что-то новое (из под­
системы распознания объектов). Чтобы, вдобавок к этому,
изменить свое поведение и приобрести новые знания на
основании нового опыта (то есть чтобы ввести их в подси­
стему индивидуального опыта), необходимо снова ослабить
негативные эмоции, иначе самовосприятие продолжит
бьггь заблокированным, и мы сохраним в памяти только
автономные фрагменты опыта, не связанные между собой.
В нашей теории «относиться к себе критично» значит
на короткое время бл.окировать подсистему собственного
«Я», чтобы внимательно изучить новые детали, опыт, ко­
торый до сих пор не интегрирован в это собственное «Я».
Однако тот, кто активирует только подсистему распозна­
ния объектов (работающую в основном с деталями, кото­
рые противоречат друг другу) и сознательно погружается
в негативные эмоции, которые сочетаются с ней, может,
сам того не желая, легко впасть в состояние •загипнотизи­
рованности проблемойо, которое трансформируется в спо­
соб мышления жертвы, ориентированный на состояние.
То, устанавливает ли человек для себя и своего непо­
средственного окружения правильные цели и успешно ли
их реализует, зависит от того, насколько налажена сыгран­
ность этих четырех психических подсистем. Такая сыгран­
ность - зто основа РSI-теории и объясняет ее название·. То,
что РSI-теория очень подробно описывает функциональные
особенности этих четырех подсистем на основании когни­
тивных и нейробиологических исследований, не интересу­
ет нас в этой книге (большая часть книги о РSI-теории,
которая насчитывает более 1000 страниц, описывает, как
эти подсистемы выполняют свои функции, и как это мож­
но применить для интерпретации многих психических яв­
лений и результатов исследований); тех функциональных

•В раэвервутом виде аббревиатура PSI - это •Personllchkelts-System­


lnteraktion•. что переводится как •интеракция подсистем личности•.
Далее по тексту мы будем использовать вариант с аббревиатурой -
РSl-теория.
Состояние внутреннего равновесия: РSl-теория 117

особенностей, о которых мы уже кратко рассказали, доста­


точно, чтобы использовать эту теорию как материал и при­
менять ее для определенных целей в жизни.

Левое полушарие Правое полушарие


(сознательное) (бессознательное)

Интенционная Экстенционная
памяn. памяn./
Сохранение в памяти
собственное «Я•
сложных намерений Контакт со всем
индивидуальным
жизненным
опытом

Волевая регуляция

Восстановление Преодоление
позитивных негативных
эмоций? эмоций?

Рост собственного •Я•

С ИНtуИТИВНЫМИ
программами Распознание
действия ошибок. проблем
и опасностей

Правое полушарие Левое полушарие


(бессознательное) (сознательное)

Рисунок 2.1: Графическое изображение РSl-теории. Дnя реализации


сознательных намерений из интенционной памяти (волевая регуля­
ция) необходимо восстановить позитивные эмоции (самомотивация),
которые могут исчезнуть в ситуации трудной задачи (волевая регу­
ляция), а для интеграции отдельных фрагментов опыта (объектов)
в индивидуальную память (рост собственного «Я») необходимо по-
очередно выдерживать негативные эмоции и преодолевать их (само­
успокоение).

В центре теории Куля находятся два основных предпо­


ложения. Мы уже детально объясняли их на многих при­
мерах и сейчас сформулируем их.
118 СЕКРЕТ УСПЕХА

Взаимодействием (интеракцией) между четырьмя клю­


чевыми подсистемами личности, как можно понять по
рисунку 2.1, управляют процессы изменения позитивных
и негативных эмоций:
Первое предпояожекие о взаимодействии между
ч.ет1>t.р1>мя 1Сяюч.ев1>t.ми подсистемами яич.косmи: бло­
кировка позитивных эмоций активирует иктекциокную
память и аналитическое мышление, а их разблокировка
через внешнее подкрепление или самостоятельную выра­
ботку позитивных эмоций (то есть через самомотивацию)
устанавливает контакт между иктекционной памятью
и подсистемой интуитивной активности, чтобы можно
было осуществить то, что мы хотим (•волевая регуляция•).
Таким образом, когда нет позитивных эмоций (например,
потому что возникает какая-нибудь трудность), включает­
ся интенционная память с аналитическим мышлением.
Когда позитивные эмоции есть (активированные извне или
изнутри), интенционная память входит в контакт с под­
системой активности, и тогда мы действительно делаем
то, что хотели сделать.
Второе предпояожекие о взаимодействии между
ч.ет1>t.р1>мя 1Сяюч.ев1>t.ми подсистемами яич.косmи: нега­
тивные эмоции активируют подсистему распознания объ­
ектов, которая работает, прежде всего, с противоречиями
и деталями, а снижение негативного аффекта (например,
через утешение, которое облегчает боль и страдания, или
через самоуспо1Соение) активирует э1Сстенционную па­
мять (включая собственное «Я»). Это позволяет включить
фрагменты опыта из подсистемЪt. распознания об-ъектов
(то есть непосредственного опыта) в подсистему собствен­
ного «Я», которая имеет очень широкое содержание - что­
бы они потенциально были доступны одновременно во всех
дальнейших решениях.
. Оба эти предположения действуют и в обратном направ­
лении. Нейробиологам известно взаимное влияние в моз­
ге: многие соединения между разными участками мозга -
двусторонние, то есть работают в обе стороны. В психоло­
гической теории мы предполагаем, что такие взаимные
связи тоже есть: не только позитивный аффект проклады­
вает путь для спонтанного интуитивного поведения (ко­
торое необходимо, например, для социальных контактов),
Состояние внутреннего равновесия: РSI-теория 119
но и интуитивное поведение повышает позитивный аф­
фект. Не только хладнокровное эмоциональное состояние,
в котором кто-либо руководствуется только здравыми рас­
суждениями, а не чувствами (подавленный позитивный
аффект), прокладывает путь для влияния мышления, но
и мышление подавляет эмоциональное состояние (нужно
просто попытаться проанализировать причины своего по­
зитивного эмоционального состояния, чтобы почувство­
вать, как Ваши размышления подавляют это состояние).
Не только чрезмерно негативное эмоциональное состояние
(например, когда человек испытывает боль или страх) бло­
кирует контакт с подсистемой собственного «Я» (то есть
с самовосприятием), во и самовосприятие, как и любая
другая активация экстенционной памяти, снижает не­
гативное эмоциональное состояние (например, когда мы
занимаемся чем-нибудь креативвым: рисуем, придумыва­
ем истории; или тренируем свободно парящее внимание',
которое связано с активацией собственного «Я»). На этом
•терапевтическом• эффекте упражнений, которые акти­
вируют целостное чувство собственного «Я», построены
многие тренинги и практики терапии.
Оба предположения теории имеют очень большое значе­
ние: с их помощью можно решить многие проблемы, которые
возникают на работе или в личной жизни из-за межличност­
ных противоречий. Наши теоретические предположения по­
казывают, почему аффективная регуляция так важна. Есть
множество способов установления связи позитивных/нега­
тивных эмоций и четырех психических подсистем:
1. Включить подсистему активности, действовать
спонтанно, опираться на интуицию и избегать ло­
гических рассуждений:
Это похоже на ситуацию на вечеринке или дискотеке.
Там флиртуют, погружаются в ритм музыки и обходят
острые темы, которые в большинстве случаев все равно
нельзя обсудить из-за громкой музыки.
2. Активировать экстенционную память и собствен­
ное «Я» в диалоге:

•Свободно парящее внимание - по Фрейду, внимание, при котором мы


не сосредотачиваемся ни на чем конкретном среди происходящего во�
круr и тем самым даем своему бессознательному наибольшую свободу
действий.
120 СЕКРЕТ УСПЕХА

Надежный способ вызвать позитивные эмоции у себя


и других состоит в том, чтобы побеспокоиться о себе и «Я"
другого, стать ближе к другому в диалоге; преодолеть пре­
пятствия искусственных ролей и другой защиты; принять
другого таким, каков он есть; и так проявить свои эмоции,
чтобы другой смог интуитивно почувствовать, что нечто
происходит в его собственном «Я». (При этом одновремен­
но выключают подсистему распознания об-ъектов, потому
что, как Вы можете догадаться, здесь главное - принять
другого человека целостно таким, каков он есть, а не рас­
познать и научно описать его отдельные качества).
3. Активировать экстенционную память и собствен­
ное •Я» через креативный процесс:
Креативный процесс, который возникает на основе экс·
тенционной памяти (например, рисование, выдумывание
историй, исследования, если они креативны), может вы­
зывать яркое чувство «единения с целым миром», о чем
знает любой креативный человек (в этом контексте Михай
Чиксентмихайи говорит о потоке и «Flоw»-эффекте).
4.Позаботиться (если мы сами сталкиваемся со
стрессом или вызываем его у других), чтобы мы
сами или другие люди восстановили контакт с под­
системой собственного •Я» и, в результате, воз­
никло позитивное эмоциональное состояние:
Мы можем сделать это, например, через юмор или пози­
тив. Контактировать с собственным «Я» через восстанов­
ление позитивных эмоций тем проще, чем лучше удается
превратить негативные эмоции в позитивные креативным
(юмор) или каким-либо другим индивидуальным способом
(например, мы продолжаем говорить на тему, которая бес­
покоит другого человека, не отвлекаясь на другие темы).
Закон эффективной обратной связи - сначала сказать
что-нибудь позитивное о получателе и, только после этого,
говорить о его особенности, которую можно скорректиро­
вать. Этот закон также можно обосновать в теории Куля -
поскольку принять •коррекционный пинок• и интегриро­
вать его в собственное •Я» можно только тогда, когда
обеспечен контакт с экстенционной памятью (с собствен­
ным «Я»). Однако из этого теоретического обоснования
следует, что наш закон действует только тогда, когда его
соблюдают не формально - через интенционную память.
Состояние внуrреннеrо равновесия: РSI-теория 121

а только через экстенционную; а это скорее происходит


тогда, когда обратная связь искренняя, ее можно •почув­
ствовать., то есть когда ее предоставляют при помощи
подсистемы собственного «Я•. Это сделать очень трудно -
тому, кто выдает обратную связь, для анализа поведения
другого человека необходимо задействовать подсистему
распознания объектов (а вместе с ней, весьма вероят­
но - левое полушарие). Ему, прежде чем выдать обратную
связь, нужно «переключиться� и полностью представить
себя на месте получателя, то есть активировать свою ин­
тенционную память.
В соответствии с теорией Куля, человек, у которого
преобладает определенное эмоциональное состояние, поль­
зуется одной из четырех подсистем.
1. У неисправимых оптимистов преобладают програм­
мы поведения подсистемы интуитивной активности,
и они [оптимисты] вынуждены •пасовать. (или пе­
рекладывать работу на других), когда приходится
преодолевать трудности.
2. Тот, у кого преобладают рациональность и объек­
тивность (то есть тот, кто подавляет позитивный
аффект), может превосходно решать проблемы и ду­
мать о запланированных действиях, но ему прихо­
дится нелегко, когда нужны способы поведения, для
которых не обязательно особо напрягаться (и когда
нужно реализовать сложные намерения), напри­
мер, ему не хватает обаяния, умения вести короткие
диалоги и многих других способов поведения, кото­
рые зависят от интуиции и спонтанности и которые
скорее бы помешали планам.
З. Тот, у кого преобладает негативный аффект (напри­
мер, из-за тяжелого детства или какого-нибудь трав­
мирующего события), может стать •экспертом по
поиску противоречий•, то есть он может прекрасно
подмечать свои ошибки и ошибки других людей, но
он с трудом принимает решения.
4. С другой стороны, у того, кто вообще не может вы­
держать негативный аффект и в детстве научился
блокировать его при первом же появлении, преоб­
ладает экстенционная память, во, к сожалению, он
не может развить многие преимущества этой высо-
122 СЕКРЕТ УСПЕХА

корациональной подсистемы, поскольку она учится


новому только тогда, когда ее знания критически
пересматривают (то есть когда ее на короткое вре­
мя блокируют в неожиданных или травмирующих
ситуациях, при условии готовности человека при­
нимать боль и слабость).
Общее эмоциональное состояние формируется ярки­
ми событиями раннего детства и наследственностью. Его
можно изменять на протяжении жизни, во первоначаль­
ная матрица никогда полностью не пропадает. Из этого
следует типологическая теория личности: первоначальная
эмоциональная установка обуславливает многие когнитив­
ные особенности у определенного типа личности. Если кто­
либо в детстве испытывал мало радости и теплоты, то, по
аналити­
теории Куля, из него, скорее всего, •вырастет•
ческий тип личности. Напротив, если в раннем детстве на
него позитивно влияли и тем самым стимулировали пози­
ин­
тивные эмоции, то из него, скорее всего, сформируется
туитивный спонтанный тип личности (по Кулю, 2001,
главы 15 и 16).

2.17. Ответственность за успех

Эта причинная связь, о которой мы говорили выше, мо­


жет превратиться в фатализм: если перспективу личности
обуславливает генетика или форматирует равнее детство,
то есть ли вообще смысл прикладывать усилия, чтобы из­
мениться? Мы, что, не окончательно сформировались?
Психологические исследования показали, что мы ни
в коем случае не сформировались окончательно. Да, события
в раннем детстве действительно форматируют общее эмоци­
ональное состояние. Но они определяют лишь то, насколько
легко человек приходит в определенное эмоциональное со­
стояние. Они мало влияют на то, насколько легко кто-либо
выходит из этого эмоционального состояния. В этом как раз
и заключаются прекрасные возможности совершенствовать­
ся: тот, кто обычно берется за дело со сдержанным оптимиз­
мом или даже с пессимизмом, может научиться ненадолго
изменять типическое эмоциональное состояние, когда от

этого есть смысл и польза в конкретной ситуации.


Оrветственность за успех 123

Самое важное различие для практики между теорией


Куля и традиционными концепциями личности состо­
ит в следующем: такие классические термины для опи­
сания человека с его индивидуальными и характерными
качествами, как экстраверсия и интроверсия, тревожность
и эмоциональная устойчивость, относятся скорее к первич­
ной реакции. Однако для решения многих практических
проблем индивидуальной компетентности важнее знать,
что представляет собой вторичная реакция*, то есть оста­
ется ли она экстравертированной или интровертирован­
ной, чувствительной или эмоционально устойчивой пер­
вичной реакцией, или же человек способен изменять ее
на другую, когда считает это необходимым в сложившейся
ситуации. Поэтому сдержанное или даже неприязненное
отношение некоторых людей к традиционной диагностике
личности совершенно оправданно: люди, которым пору­
чают управленческие задачи, справедливо отмечают, что
диагностики, которая классифицирует людей по их типи­
ческой первичной реакции, недостаточно для адекватной
оценки их индивидуальной компетентности. Классическая
типология слишком статична, слишком мало ориентиро­
вана на совершенствование, она классифицирует людей
исключительно по их эмоциональной и когнитивной пер­
вичной реакции и не учитывает, находятся ли они у нее
в заложниках или могут изменить ее на другую**,
Изменение эмоционального состояния - это функция
управляющего центра, то есть воли. Однако при слове воля
мы часто думаем о сознательной воле, которой управляет
интенционная память. А эмоциями в основном управля­
ют бессознательные компоненты подсистемы собственного
«Я» в правом полушарии (поэтому мы в предыдущих раз­
делах говорили «само»·мотивация и «само»·успокоение,
а не Эго-мотивация и Эго-успокоение). Именно поэтому
прямая команда себе или другому человеку (от сознатель-

• В теории Куля - сознательная реакция после восприятия ситуации;


она определяет дальнейшие действия, ее можно изменить, и она иде­
ально подходит к ситуации.
•• На базе теории Куля разработали новую систему для оценки функций

личности, которые эта теория описывает. Эту систему, которая вклю­


чает методы, не связанные с опросами (Emoscan), можно применять
для нахождения собственноzо (tЯ f и развития собственной личности,
а также на консультациях, тренингах и терапии (для более подробной
информации см. www.impart.de).
124 СЕКРЕТ УСПЕХА

ного Эго) не имеет эффекта, когда мы хотим изменить


эмоциональное состояние. Но даже несмотря на это, мы
можем научиться регулировать свое эмоциональное состо­
яние и, таким образом, доводить до идеала совместную ра­
боту четырех психических подсистем.
Первое, что нужно сделать - это однозначно опреде­
лить, способны ли мы регулировать эмоциональное состоя­
ние или находимся у него в заложниках: мое эмоциональ­
ное состояние формируется тем, какой опыт я накапливаю
за счет того, что чувствую что-либо или со мной что-то
происходит; или на него влияет незаметная (бессознатель­
ная) регулятивная работа подсистемы собственного «Я»?
Сознательное Эго, которое работает совместно с интен­
ционной памятью, чаще всего вообще не может ответить
на этот вопрос, потому что часто и ситуативные факто­
ры, вызывающие то или иное эмоциональное состояние,
и возможная контррегуляция подсистемы собственного
«Я» бессознательны. Но мы можем определить, работает
ли наша подсистема собственного «Я», по некоторым ав­
томатическим предположениям (гипотезам), которыми мы
объясняем свои и чужие успехи и неудачи.
Одно из предположений, которые мы в детстве пере­
нимаем у родных и близких, сами часто того не осозна­
вая - это ответ на вопрос, чем можно объяснить успех.
Почему мы возражаем против предположения, что успех
находится в наших руках? Почему некоторые люди не го­
товы брать на себя ответственность за свою жизнь, а вме­
сте с этим - за то, как она складывается?
Мы постоянно поражаемся людям, которые успешнее
нас, им каким-то образом •больше везет•, просто все уда­
ется, хотя они, насколько мы можем судить, не приклады­
вают больше усилий, чем мы сами. В таких случаях у нас
быстро находятся объяснения всему этому:
•Это - случайность, сначала повезет одному, потом -
другому!•; •У него были лучшие начальные условия. В его
ситуации мне бы это тоже удалось!•; •Его методы были
аморальны, я никогда бы не сделал ничего подобного! За
его успехами кроется криминал•; •Он вообще не счастлив,
поэтому я совсем не хочу добиваться того, чего добился он!•
Эти объяснения объединяет то, что они препятствуют
негативным эмоциям, которые могут возникнуть, если мы
Ответственность за успех 125

признаем, что сами ответственны за то, что у нас плохо


идут дела. Если кто-либо применяет такие уловки, чтобы
защитить себя, то высока вероятность, что его подсистема
собственного «Я» слабо участвует в регуляции собствен­
ных эмоций. Сильное собственное «Я" не нужно так ак­
тивно защищать.
Кто же прав? Те, кто считают, что мы сами отвеча­
ем за свои успехи и неудачи, или те, кто верит, что все
имеет внешнюю причину? Может быть, кто-то скажет, что
не нужно раздумывать о том, что привело нас к успеху:
собственные старания или везение. Это все равно нельзя
определить наверняка. Но ответ, который мы даем сами
себе на этот вопрос, очень важен, поскольку, прежде всего,
интерпретация успеха очень сильно влияет на сам успех
и качество жизни в целом и может изменить их. Наша
интерпретация ситуаций, в которые мы попадаем и в ко­
торых проявляется наше отношение к жизни, играет очень
важную роль. (Именно поэтому многие люди хотят счи­
тать себя победителями, а не жертвами).
Когда кто-либо приписывает успехи случаю вместо
того, чтобы принимать ответственность на себя, а неуда­
чи объясняет собственным несовершенством, вместо того,
чтобы воспринимать их как драгоценную возможность на­
учиться чему-то новому и что-то изменить, это значит, что
его подсистема собственного «Я» еще не •режиссирует•
его жизнь. Однако, хотя и стоит обращать внимание на си­
туации, в которых собственное «Я» ничем не руководит,
на этом нельзя останавливаться, иначе от этого не будет
никакой пользы.
Чем распознание критических ситуаций может быть
полезно для самосовершенствования? Прежде всего, стоит
следить за тем, чтобы изменить собственную речь. Необ­
ходимо покончить с самообвинениями, которые снижают
самооценку: •Опять я дал слабину; я снова выставил само­
го себя перед другими глупым и не способным ни на что
человеком; я никогда ничему не научусь.. Вместо этого,
нам стоит радоваться, когда мы обнаруживаем ошибочный
способ мышления, ведь чем больше примеров мы насоби­
раем, тем лучше: собственное •Я• развивается как раз за
счет этого. Однако важно, чтобы мы могли включить в соб­
ственное «Я» каждую свою ошибку, например, самообви-
126 СЕКРЕТ УСПЕХА

нение или перекладывание ответственности на других. Но


это не получится сделать, если негативные эмоции слиш­
ком сильны. Ведь они блокируют подсистему собственного
«Я» (см. теорию Куля, стр. 118).
Таким образом, наблюдение за собственными ошибка­
ми помогает только тогда, когда мы одновременно учим­
ся обращаться с собой снисходительно, может быть, даже
дружелюбно. Когда-нибудь мы научимся даже радоваться
ошибкам, потому что зто - возможность научиться чему­
то новому. Но нужно понимать, что обучение новому чаще
всего происходит само собой, поскольку собственное «Я»
работает в основном бессознательно. Мы усложняем обуче­
ние на ошибках, когда слишком часто сознательно пыта­
емся измениться в желательном направлении. Это загру­
жает память на намерения (левое полушарие) и блокирует
собственное «Я» (правое полушарие). Однако каким бы
точным и •радостным• ни было распознание собственных
ошибок, оно - зто лишь первый шаг к развитию подсисте­
мы собственного «Я» и ее функции аффективной регуля­
ции. Следующий необходимый шаг - зто прямой контакт
с этой подсистемой, не важно, самостоятельный или ини­
циированный извне. В следующем разделе мы расскажем,
что мы можем сделать, чтобы вступить в контакт с собой
или позволить другим контактировать с нашим «Я».

2.18. Неповторимость каждого и роль


аутентичности

Со.мая z.ла8ная задача чело8ек4 8 жизни - МD'tЬ самому себе


по

родиться.
Эрих Фромм
КажiJый нaiJeAJU!m ценностью самою себя.
Фридрих Шиллер
Мы еще в первой главе привели почти банальную ис­
тину: каждый человек неповторим. Мы особо осознайм
зто, когда в своей консультационной практике ищем сход­
ства и различия между весьма успешными людьми.
Каж-
Неповторимость каждого и роль аутентичности 127

дый успешный человек нашел непохожий на другие путь


к успеху. Общепринятого пути нет. Судя по всему, одно из
самых важных оснований для успеха состоит в том, чтобы
открывать в себе что-то новое, принимать себя такими, ка­
ковы мы есть и жить своей жизнью, то есть изобретать тот
путь, который подходит для нас.
Наверное, один из самых трудных вызовов, которые
можно бросить самому себе - это обрести себя. Как мы
собираемся достигнуть этого, если все вокруг нас с ран­
него детства требуют от нас приспосабливаться, требуют,
чтобы мы реализовывали не те цели, которые мы устано­
вили сами для себя, а те, которые нам указали наши ро­
дители или учителя? Мы должны быть такими, какими от
нас требует наше окружение. Кому интересно, каковы мы
на самом деле? Мнение о нас зависит от того, насколько
мы соответствуем представлениям о нас наших родителей,
учителей, друзей, знакомых (•давай-ка приспосабливай­
ся, иначе ты не будешь одним из нас•) и, в будущем - на­
ших супругов. Когда мы соответствуем их ожиданиям, то
нас вознаграждают, а если разочаровываем их, то нас на­
казывают: не уважают и не принимают.
Люди - существа социальные. Каждый нуждается
в других людях и, в конце концов, нет ничего плохого
в том, чтобы приспосабливаться к требованиям, которые
нам навязывают. Где было бы общество, если бы не было
приспособления? По сути, здесь дело обстоит так же, как
с иммунной системой организма, которая, как и подсисте­
ма собственного «Я», защищает Собственное и противится
Чуждому, пока не выясняет, что Чуждое можно изменить
так, что его можно будет интегрировать в себя. Хотя мы
боремся с вредоносными бактериями, было бы совершен­
ным безумием ограждать младенца с рождения от любого
контакта с посторонними элементами (например, помещая
его в стерильную камеру). Тогда организм ребенка никог­
да бы не научился существовать в реальном мире, где есть
много опасных посторонних элементов.
Прежде чем мы подробно остановимся на этом, мы хо­
тим рассказать Вам одну короткую историю, чтобы пояс­
нить сказанное.
128 СЕКРЕТ УСПЕХА

Желания желудя
Жил-был красивый, идеальный желудь. Он только что упал
со своего дерева и искал красивое место, где он мог бы
пустить свои корни в землю, чтобы стать красивым дубом.
Тут он встретил секвойю. Секвойи - э"tо гигантские деревья
высотой больше ста метров, и им больше 2 ООО лет. Желудя
очаровала внешность этого дерева, и он решил тоже стать
секвойей. Он отправился к тренеру, чтобы научиться, как
превратиться в секвойю.
Тренер был рад новому подопечному и делал с ним все­
возможные упражнения. Он давал желудю читать книги,
слушать записи на магнитофоне, смотреть видеофильмы:
«Позитивное мышление секвойи!», «Известные секвойи и их
история», «Быть секвойей - это счастье» и т.д. Кроме того,
тренер посоветовал желудю, как общаться с секвойями.
И вот настал тот день, когда наш желудь нашел вблизи сек­
войи место, которое посчитал идеальным, чтобы пустить
там свои корни.
Как думаете, что выросло из желудя? Что, думаете, сек­
войя? Естественно, нет: дуб вырос. Красивый, сильный
дуб - но он несчастлив, не уверен в себе и полон комплек­
сов неполноценности, потому что до сих пор сравнивает
себя с секвойей.

Следующая история наверняка растрогает и заставит


задуматься многих из Вас. Эта трагическая история ясно
показывает обратную сторону ориzина.льности ( автоно­
мии}, которой от нас требуют родители, учителя, руково­
дители и многие другие члены общества: только вступая
в контакт с тем, что противоречит нашей сущности, мы
научимся жить без проблем в реальном социальном мире.

Траrедия
Один старик лежит в своей кровати. Наступили последние
дни его жизни. Он просыпается и видит большую группу
людей, которые собрались вокруг его кровати. Их лица из­
лучают любовь, но они грустны. Старик озадаченно усме­
хается и шепчет: «Вы, должно быть, друзья моего детства,
которые пришли попрощаться со мной. Я так благодарен,
что вы пришли». Тут один из людей подходит к нему, неж-
Неповторимость каждого и роль ауrенти•1ности 129

но берет старика за руку и говорит: «Да, мы - твои лучшие


и самые старые друзья, но ты отказался от нас давным­
давно. Мы - упущенные шансы твоей молодости. Мы - не
реализованные надежды, мечты и планы, и хотя ты и чув­
ствовал их глубоко в сердце, но никогда не стремился реа­
лизовать их. Мы - твои неповторимые таланты, которые ты
так и не развил в себе; твои особенные умения, которые ты
так и не обнаружил в себе. Мой старый друг, мы пришли,
чтобы умереть с тобой, а не утешать тебя».

kсБраун

Мы сейчас говорим об одном из многих конфликтов,


с которыми человек сталкивается, когда ищет непрелож­
ные истины, на которые хочет ориентировать свою жизнь.
Судя по всему, мы двигаемся между противоположными
полюсами. Наша задача заключается в том, чтобы найти
для себя золотую середину между ними. Опасность состоит
в том, что мы слишком сильно отклоняемся в одну или
другую сторону. И тогда становимся либо •приспособлен­
цами• без собственной индивидуальности, либо •оригина­
лами•, которые потеряли контакт со своим окружением.
Конечно, в нашем •обществе достижений• более высо­
ка опасность, что наша социализация сделает нас скорее
•приспособленцами•, чем •оригиналами•: если людей, ко­
торые замечают и поддерживают истинную сущность ре­
бенка, слишком мало, тогда позднее ему необходимо будет
•наверстатьо недостаточные способности самовосприятия
и саморазвития.
Наш мир предлагает нам так много разных ролей, про­
фессий и возможностей зарабатывать деньги или влачить
свое жалкое существование, что нам слишком трудно ори­
ентироваться во всем этом, и из-за этого мы не можем опре­
делить, что живем жизнью, которая нам не соответствует.
Наша задача состоит в том, чтобы найти себя, а также най­
ти такую среду для собственной, неповторимой личности,
в которой она может развиваться. Однако эта задача не
заканчивается выбором профессии или супруга/супруги.
Она остается на всю жизнь, пусть даже одно время выхо­
дит на первый план, а в другое - отходит на второй.
3
Путь победителя: изменение
установок
Ве.АWЮйшая ре8о.люция нашего rwкомния это отхрьтше
-

того, что человек, изменяя 6нутреюtее О1111/ОШеНШ! 1С ЖUЗIШ,


способен измешт�ъ и fJнешние аспеюпь� своей жизни.
Уильям Д;жемс

3.1. Можно пи изменить установки?

Во введении мы рассказали об одной особенности РSI­


теории: она показывает, насколько важны психические
подсистемы и их идеальная работа, хотя в повседневной
практике, да и в психологии, мы чаще всего объясняем по­
ведение содержанием мыслей или целей. Одно и то же со­
держание (например, цель зарабатывать много денег) мо­
жет как усиливать, так и ослаблять мотивацию и удовлет­
воренность жизнью, причем может ослаблять ее даже тогда,
коrда мы добиваемся больших успехов на пути к своей цели
(по Кассеру, Райану, 1993). Психофункционально (по РSI­
теории)•деньги не приносят счастья•, когда их зарабаты­
вают только через власть, самоконтроль и интенционную
память, поскольку в таком -случае нельзя по-настоящему
прочувствовать индивидуальный и коллективный смысл
успеха, связанный как с собственными потребностями
и ценностями, так и с потребностями других людей.
Эксперимент, который доказал снижение результатов
работы после неудачи (по Кулю, 1981; см. страницу 31)
, также показал, что содержание убеждений и мыслей -
это не всегда причина успеха и неудачи. Участники, со­
риентированные на состояние, после первой неудачи
Можно ли изменить установки? 131

ожидали, что успешно выполнят, по крайней мере, но­


вую инструкцию (хотя, в итоге, не справились с ней: они
не управляли своими мыслями и эмоциями). Содержа­
ние мыслей было следствием, но не причиной плохих ре­
зультатов. Несмотря на эти однозначные доказательства
того, что содержание мыслей и желаний - это не всегда
реальная причина успеха и неудачи, было бы глупо пола­
гать, что оно никогда ни на что не влияет. Конечно, наши
участники впоследствии поняли, что не выполнили вто­
рую инструкцию. Это, естественно, разуверило их в том,
что им удалось компенсировать неудачу при выполнении
первой инструкции.
В этой главе нас интересует влияние, которое на нас
оказывает содержание мыслей и целей, форматирующих
наши установки, независимо от того, влияет ли оно на нас
опосредованно (как следствие изменившихся компетен­
ций) или прямо/само по себе.
О том, как установки могут влиять на течение нашей жиз­
ни, расскажет один случай из жизни Йенса-Уве Мартенса.

Переrоворы с «чудовищем>>

Однажды я получил заказ - подготовить для одного швей­


царского издательства проект: написать сценарий для ви­
деофильма. Я написал уже много таких сценариев и делаю
это с огромным удовольствием. Я убежден, что видео - это
эффективное средство передачи информации и считаю, что
имею кое-какие экспертные знания о нем. Я должен был со­
гласовать сценарий с одним специалистом из моего изда­
тельства. Ему, бывшему учителю, было очень трудно гово­
рить бегло. Он заикался, прежде всего, когда волновался.
Первое обсуждение моего сценария прошло, по моему
мнению, совершенно неудачно. Мне казалось, что мой
партнер - этот бывший учитель - слишком раскритиковал
мой сценарий. Он считал, что должен проверять его, пре­
жде всего, как преподаватель немецкого языка. Он стал
улучшать грамматику и его не убедил аргумент, что в филь­
ме актерам нельзя говорить безупречно, поскольку на
практике обычно так не происходит, и из-за этого фильм
произведет впечатление «фальшивого». Через несколько
дней я снова поехал к нему, чтобы обсудить новую, пере-
132 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

работанную версию сценария. Я ехал на машине и сr1учай­


но встретил на автозаправке коллегу, с которым уже очень
давно не виделся. Мы решили выпить кофе и за этим раз­
говорились. Я рассказал коллеге о своем заказе и тут вы­
яснилось, что он знал заказчика и даже работал с моим
партнером. И тоже не мог сказать о нем ничего хорошего.
Когда я снова сел в машину и продолжил путь, ю меня начали
преследовать мысли о выходках моего партнера. Вдруг я по­
думал об основном законе мышления победителя - «Люди
сами отвечают за свои эмоции»; как-никак, я был авюром
специальной мультимедийной программы·. Разве не на этом
я в ней настаивал? «Это - правильная эмоциональная подго­
товка к моему визиту? Ты сейчас пребываешь в правильном
эмоциональном состоянии, коюрое гарантирует, что пред­
стоящий разговор пройдет лучше предыдущего?» Таким об­
разом я поговорил сам с собой. И ответил на эти вопросы
однозначно: «Естественно, нет, и мне нужно срочно сделать
что-то, чюбы моя установка к партнеру и эмоции, коюрые
возникают как ее следствие, стали лучше».
Для новой установки необходима новая форма размышле­
ний и суждений о том, к кому она относится. Таким образом,
мне нужно было направить мысли о моем партнере в новое
русло. Поэтому я больше не вспоминал о его негативном
поведении и вместо этого задал себе сознательный вопрос:
что симпатичного я нашел в нем или, по крайней мере,
в чем я его понимал? Мне пришло в голову, что ему, как
учителю, наверняка было ужасно тяжело узнать, что дети
не испытывают никакого сострадания к учителям. Как часто
над ним насмехались? Сейчас ему приходится руководить
проектом, где он должен сформировать мнение о сценарии
для видеофильмов; вероятно, такая задача перед ним ни­
когда раньше не стояла, и она, должно быть, заставляла его
чувствовать сильную неуверенность. Я полностью иденти­
фицировал себя с ним и сделал вывод, чю должен помочь
ему справиться с этой ситуацией. Моя установка поменя­
лась: «враг», который усложнил мне жизнь, превратился
в коллегу, которого необходимо было побудить активно
включиться в совместную задачу и выполнить ее.

• МультИ!\lедийная проrрамма •Ваш индивидуальны/i консультант•


Йеяса-Уве Мартенса и Клаудии Шарвэхтер включает СD-диск и кни­
rи-руководства. Эта проrрамма самообучения предназначена дпя лю­
дей, которые решили ваять собственную жизнь в свои руки.
Можно ли изменить установки? 133

Чтобы подкрепить свою новую установку поведением,


я вернулся на автозаправку и подыскал подарок для быв­
шего «врага». Я поступил так, чтобы сделать мою новую
установку заметной для самого себя и для него, а не чтобы
расположить его к себе. (Когда мы подбираем кому-нибудь
подарок и стараемся, чтобы он очень ему понравился, то
влияем больше на самих себя, чем на этого человека, пото­
му что пока мы подбираем подарок, мы проявляем к нему
позитивный интерес).
Наверняка, Вы сами догадываетесь, что второй разговор
доставил нам куда больше радости и позитивных эмоций,
чем первый, и мы без труда закончили проект.

Ты не можешь com8opumtJ сиmуещии (J cfJoeй жизни, но можешь

comlJopumtJ усттш(Jку, которОJ1. к 1ШМ подойдет.

ЗиrЗиrлар

Мышление победителя форматирует наши внутренние


установки, в соответствии с которыми мы систематизируем
мир и ориентируемся в нем. В этой главе мы проанализи­
руем, как на нашу жизнь влияют убеждения и установки
в сочетании со способами мышления. Содержание наших
убеждений - это часто следствие внутренней структуры
мышления, или, по РSI-теории, системной конфигурации.
Несмотря на это, убеждения могут прямо влиять на по­
ведение. Чем сильнее их влияние, тем больше стоит осоз­
навать свои установки. Осознание - это порой первый шаг
к изменению неподходящих установок. Здесь, как и при
строительстве тоннеля, выгодно •пробиватьо с двух сто­
рон: развивать компетенции (например, самоуспокоения
или реализации намерений) и одновременно работать над
содержанием установок.
Мы выучили и усвоили убеждения и установки в тече­
ние жизни. Как правило, все, что мы выучили, можно вы­
учить заново, изменить это, выучив новое. Однако иногда
труднее разучиться, чем выучить что-то заново. Подумай­
те о каком-нибудь виде спорта. Если Вы привыкли к не­
правильной последовательности движений, то чаще всего
очень сложно, а иногда почти невозможно, отказаться от
нее. Подобным образом дело обстоит и с выучиванием но­
вых установок. Прежде чем мы остановимся на том, каким
134 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ усrлновок

образом можно своими силами получить новые установки,


нам, вне всякого сомнения, есть смысл подробнее описать
понятие о установка•.

3.2. Что такое «установка»?

Нет �шчеw хорошею или nADxow,


пока разум не сделает ew таким.

УИАЬИМ Шекспир
HWtezo не имеет 1ШКЛ1WW значения 8 жиз�ш,
кроме rrww, КDrrwpoe Mt>t ему припш:t>t8аем.
Энтони Роббинс

Повседневная практика показывает - и мы сами, и дру­


гие люди длительное время одинаково _реагируем на опре­
деленные категории своего окружения. Например, мы не
приемлем все, что имеет отношение к правому экстремиз­
му, или ценим зто; мы уважаем все, что имеет отношение
к церкви, или это безразлично нам; ведем себя очень об­
ходительно с иностранцами или оцениваем их скорее не­
гативно; мы считаем, что судьба хорошо обходится с нами,
или что мы заслуживаем лучшей жизни.
Эту собственную (внутреннюю) установку называют
«ценностной ориентацией». Все мы в течение жизни
сформировали свою собственную картину мира. Мы по­
делили мир на категории и сформировали общие суж­
дения о них: что-то приносит нам добро, пользу; дру­
гое - опасно, а третье - вредит. Если наши установки
очень просты и экстремальны (например, •Все иностран­
цы живут за наш счет•), то это - о заслуга• подсистемь�
распознания объектов (ведь одно из последствий работы
этой системы - это искусственные упрощения, посколь­
ку она •вырывает• отдельные/автономные объекты из
контекста). Для комплексных ·И дифференцированных
установок, которые включают в себя противоположные
особенности одного объекта и позитивные и негативные
эмоции к нему, необходима способность собственного
«Я• строить что·либо по собственному желанию и диф­
ференцировать.
Что такое «установк:1•? 135

Внутренние установки большей частью возникают на


базе опыта и событий, которые с нами происходят. К ним
относится хорошо известный всем опыт, который ребенок
приобретает, когда дотрагивается до горячей плиты, и это
учит его больше не прикасаться к ней. Психологически этот
опыт можно объяснить классическим обусловливанием:

Все «вещи» в самом широком смысле этого слова, которые


формируют какой-нибудь аффективный олыт, становят­
ся причиной соответствующих эмоций: вид или мысль
о предмете, с которым мы приобрели негативный опыт,
вызывает реакцию страха или избегания; вид человека,
который сделал нам добро, вызывает позитивные эмоции
и т.д. Если два стимула следуют один за другим, то связь
между ними в мозге усиливается. После этого первый сти­
мул может быстро вызвать любую реакцию, связанную со
вторым: один вид плиты вызывает чувство боли и, следо­
вательно, страх, которые в первый раз вызвал только пря­
мой контакт с ней.

Многие установки мы перенимаем у своих родных


и близких, а не усваиваем из опыта. Наши родители, учи­
теля, братья и сестры и/или хорошие друзья сознательно
или бессознательно показали нам, что есть польза и смысл
в том, чтобы действовать в соответствии с определенной
ценностной ориентацией, и поэтому мы переняли эту цен­
ностную ориентацию или установку. Это - еще один вид
обучения. Его называют имитационным научением, или
обучением по образцу: мы имитируем поведение образца
для подражания (модели), прежде всего, если его возна­
граждают за это поведение, или он имеет позитивные ка-
. чества (например, производит впечатление человека, кото­
рый обладает большим статусом или властью, воодушев­
ленного и спокойного, которого все любят). Интуитивное
поведение можно также спровоцировать непроизвольно:
например, в одном эксперименте участники чаще прояв­
ляли недружелюбие и перебивали других, если перед на­
чалом они построили предложения со словами из семанти­
ческого поля •невежливый• (по Баргу, 1996).
Имитация очень важна в социальных контактах.
Подробный разбор особенностей взаимодействия двух
136 ПУТЬ ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УС!'АНОВОК

или больше людей, в котором каждое действие проис­


ходит как ответ на предыдущее, показал, что опреде­
ленному взаимному интересу и открытости способствует
«сонастройка& /«взаимная настройка& партнеров: они
принимают дистанцию, которую выбирает партнер; пере­
делывают свой темп речи на такой же, как у него; отвеча­
ют улыбкой и иногда даже повторяют за ним движения.
Однако эта взаимная имитация или «самозаражение& при­
водит к безупречному обмену только тогда, когда она бес­
сознательна (в противном случае она может выглядеть как
передразнивание или манипулирование).
Имитации обычно учатся при помощи программ инту­
итивного поведения: доказано, что люди с рождения спо­
собны имитировать эмоциональные выражения лица. Со­
гласно РSl-теории, можно сделать вывод, что имитация
удается лучше всего тогда, когда она бессознательна, и мы
пребываем в позитивном эмоциональном настрое (позитив­
ные эмоции активируют интуитивное поведение). Тогда
становится ясно, почему безэмоциональным людям непро­
сто •встроиться• в социальную группу или диалог. Про­
граммы интуитивного поведения малоэффективны, когда
мы не пребываем в позитивном эмоциональном состоянии.
Блокировка позитивного эмоционального состояния, свой­
ственная для безэмоциональных людей, усиливает влия­
ние сознательного аналитического мышления и намере­
ний на выполнение действий. Хотя этот эффект приносит
огромную пользу в случае, когда нужно решить проблему,
он так же сильно мешает, когда мы хотим установить кон­
такт с кем-нибудь: чересчур продуманное и спланирован­
ное действие может произвести впечатление неискренно­
сти, манипуляции и эгоизма.
Если установки, которые мы переняли путем имита­
ции, негативны, и мы в дальнейшем не пересматриваем
их, то они становятся •предубеждениями•. Предубежде­
ния не всегда должны приносить вред. Они помогают нам
быстро реагировать на сложный и разнообразный мир.
Когда мы, например, встречаем человека, покрасившего
волосы в зеленый цвет и с пирсингом на лице, то мы мгно­
венно формируем мнение 9 нем, и нам не нужно в долгом
разговоре выяснять, •какого он поля ягода•. Зачастую
у нас вообще нет объективного основания для спонтанной
137

установки. Точно так же мы, например, формируем мне­


ние о человеке, которого встречаем на улице в аккуратной
одежде и галстуке. Мы, как правило, не осознаем этого
процесса оценки, но он протекает постоянно.
Наша ценностная позиция задает форму не только тому,
как мы реагируем на свое окружение. Установки задают
форму всей нашей картине мира. В качестве подтвержде­
ния приведем один случай из жизни Йенса-Уве Мартенса.

Наблюдения в одном загородном ресторанчике


Однажды я поехал на прогулку. Стоял прекрасный день,
и многие люди со брались в маленьком загородном ресю­
ранчике. Единственная дорога к нему вела через красивый
лес. Столики на террасе ресторанчика стояли близко друг
к другу, и подслушать беседы людей за соседними столи­
ками было нетрудно. Я услышал, что, хотя все пришли к ре­
сюрану по одной и той же дороге, но, пока шли, каждый
заметил по пути явно разное: одни рассказывали, чю уви­
дели, какой ущерб нанесен окружающей среде; другие -
что этот лес, должно быть - настоящее «грибное эльдора­
до», и следует вернуться за грибами; третьи заметили по
пути только красивую природу; а четвертые, судя по всему,
были егерями и заметили следы диких зверей по дороге
в ресторанчик.

Точно так же, как разные люди заметили явно разное


по дороге в ресторанчик, так и все мы замечаем разное
в своей жизни. Однако разные люди редко идут по од­
ному и тому же пути, и поэтому мы редко осознаем, что
наше мнение (форму которого задали установки) опреде­
ляет, что и как мы воспринимаем. Мы воображаем, что
видим мир таким, какой он есть. Мы воображаем, что есть
только одно (правильное) мнение о мире и, естественно,
оно - наше. Если другой имеет другое мнение, то мы убеж­
дены, что это потому, что он живет в другом окружении
и поэтому замечает другое, или потому что он ошибается,
и его мнение •ошибочно>, так как, •естественно•, наше -
единственно верное.
138 nyrь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

3.3. Ответственность за свои эмоции

Злость и ярость человека- это ею змйише враzи, а crwкoй­


cmiJue- это ею защита. PaiJocmъ человека- это ею рай,
а юре- это ею ад.
Сатья Саи Ваба

Ты не можешь поме�шzтъ тому, чтобьt ruruщ1>t зtШотьt и юря


пролетали нaiJ тВоей юлоfJой. Но тому, чтобы они 6u.AJ.t zнез­
да в т/Jоих волосах, тьt помеиштъ можешь.

Мартин Люrер

Из всей картины, которую мы обрисовали выше, ста­


новится ясно - мьt сами конструируем свой ( воспринима­
емьtй) мир (основной закон конструктивизма). Восприя­
тие - активный процесс: мы сами производим то, что вос­
принимаем, оно не сваливается на нас из ниоткуда. Мы
отвечаем за свое восприятие, поскольку мы руководим
тем, что, как и с каким мнением воспринимаем. Если Вы
улавливаете ход наших мыслей, то Вам остается только
один маленький шажок до того, чтобы взять на себя от­
ветственность за свои эмоции и эмоциональное состояние.
Представьте себе, как это прекрасно, когда Вы больше не
испытываете негативных эмоций, парализующий страх,
пожирающую Вас ярость и т.д.1 Всего этого, естественно,
непросто добиться, но, в принципе, возможно.
Мы хотим еще раз наглядно Вам объяснить на несколь­
ких примерах, как это можно сделать:

3nобные фуры на шоссе


Предположим, Вы - в дороге на автомобиле. Вы давно еде­
те по шоссе на быстрой машине. Вы охотно ехали бы мак­
симально быстро, потому что у Вас назначена встреча, и Вы
не уверены, что приедете на нее вовремя. Перед Вами по
правой полосе едут две длинные фуры, и как юлько Вы
начинаете обгонять слева заднюю из них, та включает ле­
вый поворотник и тоже поворачивает на левую полосу. Вы
· успеваете притормозить; нельзя сказать, что ситуация была
опасной, но понервничать заставила. Вам хорошо знакомы
такие ситуации, и Вы знаете свою эмоциональную реакцию
Оrветственность за свои эмоции 139

на них. Ну кто в такой ситуации не почувствует злости? Она


проявится, например, в том, что Вы начнете громко сигна­
лить или неистово жать на кнопку включения фар.
Многие согласятся: такая злость в самых редких случаях
приводит к чему-то разумному. Но как тогда ее можно по­
бороть? Это получится сделать, только изменив свое вос­
приятие «неприятельского транспорта», а вместе с ним -
свои эмоции к его неизвестному водителю. В этом нам мо­
гут неплохо помочь сочувствие и изменение точки зрения/
мнения {которые уже знакомы Вам из истории с коллегой
из Швейцарии). Представьте себе, как, должно быть, убива­
ет нервы то, что Вы уже много часов едете в фуре и, в прин­
ципе, могли бы ехать на 5 или 1 О км/ч быстрее, чем машина
перед Вами, но Вам, естественно, нужна более широкая по­
лоса, чтобы поехать быстрее и обогнать ее. Если Вы суме­
ете представить себя на месте водителя фуры, то поймете
его, может быть, даже посочувствуете, и тогда злость ис­
чезнет. Таким образом, мы можем влиять на собственное
восприятие, изменяя его.

Как показывают наши примеры, ключ к управлению


восприятием - это влияние на установки и, как резуль­
тат - их изменение; хотя можно поспорить, идет ли речь
именно об изменении установок, ведь установки - это по
определению нечто устойчивое, в то время как эмоции,
например, к водителю фуры, скорее кратковременны. Ког­
да мы будем говорить в этом контексте об установках, то
будем относить к ним также ту кратковременную ценност­
ную ориентацию, которую в английском языке обозначают
словом •set•.
Приведем еще один пример, в котором найти подходя­
щую установку и позитивные эмоции оказалось сложнее:

Неприятеnи на работе

Каким бы миролюбивым ни был человек, он, увы, не сможет


полностью избежать встреч с другими людьми, которые
менее миролюбивы и будут конфликтовать с ним. У меня
есть один коллега, который объявил меня неприятелем, он
регулярно отправляет мне письма, которыми хочет разо­
злить меня, и всегда очень умело находит для них новый
повод. Первое, что приходит мне в голову- это, естествен-
путь П БЕдИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАН
140 О ОВОК

но, не читать письма, по крайней мере, в неподходящий


для этого момент. Если я хочу или мне нужно сконцентри­
роваться на чем-нибудь другом, то я точно не буду читать
перед этим письмо, где в графе «отправитель» стоит имя
этого коллеги, хотя мне, естественно, любопытно, что но­
венького он там выдумал.
С другой стороны, рано или поздно мне придется прочи­
тать письмо, потому что, к сожалению, на него надо отре­
агировать, чтобы избежать неприятностей. Поэтому я под­
бираю момент, когда не испытываю стресс, и могу абсолют­
но самостоятельно задать форму всему - что и как я вос­
приму, и в определенной мере «радуюсь», что у меня по­
является еще один шанс испытать свой принцип влияния
на собственные эмоции. В конце концов, если мы хотим
научиться новому, нам нужны тренировочные ситуации.
После того, как я прочитал письмо, я подхожу к своему при­
ятелю, который, как мне известно из опыта, разделяет мою
установку к этому коллеге, и сообщаю ему со смехом, что
снова получил письмо от своего «дружка», и рассказываю
о том, что новенького он выдумал. Затем мы вместе анализи­
руем письмо, чтобы выяснить, какие мотивы заставили это­
го коллегу вылить на меня очередную порцию критики. Мы
всегда приходим к одному и тому же выводу: автора письма
стоит лишь пожалеть, потому что он не способен освобо­
диться от своего узкого/ограниченного взгляда на вещи.

Может быть, Вы сейчас думаете, что наши примеры


смехотворны по сравнению с проблемами, над которыми
Вам приходится ломать голову? Мы испытали и успешно
применили свой метод и в более серьезных, даже угрожа­
ющих жизни ситуациях.

3.4. Позитивное отношение как nравипо


жизни?

Обрати лtЩО к СОАJЩу, тоzда тени ynaiJym rwэади. тебя.


ПОСАОВШJЗ

Эта пословица очень похожа на основное правило *по­

зитивного» отношения, которое приносит удовольствие:


Позитивное отношение как правило жизни? 141

не допускай негативные мысли и смотри на все сквозь


«розовые очки-. Такой подход точно не соответствует на­
шему правилу, о котором мы уже говорили; позитивная
установка должна опираться на реальные факты, а не
вытеснять или отрицать негатив. Не следует давать не­
реалистичную позитивную оценку негативной ситуации.
Позитивная установка - это поиск в любом негативе ка­
кого-нибудь позитива, а не его игнорирование или заци­
кливание на нем. Если такой поиск чаще всего достигает
своей цели, то можно с уверенностью сказать, что мы мо­
жем сформировать состояние эмоционального равновесия
по собственному желанию. Тогда можно допустить, что
в некоторых ситуациях вообще нельзя найти ничего по­
зитивного. Таким образом, мы сейчас говорим о действи­
тельно позитивном отношении, которое объединяет опти­
мизм и объективное, соответствующее реальности мнение
о ситуации.
Уверенность в своих достоинствах (способностях) и вера
в то, что все само по себе превратится в позитив - это
не одно и то же. Если намеренно упускать из виду не­
гативные события, то их нельзя обработать и включить
как часть своих индивидуальных и характерных качеств
и опыта. Это очень важно: предвидя последствия и счита­
ясь с ними, сознательно обрабатывать негативные события,
а также замечать и видеть хорошее в том, что привносит
и о чем информирует нас новый опыт. В отличие от по­
верхностного позитивного отношения, в правильности ко­
торого пытаются убедить многие книги из разряда •Полез­
ных советов•, для глубокой формы позитивной установки
характерно то, что она не отрицает существование наших
недостатков и травмирующего опыта и не представляет их
в лучшем свете. Можно ли выполнить какие-нибудь спе­
циальные упражнения, чтобы улучшить и усовершенство­
вать дифференцированное позитивное отношение? Всегда
ли оно имеет благоприятный эффект для построения чего­
либо по собственному желанию?
В оснабрюкских исследованиях недавно обнаружили
шокирующее подтверждение правильности дифференци­
рованного подхода к позитивному отношению, о котором
мы только что рассказали:
142 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

Участникам проекта, который финансировал Арно Фур­


ман, предложили проверить их предпочтения в еде (часто
бессознательные), и сделать их более полезными для здо­
ровья. Для начала проверки каждому участнику дали оз­
накомиться с длинным перечнем блюд и их ингредиентов,
таких, которые диетологи рекомендовали как элементы
здорового питания (брокколи, салат и т.д.), и таких, кото­
рые не следовало употреблять в пищу слишком часто (на­
пример, картошка фри, сладости и т.д.). Участники выбра­
ли конкретные, определенные блюда, которые они желали
и были намерены употребить в пищу. Они каждый день
записывали в ежедневник свои намерения на следующий
день и по специальной шкале оценивали, насколько хоро­
шо или плохо реализовали намерения дня предыдущего
(успехи и неудачи).
Как же происходила проверка влияния позитивного отно­
шения? Для этого сформировали две группы участников.
С первой группой провели тренинг позитивной самомоти­
вации («позитивная группа»), а со второй - тренинг нега­
тивной («негативная группа»). Позитивная группа благода­
ря этому опыту научилась совершать позитивные действия
в ответ даже на незначительные успешные результаты
своих стараний (радоваться, делать себе что-нибудь при­
ятное). А негативная группа научилась совершать негатив­
ные действия в ответ на плохие результаты (критиковать
себя, устраивать себе небольшое наказание). На первый
взгляд, не имело значения то, мотивировали ли наши груп­
пы себя позитивно или негативно: частотность реализации
намерений (волевая регуляция) в обеих группах была оди­
наково высокой (ее определяли по тому, какой процент
индивидуальных намерений был реализован за неделю).
Однако более подробный разбор основных качеств участ­
ников показал, что между ними были огромные различия:
одни получили пользу от позитивного научения, а другие -
от негативного.
Что же обусловило различия между этими двумя подгруп­
пами участников? С помощью диагностических методов,
разработанных в Оснабрюке, определили масштабы и ко­
личество разных элементов установки победителей, ори­
ентированных на действие, и установки мучеников, ориен­
тированных на состояние. Люди, которые были склонны
Позитивное отношение как правило жизни? 143

к способу поведения победителя (они, кстати, имели высо­


кие показатели по шкалам самомотивации, самоуспокое­
ниия, самоопределения, «демократичной» саморегуляции
и идентификации со своими целями), реализовали больше
своих намерений, когда позитивно мотивировали себя.
А участники, которые были склонны к способу поведе­
ния мученика (и имели высокие показатели по элементам
жесткого самоконтроля, который не вызывает сочувствия
к себе и приятных эмоций), получили больше пользы от
негативной мотивации.

Что означают результаты этого исследования?


Во-первых, они однозначно показывают, что позитив­
ное мышление далеко не всем помогает легко и быстро
реализовать свои цели: позитивное научение может, во­
преки нашим ожиданиям, навредить тому, кто привык
обращаться с собой строго, жестко и без сочувствия; кто
контролирует себя (с ориентацией на состояние или без
нее); кто загружает свои цели винтенционную память
и больше не обращает внимания ни на что и не замечает
ничего (то есть блокирует свою экстенционную, расширен­
ную память, чтобы не появились •неправильные• мысли,
не имеющие отношения к текущему положению вещей).
По РSl-теории этот парадоксальный вывод закономерен:
строгая ,:амодицсиплина вызывает негативные эмоции,
критическая концентрация которых блокирует расширен­
ную память, а вместе с ней - самовосприятие·.
Что неприятного происходит с новым намерением, если
кто-либо склонен очень часто блокировать свое «Я» (пото­
му что он желает при любых обстоятельствах реализовать
какую-нибудь цель, которая у него есть в настоящий мо­
мент, и чтобы при этом его внимание не отвлекали другие
интересы, склонности и приоритеты собственного «Я»)?
Он не может включить новое намерение как часть своей
подсистемы собственного «Я», потому что она заблоки­
рована. Когда с таким·и людьми выполняют специальные
упражнения, чтобы они вознаграждали себя даже за не­
значительные успехи, то их строгая самодисциплина и не­
гативные эмоции, которые она вызывает, ослабляются.
Как следствие ослабления негативных эмоций - разблоки-

• См. 2-ое предположение в теории Куля (страница 118).


144 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК
·
рование самовосприятия . Но если новые цели, в нашем
примере - намерения употребить что-либо в пищу - не
интегрированы в собственнае «Я", то разблокирование са­
мовосприятия высвечивает и открывает для обзора все воз­
можные предпочтения, желания, мысли и интересы, а не
эти новые цели.
Не вдаваясь в глубокие размышления, можно было бы
прямо-таки фатально или даже цинично сделать из всех
этих фактов вполне логичный вывод: тех людей, которые
•Привыкли к кнуту•, надо и дальше бить кнутом. Но поду­
мать так значило бы упустить из виду нечто очень важное.
Результаты нашего эксперимента показывают только то, что
(стоит надеяться) позитивное отношение не сразу хорошо
действует на дисциплинированных людей и, скорее всего,
на всех, кто больше склонен к негативным, чем к позитив­
ным эмоциям. Как же добиться того, чтобы они получили
выгоду от позитивного обучения? То, что для этого нужно
сделать, очень просто: им нужно сначала научиться активно
задумываться о целях, проявлять интерес, внимание к ним,
чтобы проверить правильность своего мнения о целях, а не
обещать поспешно и без раздумий их реализовать.
Даже самые •позитивные• люди обычно приобретают
знания о негативных формах самомотивации и изменяют
свое поведение благодаря этому опыту (достаточно всего
лишь подумать о неприятных последствиях не сделанного
вовремя дела). Благодаря следующему упражнению, почти
все смогут научиться изменять свое поведение. Оно особен­
но необходимо очень дисциплинированным людям, если
они хотят открыть для себя и освоить позитивный способ
самомотивации.
Итак, каждый день можно выполнять одно небольшое
упражнение: запишите несколько своих новых целей (или
действий, которые Вы выполнили сегодня). Затем рядом
с каждой целью или действием запишите, кому понрави­
лось то, что Вы определили/выполнили их. Затем соотне­
сите каждое действие со своим собственным •Я•, и задайте
себе вопрос: •Сколько удовольствия это доставляет лично
мне?• А в случае действий, которые Вам предстоит выпол­
нить и при этом без удовольствия, задайте вопрос: •В ка-

• См. 2-ое предположение в теории Куп.я (стра.иица 118).


Позитивное отношение как правило жизни( 145

кой степени я сам решил сделать это?• •В какой степени


я сделал это без давления или ожиданий других?• Если
Вы считаете, что можете сами составить такой рабочий
бланк/бланк с упражнением, то мы рекомендуем Вам сде­
лать это. Позже, когда Вы составите черновой вариант сво­
его упражнения, :может быть, протестируете его несколь­
ко раз и после этого немного скорректируете, Вы можете
сравнить свои упражнения с нашими, которые :мы специ­
ально разместили в Интернете Вам в помощь. Вне всяко­
го сомнения, Вы заметите, что Ваш черновик упражнения
имеет больше смысла и пользы лично для Вас (хотя это не
исключает вероятности, что для своих целей Вы восполь­
зуетесь и немного измените форму и содержание наших
идей и предложений). В случае, если Вы все-таки больше
хотите воспользоваться нашими бланками с упражнения­
ми, чтобы очень внимательно и тщательно задуматься (от­
рефлексировать) над своими целями, то для Вас эффектив­
ным будет упражнение № 12 из нашего сборника•. Вторая
страница [каждого упражнения в сборнике] - это всегда
обратная сторона бланков с упражнениями, в случае, если
Вы пожелаете сделать себе их копии, чтобы использовать
их несколько раз в разных ситуациях. Обратную сторону
необходимо читать только после заполнения всех пустых
полей на лицевой стороне!
Если кто-либо не привык задавать себе вопросы о своих
целях (например, сколько позитивных эмоций ассоцииру­
ется у него с разными целями), как это бывает с очень
добросовестными и дисциплинированными людьми, то ему
помогут дополнительные упражнения для самовосприятия
(например, он концентрирует внимание на разных частях
тела: на разных мускулах, например, мускулах живота;
каждая часть тела, где он замечает ощущения напряже­
ния, отправляет возможный сигнал того, что человек еще
не полностью •принял в себя• цель или мысль). Такие
упражнения хорошо действуют на закоренелых и неис­
правимых •самоконтролеров•, естественно, только тогда,
когда их выполняют регулярно, а при особенно строгой са­
модисциплине .- следуя инструкциям психолога, который
хорошо владеет такими методами.

• См. Приложения.
146 ПУТЬ ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

Только когда мы сформировали мнение о том, какие


цели мы еще не полностью приняли, мы можем задать себе
вопрос: стоит ли нам отказаться от них, потому что мы не
хотим их достигать; желаем ли мы реализовать их, не­
смотря ни на какие трудности; или мы можем как-нибудь
изменить их, чтобы, возможно, не так сильно принуждать
себя к ним? Важно с самого начала регулярно задавать
себе такие вопросы, лучше всего в ходе вечернего упраж­
нения, которое состоит в том, чтобы записывать в несколь­
ких словах каждый из вопросов и ответов на них. Это
упражнение улучшает контакт с экстенционной, расши·
ренной памятью. Таким образом постепенно разгрузится
интенционная память. Мы больше не откладываем на по­
том вечно незаконченные дела, к которым нам приходится
принуждать себя: от одного мы отказываемся (•мужество
сказать нет•), а другому креативно придаем новую форму
или содержание по собственному желанию (•мужество сде­
лать что-то немного по-другому, чем требовали и ожидали
или изначально задумали•). Через какое-то время Вы смо­
жете выполнить упражнение No 11 из нашего сборника,
где заданы прямые вопросы о целях и намерениях, кото­
рые на самом деле оказываются требованиями к себе или
требованиями, которые мы должны выполнить.
Такие упражнения расширяют спектр целей, вклю­
ченных как часть собственного «Я», и поэтому получают
его полную эмоциональную поддержку. Когда самодисци­
плинированные люди или жертвы доходят до этого этапа
в своем совершенствовании, то позитивное отношение идет
им на пользу. Такая их позитивная ориентация дифферен­
цирована благодаря тому, что они ранее проявили интерес
и задумались о своих целях, проверив правильность своего
мнения о них и их соответствие своим предпочтениям: эти
люди знают, что им нравится в своих целях и связанной
с ними активности, а что - нет; они знают, или лучше
сказать, интуитивно чувствуют, почему выбрали из не­
скольких именно эту _цель и что неприятного готовы вы­
держать ради нее; а также насколько высоки шансы реа­
лизовать ее, или насколько высок риск потерпеть неудачу.
Итак, чтобы улучшить и довести до максимума (идеа­
ла) состояние, в котором мы чувствуем себя хорошо фи­
зически и психически, необходимо сочетание позитивного
Позитивное отношение как правило жизни( 147

и негативного отношения, а не что-то одно: немного оп­


тимизма, чтобы дать надежду, в которой мы нуждаемся;
чуть-чуть пессимизма, чтобы избежать чрезмерной удов­
летворенности собой, из-за которой мы перестаем заме­
чать свои ошибки; и достаточно реализма, чтобы отличить
то, на что мы можем повлиять, от того, что мы изменить
не в силах.
Этот •контраст• содержания эмоций и мыслей служил
основой упражнения, разработанного Габриэль Эттинген
для реализации трудоемких или сложных планов*: Дума­
ем, что Вам будет полезно дополнить упражнения на реф­
лексию целей** упражнением Эттинrен.
Возможно, контраст разных эмоциональных состояний
дал теологу Рейнхальду Нибуру идею для написания его
«Молитвы о душевном покое»:
«Господи, дай мне спокойствие принять то, чего я не
могу изменить, дай мне мужество изменить то, что
я могу изменить, и дай мне мудрость отличить одно от
другого».
Правило позитивного отношения очень легко запом­
нить: когда что-то препятствует и прерывает нашу актив­
ность, то мы, как «победители», устраняем или изменяем/
корректируем это (придаем ему новую форму). Если мы
обнаруживаем, что не можем изменить это (как в наших
предыду\ЦИХ примерах), то мы изменяем свою установку
к нему. И в том, и в другом случае мы продолжаем быть
победителями.
Правило •позитивного отношения• часто подвергалось
активной критике без объективных аргументов. Некото­
рые авторы даже утверждали публично, что позитивное
отношение вредит здоровью. С ними можно согласиться,
если позитивное отношение опирается на методы вытес­
нения/ отрицания негативных эмоций и ситуаций из со­
знания только из-за того, что они вызывают психическое
напряжение. Если же наше восприятие изменяют реаль­
ные позитивные факты, то мы не видим в этом ничего,
что могло бы нанести здоровью вред. Мы убеждены, что
вред наносят бесконечные негативные мысли (по Тейлору,
Брауну, 1994) .

. с". страницы 37-38.


•• См. упражнения № 11 и № 12 в Приложении.
148 ПУТЬ ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

Концентрация на возможностях, а не на препятствиях -


это одно из основных правил в автоспорте: машину любого
автогонщика постоянно заносит. Самое важное правило,
которое учат автогонщики - это всегда смотреть в такой
ситуации на свободную полосу движения. Если они смо­
трят на ограждение, то обязательно врежутся в него. Ори­
ентация победителя - аналогична. Победитель применяет
это основное правило автогонок в своей жизни: он смотрит
в направлении, которое ведет к выходу из сложившегося
положения, и не смотрит, словно зачарованный, на само
это положение; это - первый шаг к тому, чтобы быть по·
бедителем, сориентированным на действие (может быть,
Вам придет в голову упражнение для того, чтобы усилить
эту ориентацию в своей жизни?).

3.5. Человек как раб привычки

Следи за своими мы.смми, ибо они превращают.ся в смва,


Следи за своими СМJвами, ибо они превращают.ся в дей.ст6ия,
Следи за своими дей.стlJuями, ибо О1Ш превращают.ся
в при8ъ�чки,
Следи за своими npu6ьf.'UCOМU, ибо они превращают.ся
вхараюпер.
Талмуд

Поведение животного формируется инстинктами. Жи­


вотное не имеет свободы выбора. Человек наследует множе­
ство •Инстинктов• из своего филогенетического прошлого,
но они изменяют свою форму за счет изменения поведения
и получения нового опыта в течение всей жизни, а так­
же прогресса культуры, который переходит из поколения
в поколение. Благодаря своей интеллектуальной одарен­
ности человек придумывает самые разнообразные способы
построить что-либо по собственному желанию, и это дает
ему способность изменять свое поведение так, чтобы без
трудностей жить в новых обстоятельствах и ситуациях.
Несмотря на это, значительную часть поведения человека
форматируют не структуры оценки преимуществ и недо­
статков и формирования мнения, а (в меньшей степени)
Человек как раб привычки 149

инстинкты и (в большей степени) привь1чки - способы по­


ведения, которые в результате частого их повторения ста­
ли автоматическими и бессознательными. Многие способы
поведения, которые мы регулярно повторяем, в значитель­
ной мере влияют на нашу жизнь, изменяя ее. Часто мы не
осознаем этого, потому что такие привычки возникли как
следствие бессознательных решений.
Привычки форматируют нашу жизнь: мы часто опаз­
дываем; постоянно просыпаемся не вовремя; из принципа
ведем себя дружелюбно или сдержанно с теми, с кем зна­
комимся; рано встаем с кровати; питаемся определенным
образом; часто спешим или относимся ко всему спокойно;
соблюдаем либо не соблюдаем правила и нормы, например,
правила дорожного движения; одеваемся определенным
образом и т.д. Этот список можно продолжать бесконечно.
Можно возразить, что все перечисленные способы пове­
дения - это не привычки в чистом виде, а яркое и вырази­
тельное проявление всех характерных и индивидуальных
качеств человека, который обладает этими привычками.
Но дело в том, что не только мышление задает форму пове­
дения, но и поведение задает форму мышления. Не только
характер задает форму привычек, но и привычки задают
форму характера.
Связь между одним и другим можно показать на приме­
ре того, как мы одеваемся: когда мы одеваемся небрежно
и неаккуратно, то это влияет на нас уже в процессе одева­
ния и выбора одежды. Мы принимаем большое количество
незаметных решений, которые формируют наше мнение
о своей ценности (самоценность). Когда этот процесс оста­
ется позади, и мы больше не смотрим на себя в зеркало,
наш внешний вид, а значит, то, как мы оделись, все рав­
но оказывает на нас обратное влияние. Ведь в гуще по­
вседневных событий мы не можем ускользнуть от другого
•Зеркала• - людей, с которыми мы пересекаемся. Наша
одежда влияет на их реакцию, несмотря на то, что часто
это влияние так мало и ничтожно, что едва заметно: но
оно есть и влияет на нас определенным образом как раз по­
тому, что незначительно, и поэтому мы не делаем ничего,
чтобы помешать ему.
На первый взгляд, привычки мешают нам мыслить как
по'бедители. Это - на самом деле так, если их становится
150 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ усrлновок

чересчур много. Если бы вся наша жизнь была заполнена


привычками и правилами, обязательными для соблюде­
ния, то у нас на самом деле осталось бы мало возможно­
стей для построения чего-либо по собственному желаниЮ.
Форму наших привычек часто задают нормы, указания
и правила. Нас •принуждают• демонстрировать опреде­
ленное поведение, поэтому мы принимаем его и смиряем­
ся с ним, и оно становится привычкой, которую больше не
нужно выбирать из множества после долгих раздумий, то
есть она действует автоматически. Говорят, что мы, нем­
цы, чрезмерно стремимся приводить жизнь в такую фор­
му, которая нужна нам для достижения определенных це­
лей. Когда в любой ситуации приходится соблюдать нормы
и правила, и они задают форму нашего автоматического
поведения, то у нас становится все меньше возможностей
креативно построить что-либо по собственному желанию.
А как замечательно встретить в государственном учреж­
дении служащего, который •имеет под рукой• идею, как
можно решить проблему, не отступив при этом от норм (и,
может быть, великодушно делится ею с нами), а не только
безразлично констатирует, что все невозможно и не может
быть сделано в силу каких-либо норм.
Привычки не обязательно создают препятствие для воз­
можности построить что-либо по собственному желанию.
Правильно дозированная доля привычек и других процес­
сов, которые мы постоянно повторяем, чтобы жить спо­
койной и счастливой жизнью, может даже позитивно по­
влиять на способность строить что-либо по собственному
желанию, и тогда она станет еще лучше. Эта способность
стоит физических и умственных сил. Было бы необдуман­
но и неразумно тратить их в большом количестве на то,
что всегда повторяется, например, каждый день изменять
порядок, в котором мы принимаем душ, чистим зубы, оде­
ваемся и т.д., или каждый раз по-другому подниматься по
ступенькам в офис. Питер Гольвитцер (1999) с коллегами
во многих исследованиях показали, что мы лучше реализу­
ем свои намерения, когда превращаем их в привычки. Это
прлучится сделать с минимальными проблемами и ошиб­
ками, если регулярно осуществлять эти намерения - на­
при�ер, тот, кто намерен быть более активным для улуч­
шения своей физической формы, заметит спустя какое-то
Человек как раб привычки 151

время, что каждый вечер в привычное для себя время поч­


ти •автоматически• надевает кроссовки и отправляется на
пробежку. Но что делать с целями, которые нельзя закре­
пить как привычки посредством их повторения и посто­
янной реализации? Работы Гольвитцера показывают, что
часто бывает достаточно определить время и место выпол­
нения задуманного и запланированного действия и лучше
всего точно сказать, как именно мы хотим его совершить -
например, •Завтра, сразу после того, как я вернусь домой,
возьму список покупок и поеду в супермаркет•. Сейчас Вы
можете немного скорректировать упражнение с целями·,
написав рядом с целями (записанными Вами) или нашим
списком новых целей и намерений в левой колонке время
и место для осуществления Вашего намерения (•Когда?•,
•Где?• и •Как?•).
Многие привычки придают нашему дню прочную и ста­
бильную структуру; они могут помочь избежать беспокой­
ства, даже стресса и страха (например, перерыв на кофе
в oдIJO и то же время до обеда или чтение газеты вечером).
В рамках такой структуры легче построить по собственно­
му желанию то, что по-настоящему важно, чем сделать это
в ситуации, когда мы испытываем дефицит в структурах,
дающих опору нашей жизни. Но, с другой стороны, когда
привычки чрезмерно задают форму нашего поведения, мы
лишаемся разнообразия опыта, который могли бы полу­
чить, а вместе с этим - и возможности приобрести новые
знания и изменить свое поведение благодаря полученно­
му опыту. Тот, кто заказывает всегда одно и то же в баре
и берет с полок супермаркета всегда одни и те же товары,
никогда не узнает, есть ли какие-нибудь другие блюда или
продукты, которые еще лучше удовлетворят его потреб­
ности. Негибкое мышление, которое совершенно не дает
возможности изменять свое поведение и приспосабливать­
ся к новым ситуациям, и привычки, которые чрезмерно
сокращают свободу действий, ограничивают наши шансы
на то, чтобы воспринимать и познавать новое на собствен­
ном опыте.
Если бы мы формулировали все свои твердые намере­
ния так, как описали выше, то это имело бы негативное

' См. упражнение № 12 в Приложении.


152 ПуТЬ ПОБЕдИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ усrлновок

последствие: тот, кто точно устанавливает и формулиру­


ет, когда, где и что он желает сделать (и как именно),
может запросто забыть о своем намерении, если не ока­
жется в задуманное время в установленном месте. Точ­
но так же, если мы чрезмерно точно сформулируем, что
и как мы желаем сделать, мы можем испытать трудно­
сти, если запланированное вами действие нельзя будет
реализовать: если я тщательно готовлюсь к тому, с помо­
щью какого аргумента обосновать своему шефу просьбу
о повышении зарплаты, то мне, вероятно, ничего другого
не придет в голову, если он вдруг разубедит меня в этом
аргументе сразу же, как только я зайду к нему в ка­
бинет. Таким образом, мы рекомендуем заранее пораз­
мыслить, как именно следует спланировать реализацию
намерения. (Хорошая альтернатива этому - тщательно
продумать все возможные варианты, не обязывая себя
следовать ни одному из них).
Чтобы стать кузнецом своей судьбы, самое важное ус­
ловие - мысленно •разделитьо себя на две части, поста­
вить самих себя •рядом с собой•, сформировать о себе
мнение и, наконец, повлиять себя, изменив свои мысли
и действия. Это - еще одна способность, которая значи­
тельно отличает нас от всех животных. В период полово­
го созревания мы развиваем более совершенную форму
«двойственного» опь1та, который мы получаем за счет
того, что чувствуем что с нами что-то происходит или
сами активно участвуем в каких-либо событиях; такой
опыт позволяет нам одновременно быть субъектом и объ­
ектом; его формирование начинается уже в раннем детстве
(по Дорнсу, 2004; Фоваги, 2002). Самый важный •клю­
чевой элемент•, с помощью которого мы обретаем значи­
тельную долю свободы - это влияние на наши установки
и их изменение, а вместе с этим - влияние на поведение,
жизнь и их изменение. Посредством этого ключевого эле­
мента мы можем влиять на свою судьбу, хотя непонятно,
влияем ли мы тем самым •только• на воспринимаемое
качество жизни или на реальное направление, в котором
она движется.
Можно ли изменить свой способ мыслить? 153

3.6. Можно ли изменить свой способ мыслить?

Хорошая но8ость cocmoum. 611I0м, rano плйХШ! но6ости можно


пре6ратить 6 xopout1.1e, ес.ш uзменить с6ое мъш�.лгнш.
Роберт Х. Шумер
Иэ 6сех т6орений н.а Земле 11WАЬКО АЮдимоzут U3МеН1117а> с6ои
способы по6едения. qело6ек сам qem с6ою судьбу.

Мэрилин Ферnосои
В Соединенных Штатах во время и после Второй ми­
ровой войны изменение установок привлекало внимание
психологов. Они верили, что новые звания, полученные
благодаря их исследованиям, помогут национальным
меньшинствам жить вместе в более хороших отношениях
друг с другом, прежде всего, в крупных городах. Новые
звания, которые эти психологи добыли своими усилиями,
очень полезны, во они также указывают на то, что зача­
стую установку трудно изменить: людям для достижения
целей необходим стабильный и непротиворечивый образ
мира - то, каким мы видим мир и людей в нем, и «Я»·
образ, сформированный из установок - то, какими мы
видим самих себя. Поэтому люди изобрели довольно много
автоматических процессов (механизмов) для того, чтобы
внешнее воздействие не могло разрушить или изменить их
установок. Попробуйте убедить курильщика в том, что его
привычка (позитивная установка к курению) неблагораз­
умна и имеет негативные последствия для него. Тогда Вы
испытаете на собственном опыте действие многих из этих
механизмов.
Принципиально отличается ситуация, когда мы дей­
ствительно хотим изменить свою установку. В сопротивле­
нии другому человеку есть принципиальная польза и цель,
поскольку, может быть, этот другой человек пытается ре­
ализовать только свои интересы и приоритеты, а не ваши.
А в сопротивлении влиянию, которое мы сами оказываем
на себя, пользы и цели нет. Тем не менее, существуют
внутренние силы психики ( <rинтрапсихические• силы),
которые препятствуют изменению установки.
Американский социальный психолог Леон Фестив­
rер, автор теории когнитивного диссонанса, считал, что
154 ПУТЬ ПОБЕдИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ усrлноюк

эти силы заключены в нежелании человека стал�иватJ>са


с противоречиями между разнообразными новыми иабщо­
деииями и убеждениями. Например, может быть, кто-то
не хочет менять свою установку жертвы просто потому,
что убеждения по6едите.м� не сочетаются и не создают со­
вокупный гармоничный эффект со многими другими его
убеждениями и опытом, которые он накопил в проIПJiом.
Например, он очень позитивно оценивает сдержаяиое,
непритязательное отношение к судьбе и другим людям
и воспринимает мыIПJiение победите.я.я как неуместную
самоуверенность и высокомерие. Если бы он попробовал
применить иа практике мыIПJiеиие победите.я.я, чтоб!>I вы­
яснить его приемлемость для себя, то такое мыIПJiение
произвело бы на иего впечатление чего-то очень непривыч­
ного и чуждого и привело бы к серьезному противоречию
(диссонансу). Может быть, ои был бы готов и перетерпеть
этот диссонанс иа первых порах, если бы заранее звал, что
вначале убеждения победителя могут производить впечат­
ление чего-то очень •непривычного• и •чуждого•.
Изменение своей установки - зто большое мастерство,
и оно не всегда может пойти по желаемому/запланирован­
ному пути и привести к позитивному результату. Но изме­
нению установки можно научиться точно так же, как мно­
гим умениям и навыкам, которые мы приобретаем путем
научения или тренировок: чем лучше и совершеннее мы
становимся, тем легче нам удается стать еще лучше и со­
вершеннее. Главное - начать и сделать все необходимое для
достижения первых успехов. Полезные советы и правила
для эффективного изменения установок (мы приведем их
далее) берут начало в экспериментах американских пси­
хологов, о которых мы говорили в начале этого раздела.
Успешные подходы к изменению установок, которые после
длительных испытаний в исследованиях одиозначио пока­
зали свою пригодность, можно также применять в других
ситуациях для изменения собственных установок·.
Тем не менее, нужно четко уяснить, что подчинить
себе свои ключевые установки - дело ие из легких. Ино­
гда необходимо много времени, чтобы путем упорной рабо-

• Для брлее подробной информация см. й. - У. Мартенс •Искусство


управлять своей жианью. Распоэваиие, впияиие и иамевеиие устано­
вок•, вэд-во •I'умаввтарный Центре, 2013.
Можно ли изменить свой способ мыслить( 155

ты и тренировок добиться определенной новой установки.


Установка, которая длительное время давала желаемые ре­
зультаты и эффекты, формируется не за одну ночь и чаще
всего от нее нельзя отказаться и избавиться за короткое
время. И все же: хотя мы объективно не можем ничего
изменить во многом, что нас окружает, мы можем скор­
ректировать и изменить свои мысли и установки так, как
нам зто нужно для своих целей и, таким образом, сфор­
мировать из них поддержку для своего жизненного пути:
мышление человека - это его •владения•, в нем он имеет
любую свободу и сам несет ответственность за свою удов­
летворенность. Поскольку:

Не то, что мы uспьапьdJаем на с8оем опыте, а то, КJJJWe МRе­


ние мы об этом имеем, определяет наш:у судьбу.

Мари фон Эбнер-Эшенбах

Мы сами решаем, что задает форму наших установок?

Опьап- это не то, что 7ЧJOUCXD дum с 'leAOfJeкoм, а то, что


делает 'leA08etc с тем, что с Ю1М 7ЧJОUСХОдит.
Олдос Хахсли

Многие установки мы вырабатываем не на основании


собственного реального опыта. Мы пользуемся информа­
цией из разных источников, которую создал и придумал
кто-то другой, и на ее основании формируем установку.
Таким способом мы изобретаем установку, например,
к политическим партиям (если не проявляем активного
интереса к политике и поэтому ничего не знаем о ней на
основании собственного опыта), к иностранцам, с которы­
ми мы не устанавливаем прямой контакт, или к другим
странам, в которых мы еще не были.
Каждый день к нам поступает так много информации,
что ее невозможно сосчитать; одна информация надолго
остается в нашей памяти, а другая - мгновенно покидает
ее. Во многих исследованиях было выявлено, какая инфор­
мация задает форму наших установок. Более чем эффек­
тивно влияние информации, поступающей из источника,
о котором мы - хорошего мнения (например, «Frankfurter
156 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

Allgemeiпe» по сравнению с «Bildzeituпg» ) которого мы


• ,

классифицируем как участника референ.тн.ой группы - со­


циальной группы, на нормы и правила такой группы мы
ориентируемся (например, тот, кто предоставил вам ин­
формацию, имеет такую же профессию и такое же соци­
альное положение, как и мы), или которому мы наиболее
симпатизируем (друг).
Если мы хотим повлиять на свои установки, то нам
нужно сделать все необходимое для получения информа­
ции, которая указывает на желаемое и нужное нам мнение
и поступает от тех людей или СМИ, которые, как мы счи­
таем, обладают особенностями, перечисленными в преды­
дущем абзаце. А когда другие люди пытаются повлиять на
нас против нашей воли, то вам часто помогает осознание
того, что эти люди не принадлежат к нашей референтной
группе, имеют другие цели и статус или просто несимпа­
тичны нам.
Если Вы желаете выработать новую установку, которой
не придерживаются определенные группы, то следует из­
бегать этих групп. Например, если Вы желаете выработать
оптимистичное отношение к жизни, то Вам не удастся сде­
лать это, если Вы постоянно находитесь в компании пес­
симистов, которые всегда умело находят новые •обоснова­
ния• плохого состояния дел. Пока мы твердо не закрепили
новую установку, мы не сможем повлиять на группу, ско­
рее наоборот - это она повлияет на вас.

Богу сильно не пон.ра8итсн, ес.ш Вы напра6ите с8ою АJОбо6ъ на


то, ""'°меньше и 1ШЖJt Вас, и иэ-эа smow потерите cfJoe до­

сmоинст8о, потому""'° че.ло8ек естъ то, ""'° он АJОбит.


Екатерина Сиенская
Естественно, важную роль играет информация из СМИ
(газет, журналов, телевидения, радио и т.д.), которую мы
воспринимаем и используем как материал для своих даль­
нейших действий - другими словами, то, с какими СМИ
мы вступаем в контакт, чтобы они на нас повлияли. Это
тоже можно делать спланировано. Если мы намерены сво­
ими усилиями получить более позитивное и дифферевци-

• oFronlфirt•r Allg•melne• и •Blldzeltung• - попупярвые ве11ецкие га­


зеты. (прим. перев.)
Можно ли изменить свой способ мыслить? 157

рованное миеиие (установку) о мире, но при этом реrу­


лярио читаем «Spiegel• и другие газеты, где в осиовиом
расскавывают о том, в каком ужасном мире мы живем, то
у вас ие получИ'l'СЯ выработать более позитивную устаиов­
ку. Если мы хотим ваять на себя ответственность аа свои
установки, то вам, прежде всего, иужно принять на себя
ответственность за то, какую •пищу для размыПIJiений•
мы принимаем.

Мысли вnияют на установки сильнее, чем другие люди

Зшtншм нас может науwть 8руwй чем8ек; мудрости� мы


дoAJ/alN ,,_,,,, сеМ сами.
АхсеАЬ Муите
Когда мы активно применяем свою способность мыс­
лить и выносить суждения и, тем самым, приходим к но­
вому (для себя) знанию и поиимаиию чего-либо, то зто
звание очеиь сильно влияет на нашу установку, и тогда
мы думаем и действуем по-другому. Хотя мы можем и не
принять информацию, которая поступает к нам от другого
человека или группы (мы не верим носителю и автору ин­
формации, мы считаем, что ои имеет какие-то свои инте­
рееы и хочет намере11но повлиять на наше мнение и мыспв
вопреки нашему желанию), мы почти не способны освобо­
диться от влияния тех знаний, которые мы получипи за
счет собственных усилий и стараний. Правдивость и дей­
ственность связи между одним и другим также подтверж­
дена во мноrих исследованиях.
Если кто-то хочет воспользоваться этим новым звани­
ем, чтобы повлиять на свои установки, то ему иужно само­
стоятельно активно и целенаправленно скоицеитрировать.
свое внвмание на информации, которая привела к жела­
емому ивмеиеиию устаиовок, и проверить правВJIЬиость
своего мнения об этой информации. Для этого есть мно­
го воаможиостей. Наиболее распространеииый прием для
закреппеиия этого навыка (однако его редко используют
соаиатепьно) состоит в том, чтобы объясиить другим что­
нибудь, что мы сами еще не попиостью повяли. При такой
попытке объяснить мы получим новые знания и найдем
обосиоваиия, которые больше всего убедят, прежде всего,
158 путь ПОБЕдИТl!ЛЯ: ИЗМl!Нl!НИЕ УСТАНОВОК

вас самих. Кроме того, при попытке убедить других чаще


всего активируется подсистема собственного «Я", поэто­
му появляются подходящие и благоприятные условия для
включения убеждения в эту подсистему.

Чело8ек нинему ш� Y'fШ1ICli тах хорошо, с 11111КUМU cmapflНШIМU


и си.лой, К1l1С тому, >tему nы:nuumu:я нqшть друrих, коwа xo­

'Uml, lftn06ы тш ew хорошо поняли.


НароднаJI мудросrь
Это высказывание справедливо в контексте получения
новых званий, а также для приобретения и усвоения но­
вых установок за счет опыта. Справедливость такого яв­
ления снова и снова подтверждали в социальной психоло­
гии в сотнях исследований. Если участник эксперимента
в выступлении перед публикой или в коротком сочине­
нии настаивает на правильности миеиия, которое проти­
воречит его собственному (например, противник ядерной
энергии должен привести аргументы в ее пользу), то его
установки в среднем изменяются в пользу той позиции,
на правильности которой он настаивает прямо сейчас.
Это, естественно, яе исключает вероятности того, что от­
дельные участники не изменят своего мнения, или их
мнение станет еще критичнее и враждебнее. Понятно, что
арrумевтироваяие в пользу определенной позиции при­
водит с вашей стороны к намного более детальному вни­
манию к доводам, что, возможно, и меияет наше миеиие
о них. По теории диссонанса, о которой мы уже писали,
здесь присутствует еще один фактор влияния: когда мы
сами настаиваем на правильности определенной позиции,
и после этого сиова •меняем направление• и возвраща­
емся к своей изиачапьиой позиции, то мы воспринимаем
самих себя как непоследовательных (•диссонантных•, то
есть противоречивых).
Мы можем воспользоваться результатами этих иссле­
дований себе во благо, совершенно целенаправленно про­
явить внимание и интерес к тому, к чему хотим вырабо­
тать новую установку, зафиксировав эту желаемую новую
установку в письменной форме.
Можно ли изменить свой способ мыслить( 159

Как мотивировать себя к новой установке?


Если Вам выпала удобная возможность написать сочине­
ние о Вашей желаемой (новой) установке, то этот способ
убедить Вас в ее правильности и получить о ней пози­
тивное впечатление точно даст желаемый результат. Если
даже то, что Вы напишете, не будет опубликовано; если
это будет всего лишь запись в дневнике или подробное
письмо, то Ваши размышления все равно повлияют на Вас.
Письменная проработка - расписывание в деталях Вашей
позиции - имеет два преимущества: во-первых, Вы лучше
прорабатываете аргументы, когда записываете их, чтобы
не забыть; во-вторых, Вы сами (точнее говоря, Ваше соб­
ственное «Я») становитесь активны и с интересом, увлече­
нием и рвением делаете что-то.
Когда Вы сами активны, то психологически это означает, что
Ваша «подсистема собственноzо "Я"» активно способству­
ет формулированию Вашего мнения, и тогда Вам становит­
ся легче включить это мнение как часть своей подсистемы
собственноzо «Я» и избавиться от возможных контраргу­
ментов. Как только это произошло, новое мнение получает
поддержку всех функциональных преимуществ и досто­
инств подсистемы собственноzо «Я»: оно имеет его полную
эмоциональную поддержку (подсистема собственноzо «Я»
в правом полушарии намного активнее вызывает эмоции
и соединена с ними, чем мышление левого полушария); Вы
легче мотивируете себя, если вдруг снижается мотивация
настаивать на правильности нового мнения (самомотива­
ция - это одна из функций подсистемы собственноzо «Я»);
и Вы лучше защищаете себя от внешних нападок, когда Вас
критикуют за Ваше мнение, или когда с Вами происходит
что-то плохое и неприятное (функция самоуспокоения
подсистемы собственноzо «Я» снижает негативные эмо­
ции, которые вызвала критика).

Когда кто-либо только читает о каком-нибудь мне­


нии, то, может быть, в этом больше задействовано ана­
литическое мышление, чем целостное чувство (которое
содержит в себе подсистема собственного «Я»). А когда
мы активны и не просто пассивно принимаем к сведе­
нию информацию, то это, скорее всего, обусловлено рабо­
той собственного «Я». Однако одной инициативы и ак-
160 ПуТЬ ПОБl!ДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИI! УСГАНОВОК

тивности недостаточно: управлять тем, как происходят


и развиваются спонтанные действия и инициатива, мо­
жет также система привычек, о которой мы уже писали,
и чрезмерный оптимизм. Поэтому важно внимательно
следить за тем, чтобы избегать (мыслительных) привы­
чек, однообразного поведения, а также однобоких описа­
ний и характеристик, которые затрагивают только пози­
тивные стороны чего-либо. Да, одна из функциональных
особенностей подсистемы собственного «Я» - это то, что
она обычно изо всех сил стремится получить общий по­
зитивный итог в последовательности событий. Однако
она добивается такого результата не путем •искажения•
и •подделывания•: подсистема собственного «Я» снача­
ла •смотрит• на реальность и представляет ее себе прав­
диво, не для того, чтобы ее приукрасить; она [подсистема
собственного «Я"] подмечает и фиксирует негатив, но не
застревает на нем, продолжает действовать и креативно
формирует новое. Таким образом, нам при ведении днев­
ника или в разговоре, в котором мы, вероятно, хотим
побудить к изменению установки скорее самих себя, чем
других, нужно внимательно следить за тем, чтобы мак­
симально часто включать и учитывать в своих планах
и размышлениях противоположное мнение, вместо того,
чтобы приводить аргументы исключительно в пользу сво­
ей новой позиции. Это почти гарантирует, что мы при­
влекли к действию подсистему собственного «Я•: толь­
ко эта подсистема в совершенстве владеет мастерством
интеграции когнитивных и эмоциональных контрастов
и противоположностей. Однако нам нельзя говорить
или писать о чем-то в состоянии ярости: ведь еще одно
условие для того, чтобы подсистема собственного «Я>1
включилась и заработала - это полное (душевное) спо­
койствие·. (Позже мы подробно остановимся на условии,
которое еще более эффективно активизирует подсистему
собственного «Я»: на чувстве большого и глубокого ува­
жения и, как следствие, любви, которые мы ощущаем
в близких. отношениях).

• См. схему теории КуJ1я на странице 117.


Можно ли изменить свой способ мыслитьi' 161

Подсистема собственного «Я» как основа мышления


победителя

Во всех случаях. где это возможно, подсистема соб­


ственного «Н• формирует из реального и объективного
восприятия внутреннего и внешнего мира целостный об­
раз, который производит совокупное позитивное впечат­
ление. Если же, несмотря на всю креативность собствен­
ного «Н•. сформировать позитивный совокупный образ не
удается, то собственное «Н"' может вступить в активную
борьбу за реализацию своей цели: оно •что есть силы• не
соглашается с позицией, идеей, человеком после их тща­
тельной проверки. Часто собственное «Н• применяет свою
креативность для построения разумных способов не согла­
ситься с чем-либо и без ненужного отрицания реальности,
и без негативных последствий для себя или других. «Са­
моуправляемое• несогласие (то есть несогласие, которому
активно способствует подсистема собственного «Н») редко
приводит к невежливости и тем более к оскорбительному
отношению к тому, с чьей позицией не соглашается соб­
ственное •Я•, но оно и не представляет негатив так, что он
выглядит лучше, чем есть на самом деле. Например, кто­
то обозначает свою позицию другому человеку - и в ответ
получает резкую критику своих политических взглядов,
но вместе с тем, и слышит слова уважения от противопо­
ложной стороны - возможно, этот другой относится с по­
ниманием к мнению собеседника, поскольку ему известен
его индивидуальный опыт.
Тем не менее, собственное «Я» имеет множество идей
для того, чтобы подвести общий позитивнwй итог пози­
циям, людям или идеям, которые оно прежде провери­
ло, чтобы выяснить, есть ли у них желаемое качество.
Когда подсистема собственного «Н• имеет возможность
активно действовать, то это повышает вероятность вы­
явления позитива; при этом не нужно будет отрицать не­
гатив, потому что подсистема собственного «Я» получа­
ет все необходимое для этого из экстенционной памяти.
Экстенционная память обеспечивает и открывает самый
широкий из возможных панорамный вид как на собствен­
ный жизненный опыт, так и на жизненный опыт дру­
гих людей. Эта база опыта предлагает нам одновременно
162 ПуТЬ ПОБЕдИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

очень много важных фрагментов опыта, а эмоции переда­


ют нам определенную информацию и предупреждают нас
о чем-то и, таким образом, помогают нам (именно такой
смысл передает психологическое выразительное понятие
целостного чувства). Но доступ к этой базе опыта можно
получить только бессознательно. Сознательное же анали­
тическое мышление может одвовремевво •выхватывать.
и принимать к сведению лишь несколько, зачастую толь­
ко два или три объекта.
Это не значит, что старание выработать дифференциро­
ванную, во в совокупном итоге позитивную установку пре­
пятствует аналитическому мышлению и мешает ему рабо­
тать. Напротив, подсистема собственного «Я» выполняет
свои функции лучше всего в регулярном обмене с анали­
тическим мышлением. Очень важно, чтобы мышление не
лишалось связи с целостным чувством и вместе с этим -
с собственным «Я». Тот, кто хочет изменить свои уста­
новки, может составить из перечисленных характерных
признаков, по которым можно сразу понять и распознать
активное содействие собственного «Я», небольшой спи­
сок; его можно будет расширить по мере прочтения этой
книги, когда мы будем рассказывать о других •приемах•
для активации способности строить что-либо по собствен­
ному желанию (то есть для активации собственного «Я»).
К этому списку (сам процесс его составления поддержива­
ет активность собственного «Я») можно будет обращаться
снова и снова, чтобы проверить, выполняете ли Вы одно
. из рекомендуемых упражнений для изменения своих уста­
новок при активном содействии собственного «Я» и экс·
тенционной памяти.

Упражнение дnя совершенствования


собственноrо «Я>>

Одно из этих упражнений - письменный способ влияния


на собственное «Я», такой как ведение дневника. Оно по­
дойдет Вам лучше всего, если Вы решите сформировать
более позитивную установку к своей жизни своими стара­
ниями и усилиями.
Итак, каждый вечер в нескольких ключевых словах записы­
вайте в дневник, какой опыт Вы сегодня приобрели, и какие
Можно ли изменить свой способ мыслить? 163

события с Вами происходили. После этого задержитесь на


каждом ключевом слове, чтобы обнаружить и разглядеть
в нем позитивные и негативные стороны (позитив и нега­
тив): наиболее трудная задача - это обнаружить позитив
в негативных событиях. Что касается позитивных событий,
то здесь необходимо внимательно следить за тем, чтобы не
слишком преувеличивать позитив («оставаться на земле»)
или замечать в них только то, что создает проблему, несет
большой риск. вызывает напряжение (старайтесь не повы­
шать негатив до такой степени, чтобы исчез позитивный
совокупный итог). Само собой разумеется, есть большая
польза и смысл в том, чтобы целенаправленно прилагать
усилия для получения позитивного совокупного итога. Та­
ким образом, если Вы в конце дня или недели вспоминаете
только о негативе, то Вам стоит целенаправленно поискать
позитив в негативных событиях.
Если Вы регулярно выполняете это упражнение, то такой
дифференцированный, но в целом позитивный взгляд на
вещи окажет на Вас обратное влияние. При этом пози­
тивные события не обязательно должны быть особенно
впечатляющими. Достаточно и мелочей: Вы все-таки наш­
ли место для парковки на улице, где обычно трудно пар­
коваться; трамвай подошел сразу, как только Вы пришли
на остановку; была прекрасная погода; Вы выпили кофе
с человеком, которого Вы очень любите и т.д. Важно, что­
бы с помощью этого упражнения Вы научились выдвигать
позитив на первый план: то, что кто-либо видит на первом
плане, чаще всего формирует совокупный итог. (Плохая
погода - это обычная ситуация, которую Вы совсем не за­
мечаете, а вот прекрасная погода - это «Доказательство»
того, что судьба обошлась с Вами хорошо в этот конкрет­
ный день).

Друrие упражнения в Интернете/в Приложениях


На ваших семинарах мы снова и снова замечаем, что
большинство людей получают пользу от упражнений для
улучшения даже самых элементарных функций собствен­
ного «Я11. Примеры упражнений, которые мы размести­
ли на Интернет-сайте издательства «Kohlhammer11, начи­
наются с таких элементарных упражнений для усиления
функций собственного «Я11 (Вы найдете эти упражнения
164 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

в Приложении). То, активизируется ли собственное «Я•


и помогает ли нам в принятии решений, в самомотива­
ции, в самоуспокоении и в (•двойственной•) рефлексии
над собственными установками, зависит не только от бо­
лее поздних этапов его изменения и совершенствования
(то есть того, что мы изменяем и совершенствуем в себе
в молодости и во взрослом возрасте). Ведь автоматические
функциональные особенности собственного ffH- формиру­
ются с раннего детства (по Фонаги, 2002). Если человек
не желает изменять структурам мышления и научения,
характерным для взрослого, то ему будет крайне сложно
выполнить упражнения для улучшения функциональных
элементов собственного ffЯ•. которые глубоко заложены
в генетически •старых• слоях психики.
Тот, кто готов приступить к очень простым упражне­
ниям, смысл которых не всегда может быть сразу прозра­
чен с точки зрения взрослого, может, например, начать
с упражнения No 1, которое можно найти в Приложении.
Первые два упражнения затрагивают самое элементарное
(простое) самовосприятие: в каждом поле сначала запи­
шите что-нибудь, что Вы восприняли при помощи своих
органов чувств (в упражнении 1 - на основе распознания
объектов, в упражнении 2 - на основе интуитивного пове­
дения). Как только Вы зафиксируете то, что восприняли,
спросите свое «Я•: •Какие ассоциации у меня возникают
в связи с тем, что я воспринял?•; •Каков мой "ответ" на
это?• Наибольшее значение имеют эмоциональные ощуще­
ния, образы и телесные ощущения. Они - это, так сказать,
«азы• (основы) собственного «Я»: весь последующий про­
цесс самовосприятия построен на этих •азах• собственного
«Я» и телесного восприятия. Пациенты с травмами мозга,
у которых сигналы тела больше не поступают (не сохраня­
ются) в часть мозга, отвечающую за самовосприятие (пре­
жде всего, в правую лобную долю), испытывают огромные
проблемы с принятием совершенно простых решений.
В 1997 году Антонио Дамасио рассказал об одном пациен­
те, который не мог решить, когда в следующий раз прийти
к врачу, хотя все его дни были полностью свободны. Как
Вы все понимаете, собственное «Я» нуждается в сигналах
из тела, возможно, чтобы они помогли ему найти правиль­
ный путь внутри его огромной сети накопленного жизнен-
Можно ли изменить свой способ мыслить( 165

наго опыта. Нельзя ожидать, что при выполнении первого


упражнения можно будет заметить какие-нибудь особые
успехи и достижения. Именно поэтому некоторые не могут
выполнять его регулярно. Но все же тот, кто делает это,
через несколько недель или месяцев замечает, что с ним
произошли некоторые изменения: то, в какой из многих
функций собственного «Я» изменения становятся замет­
ны в первую очередь - это индивидуальная особенность
каждого. Позвольте себе удивиться!
Упражнения, которые мы описали и объяснили в этой
главе, выполняют свою функцию и совершают с нами из­
менения с двух сторон (как при строительстве туннеля):
те, о которых мы рассказали в предыдущих подразделах,
тренируют •продвинутые• функции собственного «Я»
(например, ведение дневника). Те упражнения, о кото­
рых мы рассказали только что, тренируют самые элемен­
тарные, базовые функции собственного «Я». Эти упраж­
нения имеют особенно большое значение (хотя и менее
интересны для времяпровождения), потому что у боль­
шинства взрослых в повседневной жизни есть не так
много возможностей •возвратить к жизни• эти функции
и тренировать их путем систематического и постоянного
повторения.

Новые установки должны быть вознаграждены и


приносить пользу

Исследования снова и снова показывают, что новые


установки закрепляются и продолжают существовать толь­
ко тогда, когда имеют позитивные эффекты для человека,
получившего их благодаря своим стараниям и усилиям.
Это имеет определенное значение уже на этапе принятия
новых установок для их дальнейшего применения, а пре­
жде всего, когда кто-либо хочет сделать все необходимое,
чтобы не вернуться к старым привычкам через некоторое
время. Если мы хотим изменить свои установки, то нам
нужно позаботиться о вознаграждении - делать себе по­
дарки в благодарность за изменения установок.
Вознаграждать можно разными способами: позаботить­
ся о том, чтобы поведение, которое вызвала новая уста­
новка, точно привело к позитивным результатам (было
166 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ усrлновок

вознаграждено), или представить себе, какие позитивные


последствия будет иметь новое поведение, то есть снова
и снова давать себе четко понять, какие преимущества
и пользу принесет с собой новый способ мышления. Если
Вы запланировали и решили, например, регулярно совер­
шать активные действия, чтобы улучшить свое физиче­
ское состояние, то Вам будет полезно на протяжении дли­
тельного времени основательно подумать о преимуществах
регулярных упражнений для улучшения физического со­
стояния: более крепкое здоровье, более красивая внеш­
ность, лучшая физическая форма, лучшая способность
концентрировать внимание на долгих конференциях, как
следствие, больший профессиональный успех, лучшее рас­
положение духа и т.д.
Чтобы наиболее отчетливо показать себе преимуще­
ства тренировки для улучшения физического состоя­
ния, самым эффективным будет двойной плав действий:
во-первых, Вы проявляете интерес к этим преимуществам
и читаете необходимые (тематические) книги и журналы,
где подробно рассказывают о преимуществах тренировки.
Во-вторых, Вы в деталях объясняете преимущества своему
другу, чтобы за счет повторения этой информации и ее ак­
тивной реализации (см. совет выше) усилить обучающий
эффект. (Однако нужно следить за тем, чтобы не зайти
слишком далеко в убеждении других людей в своей право­
·
те, поскольку такое поведение может лишить Вас попу­
лярности, особенно если люди, с которыми Вы говорите,
тоже охотно улучшили бы свое здоровье и физическую
форму, во они не могут победить и заставить исчезнуть
своего •внутреннего свинопса•. Если не уважать эмоции,
потребности и приоритеты других, то в скором времени Вы
не найдете никого, кто захочет внимательно Вас слушать,
и у Вас больше не будет друзей).
Таким образом, вознаграждения важны для вас. Если
кто-либо ничего не делает и ждет, что его вознаградят дру­
гие, то он часто ждет напрасно. Лучше вознаградить себя
самому - во это нужно делать правильно. Следующий рас­
сказ о двух строителях окажется очень уместным:
Можно ли изменить свой способ мыслить? 167

Только не ветчина!

Двое мужчин работали вместе на стройплощадке. Когда


наступило время обеда, они присели на доски и открыли
свои ланч-боксы. Один заглянул в свой пакет, потер руки,
полный радостных ожиданий, и сказал:
- Прекрасно! Я просто умираю с голода. А тут - бутербро­
ды с курицей, сыр и тунец, немного картофельных чип­
сов и фруктов! Какой прекрасный обед!
Второй осмотрел содержимое своего бокса и тяжело
вздохнул:
- Уже третий раз за эту неделю я беру с собой бутерброды
с ветчиной. Видеть ее уже не могу.
- Да ну, не все так плохо, - попытался успокоить его при­
ятель, - сегодня ты еще можешь полакомиться ветчиной.
А на завтра попроси жену упаковать тебе что-нибудь дру­
гое.
Второй удивленно посмотрел на него.
- Ты о чем? - Спросил он. - Я не женат и сам делаю себе
бутерброды!

Вознаграждать себя за позитивные результаты своих


стараний нужно обязательно в реальной форме и достойно.
Мы не просто утверждаем, что это хорошо и поможет в ре­
ализации определенных целей; мы сами делали это, чтобы
выяснить, есть ли от этого польза. Например, Йенсу-Уве
Мартенсу удавалось выдерживать до конца собственную
программу тренировок, потому что он после каждой серии
упражнений вознаграждал себя отдыхом - прослушивани­
ем любимой музыки. Ожидание, что он после успешной
физической нагрузки сможет, расслабившись, прилечь на
диван под красивую музыку (с приятным чувством, что он
сделал что-то для себя), не раз заставляло его выполнить
программу тренировок до конца, хотя сначала у него не
было никакого желания это делать. Юлиус Куль, напри­
мер, во время работы над замечательной книгой о своей
теории (опа насчитывает более 1200 страниц), снова и сно­
ва мотивировал себя тем, что после окончания большого
раздела позволял себе сыграть одну из своих любимых ме­
лодий на органе или фортепиано.
168 путь ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

Вернемся к примеру •Позитивная установка к некуре­


нию•: тот, кто намерен бросить курить, но на первых же
неделях не вознаграждает себя постоянно за •воздержа­
lfИе• и •сопротивление• вредной привычке, скоро снова
начнет курить. Вознаграждение может быть материаль­
ным: например, ежедневная экономия определенной сум­
мы, которая в противном случае •ушла• бы на сигареты,
дает возможность потратить ее на исполнение своих же­
ланий. Вознаграждение также может быть абстрактным
и иметь значение только для одного конкретного челове­
ка: кто-то представляет себе, как своими силами укрепит
волю и обретет самоопределение, если воплотит в жизнь
очень сложное намерение и не откажется от него.
То, какие вознаграждения позитивно влияют лично
(индивидуально) на Вас, Вы можете выяснить только пу­
тем самостоятельного поиска и исследования. Это - еще
один пример личного интеллекта: только в Вашей систе­
ме памяти, которая включает весь индивидуальный опыт
(то есть в экстенционной памяти и подсистеме собствен­
ного «Я�). есть опыт того, что может подействовать на Вас
мотивирюще. Если Вы не обнаруживаете ничего в таком
активном поиске и исследовании, то Вы можете пойти лег­
ким путем: •загружайте• в свою индивидуальную память
новый опыт, то есть просто вознаграждайте себя почаще,
чтобы понять, какое из вознаграждений Вам лучше всего
подойдет. Не думайте много о том, помогло ли это Вам или
нет, а доверьте эту проверку и оценку целостной обраба·
ть1вающей подсистеме, которая действует бессознательно
(сознательная проверка и обдумывание деталей может по­
высить риск, что Ваша проверка и оценка опыта будет не
комплексной). Тогда сознание полностью сконцентрирует­
ся на том, чтобы найти новые способы самовознагражде­
ния, испытать их и понять, какой подойдет лично Вам.

Боязнь негативных последствий поможет изменить


установку

Исследования показали, что для изменения установ­


ки вполне полезно может быть вызывать реакцию страха
и ужаса у адресата - человека, чей способ мышления хо­
чется изменить (по Левенталю, 1967). Однако надо быть
Можно ли изменить свой способ мыслить? 169

крайне осторожным с этим методом, чтобы не нанести


вред. Испытывая слишком сильный страх, адресат дела­
ет все для того, чтобы информация не произвела на него
желаемого эффекта, он •не подпускает ее к себе• (что се­
годня можно объяснить с помощью 2-го предположения
РSI-теории·: чрезмерный негативный аффект блокирует
контакт с собственным «Я").
Вот - показательный эксперимент, который проясняет
связь между одним и другим: в США на обочинах устано­
вили рекламные плакаты с фотографиями недавно проопе­
рированных овкобольвых. Было видно голову и область
шеи. Голову поддерживал проволочный каркас, а шея,
пищевод и гортань были удалены в ходе операции. Посыл
плакатов был однозначен: курение вызывает рак гортани,
и тогда дело кончается вот этим. Далее провели короткий
опрос на автозаправках и выяснили, что плакаты не при­
вели к изменению установки к курению. Некоторые участ­
ники опроса сказали, что вообще не заметили плакаты.
Этими знаниями можно воспользоваться, чтобы повли­
ять на свои индивидуальные и особенные качества. Есть
абсолютная польза и смысл в четком понимании того,
что произойдет, если мы не добьемся желаемой установ­
ки. Однако при этом не следует заходить слишком далеко,
иначе есть опасность, что мы больше вообще не будем це­
ленаправленно концентрировать внимание на проблемах,
вызывающих у вас напряжение. Стандартные примеры
этому - это все ваши способы мышления или поведения,
которые создают опасность для вашего здоровья: слишком
много есть, слишком много пить, курить, слишком мало
двигаться и т.д. Нам было бы очень полезно познакомить­
ся и позволить повлиять на себя негативной информации,
из которой мы узнаем, каким опасностям подвергнем
себя, если не примем и не будем пользоваться желатель­
ной установкой и, следовательно, не изменим поведение,
которое вредит здоровью. Разумеется, опасность того, что
мы вытесним риск из своего сознания (недооценим риск,
забудем о нем), будет меньше, если мы добровольно по­
зволим этой информации повлиять на себя. Но из-за этого
ваша проблема переполнится негативом и это, возможно,

• с". страяицу 11s.


170 путь ПОБl!ДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

приведет к тому, что мы больше не будем обращать на нее


внимания, тратить на нее время и, как следствие, не до­
бьемся изменения поведения. В конце концов, ожидание
вознаграждения менее негативно и неприятно, и поэтому
в целом дает более желаемый эффект, чем страх негатив­
ных последствий.
Несмотря на это, от самомотивации через негативные
эмоции часто нельзя отказаться, в первую очередь когда
необходимо избежать негативных последствий своих дей­
ствий (по Хиггинсу, 1997; Эллиоту, 2008). Психологиче­
ские звания, о которых мы рассказываем, могут упростить
для Вас оценку рисков и шансов на успешную самомотива­
цию через целенаправленную концентрацию внимания на
негативных последствиях - то есть через самоконфронта­
цию с негативными последствиями. По РSI-теории подси­
стему собственного «Я» активирует как раз преодоление
негативных эмоций, при условии, что собственное «Я» ак­
тивно способствует этому преодолению (то есть если кто­
либо целенаправленно обращает внимание на негатив),
и страх не так силен, что его больше нельзя преодолеть.
Точно так же, как и самомотивации, можно точно на­
учиться не игнорировать и не вытеснять негативные эмо­
ции из своего сознания, но при этом и не позволять им
возникать слишком часто, когда их сложно вытерпеть.
Самыми эффективными в этом случае окажутся два ме­
тода: дифференцирование и сопоставление - добиться
самоуспокоения можно, если установить контакт между
собственнь1м «Я�. то есть со всем жизненным опытом, со
всеми эмоциями, ценностями и размышлениями, которые
производят смысл, и тем, что вызывает страх и ужас - на­
пример, серьезно спросить себя, какие последствия лично
для меня, моих плавов, моей семьи и т.д. имеет риск забо­
левания, возникающего от курения. Дифференцирование
заключается в том, чтобы избегать категоричных черно­
белых (экстремальных) оценок, подкрепляющих и стаби­
лизирующих мышление (левое полушарие), а такое мыш­
ление имеет гораздо худшие возможности для влияния
на эмоции по сравнению с чувством (правое полушарие).
Сопоставление производит похожий эффект за счет срав­
нения события или эмоции с остальным жизненным опы­
том. Всегда, когда страх перед последствиями нездорового
Можно ли изменить свой способ мыслить( 171

образа жизни лишает меня контакта с моими силами для


креативного построения действий по собственному жела­
нию (то есть с собственным «Я»), я думаю, например,
о людях, которые с подобным образом жизни дожили до
старости без проблем со здоровьем. Это может обеспечить
мне •успокоение•, которое мне необходимо, чтобы снова
получить возможность для дифференцирования (которое
сначала вполне может немного больше обеспокоить меня).
Я не позволяю успокаивающей мысли сделать меня пол­
ностью беззаботным. Благоприятный эффект дифферен­
цирования и сопоставления длится и сохраняется долго,
и он основан на том, что оба эти метода активируют лич·
ный интеллект подсистемы собственного «Я»: только
эта подсистема способна свести воедино много элементов
опыта, а это необходимо, когда мы хотим дифференциро­
вать событие или сопоставить его с другими фрагментами
нашего опыта.
Пример дифференцирования - когда я даю себе по­
нять, что курение вовсе не приведет к тому, что я неиз­
бежно заболею раком или умру раньше других. Однако
я также и не использую свои мысли, попадая в другую
крайность - «либо то, либо это»-категоризации: я не
представляю себе повышенный риск так, что он выглядит
менее опасным. Когда я избегаю категорических оценок
и преувеличений в одну или другую сторону, то я приме­
няю свои индивидуальные знания из опыта (то есть под­
систему собственного «Я») для того, чтобы •отмерить.
и подобрать именно ту дозу негативного аффекта, кото­
рая будет оптимальной в определенной ситуации. Если
мы хотим, чтобы собственное «Я» активно способствова­
ло креативному преодолению негативных эмоций, то нам
поможет •построение рейтинга• этих эмоций; куриль­
щик, например, не говорит: •Курение - это самоубий­
ство•, а говорит: •Курение повышает риск заболевания
на столько-то процентов•. После неудачного и обескура­
живающего события человек не говорит: •Я еще никогда
не чувствовал себя так ужасно•, а говорит: •Я чувствую
себя сегодня очень плохо, но все-таки не так ужасно,
когда умер мой отец•. Очень полезно определить точное
место своих негативных эмоций на процентной шкале:
•Если 100% - это самое неприятное из того, что со мной
172 ГlуТЬ ПОБЕДИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

происходило, тогда нынешние неприятные эмоции я рас­


положу на уровне 85% •.
Пример сопоставления - если кто-то, несмотря на твер­
дое намерение больше не притрагиваться к сигаретам, - о,
ужас - снова вернулся к этой старой вредной привычке
и после этого вспомнил о других событиях, когда он после
нескольких поражений и неудач все же успешно справлял­
ся с трудной задачей: •Сколько раз я отказывался от своего
намерения учиться, чтобы подготовиться к поступлению
в школу, а потом вдруг изо всех сил начал делать это•.
А вот еще один пример сопоставления - кто-то страдает от
того, что важный для него человек, может быть, даже су­
пруг/супруга, очень разочаровал его. И тут он вспоминает
о прекрасных и запоминающихся событиях, пережитых
вместе с этим человеком; о том, что они подарили ему мно­
гое, •чего у меня никто не может отнять, и это многое не
могут отнять даже события, произошедшие сейчас•. При
этом человек не отрицает неприятные эмоции, не пред­
ставляет их в лучшем свете, но и не концентрируется на
болезненных эмоциях.
Само собой разумеется, существуют упражнения для
тренировки способности регулировать негативные эмоции
(самоуспокаиваться). Принцип тренировки самоуспоко­
ения аналогичен принципу самомотивации, который мы
в деталях объяснили в прошлом разделе: один только
успокаивающий опыт, например, расслабляющая трени­
ровка или общение с людьми, которые действуют на вас
успокаивающе, конечно, может снизить общий уровень
стресса. Однако его недостаточно, чтобы научиться эмоци­
ональной автономии, то есть успокаивать себя самостоя­
тельно, без того, чтобы кто-то другой еще утешал нас и об­
легчал вашу печаль, горе и страдания. Для компетенции
в самоуспокоении необходим регулярный опыт - когда
мы чувствуем, что кто-то обращается лично к нам, и его
действия улучшают наше состояние, а с этим снижается
чувство, вызывающие сильную боль или страх (например,
это утешение от человека, который понимает и принимает
наши мысли, чувства и действия). Это - одна из причин,
почему друзья, личный тренер/учитель или близкие от­
ношения, наполненные любовью, очень важны для само­
совершенствования. Психологические процессы, лежащие
Можно ли изменить свой способ мыслить? 173

в основе важной связи между овладением компетенцией


в самоуправлении и вовлеченностью в дружелюбные близ­
кие отношения, мы объясним в следующих главах.
Тот, кто хочет, может систематически выполнять опре­
деленную последовательность действий в качестве упраж­
нения для самоуспокоения, оно приведено в приложении
под номером 14. Но при этом следует учитывать, что по­
вторение этой последовательности - это скорее •этюд•
(тот, кто брал уроки игры на фортепиано, знает, что этю­
ды - это упражнения для пальцев, и совсем не обязательно
они имеют отношение к музыке, поэтому-то не доставляют
слушающим особой радости). •Самоуспокаивающие этю­
ды• тренируют элементы, которые наиболее важны в фи­
лигранном процессе научения самоуспокоению. В жизни
эта последовательность действий никогда не будет такой
строгой и неестественной, как последовательность само­
успокаивающих этюдов. Однако полезно систематически
тренировать ее до тех пор, пока мы не научимся применять
основной принцип самоуспокоения даже во сне. Мы сразу
догадаемся, что благодаря такому опыту изменили свое по­
ведение, когда чаще, чем прежде, будем замечать, что сами
(или кто-то) выполняем три действия (о них далее) в ситу­
ациях когда, мы делимся с другим своим горем, или ког­
да происходит нечто негативное, причиняющее нам боль
(даже если мы ее не показываем). Вот эти три действия: 1)
Проявляю ли я или другой человек свои эмоции, вербально
или невербально? 2) Отвечаю (реагирую) ли я или другой
человек быстро и адекватно на неудачу? 3) Успокаивает
ли ответ; возникает ли впечатление, что он ответ обращен
лично к тому, кто испытывает проблему (то есть чувству­
ет ли он, что его понимают, принимают таким, какой он
есть, утешают и др.)? Этапы 2 и З идут в этом упражнении
для самоуспокоения в обратной последовательности, по­
скольку партнер (коуч) в систематической тренировке этой
компетенции сначала должен узнать, какие предложения,
образы или другие мысленные представления успокаива­
ют того, кто тренирует самоуспокоение. Только тогда он
может применить из этих •успокаивающих• инструментов
подходящий именно этому человеку. На самом деле весь
этот процесс в дальнейшем будет протекать все более есте­
ственно (точно так же, и этюд на фортепиано в измененной
174 путь ПОБЕдИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

форме или благодаря натренированной технической точно­


сти когда-нибудь превратится в благозвучное и безупречно
сыгранное произведение).
Во многих сказках такой жизненный опыт изобража­
ют очень ярко. Например, когда мы встречаем того, кто
освобождает нас от горестей и печалей детства: если в дет­
стве пришлось справляться с какими-то болезненными со­
бытиями, а самоуспокоение выработать было невозмож­
но (родители были слишком •бедными• или обращались
с ребенком сурово и неласково), то в последующей жизни
есть шанс наверстать упущенное в близких отношениях,
наполненных любовью (например, с появлением хорошо
известного •сказочного принца•). Вот сказка про Золуш­
ку: падчерицу в ее не родной семье воспринимают только
как •рабочую силу•, а не как человека с особенными каче­
ствами, и поэтому она не может совершенствовать эти ка­
чества; только когда на девушку обращает внимание ска­
зочный принц и видит в ней особенного человека, многие
раны прошлого могут зажить. По РSl-теории это можно
объяснить тем, что благодаря активации собственного «Я>)
(которая происходит всегда, когда человек чувствует, что
к нему обращаются лично, и это улучшает его состояние)
можно развивать и совершенствовать все его •позитив­
ные• функции: благодаря такому опыту собственное «Я»
может научиться интегрировать жизненный опыт и всегда
•держать его наготове•, чтобы воспользоваться им сразу
для определенной цели. Оно может научиться сохранять
мужество, физические и психические силы даже в ситуа­
ции сложных целей, для реализации которых необходимо
много сил (самомотивация). Оно может научиться преодо­
левать травмирующие события, стресс и физическую или
эмоциональную нагрузку через применение своих индиви­
дуальных знаний из опыта (самоуспокоение) и постепенно
становиться сильнее с каждым опытом преодоления.

Уверенность в пользе новой установки и защита ее


перед другими

Вернемся к изменению установки, которое на первый


взгляд отличается от остальных функций собственного
«Я» тем, что не затрагивает главную и центральную мысль
Можно ли изменить свой способ мыслить? 175
РSI-теории: тот, кто изменяет свою установку, хочет из­
менить ее содержание, а не улучшить способность подси­
стемы (то есть собственного «Я») хорошо выполнять свои
функции (например, самоуспокоение). Однако очень легко
представить себе, как сильно зависят друг от друга содер­
жание и функция: когда слишком сильный страх или боль
не позволяют контактировать с собственным «Я». то оно
больше не оказывает устойчивую поддержку своему же со­
держанию (например, установку, которую мы защищаем
перед другими •как люди со всеми своими особенными
качествами•, мы защищаем, проявляя эмоции). Тот, кто
учится самоуспокоению, может приводить более эффек­
тивные и убедительные аргументы в защиту своей уста­
новки, и тогда другие с ним соглашаются. И наоборот: тот,
кто совершенствует и закрепляет (стабилизирует) свою
установку, дает себе новые силы и оказывает поддержку
собственному «Я», а это пойдет на пользу его функциям,
таким как самоуспокоение, самомотивация, компетенция
в принятии решений и т.д.
Ключевое правило для закрепления установки таково:

1 Если после успешного влияния на адресата (в результате


которого он стал мыслить и действовать по-другому) по­
будить его публично привести аргументы в защиту но­
вой установки, то последующие изменения (возвращение
к предыдущей установке) будут менее вероятны.

Публичное объявление о своих убеждениях, о кото­


ром сможет узнать любой, часто формирует более силь­
ное и твердое обязательство, которое мы будем выполнять
даже в трудных ситуациях, чем •приватное• решение.
Были исследованы и доказали свою эффективность следу­
ющие формы публичного обязательства: заключение с со­
бой контракта; прямое сообщение о своей новой установ­
ке группе людей или какое-либо публичное уведомление
об этом. В исследованиях обнаружили, что после таких
действий установку изменяли сильнее, чем без них. Лю­
бому понятно, что публичное объявление, в котором чело­
век в чем-то признается, имеет для него большое значение
и ценность и защищает его от влияния, в результате кото­
рого он станет мыслить и действовать противоположным
176 ПУТЬ ПОБЕдИТЕЛЯ: ИЗМЕНЕНИЕ УСГАНОВОК

образом. Человек не хочет произвести впечатление •плы­


вущего по течению•, который постоянно соглашается с но­
выми установками и считает их правильными. Возможно,
здесь также действует динамика самоактивации: любое
самопроявление (например, публичное объявление о ка­
ком-нибудь убеждении) активирует подсистему собствен­
ного «Я-. и тогда она и все ее саморегулирующие функции
вовлекаются в будущий креативный процесс реализации
высказанного убеждения.
Публичное объявление о своих решениях или новых зна­
ниях перед группой единомышленников - это способ влия­
ния на установки и поведение, которым пользовались в том
числе •анонимные алкоголики• и •весонаблюдатели•*.
Этим эффектом можно также воспользоваться, чтобы по­
влиять на свои индивидуальные качества. Например, если
Вы решили больше не курить и боитесь, что можете вер­
нуться к этой неудачной и невыгодной привычке, то Вам
будет полезно рассказать о своем решении всем своим дру­
зьям и знакомым. Вы признаетесь в нем публично и тогда
вероятность, что Вы вернетесь к старой неудачной при­
вычке, станет намного меньше, чем в случае, если бы Вы
приняли это решение про себя и сделали его своим •при­
ватным• делом.

• Весонаб.пюдатели - люди с излишним весом, участники специальной


программы похудения, которая заключается в интерактивном ком­
плексе мероприятий на коммерческой основе, направленных на кор­
ректировку питания, активности, психопоrическоrо отношения к себе
и друrим и т.д. Программа бЬJJia основана в 1963 rоду в Соединенных
Штатах. (прим. перев.)
Выводы. Установки задают форму жизни 177

3.7. Выводы. Установки задают форму жизни


В конце этой главы об установках мы хотели бы приве­
сти одну цитату. которая четко объясняет устройство жиз­
ни. Чарльз Свиндолл идеально подвел итог тому, о чем мы
рассказали в этой главе.

Чем доА.Ъше яжиlJу, тем боА.Ъше я nmшмшо, как fJажнь� уста­


ноfJки (J жизни.
Для меня установки fJажн.ее фаюпоfJ.
СЛш fJaжxee, чем nроШЛDе, чем fJocrшmmшe, чем деньzи, чем oб­
cmJ:)Jl111J!AЪcm8a, (J 1«Jm0pыx я жulJy, чем неудача, чем успех, чем
то, что юfJopRm и.ш де.лают друzш.

СЛш fJaжxee нашей 6н.ешности, та.ланта и.ш одаренноаrш.

СЛш моzут соэдапи. и.ш унич.тожить организацию, церкоfJъ


и.ш собстfJеняьtй дом.

С1ЩlU111 замтшть, что у нас еЖl!днеfJно есть fJъwop, fJ К111СJ1О


устано(Jку «облечь• этот деш..

Мы не можем uзменить cfJoe прошлое... Мы не можем изме­


нить тот факт, что люди дейст8уют опредемн№Jtм обра­
зом. Мы не можем изменитъ неизбежхое.

ЕдшtстfJеюше, что мы можем сдеАаmь - это шрапи. на стру­

нах, 1«Jm0pыe у нас есть, и эти струнь�- наши установки. ..


Я убежден., что жизнь на 10% состоит из тою, что происхо­
дит со №Шй, и на 90% из тою, как я реагирую на это.

Это касается и тебя. ..


Чарльз Свиндом
4
«Мотивация - это все!» Как можно
мотивировать самого себя?

Ее.ли rmt хочеиа> iwcmpoumь кора6м, не надо созьt/Jать NОдей,


чтобьt бсе 11.АdНUробать, распределmnь роооту, искать ин.­
струмеюпы и рубиrт дере6ья. Надо заразwпь NОдей стремм­
нием к бecl«»ll!'tнoмy морю. Тогда тш сами iwcmpo.яm кора6м.

Антуан де Сент-Экзюпери

Воспитательный эксперимент
Однажды вечером отец семейства вернулся с работы до­
мой и увидел, что его маленький разозленный сын сидит
на полу в гостиной и плачет. От жены он узнал, что это - его
реакция на новость, что с завтрашнего дня ему нужно бу­
дет ходить в детский садик. Как вы все понимаете, он не хо­
тел этого и таким образом показывал, что он с этим не со­
гласен. Отец задумался над тем, стоит ли ему «решительно
навести порядок» и выставить сына из комнаты, но потом
вспомнил советы своего учителя Дейла Карнеги и решил
предпринять что-нибудь получше. Как Вы понимаете, он
столкнулся с проблемой мотивации; ему было необходи­
мо помочь сыну обрести позитивную установку к детскому
садику, а это, без сомнения, не удалось бы сделать, если бы
он наказал его за подобное поведение.
Он сел вместе с женой и стал думать, каким занятиям в дет­
ском садике мог бы обрадоваться их сын. Они составили
список всего интересного и приятного, что ждало их ма­
лыша в детском саду. Затем они сами начали выполнять то,
что было перечислено в этом списке. Они сели за кухонный
стол со старшим сыном и начали рисовать пальчиковыми
красками. Вскоре все еще разозленному малышу стало лю-
•Мотивачия - это все!• 179

бопытно, что там делали за столом, и как только он увидел


это, а также радость и удовольствие от этого занятия, он
тоже захотел поучаствовать. На что отец сказал ему:
- Нет-нет, для этого тебе сначала нужно пойти в детский
сад, там учат, как рисовать пальчиковыми красками.
Затем он, глядя на список, который они с женой подготови­
ли, рассказал сыну простыми словами, что еще прекрасно­
го и интересного будет ждать его в детском саду.
На следующее утро отец, решив встать первым, увидел, что
его младший сын уже сидит на кресле в гостиной. Он спро­
сил его, почему он так рано проснулся, а тот ответил, что не
мог больше спать от радости, что пойдет в детский сад и ни
в коем случае не хотел опоздать.

Этот рассказ Дейла Карнеги показывает нам, что та­


кое мотивация, и что, прежде всего, в детстве нам нужно,
чтобы был кто-то, кто нас мотивирует. Таким образом, ча­
сто необходимо, чтобы мотивация сначала приходила из­
вне - иначе мы не можем по-настоящему смотивировать
себя в случае, когда мотивация не исходит от нас самих
(например, потому, что мы имеем негативную установку
к какой-нибудь задаче)! Касается ли то же самое взрос­
лых? Неужели взрослые не способны себя мотивировать?
Из раздела о том, какое большое значение имеет возна­
граждение, мы уже уяснили, каким важным может быть
самовознаграждение. Тем самым мы уже очень близко по­
дошли к основному правилу самомотивации.
Однако самовознаграждение - это не то же самое, что
самомотивация. Тот, кто вознаграждает себя за достигну­
тые цели, делает это целиком сознательно. Самомотивация
же, напротив, происходит в большой мере бессознательно.
Это -
огромное преимущество, что самомотивация выпол­
няет свою функцию даже тогда, когда мы сознательно во­
обще не думаем о том, что нам сейчас следовало бы себя
мотивировать. Второе преимущество бессознательной са­
момотивации заключается в том, что она выполняет свою
функцию намного быстрее, чем сознательное самовозна­
граждение. Наконец, бессознательная самомотивация бо­
лее эффективна, чем сознательное самовознаrраждение,
потому что, в отличие от сознательных, бессознательные
180 •МОТИВАIJИЯ - ЭТО ВСЕ!•

процессы (протекающие в правом полушарии) эффектив­


нее влияют на эмоции, изменяя их. В следующих разделах
мы объясним, как можно сознательно научиться бессозна­
тельной форме самомотивации настолько хорошо, чтобы
пользоваться ею без ошибок и трудностей.

4.1. Автономные ипи такие, которым всё


навязывают?

Как и следовало ожидать, люди с установкой жерт­


вы и мученика ждут того, чтобы их мотивировали другие
люди или какие-то высшие силы. На работе они готовы
делать сверх нормы только тогда, когда шеф очень сильно
мотивирует их. Помимо прочего, в этом виновата фило­
софия* многих предприятий и фирм. Руководители пред­
приятий обязаны делать все возможное для того, чтобы
работники были мотивированы. Чтобы научиться этому
[мотивации работников], существуют специальные кур­
сы и программы. За точку отсчета принимают предполо­
жение, что работники не способны понять, что им самим
выгодно работать мотивированно, или что они не в силах
воплотить понимание этого в жизнь. Опыт подтверждает
правильность этого мнения.
Нас часто воспитывают так, что во взрослой жизни мы
не умеем быть самостоятельными - в родительском доме,
в школе, в университете и на работе. Разные группы лю­
дей все реже воспитывают в нас «победителей», которые
потом могли бы мотивировать себя сами. •Продуктом•
такого воспитания становятся непослушные дети, уче­
ники, студенты и работники, которые создают пробле­
мы: как только сформировано собственное «Я», которое
вмещает обширный индивидуальный опыт и помогает
обеспечить нас стрессоустойчивостью, самомотивацией
и другими формами самостоятельности, необходимыми
нам для определенных целей, то следует ожидать, что
это собственное «Я» будет выносить суждения и при-

• Философия предприятия - это совокупность внутрифирменных прин­


ципов и правил взаимоотношений рабочих и служащих, своеобразная
система ценностей и убеждений, воспринимаемая добровольно или
в процессе воспитания всем персоналом предприятия.
Как мы формируем и совершенствуем способность к.. 181

нимать решения автономно, независимо от какого-либо


управления.
Мы живем в обществе, которое не может решить са­
мостоятельно, желает ли оно получить автономных или
управляемых извне работников, которым всё навязыва­
ют. С одной стороны, успех предприятия зависит от того,
чтобы работники умели самостоятельно обдумывать раз­
ные идеи и ситуации и делать из этого выводы; готовить­
ся к новым ситуациям так, чтобы адаптироваться к из­
менившимся условиям и обстоятельствам; и придумывать
креативные способы производства все новых и новых про­
дуктов и решения все новых и новых проблем. С другой
стороны, успех обычно напрямую зависит от возможности
через рекламу и управление повлиять на максимальное ко­
личество людей, чтобы они стали мыслить и действовать
по-другому. Возможно, причины той пропасти, которая
образовалась между требованиями иметь сильный и твер­
дый характер и поддержкой в его формировании и совер­
шенствовании, обусловлены системой. Однако это знание
не должно мешать людям прикладывать усилия ради того,
чтобы выработать и усовершенствовать личностные компе­
тенции и способности к самомотивации.

4.2. Как мы формируем и совершенствуем


способность к самомотивации?

Своим трудом и усилиями сформировать способность


мотивировать себя - намного важнее, чем получать моти­
вацию от кого-то другого. В главе об изменении установок
мы рассказали, как можно улучшить способность не те­
рять силу духа в ситуации, когда нам необходимо что-то
сделать, несмотря на большое количество усилий. Только
в случае, если Вы овладеете этим мастерством, Вы не буде­
те ни от чего зависеть, и ничто не сможет на Вас повлиять,
Вы сможете построить план своей жизни, в котором точно
укажете, когда и что должны или хотите сделать, и, пре­
жде всего, сможете успешно довести это до конца.
Вознаградить самого себя или позволить такому воз­
награждению возникнуть перед мысленным взором - это
первое из действий, необходимых для самомотивации.
182 •МОТИВАЦИЯ - ЭТО ВСЕ!•

Естественно, обязательное условие для того, чтобы такое


вознаграждение было эффективным - точное знание себя
и своих потребностей, контакт со своей подсистемой соб­
ственного <rЯ». В разделах, где мы говорили об этом, мы
уже привели ряд предложений и полезных советов и в де­
талях описали несколько примеров; их, вне всякого со­
мнения, будет достаточно большинству из вас, чтобы по­
лучить толчок для изменения в новом направлении. Если
Вы поймете, что их для Вас недостаточно, то Вы можете
сделать еще больше для того, чтобы повысить свою способ­
ность к самомотивации. Существуют программы система­
тических упражнений, которые были разработаны на базе
теории Куля и новой диагностики личности•. Вам будет
полезно понять их основной принцип. Тогда Вы сможете
самостоятельно придумать некоторые упражнения для са­
мих себя и выполнять их.

4.3. Обусnовnивание подсистем: научные


основы самомотиваци

Когда и как формируется способность к самомотива­


ции? Если мы сможем ответить на этот вопрос, то мы так­
же узнаем, что можно предпринять, чтобы продолжать
совершенствовать эту способность в будущем (например,
когда мы попадаем в ситуацию, где нам нужно целена­
правленно сконцентрировать внимание на чем-то и потра­
тить на это время, хотя это вызывает у нас напряжение,
эта способность потребуется нам больше, чем нужна была
раньше). Как подсистема собственного «Я» учится совер­
шать необходимые действия для того, чтобы возникли мо­
тивирующие эмоции? Принцип очень прост: необходимо
сделать так, чтобы возник контакт двух подсистем, •канал
связи• между подсистемой собственного «Я» и подсисте­
мой, которая дает возможность появиться новым эмоциям,
эмоционаJ1ьной подсистемой.
Для понимания основного принципа этого процесса на­
учения, этого процесса налаживания контакта двух под­
систем, нам пригодится то, что мы уже знаем из исследо-

• Более подробную информацию смотрите по адресу: www.impart.de


Обуслов ливание подсисrем: научные основы самомотиваци 183

ваний мозга о продолжительном научении, формирующем


новые контакты двух подсистем в мозге. Как сделать так,
чтобы в мозге возникли каналы связи, если их, так или
иначе, там нет? Существует один механизм, о котором мы
уже говорили: классическое обусловливание, при котором
между двумя стимулами или реакциями возникает связь,
например, между видом горячей плиты и болевым стиму­
лом или реакцией избегания, которая появляется как его
следствие. Нейробиологические исследования показали,
что подобное научение за счет нового опыта вызвано тем,
что возникают новые нейронные каналы связи в мозге
между (как минимум) двумя его участками. Однако обяза­
тельное условие для этого - это одновременная активация
двух участков сразу. Мозг предпочитает создавать связь
между тем, что происходит в непосредственном временном
соседстве, то есть временной разрыв составляет не более
200-800 миллисекунд.
Из этого процесса можно построить последовательность
того, как мозг учится самомотивации: для этого [науче­
ния] необходимо построить канал связи между подсисте­
мой собственного «Я» и подсистемой, которая генерирует
эмоции, потому что подсистеме собственного «Я» необхо­
димо дать возможность (бессознательно) управлять эмоци­
ями прямо, без помощи и поддержки извне и без осознан­
ных попыток влияния, посредством которых, как известно,
хорошо управлять эмоциями нельзя (команда •Радуйся!•
или •Будь сейчас немного более мотивированным!• чаще
всего не имеет значительного эффекта). Если необходимо,
чтобы самомотивация выполняла свою функцию •сама по
себе•, то есть чтобы ею управляло собственное «Я», и что­
бы на нее не пыталось повлиять сознательное Эго, то необ­
ходимо выполнить то же самое обязательное условие, что
и в классическом обусловливании: обе подсистемы, между
которыми нужно создать связь, необходимо активировать
моментально, то есть почти сразу друг за другом или од­
новременно. Как это может выглядеть на практике? Как
активировать подсистему собственного «Я» и сразу после
нее - эмоциональную подсистему?
Подсистема собственного •Я» активируется, напри­
мер, когда мы проявляем свои эмоции. Самопроявление
того, что мы воспринимаем в своем теле (телесного вое-
184 •МОТИВАIJИЯ - ЭТО ВСЕ!•

приятия), потребностей и эмоций уже с самого рождения


является одной из первых функций будущей подсистемы
собственного «Я». Однако в будущем она также активи­
руется всегда, когда мы чувствуем, что к нам обращаются
и проявляют внимание как к людям с индивидуальными
и уникальными качествами, и это улучшает наше состо­
яние, например, когда мы чувствуем, что нас понимают,
что [кто-то другой] принимает и соглашается с тем, что
мы думаем, чувствуем и делаем. Эмоциональная подси­
стема, необходимая для формирования позитивных, мо­
тивирующих эмоций, активизируется, когда кто-либо рас­
пространяет и передает свое хорошее настроение другим,
может быть, совершенно целенаправленно приободряет
их. В РSI-теории эта последовательность называется «обу­
словливанием подсистем», потому что здесь создают связь
между двумя подсистемами, а не двумя стимулами.
Если Вы хотите прийти в состояние, в котором возник­
нет контакт между подсистемой собственного «Я» и эмо­
циональной подсистемой, чтобы можно было выработать
и усовершенствовать Вашу способность к самомотивации,
то очень важно работать над реализацией этой цели вместе
с человеком, который умеет делать две вещи: во-первых,
он должен быть способен активировать Ваше собственное
«Я», то есть нужно чувствовать, что этот человек принима­
ет и соглашается с Вашими мыслями, эмоциями и действи­
ями, что Вы состоите с ним в близких отношениях (иначе
Ваша подсистема собственного «Я» выключится, переста­
нет работать, тогда не удастся создать связь с аффектив­
ной регуляцией). Во-вторых, нужно, чтобы он вселил в Вас
мужество и уверенность, что Вы сможете что-либо сделать,
и мог вызвать у Вас хорошее настроение, прежде всего,
тогда, когда Вы как-то самопроявляетесь (например, ког­
да Вы словами и движениями показываете, что считаете
что-либо слишком трудным или неприятным). Если у Вас
нет прямо сейчас такого близкого человека, то Вы все рав­
но можете добиться реально больших успехов; для этого,
во-первых, замечайте каждое снижение своей мотивации
(ведите специальный список) и, во-вторых, учитесь всякий
раз, когда замечаете его, самостоятельно рисовать в своем
сознании какой-нибудь образ или предложение, которые
вселят в Вас мужество и уверенность, что Вы сможете еде-
Обусловливание подсистем: научные основы самомотиваgи 185

лать что-либо (например, рисуйте образ прыгуна в высоту


или пишите •Я справлюсы ).
Можно воспользоваться Упражнением No 13 (см. При­
ложения), как и упражнением для самоуспокоения, как
•этюдом• для того, чтобы систематически тренировать
(лучше понять и сознательно обращать внимание на) три
составляющих процесса самомотивации (см. далее; опыт­
ные •самомотиваторы•, естественно, сделают из несчаст­
ливого числа •13• счастливое). С одной стороны, этим
упражнением можно воспользоваться для систематической
тренировки трех ключевых составляющих обучения само­
мотивации: необходимо подмечать за собой уныние; под­
мечать воодушевление; испытывать воодушевление от са­
мопроявления. Кроме того, это упражнение может помочь
обращать все больше внимания на три элемента событий,
важных для формирования и совершенствования самомо­
тивации: всегда, когда я (или кто-то другой) вынужден вы­
полнять трудную задачу, хотя она вызывает у меня напря­
жение; когда я откладываю на потом незаконченные дела
или еще как-то произвожу впечатление слабого и не му­
жественного человека, я могу обращать больше внимания
на следующие три центральных элемента: 1) проявляю ли
я или кто-либо, кому приходится иметь дело с серьезной
физической или психической нагрузкой, чувство уныния,
усталость или злость из-за неудачи или безвыходной ситу­
ации (вербально или невербально)? 2) Отвечаю (реагирую)
ли я или другой человек быстро и адекватно на неудачу/
проблему? 3) Успокаивает ли ответ, производит ли он впе­
чатление обращенного лично к тому, кто испытывает про­
блему (то есть чувствует ли он, в зависимости от ситуации,
что его понимают, принимают и воодушевляют)?
МежДу прочим, этапы 2 и 3 в этом упражнении для
самомотивации идут в обратной последовательности, по­
скольку партнер (коуч) в систематической тренировке этой
компетенции сначала должен узнать, какие предложения,
образы или другие мысленные представления оказывают
мотивирующее влияние на того, кто тренирует [самомоти­
вацию]. Только тогда он может применить из этих •моти­
вирующих• инструментов именно тот, который под.ходит
для того человека. На самом деле весь этот процесс в даль­
нейшем будет протекать все более естественно (точно так
186 •МОТИВА!.JИЯ - ЭТО ВСЕ!•

же, как и этюд на фортепиано в измененной форме или


просто благодаря натренированной технической точности
превратится когда-нибудь в благозвучное и безупречно сы­
гранное произведение).
Когда мы влюбляемся, часто происходит именно то, что
мы только что описали. Мы проявляем партнеру свои эмо­
ции; наша подсистема собственного «Н" активируется бла­
годаря тому, что мы рассказываем о себе, пытаемся описать
свои эмоции, •вытаскиваем• из прошлого уже почти забы­
тые события, которые сформировали наш характер, и одно­
временно получаем как реакцию ласковые слова, нежность
похвалу и все, что нам нужно, чтобы чувствовать себя хо­
рошо; мы на своем опыте получим подтверждение того, что
нас принимают, признают нашу ценность, даже любят по­
тому, что мы - такие, какие мы есть. Часто люди в такой
период жизни говорят, что они чувствуют себя такими силь­
ными и мотивированными, что смогли бы •горы свернуты.
Контакт подсистемы собственного «Н" и мотивирую­
щей (эмоциона.яьной) подсистемы происходит не только
в состоянии влюбленности. Сделать так, чтобы этот кон­
такт возник - это вечная задача родителей, педагогов, на­
ставников, хороших друзей, которые очень сильно и чув­
ствительно реагируют на что-либо, а также партнера, с ко­
торым Вы долго живете вместе после периода влюбленно­
сти. Просто передать другому позитивное эмоциональное
состояние недостаточно: если одновременно не активиро­
вана подсистема собственного «Н», то выполняя упраж­
нения, мы скорее закрепляем позитивное эмоциональное
состояние как первичную реакцию во многих ситуациях,
а не способность самостоятельно (в буквальном смысле •из
собственного "Н"•) и ловко выкарабкиваться из такого
эмоционального состояния, в котором нам не хочется при­
кладывать никаких усилий ради своего успеха (то есть,
вторичную реакцию, которая регулирует первичную).
Это - глубокая и основная причина, по которой близкие
отношения имеют очень большое значение, когда необ­
ходимо помочь человеку получить такие индивидуальные
компетенции, как самомотивация, к которым он стремит­
ся для определенной цели.
Таким образом, на практике самомотивация - это по­
степенное принятие в себя и применение в дальнейшем
Самомотивауия н:t практике 187

для определенных целей мотивирующих событий, кото­


рые когда-то своими действиями вызвал другой человек.
Это может быть человек, который умел делать все для
того, чтобы построить близкие отношения, в которых мы
чувствовали, что нас признают и правильно оценивают,
понимают или, как минимум, обращают внимание на нас
как на людей, обладающих своими характерными и инди­
видуальными качествами. Если в таких отношениях ре­
гулируют аффекты (потому что партнер способен утешить
и воодушевить), то это усиливает контакт между подсисте­
мой собственного «Я» и подсистемами регуляции аффек­
тов. Если это происходит достаточно часто, то контакт ста­
новится таким тесным, что подсистема собственного «Я»
сама бессознательно активирует эмоциональную р егуля­
цию: подсистема собственного «Я» благодаря получаемо­
му опыту учится очень позитивно влиять на эмоционал ь­
ную подсистему, повышая ее эффективность; усиливать
позитивные, мотивиру!Ьщие эмоции и тем самым мотиви­
ровать себя, когда это необходимо.

4.4. Самомотивация на пра ти


к ке
История, которую мы рассказали ранее в этой главе,
показывает нам, как конкретно мы можем применять этот
принцип обусловливания подсистем, как мы можем моти­
вировать себя сами. Позитивный образ того, что мы хотим
сделать или чего хотим достигнуть (например, рисование
пальчиковыми красками), мы можем придумать сами, нам
для этого не обязательно нужны отец, мать, тренер или ка­
кой-нибудь другой близкий человек. Обусловливание под­
систем дает нам возможность понять, что для этого важ­
но и необходимо: формирование мотивирующего образа,
самостоятельное придумывание позитивных ассоциаций
помогает больше всего тогда, когда одновременно активи­
рована подсистема собственного <rЯ»: этого мы добиваемся
за счет того, что чувствуем способ решения какой-нибудь
проблемы или задачи целостно, с учетом всех деталей,
вместо того, чтобы заранее рассчитывать и планировать
его; вступаем в контакт с самими собой, с тем, какими
мы видим себя как единое целое; при этом дифференциру-
188 •МОТИВАIJИЯ - ЭТО ВСЕ!•

ем и сопоставляем; обращаем внимание на свои телесные


ощущения и сами с увлеченностью и интересом беремся за
дело, вместо того, чтобы ждать команды действовать, раз­
решения или помощи извне.
Позитивные ассоциации, о которых мы уже сказа­
ли, дают намного более устойчивый желаемый эффект,
чем •железная воля•, которая происходит из Супер-Эго
(а значит, из идентификации себя с родителями) и хочет
заставить нас делать то, что мы получили от родителей
как заданный идеал и высшую цель, которую необходимо
реализовать. Почему это так, мы уже объяснили в дета­
лях: железный самоконтроль может быть полезен, пока
мы нуждаемся в нем для того, чтобы реализовать важную
цель, которой можно достигнуть только через напряжен­
ную активность. Если же мы полагаемся на самоконтроль
и, как его следствие, насильственное подавление самовос­
приятия, дольше, чем нужно, то мы добровольно отка­
л.ично­
зываемся от всех особенных качеств и достоинств
го интел.л.екта: мы больше не принимаем решения и не
действуем на основании совокупного жизненного опыта,
который хранится вэкстенционной (расширенной) па­
мяти: и мы добровольно отказываемся от эмоциональ­
ной самостоятельности, а вместе с этим - от возможности
самомотивации и самоуспокоения. Таких людей мы вос­
принимаем как «НеизобретатеЛЬНЫХt, «уперТЫХt И «УЗ­
КОЛОбЫХt.

Майкл Джордан мотивирует себя сам


Майкл Джордан, в свое время бесспорно лучший баскет­
болист мира, выбился в люди из очень неблагоприятных
обстоятельств, несмотря на все преграды. Он на практике
доказал, «на что способна самомотивация».
Однажды, когда он учился в школе, он должен был высту­
пать за сборную школы в одном важном баскетбольном
матче. Он много тренировался и был уверен, что его вы­
берут в сборную. Но когда вывесили список игроков, кото­
рые вошли в эту сборную, Майкл, перечитав его несколько
раз, с удивлением не нашел в нем своего имени. Но его ре­
акцией было не отчаяние, а усиленное рвение. Он только
усилил нагрузку своих тренировок и стал примером для
СамомотиваIJия на практике 189

подражания у целых поколений баскетболистов.


В своей книге «Я могу принять поражение, но я не могу при­
нять отсутствие попыток» он пишет: «Когда я попадаю
в новую ситуацию, где мне приходится иметь дело с чем­
то, что вызывает у меня напряжение, я представляю себе,
что буду успешен в этой ситуации. Я не думаю о том, что мо­
жет произойти, если я потерплю неудачу. Но я снова и сно­
ва наблюдаю, как некоторые люди просто цепенеют из-за
страха неудачи. Они перенимают это поведение у своих
примеров для подражания и пользуются им дальше или
проявляют его от одной мысли о возможности неудачи.
Они боятся произвести плохое впечатление или попасть
в затруднительную ситуацию. А для меня это не имеет
большого значения. Я четко уяснил себе, что должен про­
явить инициативу и взяться за дело, если хочу чего-нибудь
добиться в жизни. Я должен выйти из квартиры и сделать
что-нибудь. Я не верю, что ты можешь добиться чего-то,
если ты пассивен. Я знаю, что страх представляет преграду
для некоторых людей, но для меня он - выдумка!»

Майкл Джордан одержал верх над •противниками•


своей мотивации: страхом и унынием. О том, какую силу
имеет страх и уныние, знает также и дьявол:

Инструменты дьявоnа
Много-много лет назад дьявол решил выставить на прода­
жу свои инструменты. Для этого он поместил их все в сте­
клянные витрины, чтобы каждый, кого они заинтересуют,
мог внимательно рассмотреть их. Получилась потрясаю­
щая выставка: например, там были блестящие, разноцвет­
ные и прекрасные на вид крюки ревности; в следующей
витрине можно было увидеть потрясающий молот ярости;
в следующем отделе можно было посмотреть на лук жад­
ности и безграничных желаний, а рядом с ним - на отрав­
ленные ядом стрелы похоти и зависти. Впереди были вы­
ставлены оружия страха, гордыни и ненависти. На каждый
из этих инструментов падал красивый свет, а к витринам
были прикреплены таблички с названиями инструментов
и ярлыки с ценой.
В особой секции, отдельно от всех других инструментов,
можно было увидеть ничем непримечательный деревян-
190 •МОТИВА!JИЯ - ЭТО ВСЕ!•

ный клинышек, под которым дьявол прикрепил ярлык


с надписью «уныние». Удивительно, но цена за этот не­
взрачный инструмент была выше всех остальных вместе
взятых. Когда дьявола спросили о причине такой разницы
в цене, он ответил:
- Я запрашиваю такую высокую цену за этот инструмент
потому, что могу положиться на него, когда все другие не
срабатывают.
Он погладил деревянный клинышек с любовью и продол­
жил:
- Когда мне удается вонзить его в мысли жертвы, то она от­
крывает двери для всех других моих инструментов.
Захохотав, он добавил еще:
- Нет ничего более губительного, чем уныние.

Пересказано с истории Марrарет Парки.и

Почему уныние дает такой сильный эффект? Очевидная


причина - это то, что она является общим •конечным про­
дуктом• всех нехороших эмоций и стремлений. Все такие
эмоции и стремления могут, но не обязательно должны
приводить к унынию. Когда дьявол добивается уныния,
ему вообще больше не нужно стараться добиться других
разных •пороков•. Тот, кто одерживает верх над уны­
нием, тем самым побеждает самое серьезное негативное
последствие таких психических состояний, как зависть,
жадность, ярость и ненависть, которые создают проблему.
Однако необходимо одержать верх не только над страхом
и унынием. Вне всякого сомнения, эти чувства сильнее
всего блокируют мотивацию, но они влияют на нас только
тогда, когда мы хотим чего-то и только из-за страха (по­
терпеть неудачу) нс готовы сделать это с увлеченностью
и интересом. Что мы можем сделать, чтобы захотеть что­
то так, чтобы это принесло нам пользу? Как нам прийти
к целям, которые мотивируют нас?
Собственные уели как то, что мотивирует 191

4.5. Собственные цели как то, что


мотивирует

Пt>LЛКUе мьи:.ш порожiJают пылкие дейстlJия.

УИЛЬJ1М Шекспир
Без целей нет мотивации. Если мы хотим мотивировать
себя сами, то важно установить для себя цели, ради которых
реально выгодно прикладывать большие усилия. Поэтому
нужно, чтобы наши цели были достаточно значимыми и ре­
ально нравились нам. Чего Вы желаете для себя? Что бы
Вы сделали с большим выигрышем в лотерею? Чего бы Вы
попросили у феи, которая пообещала бы Вам исполнить три
желания? Может быть, Вы возразите и укажете на опасность,
что такие желанные мечты еще никогда не заставляли ни­
кого прикладывать большие усилия. •Выигрыш в лотерею
и фея не вселяют в меня готовность к тому, чтобы сделать
что-то с увлечением и интересом•, наверное, подумаете Вы.
Это возражение вполне обоснованно, но многие люди из-за
негативного опыта и разочарований стали настолько непри­
тязательными, скромными и всем недовольными, что у них
вообще больше нет мужества всерьез задуматься над тем,
каковы их подлинные и глобальные цели, которые нравятся
им, и понять это. Взрослые отличаются от детей, среди про­
чего, тем, что они имеют меньше •нереальных• желаний,
но вместе с тем - меньше и желаний, ради которых выгодно
прикладывать реально большие усилия.

Ибо жить - знтшт делать что-то определенное, fJt>uw.uuunь


зaiJtJJШe; и (J той мере, (J 1"1ХОй мы ухлоняемся от этого, мы
опуаrwшаем нлшу жизнь.
Хосе Oprera-и-racceт

Многие взрослые узнали на собственном опыте, что это


больно, когда приходится признать, что те цели, которые
они для себя запланировали, нельзя реализовать. Да, недо­
стижение желаемого результата - это одна из опасностей,
связанных с целью, которую кто-либо для себя установил.
Однако мы •опустошаем• себя, мы теряем себя и контакт
с собой, если у нас больше нет целей; если у нас нет ничего
192 •МОТИВАLjИЯ - ЭТО ВСЕ!•

такого, для реализации чего мы бы сделали очень много;


если у нас больше нет никаких внешних •мишеней•, на
которых мы бы концентрировали свои силы и ими же из­
меряли бы свои успехи и достижения. Ключевое значение
имеет соотношение того, в какой мере достижимы, и в ка­
кой мере нам нравятся собственные цели.
Естественно, цели должны быть в принципе достижи­
мы. Однако не делайте свои цели слишком скромными
и такими, чтобы их можно было быстро и просто достиг­
нуть. Было ли реальным· желание Стивена Хокинга стать
известным и уважаемым всеми ученым после того, как
врачи обнаружили у него болезнь и дали такой ужасный
прогноз? Была ли реальной цель Лэнса Армстронга после
его болезни когда-нибудь снова участвовать в велогонках,
не говоря уже о том, чтобы выиграть •Тур де Франс•?
Можно перечислить много других таких •нереальных• це­
лей, которые, как выяснилось спустя определенное вре­
мя, вполне достижимы. Может быть, Вы лично знакомы
с людьми, достигнувшими целей, которых, как считали
все, они не способны достигнуть?
С другой стороны, естественно, есть также много лю­
дей, мечтающих о целях, которых они ни разу не смогли
достигнуть потому, что эти цели были завышены. Чем от­
личаются эти две группы людей? Каковы отличительные
особенности целей, которые мотивируют нас и не приводят
в будущем к неудачным событиям?
Совершнть действия, которые приводят к цели, часто
удается лучше, когда цели точны и конкретны (по Голь­
витцеру, 1999). •Я хотел бы быть богатым• - это не точ­
ная и не конкретная цель. Если мы хотим довести свою
мотивацию до идеала, то нам часто будет полезно предста­
вить себе, как конкретно выглядит наша цель. •Я хотел
бы иметь дом за городом• - такая цель. Лучше всего це­
ленаправленно сконцентрировать внимание на этой цели
и потратить на это какое-то время, просмотреть объявле­
ния маклеров, может быть, почитать специальные журна­
лы и даже съездить в район, где расположены такие дома,
какие мы себе представили. Благодаря этому мы узнаем
также, сколько стоил бы такой дом.
То же самое касается, естественно, и других целей, на­
пример, не связанных с какими-либо вещами, которые мы
Образы в самомотивачии 193

хотели бы иметь: фраза •Я хотел бы быть известным и ува­


жаемым всеми• недостаточно соответствует критериям це­
левого образа; здесь Вам иужио более детально определить,
в чем именно Вы хотите быть известными и уважаемыми
всеми, например, как ученый, политик или актер. Как Вы
поймете, что Вы известны и уважаемы всеми? Вы желаете,
например, чтобы Вас кратко упомянули в журнале? В каком
журнале и в какой форме? Если Вы точно знаете, чего Вы
хотите добиться, то Вам иужио представить себе, какой была
бы Ваша жизнь и какие были бы в ней особенности, если
бы Вы уже добились своей цели. В чем заключается извест­
ность? Какие последствия оиа бы имела для Вашей жизни?
Хотя для собственной мотивации часто бывает полезно
давать своим целям максимально конкретную формули­
ровку, иногда может быть смысл и польза в том, чтобы
давать целям и общие формулировки. Если я ие уверен,
в какую неожиданную для себя ситуацию я попаду, то бу­
дет благоразумнее не давать своей цели слишком уж кон­
кретную формулировку. Тот, кто запланировал и твердо
решил в определенный день в 17:00 после работы купить
в определенном супермаркете зубную пасту, может быть,
забудет о своем твердом намерении, если в тот же день
по совпадению поедет в другой город. Там, где необходи­
мо приспосабливаться к изменяющимся условиям, может
быть необходимо давать целям общую формулировку (•Где
бы я ни находился, послезавтра я куплю зубную пасту по­
сле работы•). Некоторые исследования (Фергюсои, 2007)
показывают, что как раз, когда мы не можем знать на­
верняка, под какой угрозой срыва окажется наше намере­
ние (например, когда людям, для которых важна стройная
фигура, в эксперименте вдруг предложили продегустиро­
вать разные сладости), то четко придерживаться намере­
ния удается лучше всего, когда сформирована общая цель
(•продолжать быть стройным•), чем когда построено кон­
кретное намерение (•не кушать пирожные•).

4.6. Образы в самомотивации


Представьте себе, как конкретно выглядит цель,
и свяжите с вей определенные ассоциации - нарисуйте
194 •МОТИВАЦИЯ - ЭТО ВСЕ!•

в мыслях образ, благодаря которому станет однозначно


понятно, как достигнуть этой цели. Образы хранятся
в нашем бессознательном и влияют на наше поведение,
изменяя его даже тогда, когда мы вообще не замечаем
этого. Многие люди без споров и сопротивления при­
нимают эту рекомендацию и считают ее полезной, если
можно (научно) объяснить и проверить ее правильность.
И то, и другое сделать можно: образы активируют пра­
вое полушарие, если необходимо одновременно, целостно
и пространственно обработать много информации в одном
образе, а не выделить детали из общего контекста или
категоризовать их (по ван дер Хаму, 2007). Кроме того,
правое полушарие, в целом, активно способствует и вы­
деляет свои ресурсы личному интеллекту подсистемы
собственного «Я» с его опытом, который доступен нам
целостно (по Кинану, 2001; Кирхеру, 2002).
Народная мудрость гласит: Лучше один раз увидеть,
чем сто раз услышать. Образы на самом деле хранят одно­
временно очень много информации, прежде всего, потому,
что их обрабатывают и сохраняют (откладывают) в правом
полушарии по принципу подобия, чтобы воспользоваться
ими в будущем (по Леви, Тревартену, 1976). Это означает,
что всегда, когда активирован один образ, перед нашим
•внутренним взором• одновременно могут присутствовать
похожие образы, несмотря на то, что мы этого не осознаем.
Для практики это означает, что цели, которые обработаны
и сохранены в образах, можно реализовать, адаптируясь
под изменяющиеся обстоятельства: когда мы не получаем
ожидаемого результата, нам всегда и сразу в голову при­
ходят похожие цели. Тогда мы можем вырабатывать и со­
вершенствовать способность постоянно и с большим стара­
нием достигать своих целей, а также тренировать способ­
ность длительное время прикладывать ради этого усилия
и не уставать. Тогда человек не так быстро исчерпывает
идеи о том, что ему делать, в отличие от того, как это
бывает, если он •отложил• цель в памяти на абстрактном
и категоричном языке левого полушария. Например, •Я
хочу быть известным и уважаемымо, и попытка реали­
зовать такую цель заканчивается неудачей. Цели, кото­
рые человек обрабатывает и хранит так, будто видит их
на картине, похожи на широко разветвленную сеть целей,
Образы в самомотиваgии 195

с которыми он потенциально может согласиться, принять


их такими, какие они есть, он может быть доволен це­
лями: даже когда он преследует совершенно конкретную
цель, бессознательно он всегда воспринимает целую сеть
похожих альтернатив (мы называем такую сеть «общей»
целью). Но это не исключает возможности сформировать на
основе этой сети совершенно конкретную цель, прямо под­
ходящую к текущей ситуации: такая сеть предоставляет
на выбор много похожих целей.
Образы, из бессознательного, активизируют и позитив­
но влияют на подсистему собственного «Я" с ее мотива­
ми и целями, улучшая ее работу. Это огромное преиму­
щество - нам не нужно постоянно вспо �нать о важных
мотивах и целях. Мотивы и цели соединены с образами
и формируют с ними единое целое, они постоянно оказыва­
ют на нас определенное влияние, изменяя наше поведение
и мысли, из бессознательного - то есть даже тогда, когда
мы вообще осознанно не думаем о цели (по Шультайссу,
Брунштайну, 1999). В этом и заключается •секрет• тех
людей, которые всегда в самый подходящий момент вспо­
минают о реализации того или иного намерения: экстенци­
онная (расширенная) па.мять, на которую образы влияют
позитивно и улучшают ее работу, постоянно воздействует
на нас из бессознательного и обращает наше внимание на
удобные возможности для реализации определенной цели.
А люди, которые постоянно •держат• в своей голове цели,
упускают (что парадоксально!) такие возможности из виду
(потому что сознательной памяти на намерения необходи­
ма сознательная помощь во вспоминании). Целям, пред­
ставленным в образах, оказывает поддержку особая и уни­
кальная форма внимания, которая есть в распоряжении
у собственного «Я»: целенаправленное внимание, которое
действует постоянно из бессознательного - состояние по­
вщшенной и длительной готовности реагировать и совер­
шать действия в ответ на широкое разнообразие вещей
и событий, которые подходят для достижения целей, хра­
нимых в экстенционной памяти.
Вы удивлялись тому, как удается в самый подходящий
момент вспомнить о необходимости реализовать какое-ни­
будь намерение, хотя Вам ничего об этом не напоминает?
Это - результат работы целенаправленного внимания (со-
196 •МОТИВАIJИЯ - ЭТО ВСЕ!•

стояния повышенной и длительной готовности реагировать


на внешние события), которое из подсознания постоянно
и основательно •сканирует• непосредственное окружение
и сразу подает сигнал, чтобы предупредить нас, когда по­
является удобная возможность для реализации опреде­
ленной цели, сохраненной в подсистеме собственного �я»
в виде •образа•.
В нескольких оснабрюкских исследовательских проек­
тах, которые профинансировали Томас Гошке и Райнер Ка­
шель, мы обнаружили, что в отличие от людей, сориенти­
рованных на действие, люди, сориентированные на состо­
яние, обрабатывают и сохраняют цели исключительно как
вербальные самоинструкции, то есть в аналитическом Эго,
а не как образы, то есть не на •индивидуальном• образном
языке собственного �Я•: и что они намного чаще думают
о нереализованных целях и при этом, что парадоксально,
намного чаще забывают осуществить их. Судя по всему,
так происходит потому, что, в отличие от логико-аналити­
ческого формата языка, параллельная обработка простран­
ственно-аналогового формата образов лучше подходит для
постоянного •сканирования• непосредственного окруже­
ния, чтобы обнаружить. в нем разнообразие особенностей,
важных для какого-нибудь нереализованного намерения.
Исследования, в которых прямо определяли и оцени­
вали степень (объем) активации разных участков мозга,
подтвердили правильность предположения, что передние
участки правого полушария активны, прежде всего, ког­
да для определенной цели необходим один из элементов
личного интеллекта (мы подробно писали о них до этого).
Например:
• когда необходимо широко разветвленное, целена­
правленное внимание с широким охватом, чтобы за­
метить, когда появится один сигнал из огромного
числа относительно редких сигналов, которые дают
нам определенное предупреждение или команду;
а также заметить один сигнал из стимулов, которые
относятся к заранее определенному, более или менее
широкому кругу сигналов (по Познеру, Фану, 2007;
Познеру, Ротбарту, 1992);
• когда необходимо самовосприятие, чтобы мож­
но было сформировать мнение, соответствуют ли
Образы в самомотивации 197

предъявленные слова, например, •экономный•,


•прилежный• или •общительный•, собственным
индивидуальным особенностям: то есть относятся
ли они к тем уникальным качествам в подсистеме
собственного «Я�. которые характеризуют вас как
людей со своими индивидуальными особенностями
(по Кирхеру, 2002; Молвару-Жакаксу, 2005);
• когда кто-то проявляет или регулирует свои эмоции
(по Девивски, 2000; Левеск, 2003) ; особенно это ка­
сается негативных самопроявлений;
• когда необходимо активировать широко развет­
вленные сети содержимого памяти, например, ког­
да участники эксперимента вспоминают и называ­
ют несколько значений многозначного слова замок:
или распознают общие качества у двух понятий, ко­
торые, на первый взгляд, никак ве связаны между
собой (по Боудеву, 2005).
Как мы подробно объяснили в первой главе (см. раз­
дел 1.8), большое расстояние или близость между участка­
ми мозга, которые активно способствуют разным его функ­
циям, может говорить о сложности или легкости объеди­
нения и образования новых функциональных сетей•. Мы
можем ожидать от будущих психофункциовальных иссле­
дований мозга интересную информацию, которая позволит
нам лучше разобраться в функциональных блоках, важных
для самомотивации. Если собственное •Я• имеет способно­
сти, о которых мы уже рассказывали - включать многие
фрагменты опыта в сети похожих на них образов и регули­
ровать эмоции, в том числе важные для самомотивации - то
этот факт (одно и то же полушарие помогает выполнять обе
функции) может как раз и указывать на существование та­
кой функциональной сети. Как и все, к чему мы пытаемся
пробудить у Вас интерес и понимание в этой книге, могуще­
ство образов и мотивациоввую силу точных и конкретных
целей мы также испытали ва собственном опыте. Эффект
отложенных в памяти желанных образов стал наиболее оче­
виден Йенсу-Уве Мартенсу несколько лет назад:

,., Фувкциоиальиые сети - яв.11еиие, коrда отдельные участки моэrа •со­


трудничают•, формируя сети. Они создаются исключительно под кон­
кретные задачи и под реализацию конкретных намерений. Сети могут
быть кратковременными и существовать всеrо яескопько сотен ми.ппи­
секуид. (прим. перев.)
198 оМОТИВА!JИЯ - ЭТО ВСЕ!•

Фантазия о красивом офисе


Мой офис находится в Мюнхене, район Швабинг. Первый
офис был расположен на одном из этажей в не очень кра­
сивой новостройке, которая в основном выполняла функ­
цию жилого дома. Этот офис не очень мне нравился, но
удовлетворял мои потребности и был относительно не­
дорогим. В то время я навестил одного коллегу, офис ко­
торого располагался по соседству в старой вилле. Поме­
щения там были высокими и отштукатуренными, и даже
снаружи дом производил позитивное впечатление и при­
тягивал к себе. Я до сих пор помню, что перед уходом от
своего коллеги подумал: «Я хотел бы иметь такой офис.
Это было бы классно. Эх, с какими эмоциями я бы прихо­
дил каждое утро в такой офис .. ». Я забыл об этом жела­
.

нии, потому что были более важные дела, ради которых


нужно было прикладывать усилия. Сегодня мой офис рас­
положен в таком же старом здании, и я на самом деле ра­
дуюсь каждый день, когда захожу в него. Случайные собы­
тия привели меня к исполнению мечты, или, может быть,
это были отнюдь не случайные события? Сегодня я убеж­
ден, что это были не случайные события, хотя внешне они
и выглядят таковыми.

4.7. Вперед к цели, переключаясь между


эмоциями и рациональностью

Как показывает этот пример, отложенные в памяти


желаемые образы влияют на нас так, что мы изменяем
свои мысли или поведение, неосознанно и на протяжении
длительного времени, однако это - не тот характерный
способ, которым победитель добивается своих целей. Вне
всякого сомнения, мы получаем еще более желательный
эффект, когда ясно и точно представляем себе свои цели,
а также осознанно прикладываем усилия для того, что­
бы достигнуть их. Наилучший эффект дает переключение
между одним и другим: мы целиком осознанно думаем
о цели и даем ей очень точную и конкретную формулиров­
ку - точно представляем себе, что хотим сдел