Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
Классификация конфликтов.
Существуют различные классификации конфликтов:
1. Классификация конфликтов по содержанию противоречия:
– поиска (новаторство и консерватизм);
– групповых интересов (ведомственность, местничество);
– связанные с личностными эгоистическими побуждениями, когда корыст
эгоизм подавляют другие мотивы;
– несостоявшихся ожиданий;
– связанные с освоением нового материала,
– политического порядка;
– несовместимости характеров;
– связанные с плохой организацией учебного процесса.
2. В зависимости от носителей противоречия обычно выделяю
внутриличностные, межличностные, межгрупповые конфликты,
Внутриличностный конфликт представляет собой столкновение примерн
равных по силе, но противоположных по направленности мотивов, интересо
потребностей и т.д.
Конфликт, возникающий между отдельными личностями, называет
межличностным.
Межличностный конфликт возникает тогда, когда люди, преследуя личные цел
либо придерживаются несовместимых ценностных ориентации, моральных нор
пытаются реализовать их во взаимоотношениях друг с другом, либо одновременно
острой конкурентной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели, котор
может быть достигнута лишь одной из сторон.
Если межличностный конфликт происходит между подчиненными
начальником, то он называется конфликтом по вертикали. Если конфликт имеет мест
между людьми, не находящимися в отношениях подчиненности, то это конфликт п
горизонтали.
В межгрупповых конфликтах в качестве противоборствующих сторо
выступают не отдельные люди, а их группы, преследующие свои групповые интерес
и своими практическими действиями препятствующие друг другу.
3. По сферам проявления конфликты, как правило, возникают в сфере учёб
работы, военной службы, быта и отдыха.
4. Конфликты можно подразделить и по длительности течения:
– кратковременные (являются следствием взаимного непонимания или ошибок
– затяжные (связаны с глубокой нравственно-психологической травмой);
– единичные;
– повторяющиеся.
5. По силе воздействиями участников:
– сильные (затрагивающие ролевой статус личности, их моральное достоинство
– слабые (не затрагивающие коренные интересы личности),
6. По объему:
– широкие (затрагивающие интересы больших групп людей);
– локальные (не выходящие за сферу интересов конфликтующих).
7. По последствиям:
– деструктивные;
– конструктивные.
Функции конфликта
Конфликт, оказывающий в большей степени отрицательное влияние на жизнь
деятельность личности и коллектива, является деструктивным.
Если влияние конфликта на личность и коллектив в итоге положительное, то о
конструктивен.
Конструктивные функции конфликтов проявляются в том, что они:
оптимизируют межличностные отношения;
сплачивают группу, коллектив;
высвечивают узкие места, переменные вопросы, факты недостаточно
деловитости;
обнажают позиции, психологический подтекст поведения;
зондируют общественное мнение и настроение, социальные установки;
повышают взаимную требовательность;
регулируют поведение отдельных лиц, выступая как инструмент пресечения и
недобросовестного поведения;
сопровождают формирование новых форм поведения и ценностей;
актуализируют гуманистические ценности.
Объективные причины:
Субъективные причины:
Таблица 1.
Причины конфликтов преподавателей и студентов по данным анкетирования
Выводы:
Рекомендации:
Заключение
Подводя итог, можно сказать, что преподавание – это, прежде всего, общение,
общение доставляющее радость и раскрывающее полноту жизни. Но, как и все в
этом мире, общение имеет и другую сторону. Отсутствие взаимопонимания,
враждебность, обиды, угрозы – вот что мы обычно вспоминаем о том, что
мешает нормальному общению, то есть о конфликтах. Не зная как поступить в
конфликтной ситуации, преподаватель может совершить непоправимые ошибки,
которые приведут к плачевным последствиям. Чтобы этого избежать,
преподавателю высшей школы необходимы знания о педагогических
конфликтах и их особенностях, а также умения ими пользоваться. Тогда педагог
будет способен предугадать, предотвратить конфликт или сделать его
протекание наиболее конструктивным, ведь от благоприятного разрешения
конфликтов зависит эффективность обучения студентов.
7.Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. — СПб.:
Социальная литература. 1996. – 400с.
8.Бородкин Ф.М, Коряк Н.М. Внимание: конфликт! — Новосибирск: Наука.
1984. — С. 15.
33.Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн.
— 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы
психологии. — 688 с.
34.Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн.
— 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 2: Психология
образования. – 608 с.
55.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. — М.:
Наука. 1992. – С. 22 – 25.