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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET
UNIVERSITAIRE
UNIVERSITE CATHOLIQUE DE BUKAVU
U.C.B
BP. 285 BUKAVU

FACULTE DE SCIENCES
DEPARTEMENT DES SCIENCES DE L’INFORMATIQUE
OPTION RESEAUX ET TELECOMMUNICATIONS
BP : 285 BUKAVU
RAPPORT DE STAGE EFFECTUE A LA MAISON DE TELECOMMUNICATION
AIRTEL/SUD-KIVU

DU 1 OCTOBRE AU 1 NOVEMBRE 2019

Présenté par : BWIRA MWEZE fidèle

Etudiant en L2 Réseaux et télécommunications
Encadré par : Ir PAUL IPOMBELA
Supervisé par : Ass. KIZIBISHA MASUDI
Jean-Christ

ANNEE ACADEMIQUE 2019-2020

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REMERCIEMENTS

A l’issue de ce stage effectué au sein de la société de télécommunication Airtel, ce

parcours tant universitaire et plus encore professionnel nous a paru très satisfaisant et
aussi très bénéfique du fait qu’il a suscité en nous une certaine détermination, une
certitude afin de nous préparer au monde professionnel.
Ce travail a été une réussite, c’est pourquoi nous tenons à remercier tout particulièrement
et à témoigner toute notre reconnaissance aux Personnes suivantes, pour l’expérience
enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles nous ont fait Vivre durant un mois de stage et qui
sans leur apport nous ne parviendrons pas à la fin de celui-ci.
Premièrement, Je m’en Veux louer l’éternel Dieu pour toutes ses merveilles accomplies
durant notre stage auprès de la maison Airtel Bukavu pour sa protection tout au long de
notre stage.
Deuxièmement, je remercie ma famille, mon père MWEZE ZIHIMIRWE Déogratias et
ma mère CIRUBAKADERHA NGOMBWA Claudine, mes petits frères, petites sœurs,
amis et connaissance pour leur soutien et leur apport.
A tous les membres de la maison Airtel pour l’accueil et la confiance qu’ils nous ont
accordé dès notre arrivée dans cet établissement.
A Ir JEREMIE de Vodacom, Ir Willy MUNGOMBE d’Airtel et Ir FRANCIS
NTUMWA de la société ORANGE pour nous avoir intégrés rapidement et nous avoir
accordés leur confiance, pour le temps qu’ils nous ont consacré tout au long de cette
période sachant répondre à toutes nos préoccupations pour leur participation au
cheminement de ce rapport, pour leur accueil sympathique et la coopération
professionnelle tout au long de notre stage.
En fin, je remercie infiniment notre encadreur Ir Papa PAUL IPOMBELA le directeur
technique d’Airtel /Sud-Kivu de nous avoir prodigué des conseils, nous avoir accordés sa
confiance tout au long de cette période pour son encadrement très bénéfique à notre égard.

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Sigle et abréviations
2G : 2ème Génération
3G : 3ème Génération
4G : 4ème Génération
5G : 5ème Génération
AMPS : Advanced Mobile Phone System
AUC : AUthentification Center
BCCH : Broadcast Control Channel
BSC : Base Station Controller
BSS : Base Station Sub-system
BTS: Base Transceiver Station
CDMAː Code Division Multiple Access
DSP: Digital Signal Processor
EDGE: Enhanced Data Rates for GSM
Evolution
EIR : Equipment Identity Register
EMS : Entreprise de Maintenance et des
Service
FCM: Fan contrôle module
FDMAː Frequency Division Multiple
Access
FHː Frequency Hopping
GGSN ː Gateway GPRS Support Node
GMSCː Gateway Mobile Switching Center
GMSKː Gaussian Minimum Shift Keying
GPRS : General Packet Radio Service
GPS: Global positioning system
GSM: Global System for Mobile
Communication
HLR : Home Location Register
HSDPA : High Speed Downlink Packet
Access
HSPA : High Speed Packet Access
IDU: In Door Unit
IEEE: Institute of Electrical and Electronics
Engineers
IIC: Intelligent interface controller
IMEI : International Mobile Equipment
Identity
IMSI : International Mobile Subscriber
Identity
IO: Input-output
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ISDNː Integrated Services Digital Network
LTEː Long Term Evolution
MAC: Media access control
MCPA: Multicarrier power amplifier
MS : Mobile Station
MSC: Mobile Switching Centre
ODU: Out Door Unit
OFDM: Orthogonal Frequency Division
Multiplexing
PA: Power amplifier
PCH : Paging Channel
PDU: Power Distribution Unit
PMU: Power Monitoring Unit
PRU: Power Rack Unit PMU & PSU
RNCː Radio Network Controller
RRU: Radio Remote Unit
RX: Reception
SCH : Synchronisation Channel
SGSNː Serving GPRS Support Node
SIM: Subscriber Identity Module
SMS: Short Message Service
SMSC : Short Message Service Center
SS7 : Signal Semaphore 7
TCH : Trafic Channel
TDMA: Time Division Multiple Access
TRX: Transceiver
TX : Transmission
UE : User equipment
UIT : Union Internationale des
Télécommunications
UMTS: Universal Mobile
Telecommunication System
VLR : Visitor Location Registe
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Liste des Figures et Tableaux

Figure 1: Protection MW 1+0.....................................................................................................5
Figure 2: Protection MW 1+1.....................................................................................................5
Figure 3: Topologie en Etoile.....................................................................................................6
Figure 4: Topologie en Chaines..................................................................................................6
Figure 5: Topologie en Ring.......................................................................................................6
Figure 6: Topologie en Boucle...................................................................................................7
Figure 7: Dispositif Tilt Electrique.............................................................................................9
Figure 8: Dispositif Tilt Mécanique............................................................................................9
Figure 9: Antenne Sectorielle.....................................................................................................9
Figure 10:Technologie GSM....................................................................................................12
Figure 11: Structure Logique de la BBU..................................................................................13
Figure 12: Simple configuration...............................................................................................13
Figure 13: Full Configuration..........................................................Erreur ! Signet non défini.
Figure 14: Schéma de la BBU..................................................................................................14
Figure 15: Structure Logique de RRU......................................................................................15
Figure 16: Panel et Port de RRU...............................................................................................16
Figure 17: Schéma de l'interconnexion de RRU.......................................................................16
Figure 18: Installation BBU et RRU.........................................................................................17
Figure 19: Pylône d’Une BTS...................................................................................................19

Tableau 1: Tableau de Configuration Principale de la BBU....................................................13

Tableau 2: Tableau de bord de RRU.........................................................................................15

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Introduction
Au courant de notre parcours au sein de la faculté des sciences informatiques, précisément
dans le département de Réseau et Télécommunication, il nous est recommandé à la fin de
chaque cycle d’effectuer un mois de stage. Ce dernier s’effectuera que dans les institutions
œuvrant dans notre domaine en vue de percevoir une réalité pratique, telles que l’ensemble de
connaissances scientifiques aux cours appris.
Etant finaliste en Réseau et Télécommunication à l’Université Catholique de Bukavu, Nous
ne ferions pas le hasard de nous orienter dans une entreprise sur laquelle nous ne devons pas
retrouver le travail de notre domaine. Ainsi, Dans le cadre de l’obtentions de notre Licence en
Réseau et Télécommunication à L’UCB, nous avons souhaité réaliser notre stage dans une
entreprise répondant à ces enjeux c’est-à-dire l’entreprise utilisant le réseau informatique en
son sein.
Ce stage d’un mois effectué Chez AIRTEL, d’une période allant du 1er octobre au 1er
Novembre nous a permis d’aboutir à quelques objectifs que nous nous sommes fixés entre
autres : s’adapter à des tâches pratiques tout en comprenant les enjeux, faire de l’étudiant utile
à lui-même et à la société ; Nous initier au travail commun et à l’esprit d’équipe, D’être
capable de prendre du recul sur une expérience vécue et d’en tirer une analyse plus générale
sur le monde du travail et de l’entreprise.
Ce rapport de stage n’est pas de faire uniquement une présentation exhaustive de tous les
aspects techniques que nous avons pu apprendre, mais aussi de manière claire et synthétique,
de faire un tour d’horizon des aspects technique et humains auxquels nous avons été
confrontés.
Hormis l’introduction et la conclusion, Ce rapport est présenté en deux chapitres.
Le premier chapitre intitulé « Présentation de l’Entreprise » parlera de l’entreprise, son
fonctionnement, sa structure…
Le second chapitre intitulé « Déroulement du stage et description des activités réalisés »
expliquera en gros et en large le déroulement de notre stage Et enfin la conclusion générale
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CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

1. Historique

AIRTEL est une entreprise de télécommunication évoluant dans le secteur de téléphonie

cellulaire en République Démocratique du Congo.
Elle fut créée en date du 11 Août 1999 sous la forme d'une société à responsabilité limitée.
Elle est passée par plusieurs transitions avec différentes dénominations.
La première transition a eu lieu en 2008 et marque le passage de Celtel à Zain. Le mot « Zain
» signifie en arabes » beau, merveilleux », d’où la phrase d'attraction :« Zain, un monde
merveilleux ».
Ce changement ou cette transition de dénomination ne s'arrête pas là ; cette entreprise de
téléphonie cellulaire passe de Zain et est baptisée cette fois ci « AIRTEL », en Décembre
2010.
Les actions africaines du groupe Zain international ont été rachetées par BHARTI AIRTEL
limited, un groupe indien.
C'est la deuxième fois, depuis son ouverture, que cette société change d'appellation et
d'actionnaires, passant de Celtel à Zain, puis à AIRTEL.

2. Situation géographique

La direction générale d'Airtel est installée à Kinshasa, à l’immeuble IMMO-INVEST, au n° 1

du croisement des avenues TCHAD et Bas Congo, dans la commune de la Gombe et est
immatriculé au numéro du registre de commerce 47889.
Airtel est installée à travers la RDC sous forme de régions :
a) Kinshasa, qui contrôle les provinces : de Kinshasa, Equateur, et de Bandundu ;
b) Le Grand Kasaï, qui comprend les provinces du Kasaï occidental et de du Kasaï
oriental avec Mbuji-Mayi comme siège ;
c) L’Est, qui englobe les provinces du Nord Kivu et du Sud Kivu, du Maniema ainsi que
la Province oriental ;
d) Le Bas – Congo, avec Matadi comme siège ;
e) Le Katanga avec Lubumbashi comme siège.

3. Objet social

AIRTEL est une entreprise de télécommunication ou communication à distance. Elle est une
société à but lucratif et de prestation des services. Lesquels sont de rendre et assurer
l'efficacité des opérations liées à la téléphonie cellulaire. C'est pratiquement en ça que se
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justifie son objet social, en ce sens qu'il fournit à la grande population sa marchandise qui
n'est rien d'autre que la communication cellulaire ainsi que d'autres services internet.

4. Organisation et fonctionnement
5. Les services d’Airtel

5.1 Le service général offert par Airtel

La structure et le fonctionnement des services sont organisés de manière à permettre à cette

entreprise de téléphonie cellulaire de réaliser ses objectifs. Il s'occupe de :
- L'émission et la réception des appels ;
- L'envoi des SMS ;
- L'envoi des messages vocaux ;
- Des appels en conférence ;
- Des appels en groupe ferme ;
- Flex, Paye,AirtelMoney ;

5.2 Le service Client

Le service client est subdivisé en deux principaux pôles, à savoir :
- Le Walkie : c'est le contact direct avec le client (contact physique)
- Le call center : le contact à travers le téléphone avec les clients.
5.3 Corporate ou affaires

Ce service s'occupe des grands clients de la société Airtel, qui, non seulement sont eux-
mêmes consommateurs des produits Airtel, mais redistribuent à leur tour ces produits et Et
autres grossistes appelés D.A, dans le jargon Airtel, qui veut dire : « Distributeurs Agréés ». En dehors
des distributeurs agréés, Airtel traite également avec les sociétés de la place notamment les plus en
vue sont :
- LA COOPEC CAHI ;
- AJYWA TELECOM
- …
5.4 Le service Marketing
Le service marketing s'occupe de la publicité et la promotion des produits de la société Airtel,
ainsi que des activités consistant à améliorer l'image et la marque au public.
5.5 La Direction des Finances
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Elle représente le tableau de bord de la société en matière des finances. Elle gère le patrimoine
de la société à l'aide de l'outil comptable qui assure le contrôle de tous les biens matériels,
autorise les différentes sorties des fonds de la société et s'occupe de la passation des écritures
comptables et analyse les différents comptes.
5.6 Le service technique
Il s'occupe des activités techniques relatives à l'accomplissement de la production, notamment
le contrôle de la qualité du service, la maintenance des équipements informatiques et/ou du
charroi automobile selon la spécialité du technicien.
5.7 La direction des ressources humaines
Elle est la porte d'entrée et de sortie de la société. Elle s'occupe de :
- L'encadrement du personnel ;
- Le recrutement ;
- L'évaluation , motivation et la rémunération du personnel.

5.8 La direction juridique

Celle-ci s'occupe de la coordination juridique des activités d'Airtel, tant au niveau de Kinshasa
qu'au reste des sièges d'Airtel partout en République Démocratique du Congo.
5.9 La direction des opérations
Elle coordonne les activités organisationnelles et techniques relatives à l'exécution des
nouveaux travaux et de la planification des entretiens
5.10 Chef Account
Il est le responsable du service comptable et a pour rôle de comptabiliser toutes les opérations
financières faites par l'agence afin de ressortir son état financier après une période d'activité
donnée. Il est sous tutelle du général manager.
5.11 Commercial Manager
Celui-ci s'occupe de la coordination de toutes les activités de différents services du
département commercial. Il apporte des informations du département commercial au général
Manager.
5.12 Distribution supervision
Ce service a à sa charge l'organisation du circuit des ventes des produits Airtel en général,
d'assurer l'accomplissement du chiffre d'affaire mensuel attendu de l'agence par le calcul du
cumul des achats des distributeurs agréés.
DRDT

Internal Audit Manager (IA

HRD
ASM
LM
 Chief Executive officer (CEO)
Chief Operating Officer (COO)
EA
) CAM PM
LD CTD CMO CFO
A TD OD PD ITP SAD SKD MD CD PSM
TM CA TaxM FCM
M
 AMGI
LA LEGENDE SUIVANTE EXPLICITE L’ORGANIGRAMME
D’AIRTEL/RDC
 CEO : Chief Executive officer ou Président Directeur Général ;
 COO : Chief Operating Officer ou Directeur Général ;
 EA : Executive Assistant ou Secrétaire de Direction ;
 IAM : Internal Audit Manager ou Directeur de l’Audit Interne ;
 CAM : Corporate Affairs Manager ou Directeur des Affaires ;
 PM : Protocol Manager ou Responsable de Protocole ;
 HRD : Human Ressources Director ou Directeur des Ressources Humaines ;
 DRDT : Director of Reseach, Development and training Staff ou Directeur de
Recherche, Developpement et Formation du personnel ;
 ASM : Administration et social Manager ou Directeur de l’Administration du suivi des
problèmes sociaux ;
 LD : Légal Director ou Directeur du Developpement juridique ;
 LM : Légal Manager ou Directeur Juridique ;
 LA : Legal Adviser ou Conseiller Juridique ;
 CTO : Chief Technical officer ou Directeur du Developpement Technique ;
 TD : Technical Director ou Directeur Technique
 CD : Operations Director ou Directeur des opérations ;
PD : Projet Director ou Directeur des projets ;
 ITD : IT Director ou Directeur de Technologies et Services de l’information ;
 CMO : Chief Manager officer ou Directeur du Département de marketing ;
 SAD : Sales Area Director ou Directeur de Région de ventes ;
 SKD : Sales KnDirector ou Directeur de ventes de Kinshasa
 MD : Marketing Director ou Directeur du Marketing ;
 CD : Customers Detector ou Directeur de clientèle ;
 CFO : Chief Financial Officer ou Directeur du Département Financier ;
 TM : Treasurg Manager ou Directeur de Trésorerie ;
 Ça : Chief of Accounting ou Responsable de la Comptabilité ;
 Tax M : Tax Manager ou Responsable de la fiscalité ;
 FCM : Finance Controller Manager ou Directeur Contrôle des Recettes ;
 PSM : Procurement & supply Manager ou Directeur des
 Approvisionnement et des Achats ;
 AMGI : Account Manager Group Insurance ou Directeur de clientèle assurances
collectives.
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CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE ET

DESCRIPTION DES ACTIVITES DU STAGE
2.1 Introduction
Durant la période de notre stage, la moitié de notre temps était passé sur terrain. Dans le but
de faire des maintenances des sites ; La plupart de fois c’était pour le compte de l’opérateur
(Airtel). Ce pourquoi dans ce chapitre nous allons focaliser notre attention sur le BTS et un
peu sur la BSC.

2.2 Grille d’activités Hebdomadaires prévues pendant notre stage

Ce présent tableau représente le calendrier hebdomadaire des activités et tâches prévues pour notre
stage

Du 1 - 4 Octobre Etudes détaillées de la BTS et la BSC mais aussi leurs

composantes

Du 7 - 11 Octobre L’architecture et expansion du Réseau(Le ring, backbone et les

Du 14 - 18 Octobre
Du 21 - 25 Octobre
autres différentes topologie utilisées dans un réseau)
Maintenance des quelques sites de la ville de Bukavu.
(POWER INSPECTION), Installation des antennes macro-wave,
des rectify et groupes électrogènes.
Surveillance des sites à partir du bureau et ses explications
détaillées(ROUTAGE DE VLANS,..)

Du 28 Octobre - 1 Novembre Les ondes et la Protection des antennes Micro-waves

2.3 Grille d’Activités journalière prévues et réalisées au courant de notre stage

A signaler que les stagiaires chez Airtel travaillent selon le system anglais donc 5 jours par semaines.
Les activités journalières réalisées tout au long de notre stage chez Airtel sont reprises de la manière
suivante dans ce tableau synthèse :

DATES ACTIVITES ACTIVITES JOURNALIERES REALISEES OBS

HEBDOMAIRES
PREVUES

1 OCTOBRE 2019 Début du stage et prise de connaissance de la société Airtel

DRC.
2 /10/ 2019 ETUDE Les Parties d’une BTS :
DETAILLEE La partie Power ou passive (régulateur, rectifier, ondulaires
3 /10/ 2019 D’UNE BTS ET La partie transmission d’une BTS : la modulation et
BSC démodulation
- Transmission microwave.
- VSAT
- Fibre Optique
4 /10/ 2019 La partie Radio d’une BTS : BBU(Structure logique, installation
et la configuration )
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2 ème SEMAINE DU 7 AU 11 OCTOBRE 2019

7 /10/2019 Architecture d’un réseau GSM
8 /10/2019 Le HLR, VLR, AUC et le Handover ou la mobilité dans le
réseau.
9 / ARCHITECTURE - Génération des antennes sectorielles.
10/2019 ET EXPANSION - Différentes bande de fréquence et la technologie
DU RESEAUX utilisée(2G,3G,4G ,..900MHZ,2100MHZ et 2600MHZ)
10 /10/2019 Les backbones et les Rings :rôles, fonctionnement et Type
11 /10/2019 Topologie des réseaux :
- Anneau, en Etoile ,maille, en bus,hierarchique,…
3 ème SEMAINE DU 14 AU 18 OCTOBRE 2019
14 /10/2019 . Inspection des pilones
15 /10/2019 Les réseaux de terre :mise à la terre ,kit de terre, parafoudre
16 /10/2019 MAINTENANC Les appareils utilisés pour l’inspection d’un site : le Earth
E DU SITE Tester, le Pied à coulisse,etancheite,jumpers,pince de serrage
17 /10/2019 POWER Les mouvements des antennes :les azimuts, le tilt et le bit
18 /10/2019 INSPECTION Type de maintenance :
- La maintenance préventive : prévention contre les
pannes
- Maintenances curatives : réparation des pannes
4 ème SEMAINE DU 21 AU 25 OCTOBRE 2019
21 /10/2019 SURVEILLANCE Les Différents port d’accès à une BTS
DES SITES A Les équipements Airtel pour la configuration et l’accès au
PARTIR DU BTS :Blct
22 /10/2019 BUREAU Le port NMS :pour l’accès aux sites microwaves
23 /10/2019 La carte RTUM,le radiolinkConfiguration pour voir le niveau
des signaux du site.
24 /10/2019 Représentation de chaque sites par son Adresse IP
25 /10/2019 Comment le routage des Vlan s’effectue dans un réseau.
5 ème SEMAINE DU 28 AU 1 novembre 2019
28/10/2019 LES ONDES ET Basic parameter Microwave
29/10/2019 LA Les ondes :
PROTECTION - Les ondes non ionisants (ondes Microwave)
DES dangereuses.
ANTENNES - Les ondes ionisants (les Ondes GSM)moins
MICROWAVES dangereuses
30/10/2019 La protection Microwave 1+0,1+1
31/10/2019 Les liaison simple et liaison protégées
1 NOVEMBRE
2019

2.4 Description d’un site

2.4.0 Introduction
Parlant d’un site dans le domaine des télécommunications, renvoie à l’endroit où est implanté
des installations mécaniques, éclectiques et électroniques pour émettre et recevoir et après
traiter le signal dans une zone bien définit afin de permettre la connexion et l’échanger des
informations ou données.
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2.4.1 Description proprement dit d’un site

Un site est constitué de trois parties qui sont :

 Partie passive (power ou alimentation) constituée des câblages électriques, du

générateur, d’une centrale d’électricité équipée des batteries. Elle est chargée de
l’alimentation du site.
 Partie Active ou transmission constituée des microwave, d’une station de base
intelligente qui gère la communication (transmission et la réception) des données d’un
site à un autre. Elle est chargée de l’acheminement des données d’un point A vers un
point B.
 Partie radio (Wireless, BBU) constituée d’un pylône sur lequel on y trouve fixé les
antennes sectorielles reliées à la station de base par des câbles et connecteur. Elle est
chargée de mettre en communication ou liaison entre un téléphone mobile et une station.

2.4.1.1 Prérequis pour installation d’un site

Avant l’installation d’un site il faut faire une radio planning et avoir un document appelé Link
budget. Ce document comprend :
- Les coordonnes de géolocalisation.
- Les Azimut
- La modulation, la polarisation et le gain
- La fréquence
Un Link budget est un calcul par étapes permettant de déterminer la qualité d’une liaison. Les
détails varient selon la nature du média, hertzien, ligne, fibre optique, et le type de signaux et
de modulation.
2.4.1.2 Accession à un site
Pour accéder à un site, il est obligatoire de toujours demander le code d’accès du site en
question à partir de Kinshasa. Apres réceptions du code, on accède au site en donnant le code
d’accès au GSA (agent de sécurité) se trouvant sur le site.

Il faut avoir un casque, des bottes, gilet et une ceinture de sécurité s’il faut faire une monté
sur le pylône. Les appareils de mesure (multimètre, tilt mètre, earthtester ...), la boussole, clé
de 10, 13, 14, 16, 19,20, 22, clé à laine et la clé à molette, tourne vices, sont les outils
admissibles dans un site.
 P a g e | 10

2.4.1.3 Description des parties d’un site

a. Partie Power (Energie)
En télécommunication 90% d’équipement utilise le courant continue, un courant stable qui
peut être emmagasiné.
Un site est toujours alimenté par une source d’énergie électrique qui peut être soit un
générateur soit un panneau solaire soit produite par une centrale hydroélectrique comme pour
la Société Nationale d’Electricité ici chez nous. Mais cette source produit un courant alternatif
alors que les équipements sur site n’utilisent que le courant continu pour leur alimentation
d’où les centrales de production d’électricité sur site sont habituellement équipées des
batteries de différents types.
Dans l’installation, nous avons d’abord la source d’énergie qui est le plus souvent un
générateur et la source de SNEL, puis de l’ATS doté d’un mécanisme automatique de
transfert d’énergie car il gère plusieurs sources d’électricité et le mécanisme va permettre
alors d’isoler une source lorsque l’autre alimente le site. Ensuite du BBS qui est une centrale
d’électricité équipée des batteries. Avant que le courant n’arrive au niveau des batteries, il
passe d’abord dans les rectifies qui chargent alors les batteries. Les batteries vont produire du
courant continu qui va alors alimenter les BTS sur site, elles sont reliées au BTS par des fils
électriques qu’on connecte à la partie dite power du BTS ; il y a aussi certaines BTS qui ont
des BBS intégrées en elles.
Les équipements électroniques alimentés par ces différentes sources fonctionnent sous une
tension de -48V. Voilà la nécessité de rectifier pour redresser et réguler la tension de
220V (AC) à -48V (DC).
La partie power d’un site est donc la source d’alimentation ou source d’énergie de celui-ci et
nécessite des contrôles réguliers pour éviter que le site down qui engendrerait la perte des
signaux et les relais dans le milieu de rayonnement du site.

b. Partie Transmission

C’est la partie qui permet l’interconnexion entre deux sites. Pour assurer cette interconnexion
entre deux sites ou plus, il y a présence des Microwave(MW), les RTN ou encore les IDU, les
ODU, les câbles IF et une cabinette.
En parlant de transmission, nous distinguons deux sortes de support de transmission :

 Supports matériels : câble, fibre optique, le câble Ethernet, etc.

 Supports immatériels : faisceaux hertziens, etc.
 P a g e | 11

La performance du réseau dépend entre autres, de la qualité du signal transmis par les médias
de transmissions ; c’est pour cela que les ingénieurs peuvent installer des équipements MW
des différents fournisseurs.
La réception et la transmission du signal d’un site à un autre se fait au niveau du microwave,
plus la distance est grande plus le diamètre du microwave augment (0.3, O.6, 0.9, 1.2, 2.4,
3.0). Le signal arrive sur la RTN qui est constitué de slot. La RTN fait la gestion entre deux
antennes et qui est relié par le E1 au BBU et par la suite ce dernier est relié au GRFU par des
câbles CPRI pour la connexion 2G et relié au RRU par les fibres pour la gestion de la
connexion 3G anciennement, mais à nos jours le RRU joue le rôle de GRFU. Seules les
fréquences de RRU différencient les générations. Les RRU ont remplacé les GRFU car ces
derniers chauffaient trop et déclenchaient les fréquemment les alarmes par conséquent.

 Type de protection de MW

En standard : Quand on donne la formation deux protections, on a : 1+0 et 1+1

La liaison 1+0 n’est pas protégé et celle de 1+1 est protégé.
▪ La Liaison 1+0 : On a une antenne et une ODU (Out Door Unit)

Figure 1: Protection MW 1+0

▪ La liaison 1+1 : On a une antenne et deux ODU (Out Door Unit)

Figure 2: Protection MW 1+1

 Topologie de MW
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o En étoile : souvent utilisée dans les villes (ex : site de l’Edap est le site nœud dans
ville de bukavu).

Figure 3: Topologie en Etoile

o En chaine ou backbone : souvent utilisée pour de longues distances (ex : bukavu

-maniema).

Figure 4: Topologie en Chaines

o En Ring : est la plus efficace parce que, s’il y a pane(echec de transmission) entre
deux sites , la connection passe toujours dans les autres sites en changeant de
direction.(bukavu-goma-idjwi-bukavu).

Figure 5: Topologie en Ring

o En Boucle : Cette topologie est celle utilisé par l’entreprise Airtel. Son avantage en est
que si un site tombe alors le chemin inverse est pris pour faire la liaison un site a un
autre.
 P a g e | 13

Figure 6: Topologie en Boucle

c. Partie Radio
C’est la partie qui permet le déploiement du réseau dans un mieux donné
(communément appelé Cellule). Ce sont les éléments qui permettent la couverture du
réseau et la transmission d’ondes radioélectriques. Pour assurer ce déploiement du
réseau (avec tous les services y afférant), il faut des antennes sectorielles, la BBU, les
câbles (Jumpers, Fiders, …), les RRU et une cabinette.
Les antennes sectorielles sont souvent placées au nombre de trois sous la forme standard
car chaque antenne couvre 1200C. Elles sont appelées sectorielle car elle couvre un
milieu précis.
On classe les antennes selon leurs champs de couverture mais aussi selon l’évolution
technologique.
o Selon leurs zones de couverture on distingue deux types :
- Omnidirectionnelle (l’angle d’ouverture est de 360°) : très adaptée aux zones rurales et
faiblement peuplées. Son gain d’amplification est faible, environ 9 dB.
- Directionnelles ou Sectorielles : Elles sont adaptées aux zones urbaines et fortement
peuplées. Son gain d’amplification est de 13 à 16 dB. Elles sont les plus fréquentes car
elles permettent un maillage optimisé d’une zone géographique et limitent les
interférences entre canaux utilisant une même fréquence. On en distingue les antennes bi-
sectorielles (l’angle d’ouverture est de 180°) et les antennes tri-sectorielles (l’angle
d’ouverture est de 120°).

o Selon le nombre des fréquences utilisables, on en distingue actuellement cinq types :

– V-Pool : Ce sont des antennes utilisées souvent dans les milieux ruraux. Elle possède un
seul port qui est de 900Mhz. On les place toujours au nombre de six car pour chaque côté
 P a g e | 14

la transmission et la réception possède chacune son antenne. Elles restent encombrantes

malgré qu’elles possèdent une grande portée.
– X-Pool ou Single-Band : Possède deux ports TX et RX. D’où la notion de Single Band
car une bande possède le TX et le Rx. On possède une seule fréquence manipulable ; soit
le 900 ou le 1800 ou le 2100 soit encore le 2600. Ici, sa portée dépendra de la fréquence
utilisée.
– XX-Pool ou Dual-Band : Possède quatre ports 2 TX et 2 RX. D’où la notion de Dual
Band car chaque bande possède ses TX et Rx. On possède deux fréquences différentes
manipulables ; soit le 900 et le 1800 ou encore le 900 et le 2100, en gros selon ses désirs.
Ici, sa portée dépendra de la fréquence utilisée.
– XXX-Pool ou Tri-Band : Possède six ports 3 TX et 3 RX. D’où la notion de Tri Band car
chaque bande possède ses TX et Rx. On possède trois fréquences différentes
manipulables ; soit le 900, le 1800 et le 2100 ou encore le 900, le 2100 et le 2600, en gros
selon ses désirs. Ici, sa portée dépendra de la fréquence utilisée.
– XXXX-Pool ou Quadri-Band : Possède huit ports 4 TX et 4 RX. D’où la notion de
Quadri Band car chaque bande possède ses TX et Rx. On possède quatre fréquences
différentes manipulables ; soit le 900, le 1800, le 2100 et le 2600 ou encore le 900, le
1800, le 900 encore, le 2100 et le 2600, en gros selon ses désirs. Ici, sa portée dépendra
de la fréquence utilisée.
Dans le souci d’arroser le max de la population d’un secteur donné, il est capital d’optimiser
le positionnement de l’antenne. Pour optimiser l’antenne, il y a deux types de mouvements à
effectuer sur l’antenne notamment le Tilt et l’Azimut.
 Azimut : orientation horizontale de la face avant de l’antenne pour améliorer la qualité
radio.
 HBA : Hauteur de bas de l’antenne, c’est la hauteur entre le sol et le bas de l’antenne.
 Le Tilt : inclinaison de l’antennes, angle de l’antenne par apport a un plan vertical. Il y a
aussi deux formes de tilt. Le premier est le tilt mécanique ou manuelle et le second est le
tilt électronique qui s’effectue à l’aide d’un logiciel. On utilise le Tilt mètre comme
appareil de mesure.
- Le tilt électrique a le rôle d’augmenter la puissance et la longueur d’onde du signal en
réglant sur des dispositifs bien gradués indiquant des degrés. Ce réglage tourne l’antenne
de manière horizontale.

- Le tilt mécanique a pour rôle de diminuer ou d’augmenter la distance de couverture en

 P a g e | 15

faisant une inclinaison en bas ou en haut respectivement. Cette inclinaison de l’antenne

GSM a une sorte de correspondance d’angle graduée sur son support.

Figure 7: Dispositif Tilt Electrique

Figure 8: Dispositif Tilt Mécanique

 L’Azimut : c’est un mouvement de droit à gauche. On utilise la boussole comme

l’appareil de mesure.

Figure 9: Antenne Sectorielle

Explication de quelques technologies et modules

 P a g e | 16

2.5 la technologie GSM 

a. Synthèse des principales caractéristiques du GSM 
La norme GSM prévoit que la téléphonie mobile par GSM occupe deux bandes de fréquences
aux alentours des 900 [MHz] :
1. La bande de fréquence 890 − 915 [MHz] pour les communications montantes (du
mobile vers la station de base) et
2. La bande de fréquence 935 − 960 [MHz] pour les communications descendantes (de la
station de base vers le mobile).
Comme chaque canal fréquentiel utilisé pour une communication a une largeur de bande de
200 [kHz], cela laisse la place pour 124 canaux fréquentiels à répartir entre les différents
opérateurs. Mais, le nombre d’utilisateurs augmentant, il s’est avéré nécessaire d’attribuer une
bande supplémentaire aux alentours des 1800 [MHz]. On a donc porté la technologie GSM
900 [MHz] vers une bande ouverte à plus haute fréquence. C’est le système DCS-1800
(Digital CommunicationSystem) dont les caractéristiques sont quasi identiques au GSM en
termes de protocoles et de service. Les communications montantes se faisant alors entre 1710
et 1785 [MHz] et les communications descendantes entre 1805 et 1880 [MHz]. Connaissant
les différents canaux disponibles, il est alors possible d’effectuer un multiplexage fréquentiel,
appelé Frequency Division Multiple Access (FDMA), en attribuant un certain nombre de
fréquences porteuses par station de base. Un opérateur ne dédie pas pour autant une bande de
fréquences par utilisateur, car cela conduirait à un gaspillage de ressources radio étant donné
qu’un utilisateur émet par intermittence.

Pour résoudre ces problèmes, on combine le multiplexage en fréquence à un multiplexage

temporel (appelé Time DivisionMultiple Access ou TDMA) consistant à diviser chaque canal
de communication en trames de 8 intervalles de temps (dans le cas du GSM). Pour être
complet, signalons qu’il existe encore une autre technique de multiplexage appelé Code
DivisionMultiple Access (CDMA), utilisée dans la norme américaine IS-95 ou promue pour
l’UMTS. Ainsi, avec le TDMA, il est par exemple possible de faire parler huit utilisateurs
l’un après l’autre dans le même canal. On multiplie donc le nombre de canaux disponibles par
unité de temps par huit.
Tous les terminaux mobiles fabriqués actuellement sont compatibles avec les 2 normes ; ces
terminaux sont appelés bi-bandes ou dual-band. C’est pourquoi le réseau à technologie GSM
américain utilise des bandes autour des 1900 [MHz]. Des terminaux capables d’opérer dans
les trois bandes sont appelés tri-bandes
 P a g e | 17

Le réseau GSM est composé de 3 parties essentielles dont : le sous-système radio BSS (Base
Station Subsystem) ; le sous-système réseau NSS (Network Sub-System) ; le système réseau
de gestion NMS (Network Management System), ou connu sous une autre appellation, le
sous-système d’exploitation et de maintenance OSS (Opération and Maintenance Sub System)
 Le sous-système radio (BSS)
Ce sous-système est constitué de stations de base BTS (Base Transreceiver Station), qui
assure le lien radioélectrique avec les abonnés mobiles MS. Les BTS sont gérés par un
contrôleur de stations de base BSC (Base Station Controller), qui assure également la fonction
de concentration du trafic. Le BSC est connecté à un sous-multiplexeur transcodeur TCSM
(TransCoderSub-Multiplexer) qui rend compatible le réseau GSM avec les réseaux
numériques fixes publics avec une adaptation du débit des circuits de parole.
 Le sous-système réseau NSS
C’est une interface entre le réseau GSM et le réseau fixe public, elle regroupe toutes les
fonctions de commutation et de routage, localisées dans le MSC (Mobile-services Switching
Center). Les données de référence, propre à chaque abonné sont enregistrées dans une base de
données répartie sur des enregistreurs de localisation HLR (Home Location Register) afin de
minimiser les accès aux VLR (Visitor Location Register). Le MSC utilise un enregistreur de
localisation temporaire le VLR, contenant les données de travail relatives aux abonnés
présents dans la zone gérée par le MSC.
 Le sous-système d’exploitation et de maintenance NMS
Il est utilisé par l’opérateur pour administrer son réseau, de manière locale par des OMC
(Opération and Maintenance Centre), et de manière générale par les NMC (Network
Management Centre). Les fonctions de sécurité et de contrôle d’accès au réseau sont assurées
par le centre d’authentification AUC (AUthentication Centre) et l’enregistreur des identités
des équipements EIR (Equipment IdentityRegister)

o Le sous-système réseau
Le sous-système réseau, appelé Network Switching Center (NSS), joue un rôle essentiel dans
un réseau mobile. Alors que le sous-réseau radio gère l’accès radio, les éléments du NSS
prennent en charge toutes les fonctions de contrôle et d’analyse d’informations contenues
dans des bases de données nécessaires à l’établissement de connexions utilisant une ou
plusieurs des fonctions suivantes : chiffrement, authentification ou roaming.
Le NSS est constitué de :
– Mobile Switching Center (MSC)
– Home Location Register (HLR) / Authentication Center (AUC)
– Visitor Location Register(VLR)
 P a g e | 18

– Equipement IdentityRegister(EIR)

Figure 10:Technologie GSM

b. Quelques modules
1. La maintenance d’une bts
La maintenance vise à maintenir ou à établir un bien dans un état spécifie afin que celui-ci soit
en mesure d’assurer un service déterminé.
La maintenance regroupe ainsi les actions de dépannage et de réparation, de réglage, de
révision, de contrôle et de vérification des équipements matériels (Equipement de
transmission, d'énergie, des équipements télécoms, etc.) ou même immatériels (logiciels).

Le type de maintenance d’une BTS

La maintenance est divisée en Deux (2) grandes parties : La Maintenance préventive et celle
Curative.
La maintenance préventive se présente sous deux volets : la maintenance préventive
périodiquement prévue et celle qui consiste à recenser les la liste des alarmes majeures
présentes sur les sites ou sur les cartes ; Pendant que celle curative concerne les alarmes
critiques ou autre problème récurrent qui surviennent à un moment t.

Maintenance préventive :
 Vérification de l’état de LED sur les différentes cartes.
 Vérification de la connexion.
 Vérification des connectiques entre équipements.

Maintenance curative
 Changement d’équipement défectueux.
 Reset de la BTS
 Ajout/Retrait d’équipement.
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o BBU
Le module de BBU fournit la fonction de base de transmission et de commande,
fournissent l’horloge de référence, l’alimentation d’énergie, l’interface d’entretien et
l’interface externe de collection d’alarme, contrôle et contrôlent la station de base entière.
Voici en image ci-après sa structure logique :

Figure 11: Structure Logique de la BBU

Voici le tableau montrant la configuration principale de la BBU
Tableau 1: Tableau de Configuration Principale de la BBU

Il y existe deux types de configuration de la BBU : Simple et Full Configuration

Figure 12: Simple configuration

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Figure 13: full configuration

Voici une schématisation de la BBU montrant l’interconnexion avec d’autres

équipements :

Figure 13: Schéma de la BBU

o Port de panneau de FAN

Câble de
Interface Type Instruction
connecteur
Connectez la fibre
CPRI0~CPRI Connecteur de L’entrée et sortie de signal de
entre le BBU et le
5 DLC transmission de la lumière.
RFU CPRI
Câble Ethernet L’entretien et l’élimination des
ETH Connecteur RJ45
spécial imperfections proximaux.
Relié par le dispositif de câblage sous la
FE0 Connecteur RJ45   salle des ordinateurs et les formes,
l’information de réseau de transmission.
Sous forme de fibre optique reliée au
Connecteur de dispositif de cheminement dans la salle
FE1 Fibre optique
DLC des ordinateurs, réseau de transmission de
l’information
Connecteur Utilisant l’USB à la mise à jour logicielle
USB /
d’USB automatiquement.
Connecteur Selon l’instrument spécifique d’essai pour
ESSAI /
d’USB l’essai d’horloge.
Connecteur DB26 Câble de BBU Entrée et sortie du signal E1/T1 route de
E1/T1
masculin E1/T1 4.
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o RRU

Une unité radio distante (RRU) au sein d'un système de station radio de base peut inclure
un module de préfixe cyclique (CP) avec un additionneur de CP pour le traitement de
canal de liaison descendante et un éliminateur de CP pour le traitement de canal. Voici en
image ci-après sa structure logique :

Figure 14: Structure Logique de RRU

Tableau 2: Tableau de bord de RRU

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Figure 15: Panel et Port de RRU

Voici une schématisation de RRU montrant l’interconnexion avec d’autres équipements :

 P a g e | 23

Figure 16: Schéma de l'interconnexion de RRU

2.6 Aperçu de l’installation de la BBU et RRU

Figure 17: Installation BBU et RRU

o BTS
La BTS ou base transceiver station (en français, station de transmission de base ou
station émettrice-réceptrice de base) est un des éléments de base du système cellulaire de
 P a g e | 24

téléphonie mobile GSM, appelé plus communément « antenne-relais GSM » (à

différencier de l’antenne-relais UMTS, de type Node B).
Schématiquement, elle est composée essentiellement d’un élément d’interface avec la
station la contrôlant (la BSC), d’un ou plusieurs émetteurs et récepteurs (transceiver, TRX)
et d’une à trois antennes : elle forme ainsi une cellule (base du maillage d’un réseau de
téléphonie mobile).
Fonction
Elle est chargée de la liaison radio avec les stations mobiles.
Les rôles principaux d’une BTS sont :
 L’activation et la désactivation d’un canal radio ;
 Le multiplexage temporel (Accès multiple à répartition dans le temps ou TDMA)
et la gestion des sauts de fréquences (Étalement de spectre par saut de fréquence
ou frequencyhopping) ;
 Le chiffrement du contenu à transmettre (pour la confidentialité de la
communication sans fil) ;
 Les codages canal, chiffrement des trames, modulation, démodulation et
décodage du signal radio (protection contre les erreurs de transmission,
interférences, bruits…) ;
 Le contrôle de la liaison ;
 La surveillance des niveaux de champ reçu et de la qualité des signaux
(nécessaire pour le transfert intercellulaire) ;
 Le contrôle de la puissance d’émission (limiter la puissance à ce qui est
suffisant pour ne pas trop perturber les cellules voisines).
Le domaine de la BTS reste néanmoins la liaison physique radio, l’essentiel des fonctions de
contrôle et de surveillance est réalisé par la BSC.
Capacité
Un TRX (Transmission/Réception Unit) est un émetteur récepteur qui gère une paire de
fréquences porteuses (une en voie montante, une en voie descendante). On peut multiplexer
jusqu’à 8 communications GSM simultanées sur un TRX grâce à la technique d’accès
multiple TDMA.
En théorie, la capacité maximale d’une BTS est de 12 TRX. Ainsi, elle peut gérer jusqu’à 96
communications simultanées. Mais cette limite n’est jamais atteinte en pratique.
 P a g e | 25

Dans les zones rurales, le rôle de la BTS est d’assurer une couverture. Elle est donc
généralement limitée à un seul TRX ou deux si l’opérateur prévoit un TRX de secours. Dans
les zones urbaines, la BTS doit assurer une couverture mais également écouler un trafic
conséquent. Elle peut donc être équipée de deux à neuf TRX.
Afin d’écouler plus de trafic, les opérateurs préfèrent augmenter le nombre de BTS plutôt que
d’augmenter le nombre de TRX par BTS. Ainsi, les interférences entre canaux utilisant les
mêmes fréquences sont limitées.
Pour les télécommunications, les distances maximales qui peuvent être atteintes pour les
transmissions dépendent de plusieurs facteurs :
 La topologie du terrain, les obstacles naturels.
 Les capacités d’absorption ou de réflexion des obstacles.
 Le type d’antenne et sa taille, son câble et le soin apporté à sa réalisation
 La position de l’antenne et son réglage
 La fréquence utilisée
 La puissance d’émission.

Figure 18: Pylône d’Une BTS

2.7 La différence entre GSM 900 et 1800

Le GSM 900 utilise la bande 880-915 MHz pour l’envoi de la voix ou des données depuis le
mobile et la bande 925-960 MHz pour la réception des informations venant du réseau.
Le GSM 1800 utilise la bande 1 710 MHz-1 785 MHz pour l’envoi des données depuis le
terminal mobile (upload) et la bande 1 805 MHz-1 880 MHz pour la réception des
informations (download).
Les appareils qui fonctionnent tant en 900 qu’en 1800 sont appelés GSM dual band ou
simplement dual band.
Le GSM 1800 est également appelé DCS 1800 (Digital Communication System).
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Les rectifiers
Ces composants nous permettent de quitter un courant AC vers un courant DC. Cette
transformation est nécessaire car elle permet le fonctionnement des équipements car ces
derniers ne peuvent pas supporter un courant AC qui a 220v.

Figure 19 le rectifier

Figure 20 : spectre électromagnétique. Les ondes sont classées selon leurs fréquences en Hertz

2.8 Différentes caractéristiques des Ondes

Longueur d’onde Fréquence (Hertz) Catégorie d'onde

(mètre)
< 10 picomètres (ie 1 000
milliards de fois plus petit
qu’un mètre)
10 picomètres – 10
nanomètres (ie 1 000
millions de fois plus petit
qu’un mètre)
10 nanomètres – 400
30 x 1018 Hz
30 x 1018 – 30 x 1015 Hz
30 x 1015 – 750 x 1012 Hz
électromagnétique
Les rayons gamma, produits
par des transitions nucléaires
Les rayons X, qui permettent
de faire des radiographies
du corps humain
Les rayons ultra-violet (UV),

nanomètres
400 – 800 nanomètres
800 nanomètres – 0,1
millimètre
1 millimètre - 30 kilomètres
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qui proviennent
majoritairement du Soleil et
sont responsables par
exemple du bronzage ou des
coups de soleil.
750 x 1012 – 375 x 1012 Hz La lumière visible avec
toutes les couleurs de l’arc-
en-ciel.
375 x 1012 – 3 x 1012 Hz Les rayons infrarouges, qui
captent la chaleur des objets,
de l’environnement.
300 x 109Hz - 10Hz Les ondes radio,
responsables des moyens de
télécommunications qu’on
connaît aujourd’hui : les
radars et satellites, le réseau
Wi-Fi, le téléphone portable,
la télévision hertzienne et la
radio.
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SUGGESTIONS

Comme nul n’est parfait, durant notre stage nous avons reçu tant des remarques qui nous ont
Permis de tendre à la perfection et de bien s’adapter à l’environnement du monde de travail, et
Ces Remarques sont entre autre :

 D’être polyvalent, apte à travailler sous pression et cela 7/7j et 24h/24.

 D’être ouvert aux autres et de ne jamais cacher notre connaissance aux autres.
 Aider toujours les autres car on ne sait pas ce qu’ils deviendront dans l’avenir.

RECOMMANDATIONS

Notre recommandation ne se bornera pas seulement Chez Airtel mais nous tenterons de
l’étendre à notre institution qui est l’UCB car avons observé quelques mésententes.

a. A la Société AIRTEL
 Pouvoir aménager un grand bureau pour lui permettre la réception aisée de tous les
étudiants stagiaires à son sein.
 De doter les travailleurs d’un moyen de transport pour ses agents pour le permettre de
mieux se déplacer sur tous les sites de la ville et y amener ses stagiaires pour la
maintenance et l’apprentissage.
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b. A l’université catholique de Bukavu

Notre plus grand problème que nous avons rencontré est celui de trouver une entreprise où
passer le stage, nous avons été refusé par nombreuses des entreprises de la ville avant d’être
admis à la société de télécommunication AIRTEL, sur ce, il serait plus aisé aux étudiants
d’être admis dans les entreprises si du moins l’UCB pouvait :

 Commencer par faire circuler des lettres de recommandation des stages dans certaines
entreprises de la ville et cela un mois avant l’envoi des étudiants au stage et que ces
entreprises répondent par acceptation ou par refus de la demande de stage.
 Au superviseur des stagiaires, il faudrait que l’UCB fasse une rigueur de supervision
car nous avons vu que nos superviseurs ne visitent pas tous certains étudiants sur le
lieu où ils passent leur stage.

Conclusion Générale

Nous voici au terme de notre de stage d’un mois effectue chez Airtel, Ce rapport présente les
résultats d’un mois passé Chez Airtel Sud-Kivu, d’une période allant du 1 Octobre au 1
Novembre 2019, ce stage nous a permis de bien comprendre en pratique comment se fait
l’installation d’une BTS, la configuration d’une BTS, l’alignement, l’optimisation d’une
antenne, la transmission et la réception de l’information via les réseaux principalement le
réseau Airtel. Nous avons appris aussi comment la BSC fonctionne en pratique et en
particulier les différents fonctionnements de la BTS.
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Table de Matières
REMERCIEMENTS........................................................................................................ 0
SIGLES ET ABRÉVIATIONS............................................................................................ 1
LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX................................................................................1
INTRODUCTION........................................................................................................... 2
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE.............................................................3
1. Historique.....................................................................................................................................................3
2. Situation géographique..............................................................................................................................3
3. Objet social.................................................................................................................................................3
4. Organisation et fonctionnement...............................................................................................................4
5. Les services d’Airtel Lubumbashi............................................................................................................4
5.1 Le service général offert par Airtel.................................................................................................4
5.2 Le service Client................................................................................................................................4
5.3 Le service Marketing........................................................................................................................4
5.4 La Direction des Finances................................................................................................................4
5.5 Le service technique..........................................................................................................................5
5.6 La direction des ressources humaines.............................................................................................5
5.8 La direction des opérations..............................................................................................................5
5.9 Chef Account.....................................................................................................................................5
5.10 Commercial Manager.......................................................................................................................5
5.11 Distribution supervision...................................................................................................................5
CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE ET DESCRIPTION DES ACTIVITES DU STAGE 1
2.1 Introduction...................................................................................................................................................1
2.2 Grille d’activités Hebdomadaires prévues pendant notre stage...............................................................1
2.3 Grille d’Activités journalière prévues et réalisées au courant de notre stage.........................................1
2.4 Description d’un site.....................................................................................................................................2
2.4.0 Introduction...........................................................................................................................................2
2.4.1 Description proprement dit d’un site..................................................................................................3
Explication de quelques technologies et modules........................................................................................9
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2.5 la technologie GSM.....................................................................................................................................10

a. Synthèse des principales caractéristiques du GSM..................................................................................10
b. Quelques modules.....................................................................................................................................12
1. La maintenance d’une bts.........................................................................................................................12
2.6 Aperçu de l’installation de la BBU et RRU................................................................................................17
2.7 La différence entre GSM 900 et 1800.........................................................................................................19
2.8 Différentes caractéristiques des Ondes.......................................................................................................20
SUGGESTIONS............................................................................................................ 21
RECOMMANDATIONS................................................................................................. 22
a. A la Société AIRTEL.....................................................................................................................................22
CONCLUSION GÉNÉRALE............................................................................................ 23
ANNEXE..........................................................................ERREUR ! SIGNET NON DÉFINI.
 ANNEXE
ARCHITECTURE RESEAUX AIRTEL SUD-KIVU