Trámite en línea FiREL

Contenido
1.- Introducción ............................................................................................................... 1
1.1.- Requerimientos ................................................................................................... 1
2.- Proceso de solicitud de certificado digital .................................................................. 1
2.1.- Descarga Generador de Requerimiento en Windows ......................................... 3
2.2.- Instalación del Generador de Requerimiento en Windows .................................. 3
2.3.- Generación del requerimiento ............................................................................. 6
3.- Generar folio de solicitud ......................................................................................... 11
4.- Aplicación móvil FIREL ............................................................................................ 15
5.- Instalación, configuración y uso de la aplicación móvil FiREL ................................. 15
1.- Introducción
En el presente manual se describen las instrucciones para realizar la solicitud del
certificado digital FIREL en el Portal Web de Firma Electrónica Certificada del Poder
Judicial de la Federación. Este paso es previo al uso de la aplicación FiREL.

1.1.- Requerimientos
 Contar con acceso al sitio Portal Web de Firma Electrónica Certificada del Poder
Judicial de la Federación.
 Descargar del portal la herramienta “Generador de Solicitud de Certificado
(FIREL)” e instalarlo en el equipo de cómputo.
 Para el trámite en línea del certificado, a través de la aplicación FiREL, es
necesario que seleccione como identificación oficial su credencial de elector
vigente.
Por cuestiones de seguridad, se requiere que la generación del requerimiento se lleve a
cabo en un equipo de cómputo.

2.- Proceso de solicitud de certificado digital

Ingresa al portal web de Firma Electrónica Certificada del Poder Judicial de la
Federación, disponible en https://www.firel.pjf.gob.mx/

1
A continuación, se selecciona la opción “Solicitud de un certificado digital de firma
electrónica”.
El sistema mostrará la pantalla que contiene el documento de Términos y Condiciones
de Uso de los Certificados Digitales de la FIREL. Una vez leídos, seleccione el botón
“Aceptar” para continuar.

A continuación, se muestra la siguiente pantalla de solicitud de certificado digital.

2
2.1.- Descarga Generador de Requerimiento en Windows
Seleccione la opción “Descargar generador de requerimientos (Windows), que se
encuentra dentro del menú a la izquierda de la pantalla.

A continuación, se iniciará el proceso de descarga de la herramienta de manera

automática.

2.2.- Instalación del Generador de Requerimiento en Windows

Una vez terminada la descarga, se ejecuta el archivo de instalación del generador de
requerimientos.

En seguida se muestra la pantalla del asistente para la instalación.

3
Se mostrará la pantalla de Seleccionar carpeta de instalación. Se recomienda utilizar la
carpeta que aparece predeterminada. En segundo lugar, seleccione la opción “Para
todos los usuarios” y dé clic en el botón “Siguiente”.

En seguida se muestra la siguiente pantalla que solicita la confirmación de la instalación.

Se selecciona el botón “Siguiente” para confirmar la instalación.

4
A continuación, se inicia el proceso de instalación de forma automática.

Una vez que ha finalizado el proceso de instalación se selecciona el botón “Cerrar” para
salir.

5
2.3.- Generación del requerimiento
Una vez instalada la aplicación del generador de requerimiento, abra la aplicación y
seleccione la opción “Requerimiento de certificación FIREL”.

En seguida se muestra la siguiente pantalla solicitando los siguientes datos del

solicitante:
 Nombre, primer apellido y segundo apellido.
 CURP y confirmación de CURP.
 Correo electrónico y confirmación de correo electrónico.

6
Llene los campos que aparecen en la patalla con su información personal.

Una vez capturados los datos solicitados, seleccione el botón “Continuar”.

En seguida se solicitará generar una clave de clave de revocación, la clave de revocación

debe contener mínimo 8 caracteres y contar al menos con una letra mayúscula,
minúscula y números.

7
Nota
Es importante resguardar la clave de revocación, ya que con ella se podrá realizar la
revocación del certificado FIREL, en caso de ser necesario.

Una vez capturada la clave de revocación seleccione el botón “Archivo FIREL”.

8
A continuación, se muestra la pantalla donde se solicita generar una clave de acceso
para la llave privada y confirmarla, la clave de de acceso a la llave privada debe contener
mínimo 8 caracteres y contar al menos con una letra mayúscula, minúscula y números y
generarse de manera personal. Una vez capturada y confirmada, seleccione el botón
“Aceptar” para continuar.

Seleccione la ubicación donde se generará el requerimiento y la llave privada, dé clic en

el botón “Aceptar” para continuar.

El sistema mostrará una pantalla de notificación indicando la correcta generación del

requerimiento. Seleccione la opción “Terminar” para finalizar.

9
10
3.- Generar folio de solicitud
Una vez generado el requerimiento de certificación FIREL, ingrese nuevamente al portal
web de Firma Electrónica Certificada del Poder Judicial de la Federación, disponible en
https://www.firel.pjf.gob.mx/.

Dé clic en la opción “Seleccionar archivo”, el sistema abrirá la ventana de explorador de

archivos. Seleccione el archivo de requerimiento generado previamente.

11
Una vez seleccionado el archivo de requerimiento, pulse en el botón “Adjuntar”

La página desplegará la pantalla de notificación con la información del requerimiento y

se selecciona el botón “Formular solicitud de certificado digital”.

12
El sistema solicitará que se ingresen los siguientes datos: fecha de nacimiento,
nacionalidad, identificación. En caso de que se seleccione la opción “Credencial para
votar”, el sistema pedirá el tipo de credencial y clave CIC/OCR de la credencial. Cuando
termine, dé clic en “Guardar”.

En la siguiente pantalla deberá seleccionar la opción del tipo de trámite, la cual puede
ser “Presencial” y “En línea”.

Bajo la opción “En línea”, podrá elegir la autoridad certificadora. Una vez seleccionada la
“Suprema Corte de Justicia de la Nación” o el “Consejo de la Judicatura Federal” pulse
el botón “Continuar”.

13
Para finalizar, el sistema le mostrará una ventana con el mensaje que indica la correcta
solicitud del Certificado Digital de la FIREL. La aplicación FiREL solicitará el número de
folio obtenido en el paso final de este proceso y su CURP.

14
4.- Aplicación móvil FIREL
En el presente documento se describen los pasos para hacer uso de la aplicación móvil
FiREL. Es importante tomar en cuenta que para generar un certificado digital a través de
la App FiREL, será necesario que previamente se realice el proceso de solicitud de un
certificado digital de firma electrónica en el portal web de Firma Electrónica Certificada
del Poder Judicial de la Federación, disponible en https://www.firel.pjf.gob.mx.

5.- Instalación, configuración y uso de la aplicación

móvil FiREL

1. Ingrese a la aplicación “Play Store” en un dispositivo móvil, para realizar la

búsqueda de la App “FiREL”.

2. Busque la aplicación móvil “FiREL”, podrá encontrarla utilizando las palabras

“FIREL” o “CJF FIREL”. Descargue e inicie la instalación.

3. Capture el número de folio de la solicitud que le fue otorgado en el proceso del

trámite realizado en el portal web de Firma Electrónica Certificada del Poder
Judicial de la Federación.

Nota
El número de folio se envió al correo electrónico que se dio de alta para el trámite
de solicitud de certificado digital.

4. Capture su CURP.

5. Al concluir dé clic en el botón “Verificar”.

15
6. A continuación se presentará una pantalla que mostrará los datos de la solicitud.
En caso de que los datos sean correctos, seleccione el botón “Continuar”.

7. El usuario deberá aceptar el Aviso de Privacidad, así como los Términos y

Condiciones de Uso marcando el recuadro correspondiente y seleccionar el botón
“Continuar”.

16
8. En seguida se muestra la siguiente pantalla que indica las acciones para realizar
el trámite, dé clic en el botón “Continuar”.

9. Autorice los permisos para utilizar la cámara del dispositivo móvil seleccionando
la opción “OK”.

17
10. Autorice los permisos para utilizar la cámara, seleccione la opción “ALLOW” o
“PERMITIR”, según sea el lenguaje de configuración del equipo móvil.

11. Seleccione el botón de “Iniciar Prueba de Vida”.

12. Realice la captura de su rostro centrándolo dentro de la imagen del óvalo. Para
ello, no es necesario que dé clic a la cámara, únicamente seleccione el botón
“Estoy listo(a)”.

18
13. Siga las instrucciones indicadas en la aplicación FiREL. Acerque su rostro cuando
la aplicación se lo solicite y manténgalo estable.

14. Espere a que se realice el proceso de transferencia de datos de forma encriptada,

en ese momento retire su rostro.

19
15. Se muestra una pantalla de notificación indicando que la prueba de vida se realizó
correctamente.

16. Capture su credencial para votar del lado anverso seleccionando el botón “Tomar
foto”. Verifique que la imagen capturada sea legible.

20
17. Confirme la captura seleccionando el botón “Aceptar”. Si la captura de la
credencial no es legible y nítida, dé clic en el botón “Volver a tomar”.

21
18. Capture la credencial para votar del lado reverso, seleccionando el botón “Tomar
foto”.

19. Confirme la captura, pulse el botón “Aceptar”. Si la captura de la credencial no es

legible y nítida, seleccione el botón “Volver a tomar”.

22
20. Espere a que se realice el proceso de transferencia encriptada.

21. Una vez terminado el proceso, se muestra una pantalla de notificación indicando
que el mapeo de rostro coincide con la foto de identificación.

23
22. De manera automática inicia el procesamiento de imágenes, espere mientras
concluye.

23. A continuación, se inicia automáticamente el proceso de reconocimiento de datos

de la credencial (OCR).

24
24. Se muestra una pantalla que contiene los datos de la credencial para votar.

25. Si todos los datos son correctos, dé clic en el botón “Continuar”.

26. Se mostrará la coincidencia entre la fotografía de prueba de vida y la fotografía de

la credencial para votar.

25
27. Dé clic en el botón “Continuar”.

28. En la pantalla de “Captura de Huellas Digitales” seleccione el botón “Continuar”

para iniciar la captura de su huella digital.

29. Se presenta una notificación solicitando permiso para utilizar flash, se recomienda
otorgar el permiso.

26
30. Siga las instrucciones de la animación para realizar la captura de las huellas,
seleccione el botón “Continuar”.

31. Siga las instrucciones para la toma de las huellas dactilares.

Coloque los cuatro dedos abiertos de la mano izquierda de manera horizontal,

como se ve en la imagen. Acerque o aleje los dedos conforme indique la flecha,
hasta que la barra superior esté en verde y se tome la fotografía de manera
automática.

En caso de que la aplicación no reconozca sus huellas, acerque y aleje sus dedos
juntos y seperados, para que se logre la lectura de las mismas.

27
32. Una vez realizada la captura de las huellas, se muestra una pantalla de
notificación indicando que se puede retirar la mano. Seleccione el botón “Aceptar”
para continuar.

33. Autorice el permiso para la verificación de su huella digital.

28
34. Una vez otorgado el permiso, seleccione el botón “CONTINUAR” para realizar el
proceso de verificación.

35. Realice su firma dentro del recuadro blanco de la pantalla y seleccione el botón
“CONTINUAR”.

36. De manera automática se realiza un proceso de verificación ante el INE.

29
37. Una vez que aparece el resultado de la validación ante el INE, seleccione el botón
“CONTINUAR”.

38. Espere a que concluya el proceso de validación automática.

30
Para concluir deberá aceptar la Carta Compromiso FiREL, dé clic en el botón
“FINALIZAR”.

39. En seguida se mostrará una pantalla de confirmación indicando que se realizó

exitosamente la primera etapa del trámite y que en breve recibirá un correo con
los pasos para descargar su certificado.

31
32