Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
• Organismos Militares.
• Instituciones Culturales (teatros, productores cinematográficos, cuerpos
artísticos, etc.)
• Instituciones de caridad, de voluntariado y de campañas.
• Comunidades en general.
• Familias.
• Individuos o particulares.
• Organizaciones empresariales
¿Por qué archivar?
terminología
entre el
inglés y el
español
Otro concepto inglés de traducción ambigua al español lo
constituye el electronic records management que tanto
puede significar sistema de administración de documentos
electrónicos exclusivamente, como sistema electrónico de
¿Sistemas administración de documentos de archivo (en papel y/o
electrónicos de electrónicos), según se le ponga el énfasis en "electronic
gestión records" o en "records management".
documental, o
sistemas de
gestión de
documentos
electrónicos?
Un sistema de administración de documentos electrónicos
es, pues, un sistema computarizado, un conjunto de
programas, utilizado para rastrear y almacenar documentos
electrónicos y/o imágenes digitales de documentos
originalmente soportados en papel. El término puede ser
¿Sistemas relacionado con conceptos como sistemas de administración
electrónicos de de contenido (CMS) y es comúnmente visto como un
gestión sistema de administración de contenido corporativo y
documental, o relacionado con el término Digital Asset Managemen
sistemas de
gestión de
documentos
electrónicos?
Bases de Datos
La aplicación de la informática en todos los niveles de las
organizaciones comprende un fenómeno que tiene sus
implicaciones en la administración documental: la
proliferación de bases de datos sobre distintos aspectos, que
en algunos casos están sustituyendo a los documentos
Flujo del como soporte de información valiosa para la organización.
Esta tendencia se agudiza todavía más en un entorno de e-
Sistema de business en el que las relaciones con los clientes se realizan
Gestión a través de Internet.
Documental
Desde un punto de vista de administración documental, uno
de los principales problemas es cómo identificar los
documentos dentro del entorno de la Base de Datos, saber
qué parte del contenido constituye los documentos que se
han de gestionar. Al respecto existen diversas opiniones. Por
una parte, hay quien piensa que una Base de Datos
Flujo del simplemente contiene información para realizar cálculos u
operaciones. En el otro extremo, está la opinión de que una
Sistema de BD es el resultado de las actividades de la empresa y por
ello se las puede considerar documentos de gestión.
Gestión
Documental
Hardware
Escáner y dispositivos de Digitalización: Los documentos
originales, una vez preparados, son transformados en
documentos digitales, los cuales serán guardados o
almacenados.
Gestión
Documental
Software
Gestores documentales: Programas de apoyo al proceso
de gestión de la documentación que se maneja en la
empresa. Existen soluciones informáticas para: la gestión
Flujo del documental, administración de archivos digitales y para
administración de bibliotecas de diversa índole.
Sistema de
Gestión
Documental
Redes
Por medio de las redes los usuarios podrán acceder a la
información que se encuentra en los servidores. Las redes
Flujo del pueden ser locales, aunque también se puede acceder a la
información por Internet.
Sistema de
Gestión
Documental
Usuarios
A través de una cuenta de Usuario, se lleva a cabo el acceso
a los documentos digitalizados dentro del Sistema de
Gestión Documental (SGD) permitiendo así, realizar la
Flujo del consulta electrónica de los mismos de acuerdo a los niveles
de seguridad asignados a cada uno de los usuarios
Sistema de registrados en el Sistema.
Gestión
Documental
Administradores
Desde el puesto del Administrador del Sistema, los
documentos digitalizados se codifican e indexan en la base
Flujo del de datos del servidor, identificando la ubicación física del
documento original y asignando, a cada documento lógico,
Sistema de las claves de acceso. Los documentos digitalizados se
almacenan en su correspondiente fichero.
Gestión
Documental
Un sistema de gestión documental por lo general se refiere a
las siguientes áreas: Almacenamiento, recuperación,
clasificación, seguridad, custodia, distribución, creación,
Procesos autenticación
de la
Gestión
Documental
Almacenamiento
de la
Gestión
Documental
Recuperación
¿Cómo puede la gente encontrar documentos necesarios?
¿Cuánto tiempo se puede pasar buscándolo? ¿Qué
Procesos opciones tecnológicas están disponibles para la
recuperación?
de la
Gestión
Documental
Clasificación
¿Cómo organizamos nuestros documentos? ¿Cómo
aseguramos que los documentos estén archivados siguiendo
Procesos el sistema más apropiado?
de la
Gestión
Documental
Seguridad
¿Cómo evitamos la pérdida de documentos, evitar la
violación de la información o la destrucción no deseada de
Procesos documentos? ¿Cómo mantenemos la información crítica
oculta a quién no debiera tener acceso a ella?
de la
Gestión
Documental
Custodia
¿Cómo decidimos qué documentos conservar? ¿Por cuánto
tiempo deben ser guardados? ¿Cómo procedemos a su
Procesos eliminación (expurgo de documentos)?
de la
Gestión
Documental
Distribución
¿Cómo distribuimos documentos a la gente que la necesita?
Procesos ¿Cuánto podemos tardar para distribuir los documentos?
de la
Gestión
Documental
Workflow
¿Si los documentos necesitan pasar a partir de una persona
a otra, cuáles son las reglas para el flujo de estos
Procesos documentos?
de la
Gestión
Documental
Creación
¿Si más de una persona está implicada en creación o
modificación de un documento, cómo se podrá colaborar en
Procesos esas tareas?
de la
Gestión
Documental
Autenticación
¿Cómo proporcionamos los requisitos necesarios para la
validación legal al gobierno y a la industria privada acerca de
Procesos la originalidad de los documentos y cumplimos sus
estándares para la autentificación?
de la
Gestión
Documental
Iso 15489
Aplicación Iso 303001
Normas
técnicas
Gestión
documental
DEFINICIÓN: Generación de documentos de
las instituciones en cumplimiento de sus funciones
La Producción Documental comprende los aspectos de
origen, creación y diseño de formatos y documentos,
PRODUCCIÓN conforme al desarrollo de las funciones propias de cada
DOCUMENTAL entidad o dependencia y la normalización de la producción
documental
DEFINICIÓN: Conjunto de operaciones de verificación y
control que una institución debe realizar para la admisión de
los documentos que son remitidos por una persona natural o
jurídica.
Recepción de documentos: se debe verificar que estén
RECEPCIÓN DE completos, que correspondan a lo anunciado y
DOCUMENTOS sean competencia de la entidad para efectos de su
radicación y registró con el propósito de dar inicio a los
trámites correspondientes.
Las comunicaciones y documentos se pueden recibir a
través de diferentes medios tales como: mensajería, correo
tradicional, fax, correo electrónico y cualquier otro medio que
se desarrolle para tal fin de acuerdo con los avances
RECEPCIÓN DE tecnológicos en cada entidad y deben estar regulados en los
DOCUMENTOS manuales de procedimientos.
DEFINICIÓN: Actividades tendientes a garantizar que los
documentos lleguen a su destinatario.
La distribución se relaciona con el flujo de los documentos al
interior y al exterior de la entidad. Sin interesar el medio de
DISTRIBUCIÓN distribución de los documentos, se debe contar con
DE mecanismos de control y verificación de recepción y envío
DOCUMENTOS de los mismos
DEFINICIÓN: Curso del documento desde su producción o
recepción hasta el cumplimiento de su función administrativa.
En desarrollo de sus funciones, cada dependencia genera
un conjunto de documentos objeto de trámites
administrativos, dichos documentos integran sus respectivas
TRÁMITE DE series documentales.
DOCUMENTOS De acuerdo con la normatividad existente en el país, se
deben tener en cuenta los tiempos máximos establecidos
para el trámite oportuno de las comunicaciones
DEFINICIÓN: Conjunto de acciones orientadas a la
clasificación, ordenación y descripción de los documentos de
una institución, como parte integral de los procesos
ORGANIZACIÓN archivísticos.
DE LOS
DOCUMENTOS
El conjunto de acciones encaminadas a la adecuada
organización de los archivos comprende los procesos
archivísticos de:
1. Clasificación documental. "Proceso archivístico mediante
el cual se identifican y establecen las series que componen
ORGANIZACIÓN cada agrupación documental (fondo, sección y subsección),
de acuerdo con la estructura orgánico-funcional de la
DE LOS entidad"
DOCUMENTOS
2. Ordenación documental: Ubicación física de los
documentos dentro de las respectivas series en el orden
previamente acordado.
El conjunto de acciones encaminadas a la adecuada
organización de los archivos comprende los procesos
archivísticos de:
3. Descripción documental: Es el proceso de análisis de los
documentos de archivo o de sus agrupaciones, que permite
su identificación, localización y recuperación, para la gestión
o la investigación.
ORGANIZACIÓN La organización de los documentos permite una rápida
DE LOS identificación de los expedientes, valorar las funciones y
DOCUMENTOS necesidades operacionales de las oficinas, contar con
sistemas de ordenación fáciles de entender por los usuarios,
ubicar los documentos para su consulta, transferencia o
disposición final.
DEFINICIÓN: Acceso a un documento o grupo de
documentos con el fin de conocer la información que
contienen.
La consulta garantiza el derecho que tiene un usuario
(entidad, dependencia, persona natural, Estado Colombiano,
etc.) de acceder a la información contenida en los
CONSULTA DE documentos de archivo y de ser necesario a obtener copia
DOCUMENTOS: de los mismos. Para el cumplimiento de este propósito, los
archivos deben atender los requerimientos y solicitudes de
manera personal, telefónica, correo electrónico o remitiendo
al usuario al funcionario competente.
La consulta de documentos en los archivos de gestión, por
parte de funcionarios de otras dependencias o de los
ciudadanos, se debe facilitar con los controles
correspondientes.
Si el interesado desea que se le expidan copias o fotocopias,
CONSULTA DE éstas deberán ser autorizadas por el jefe de la respectiva
DOCUMENTOS: oficina y sólo se permitirá cuando la información no tenga
carácter de reservado conforme a la Constitución y a las
leyes.
La consulta se puede hacer mediante solicitud verbal o
escrita dirigida al jefe del área, o al funcionario responsable
del Archivo de Gestión, Archivo Central o Histórico.
La recuperación de los documentos entendida como la
CONSULTA DE acción y efecto de obtener por medio de los instrumentos de
consulta, los documentos requeridos, se logra mediante la
DOCUMENTOS: disponibilidad y actualización de éstos, ya sean inventarios,
guías, catálogos e índices.
DEFINICIÓN: Conjunto de medidas preventivas o correctivas,
adoptadas para garantizar la integridad física y funcional de
los documentos de archivo, sin alterar su contenido.
En este proceso se deben garantizar las condiciones
CONSERVACIÓN mínimas encaminadas a la protección de los documentos, el
establecimiento y suministro de equipos adecuados para el
DE archivo, sistemas de almacenamiento de información en sus
DOCUMENTOS distintos soportes.
El almacenamiento de documentos consiste en guardar
sistemáticamente documentos de archivo en espacios y
unidades de conservación apropiadas.
CONSERVACIÓN En este proceso la actividad más importante consiste en la
DE implantación del Sistema Integrado de Conservación.
DOCUMENTOS
DEFINICIÓN: Selección de los documentos en cualquier
etapa del ciclo vital, con miras a su conservación temporal,
permanente, o a su eliminación conforme a lo dispuesto en
DISPOSICIÓN las Tablas de Retención Documental y/o Tablas de
FINAL DE LOS Valoración Documental.
DOCUMENTOS
Dentro del formato utilizado para la presentación de las TRD
para la Administración Pública Colombiana el
diligenciamiento de la columna Disposición Final, implica que
a cada serie o subserie se le aplicó previamente el proceso
de valoración para definir su conservación permanente,
reproducción a través de tecnologías y soportes, en cuya
DISPOSICIÓN aplicación se observen principios y procesos archivísticos, la
FINAL DE LOS eliminación cuando agotados sus valores administrativos no
DOCUMENTOS tengan o representen valor para la investigación o la
selección de algunas muestras representativas.
Para definir la disposición final se debe tener en cuenta:
Además de definir la conservación permanente de una serie
se debe analizar la aplicación conjunta de una técnica de
DISPOSICIÓN reprografía cuyo objetivo será facilitar el acceso a la
información, evitando a la vez que la manipulación constante
FINAL DE LOS sobre originales pueda facilitar su deterioro.
DOCUMENTOS
La decisión de eliminar expedientes en los archivos de
gestión, es una opción válida en casos tales como el de
los informes de gestión en los que se conserva una copia en
las unidades administrativas que los producen y el original
DISPOSICIÓN es enviado a las oficinas de planeación quienes conservarán
FINAL DE LOS el total de la serie y la transferirán al archivo central
correspondiente.
DOCUMENTOS
Microfilmar o digitalizar algunas series con el propósito de
destruir los documentos originales debe ser una decisión
que en la práctica garantice que la información reproducida y
guardada por dichos medios será perdurable, fiel, accesible
e inalterable y que los soportes originales no se eliminarán
hasta tanto no se venzan los periodos de prescripción
aplicables en cada caso.
DISPOSICIÓN Aun cuando se apliquen técnicas de reprografía válidas sería
FINAL DE LOS conveniente conservar algunos expedientes en su soporte
DOCUMENTOS original a fin de que los futuros investigadores puedan
analizar caracteres diplomáticos.
Dentro del formato utilizado para la presentación de las TRD
para la Administración Pública Colombiana el
diligenciamiento de la columna Disposición Final, implica que
a cada serie o subserie se le aplicó previamente el proceso
de valoración para definir su conservación permanente,
reproducción a través de tecnologías y soportes, en cuya
DISPOSICIÓN aplicación se observen principios y procesos archivísticos, la
FINAL DE LOS eliminación cuando agotados sus valores administrativos no
DOCUMENTOS tengan o representen valor para la investigación o la
selección de algunas muestras representativas.
ACTIVIDADES:
de archivos
según el
ciclo vital de
los
documentos
ARCHIVO DE GESTIÓN