Вы находитесь на странице: 1из 43

Десять хитрых тактик

манипуляторов

В мире полно манипуляторов. Настолько много, что один


из них — вы сами. Каждого в той или иной мере можно
назвать манипулятором, ведь мы хотим добиться своей
цели и порой готовы ради этого пойти на определенные
хитрости. Эта статья призвана помочь распознать
манипуляции не только других, но и собственные.

Хитрость в том, что не существует четкой системы


определений, ведь иначе мы могли бы мгновенно
распознать опасность и избежать ее. Однако чем больше
факторов совпадает, тем точнее будет «диагноз».

Представляем вам десять тактик или моделей поведения


манипуляторов, которые применяются и в конфликтах, и
просто в рядовых жизненных ситуациях.
1
Они оттачивают мастерство на ваших
слабостях
Манипуляторы искусны в поиске ахиллесовой пяты и
выискивании ваших слабых, незащищенных мест. Они
внимательно наблюдают за вашим поведением и будут
задавать вопросы, чтобы обнаружить любые секреты и
слабые места.

Если вы считаете свою доброту и чувственность


сильными чертами, то манипулятор знает, что может
использовать их для своих целей.

2
Они эксплуатируют ваши слабости и
щедрость
Как только манипулятор разузнал все о ваших слабостях,
то сможет наносить удары. Он может тайно угрожать или
шантажировать, намекая на то, что обладает
информацией, которая может унизить вас.
А узнав о вашей щедрости, они будут делать все
возможное, чтобы использовать вас для своих целей, не
гнушаясь никакими средствами. Помните, что самый
щедрый ресурс — это не деньги, а время.
3
Они используют чувство вины
Одна из самых популярных тактик:

o «Если ты действительно заботишься обо мне, то не


уедешь на эти выходные».

o «Настоящий друг пришел бы ко мне и помог бы


убраться в квартире».
Для начала манипулятор выяснит, можно ли играть на
чувстве вины (первый пункт) и если да, то будет бить
именно в это болезненное место. Так что даже если вы
часто испытываете чувство вины, не показывайте это
таким людям и не признавайтесь.

Манипуляторы часто являются крайне


безответственными людьми, не придерживаются своих
обязанностей. Следовательно, чтобы использовать
других для решения своих проблем, они используют их
совесть.

4
Они играют роль жертвы
Что бы с вами ни случилось, вам никогда не переплюнуть
манипулятора, играющего роль жертвы. Любые ваши
проблемы не идут ни в какое сравнение с его
проблемами. В данном случае тактика жертвы прекрасно
сочетается с использованием чувства вины. Как вы
вообще посмели думать, что ваша боль хоть немного
напоминает его боль?
Манипулятор с самого детства замечает одну интересную
особенность в поведении: если вести себя беспомощно,
выглядеть ранимым и неспособным, то близкие люди
придут на помощь.

5
Они искажают правду
Манипуляторы — мастера в запутывании и полуправде.
Они искажают не только ваши, но и свои собственные
слова, чтобы запутать и добиться цели. Они нарочно
упускают важную информацию или притворяются, что
имели в виду одно, когда на самом деле имели в виду
другое:

o «Оу, я даже не знал, что ты назначил прямо-таки


точную дату обеда».

o «Ты не говорил, что это личная информация».


Хороший манипулятор умеет заметать следы,
лицемерить и при необходимости прикидываться
дураком.

6
Они делают крохотные подкопы
Это удивительно, насколько искусно они умеют выводить
человека из себя. Окружающие даже не замечают этого.
Если вы разозлились и начали кричать на манипулятора,
все принимают его сторону, ведь он выглядит
потерпевшим.

Манипулятор сыплет намеками и скрытыми


оскорблениями, использует сарказм и опошляет ваши
ценности. Любая доступная ему информация
используется в бою.

7
Они проявляют детские реакции
Манипуляторами становятся в детстве, поэтому
неудивительно, что и манера поведения у них детская.
Причем в плохом смысле. Это скорее дети-хулиганы с
примесью нарциссизма.
Их эмоциональная незрелость приводит к тому, что они
отчаянно нуждаются в людях, при помощи которых будут
самоутверждаться.
8
Они обвиняют других
Во время игры в жертву не обойтись без обвинений.
Нужно обязательно обвинить человека в своих неудачах,
провалах и ошибках. Манипулятор укажет пальцем на
кого угодно, только не на себя.

Даже когда их поймают за руку, он все равно найдет


способ обвинить в своих действиях других.

9
Они не понимают и не признают границ
Манипуляторы не уважают чужих границ. Пока они не
встречают сопротивления, они будут переходить их и
вести себя, как пожелают. Некоторые продолжают так
поступать, даже когда им скажут «Стоп!».

Манипуляторы могут отбирать большое количество


вашего времени, появляться на встречу не
приглашенными, просить деньги, специально создавать
конфликтные ситуации и не уважать ваши ценности. Им
все равно, что они вас отвлекли от важных дел. Более
того, какие важные дела могут быть у такого как вы?

10
Они — мастера триангуляции
Манипуляторы любят драмы и часто привлекают друзей,
семью и коллег по работе, чтобы те содействовали им.
Они знают, как плести интриги, вызывать соперничество и
заставлять ревновать. Манипуляторы наслаждаются
всеобщим хаосом и неловкостью. Они распускают слухи и
используют других людей для этого. Словом, участвуют
во многих процессах лишь косвенно.

Помните, что лучший способ противодействия


манипулятору — раскрыть его манипуляции и сказать ему
об этом напрямую. А затем, не испытывая чувства вины,
отказать в любой просьбе.

Желаем вам удачи!

Контрманипуляция и
контроль эмоций:
основные правила
Сегодня, пожалуй, не встретишь человека, который хотя
бы единожды не ставал объектом манипуляции со
стороны окружающих, например, коллег по работе,
друзей, любимых или просто каких-то знакомых. И
ощущение, возникающее, когда тебя вынуждают делать
что-то, чего делать не хотел и совсем не планировал;
когда незаметно пытаются втянуть в сомнительное
предприятие, не из приятных.

Неподготовленные люди, хотя и осознают где-то внутри


себя, что надо бы отказать, все же нередко сдаются под
натиском манипуляторов, на что, собственно, последние
и рассчитывают. Ради достижения своих целей они могут
давить на жалость, вызывать чувство вины и ощущение
потери, соблазнять и даже угрожать. Чтобы
противостоять манипуляциям, существуют самые
разные методы и приемы, активные и пассивные формы
защиты, интересные техники. Но в нашей сегодняшней
статье мы хотим подробно поговорить лишь об одном из
видов борьбы с манипуляциями – контрманипуляции.
Далее мы расскажем, что это такое, как работает, какие
существуют виды контрманипуляции, а также детально
коснемся важности умения контролировать эмоции при
общении с психологическими агрессорами.

Основы контрманипуляции
Контрманипуляция относится к активным методам
защиты от манипуляции. Охарактеризовать ее можно как
ответную психологическую атаку адресата манипуляции
против ее изначального инициатора. При этом «жертва»
оперирует теми обстоятельствами, которые были заданы
манипулятором.

В наиболее простой форме контрманипуляцию можно


представить так:

o притворяешься, что не понимаешь, что тобой


манипулируют;

o начинаешь ответную атаку;


o завершаешь атаку неожиданным поворотом ситуации
(этот маневр должен продемонстрировать
манипулятору, что его жертва имеет преимущество,
поэтому при успешной контратаке инициатор получает
психологический удар, приводящий его к поражению).
Основной контраманипуляции служит постоянная
адаптация к агрессору, позволяющая держать оборону.
Важно подбирать наиболее подходящие для ответа
моменты. Иногда можно ответить с иронией, иногда – с
юмором, иногда – просто отрицательно и т.д. Прибегать к
контрманипуляции нужно осторожно, ведь этот метод сам
по себе непривычен для человека, по причине чего на
него расходуется немалое количество психической
энергии. Часто приходится выходить из зоны комфорта.
Ко всему прочему для применения контрманипуляции
человек должен воспитывать в себе определенные
качества, такие как невосприимчивость к провокациям и
стойкость к критике, угрозам и другим видам
психологических атак, способным выбить из равновесия.
Но самое главное – это уверенность в себе, самоконтроль
и смелость отвечать манипуляцией на манипуляцию.

В дополнение к этому мы можем выделить еще и


несколько базовых принципов успешной
контрманипуляции. Чем точнее вы будете их соблюдать,
тем лучше будут ваши результаты:
o отвечать нужно короткими фразами;

o в ваших словах должна прослеживаться некая


туманность;

o полезно говорить пословицами, поговорками,


шаблонными фразами;

o предложения желательно обезличивать;

o если позволяет ситуация, нужно применять чувство


юмора и шутить;

o в конце высказывания, если допускает контекст,


улыбайтесь;

o общайтесь вежливо и уважительно;

o остерегайтесь негативных и агрессивных выпадов со


своей стороны;

o используйте самоиронию;

o если беседа ни к чему не ведет или вы понимаете,


что окажетесь в невыгодном положении, лучше
воздержитесь от контрманипуляции;

o воздерживайтесь от оправданий.
Следование этим принципам желательно довести до
автоматизма, но для этого нужна постоянная тренировка.
Если вы готовы осваивать новый навык и учиться
отвечать ударом на удар, то и нижеследующие приемы
контрманипуляции вам обязательно пригодятся. Кстати,
если хотите увидеть хороший пример ответной
психологической атаки, предлагаем вам посмотреть этот
небольшой отрывок из фильма «Невероятная жизнь
Уолтера Митти».

Приемы контрманипуляции
Приемы контрманипуляции – это те же приемы
манипуляции, но выполненные с целью психологической
защиты, а также выполненные более умело, нежели это
получается у манипулятора. Предлагаем несколько
вариантов, обладающих наиболее мощным
психологическим воздействием (именно ими стоит
овладеть):

o Запугивание. Адресат манипуляции использует


открытую (вербальную) или скрытую
(посредством невербальных сигналов) угрозу в
сторону манипулятора. Угроза может быть какой-
угодно, например, касающейся материального
положения манипулятора, его карьеры, статуса в
обществе, престижа и т.д. В усугубленной форме
угроза касается жизненной безопасности человека.
o Запутывание. Адресат манипуляции, чувствуя
давление со стороны агрессора, либо утаивает от него
важную информацию, либо предоставляет ее
дозированно, либо намеренно искажает.
o Принуждение. Используя ложные аналогии, речевые
двусмысленности, переключения с темы на тему и
другие манипулятивные уловки, адресат манипуляции
принуждает ее инициатора к совершению каких-либо
действий.
o Эмотирование. Адресат манипуляции вызывает у
агрессора ответные психические реакции и перемены в
эмоциональном состоянии, стимулируя у него
негативные переживания и неблагоприятное
психоэмоциональное состояние.
o Вовлечение. Прием основан на том, что адресат
манипуляции применяет устные обещания в самых
разных формах, не имеющие под собой никаких
реальных обязательств. Делается это для вовлечения
манипулятора в свою «игру» и провокации на
выгодные для адресата действия или реакции.
Вышеназванные приемы позволяют эффективно
противостоять манипуляторам и практически мгновенно
менять отношения по схеме «жертва-нападающий» на
отношения «нападающий-жертва». Однако есть и еще
несколько полезных приемов, которые могут
использоваться как отдельно, так и дополнительно к уже
озвученным:
o Суггестия. Этот прием полезен, когда нужно вызвать
у манипулятора конкретное психическое состояние,
привить ему какое-то намерение или установку. Для
этого адресат должен поставить манипулятора в
состояние подавленности, утомления, неуверенности
или тревоги (для этого можно использовать
предыдущие приемы), в котором внушаемость
(суггестивность) повысится. Также внушить человеку
что-либо значительно проще, если задета его
самооценка или уровень компетентности, к примеру,
профессиональной.
o Заражение. В данном случае адресат манипуляции
навязывает агрессору свое восприятие текущей
ситуации или собственное эмоциональное состояние.
Чтобы это сделать, рекомендуется применять
невербальные средства общения, такие как ритм и
темп речи, тон голоса, жесты, мимику, восклицания и
особые интонационные сигналы. Благодаря этому
удается воздействовать на сенсорные каналы
манипулятора.
o Обесценивание. Третий прием применяется, чтобы
оказать психологическое давление. Адресат
манипуляции дает инициатору обратную связь в
форме критики его точки зрения или даже личности,
его дискредитации, принижающих замечаний в его
сторону, саркастического осмеяния его действий и
мотивов, пренебрежительных суждений о его
компетентности и т.п. Действуя так, жертва снижает
самооценку агрессора и модифицирует его
психическое состояние, вызывая у него беспокойство,
тревогу, неуверенность и т.д.
o Побуждение. Прием, который лучше всего
использовать для формирования у агрессора
позитивной мотивации, благодаря чему
первоначальный адресат манипуляции сможет
реализовать собственные цели. Обороняющийся
человек выстраивает решение стоящей проблемы в
свою пользу, стимулируя манипулятора к выполнению
конкретных действий, возможно, даже тех, которые
сначала были предложены самим манипулятором.
o Игнорирование. Применяется, когда нужно снизить
самооценку манипулятора, вызвать в его психическом
состоянии беспокойство, неуверенность, тревогу. Но
эффективен, только если есть уверенность, что
пренебрежение и игнорирование воспримется
манипулятором болезненно. Осуществляется прием
очень просто: адресат манипуляции не обращает
внимания на суждения и высказывания агрессора,
демонстрирует некую рассеянность, избегает
визуального контакта, специально пропускает доводы
и замечания манипулятора, даже если они логически
обоснованы.
И еще несколько слов о контрманипуляции. В некоторых
случаях, когда манипулятор оказывает психологическое
воздействие, допустимо намеренно поиграть по его
правилам. Это удобно в ситуациях:

o когда отношения с манипулятором важны, а ущерб от


его влияния не особо серьезно затрагивает ваши
интересы;

o когда есть реальная возможность получить выгоду,


подыгрывая агрессору;

o когда проигрыш от манипуляции можно легко


компенсировать.
Плюс ко всему контрамнипуляция может спровоцировать
конфликт. Если, например, давление адресата
манипуляции сильнее давления ее инициатора, а
последний в силу каких-то причин не желает отступать,
произойдет накопление негативного потенциала
ситуации, что и приведет к прямому противостоянию.

Исходя из этого, применяя против нападающего его же


методы, нужно быть очень чутким к изменениям в
состоянии собеседника и ситуации вообще. Часто
намного безопаснее либо просто-напросто расставить все
точки над i, и открыто спросить человека, чего он хочет на
самом деле, либо не реагировать на действия партнера
по общению, самым тщательным образом контролируя
свои эмоции. У этого сценария тоже есть немало
преимуществ.
Контроль эмоций и его значение

Профессионалы в области межличностных отношений


уже давно заметили, что манипуляторы быстро теряют
интерес к людям, нечувствительным к их воздействию.
Фишка тут в том, что манипулятору просто не удается
почувствовать своего превосходства над собеседником,
если последний не поддается не его уловки и хитрости.

Манипулятора можно сравнить с тонущим человеком,


который пытается остаться на плаву и использует для
этого головы окружающих. Вот только в случае с людьми,
умеющими контролировать свои эмоциональные
проявления, он попросту соскальзывает обратно в воду.
Чем меньше человек обращает внимание на
манипуляции, тем легче ему избежать неприятностей и
болезненных ощущений.

Случается и так, что адресат манипуляции начинает


испытывать чувство вины, когда перестает играть по
правилам манипулятора. Например, манипулятором
является кто-то из ваших домашних. Он привык вами
управлять и предугадывает ваши реакции и действия. Но
тут вы вдруг решились перестать быть восприимчивым к
его атакам, начали демонстрировать уверенность в себе
и стойкость характера.
Это идеальная ситуация для того, чтобы задеть вас, к
примеру, начать давить на чувство жалости. Чтобы не
попасть в очередную ловушку, нужно все время
фокусироваться на своем состоянии, а также помнить, что
на самом деле оно вызвано искусственно. Другими
словами, нужно продолжать контролировать свои эмоции
и не позволять им брать верх. Нужно помнить, что в
общении с манипуляторами, преследуя цель
противостоять психологической атаке, часто приходится
на какое-то время становиться бессердечным и
невосприимчивым человеком.

Со стороны может показаться, что вы бесчеловечны и


злы, но на самом деле это абсолютная неправда, даже
если вам приходится в этом сомневаться. Манипуляции
могут принимать форму обвинений – это вынуждает
адресата снова начинать защищаться. Но именно здесь и
нужно быть максимально осознанным, чтобы в очередной
раз не оказаться жертвой психологического давления.
Чтобы парировать атаки, нужно всем своим видом
показывать спокойствие, причем это должно выражаться
как вербально, так и невербально.
Эмоциональное состояние человека, общающегося с
манипулятором (иногда даже просто находящегося в его
присутствии), конечно же, нестабильно, и вовсе не
нейтрально. Жертва находится в состоянии внутреннего
дискомфорта, и самая предсказуемая и ожидаемая
агрессором модель как раз и состоит в том, чтобы она
начала действовать по его сценарию, к примеру, стала
агрессивной, подавленной, удрученной. Это все
проявления психологической слабости, делающей
человека податливым и неспособным ясно мыслить.

В итоге манипулятор успешно повернет ситуацию с


выгодой для себя, парирует любые доводы и аргументы
жертвы, переубедит ее и заставит сделать то, что ему
нужно. Подобных примеров может быть множество, но
все они говорят об одном: отсутствие эмоционального
контроля не способно привести ни к чему хорошему, и уж
тем более к успешной защите от манипуляции. Однако
все сказанное нельзя отнести к людям невосприимчивым,
т.е. к тем, кто либо на самом деле равнодушен к выпадам
в свою сторону, либо делает вид, что он такой человек.

Практика контроля эмоций


Умение контролировать свои эмоции может стать лучшим
способом контрманипуляции. Главное же его достоинство
состоит в том, что он будет эффективным даже тогда,
когда человек просто играет роль невосприимчивого к
психологическим атакам человека. Манипулятору в этом
случае очень сложно догадаться, ведет себя
потенциальная жертва естественно или притворяется; он
воспринимает поведение за чистую монету.

Манипуляторы умело оперируют словами и


формулировками, грамотно используют эффект
неопределенности и затуманивают смысл, чтобы вызвать
у жертвы эмоциональный отклик. Но все это оказывается
бесполезным, если адресат манипуляции тщательно
обдумывает свои ответы и реакции, отвечает логично и
отрешенно.

Любому, кто только начинает действовать таким образом,


поначалу будет некомфортно. Но на смену
неуверенности, сбивающемуся дыханию и учащенному
сердцебиению уже совсем скоро придут уверенность в
себе, ясный взгляд, подходящие для любой ситуации
слова и отсутствие ненужных эмоциональных реакций. Не
стоит только забывать, что в процессе управления своим
внутренним состоянием необходимо обращать внимание
и на внешние его проявления. Любые признаки
нервозности и эмоциональности нужно за собой замечать
и так же стараться сдерживать.
Естественно, общение предполагает диалог, поэтому
отмалчиваться не удастся, и в любом случае придется
что-то отвечать. Имейте в виду, что «правильные» ответы
не возьмутся в голове бог весть откуда, поэтому нужно
пытаться заблаговременно определять то, что можно
использовать при общении. Неплохо, например, заучить
десяток-другой контрамнипуляционных фраз. Вот
несколько из них:

o «Это твоя позиция»;

o «Это всего лишь стереотипы»;

o «Что ты имеешь в виду?»;

o «Я правильно понял, что…?»;

o «Вы действительно думаете, что…?»;

o «Я подумаю об этом на досуге»;

o «Если бы я так сделал, это был бы не я»;


o «Если ты так думаешь, тем хуже для тебя»;

o «Не понимаю, как это касается меня»;

o «Понятно, но с этим не ко мне» и т.д.


Используя эти фразы, вы сразу же дадите манипулятору
понять, что его попытки управлять вами раскрыты. Кроме
того, быстрые и безэмоциональные ответы укажут на то,
что вы готовы к любому повороту событий. Даже у
опытного манипулятора это вызовет затруднения, а это
значит, что ему приедятся к вам адаптироваться. Сделать
это быстро, тем более за одну «сессию» общения, под
силу далеко не каждому человеку.

Профессионалы в области межличностной коммуникации


говорят, что нужно постоянно совершенствовать
мастерство; прекращать попытки парировать нападки
агрессора нельзя даже тогда, когда возражения еще не
наработаны и выглядят неуверенными.
Контрманипуляция и контроль эмоций эффективны
всегда, в том числе и в ситуациях, когда далеки от
совершенства.

В дополнение нужно заметить, что общение с


манипулятором может окончиться и тем, что последнее
слово останется за ним. Но это последнее слово не нужно
воспринимать, как показатель успешности
контрманипуляции. Невосприимчивость, отсутствие
эмоций, отрешенность и построенные на логике ответы
могут приносить свои плоды не только «здесь и сейчас»,
но и в расчете на долгосрочную перспективу.

Манипулятор может пытаться воздействовать на


потенциальную жертву сегодня, завтра, послезавтра,
через неделю и еще через две. Расчет тут ставится на
продолжительную «осаду». Задача адресата
манипуляции постоянно продолжать гнуть свою линию и
придерживаться изначально выбранной стратегии
поведения. Психологическую выносливость манипулятора
нельзя предугадать, ведь у каждого человека свой
предел. Поэтому если попытки управлять вами не
прекращаются сразу, нужно проявлять настойчивость –
долгожданный момент обязательно наступит.

Снижение интереса манипулятора к вашей персоне


может иметь несколько проявлений. Так, ощущая
пассивное противостояние с вашей стороны, человек
может внезапно от вас дистанцироваться и начать
общаться более холодно. А возможна и полная потеря
интереса к вашей персоне. Такое безразличие не должно
вас беспокоить, т.к. это сигнализирует о вашей победе.
Поверьте, следующие попытки манипулятора
воздействовать на вас, если и повторятся, то очень и
очень нескоро. Но помните, что агрессор может
набраться опыта и стать более искусным манипулятором,
поэтому и вам следует повышать свое мастерство и
доводить психологическую защиту до безупречности.

Именно для этого в заключение нашей статьи предлагаем


вам ознакомиться с несколькими нашими
дополнительными материалами на тему манипуляций, из
которых вы сможете получить бесценные знания:

o Манипуляция людьми
o Защита от манипуляций
o Приемы манипуляции в дискусии
o Манипуляции токсичных людей
o 9 манипуляций при переговорах
o Как распознать эмоциональную манипуляцию
o Как общаться с манипуляторами
o 10 хитрых тактик манипуляторов
А еще рекомендуем почитать книгу французского
психолога и специалиста по когнитивно-поведенческой
психологии и НЛП – Изабель Назаре-Ага. Эта работа
называется «Эмоциональный террор. Как манипуляторы
играют на ваших чувствах». Она тоже даст вам ответы на
множество важных и интересных вопросов.
Что же касается управления эмоциями, то эффективный
алгоритм поведения предложит вам в этом видео
психолог Яна Лан.

Желаем успехов!

Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим


сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не
пропускайте выход новых полезных материалов:
TelegramВконтактеFacebook
Советуем также прочитать:

Активная и пассивная защита от манипуляций


Психологическое давление и как ему противостоять

Защита от манипуляций

Как общаться с манипуляторами


o
o Использование
негативных эмоций,
чтобы приступить к
o
действию
o

o Все мы знаем о том, что негативные эмоции


разрушают нашу жизнь. Мы ссоримся с родными и
друзьями, подвергаем свой организм опасным
соматическим заболеваниям и просто портим себе
настроение. Вопрос в том, стоит ли полностью
исключать негативные эмоции из своей жизни или же
некоторые из них способны нам помочь?
o Когда мы будем говорить о пользе негативных
эмоций, мы не будем иметь в виду их благотворную
реакцию на здоровье (таких нет), а только о том, что
полезное может сообщить нам эта эмоция, которую
мы только что испытали. Также мы не будем говорить
о том, что негативные эмоции стоит подавлять. Их
наступление можно просто предупредить. А уж если
негативная эмоция вышла наружу, ее особо не нужно
сдерживать (только если нет опасности, что она
превратится в аффект или может навредить
окружающим). Вместо этого стоит проанализировать
позже, что все это значит.
o Итак, как же можно использовать негативные
эмоции?
o1
o Мотивация
o Негативные эмоции можно и нужно использовать
как мотивацию делать что-либо. Причем мы можем
вызывать их нарочно. Например, если вы пишете
дипломную работу или любую работу, имеющую
дедлайн, то можете оттягивать до последнего, а
можете поступить разумнее. Просто представьте, что
работу нужно написать не через месяц, а через
неделю. У вас есть неделя, поверьте в это. Нагоните
на себя страх того, что случится с вами, если вы
ничего не напишите. Представьте четко в
подробностях, визуализируйте это. Когда страх
проник внутрь, вы можете работать. Хотя у страха
три способа выражения (бегство, оцепенение и
желание дать бой), в данном случае эффект будет
самый что ни на есть лучший. Это сработало с
реальными сроками написания диплома, сработает и
с воображаемыми. В данном случае чувство страха
переплетается с чувством стыда и работает просто
отлично.
o Энтони Роббинс, известный мотивационный оратор и
психолог, считает, что любую хорошую привычку
можно развить в себе, грамотно применяя страдания.
Если вы хотите сбросить лишний вес, но так и не
приступаете к этому, представьте боль и страдания
такой эмоциональной силы, сосредоточьтесь на этом
такой длительный период, чтобы вы больше не могли
смотреть на вещи, которые не позволяют вам
сбросить вес. Вы должны представить, что будет,
если вы не сбросите вес, какие жизненные лишения и
неудачи вас ждут. Спросите себя о том, зачем ждать
несколько месяцев, чтобы начать заниматься
спортом. Ведь если вы хотите нормализовать свой
вес и верите в то, что это получится, почему не
начать сегодня? Данный метод подходит для
формирования любой привычки. Он является
радикальным, зато чрезвычайно действенным.
o Трудно привить себе привычку, исходя только из
позитивных последствий. Будь все так просто, все бы
люди без проблем прививали себе какие угодно
хорошие привычки и были бы счастливы. Однако
этого не происходит.
2o

o Выход из зоны комфорта


o Очень часто человека заставляют выйти из зоны
комфорта именно негативные эмоции. Они являются
следствием неудовлетворенности собой и своей
жизнью. Например, вы мужчина, вы женаты на
прекрасной женщине и у вас есть ребенок. У вас есть
работа, которая приносит небольшой доход, но в
целом на жизнь хватает. И вот вы едете в
общественном транспорте в час пик и только сейчас
обращаете внимание на то, что ваша жена и ребенок
вынуждены ехать стоя, дышать спертым воздухом и
испытывать массу плохих эмоций. В такие моменты
чувство стыда и вины настолько сильны, что это
может вам помочь выйти из зоны комфорта. И если
эти эмоции дойдут до предела («с меня хватит!»),
тогда вы наконец можете решить сделать все, чтобы
получить повышение, сменить работу, перевернуть
весь мир, но найти такую, чтобы сделать
счастливыми своих близких. Вы твердо решаете, что
больше не хотите видеть своих родственников
такими несчастными и приобретаете такую
уверенность в своих силах, что вас уже не
остановить. Действительно, чувство неудобства от
поиска новых жизненных возможностей намного
меньше, чем стыд за то, что твоя семья из-за тебя
вынуждена влачить жалкое существование. Если вы
не испытываете стыда и вины, значит нет смысла
что-то менять.
3
o

o Информирование
o Негативные эмоции информируют нас. Например,
при общении с определенным человеком вы
испытываете какие-то странные неприятные
ощущения. Не пытайтесь приглушить их, разберитесь
в причинах. Может случиться, что интуиция таким
образом хочет обратить внимание на признаки,
которые не сразу бросаются в глаза. Например, что-
то в манере общения, движениях и во взгляде выдает
в нем опасного и плохого человека. Прислушайтесь к
неудобным ощущениям.
o Подступающую апатию следует распознать сразу и
опять же задать себе несколько вопросов. Апатия
свидетельствует о том, что чего-то организму или
душе не хватает. Это может означать плохое
состояние организма (болезни), недостаток чего-то в
жизни (ссора с близким человеком и последующее
прекращения общения с ним), неправильно
выбранный курс в жизни. Апатия не наступает просто
так. Задумайтесь об этом.
o Гнев является аффектом и очень неприятным
чувством. Если вы проявили гнев, это скажет плохо о
вас и это правильно. Однако это также скажет о том,
что человек, на которого вы разгневались, сам вас
спровоцировал. Многие из нас извиняются за
проявления гнева, извинитесь и вы. Но если поймете,
что были правы (хотя бы до уровня раздражения),
это свидетельствует о том, что пора задуматься о
целесообразности дружбы с таким человеком. Или
же о том, что вам нужно больше заниматься
спортом и побольше расслабляться.
o Разочарование в другом человеке может дать вам
понять, что не нужно возлагать на некоторых людей
больших надежд и научиться наконец в них
разбираться. Стеснение и зажатость скажет вам о
том, что пора посмотреть фильмы и почитать книги
об уверенности в себе. Ревность может заставить
вас посмотреть на себя другими глазами —
становиться лучше с каждым днем для того, чтобы
ваш партнер был за вас горд и ценил вас еще
больше.
o А какие примеры использования негативных эмоций
знаете вы? Поделитесь этим в комментариях.
o Советуем также прочитать:
o
o
o Осознанность и ее преимущества
o

o
o Десять способов сделать день лучше
o

o
o Десять эмоций силы по Тони Роббинсу
o
o
o Самоконтроль: что это и как его развивать

Как распознать
эмоциональную
манипуляцию
Чем отличается коммуникационный манипулятор от
просто хорошего собеседника? Оба преследуют свои
цели, однако в случае с первым ваше поражение
оборачивается его победой. То есть когда вы оба
получили удовольствие от разговора и достигли каждый
своих целей, то можно сказать, что имели дело с
хорошим собеседником. Манипулятор же не успокоится,
пока не достигнет своего исключительно при помощи
нанесения эмоционального и психологического вреда вам
(а иногда денежного и репутационного). Это различие
стоит понимать каждому человеку, потому что люди часто
путают данные понятия и модели поведения.
Манипулятор использует так называемое пассивно-
агрессивное поведение. Вот что Википедия говорит об
этом:
«Пассивно-агрессивное поведение (или пассивная
агрессия) — манера поведения, при которой
подавляются проявления гнева. Высказывается
пассивное сопротивление негативным репликам
оппонента, при котором, между тем, получается
достичь целей, поставленных человеком,
использующим данное поведение».
Как вы наверняка догадались, никакого доверия,
уважения и правды в общении с таким человеком быть не
может. Вот восемь приемов, которые используют
манипуляторы.

1
Манипулятор использует ваши слова для
своей пользы
Манипулятор испытывает большие проблемы в
признании ответственности за свое поведение, поэтому
отчаянно нуждается в том, чтобы оправдать
бездеятельность или неудачу.
Например, вы можете сказать: «Меня очень расстроило,
что ты вчера не помог мне, хотя мы договаривались». Что
ответит адекватный человек? Он извинится и предложит
решение. Манипулятор же ответит: «Да ты хоть знаешь,
сколько на меня дел навалилось за эти выходные? Ты
понятия не имеешь, как я загружен! Почему бы тебе хотя
бы раз не подумать обо мне?».

Еще хуже прозвучит вот такое извинение от


манипулятора: «Что ж, извини, что я работал допоздна.
Ты даже не представляешь, как много я работаю».

Ваш ответ: если человек не сдержал слово или


извинился таким образом, что обвинил во всем вас, не
нужно спускать это с рук. Не вступайте в спор, просто
скажите, что не считаете это извинение настоящим и что
он вас подвел. Манипулятору будет что сказать на этот
счет, но не реагируйте. Вы уже сказали, что хотели.
2
Он говорит что-либо, а позже отрицает это
Это очень выгодно, потому что диктофон в разговоре
используют только очень странные люди. А значит можно
сколько угодно отрицать сказанные слова. Манипулятор с
удовольствием «забудет» о данном им обещании или
фразе.

Все это заканчивается упреками в том, что это у вас


плохая память, вы требовательны и просто смешны.
Ваш ответ: начните записывать обещания, данные
манипулятором, на стикеры и клейте их на видные места
(если вы живете с этим человеком в одной квартире). Это
может очень сильно рассердить манипулятора, что
позволит ему сетовать на то, что вы ему не доверяете,
однако написанное на бумаге имеет очень сильное
воздействие на любого человека.
3
Он использует чувство вины, чтобы
контролировать вас
Один из самых излюбленных приемов искушенных
манипуляторов. Они находят эмоциональную ахиллесову
пяту и бьют в нее до тех пор, пока вы не оказываетесь
загнанными в угол:

o «Ты идешь в кино без меня. Ничего страшного. Я


останусь дома и закончу уборку».

o «Я знаю, что мы не можем купить новую машину. Но


у меня никогда в жизни не было своего автомобиля. Я
был окружен ужасными вещами и людьми. Я не
заслуживаю лучшего».
Вам навязывают симпатию, вам говорят «пожалей меня,
иначе…». Все это подается так искусно, что если вы не
пойдете на уступки, то будете себя чувствовать
бессердечным эгоистом.

Ваш ответ: помните о логике. Если член семьи хочет


автомобиль, мотивируя это тем, что у него никогда его не
было — это не аргумент. Вы не можете купить машину не
потому, что бессердечны, а потому что текущая
финансовая ситуация не позволяет. И точка. В подобных
случаях всегда руководствуйтесь логикой. Манипулятор
вашу логику не поймет и не захочет понять. Она нужна
именно вам, чтобы не испытывать чувство вины.
4
Он преуменьшает ваши сложности и
проблемы
Эмоциональному манипулятору плевать на ваши
проблемы. По крайней мере до тех пор, пока он не
сможет использовать их для своих целей.

o «Ты думаешь только тебе было неприятно сегодня


стоять в пробке? Да я годами езжу на работу и
постоянно оказываюсь в пробках! Потерял почти
половину жизни в них».

o «Я сожалею, что твой отец и мать так поругались. Но


у тебя хотя бы есть родители…».
Словом, он выставляет вас эгоистом. И ваши проблемы
не чета его проблемам. Каждый диалог заканчивается
обсуждением его невыносимой жизни.

Ваш ответ: если это не ваш близкий родственник,


разворачивайтесь и уходите. Такие люди если и
меняются, то с очень большим трудом.
5
Он использует эмоциональный черный ход
Вместо того чтобы быть прямым и честным, манипулятор
использует пассивно-агрессивное поведение. Например,
говорит за вашей спиной. Или говорит личные вещи о вас
с теми людьми, которые обязательно передадут это вам
— и он это заранее продумывает.

Но хуже всего манипуляторы себя ведут, когда обещают


поддерживать, но никак это не проявляют. Кроме слов.
Конечно, поддержка абстрактна, манипулятор
поддерживает вас изо всех сил.

Ваш ответ: просто укажите манипулятору на то, как он


себя ведет, называйте вещи своими именами. Если
сплетничает, скажите, что он распускает сплетни, если
врет, будьте прямолинейны. Намеки тут не нужны.
Конечно, вы столкнетесь с защитной реакцией, но
манипулятор будет знать, что его методы замечены.
6
Он высасывает энергию даже у комнаты
Верите вы в ауру или нет, но порой чувствуете, как
присутствие таких людей в комнате высасывает всю
энергию. Эти люди хотят быть в центре внимания,
требуют этого и портят всем настроение.
Ваш ответ: ни в коем случае нельзя спрашивать: «Ты в
порядке? Что-то случилось?». Не поддавайтесь на
манипуляции. Если это возможно, то покиньте комнату.
Если нет, представьте перед собой барьер, который
защищает вашу психику.
7
Он ищет слабые места
Если вы чувствительны, беззащитны или слишком
доверчивы, это привлечет манипулятора. Помните, что не
каждый человек будет пользоваться вашими слабыми
местами. Некоторые люди видят это, но являются
благородными и честными. Манипулятор же первым
делом будет искать проблемные места и давить на них.

Ваш ответ: если вы и правда ранимы, тут быстрого


решение быть не может. Читайте книги по психологии,
проходите наши курсы, познавайте себя и уже через
какое-то время вы дадите отпор манипулятору любого
уровня.
Желаем вам удачи!

Советуем также прочитать:


Приемы манипуляции в дискуссии

Приёмы и контрприёмы словесных манипуляций

Десять хитрых тактик манипуляторов


9 манипуляций при переговорах