Investigación Operativa:

1.- ¿Qué es investigación de operaciones?

 Es una disciplina que consiste en la aplicación de métodos analíticos avanzados con el propósito de
apoyar el proceso de toma de decisiones, identificando los mejores cursos de acción posibles.

2.- Objetivo de la investigación de operaciones.

Como su objetivo es garantizar una solución cuantitativa optima, la investigación de operaciones basa

sus cálculos en el método científico, utilizando en gran medida técnicas matemáticas, lo que le permite
la facilidad en la toma de decisiones aun en momentos de alta singularidad e inexactitud.

3.- ¿En qué momento se desarrolló o se inicia la investigación de operaciones?

Usualmente se considera que la Investigación de Operaciones como disciplina se origina formalmente

durante la Segunda Guerra Mundial (WWII) en los esfuerzos de los planificadores militares y científicos
ingleses por apoyar los procesos de toma de decisiones propios de la guerra con una base analítica y
cuantitativa

4.-¿Cuáles son las fases o etapas de un estudio de investigación de operaciones?

1.      Determinación del problema de interés y recolección de datos relevantes.

2.      Formulación de un modelo matemático que represente el problema.
3.      Desarrollo de un procedimiento basado en computadora para derivar una solución para el problema a
partir del modelo.
4.      Prueba del modelo y mejoramiento de acuerdo con las necesidades.
5.      Preparación del modelo y mejoramiento de acuerdo con las necesidades.
6.      Implementación.

 5.- ¿En qué consiste el planteamiento de un problema?

Es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de investigación en la cual se expone el asunto o

cuestión que se tiene como objeto aclarar.

 6.- ¿Qué es un modelo?

Es una representación ideal de un sistema y la forma en que este opera. El objetivo es analizar el
comportamiento del sistema o bien predecir su comportamiento futuro.

7.- ¿Cuáles son los tipos de modelos que se utilizan en la Investigación de

Operaciones?
  Modelos deterministas:

 Modelos estocásticos:
 Modelos estáticos:
 Modelos dinámicos:
 Modelos de simulación:
 Modelo matemático:
 Modelos formales:
 Modelo de inventarios:
 Pert/cpm:
 Programación estocástica:
 Teoría de las colas:
 Teoría de juegos:

 8.- ¿En qué consiste la prueba del modelo y de la solución?

La Investigación de Operaciones aspira a determinar el mejor curso de acción, o curso óptimo, de un

problema de decisión con la restricción de recursos limitados.

Como técnica para la resolución de problemas, investigación de operaciones debe visualizarse como

una ciencia y como un arte.

Como Ciencia radica en ofrecer técnicas y algoritmos matemáticos para resolver problemas de decisión

adecuada.

Como Arte debido al éxito que se alcanza en todas las fases anteriores y posteriores a la solución de
un modelo matemático, depende de la forma apreciable de la creatividad y la habilidad personal de los
analistas encargados de tomar las decisiones.

 9.- ¿Cuáles son los pasos para implantar una solución?

Paso 1: Identificar el problema.

Paso 2: Cuantificar y clarificar el problema.

Paso 3: Análisis de causas raíces.

Paso 4: Establecimiento de metas.

Paso 5: Diseño de soluciones.

Paso 6: Implantación de soluciones y evaluación de resultados.

Paso 7: acciones de garantía.

 10.- ¿En qué consiste el control de la solución?

 Es la fase que supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la
identificación del problema y su modelado. Por problema se entiende un asunto del que se espera una
solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial. El matemático G. H. lo definió de
forma ingeniosa: «La resolución de problemas es lo que haces cuando no sabes qué hacer