Especialización en Dirección y Gestión de Proyectos

Módulo 1: Gestión de Riesgos

3.1. Marco General - El Contexto
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

¿Cómo entendemos
el Contexto?
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Aspectos Internos
1. Estructura de Gobierno Corporativo
2. Estructura Organizacional
3. Cultura de la Organización
4. Objetivos corporativos & estratégicos
5. Políticas y procedimientos
6. Riesgo en la Organización
7. Compromiso & Liderazgo
 El Contexto en la Gestión de Riesgos
Estructura de Gobierno Corporativo
1. Accionistas
2. Junta Directiva
3. Comités de Riesgos/Auditoría
4. Presidencia/Gerencia
5. Responsable Funcional y responsables
operativos
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Estructura Organizacional
1. Tipo de Estructura: Piramidal - Plana
2. Estructura Vs. Procesos
3. Autonomía y delegación de Autoridad
4. Roles & Responsabilidades Gestión
Riesgos (Dirección, Responsable Riesgos,
Dueño Procesos)
 El Contexto en la Gestión de Riesgos
Objetivos corporativos & estratégicos
1. Proceso de Comunicación (Despliegue
en línea)
2. Identificación Riesgos de Negocio -
Estratégicos
3. Alineación Objetivos estratégicos con
Objetivos de Área/Operacionales
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Cultura de la Organización

1. Tipo de Liderazgo
2. Trabajo en equipo
3. Autonomía
 El Contexto en la Gestión de Riesgos
Políticas y procedimientos

1. Establecimiento de Políticas
Corporativas
2. Levantamiento Procesos
3. Procedimientos Escritos, divulgados y
aplicados
4. Ambiente de Control
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Riesgo en la Organización

1. Apetito de Riesgo
2. Tolerancia
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Compromiso & Liderazgo

1. Gestión de Riesgos como Proceso
Corporativo y Transversal
2. Gobierno Corporativo
3. Seguimiento por la Dirección
4. Indicadores & Desempeño
 El Contexto en la Gestión de Riesgos
Aspectos Externos
1. Medio social, cultural y ambiental
2. Seguridad física
3. Aspectos legales, reglamentarios y
tributarios
4. Estándares asumidos por la organización
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Medio social, cultural y ambiental

• Pobreza, Nivel de Empleo, Conflictividad
Social
• Presencia de comunidades étnicas
• Oferta ambiental, demanda de recursos
naturales, geología, sismicidad, etc.
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Seguridad física
• Grupos Armados Ilegales
• Actividades Ilícitas
• Integridad personal y de los activos
 El Contexto en la Gestión de Riesgos

Aspectos legales, reglamentarios y

tributarios
• Estabilidad/cambios legales
• Incorporación nuevas normas
• Vigilancia estatal
• Estabilidad Tributaria
 El Contexto en la Gestión de Riesgos
Estándares asumidos por la organización
• ISO 9000; ISO 14000; OHSAS 18000; ISO
26000; ISO 55000, etc.
• Reportes GRI; Sostenibilidad (Dow
Jones), SOX
 El Contexto en la Gestión de Riesgos
Una definición propuesta:

Identificación/Caracterización de las
circunstancias internas (gobierno, estructura
organizacional, políticas, procesos cultura
organizacional, entre otras) y externas
(ambiente cultural, social, político, legal,
reglamentario, entre otros bien sea
internacional, nacional o regional) en las
cuales la Organización desarrolla sus
actividades de negocio para la consecución de
sus objetivos.
El Contexto en la Gestión de Riesgos

Comunicación y Consulta
Contexto

Monitoreo y Revisión
Identificar Riesgos

Analizar Riesgos

Evaluar Riesgos

Tratar Riesgos

Adecuada Comprensión del Contexto, Primer

Paso en la Gestión de Riesgos
 Stakeholders / Partes Interesadas

¿A Quiénes debemos
considerar?
 Comunicación & Consulta
(Stakeholders / Partes Interesadas)

Relacionamiento continuo con toda

persona u organización que pueda afectar
o verse afectada por una decisión o
actividad de la Compañía
 Comunicación & Consulta
(Stakeholders / Partes Interesadas)

Accionistas
Empleados
Autoridades
Comunidades
Organizaciones No Gubernamentales
Clientes
Proveedores
Organizaciones Sindicales
 Comunicación & Consulta
(Stakeholders / Partes Interesadas)

Comunicación y Consulta
Contexto

Monitoreo y Revisión
Identificar Riesgos

Analizar Riesgos

Evaluar Riesgos

Tratar Riesgos
 Comunicación & Consulta
(Stakeholders / Partes Interesadas)

1. Identificación
2. Caracterización
3. Expectativas
4. Requerimientos
5. Estrategia
 ESQUEMA DE CONTEXTO (ISO 31000)
- Misión - Mercados
- Productos - Tendencias
Específico

- Cultura - Servicios
- Legales
- Madurez - Reglamentarios
- SG Misión - Técnicos
- Relaciones - Negocio
- Información - Contractuales
Empuje
Organización
(impulsores)

Requisitos:
Capacidad Estrategia - Internos
- Externos
- Recursos
- Capital
- Procesos Estructura Ambiente
- Técnicas - Social
- Tecnologías - Cultural
- Know-how - Gobierno - Políticas - Político
- Ubicación - Divisional/Funcional - Objetivos - Económico
- Personas - Roles - Estrategia - Tecnológico
- Restricciones - Responsabilidades - Planeación - Competencia