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"10 Exitosas Estrategias de Marketing en Redes Sociales"

Elaborado por:
Manuel Yaya Ramos
Evidencia 1: Foro “El papel de la Comunicación en el Marketing”

Después de observar el vídeo y realizar la lectura del contenido de estudio, responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es el papel que juega la comunicación para el desarrollo de cada una de las estrategias de marketing en redes sociales citadas en el vídeo?

Una buena Estrategia de Marketing en Social Media debe ayudarte a alcanzar los objetivos que se han planteado. Con las redes sociales se puede alcanzar
público que no se ha tenido en cuenta dentro de la segmentación las plataformas como lo son Facebook, twitter, Instagram, entre otras se han convertido en
una verdadera herramienta para desarrollar diferentes tipos de estrategias como las que nos referenciaba el video, estas estrategias se vienen ajustando a los
diferentes mercados ya no tiene un límite de cobertura. Y claro, se debe contemplar cada novedad y detalle en materia de Redes Sociales, para así poder
sacarles el mayor provecho.

2. Dé su opinión frente a cada una de las estrategias de marketing en redes sociales utilizadas por las empresas referenciadas en el vídeo.

Aprendizaje: En esta estrategia se evidencia el constante contacto con el cliente atendiendo sus reclamos y sugerencias.

Libre Elección: Es claro que la estrategia se enfoca en la atracción e inclusión de personas que no tienen relación o conocen muy poco del producto o
servicio.

Diversión: El interactuar con las redes sociales no es solo para compartir, conocer y recibir mensajes publicitarios sino también para distraerse con juegos,
videos musicales y recibir información en tiempo real, esto permite que se han más llamativas y que los usuarios consigan todo en un solo sitio.

Expectativa: cuando una marca esta posesionada, tiende a utilizar con frecuencia este tipo de estrategia para llamar mucho más la atención de los clientes
fidelizados y de los clientes potenciales.

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Conversación: Es muy importante el tiempo de respuesta, por ello la comunicación directa con los administradores genera mayor confianza en los
usuarios. Esto a su ves genera el vos a vos creando mayor atención en redes sociales.

Transparencia: la trasparencia genera confianza y esta aus ves genera fidelidad y atrae nuevos clientes.

Incentivo: Los incentivos siempre serán importantes para mantener motivados a los clientes, no importa el valor de este, sino hacer sentir al cliente que es
importante para la empresa

Intercambio: EL intercambio suele ser efectivo para atraer mayor población, genera ese valor agregado para motivar la compra y expectativa en lo que el
cliente espera resivir.

SINTONÍA: EN PARTICULAR LO ENTIENDO COMO EN GENERAR FILIN (FEELING) ENTRE EL PRODUCTO O SERVICIO Y EL CLIENTE.

Participación: En esta estrategia se busca incluir a los clientes o usuarios en uno de los procesos para crear sentido de pertenencia y a su vez empatía con
el producto o servicio.

3. Indique de acuerdo a su punto de vista las ventajas y desventajas de las 10 estrategias de marketing en redes sociales señaladas en el vídeo.

Teniendo en cuenta la variedad de estrategias no se podría realizar un análisis en sus ventajas y desventajas ya que encontramos en el mercado muchos
perfiles de cliente que nos permiten realizar o aplicar según sus características, si es importante mencionar que estas estrategias mencionadas quedan cortas
para las necesidades que día a día se generan.

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