UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE NEGOCIOS

DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PROCESOS (AD170)

SECCIÓN:​ ​NS5B

TRABAJO SEMANAL

CASO CECILITA 

PROFESOR(A) DEL CURSO

Fernando Talavera De La Fuente

CICLO:​ ​2020-1

TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS:

Apaza Verde, Elizabeth Jemima U201820457

Alfaro Bolaños, Miriana U201818093

Díaz Casas, Carlos u201322464

Huaman Pongo, Liz U201820330

Maldonado Castre, Enrique U201820282

Navarrete Quispe, Kimberly U20181G067

Sifuentes Nieves, Valeria U201820192

San Miguel, Abril 2020

A. Identifique en qué estrategia genérica compite Manufactura Cecilita.
Sustente su respuesta.

Se identifica que la estrategia genérica o competitiva en el caso de manufactura

Cecilita es la de enfoque , ya que la comercialización de sus productos va dirigido a
un nicho específico. En el caso de la empresa, es el sector C y D. Para Cecilita, es
importante mantener los estándares de calidad de la elaboración de su ropa de
algodón, los cuales son requeridos por un grupo de clientes para así lograr producir
un crecimiento a la demanda de la ropa, ocasionando un aumento de compra en el
corto o largo plazo por parte de los compradores, lo que a largo plazo va a generar
ganancias, por ende, rentabilidad a la empresa.

B. Identifique qué estrategias corporativas utiliza o piensa utilizar

Manufacturas Cecilita para su crecimiento en el mercado. Sustente su
respuesta.

La principal estrategia corporativa que la empresa utilizó fue la de desarrollo de

productos y mercados. El caso menciona que los clientes mayoristas dejaron de
adquirir sus productos y optaron por abrir sus propias tiendas. Por esto, Cecilita
decide innovar sus productos, creando nuevas prendas y diseños bajo el nombre de
“Manufacturas Cecilita” con la finalidad de ampliar su negocio. Además, viaja al
extranjero para adquirir nuevos conocimientos e ideas para emerger a un nuevo
mercado y posicionar sus productos en calidad y tendencia.

C. Elabore la matriz MADE y MADI de Manufacturas Cecilita. (Utilice las

matrices del aula virtual)

MADE:
Fuente: Elaboración propia

Fuente: Elaboración propia

MADI:

Fuente: Elaboración propia

Fuente: Elaboración propia

REPORTE DE MADE:

REPORTE DE MADE:
La empresa de Manufactura Cecilita se encuentra en un ambiente favorable, pues
los 3 factores más relevantes son oportunidades, de las cuales la que posee un
mayor impacto en la empresa es que el Perú presenta el mejor clima económico de
la región (0.4286=38.61%). Con respecto a las variables, la que alcanza un nivel de
riesgo mínimo hasta casi nulo es el Tecnológico (0.3929), pues es una posible
oportunidad de crecimiento, ya que el mejorar las plantas de producción y hacerlas
más especializadas ayudará a elaborar los productos a nivel de escala. Por último,
en el entorno de las 4 P's, el efecto del precio (1.3929) es el que más predomina y a
su vez afecta a la empresa.
Análisis de Resultados:
Se puede concluir que la empresa Manufactura Cecilita es una organización que
posee más debilidades que fortalezas. En los 3 factores que más afectan a la
empresa, predominan por cantidad los factores de debilidad de “Falta de personal
especializado y capacitado”, y “la alta rotación del personal que produce
ineficiencia”. Con respecto a las 3 categorías internas, la de mayor relevancia es el
aspecto de carencia con un valor de -0.7500. Por último, en las 4 P’s, el que posee
un mayor efecto es la de producto (1.0000).

D. Determine la ventaja competitiva de la empresa.

La ventaja competitiva de la empresa se basa en la capacidad y/o habilidad especial

de Cecilia Silva, ya que gracias a diferentes acciones como elaborar sus propias
prendas, innovar en diseños y métodos modernos de producción, es decir,
estrategias de crecimiento, Manufacturas Cecilita actualmente cuenta con un buen
posicionamiento. Además de contar ​co ​ n alta aprobación financiera, por lo que puede
solicitar distintas operaciones financieras sin problema ​dentro del corto o largo plazo
con financiamiento, préstamos, etc., así como también brindar seguridad y confianza
a sus clientes de esto.
E. Determine sus factores claves de éxito.

Factores de éxito en el MADE:

➔ En su innovación de marcar la diferencia, la Ceo de la empresa
Manufacturera Cecilita decide adquirir nuevas tendencias de moda para traer
al Perú y, así, poder estar a la vanguardia de la moda en América Latina al
conocer nuevas tecnologías con el fin de implementarse en la empresa.
(0.2857)
➔ El Perú representa el mejor clima económico de la región y, actualmente,
está en crecimiento constante. Adicionalmente, cuenta con más variables
positivas como la judicial y administrativa. (0.4286)
➔ Un mayor ingreso en los sectores socioeconómicos C y D permite que
puedan comprar una mayor cantidad de productos de la empresa Cecilita.
(0.2857)
➔ La inversión en nuevas máquinas de producción es alta, sin embargo es
sumamente rentable y tendrá un impacto positivo en la productividad, se
podrá realizar economía a escala, mayor calidad en el producto y se puede
recuperar la inversión en el plazo de 1 año. (0.1071)

Factores de éxito en el ​MADI:

➔ La organización cuenta con una red de vendedores que trabajan de forma

independiente y generan ingresos comisionando las ventas que realizan en
provincia. (0.0714)
➔ Manufacturas cecilita cuenta con alta aprobación financiera, dentro de los
bancos locales, por lo que puede solicitar distintas operaciones financieras
sin problema. (0.1786)

F. Determine sus (posibles) factores de fracaso.

Factores de fracaso en el MADE:

➔ La caída de 28.03% en las exportaciones de productos del sector
manufactura debido a una disminución en la demanda de los principales
mercados del mundo.
➔ Las principales empresas dentro del rubro son TUCO Y TICO. Poseen la
mayor parte del mercado y exportan prendas de algodón de forma eficaz.
➔ El PBI del país disminuyó en un 2.08% por segunda vez en lo que va del año.
➔ Debido a la aparición de nuevos negocios en provincia, existe mayor
competencia.

Factores de fracaso en el MADI:

 ➔ Se realizan actos sindicales menores por el personal de obreros lo que
genera inestabilidad en algún momento en la organización. (-0.1419)
➔ La empresa cuenta solamente con 4 locales centralizados en Lima, no cuenta
con presencia en provincia, por lo que tiene que recurrir a intermediarios para
llegar al cliente final. (-0.1419)
➔ Existe una alta rotación en el personal de la organización, por lo que en
muchas ocasiones no se cumple con los objetivos y no son 100%
productivos. (-0.1419)
➔ Falta de personal especializado y capacitado con las nuevas tendencias de la
moda puede traer consecuencias como pérdidas de clientes y una mala
calidad en el producto. (-0.3571)
➔ No se aprecia en el organigrama un área de imagen o márketing que les
permita resaltar sus modelos y poder generar un alcance hacia sus
potenciales clientes. (-0.1071)

G. Realice el análisis FODA:

Fortalezas:
➢ Innovaciones en diseños y nuevas técnicas de producción con maquinarias
modernas.
➢ Buena calificación financiera

Debilidades:
➢ Alta rotación de personal
➢ Falta de capacitación y especialización del personal

Oportunidades :
➢ La situación actual del país: Perú presenta el mejor clima económico de la
región.
➢ Los avances tecnológicos.
➢ Incremento del poder adquisitivos de la población

Amenazas:
➢ Nuevos y varios competidores en el mercado
➢ La tecnología es de alto costo
➢ Disminución de las exportaciones
H. Sustente sus resultados, realizando la recomendación estratégica que debe
seguir la empresa. Sustenta tu respuesta.

La estrategia que debe utilizar la organización en este caso es la estrategia de

estabilidad y preparación, p​uesto que mantiene un entorno externo positivo reflejado
en el indicador de diagnóstico de este (0.71) lo que simboliza que existen
oportunidades favorables en el rubro. Sin embargo, muestra un indicador interno
negativo (-0.64) lo que nos indica la existencia de debilidades dentro de la empresa.
Por esa razón, se debería implementar esa estrategia. La recomendación principal
es aprovechar al máximo las oportunidades existentes, expandirse a nuevos
mercados (incursionar en el comercio electrónico que está teniendo mucha
tendencia en la actualidad) , ampliar la gama de productos, formar alianzas con sus
competidores y seguir innovando en nuevos diseños. Con respecto a su desarrollo
interno, se le recomienda capacitar a su personal en las últimas tendencias de la
moda, especializarlos en un solo sector para aumentar la productividad, puede
establecer indicadores de desempeño para tener un mayor control de la
productividad y los procesos. Establecer normas de capital humano y un
departamento de Recursos Humanos dentro de la organización para velar y atender
los requerimientos del personal.