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ADMINISTRACION INMOBILIARIA

Lic. Fabio Galvez

2019

MODULO : ADMINISTRACION INMOBILIARIA


• UNIDAD I: CONCEPTO, GESTION,
OBJETIVOS, MARCHA Y ESTRUCTURA
DE LA EMPRESA INMOBILIARIA

Temario • UNIDAD II: HERRAMIENTAS DE


GESTION, EL PLAN DE NEGOCIOS

• UNIDAD III: EL ENTORNO DE LA


EMPRESA

• UNIDAD IV: CASO PRACTICO

2019

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UNIDAD I:

CONCEPTO,
GESTION,
OBJETIVOS,
MARCHA Y
ESTRUCTURA DE
LA EMPRESA
INMOBILIARIA

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Empezamos definiendo…
• Qué es administración?

• Es delegar responsabilidades
• Es saber usar nuestros recursos (económicos, logísticos, inteligencia,
tiempo, experiencia)
• Es además construir un escenario de situaciones que nos permitan
conseguir un objetivo, en nuestro caso, una empresa inmobiliaria.

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A qué se dedica una empresa inmobiliaria? …
• Solamente comprar, vender y alquilar inmuebles ?

• O quizás se pueda dedicar a otras actividades?

• Veamos eso ahora…..

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CONCEPTO Y ALCANCES DE LA EMPRESA INMOBILIARIA

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Una empresa inmobiliaria es aquella cuyo También las inmobiliarias suelen otorgar
objeto social se enfoca a la compra venta y otros servicios además de la venta de
alquileres de inmuebles (casas, propiedades, como alquileres, gestión de
departamentos, comercios, terrenos, etc.). créditos hipotecarios, asesoramiento,
tasaciones de propiedades, administración
de edificios, inclusive la generación de
proyectos inmobiliarios etc.

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PRINCIPALMENTE SE DEDICA A:

Compra Venta y Alquileres

• Asesoría a los clientes compradores y vendedores


• Conocimientos del proceso de ventas
• Consecución de opciones e inmuebles
• Una plataforma virtual y trabajo en redes

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TAMBIÉN:

Promoción, Desarrollo y Ejecución de Proyectos

• El comercial debe conseguir las oportunidades de desarrollo: casas,


terrenos, lotizaciones; que sean aparentes y reúnan las condiciones
para un desarrollo inmobiliario
• También debe explorar las posibilidades de desarrollo en asociaciones
en participación o directamente clientes, o grupos de personas que
deseen desarrollar un bien inmobiliario
• El resto de la actividad es técnica y desarrollo de inteligencia
profesional
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OTRA OPCIÓN:

Administración de Edificios y Condominios

• El desarrollo del área comercial es fundamental para su éxito


• La promoción del servicio es vital para su funcionamiento, ya que las
utilidades en este giro, están dados por el mayor número de
inmuebles que tengan en administración.
• El desarrollo del área de personal es importante ya que el servicio
incluye la activación de puestos operativos en los inmuebles

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UNA ALTERNATIVA MÁS:

Asesorías y Consultorías en Negocios Inmobiliarios

• Se trata de vender el servicio en soporte, auditorías, asesoramiento


en proyectos, o emprendimientos inmobiliarios
• Se debe desarrollar campañas de posicionamiento y trabajar con
referidos para la obtención de contratos
• Una vez culminados los servicios es sumamente importante la
conformidad del servicio como un referente comercial

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DISTINTAS OPCIONES…

DISTINTAS OPCIONES UN FACTOR COMUN:

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LA EMPRESA Y SUS OBJETIVOS

PRINCIPALMENTE
•Obtener Utilidades (ser productivo)
•Ofrecer precios competitivos
•Proporcionar impuestos al estado
•Ofrecer productos y servicios de calidad
•Dar trabajo a las personas
•Cuidar la ecología

ESTRATEGIA
Una empresa no esta sola en el mercado.
Para obtener utilidades tiene que ser competitiva.
Debemos hacer las cosas mejor que nuestra
Competencia.
Debemos añadir valor y calidad en nuestros
procesos

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COMO SE CONSTRUYE…

DEBEMOS USAR ESTAS HERRAMIENTAS:

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COMO SE GESTIONA LA EMPRESA

Planificación:

Es diseñar y poner en marcha las acciones que nos conduzcan al logro


de nuestras metas, proveyendo inclusive las dificultades propias de
nuestras actividades.

Qué se planifica ?

Objetivos, Metas, Recursos. Tiempos

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COMO SE GESTIONA LA EMPRESA

Organización

 Como se articulan todos los elementos y recursos en función de lo


anteriormente planificado.
 Es acomodar todo lo necesario para que lo planificado se dé producto del orden
y la coordinación.
 El dinamismo es fundamental para toda organización.
 En esta etapa: Distribuyo recursos humanos, materiales y financieros (otros
como presupuestos).

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COMO SE GESTIONA LA EMPRESA

Dirección:

Es hacer uso de nuestras habilidades y experiencia para no


desviarnos del objetivo principal de la empresa, ni del proyecto.

“Liderando, Motivando, Comunicando”

Los Recursos Humanos o Capital Humano son el recurso más valioso


de toda organización.

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COMO SE GESTIONA LA EMPRESA

Control:

Es la constante evaluación de los procedimientos, el continuo acto


de avalar las tareas y corregirlas si es necesario.

Se trata de no descuidar nada a nuestro alcance y prevenir cualquier


inconveniente futuro en la consecución de la meta que ya hemos
trazado.

También es una oportunidad de mejora y un sistema de alertas que


nos anuncian que debemos ajustar situaciones o personas.

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PONER EN MARCHA LA EMPRESA

1. Diseño de Normas, Manuales y Protocolos (SIG)


2. Formatos de gestión y las políticas de la empresa
3. Evaluaciones permanentes
4. Organigrama de funciones y responsabilidades
5. Calendarizar en tiempo la duración de las actividades
6. Realizar comités para evaluar los avances y resultados
7. La implementación del área comercial

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Se debe implementar:

• Área Comercial (venta del servicio y posición en el mercado)


• Área de Operaciones (el desarrollo activo del servicio)
• Área de Finanzas (el uso eficiente y óptimo de los recursos
económicos)
• Área Administrativa (ordenamiento y formalidad de las actividades)
• Inclusive en la medida del crecimiento, un área de personal

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BUSQUEMOS SER COMPETITIVOS

Tengan muy presente estas recomendaciones, una empresa de estás


características y en general todas las empresas deberían ser:
• Innovadoras
• Dispuestas a los cambios
• Tecnológicas
• Aprendizaje continuo
• Buscar nuevos mercados
• Diseñar nuevas soluciones
• Valorar el recurso humano
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Administrar bien nuestro tiempo

1. Hagamos lo importante
2. Atendemos lo urgente.
3. Lista de tareas para lo largo del día.
4. Lapsos de tiempo por cada tarea.
5. Planifique las tareas antes de la fecha.
6. Si hay muchas tareas en la semana.
7. Primero las importantes.

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UNIDAD II:
Herramientas de
gestión: el plan de
negocios.

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EL PLAN DE NEGOCIOS:
Es un documento que reúne toda la
información necesaria para evaluar un negocio
y las herramientas generales para ponerlo en
marcha.

UTILIDAD DEL PLAN DE NEGOCIOS


Plantea,, Qué hacer para crecer?
es una excelente herramienta para articular
nuestras ideas y convencer a los inversionistas
y a otras personas para que apoyen nuestro
proyecto.

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RAZONES PARA REALIZAR UN PLAN DE NEGOCIOS?

1. Asegurarse de que un negocio tenga sentido financiero y operativo,


antes de su puesta en marcha.

2. Buscar la forma más eficiente de llevar a cabo un proyecto.

3. Crear un marco que permita identificar y evitar potenciales problemas


antes de que ocurran, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos.

4. Prever necesidades de recursos y su asignación en el tiempo.

5. Es una hoja de ruta para la puesta en marcha de un emprendimiento

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Ninguna empresa que pretenda competir en los complejos
mercados actuales puede pasar por alto la tarea de imaginar
escenarios futuros.

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La importancia del establecimiento de metas

Son indispensables para definir el rumbo que se quiere seguir y evaluar


si el camino es el correcto o hay que corregirlo.

Las características principales que deben tener las metas son:


•Contemplar fines y medios.
•Ser cuantitativas y medibles.
•Ser concretas, realistas y congruentes.
•Tener un tiempo definido para su logro.
•Estar fijadas por los participantes. ¿ A DÓNDE
QUEREMOS
LLEGAR
?

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UNIDAD III:
El entorno de la
empresa

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QUIENES PARTICIPAN DE ESTE ENTORNO ?
• Mercado.
• Propietarios.
• Promotores Inmobiliarios ( Ejecutan proyectos directa o indirectamente )
• Habilitadores Urbanos.
• Empresas constructoras o Inmobiliarias
• Profesionales responsables de Proyectos. Arquitectos, Ingenieros, Economistas
• Asesores Jurídicos.
• Asesor Tributario.
• Agente Inmobiliario.
• Asesor Publicitario.
• Proveedores de Materiales y Servicios.
• Gobierno Central, Municipalidades, Comisiones Técnicas.
• Los Inspectores Urbanos.
• INDECI y SUNARP
• Servicios Notarios, Abogados.
• SUNAT, SAT.
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• COFOPRI, MI VIVIENDA, Otros relacionados…..
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• Ventas
• El mayor incremento en el número de unidades
vendidas en 2017 se dio en el segmento de precio
medio (S/ 144 mil - S/ 370 mil) y en distritos de la
zona norte de Lima, Jesús María, Callao, Chorrillos y
Evolución del mercado Barranco.
inmobiliario 2017-2018 • Con el aumento del ritmo de las ventas, disminuyó a
nueve meses el tiempo para agotar los
departamentos disponibles para ser adquiridos. Hay,
sin embargo, algunos distritos en los que tomaría
más de un año agotar la oferta disponible, como por
ejemplo en Surco (15 meses), Pueblo Libre (15),
Chorrillos (19), y La Molina (26).

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Demanda

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Demanda

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Oferta

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Oferta

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Interés de
compra

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DIAGNÓSTICO DEL SECTOR VIVIENDA
Al 2018, el déficit habitacional es de 1.2 millones de viviendas, 73%
correspondientes al déficit cualitativo y 27% al déficit cuantitativo.

CAUSAS

Limitada demanda de
vivienda propia o de mejora Limitada planificación
Informalidad
por la población de bajos urbana
recursos

Dificultad de acceso al Informalidad en la propiedad Crecimiento sin planificación


sistema financiero de los predios urbana

Desconocimiento de la
Incumplimiento de
población de beneficios de Limitada o nula oferta de
parámetros del reglamento
contar con vivienda en suelo urbano
de edificaciones
condiciones adecuadas

Ocupación ilegal de terrenos


no apropiados para vivienda
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DÉFICIT HABITACIONAL
Al 2018, el déficit habitacional en el Perú es de 1.2 millones de viviendas, lo que
implica la construcción de 4.2% de viviendas adicionales respecto del stock actual y la
mejora del 11% de ellas
DÉFICIT HABITACIONAL, 2017
(Millones de viviendas)

28% con servicios


básicos deficitarios
(agua, desagüe y luz)

Déficit habitacional: 73% Déficit cualitativo


1.209 millones de viviendas (877 millones de viviendas)
39% viviendas
hacinadas

12% con material


irrecuparable 2% viviendas
inadecuadas 1/

27% Déficit cuantitativo 19% hogares sin


(332.2 millones de viviendas) vivienda

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INFORMALIDAD DE PREDIOS Y
CONSTRUCCIÓN
Al 2018, siete de cada diez viviendas se construyen informalmente, lo que genera
condiciones de vivienda inadecuada, precariedad física y legal, e incrementa la
vulnerabilidad de los hogares ante fenómenos naturales

¿LA VIVIENDA CUENTA CON LICENCIA DE ¿LA VIVIENDA FUE CONSTRUIDA CON ASISTENCIA
CONSTRUCCIÓN? TÉCNICA DE UN INGENIERO CIVIL O ARQUITECTO?

No sabe, 12% No sabe, 11%


Sí, 17%

Sí cuenta, 24%

No , 72%
No cuenta, 64%
Sí No No sabe

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ES SUMAMENTE IMPORTANTE
CONOCER NUESTRO ENTORNO
COMERCIAL NO SOLO PARA
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
SINO TAMBIEN PARA SABER LO QUE
EL CLIENTE DEMANDA

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UNIDAD IV:
CASO PRACTICO

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ORGANICEMOS UNA EMPRESA
INMOBILIARIA

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AREAS DE TRABAJO

• Administración
• Finanzas
• Operaciones
• Comerciales
• Legal

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ADMINISTRACION

• Logística (oficinas e implementación)


• Estructura Organizacional (societarios y cargos)
• Responsabilidades (descriptores)
• Contabilidad y tributación (obligaciones)
• Políticas (posición de la empresa)

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FINANZAS

• Capital Inicial (monto de inicio)


• Presupuestos (cuánto se necesitará al mes)
• Flujo de caja (ordenar los gastos en el tiempo)
• Remuneraciones (proyectadas)
• Comisiones (distribución de la retribución)

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OPERACIONES

• Formatos y Protocolos (ordenar el trabajo)


• Estrategias Comerciales (como saldremos al mercado)
• Capacitaciones (actualización permanente)
• Obtención de Cartera ( comprar y vender)
• Contactos (agilizar la actividad)

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COMERCIALES

• Presencia en el mercado (ponernos en vitrina)


• Pagina Web y redes sociales (captación y atención de clientes)
• Brochure de la empresa (presentación de los servicios)
• Cobertura comercial (distritos, segmento socio económico)
• Portafolio de servicios (opciones de servicio)

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LEGAL

• Modelos de contratos (Contrato de compra venta, alquiler, y otros)


• Asesoría Legal (colegiado asesor y/o soporte jurídico)
• Convenio Notariales (alianzas comerciales)
• Registros Públicos (tramitación)

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Lic. Fabio Galvez

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