Universidad Nacional de

Cajamarca
Facultad de Ingeniería
Escuela Académico Profesional de Ingeniería
de Sistemas

DOCENTE : Fernández Vargas, Amalia.

CURSO : Sistemas de información.

TEMA : ERP de la empresa “Corporación José R.LINDLEY

S.A.”

CICLO : V

INTEGRANTES :
 Chilón Tingal Wili. (100%)
 Velasquez Abanto, Michael Edilberto. (100%)

Cajamarca, 06 de agosto del 2019

ERP DE LA EMPRESA “CORPORACIÓN JOSÉ R. LINDLEY S.A.” (INCA KOLA)

1. HISTORIA

Organización que se funda en 1910 para realizar actividades de fabricación y venta de

bebidas gasificadas y que en 1935 lanza al mercado el producto INCA KOLA, logrando
significativo éxito a partir de la década del sesenta.

A mediados de los setenta, incursionamos en el negocio de néctares y pulpas de frutas,

primero, bajo marca de franquicia y luego con la marca propia FRUGOS. A partir de 1997,
varias empresas de la familia Lindley acuerdan fusionarse dando origen a "Corporación José
R. Lindley S.A.

En 1999, la compañía realizó una alianza estratégica con The Coca–Cola Company, añadiendo
a su oferta productos de este líder global. El reto fue grande, tuvieron que pasar del ERP SAP
4.0B a ECC 6.00 sobre AS400 lo que les obligó a hacer el salto triple en una ventana de
tiempo muy ajustada. Trabajando con los profesionales de NetPartners en la planificación
detallada y en una ejecución eficaz lograron tener su Upgrade en tiempo récord y, lo más
importante, no les afecto la marcha del negocio.

Desde su fundación, la empresa ha procurado contar con equipamiento y empaques de

última tecnología para la industria de gaseosas y néctares, con personal competente,
capacitado y entrenado que asegure la calidad de nuestros productos, satisfaciendo las
necesidades de nuestros clientes y consumidores en oportunidad y servicio, y a los
accionistas, con la rentabilidad adecuada.

PRODUCTOS:

 INCA KOLA
 INCA KOLA LIGHT
 COCA COLA
 COCA COLA LIGHT
 FANTA
 SPRITE
 SPRITE ZERO
 CRUSH
 CANADA DRY
 KOLA INGLESA
 POWERADE
 DASANI
 SAN LUIS
 FRUGOS

2. Información de la empresa

 Corporación José R. Lindley S.A.

 Gerente: Oscar Valentin
 RUC: 20338309041
 Razón Social: CORPORACION INCA KOLA PERU S.R.L.
  Página Web: http://www.incakola.com.pe
 Tipo Empresa: Soc.com.respons. Ltda
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 01 / Enero / 1997
 Actividad Comercial: Activ.de Asesoramiento Empresarial
 CIIU: 74145
 Dirección Legal: Av. Republica de Panama Nro. 4050
 Distrito / Ciudad: Surquillo
 Departamento: Lima
 Teléfonos: 4413336 / 0 / 4424899

3. Visión:

“Una organización orientada al consumidor, innovadora, rentable y líder en el mercado de

bebidas, conformada por un equipo comprometido con la excelencia,
ofreciendo productos de la más alta calidad y prestigio".

4. Misión:

 Satisfacer a nuestros consumidores en todas sus ocasiones de consumo de bebidas,

creando valor de manera sostenida para nuestros accionistas.
 Produciendo y distribuyendo eficientemente bebidas de la más alta calidad y
seguridad alimentaria.
 Potenciando el desarrollo y bienestar de nuestro personal.
 Promoviendo el desarrollo de nuestros proveedores, distribuidores y clientes.
 Fortalecer el vínculo con la comunidad, en nuestro rol de ciudadano responsable.

5. Valores:

 Resultados: Nos orientamos al cumplimiento de nuestros objetivos, de la manera

más eficaz y eficiente.
 Calidad: Logramos la excelencia en toda la cadena de valor, promoviendo el
mejoramiento continuo.
 Orientación al Servicio: Atendemos a nuestros clientes internos y externos,
anticipándonos a sus necesidades y superando sus expectativas.
 Trabajo en Equipo: Fomentamos el trabajo en equipo, en un ambiente constructivo y
de comunicación abierta.
6. Tecnologías de la información con la que cuenta la empresa:

CJRL es uno de los líderes tecnológicos de la industria en el ámbito nacional y caso de estudio
en la implantación de soluciones tecnológicas avanzadas por reconocidas empresas, como
SAP, IBM y Microsoft. Actualmente cuenta con el sistema ERP SAP R/3.

Los distribuidores exclusivos de Lima y Provincias están interconectados mediante una red de
datos sobre la misma plataforma de sistemas (Sistema Comercial de JRL.)

7. Descripción del proceso de implantación del ERP SAP:

La empresa embotelladora Jose R. Lindley, que produce y comercializa la conocida bebida

peruana Inca Kola, realizó con éxito el proyecto “JRL al 2000”, bajo el cual implementó la
solución SAP como herramienta para la gestión de sus procesos.

Este proyecto le ha permitido a JR Lindley afianzar su liderazgo y colocarse en el grupo de

empresas de clase mundial.

Inicialmente realizaron un detenido análisis de cada una de las necesidades que requería la
corporación, con el objetivo de definir las funcionalidades que debía ofrecer la solución
tecnológica que se aplicaría en JRL. y analizaron los softwares existentes en el mercado,
optando por SAP.

Hoy en día, la embotelladora J.R. Lindley tiene cuatro plantas de embotellado en Perú: Una
en Lima y las otras ubicadas en el Oriente, Norte y centro del país, todas integradas bajo SAP
R/3.

De esta manera, se diseñó una estrategia de Tecnología de Información que la compañía

debía implementar para poder ser más eficiente en su gestión empresarial y consolidar su
liderazgo con miras hacia el futuro.

Etapas del proceso de implementación del ERP

El proyecto se desarrolló en tres etapas:

1. La primera de ellas concluyó en mayo de 1999 e involucraba la implementación de las

áreas funcionales de Finanzas, Contabilidad y Tesorería, como también la Logística,
Almacenes y Compras.

2. La segunda etapa se llevó a cabo en noviembre de ese año, donde se implementaron las
áreas funcionales de Producción y mantenimiento de Planta.

3. La tercera fase se concluyó en Julio del 2000 con la implantación de la funcionalidad de

Recursos Humanos de la solución SAP.

Por lo tanto, todo lo que se registró después del año 2000 ha sido ganancia porque la
inversión hecha en el proyecto retornó en el año 1999. La primera fase tomó cinco meses, la
segunda fase otros cinco meses y la tercera fase seis meses. En las tres fases, los tiempos y
los presupuestos que se estimaron fueron cumplidos a cabalidad, no hubo exceso ni demora
en tiempos.
8. Arquitectura del sistema SAP R/3:

El sistema R/3 opera utilizando el principio cliente/servidor aplicado a varios niveles. Es

altamente modular y se aplica fundamentalmente por medio del software, de forma que los
modos de interacción entre los diversos clientes y servidores puedan ser controlados.
SAP basa la arquitectura de R/3 en una estructura cliente/servidor de tres niveles:

 Nivel de presentación (GUI): En este primer grupo se encuentran aquellos sistemas y

componentes que se ocupan de garantizar la interacción con el usuario final. Debido a ello se
trata de procesos que recurren a una interfaz gráfica, muy visual, en la cual todo debe
quedar claro para facilitar los procesos. En ocasiones también se conoce a este nivel como el
de cliente, principalmente porque se crea ese vínculo directo.

Se utiliza una GUI (Graphical User Interface) para llevar a cabo la interacción de forma
simplificada y exitosa. Podéis tener en cuenta que se trata del punto de conexión que se
realiza con los usuarios cuando utilizan un dispositivo tecnológico sin importar si se trata de
un ordenador o de un teléfono móvil.

 Nivel de aplicación: Aquí es donde se lleva a cabo la gestión de las aplicaciones, siendo
sistemas completos que se han configurado de una manera específica para rendir a un alto
nivel. Las dos principales características que los representan:

 Tienen un alto volumen de memoria RAM.

 Se les han proporcionado varias unidades de procesador.

La potencia configurada está destinada a que se ocupe de la gestión y el funcionamiento de

las distintas aplicaciones que funcionan dentro del entorno SAP.

Otra de las funciones de este nivel es el de gestionar el reparto de trabajo y tareas que se
deben gestionar para que un proyecto se lleve a cabo de manera eficiente. Es el motor que
reparte las tareas y los encargos de forma adecuada a fin de que el sistema funcione
correctamente.

Al mismo tiempo, hay que tener en cuenta que, al contar con tres niveles, siempre tiene que
existir uno que sirva de punto de unión entre los tres. En este sentido hay que decir que el
nivel de aplicación es el que se ocupa de la interacción.

 Nivel de Base de Datos: Terminamos con el nivel correspondiente a la base de datos. Si bien
en el nivel de aplicación estaban los componentes técnicos más enfocados a la memoria y el
rendimiento, como es el caso de la memoria RAM, en éste vinculado a la base de datos lo
que tenemos son los discos duros.

Se opta por componentes de gran tamaño y enorme velocidad que deben actuar de forma
precisa para que se pueda gestionar el rendimiento de forma adecuada. Aquí es donde se
almacenan los datos que sirven de apoyo a todos los procesos de los que depende SAP.

Las distintas variantes de la arquitectura de los sistemas creados por SAP, ya sean programas
o el acceso a cualquier otro tipo de dato, dependen de lo que se encuentra almacenado en
este lugar. Para entenderlo solo tenemos que pensar en Oracle, en el servidor SQL de
 Microsoft o en Sybase, que sin la base de datos pertinente no podrían proporcionar el
rendimiento que resulta necesario.

La combinación de estos tres niveles es lo que hace que la arquitectura de SAP esté tan
equilibrada, tan bien ajustada y que ofrezca un rendimiento en R/3 que despierta cada día el
interés de más profesionales de la gestión empresarial y de las divisiones TI. SAP siempre se
ha ocupado de dejarnos ver que tienen su negocio dominado y que su infraestructura está
siempre a la altura de lo que podamos exigirles.

Sistemas operativos compatibles con el sistema R/3

 HP-UX
 AIX
 Citrix
 GNU/Linux —sólo la versión comercial de Red Hat
 Open VMS
 MPE/iX
 Windows Server
 Windows 95
 Windows 98
 Windows NT
 IBM OS/400
 IBM S/390
 MACINTOSH
 OS/2

Bases de datos compatibles con el sistema R/3

 SAP HANA
 MAX DB
 Sybase ASE
 Informix
 Oracle
 Adabas
 IBM DB/2
 Microsoft SQL Server

9. Módulos implementados:

El ERP es una herramienta de gestión de software que le permite administrar todas

las operaciones transaccionales de la organización, atravesando los tres niveles principales
de actividades: los procesos de planificación, programación y ejecución.

La Corporación José R. Lindley ha logrado integrar sus procesos de negocios utilizando como
herramienta tecnológica el SAP R/3.

La implementación de SAP R/3 en la Corporación JRLSA involucró a la implantación de los

siguientes módulos:
 MODULOS
FI Contabilidad Financiera
TR Tesorería
CO Control de Gastos
MM Gestión de Materiales
PP Planificación de la Producción
PM Mantenimiento de Planta
HR Recursos Humanos

10. Beneficios de la implementación

Utilizando como herramienta tecnológica el SAP R/3 se lograron beneficios como:

 La integración de las aplicaciones informáticas para facilitar la toma de decisiones

corporativas.
 Una mayor flexibilidad a las operaciones para adecuarla a los cambios de mercado y
nuevos requerimientos.
 Se ha reducido el tiempo de ciclo de los procesos de negocios al disminuir la carga
manual.
 Establecimiento dentro de la organización, de un esquema de trabajo orientado al
Mejoramiento Continuo de Procesos.
 Permite un mejor control de costos a través de análisis detallados de las operaciones de
la empresa.
 Ha permitido adecuar la estructura Organizativa de la Empresa, haciéndola muy fluida y
orientada a procesos, tomando como punto de partida el ERP. (Estructura de Empresa
orientada a la cadena de Suministro).
 La obtención de este modelo ha sido exitosamente replicada a otras empresas del grupo.
modelo de referencia estándar que sea aplicable a otras Empresas Embotelladoras.

11. COSTOS:

El costo para implementar el SAP R/3, fue de 2.2 millones de dólares, entre el software y el
servicio ERP.

12. TIEMPO DE EJECUCION:

 El tiempo de instalación y acoplamiento del software fue desarrollado en 5 años para la
instalación y 5 meses de pruebas del sistema, donde se llegaron a aumentar los niveles en
ventas de hasta un 120%, desde ya la empresa se encontraba en otro nivel integrando todas
sus actividades permitiéndola ser una de las más grandes corporaciones de bebidas y calidad
peruana.

13. Sistema Comercial CJRL

 Integra en nuestra red de datos a los distribuidores exclusivos en Lima y Provincias,

permitiendo que todos trabajen bajo la misma plataforma tecnológica.

 Está integrado con el ERP SAP R/3 y el Sistema BASIS II. Lo cual permite tener un control
desde la toma de los pedidos hasta la entrega de nuestros productos, incluyendo la
planificación de la producción y el control del mercado mediante el seguimiento a
nuestros canales de distribución mediante indicadores de gestión. 

 El Sistema Comercial es un sistema flexible lo cual nos facilita la reducción de costos

variables de distribución. Adicionalmente, permite interfaces con cualquier sistema de
información administrativo.

14. Tablero de Control Gerencial de Corporación JRLSA