Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
(СИТ) Установка и запуск изменений - temp
(СИТ) Установка и запуск изменений - temp
Владелец документа
Ф.И.О.
Подразделение
Должность
Контроль версий
Номер Статус Дата Автор Описание изменений
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ................................................................................................................................4
1.1 Введение.................................................................................................................................................4
1.2 Термины и сокращения..........................................................................................................................4
1.3 Область применения..............................................................................................................................4
1.4 Ответственность.....................................................................................................................................4
1.5 Источники разработки...........................................................................................................................4
1.6 Методология...........................................................................................................................................4
2. УСТАНОВКА И ЗАПУСК ИЗМЕНЕНИЙ...................................................................................................6
2.1 Планирование Релиза.............................................................................................................................7
2.2 Реализация изменения/компоновка Релиза..........................................................................................7
2.3 Тестирование Релиза..............................................................................................................................8
2.4 Внедрение Релиза...................................................................................................................................8
2.5 Установка и запуск экстренных изменений.........................................................................................9
2.6 Мониторинг и контроль результатов внедрения.................................................................................9
3. РОЛИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.................................................................................................................10
4. ПОРЯДОК УТВЕРЖДЕНИЯ И ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ...................................................................11
5. ДОКУМЕНТАЦИЯ И ОТЧЕТНОСТЬ.......................................................................................................12
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. Блок схема процесса установки и запуска изменений.................................................13
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Введение
Настоящий документ «Процесс установки и запуска изменений» (далее – Процесс) является частью
системы управления информационными технологиями Компании (далее – Компания).
Настоящий Процесс определяет порядок планирования, реализации, тестирования и внедрения
изменений вносимых в ИТ инфраструктуру Компании.
Целью настоящего Процесса является обеспечение соответствия ИТ инфраструктуры ожиданиям
пользователей Компании.
1.4 Ответственность
Ответственность за выполнение настоящего Процесса несет Руководитель ИТ подразделения
Компании.
1.6 Методология
Настоящий Процесс разработан специалистами Компании, на основе следующих подходов:
планирование Релиза;
реализация изменений/компоновка Релиза;
тестирование Релиза;
внедрение Релиза;
мониторинг и контроль результатов внедрения.
Блок – схема процесса установки и запуска изменений представлена в Приложении №1. Блок схема
процесса установки и запуска изменений.
Ниже представлено подробное описание каждого этапа.
3. РОЛИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Участники
Этапы
Руководитель
ИТ
Исполнитель Инициатор Владелец
подразделени
я
Планирование О С
Разработка
изменений/компоновка О
релиза
Тестирование Релиза О О И
Внедрение Релиза О И К, И
Мониторинг и контроль
О И К, И
результатов внедрения
О - ответственный, К - контролирующий, С - согласующий, И - информируемый
5. ДОКУМЕНТАЦИЯ И ОТЧЕТНОСТЬ
Тестирование
Инициатор Релиза
Реализация Да
Управление Планирование Тестирование Обновление
изменений/ Тестирование производиться Тестирование успешно Внедрение Внедрение успешно Конец
изменениями релиза Релиза Да данных DSL
Компоновка релиза Да
Нет Нет
Исполнитель Нет
Возврат в состояние
до изменения