CONCEPTO DE MERCADEO

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO

PROGRAMA DE AGROPECUARIA

ADMINISTRACIÓN I

DIANA MARCELA HOLGUÍN – MARÍA ISABEL ORTEGA

En un mundo globalizado, donde el mercado y la competencia cada vez se tornan más

exigentes debido a la evolución de las nuevas tecnologías, resulta de vital importancia

para las organizaciones ser conocedoras en todo lo relativo al movimiento de las

industrias y las necesidades del consumidor que se vuelve cada vez más difícil de

conquistar, para así asegurar la sostenibilidad en el tiempo de los negocios.

Partiendo de esta idea, podemos definir el concepto de mercado como la interrelación

entre compradores y vendedores, posibilitando realizar intercambios de bienes y

servicios entre sí, donde ofertantes (vendedor) y demandantes (cliente) puedan

satisfacer sus necesidades y deseos. El mercado está formado por una infinidad de

compradores cuyas necesidades son diferentes; debido a esto resulta imprescindible

llevar a cabo una segmentación de mercado concisa.

La segmentación es el proceso de dividir el mercado en pequeños grupos significativos

con una o más características comunes, dentro de los cuales se encuentran 4 tipos de

variables:

Segmentación demográfica: Describe la población (edad, sexo, raza, religión etc).

Segmentación geográfica: División del mercado en diferentes espacios geográficos

(departamentos, provincias, naciones).

Segmentación psicográfica: Características psicológicas y estilo de vida (pensar, sentir,

cultura).

Segmentación de comportamiento: Segmentación por características de compra,

tendencia y consumo.

No obstante, para que un segmento de mercado sea eficaz debe ser medible,

diferente, accesible y rentable.

Ahora bien el primer paso es la segmentación del mercado y el segundo paso a seguir

es la elección del mercado objetivo definido como un grupo específico de personas

decididas a hacerlas parte de una base de clientes, y para dicha elección se utilizan 4

estrategias: mercadeo indiferenciado (mercado global), mercadeo diferenciado (varios

segmentos), mercadeo concentrado (un solo segmento) y mercadeo personalizado

(satisface necesidades específicas de un individuo).

Y por último se debe tener en cuenta el Posicionamiento definido como el lugar que

ocupa el producto en la mente del consumidor, además es un indicador de la

percepción del cliente frente al producto en comparación con los demás. Para algunas

empresas pueda que sea simple hacer una elección de la estrategia de

posicionamiento, sin embargo es válido tener en cuenta algunos factores que permitan

hacer el producto especial notándose así la diferencia frente a la competencia y

también las ventajas competitivas que ofrezcan un producto de calidad, bajo costo y

brinde un excelente servicio

 Bibliografía

Vargas S.A. (2011). Mercadeo Agropecuario. Bogotá: Trillas de Colombia

Ltda.pp.22-26

Rubén Mañez. (2018). 32 Tipos de Estrategias de Marketing. 09/04/2018, de

MarketingandWeb Sitio web: https://www.marketingandweb.es/marketing/estrategias-
de-marketing-concepto-tipos/