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ILUSTRACIONES DE LA DECADENCIA DEL SER HUMANO: MANEJO ANTIETICO

Y ANTIMORAL DE LAS REDES SOCIALES

Presentado Por:

Guillermo Lujan

Ilsa Lozano Cruz

Docente: Alba Zulay

Universidad Tecnologia de Bolivar

Tic Aplicada a los Negocios

Cartagena de Indias, D. T y C, 11 de mayo de 2020


ILUSTRACIONES DE LA DECADENCIA DEL SER HUMANO: MANEJO ANTIETICO

Y ANTIMORAL DE LAS REDES SOCIALES

La sociedad moderna del siglo XXI está profundamente definida por las Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones (TIC). Pero, en la sociedad actual en que vivimos, se presenta

una problemática que nos afecta a todos por iguales; radica en que el hombre se ha vuelto víctima

y esclavo de sus propios inventos, olvidando el origen de su condición humana.

En las últimas décadas la humanidad ha asistido a una gran evolución tecnológica y científica: el

computador, los viajes espaciales, Internet, telefonía móvil entre otros múltiples descubrimientos

y adelantos científicos en todas las esferas del conocimiento, los cuales invaden y hacen parte de

la cotidianidad de la mayoría de seres humanos; en cierta medida, casi dependemos de esos

maravillosos avances que la tecnología y las ciencias han dispuesto para el hombre. Sin lugar a

dudas, en la carrera apresurada de la cientificidad y la tecnología.

Ahora bien, los avances tecnológicos y la modernización son evidentemente un factor de

progreso, estos a su vez se rebelan como un agente de deshumanización; no por la tecnología

como tal, sino por el uso que se le dé a esta. La relación hombre y tecnología existe desde que el

ser humano existe, es de caracterizar la ciencia, la biología, la agricultura, la ganadería, los

sistemas comerciales; todos han sido inventos del hombre que le han permitido poder convivir

con el entorno; es decir, la tecnología facilita nuestras vidas. Sin embargo, por ser una creación

humana es imperfecta y como tal tiene sus riesgos.

Un estudio realizado por la Chicago Booth School of Business señalaba, hace ya cinco años, que

Facebook, Twitter y otras redes sociales tienen una capacidad de adicción mayor que la del
tabaco o el alcohol porque, entre otras cosas, acceder a ellas es sencillo y gratuito. Además, si el

mismísimo padre del iPad, iPod, iPhone, Steve Jobs, no dejaba que sus hijos intimaran demasiado

con la tecnología —les limitaba el tiempo de uso— es que, probablemente, algo intuía acerca de

cómo afectan las redes sociales a los más jóvenes1.

El uso y abuso a las redes sociales, ha traído nuevas problemáticas y la inclusión de nuevos

términos como: Phubbing, Ghosting, Orbiting, Slow Fade, Breadcrumbing, Benching;

Ciberacoso o ciberbullying, Ciberdependencia, Grooming, Sexting, entre otros.

El Phubbing, combinación de las palabras phone (teléfono) y snubbing (hacer un desprecio), este

término hace referencia al hecho de, en una reunión social, ignorar a alguien al estar prestando

atención al teléfono móvil en lugar de hablar con esa persona cara a cara. Este comportamiento,

ciertamente nocivo en cualquier interacción social, se está convirtiendo en algo común. Varoth

Chotpitayasunondh y Karen Douglas (2016), han investigado recientemente las causas

psicológicas y las consecuencias de este comportamiento. Estos autores descubrieron que, como

se podía predecir de forma intuitiva, una de las causas que nos lleva a ignorar deliberadamente a

la persona con la que estamos es la adicción al teléfono móvil2.

El Ghosting, viene de Ghost (fantasma, en inglés), y es una consecuencia directa del uso de

smartphones. Ghosting es desaparecer sin dejar huellas. Convertirse en fantasma. Ponerle fin a la

relación de manera abrupta, sin dar ninguna explicación, es una modalidad de ruptura que

siempre existió. Siempre hubo personas que cortaban una relación de golpe, sin mediar palabra

alguna. El comportamiento de huida no es una novedad. La frase que antiguamente se usaba para

describir este comportamiento era: “fue a comprar cigarrillos y nunca más volvió”. Tanto
1
Extraído del Articulo: Adicción a las redes sociales: causas y síntomas principales. Recuperado de:
https://www.iberdrola.com/compromiso-social/como-afectan-redes-sociales-jovenes
2
Macedo, J. ¿Qué es el “Phubbing” y cómo afecta a nuestras relaciones? Recuperado de:
https://psicologiaymente.com/social/phubbing.
hombres como mujeres han usado esta manera de esfumarse de una relación, sin explicar los

motivos. Simplemente se van.

Pero en la era digital poner fin a una relación es cortar las vías de comunicación virtuales. Es

bloquear el WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, no atender los teléfonos, no contestar.

Borrar el perfil. Dejar de existir de manera virtual. Desaparecer o hacer desaparecer al otro de los

modos de comunicación virtuales. Con eso alcanza. Si uno quiere borrarse ya no es necesario

mudarse, cambiar de trabajo, de ciudad. Con bloquear, cambiar el perfil o borrar los contactos

alcanza. Eso se llama Ghosting3.

El Orbiting, acuñado por primera vez por la web de moda Man Repeller, un fenómeno que

significa, en pocas palabras que, aunque el “orbitador” decidió concluir una relación, ahora

aparece de forma inesperada en el universo online de la persona que abandonó tiempo atrás. Lo

hace como una especie de “fantasma”, ya que no lo hace para entablar una comunicación sino

simplemente para recordar su presencia. El orbiting tiene otra característica: el orbitador ignora

los llamados telefónicos, mensajes de WhatsApp o cualquier intento de contacto que proviene de

su expareja, pero luego se le aparece en sus redes sociales.

Slow fade, es una versión moderada y progresiva del ‘ghosting’. Una desaparición ‘más sutil’. Se

conoce así al acto de ir evaporándose de la vida digital del otro poco a poco, contestando cada

vez menos a los mensajes o de forma más tajante, con monosílabos, haciendo evidente con esa

actitud que algo ha cambiado en la relación, pero negando el hecho. Esta técnica está tan

extendida que, incluso, existe una aplicación que hace el trabajo sucio por ti. ‘Ghostbot’, como se

llama, responde de forma automática a los mensajes que se reciben de esa persona con la que se

3
Extraído del artículo: ¿Qué es el Ghosting? Recuperado de:
https://raleigh.quepasanoticias.com/noticias/opinion/a-corazon-abierto-dra-amparo/que-es-el-ghosting
quiere romper el contacto con otros cada vez más impersonales y vagos. Así, hasta que la

‘víctima’ deja de escribir, bien por cansancio, bien por la frialdad recurrente en las respuestas.

Los expertos coinciden en que el ‘slow fade’ genera ansiedad y frustración en los destinatarios,

porque desconocen los motivos por los que la otra persona se está distanciando cada vez más y

más. Generalmente, quien lo ejecuta no explica los motivos que han llevado al enfriamiento de la

relación, solo ocurre4.

El Breadcrumbing, es un juego de palabras. Breadcrumb significa, en inglés, migas de pan y el

acto de ir dejando migajas en el mundo digital toma el nombre de breadcrumbing.

El sitio Urban Dictionary lo define como un "enamoramiento" sin intenciones de llevar las cosas

más lejos. "Pero les gusta la atención, entonces coquetean, envían DM o textos solo para

mantener a la persona interesada, sabiendo muy bien que se quedarán solteros", escriben.

Otra definición de este diccionario es: "Cuando un hombre o una mujer le da a alguien la

atención suficiente para mantener viva la esperanza de una relación". Y lo relaciona con "Hansel

y Gretel". En el cuento, Hansel marca un camino con migas de pan para que él y su hermana,

Gretel, puedan encontrar una guía para llegar a su casa5.

El Ciberacoso o ciberbullying, es una adaptación de las palabras en inglés cyber y bullying; en

español lo conocemos como ciber abuso o violencia entre iguales. Ciberbullying es un término

que se utiliza para describir cuando un niño o adolescente es molestado, amenazado, acosado,

4
Barrientos, Julia Alegre. Diccionario práctico para sobrevivir en la era del amor por WhatsApp. Recuperado de:
https://www.eltiempo.com/vida/mujeres/nuevos-comportamientos-en-relaciones-de-pareja-por-uso-de-redes-
sociales-346698
5
Schulkin, Julieta. Historias de breadcrumbing, las citas que nunca se concretan en internet. Recuperado de:
https://www.infobae.com/america/tecno/2018/09/30/historias-de-breadcrumbing-las-citas-que-nunca-se-
concretan-en-internet/
humillado, avergonzado o abusado por otro niño o adolescente, a través de Internet o cualquier

medio de comunicación como teléfonos móviles o tablets.

Se caracteriza por que el acoso se da entre dos iguales, en este caso, menores. Es importante

distinguirlo, ya que existen otras prácticas en la que se involucran adultos y que se denominan

simplemente ciberacoso o acoso cibernético, con las consecuencias legales que tienen los actos

de un mayor de edad en contra de un menor.

El ciberbullying no es algo que ocurra una sola vez y además se presenta de distintas formas,

desde insultos, discriminación o burla sobre características físicas, forma de vestir, gustos, hacer

pública información o fotografías que avergüenzan a la víctima, robo de identidad y suplantación,

hasta amenazas de daño físico y otros cargos que pueden ser tipificados como delincuencia

juvenil6.

La Ciberdependencia, es un uso desmedido de las tecnologías de la información y la

comunicación que desemboca en adicción, trayendo desordenes en el comportamiento de las

personas tanto psicológica como socialmente. Este caso lo sufren más que todo jóvenes ya que

esta es la generación que está creciendo con más avances en la tecnología, pero aun así los

adultos no salen de esta " enfermedad ". sobre todo, esta "enfermedad" a arriesgado muchas vidas

porque gracias a estos síntomas se ven los juegos malos las solicitudes que no se pueden aceptar7.

El Grooming y, en su evolución digital, el online grooming (acoso y abuso sexual online) son

formas delictivas de acoso que implican a un adulto que se pone en contacto con un niño, niña o

6
Tomado de: ¿Qué es el ciberbullying? Pablo Corona. Recuperado de:
https://www.gob.mx/ciberbullying/articulos/que-es-el-ciberbullying
7
Extraído del artículo: Ciberdependencia. Recuperado de:
https://wikisemillitas.fandom.com/es/wiki/Ciberdependencia
adolescente con el fin de ganarse poco a poco su confianza para luego involucrarle en una

actividad sexual.

Esta práctica tiene diferentes niveles de interacción y peligro: desde hablar de sexo y conseguir

material íntimo, hasta llegar a mantener un encuentro sexual.

Se trata de un proceso en el que se produce un vínculo de confianza entre la víctima y el

acosador. Este intenta aislar poco a poco al menor, y lo consigue desprendiéndolo de su red de

apoyo (familiares, profesores, amigos, etc.) y generando un ambiente de secretismo e intimidad.

En el caso del online grooming el abusador envía, a través de un medio tecnológico, material

sexual al niño o niña. Además, se suele hacer pasar por menor y adapta el lenguaje a la edad de la

víctima. Es una violencia igual de real que la física, pero de la que no se puede huir8.

Por último, el Sexting, que es la actividad de enviar fotos, videos o mensajes de contenido

sexual y erótico personal a través de dispositivos tecnológicos, ya sea utilizando aplicaciones de

mensajería instantánea, redes sociales, correo electrónico u otra herramienta de comunicación.

La palabra sexting es un acrónimo en inglés formado por `sex´ (sexo) y `texting´ (escribir

mensajes). Al ser un acto llevado a cabo en dispositivos tecnológicos, sobre todo móviles, se

puede inferir que el sexting se practica en todas partes del mundo, aunque lo que varía son las

edades9.

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), España es uno de los países donde más se

practica el ciberacoso. La Fundación ANAR y la Fundación Mutua Madrileña publicaron hace


8
Tomado de: GROOMING QUÉ ES, CÓMO DETECTARLO Y PREVENIRLO. Recuperado de:
https://www.savethechildren.es/actualidad/grooming-que-es-como-detectarlo-y-prevenirlo
9
Extraído del artículo: ¿Qué es el sexting? Recuperado de: https://www.intramed.net/contenidover.asp?
contenidoid=93210
poco un informe que arroja los siguientes datos: uno de cada cuatro casos de acoso escolar es

ciberacoso (esta proporción aumenta con la edad: a partir de los 13 años es uno de cada tres

casos), las chicas sufren mucho más este tipo de abuso que los chicos (70 -30%), la edad media a

la que suele empezar a practicarse es a los 13 años, la plataforma más utilizada por los acosadores

es WhatsApp (81 %), el acoso a través de las redes sociales lo padece una tercera parte de la

casuística (36 %), el hostigamiento es diario para un 71,8% de las víctimas y suele prolongarse en

el tiempo (un 38 % lleva más de un año sufriéndolo y un 40 % entre un mes y un año), la mayoría

de las víctimas son de nacionalidad española y pertenecen a familias convencionales y sin

problemas económicos (en el 86% de los casos); los acosadores suelen estudiar en la misma

escuela que sus víctimas, actúan en grupo y, normalmente, son de su mismo sexo, y un 30,6 %

del ciberacoso va unido a agresiones físicas10.

Según estudio presentado por la Unesco, aproximadamente uno de cada tres (32%) estudiantes ha

sido acosado por sus compañeros en la escuela, durante uno o más días en el último mes. A este

respecto, existen diferencias significativas entre regiones. Más de uno de cada tres (36%)

estudiantes ha estado involucrado en una pelea física con otro estudiante al menos una vez, y el

32,4% ha sido atacado físicamente al menos una vez en los últimos 12 meses.

El acoso físico y sexual son los tipos más frecuentes de bullying. El bullying físico es el tipo más

frecuente en todas las regiones, excepto Europa y América del Norte. A nivel mundial, el 16,1%

de los niños que han sido acosados afirman haber sido golpeados, pateados, empujados o

encerrados en algún lugar.

10
Tomado de: Ciberacoso o Ciberbullying escolar: cifras y recurso de ayuda. Recuperado de:
https://lateralidad.com/ciberacoso-o-ciberbullying-escolar-cifras-y-recursos-de-ayuda/
El bullying sexual es el segundo tipo de acoso escolar más frecuente. A nivel mundial, el 11,2%

de los niños que son acosados informan que se burlan de ellos con bromas, comentarios o gestos

sexuales. Esta forma de acoso escolar es uno de los dos tipos más comunes de acoso escolar en

América Central, Medio Oriente y África del Norte.

Actualmente están surgiendo nuevas formas de violencia sexual, incluido el envío de mensajes e

imágenes sexuales online. Los datos revelan que entre el 12% y el 22% de los niños han recibido

mensajes con contenido sexual en el último año.

El acoso cibernético es menos frecuente pero afecta a uno de cada diez niños en algunas regiones.

Hay menos datos globales disponibles sobre esta modalidad de acoso escolar que sobre otros

tipos. En Canadá y Europa, el 10,1% de los niños ha sido acosado cibernéticamente a través de

mensajes (mensajes instantáneos, publicaciones, correos electrónicos y mensajes de texto) y el

8,2% por imágenes (tomar y publicar online fotos poco favorables o inapropiadas de alguien).

En algunos países, los niños reportan violencia física por parte de sus profesores. Si bien a nivel

mundial, la prevalencia de violencia física perpetrada por docentes es muy baja, este no es el caso

en todas las regiones del mundo. Aproximadamente uno de cada tres países permite todavía el

castigo corporal en las escuelas. Esta es una forma de violencia física perpetrada por maestros

legalmente prohibida en las escuelas de 128 países; sin embargo, aún hoy en día, se permite en 69

países del mundo. Las cifras indican que a medida que los niños crecen, experimentan menos

violencia perpetrada por sus compañeros y menos castigos corporales por parte de los maestros.

A nivel mundial, y en la mayoría de las regiones, la prevalencia de bullying es similar para los

niños y las niñas. De forma específica, los niños tienen más probabilidad de experimentar acoso

físico que las niñas, siendo mayor en las niñas la probabilidad de experimentar acoso psicológico,
particularmente, siendo ignoradas o excluidas o presas de rumores desagradables. Las niñas son

más propensas que los niños a sufrir acoso basado en la apariencia física. En este sentido, en

todas las regiones del mundo –excepto Asia, el Caribe y el África Subsahariana-, las niñas

informan recibir burlas por su rostro o la forma de su cuerpo, más frecuentemente que los niños.

Las niñas tienen más probabilidad que los niños a ser acosadas a través de mensajes: en Europa y

América del Norte, la prevalencia de ciberacoso por mensajes es mayor entre las niñas en 24

países y entre los niños en tres países; en cambio, la prevalencia del ciberbullying por imágenes

es mayor entre los niños en 14 países y entre las niñas en 12 países. La probabilidad de participar

en una pelea física o ser atacados físicamente es mayor en niños. Los datos muestran que la

violencia sexual perpetrada por el personal docente y/o los compañeros afecta tanto a las niñas

como a los niños. Los estudiantes que son percibidos como no conformes con el género, están

más expuestos a la violencia escolar que aquellos que se ajustan a las normas binarias de hombres

y mujeres, y los estereotipos de masculinidad y feminidad. A este respecto, y atendiendo a la

gravedad de estos datos, la UNESCO lamenta la escasez de datos sobre acoso y violencia escolar

por orientación sexual e identidad o expresión de género11.

Las cifras en Colombia, durante los tres últimos años muestran que, fueron 69 los sitios web

bloqueados por la DIJIN, del 27 de enero al 2 de febrero de 2017. Así, se registra un total de

3.348 páginas con material de abuso sexual infantil (pornografía infantil) bloqueados desde la

puesta en marcha de la línea Teprotejo.org en 2017.

11
Tomado de: Nuevo informe de la UNESCO sobre violencia y acoso escolar. Recuperado de:
http://www.infocop.es/view_article.asp?id=7936
El 60% de los niños y jóvenes en los centros educativos de primaria y secundaria son víctimas

directas de todo tipo de violencia sin que sus padres o acudientes lo sepan, según un estudio de

2016 de la Universidad de Los Andes. Uno de cada cinco niños es víctima de bullying en el país,

e internet una de las herramientas más usadas para esta práctica, según un estudio de 2016 de la

Universidad de Los Andes. Un total de 10.424 reportes fueron procesados por Teprotejo.org

durante 2016, sobre pornografía infantil, maltrato o abuso infantil, ciberacoso, venta de alcohol y

otras sustancias psicoactivas por medios digitales, entre otros. El 10% de los jóvenes entre los 12

y 17 años afirma tener un amigo o familiar que practica sexting, según el informe ‘Uso y

apropiación de las TIC en Colombia’ del 2015 del Ministerio TIC. El 40% de los bebés entre los

2 y 4 años tiene contacto esporádico con dispositivos móviles, de acuerdo con un estudio del

2016 de la Universidad de la Sabana. Durante el 2015, el CAI Virtual de la Policía Nacional

recibió 658 denuncias por suplantación de identidad virtual. El 69% de los usuarios no protege su

Smartphone, según un reporte de la compañía Eset de 2016. Sólo el 32% de las empresas en

Colombia tienen un plan de respuesta operativo ante incidentes relacionados con ciberataques,

según señala una encuesta de PwC del 2016. Se estima que cerca de 300 millones de sitios web

distribuyen contenido pornográfico de menores de edad en el mundo12.

Observamos que las cifras son alarmantes, por tanto, describiremos los principales elementos de

estas personas que causan dicha problemática. Las características de personalidad de los

agresores van a influir en que lleven acaso procesos de acoso. Es importante conocer cuál es el

perfil de personalidad de las personas que comenten actos de acoso ya que, conociendo las

carencias y fortalezas de un acosador/a, sus motivaciones, su forma de pensar y de sentir y por

12
10 cifras asociadas al uso de internet en Colombia. Recuperado de: https://www.enter.co/especiales/colombia-
conectada/10-cifras-asociadas-al-uso-de-internet-en-colombia/
qué hace lo que hace, podremos desarrollar una serie de herramientas basadas en el conocimiento

y en la comprensión y así, poder trabajar en la prevención y/o neutralización de sus ataques.

Si bien es importante tener en cuenta que, aunque a continuación determinemos un perfil de

personalidad determinado del estudio de miles de casos de acoso, siempre puede haber

excepciones.

Estos son los rasgos que nos permitirán detectar a un acosador/a:

- Personas con baja tolerancia al rechazo y/o a opiniones contrarias a la suya: Perciben las

discrepancias como un ataque personal por lo cual pueden tener conductas desafiantes ya

que interpretan que deben defenderse. Normalmente, suelen tener sentimientos de

superioridad hacia el resto de las personas.

- Personas con escasas herramientas para gestionar el estrés en situaciones de conflicto que

suponen cierto grado de tensión: Si se sienten humillados, pueden reaccionar con acciones

basadas en las amenazas y en la culpabilización para hacer sentir mal a la otra persona.

- Personas que utilizan la sensación de poder como una estrategia para reducir sus

sentimientos de inferioridad e inseguridad: Empleando el poder de forma negativa se

sienten más fuertes ya que tienen la posibilidad de eliminar cualquier amenaza percibida.

- Presentan una personalidad basada en la obsesión: Los individuos que presentan un

carácter obsesivo tienen una inmensa necesidad de dominar, controlar y clasificar. Suelen

apegarse a los detalles, a menudo en detrimento del resultado final. Quieren que las cosas

se hagan de una manera determinada y no de otra. Tienen un carácter tozudo, obstinado y

de un autoritarismo rígido sin permitir sugerencias u otras opciones. Aceptar otras

maneras de pensar lo pueden percibir como debilidad y/o cuestionamiento.


- Personas con una personalidad narcisista: Son personas frías, calculadoras y carecen de

empatía. Son fuertes en habilidades para seducir y convencer a aquellas personas que les

interesa para proteger su territorio y que se pueden convertir en posibles víctimas. Saben

utilizar para su provecho el vínculo de la subordinación que les permite esclavizar al otro.

- Pueden presentar rasgos de una personalidad paranoide caracterizada por mostrar

actitudes de desconfianza injustificadas: Además, pueden mostrar oscilaciones bruscas en

su estado anímico ya que perciben determinados comportamientos de otras personas con

una intención dañina manifestándose en conductas agresivas como forma de defensa.

- Emplean la mentira compulsiva y sistemática para conseguir sus objetivos: En muchas

ocasiones pueden llevar una doble vida fingiendo ser personas honestas, fiables y leales

en diferentes ámbitos: vida privada, social y profesional. Para ello, la manipulación es su

máxima competencia.

- Provocan en sus víctimas el sentimiento de culpabilidad: Consiguen hacer creer a su

víctima que es la culpable, lo cual les reporta muchos “beneficios” en su proceso de

hostigamiento. Les facilita enormemente la manipulación psicológica a la que someten a

su víctima.

- Para dar una buena imagen de sí mismos se suelen expresar a través de un discurso con

contenidos morales exhibiendo sus valores morales y éticos: Este tipo de discursos hacen

referencia a un discurso megalómano y mesiánico. Suelen tener habilidad retórica pero su

discurso es muy abstracto, no son capaces de ser concretos y cuando lo intentan pasan al

extremo de los detalles insignificantes.

Presentan una autoestima deteriorada sintiendo envidia hacia las personas que tienen aquello que

ellos desean: Son muy pesimistas y la vitalidad de los demás le señala sus propias carencias. Para
aumentar su autoestima necesitan destruir y conseguir que sus víctimas se rebajen y exalten sus

supuestas cualidades. En sus relaciones de pareja, suelen unirse a personas positivas para poder

vivir de ellas emocionalmente haciéndolas sentir mal de manera progresiva. Normalmente se auto

clasifican como personas de alto estatus social o intelectual rodeándose de personas compatibles

a sus valores. En el trabajo consiguen que los demás les hagan el trabajo. Son incapaces de

realizar tareas que otros harían sin la menor dificultad13.

LISA Institute, plantea algunos consejos a seguir para saber gestionar un caso de acoso o

ciberacoso. Puede ser útil tanto si te encuentras en una situación de acoso o ciberacoso como si

conoces a alguien de tu alrededor que puede estar sufriéndolo y puedas ayudarle:

1. Busca apoyo en personas de confianza de tu entorno: Es muy importante que expliques lo

que te sucede a aquellas personas que conoces (familiares, amigos, profesores,

compañeros de trabajo, etc.), para que sean conscientes de tu situación personal.

2. Aprende a reaccionar ante situaciones de estrés y tensión: La sensación de no poder hacer

nada para aliviar, cambiar o modificar esa situación puede provocar la aparición o

surgimiento de tensión y estrés; estrés que si se produce en el ámbito de los niños, jóvenes

o adolescentes repercute muy negativamente en sus vidas, tanto a medio como a largo

plazo. Peor aún, si esa presión emocional, estrés o tensión perdura mucho en el tiempo, se

produce una sobrecarga, pudiendo provocar daños considerables a tener en cuenta en la

salud de la persona afectada. Por consiguiente, será necesario adoptar una serie de pautas

o recomendaciones que nos ayudarán a mantener el estrés y la tensión a raya, tales como

dormir bien, aprender a relajarse mediante técnicas de relajación, cultivar y entrenar una

mentalidad positiva, etc.

13
Tomado de: Lista de 10 indicadores para detectar a un acosador/a y cómo gestionarlo. Recuperado de:
https://www.lisainstitute.com/blogs/blog/lista-medidas-contra-acoso-ciberacoso
3. Uso seguro y adecuado de las Redes Sociales: Vigila la actividad de otras personas, nunca

aceptes invitaciones de personas que no conoces y bloquea el acceso a aquellas que ya

tienen acceso y no te interesan o no conoces realmente.

4. Cuida lo que compartes: Sé consciente de los mensajes, fotografías, vídeos o información

personal (ubicación, direcciones, teléfono…) que publicas y con quién compartes esa

información, ya que podría ser utilizada por los acosadores en tu contra.

5. Denuncia aquel comportamiento inadecuado: Si recibes mensajes insultantes,

intimidatorios o que te molestan, lo primero: corta la comunicación con esa persona y,

seguidamente: informa de ello a la autoridad competente (ya sea tu a tu profesor, director

del centro de estudios, tu jefe, responsables de la Red Social -en caso de que el acoso se

produzca en dicho entorno-, o en casos más graves, a la Policía. No olvides guardar los

mensajes inadecuados para poder ponerlos a disposición de la autoridad competente y

contar con ello a modo de prueba.

6. Aprende a canalizar las emociones básicas: Es importante desarrollar estrategias de

autorregulación emocional y respuesta ante sentimientos o sensaciones duras o difíciles,

como el temor, impotencia o miedo a ser agredido. Adquiriendo habilidades para

reaccionar amable, objetiva y calmadamente, la víctima podrá alcanzar una confianza y

seguridad para hacer frente a la persona agresora, dejando a esta totalmente "desarmada".

7. Evita reacciones y explosiones de ira ante los ataques: Una herramienta preventiva muy a

tener en cuenta para evitar conductas de hostigamiento es evitar reacciones y explosiones

de ira ante comentarios fuera de lugar, improperios o críticas, opiniones desacertadas o

desafortunadas. El acosador/a busca una reacción en ti, no le sigas el juego. Si te presiona

o te insulta, no devuelvas el golpe o le insultes tú. Esto generará una espiral en la que

únicamente se conseguirá prolongar el acoso o, por aún, hacerlo más violento.


8. Pide ayuda profesional y déjate orientar: Ponte en manos de personas o profesionales

especialistas, ya sea por su edad o por su profesión sobre el asunto (psicólogos,

orientadores…), para que te den unas pautas básicas y claras sobre los pasos a seguir para

frenar el caso de acoso o ciberacoso en el que te encuentras.

9. No tires la toalla: Una vez que has pedido ayuda y alguien cualificado está de tu lado, no

desistas. Sigue en todo momento las orientaciones recibidas por ese experto o profesional.

10. Si estás viendo que agreden o acosan a alguien, actúa y ayúdale (no seas un mero

observador): El acoso se produce porque el entorno no hace nada para evitarlo. Si ves que

otra persona o compañero está sufriendo acoso o ciberacoso, tan importante es no

contribuir al daño sumándose al acosador, como tampoco cerrar los ojos y pensar que

“esto no va conmigo”. Demuestra tu disconformidad, intermedia con el acosador o ponlo

en conocimiento de las autoridades (profesor, jefe, policía) para frenar el sufrimiento de la

persona acosada.

Debido a la gran incidencia de los medios digitales en los frecuentes casos de intimidación por

las redes sociales, especialmente en la vida escolar, muchas instituciones han optado por

implementar mecanismos preventivos pedagógicos para promover el uso adecuado de la internet.

Según el informe de 2012 de la Personería de Cali, para el cual, como se ha dicho, se efectuó una

encuesta en 42 instituciones educativas privadas y públicas, donde se encontró que en el 64% de

los establecimientos existen mecanismos que les permiten a los estudiantes solucionar sus

diferencias mediante el diálogo y de forma pacífica. Por ejemplo, están los mediadores escolares,

el personero estudiantil y los gestores de paz, entre otros (Personería Municipal Santiago de Cali,

2014).
Expertos en redes sociales aconsejan que, a comentarios o contenidos ofensivos y dañinos, no se

debe contestar, compartirlos o simplemente no darle “Me gusta”. De esta forma, dichos

comentarios o contenidos irán saliendo de las redes sociales y ese ataque o insulto no

permanecerá en la nube como tendencia (Restrepo, 2014). Así mismo, ofrecen algunas

orientaciones para evitar el ciberbullying: no responda a las amenazas o ataques; por el contrario,

bloquee a los abusadores; nunca dé información personal o sobre su situación laboral, familiar o

planes futuros; no publique fotos comprometedoras suyas o de sus amigos o conocidos; acuda a

denunciar estos casos; guarde copia de los mensajes y agresiones y recurra al programa de

Gobierno Teprotejo.org, si es menor de edad (Medina, 2014).

Igualmente, algunos autores que se han ocupado del tema han propuesto una legislación

anticiberbullying que se aplique en el mundo escolar, y que haya programas de prevención

basados en investigaciones. Quizá deba irse un poco más allá de lo que propone la Ley 1620 del

15 de marzo de 2013, en el sentido de sancionar los hechos criminales del acoso en línea y

facilitar una orden de protección del uso de las tic, con el fortalecimiento de la participación de

padres de familia, docentes, instituciones, medios de comunicación y el Gobierno en sí, a fin de

que estén alertas con respecto a las actividades de los niños en las redes sociales y lo que se

comunican por correo electrónico (García, et al., 2011, pp. 123-124).

Un diario colombiano en línea publicó un artículo relacionado con el pacto que se debe establecer

entre los padres de familia y los hijos sobre el uso de la Internet (Botero, 2014). En dicho texto se

propone inculcar en los hijos una seguridad en línea con base en los siguientes lineamientos:

primero, no confiar en personas que están conectadas, pues la mayoría de las veces no son

quienes dicen ser; segundo, no suministrar los datos a personas extrañas; tercero, abstenerse de

aceptar invitaciones de quien haya conocido por internet; cuarto, rechazar cualquier
comunicación grosera y ruidosa que atente contra la dignidad personal. Así mismo, el diario

bogotano Q´hubo, en su edición del 5 de abril de 2014, publicó un artículo sobre cómo evitar el

matoneo y recomienda cuatro medidas para seguir (Cadena, 2014, p. 14;

Finanzaspersonales.com, 2014):

1. Controlar la información. La privacidad es uno de los elementos por el que se deben preocupar

cada vez más los usuarios, pues de esta forma se podrá determinar quién ve las publicaciones y

quién puede contactarse, para evitar posibles molestias de otras personas. Hay que aclarar que no

se debe acumular mucha información; esto facilitaría una gran vulnerabilidad por el escenario en

que se encuentra.

2. Personalizar las publicaciones. Controlar el contenido y, preferiblemente, compartir la

ubicación con amigos o familiares, descartando los compañeros de estudio y trabajo. Esta es la

mejor alternativa para evitar matoneo.

3. Registrar actividades. La información se puede controlar en fotos, comentarios y páginas.

4. Configurar etiquetas. Controlar las etiquetas de fotos. Así pues, la Red de Madres y Padres por

amor a nuestros hijos (Red Papaz) formula algunas recomendaciones para cuando los padres

sientan que sus hijos son acosados en alguna red social: como prueba, se debe capturar la pantalla

de la conversación, los mensajes, etcétera; enseñarles a los hijos a no responder a todos los

mensajes ofensivos; darles la confianza suficiente para que sus hijos le cuenten las cosas; para el

uso de la Internet, ellos deben tener un horario en casa y prohibirles que entren a páginas cuya

procedencia no es confiable ni esté acorde con su edad (Cepeda, 2013)14.

14
Rincón Rueda, A. I. y Ávila Díaz, W. D. (2014). Simbiosis vital para describir el ciberbullying en Colombia. Rev.
Cient. Gen. José María Córdova 12(14), 149-164. [archivo PDF]. Recuperado de:
http://www.scielo.org.co/pdf/recig/v12n14/v12n14a09.pdf
Si no tomamos los mecanismos preventivos, es allí donde personas inescrupulosas se aprovechan de las

situaciones, presentándose los casos por acoso en redes sociales. Un caso muy peculiar y recordado en las

redes sociales es el de Yhon Rodríguez. A principios del mes de Julio de 2012 el nombre de 'Yhon' fue

motivo de controversia nacional en Colombia a través de redes sociales como Twitter. Ya que Yhon

Rodríguez fue objeto de Burlas, comentarios ofensivos e incluso alusivos al suicidio inundaron, esto

debido a fotografías privadas de contenido sexual, del menor. Este es un claro ejemplo de una modalidad

de matoneo conocida bajo el nombre de 'ciberbullying'.

Este caso se desarrolla de la siguiente manera: “Yhon y Camila son dos menores de edad que se

conocieron por Facebook, con el tiempo se hicieron amigos y luego novios. Se sentían tan bien con su

relación que se confiaban y compartían muchas cosas, entre ellas, las contraseñas de sus cuentas en las

redes sociales. Tras un descuido mutuo por mantener a salvo esa información, fotos privadas de Yhon

terminaron siendo públicas en Internet, su nombre se convirtió en la primera tendencia en Twitter durante

varias horas y las imágenes de su cuerpo en un fenómeno viral de matoneo 15.

15
Tomado de: http://www.eltiempo.com/tecnologia/actualidad/ARTICULO-WEB-NEW_NOTA_INTERIOR-
12003683.html
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