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INCLUSÃO EM SALA DE AULA ON LINE – A CONSTRUÇÃO DE

CAMINHOS

Maria Angela Kafrouni

Coach, Consultora T& D
angela@skaprendizagem.com.br
angelakafrouni@gmail.com

Como fazer a inclusão dos alunos em uma sala de aula virtual? Sabemos da
importância do acolhimento, integração dos participantes entre si e a
integração desses com a pessoa que está mediando a aprendizagem - o
professor. O ambiente psicológico adequado é condição que facilita a
aprendizagem.

Nesse momento as calorosas boas vindas, perguntas para conhecer quais as

experiências que os alunos trazem eas expectativas do grupo são formas de
prover acolhimento. Por outro lado, também é adequado prover respostas
sobre como o curso vai acontecer. Como adultos responsáveis, queremos ter
informações, que nos permitam exercerautonomia sobre a forma como vamos
participar e por esta razão os alunos apreciam ser esclarecidos sobre quais os
objetivos do curso, conteúdos, metodologias utilizadas, avaliação da
aprendizagem, entre outras. Faz parte ainda desse momento de inclusão,
convidar os participantes a refletirem sobre a sua contrapartida e se
comprometerem para que a aprendizagem aconteça. Por último, uma boa
medida é deixar tudo registrado como um contrato entre as duas partes desse
processo, quem ensina e quem aprende

A psicologia humanista, na voz Carl Rogers, Linderman e Andragogia de

Knowles, há muito já enfatizam a participação e envolvimento completo de
quem aprende, na sua inteireza, não só o intelecto, mas também seus
sentimentos, experiências, autoconceito de adulto que é atuante no processo.
Mas agora a pergunta é: como conseguir isso com alunos conectados em uma
plataforma virtual de ensino e aprendizagem?

Estamos vivendo um novo cenário, no qual o ensino online não tem sido uma
entre muitas opções de aprendizagem como ocorria antes de 2020. Atualmente
pessoas que provavelmente não escolheriam esse formatoe que talvez não
tenham tanta afinidade com tecnologias estão se vendo diante de plataformas
digitais, muitas vezes sem estarem equipados com tablets ou notebooks
competentes, bons hábitos para estudo online,boa conexão de Internet, espaço
adequado para estudo.

Uma situação que causa obstáculo ainda maior, a “bi-pessoalidade”, a pessoa

quer dar conta de participar em duas reuniões ao mesmo tempo, está na aula e
na reunião com a equipe de trabalho. Poderia mencionar também o aluno que
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está “bi-partido”, está fazendo duas tarefas que não se combinam, está
dirigindo na auto-estrada enquanto tenta participar da aula pelo celular, com a
atenção no tráfego, ouvindo fragmentos dos exercícios realizados em sala por
causa da queda de sinal na estrada.

Como lidar com tudo isso e fazer do ensino onlineuma experiência de

aprendizagem significativaa partir desta primeira fase de acolhimento e
contrato? Como promover essa integração quando os alunos demonstram
timidez, não se expressam e permanecem com as câmeras fechadas? Estamos
percebendo essa situação descrita como evento recorrente em nossas salas de
aula e quero compartilhar alternativas que estamos utilizando.

Em primeiro lugar vamos nos lembrar de um comportamento comum, você

chega para conduzir um workshop ou ministrar uma palestra e as pessoas
estão sentadas nas últimas fileiras. Não é raro o palestrante convidar as
pessoas para se achegarem a frente e elas decidirem permanecer atrás mesmo.
Então qual a surpresa que no espaço online os participantes estejam com as
câmeras fechadas? É a versão online que traduz a escolha de sentar no fundão.

Como compreender essa situação para poder lidar com ela? Proponho um
encaminhamento em duas direções:

 primeiro o olhar para si

 em segundo lugar um olhar para o grupo de participantes.

Importante começar entrando em contato para identificar qual o sentimento

que se instala em você professor. Que tal refletir sobre isso? Não posso
controlar se eles estão participando ou se estão fazendo outra atividade.Seria
incômodo por não ser possível exercer controle? Por que eu me sinto na
responsabilidade de controlar? Como eu lido com situações que fogem do meu
controle?

Ou seria necessidade de receberfeedback?Porque quando eu estou vendo meus

alunos eu noto que alguém abriu a boca sinalizando cansaço ou enfado,
expressões faciais de concordância, apreço, entre outras. Que alternativas
tenho para receber feedbacks no ambiente virtual?

Quanto ao olhar para o grupo de participantes, é bom lembrar que um

estrategista muda o caminho e os meios para chegar a um destino, mas não
muda o destino, ou o objetivo a ser atingido. Da mesma maneira a necessidade
de buscar a inclusão persiste, o que vai mudar são as formas de trabalhar essa
inclusão.

Ainda na construção desse caminho, vou compartilhar aqui como estou lidando
com essas questões. Normalmente em capacitações, eu costumo trabalhar os
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aspectos do contrato no primeiro encontro. Percebi que precisava ajustar o

tempo, não seria possível propor contratos quando não conseguimos inclusão.
Então segui trabalhando a integração deles em subgrupos menores em salas
simultâneas. Também utilizei exercícios onde eles puderam dar respostas em
plataformas de interação, que possibilitam interações com grau menor de
exposição.

Fui caminhando em passos mais lentos nessa inclusão, a cada encontro um

fortalecimento dessa relação e planejei para a terceira aula o fechamento dos
combinados: os procedimentos a serem adotados e a contrapartida deles.Para
refletir sobre essa contrapartida convidei apensar sobre a reserva de tempo na
agenda para o horário de aula e a estabelecer bons hábitos de estudo. Esse foi
o momento falar sobre a criação de novas maneiras de se comprometer com o
que deseja aprender.

Para a necessidade de receber feedback sobre o acompanhamento da aula, eu

fui clara e mencionei que precisava ter esse retorno porque tenho interesse em
fazer a minha parte para que a aprendizagem aconteça. Eles prontamente
responderam as perguntas que fiz pelo chat. Entendi que posso buscar e
acolher outras formas de participação.

E assim seguimos, com a segurança de estar apoiada em conceitos sólidos

sobre a aprendizagem é possível experimentar alternativas e encontrar
caminhos que atendam às demandas do cenário atual, sempre de forma
responsável.