UNIVERSIDAD DEL PACIFICO.

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE ADMINISTRACIÓN.

Profesor: Jorge E. Trujillo

PLAN DE MARKETING

Índice

Resumen Ejecutivo

I. Análisis del entorno.

a. Entorno económico.
b. Entorno político y legal.
c. Entorno tecnológico.
d. Entorno socio – cultural.
e. Entorno demográfico.

II. Análisis del sector.

a. Rivalidad entre compañías establecidas.

b. El poder de negociación de los compradores.
c. El poder de negociación de los proveedores.
d. Amenaza de productos sustitutos.
e. Barreras de entrada y de salida.

III. Análisis interno.

a. Visión y misión de la empresa.

b. Objetivos organizacionales (metas).
c. Estrategias empresariales a corto, mediano y largo plazo.
d. Organización y funciones.(Simplificado)
e. Situación comercial actual.

IV. Investigación de mercado.

a. Objetivos.
b. Metodología.
c. Diseño de la muestra.
d. Análisis y conclusiones del estudio.

V. Análisis FODA

a. Fortalezas.
b. Oportunidades.
c. Debilidades.
d. Amenazas.

VI. Plan de Marketing

a. Objetivos del plan de marketing.

b. Ventaja competitiva.

c. Formulación estratégica.
 i. Segmentación.
ii. Posicionamiento.
iii. Estrategia competitiva.
iv. Estrategia de crecimiento.

d. Análisis del mercado.

i. Mercado potencial.
ii. Mercado objetivo.

e. Estrategia de mezcla.

i. Producto.
ii. Precio.
iii. Plaza.
iv. Promoción.
v. Personal. (servicio)
vi. Proceso (servicio)
vii. Proactividad. (servicio)

f. Plan de acción y cronograma de actividades.

VII. Análisis financiero. (Presupuesto Ventas)

a. Proyección de ventas en tres escenarios.

b. Costos y gastos operativos.

VIII. Plan de contingencia.

IX. Conclusiones.

X. Anexos.

Notas:
1) Seleccionar una empresa existente que ofrezca productos dirigidos “la base de la pirámide” o que
tenga un producto que pueda ser reorientado hacia la BDP (similar al caso Downy Libre Enjuague de
Ariel).
2) Para la investigación, la muestra no debe ser menor a 100 encuestas (máximo 150).
3) Lo que se evaluará será principalmente la coherencia entre los puntos del Plan de Marketing.