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PLANTAS
DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS
TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS VS. SECCIONES
DE PLANTA
◼ Diferencias sustantivas en:
◼ TIPOS DE PROCESOS: ADMINISTRATIVOS:
Trabajo “mental”
Mayor impacto de distractores
Características físicas de los productos
Mecanismos de comunicación y control
Dificultades en medir avances del trabajo
Entorno físico
Entorno social
Relevancia de aspectos visuales estéticos y psicológicos.
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS VS. SECCIONES
DE PLANTA
◼ CRITERIOS BÁSICOS DE DISEÑO:
Efectividad operativa
Flexibilidad
Habitabilidad
Afinidad con estructura orgánica y mecanismos de comunicación
Brindar efectivo soporte al desarrollo de los procesos administrativos
Aplicación de la “Ofimática”.
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS VS. SECCIONES DE PLANTA
TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS
CRITERIOS GENERALES
FÁBRICA
• Aumentar la productividad
mediante la reducción al mínimo
del costo del flujo y transporte.
OFICINAS
• Aumentar la productividad de los
empleados mediante la reducción
del costo de comunicación.
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS
CRITERIOS ESPECÍFICOS
◼ CONVENIENCIA O EFECTIVIDAD OPERATIVA:
Tamaño de espacio adecuado
Enfoque en los patrones de trabajo y de la circulación
Debido posicionamiento de los equipos y mobiliario
Ahorro de energía.
◼ FLEXIBILIDAD:
Facilidad de adaptación a nuevas situaciones
Adaptabilidad al crecimiento.
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS
CRITERIOS ESPECÍFICOS
◼ HABITABILIDAD:
Aspectos ergonómicos
Aspectos ambientales: iluminación, aire, decoración, instalaciones
auxiliares.
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS
CRITERIOS ESPECÍFICOS
◼ UBICACIÓN:
Según relaciones de proximidad.
◼ DIMENSIONAMIENTO:
Área para personal + Área para pasillos.
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS VS. SECCIONES DE PLANTA
TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
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TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
1) CONVENCIONAL
2) PANORÁMICA
3) DE PLANTA ABIERTA
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TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
1) DISTRIBUCIÓN CONVENCIONAL
◼ Pequeñas oficinas alineadas a lo largo de un muro de ventanas con un
corredor de acceso a lo largo del edificio.
◼ Se remonta a fines del siglo XIX
◼ Posee un esquema Rectilíneo, Cartesiano, Cuadriculado.
◼ Divisiones físicas, completas (aislamiento).
◼ Privacidad visual con paredes y tabiques.
◼ Jerarquía y estatus diferenciados.
◼ Derroche de espacios con baja utilización
◼ Alta inversión según estatus.
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TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
1) DISTRIBUCIÓN CONVENCIONAL
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TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
2) DISTRIBUCIÓN PANORÁMICA
◼ Se basa en los conceptos de igualdad y ausencia de líneas rectas (los
ejecutivos deben estar con la tropa).
◼ Algunas características de la Oficina Panorámica con origen en 1958:
Sin énfasis en lo rectilíneo
Ausencia de cuartos cerrados.
Priorizar lo funcional sobre lo jerárquico.
Ahorro de espacios.
Privacidad visual en base a ubicaciones y orientaciones.
Diseño con aislamiento acústicos.
Interés en aspectos ergonómicos.
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TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
2) DISTRIBUCIÓN PANORÁMICA
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TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
3) DISTRIBUCIÓN ABIERTA
◼ Las necesidades de cada estación de trabajo son variables: ahora son
unidades que combinan superficies de trabajo, almacenamiento y áreas
para sentarse y componentes ajustables sin fin.
◼ Características generales de este tipo de oficina con origen en 1964:
Mobiliario Modular combinable.
Mobiliario y paneles ajustables, intercambiables, con mayor flexibilidad.
Maximización de utilización de espacio.
Diseños mejorados para almacenamiento de documentos y útiles.
Énfasis en diseño de espacios y ubicaciones de estaciones de trabajo y
agrupaciones.
Énfasis en diseños ergonómicos.
Mayor uso de tecnología para confort (aclimatación, acústica, iluminación,…)
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TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
3) DISTRIBUCIÓN ABIERTA
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS VS. SECCIONES DE PLANTA
TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE
OFICINA
1. Identificar los procesos de información.
Diseñar ubicaciones, agrupaciones
funcionales, estaciones, posiciones,
equipamientos para maximizar y
mejorar el flujo de información.
Opciones típicas por proceso o por
producto.
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE
OFICINA
2. Evaluar la Simplificación Orgánica y Administrativa.
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE
OFICINA
3. Analizar la Organización y la Comunicación Interna.
Analizar las relaciones funcionales entre actividades.
Identificar mejoras necesarias antes de ubicar definitivamente.
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE
OFICINA
4. Enfoque de “Vecindario”
Identificar áreas de uso
común.
Economizar, compartir,
interactuar.
Colaborar: interés mutuo
por el proceso.
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE
OFICINA
5. Aspectos físicos Vs. Psicológicos
Como la ubicación y
orientación del escritorio de
un Jefe vs. Interlocutores que
pudiera atender.
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE
OFICINA
6. Modularidad
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN
DATOS DE REFERENCIA
JEFES 5–8
OFICINISTAS 3.35
TÉCNICOS 3.75
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN
DATOS DE REFERENCIA
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PASOS BÁSICOS PARA LA DISTRIBUCIÓN
OTRAS PAUTAS
◼ Estacionamiento: 1 para cada 1.25 empleados. Disposición angular en recta
(facilita el giro y requiere menor espacio).
◼ Sala de descanso: a una distancia dentro de 60 m, mejor descentralizada.
Preferir mezanines para áreas complementarias.
◼ Servicios higiénicos:
Nº de inodoros = Nº de personas / 20
Nº de lavatorios: Nº de inodoros = Nº de lavatorios ≥ Nº de inodoros
◼ Casilleros: ±0.40 m2 por persona
◼ Pasillos: 1.50 m
◼ Considerar casos de minusválidos.
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DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS VS. SECCIONES DE PLANTA
TIPOS DE DISTRIBUCIÓN
CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
a) OFICINA PRIVADA.
b) OFICINA COLECTIVA.
c) OFICINA AUXILIAR.
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
a) OFICINA PRIVADA
◼ Se justifica si las características de la función requieren Privacidad.
◼ No en función del rango
◼ Las reuniones pueden efectuarse en áreas auxiliares
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
a) OFICINA PRIVADA
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
b) OFICINA COLECTIVA
◼ Ventajas:
Mejor supervisión
Más comunicación
Menor costo
Mejores condiciones de iluminación y ventilación.
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
b) OFICINA COLECTIVA
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
b) OFICINA COLECTIVA
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
c) OFICINA AUXILIAR
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CLASIFICACIÓN DE OFICINAS
c) OFICINA AUXILIAR
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