ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ПО ИМУЩЕСТВУ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

”Центр повышения квалификации руководящих работников и специалистов
системы Госкомимущества“

СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДЕНО
Председатель Государственного Директор Государственного
комитета по имуществу учреждения образования ”Центр
Республики Беларусь повышения квалификации
____________________ А.А.Гаев руководящих работников
и специалистов системы
____________________ Госкомимущества“
________________ А.И.Бордиловская

________________

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
”Управление изменениями“

Минск
2018
 Разработчик(и) программы:

Ритвинский Дмитрий Александрович– заместитель генерального

директора ГУП «Национальное кадастровое агентство», магистр
экономически наук

Рекомендована к утверждению: советом Центра повышения

квалификации руководящих работников и специалистов системы
Госкомимущества

Протокол заседания от ”___“________20___г. №_______

© Центр повышения
квалификации руководящих работников
и специалистов системы Госкомимущества, 2018
 3

Распределение часов
№ п/п Наименование разделов (дисциплин) и тем Количество учебных часов
всего распределение по
видам занятий
лекции практи-
ческие
занятия

1 2 3 4 5
1 УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ: ВСТРЕЧА С 5 5 0
МОНСТРОМ
2 ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ ИЗМЕНЕНИЯ 5 4 1
3 КАК ПРАВИЛЬНО СТАРТОВАТЬ ИЗМЕНЕНИЯ 5 4 1
4 ПЕРЕХОД К ФАЗЕ РЕАЛИЗАЦИИ. ДОСТИЖЕНИЕ 5 4 1
ЦЕЛИ
  ВСЕГО 20 17 3
Формат итоговой аттестации Тестирование
 4

ВВЕДЕНИЕ

Учебная программа разработана для участника курса MBA.

Цель представленной программы: получение знаний в области управления
изменениями и развитием в государственных органах, организациях
Государственного комитета по имуществу (далее – Организации).
Задачи обучения:
- сформировать понимание основных инструментов управления
изменениями в Организациях;
- изучить основные факторы и стадии изменений в Организациях;
- отработать на практике полученные знания, научившись: делать
диагностику Организации, анализировать «Поле сил», разрабатывать стратегию
изменений, анализировать и влиять на ход реализации изменений, переходить от
слов к делу.
Методы повышения квалификации:
- последовательное и комплексное изложение материала в форме лекций;
обсуждение в форме диалога с аудиторией;
- иллюстративно-демонстрационный метод с использованием средств
наглядности (печатных, технических, мультимедийных);
- закрепление теоретического материала практическими навыками
(в форме практических занятий);
- методы проверки и оценки знаний, умений и навыков в форме устного
опроса, повседневного наблюдения, итогового тестирования.
Средства повышения квалификации:
- презентация;
- практические задания.
 5

Структура курса

5 лекционных блоков
2 аудиторных кейса
1 домашнее задание
1 контрольная

Оценки

Посещение лекций – 15%

2 аудиторных кейса – 30% (15%+15%)
1 домашнее задание – 30%
1 контрольная – 25%

Лекции

1. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ: ВСТРЕЧА С МОНСТРОМ

 Изменения: хорошо или плохо, нужны или не нужны?
 Изменения: человеческий и эмоциональные факторы.
 Управление изменениями: что это и зачем это?
 Три кита управления изменениями
 Кривая изменений и преобразований
 Причины неудач/успехов преобразований
 Сущность изменений

2. ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ ИЗМЕНЕНИЯ

 Что необходимо сделать перед началом изменений?
 Диагностика – необходимы инструмент на пути к успеху
 Анализ «Поля сил»
 Динамика человеческих эмоций и эмоциональный интеллект

3. КАК ПРАВИЛЬНО СТАРТОВАТЬ ИЗМЕНЕНИЯ

 Роль лидера
 Стратегии изменений
 Формула изменений
 Скорость изменений
 Human error – или осторожно «Люди»

4. ПЕРЕХОД К ФАЗЕ РЕАЛИЗАЦИИ

 Управление стратегическими изменениями: 9S-Evolution .
 Укрепление управления и развитие лидерства
 Выработка нового образа мышления и действий
 Корпоративные ценности: миф или реальность
 Поддержка активности

5. ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛИ
 Закрепление достигнутого: прекрасная и опасная победа
 Как предотвратить возврат к застою
 Непрерывность изменений
 Как предотвратить возврат к застою
 6

Практикум (кейс) 1. «Диагностика»

Командам слушателей предлагается кейс для Диагностики и групповой проработки в
учебном классе с последующим обсуждением. На примере условной организации отрасли
слушатели должны выполнить диагностику по следующим элементам:
Задачи – что организация делает хорошо.
Организационные структуры и системы – линии подотчетности, информационные
системы, механизмы мониторинга и контроля, системы мотивации, производственная
политика и т.д.
Организационная культура – ценности, ритуалы, источники власти, приверженности,
нормы, неформальные взаимоотношения.
Люди – навыки, знания и опыт, личностные качества, отношения, поведение
Разделяемое видение – создание образа усовершенствованного будущего организации
Лидерство – человек или люди, направляющие организацию на путь изменений, чтобы
добиться выполнение целей.

Практикум (кейс) 2. «Анализ поля сил»

Командам слушателей предлагается кейс для анализа поля сил и групповой проработки в
учебном классе с последующим обсуждением. На примере условной организации отрасли
слушатели должны выполнить анализ поля сил по следующим элементам:
Движущие силы – способствующие изменениям
Сдерживающие силы – останавливающие изменения

 Практикум 3. «Домашнее задание»

Командам слушателей предлагается выбрать на примере своих предприятий или организаций
реальный кейс для разработки плана изменений по методике 9S-Evolution.

Контрольная работа. Выполняется в виде тестирования по темам курса. Ответ

предполагает выбор правильного (ых) вариантов. Количество вопросов в тесте 30.
Количество вариантов – 2.

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Управление стратегическими изменениями:

1. Джини Даниэль Дак «Монстр перемен». – М.: Альпина Бизнес Букс,
2007
2. Эстер Кемерон, Майк Грин «Управление изменениями». – М.:
Добрая книга, 2006.
3. Серджио Зиман «Креветки или успех. Бессмысленные инновации
или осмысленное обновление». – М.: Эксмо, 2006
4. Сунь-цзы «Искусство стратегии». – М.: Эксмо, 2008.
5. Джек Траут, Стив Ривкин «Сила простоты. Руководство по
успешным бизнес-стратегиям». – СПб, 2008