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DOCENTE
2020
Tabla de Contenidos
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Enunciado………………………………………………………3-4
Lista de Referentes..………………………….............................7
Enunciado
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Después les informa de los malos resultados obtenidos durante los últimos meses,
les pide explicaciones y les exige un cambio rápido. En el transcurso de la reunión
deja claro que considera a sus empleados como responsables de los malos
resultados. Además, les dice que como no dejen de llegar cifras de productos
defectuosos y quejas de parte de los clientes establecerá medidas disciplinarias.
A César le llega información de la reunión que ha mantenido Sergio con sus
empleados y decide llamarle para plantearle si considera adecuado el estilo que ha
Adoptado tras su entrevista y para preguntar si cree que así mejorarán los
resultados. Sergio contesta que conoce a su equipo desde hace tiempo y que es el
estilo de dirección que siempre ha utilizado.
1) El estilo seguido por Sergio es más de capataz que de líder. ¿Qué aspectos
considera que son de capataz?
2) ¿En qué aspectos considera que Sergio ha fallado como líder de su Equipo?
3) ¿En su opinión, Sergio podría ejercer ser líder? ¿Cómo se podría lograr que sea
un verdadero líder?
4) ¿Qué características considera que debe reunir Sergio para ser un buen líder de
su equipo?
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Solución
1) El estilo seguido por Sergio es más de capataz que de líder. ¿Qué aspectos
considera que son de capataz?
En este caso considero que el estilo de Sergio es mas de capataz inicialmente
niega el problema lo ignora y esta no es una buena señal, luego deja claro que
considera a sus empleados como responsables de los malos resultados, cuando un
líder se incluye y acepta que los resultados son de todos iniciando por el que está a
cargo de la sección adicionalmente no motiva a mejorar, considero que si ya
conoce a su grupo de trabajo debería generar un plan de acción en donde se
Identifique que mejoras se deben realizar y como puede motivar al cambio y por
ultimo inspira temor indicando que establecerá medidas disciplinarias.
2) ¿En qué aspectos considera que Sergio ha fallado como líder de su equipo?
Inicialmente en la comunicación es supremamente importante que el equipo maneje
una excelente comunicación y dialogo, no consigue que las personas hagan las
cosas porque quieren si no que al contrario los amenaza para que cumplan con los
cambios solicitados, adicionalmente falla en la generosidad que debe aplicarse
sobre todo cuando hay problemas, evitando culpar a terceros y asumiendo
responsabilidades y considero que viene con la premisa que “dirigir es mandar”.
3) ¿En su opinión, Sergio podría ejercer ser líder? ¿Cómo se podría lograr que sea
un verdadero líder? Claro que sí, puede ejercer ser un líder, no es fácil, pero si
posible. Inicialmente debe aceptar y entender que aspectos debe trabajar para
tener un cambio , una vez identifique que actitudes y acciones debe cambiar debe
hacer un esfuerzo a largo plazo, un entrenamiento continuo y un fuerte compromiso
emocional, para ejercer bajo la inteligencia emocional debe conocer cada integrante
de su equipo saber que lo motiva , debe guiar al equipo no controlarlo , debe dejar
el ego al lado asumir responsabilidad tanto en el éxito como cuando fallan dándoles
apoyo , para llegar a los objetivos no puede ejercer miedo, debe animar a sus
empleados .
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4) ¿Qué características considera que debe reunir Sergio para ser un buen líder de
su equipo?
• Capacidad de comunicarse, la comunicación es en dos sentidos.
• Capacidad de establecer metas y objetivos, para dirigir un grupo, hay que saber a
dónde llevarlo.
• Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo, por supuesto también
sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas.
• Tiene carisma, carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser
agradable a los ojos de las personas, para adquirir carisma, basta con interesarse
por la gente y demostrar verdadero interés en ella.
Lista de referentes
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_rrhh/unidad1_pdf3.pdf
https://blog.eclass.com/como-pasar-de-ser-un-super-jefe-a-un-excelente-lider
http://www.trabajo.com.mx/caracteristicas_de_un_lider.htm