Проанализируем фрагмент интервью.

Менеджер по персоналу: В резюме указано, что Вы закончили N-ский институт по

специальности менеджмент предприятий. Это самое престижное учебное заведение в
Вашем городе?
Кандидат: Да нет, в нашем городе просто нет других высших учебных заведений.
Поэтому мне пришлось оканчивать этот институт, да и родители не хотели отпускать
меня учиться в другой город.
МП: Тем не менее, Вы переехали в наш город и уже имеете опыт работы (два года).
Почему Вы изменили место жительства?
К: Вы знаете, у меня отец - военный. Он получил новое назначение, и вся наша семья
переехала. Поэтому мне повезло, я очень рада. Мне здесь больше нравится.
МП: Да, в нашем городе есть много интересных мест, да и выбрать работу по душе
намного легче. Вы указали, что имеете опыт работы в двух компаниях. А как Вы нашли
свою первую работу, наверное, было трудно устроиться в незнакомом городе?
К: Мне и с перовой работой повезло, наша соседка искала офис-менеджера и
предложила это место мне. Я согласилась. А вот работу в компании  ХХ я нашла сама,
так как мне хотелось развития, поэтому должность офис-менеджера мне уже была не
интересна.
МП: Соседка расстроилась, когда Вы уволились? Вы, наверное, были хорошим офис-
менеджером?
К: Может и расстроилась, не знаю. А офис-менеджером я была действительно хорошим,
это точно. Потому что я единственная всегда знала, что где находится, где какие
документы. Я навела порядок в делопроизводстве, корреспонденции, отвечала на все
входящие звонки, всегда знала, кому что сказать.

Давайте проанализируем, что нам удалось узнать об этом человеке. По ответам на

первые два вопроса можно отметить наличие метапрограммы внешняя референция:
прослеживается влияние внешних факторов и контекста (маленький город, отсутствие
возможностей для выбора вуза, влияние родителей). Отвечая на следующие вопросы,
кандидат дает оценку собственных действий и поступков, рассказывает о ситуациях, в
которых самостоятельно принимала решения (работу в компании нашла сама,
действительно была хорошим офис-менеджером, не важно отношение моего
работодателя к моему уходу), что свидетельствует о проявлении полюса внутренняя
референция. В дальнейшем необходимо прояснить, на чьи оценки опирается
претендент и только после этого делать окончательный вывод по этой метапрограмме.

Люди активного типа предпочитают действия размышлениям: едва задача поставлена,

они срываются с места и начинают ее выполнять. Их отличает неутомимость и
неусидчивость, они быстро реагируют и начинают стремительно действовать в разных,
иногда критических ситуациях. Такие люди, как правило, работают за четверых; огонь
в глазах . это про них! Люди рефлективного типа предпочитают сначала размышлять,
потом действовать, им необходимо время и дополнительная информация для принятия
решения.

Прислушавшись к ответу на вопрос: Чем Вы занимались на предыдущей работе?, мы

можем определить выраженность метапрограммы активный/рефлексивный. При этом
важно отмечать, какие формы построения предложений использует кандидат. К
примеру, в речи человека с выраженным полюсом активность можно услышать
описание конкретных действий, которые он осуществлял или в которые был включен:
Работал с клиентами, подписывал договоры, ездил на переговоры, следил за
ассортиментом продукции в магазинах. А вот человек с выраженным полюсом
рефлективность скорее опишет рабочую ситуацию дистанцированно, существующую
как бы самостоятельно и независимо от него: Вы знаете, в моей работе было очень
важно постоянно отслеживать ситуацию на рынке и учитывать эти изменения в
отношениях с нашими клиентами, потому что если бы мы не учитывали этих факторов,
то легко могли бы потерять наши позиции. . Практика свидетельствует: активные люди
склонны использовать более короткие предложения, большое количество в речи
придаточных предложений говорит о рефлективности.

Люди с ярко выраженными (крайними) значениями полярных характеристик по какому-

либо качеству (например, гиперактивный мотор или сверхрефлективный тормоз )
встречаются довольно редко. Но в целом, если рассмотреть распределение по шкале
(от полюса до полюса) всех людей, то окажется, что большинство из них тяготеют к
одному из полюсов. Статистические подсчеты специалистов показывают, что людей
рефлективного типа раз в пять больше, чем активного.