Вы находитесь на странице: 1из 14

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО “ПОЛОЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ”


Факультет: юридический
Кафедра: конституционного права и государственного управления

РЕФЕРАТ
по дисциплине: «Основы педагогики и психологии»
на тему: «ФРУСТРАЦИЯ»

Чечукевич Мария Дмитриевна,


1 курс, группа 20-ПР-3
Проверила: Полянская Татьяна Владимировна

Новополоцк, 2020
Содержание
Введение.......................................................................................................................1
Понятие фрустрации...................................................................................................2
Причины и последствия фрустрации........................................................................4
Типы фрустрационных реакций.................................................................................5
Классификация, предложенная Розенцвейгом.........................................................6
Личная и проблемная фрустрация.............................................................................7
Методы преодоления фрустрации.............................................................................8
Заключение................................................................................................................11
Список использованной литературы.......................................................................12
Введение

В наше время человек подвержен большому количеству стрессовых


ситуаций, изучение фрустрации поможет нам лучше понять и изучить
поведение человека в различных сферах деятельности. Фрустрация -
негативное психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или
предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей,
или, проще говоря, в ситуации несоответствия желаний имеющимся
возможностям. Такая ситуация может рассматриваться как до некоторой
степени травмирующая.
Знание защитных психологических механизмов имеет существенное
значение для успешной работы психологов, психиатров и психотерапевтов, для
медицинских психологов, педагогов, руководителей трудовых групп и
организаций. Оно углубляет как самопознание, так и познание других людей.
Эти механизмы, честь открытия и предварительного научного исследования
которых принадлежит Зигмунду и Анне Фрейд, а также частично другим
психоаналитикам, позволяют объяснить большое количество явлений
психической жизни людей. Знание защитных механизмов и их динамики
составляет важный раздел теории фрустрации, стресса и психологической
адаптации личности, и даже социальных и этнически групп, к условиям своей
жизнедеятельности.
 Актуальность выбранной мной темы заключается в том, что состояние
фрустрации свойственно всем людям, но не многие могут с ним справится
ввиду того, что об истоках и причинах подобного состояния знают не многие, а
еще меньше они знают о способах борьбы с ним. Для кого-то фрустрация
становится толчком, мотивацией, неким стимулом. Человеку хочется
преодолеть возникшее препятствие.
Человек сталкивается с фрустрацией на протяжении всей жизни.
Состояние указывает на реальные и вымышленные барьеры на пути к цели.
Избежать его возникновения нельзя — человек должен научиться
анализировать реальность поставленных задач и возникшие препятствия,
находить пути к существующим или новые желания.
Цель работы: изучить состояние фрустрации и его особенности. 
Задачи:
1) Рассмотреть, что такое фрустрация, её причины и формы проявления;
2) проанализировать пути и методы преодоления состояния фрустрации;
3) изучить классификацию проблемных ситуаций;
4) сделать выводы.

1
Понятие фрустрации

Фрустрация (лат. Frustration – обман в ожидании, разрушение планов)


представляет собой эмоциональное состояние, которое возникает при сильном
переживании от внезапной встречи человеком непреодолимого (или
кажущегося ему непреодолимым) препятствия на пути к цели. В этом
состоянии в поведении наблюдается две тенденции. Первая сопровождается
гневом, агрессивностью ко всем, кто даже случайно встречается на пути.
Вторая тенденция проявляется в чувстве безысходности, крушения надежд,
отчаяния, вины. При этом человек направляет удар на себя, что порой приводит
к суицидам.
Следует отметить, что термин «фрустрация» применяется в современной
научной литературе в разных значениях. Очень часто под фрустрацией
понимают форму эмоционального стресса. В одних работах этим термином
обозначаются фрустрирующие ситуации, в других – психическое состояние, но
всегда имеется в виду рассогласование между поведенческим процессом и
результатом, т.е. поведение индивида не соответствует ситуации, а
следовательно, он не достигает цели, к которой стремится, а даже наоборот,
может прийти к совершенно противоположному результату. Существенные для
адаптации фрустрирующие ситуации обычно связаны с широким диапазоном
потребностей, которые не могут быть удовлетворены в той или иной ситуации.
Как вы уже знаете, потребность – это состояние индивида, создаваемое
испытываемой им нуждой в чем-либо.
Существуют разнообразные классификации наиболее значимых из них.
П.В. Симонов, например, выделяет биологические, социальные и идеальные. А.
Маслоу утверждает, что существует определенная иерархия потребностей, где
к числу высших относятся социальные потребности. Невозможность
удовлетворить ту или иную потребность вызывает определенное психическое
напряжение. В случае реорганизации целого комплекса потребностей или их
рассогласованности, когда человек пытается решить две или более
взаимоисключающие задачи, психическое напряжение достигает наивысших
пределов и в результате формируется состояние, вызывающее нарушение
адекватности поведения, т. е. фрустрация. Как правило, это состояние
возникает в результате некоего конфликта, который принято называть
интрапсихическим конфликтом, или конфликтом мотивов. Характерная для
интрапсихического конфликта несовместимость и столкновение
противоположных тенденций личности неизбежно препятствуют построению
целостного интегративного поведения и увеличивают риск. Сколь часто
фрустрация «навещает» человека, зависит от него самого.
У каждого индивида свой порог фрустрации. Который определяется его
общей эмоциональностью, значимостью для него текущей ситуации, а также
убеждениями, установками, принципами и отношением к жизни.
При этом подобные преграды могут существовать лишь в поле
субъективного восприятия конкретной личности, а могут быть и объективно
2
представлены в реальности. В логике фрейдизма и неофрейдизма проблематика
фрустрации напрямую связана с проблематикой агрессии как некий
"запускающий" механизм, практически неизбежно приводящий индивида к
проявлениям агрессивного поведения. В логике бихевиористского подхода
фрустрация традиционно рассматривается в качестве фактора, если не
разрывающего схему "стимул — реакция", то во всяком случае существенно
замедляющего деятельностный "отклик" на предъявленный стимул и
деструктурирующего естественное протекание ответной деятельностной
активности.
Понятие "фрустрация" в рамках современной психологической науки
нередко рассматривается как разновидность стресса, а порой — как реакция на
легкую форму депривации личностно значимых потребностей индивида.
Другое дело, что состояние фрустрации в психологически содержательном
плане может расцениваться как лишь частично "покрывающее" в
интерпретационном смысле стрессовое состояние и как синоним лишь
частичной и, главное, локальной и непродолжительной депривации. Что
касается социально-психологического ракурса рассмотрения фрустрации, то
понятно, что наибольший интерес здесь имеет фрустрационно окрашенный
аспект межличностных отношений и прежде всего конфликтного
взаимодействия.
Знаменательно, что по аналогии со структурой межличностного
конфликта применительно к фрустрации принято выделять фрустратора (тот
стимул, который приводит к фрустрационному состоянию личности),
фрустрационную ситуацию, фрустрационную реакцию и фрустрационные
последствия .
Е.И. Кузьмина рассматривая феномен фрустрации, выделила понятия
свободы и несвободы от фрустрации. «Несвобода - фрустрационное состояние,
возникающее у человека при осознании и переживании того, что границы
возможностей, мешающие самореализации, непреодолимы, а также в
результате совершения им несвободного действия, несвободного выбора (с
редуцированной, искаженной картиной компонентов, процессов, возможностей
деятельности) под влиянием другого человека, группы, традиций, стереотипов
и т.д.». По мнению Е.И. Кузьминой, некоторые индивидуальные особенности
человека и личностные качества способствуют освобождению от фрустрации
(например, сила "Я" - эмоциональная устойчивость, нонконформизм, высокий
уровень ответственности, высокая самооценка и др.), другие, в свою очередь,
препятствуют освобождению от фрустрации (акцентуации характера:
застревание, тревожность, эмотивность, возбудимость, экзальтированность;
низкий уровень ответственности; конформизм; эмоционально-волевая
неустойчивость; тенденция к агрессивному поведению; низкая самооценка).
И.С. Коростелева в работе "Психологические предпосылки и последствия
переживания фрустрации в норме и при психосоматических заболеваниях"
провела сравнительный анализ отношений к фрустрации психосоматических
больных и здоровых испытуемых. В результате анализа автор пришла к

3
следующему выводу: психосоматические больные амбивалентно реагируют на
ситуацию фрустрации, когда кумуляция негативного аффекта актуализирует
мотивы, задающие уход от продолжения деятельности в ней, а переживание
чувства вины стимулирует продолжение деятельности для сохранения
самооценки. Таким образом, в ситуации фрустрации больные используют
«реакцию капитуляции», что может свидетельствовать о выражении «отказа от
поиска».
Ф.Е. Василюк в работе «Психология переживания» также уделил
внимание фрустрации. Он рассматривал фрустрацию как один из видов
критических ситуаций, назвав их «ситуациями невозможности». В таких
ситуациях личность «сталкивается с невозможностью реализации внутренних
необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей и пр.)».
«Невозможность», по мнению Ф.Е. Василюка, определяется тем, какая
жизненная необходимость оказывается парализованной в результате
неспособности имеющихся у субъекта типов активности справиться с
наличными внешними и внутренними условиями жизнедеятельности. Таким
образом, внутренние и внешние условия, тип активности и специфическая
жизненная необходимость - это, по мнению Ф.Е. Василюка, основные
характеристики критических состояний, в том числе и состояния фрустрации.
Другие авторы, например В.С. Мерлин, считали, что в ситуациях
фрустрации нет чего-либо социально типичного и что реакции на фрустрацию
присущи не только человеку, но и животному. Под фрустрацией он понимал
«состояние человека или животного при таком неудовлетворении каких-либо
мотивов, которые превосходят порог его терпимости».
Мы изучили несколько известных точек зрения относительно понятия
фрустрация, у каждого из выше перечисленных известных ученых есть своя
точка зрения по поводу этого вопроса. Более полная и точная точка зрения
имеется у Е.И. Кузьминой, она связала проявления фрустрации с качествами
человека, и другие ученые такие как И.С. Коростелева, Ф.Е. Василюк, В.С.
Мерлинтак же дают точную оценку этого понятия.

Причины и последствия фрустрации

Данное состояние вызывают следующие причины: стрессы, мелкие


неудачи, снижающие самооценку и приносящие разочарования. Наличие
фрустратора, а именно препятствий служит также причинами возникновения
данного состояния. Это лишения, которые могут быть внутренними (нехватка
знаний) и внешними (нет денег). Это потери внешние (финансовый крах,
потеря близкого) и внутренние (потеря здоровья, работоспособности). Это
конфликты внутренние (борьба двух мотивов) и внешние (социальные или с
другими людьми). Это препятствия в виде внешних барьеров (нормы, правила,
ограничения, законы) и внутренних барьеров (честность, совесть). Частота
неудовлетворенной потребности также провоцирует данное состояние у
4
человека и является основной причиной. Многое зависит и от самого человека,
а именно как он реагирует на неудачи.
Достаточно нежелательным последствием такого состояния служит
сознательное замещение реального мира и ситуации на вымышленные,
развитие выраженной агрессии, замкнутость, деформация личности и развитие
ряда комплексов.
Любое нарушение планов и ожиданий влечёт за собой развитие сомнений
в собственных силах, будущем, дальнейших начинаниях и замыслов. Зачастую
это сопровождается тотальным нарушением социальных связей субъекта, его
замкнутостью, которые наступают в результате развития недоверия к людям.
При этом стоит отметить, что фрустрация несёт как конструктивные, так и
деструктивные изменения в личности. Первые могут выражаться в некоторой
концентрации внимания и усилий личности на конкретной проблеме, второе - в
формировании депрессии.
Фрустрация особенно сильна при наличии социальной оценки, наиболее
болезненна. Некоторые психологи считают, что фрустрация возникает лишь
при блокировании потребности в самоуважении.

Типы фрустрационных реакций

Различают следующие типы реакций в ситуации фрустрации.


1) Агрессивность – самый распространенный тип реакции. Адекватная
реакция на появление препятствия состоит в том, чтобы преодолеть или обойти
его, если это возможно. Агрессия – по сути является атакой либо
непосредственно на фрустрирующее препятствие, либо на объект (предмет),
выступающий в виде замещения (что попало "под горячую руку"). Агрессия –
это нападение (или желание напасть) по собственной инициативе с помощью
захвата. Это состояние ярко может быть выражено в драчливости, грубости,
задиристости, а может иметь форму скрытого недоброжелательства и
озлобленности. Типичное состояние при агрессии – острое, часто аффективное
переживание гнева, импульсивная беспорядочная активность, злостность и т.д.
потеря самоконтроля, гнев, неоправданные агрессивные действия..
2) Отступление и уход – в некоторых случаях человек реагирует на
фрустрацию уходом, сопровождаемым агрессивностью, которая не проявляется
открыто, если только он не замыкается в себе и не замышляет ничего плохого.
Отступление обычно сопровождается какой-либо компенсацией. Оно может
быть физическим (ретировка перед лицом сильного противника) или
психологическим (признание человеком своей неправоты):
а)сдерживание – осознанное отступление;
б)подавление – неосознанное отступление (когда между
противоположными тенденциями возникает острый конфликт).
Часто человек "уходит" от проблем, используя определенные стратегии
психологических защит, наиболее продуктивными из которых являются:
сублимация – координирование блокированного импульса с другими
5
интересами при выработке какой-то новой линии поведения, которая
санкционирована групповыми нормами; рационализация – использование
интеллектуальных способностей для оправдания своего поведения (особенно
неосознанного, необъяснимого); фантазия – когда в качестве заместителей
удовлетворения используются образы (человек уходит в мир грез, мечтаний,
сновидений).
3) Регрессия – трудная задача заменяется более легкой. Регрессия – это
возврат к шаблону (поведению), который сформировался значительно раньше
(возможно, в детстве) и что когда-то позволяло удовлетворить потребности и
испытать удовольствие. Регрессия – возвращение к более примитивным. А
нередко инфантильным формам поведения. А так же понижение под влиянием
фрустратора уровня деятельности. Подобно агрессии – регрессия не
обязательно является результатом фрустрации.

Классификация, предложенная Розенцвейгом

Розенцвейг: «Фрустрация – имеет место в тех случаях, когда


организм встречает более или менее непреодолимые препятствия на пути к
удовлетворению какой-либо жизненной потребности».
Он предложил различать три широких класса фрустрирующих ситуаций:
1) привации – лишение, нужда, недостаток;
2) депривации – потеря, лишение того, чем человек уже обладал,
отрешение;
3) конфликты.
У каждого из этих классов источники могут быть как внутренними, так и
внешними.
Привация – это изначальная лишенность каких-либо важных ценностей, в
том числе личностных и телесных. К этому классу принадлежит, во-первых, тот
тип фрустрирующих ситуаций, в которых индивид нуждается в таком объекте
или положения, которые обычно предоставляются внешним миром, но которые
в данной ситуации отсутствуют. Это общая негативная экзогенная фрустрация
или внешнее лишение. Во-вторых, можно выделить такой тип фрустраций, при
которых человек страдает вследствие отсутствия определенных собственных
внутренних черт и качеств. Это уже общая негативная эндогенная фрустрация
или внутренняя привация.
Депривация – это потеря такой ценности, которой человек уже обладал.
Такую форму фрустрации люди переживают при потере родных и близких,
любимых людей, близких товарищей, супруга или супруги, ценного имущества
и т. п. При таких фрустрациях у немалого числа людей появляются
суицидальные намерения и мысли, т. е. желание покончить жизнь
самоубийством, поскольку им представляется, что после таких потерь уже не
имеет смысла жить. Это состояние мы называем экзистенциальной
фрустрацией.
 Депривации тоже, как указал еще Розенцвейг, бывают нескольких типов:
6
а) Во-первых, это специфическая, негативная экзогенная фрустрация,
когда в ситуации отсутствуют некоторые объекты или конечные состояния
организма, к которым в прошлом была образована сильная специфическая
привязанность. Это внешняя депривация. Например, у человека умирает жена,
которую он любил; или сгорает и полностью уничтожается дом, в котором он
долго жил.
б) Во-вторых – это специфическая эндогенная фрустрация, когда человек
теряет свои важные атрибуты, такие, которые в прошлом составили
неотъемлемую часть его психической структуры. Это внутренняя депривация.

Конфликт. Во-первых, это внешний конфликт или, как его называет


Розенцвейг, позитивная экзогенная фрустрация . Это – то положение вещей,
когда в ситуации присутствует что-то такое, что расстраивает субъекта. Во-
вторых, это позитивная эндогенная фрустрация или внутренний конфликт . В
этом случае препятствие существует внутри индивида; оно является следствием
особой организации его личности; в результате он оказывается не в состоянии
добиваться удовлетворения определенных потребностей.
 Данный класс (тип) конфликтов – как фрустраторов – Розенцвейг
включил также знаменитый Эдипов комплекс. Как в случае внутренних, так и
внешних конфликтов, столкновение в конце концов принимает форму
противоположности потребностей, одна из которых фрустрирует другую.
В целом необходимо сделать одно замечание: у Розенцвейга наблюдается
тенденция отождествлять фрустрацию с фрустраторами – ситуациями и
конфликтами. Это, конечно, неприемлемая точка зрения. Поэтому, что
Розенцвейг попытался описать типы фрустраторов, а не типы фрустраций как
психических состояний.
Предложенная Розенцвейгом классификация фрустраторов до сих пор не
потеряла своего значения. Причем этот исследователь считал свою
классификацию полной по той причине, что все те разновидности
человеческого несчастья, имея которые люди обращаются за помощью к
психиатрам, можно включить в вышеуказанные категории. 

Личная и проблемная фрустрация


Целенаправленная деятельность человека может быть заблокирована по-
разному. Исходя из того, на что направлено воздействие фрустратора, выделим
два вида фрустрации.
1) Проблемная фрустрация. Так называют ту разновидность фрустрации,
которая наступает у личности по двум причинам: а) по той причине, что задача
трудна для нее, она не имеет таких знаний и опыта, которые необходимы для ее
решения, хотя сама задача имеет решение; б) по той причине, что задача просто
не имеет решения (в математике, например, такие задачи давно известны; но
они есть и в социальной жизни, и в других областях человеческой
деятельности).
7
2) Личная (или личностная) фрустрация заключается в следующем:
человек успешно начинает свою целенаправленную деятельность в виде
процесса решения определенной задачи, не ему не позволяют завершить этот
процесс: искусственно создается барьер на его пути, иначе он мог бы успешно
завершить эту деятельность. Эта разновидность фрустрации также имеет свои
варианты в зависимости от того, когда, в какой момент времени, создается
препятствие на его пути: в самом начале, где-то в середине или в конце (прямо
перед завершением активности, когда до цели просто «рукой подать»). Чем
ближе к своей цели подошел человек, тем сильнее его фрустрация при блокаде
деятельности. При исследовании этих видов фрустрации, особенно второго
вида и его разновидностей, полезно иметь ввиду то обстоятельство, что
пространственная траектория, ведущая к цели, нередко геометрически
совпадает с временно́й траекторией.

Методы преодоления фрустрации


Снизить фрустрацию – вполне выполнимая задача. Любой человек может
вернуть утраченное спокойствие, успокоиться и подумать над лучшими путями
достижения своих целей.
Метод анти-фрустратора. При проработке проблемной ситуации
специалисты используют экзистенциальное и когнитивно-поведенческое
направления.
Для человека, потерявшего уверенность в своих силах, постепенно жизнь
лишается смысла. У него проявляется незаинтересованность, отсутствие
уверенности в успехе, пропадает мотив для желаний и стремлений.
Суть экзистенциального направления – ориентация на принятие
реального положения дел, помощь в понимании неадекватной работы
защитных механизмов психики. У человека появляется адаптация к
возникающим проблемам, формируется положительная реакция на
происходящее.
В основе направления – теория о важности каждого индивидуума для
общества, независимо от его способностей и недостатков.
Психолог беседует, дает одобрение, человек начинает принимать себя,
свои успехи и поражения. Это направление непосредственно работает с целями,
которые ставятся. Человек описывает свои мысли по поводу проблемы,
слушает себя, итог – вербализация напряжения путем выражения собственных
эмоций.
Второе направление – когнитивно-пoвeдeнчecкaя терапия. Суть – в
обучении навыкам приспособления к социальной ситуации вокруг человека,
осознании и прослеживании мыслей, вызывающих тревожное состояние. Он
настраивается на преодоление фрустрации, проводит оценку нехороших
мыслей, учится изменять их на конструктивные.
Метод агрессии. Агрессия – любого рода реакция, имеющая цель нанести
вред окружающему. В крупных фирмах и предприятиях организуются комнаты
8
для снижения уровня агрессии, где человеку предоставляется возможность
громко кричать на представляемый объект его агрессии.
Часто человек старается не акцентировать на проблеме внимание,
надеется на счастливый случай. Но нельзя просто забыть о произошедшем.
Цель метода агрессии – уничтожение шаблонов, которые приводят к
чувству разочарования и вызывают фрустрацию.
Создать спокойную обстановку, начать новое дело, переключить свои
мысли и создать для себя ощущение надежности и покоя. Учится
переключению внимания и гибкости восприятия.
Метод защитной мотивации. Еще одна реакция на фрустрацию – метод
защитной мотивации. Психологи в соответствии с типом темперамента
человека определяют варианты работы с ним. Так, с меланхоликами надо
беседовать, а холерикам – дать выход агрессии.
Переоценка. Если преследуют неудачи, опускать руки не выход.
Рационализация. Относиться к жизни по-философски – следующий
способ борьбы с фрустрацией.
Сказать себе: «Бывали и худшие времена». Это поможет построить
реальное восприятие ситуации, снизит тревожность и даст силы ее улучшить.
Сублимация. Эта форма избавления от фрустрации требует вдумчивости
и зрелости. Суть – направление негативной энергии на достижение нужных
целей. Самая доступная форма сублимации — спортивные занятия. Во время
тренировок организм избавляется от лишнего кортизола (гормона стресса).
Психотерапевтические методы.
Терапевтические методы – также эффективны в вопросе, как избавиться
от фрустрации. Одна из самых известных методик определения фрустрации
была разработана С. Розенцвейгом в 1945 году.
Еще одна методика носит название фрустрационной толерантности, в
адаптационной версии Н. В. Тарабриной. С ее помощью выявляется реакция на
неудачу и оцениваются способы, которыми личность выходит из ситуаций.
Арт-терапевтические занятия. Арт-терапия – творчество на службе
психотерапии. Борьба с фрустрацией может проводиться любым способом,
который интересен пациенту: создание иллюстраций, скульптур, коллажей и
пэчворка, прослушивание музыкальных треков, самостоятельное исполнение
произведений на любимом инструменте, чтение, танцы.
Арт-терапия и творческие увлечения – это не одно и то же.
В терапевтических целях обязательно присутствие психолога
(психотерапевта), он следит за построением правильной структуры и
результативностью занятий. Человек не просто делает что-то своими руками,
он учится получать удовольствие от этого. Идеалист начинает спокойно
принимать свои недостатки, без ожидания последствий может выплеснуть весь
негатив. В итоге происходит улучшение ментального самочувствия.
Хорошо известен эффект арт-терапии при лечении психических
расстройств. Подобный метод применяют даже к маленьким детям в
адаптированном виде.

9
Проблемно-ориентированные тренинги. Обучение на подобных
тренингах построено на поиске решения определенной проблемы. Она
формулируется так, чтобы участникам тренинга пришлось изучить теорию.
Ведущий помогает, управляет дискуссий на самом тренинге и дает
ориентиры для принятия решения.
Участники тренингов самостоятельно изучают теоретические аспекты в
свободное время, а на занятиях занимаются непосредственно поиском решений.
Групповые занятия с фрустрированными людьми. Занятия в группах дают
самый устойчивый результат. Участники занятий регулярно окунаются в
вопросы самопознания. Так закрепляются достижения и результаты,
необходимый порог осознанности.
Вопросы поисков своего предназначения, темы духовного развития
подойдут всем, кто находится на пути поиска смысла жизни, истинных
ценностей, природы реальности. Упражнения носят энергичный и
напряженный характер, прорабатываются причины гнева и разочарования.
Индивидуальные консультации. Беседа психолога с клиентом наедине,
выслушивание, обсуждение жизненной ситуации, вызывающей беспокойство,
помогает решать разнообразные личностные проблемы.
Психолог – это специалист, способный внести взгляд на ситуацию со
стороны, он поможет преодолеть последствия сильного стресса. Его задача –
понять жизненную ситуацию и направить клиента на принятие верного
решения.
Цель подобных консультаций – улучшить отношения человека с
окружающим миром. Необходимо взаимное сотрудничество специалиста и
клиента, доверие, уважение, равенство и открытость.
Вспомогательные методы. Эти методы можно использовать в любое
время. Так, освоить дыхательную гимнастику может любой человек, а ее
проведение не требует специальных инструментов или помещения.
Йога. Йога в широком значении – духовные, психические и физические
практики по управлению своим организмом (на физическом и психическом
уровне).
Цель занятий – достигнуть возвышенного состояния духа и тела.
Упражнения йоги способствуют снятию блоков (телесных и
эмоциональных), у человека появляется спокойствие и умиротворенность.
Ароматерапия. Ароматерапию также используют для расслабления.
Чтобы получить эффект, изучите характеристики и влияние ароматических
масел, способы их использования.
Использовать ароматерапию можно по-разному: зажигая благовония в
доме, с помощью аромалампы, создания собственных композиций, массажа,
банных процедур.
Ароматерапия поможет избавиться от тяжелых, депрессивных мыслей,
впечатлений и эмоциональных всплесков. Эфирные масла растений
успокаивают нервы, делают сильнее тело.

10
Заключение

Анализируя изученный материал, напрашивается вывод, что прямым


следствием фрустрации является не собственно агрессия, а особое психическое
состояние, включающее целый комплекс негативных эмоций, о которых
говорилось выше (страх, гнев и т. д.). Совершенно очевидно, что подобные
негативные переживания не только повышают потенциальную конфликтность
индивида и вероятность агрессивной реакции под воздействием
провоцирующих стимулов, но и сами по себе представляют достаточно
серьезную психологическую, а если фрустрация приобретает массовый
характер, то и социальную проблему.
В качестве последствия фрустрации нередко наблюдается остаточная
неуверенность в себе, а также фиксация применявшихся в ситуации
фрустрации способов действия. Часто фрустрация бывает одним из источников
неврозов. Особое значение приобретает в современной психологии проблема
«выносливости» (стойкости) человека в отношении фрустрации.

11
Список использованной литературы
1. Альберт Налчаджян Фрустрация, псаихологическая самозащита и характер.
Том 1. Защитные психологические механизмы и их генезис - 2013г. - с. 3-5.
2. Василюк Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических
ситуаций). - М., 1984
3. Кузьмина Е.И. Исследование детерминант свободы-несвободы от
фрустрации // Вопросы психологии. - 1997. - № 4.
4. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2000. С. 491 2. Маклаков А. Г.
Общая психология. - СПб.: Питер, 2001. - 592 с.: ил. - (Серия «Учебник
нового века»)
5. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., Питер, 2006-352с.
6. Мерлин В.С. Проблемы экспериментальной психологии личности. - Пермь,
1970.
7. Психология мотивации и эмоции / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, М.В.
Филикман. - М.: АСТ: Астрель, 2009. - 704 с.: ил. - (Хрестоматия по
психологии)
8. Рид Лоусон. Фрустрация. Развитие научной концепции.

12