Pregunta 1

1.  
 Los planificadores de producto deben considerar los productos y servicios en tres niveles
Respuesta
a. Producto tangible, producto intangible, producto mixto
b.  Producto básico, producto real y producto aumentado
c.  Producto vaca, producto estrella y producto perro
d.  Producto material, producto inmaterial y producto de servicio

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Pregunta 2
1.  
 Son productos y servicios que suelen adquirirse frecuentemente, de inmediato y con
esfuerzos mínimos de comparación y compra.La anterior definición corresponde a
Respuesta
a.  Productos de consumo
b  Productos de conveniencia
.
c.  Productos de comparación
d  Productos de especialidad
.

10 puntos   

Pregunta 3
1.  
 Son productos y servicios de consumo con características únicas identificación de marca
por los cuales un grupo importante de compradores está dispuesto a efectuar un esfuerzo de
compra especial.La anterior definición corresponde a
Respuesta
a. Productos de consumo
b  Productos de conveniencia
.
c.  Productos de comparación
d  Productos de especialidad
.

10 puntos   

Pregunta 4
1.  
 La ___________ es una de las principales herramientas de posicionamiento para el
mercadólogo. La __________ tiene un impacto directo en el desempeño del producto o
servicio; por lo tanto, está relacionada estrechamente con el valor y la satisfacción del
cliente.La palabra que completa los espacios es:
 Respuesta
a.  Calidad
b.  Publicidad
c.  Estrategia
d.  Marca

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Pregunta 5
1.  
 Una compañía tiene cuatro opciones en lo que se refiere al desarrollo de sus marcas.
Cuando una compañía introduce artículos adicionales dentro de una categoría determinada
de producto najo el mismo nombre de marca, tal como nuevos sabores, formas colores,
ingredientes o tamaños de envase, se denomina:
Respuesta
a.  Extensiones de línea
b.  Extensiones de marca
c.  Multimarcas
d.  Marcas nuevas

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Pregunta 6
1.  
 Una compañía tiene cuatro opciones en lo que se refiere al desarrollo de sus marcas.
Cuando una compañía introduce marcas adicionales dentro de una misma categoría, y con
esto establece características diferentes y que resultan atractivas por distintos motivos de
compra, se denomina:
Respuesta
a.  Extensiones de línea
b.  Extensiones de marca
c.  Multimarcas
d.  Marcas nuevas

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Pregunta 7
1.  
 Al diseñar programas de marketing, las compañías deben considerar cuatro características
especiales de los servicios, estas son:
Respuesta
a.  Intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad e imperdurabilidad
b  Tangibilidad, separabilidad, invariabilidad y perdurabilidad
.
 c.  Intangibilidad, inseparabilidad, invariabilidad e imperdurabilidad
d  Tangibilidad, separabilidad, variabilidad y perdurabilidad.
.

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Pregunta 8
1.  
 Examinar las ideas de productos nuevos para encontrar las buenas y desechar las malas lo
antes posible, ésta etapa de desarrollo de nuevos productos se denomina análisis de
negocios

Respuesta  Verdadero   Falso

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Pregunta 9
1.  
 Cuando una empresa desarrolla el concepto de producto hasta lograr un producto físico
para asegurar así que la idea del producto se puede convertir en un producto práctico, se
está haciendo referencia a
Respuesta
a.  Desarrollo del producto
b  Desarrollo del concepto
.
c. Desarrollo del negocio
d Desarrollo de la imagen
.

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Pregunta 10
1.  
 El ciclo de vida del producto es el curso que las ventas y utilidades de un producto siguen
durante su existencia.Cuando se habla de un periodo en el que se frena el crecimiento de las
ventas porque el producto ha logrado la aceptación de la mayoría de los compradores
potenciales, se refiere a la etapa de:
Respuesta
a.  Desarrollo del producto
b.  Introducción
c.  Crecimiento
d.  Madurez

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