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¿QUÉ HACE A UN LÍDER?

Daniel Goleman

Se considera a un líder, a aquella persona que es el jefe, conductor o guía de un


grupo social o a otras personas, el cual es capaz de incentivar, persuadir, motivar
y ejercer influencia en el comportamiento o modo de pensar del grupo que está
liderando con el propósito de trabajar por un objetivo común.
Por lo anterior, es sumamente importante que el líder utilice todo el potencial del
personal a cargo y delegar las funciones de estos.
En el artículo se mencionan 5 items que son: la autoconciencia, autorregulación,
motivación, empatía y habilidades sociales. Donde el líder se caracteriza por ser
eficaz y presentan un valioso nivel de inteligencia emocional.
Según el autor, la inteligencia emocional es el atributo clave que distingue a un
líder verdaderamente eficaz. Este atributo permite a los niveles superiores de una
organización, manejar los procesos eficazmente.
Ahora bien, este nuevo enfoque implica no solo pensar en cómo llegar a un
objetivo, si no, determinar como el líder reaccionara cada día frente a un plan
establecido.
 La autoconciencia es el componente principal de la inteligencia emocional,
puesto que las personas que la poseen se conocen a sí mismas, y así es
más fácil tener control sobre las emociones, teniendo en cuenta las
fortalezas, debilidades, límites y mayores potencialidades.
 Las habilidades sociales, se refieren a las relaciones con los demás, esta
habilidad es muy importante para un líder, debido a que el trabajo lo realiza
en equipo y aunque este sea el líder también deberá recibir la ayuda o
sugerencia de los demás, es así como pone en evidencia y reconoce las
capacidades de las demás personas. Tener habilidades sociales le permite
a un líder a través de la aplicación de los componentes de la inteligencia
emocional conseguir influir en las personas de diversas maneras y crear
equipos de trabajo, ya sea comprendiéndolas, con humor, con ayuda,
solucionándoles problemas, con el fin de que aquellas personas lo ayuden
a alcanzar sus objetivos, ya sean a corto o largo plazo, o incluso los que
todavía no existen, pero que lo harán en el futuro.

En definitiva, es importante tener claro que la crianza cumple un papel importante


dentro del comportamiento de un líder, pues a partir de estas se desarrollan las
habilidades necesarias para relacionarse con los demás, sin embargo, hay que
tener en cuenta que las personas no desarrollan todas las habilidades al mismo
nivel, puede que unas las desarrollen mas que otras, y qe las experiencias de la
vida permitirán afianzar estas habilidades, a lo que llama el autor “madurez”. El
afirma que las personas deben pasar por un entrenamiento para desarrollar estas
distintas habilidades y que la madurez se logra cuando se tiene inteligencia
emocional. Desarrollar inteligencia emocional requiere traer al consciente actitudes
que se manifiestan de forma inconsciente, y así poder cambiarlas.

Presentado por:
Melanie Berrio Valderrama
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Ingeniería Industrial – X semestre, sección 11

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