Roaming fraude

        Le roaming est un  service proposé par les opérateurs de

télécommunications qui permet aux usagers de téléphones mobiles
de pouvoir appeler et être appelés dans un pays étranger. Pour cela,
les opérateurs de différents pays passent des accords de dits
roaming, afin que les téléphones de leurs abonnés puissent se
connecter en toute transparence à un réseau étranger si nécessaire.
Ce service est évidemment payant et les tarifs des communications
sont très variables mais généralement très élevés d'un opérateur à
l'autre. C’est un service qui constitue une importance source de
revenue mais peut faire perdre également d’énorme revenue car
comporte d’énorme risques. Les opérateurs ayant compris l’enjeu du
problème, diverses moyens sont mis en place pour le suivi du
roaming afin de vite détecter les cas d’anomalies, les corriger et de
mettre en place les dispositions pour les éviter.
Les fraudes souvent identifiée en roaming concerne d'une façon
générale trois cas:
- Traffic inroamer
- Le traffic outroamer
- Les échanges de données tap

CAS DE FRAUDES ROAMING

D’une façon plus explicite, ci-dessous les cas de fraude roaming les
plus fréquents : 

-         Les High User Roaming prepaid non facturés

-         Les High user postpaid non identifiés pour refacturation en fin du
mois
-         Trafic inroamer (voix, SMS, GPRS) des abonnés sur notre réseau avec
qui nous ne sommes pas en ouverture commerciale
-         Trafic outromer (voix, SMS, GPRS) de nos abonnés sur les réseaux
non ouvert
-         Des trafics SMS non délivré par notre SMSC mais figurant dans les tap
-         Non suivi des tap out
-         Non validation des tap in
-         Utilisation des puces tests à d'autre fin que pour des raison de tests
-         Non suivi des compensations financières

SUIVI DU ROAMING

Dans le cadre du suivi roaming, voici dans les lignes

suivantes quelques dispositions de contrôle :
-         Les NRTRDE : « Near Roaming Time Roaming Data Exchange ». Ce
sont des fichiers (tapin en miniature) que les opérateurs envoient
systématiquement lorsqu’il y a du trafic roaming visiteur sur leur
réseau. Il est indispensable de signer des accords NRTRDE avec les
opérateurs à fort trafic pour suivre et détecter à temps les cas de
fraude.
Pour le suivi, l’analyse du trafic des abonnés dans les NRTRDE permet
d’apprécier les « call count » et les « long duration call »
(outroamers) afin de s’assurer de la normalité de la facturation.
  
  

-         Mise ne place d'un fichier de suivi des roameurs pour apprécier en

durée et en call count SMS le trafic des roameurs  de façon
journalière  (inroameurs et outromaers)
-         Mise ne place d'un fichier de suivi du trafic des puces tests roaming
reçues et envoyées à nos partenaires ( avec des inventaires
périodiques).
-         Divers rapprochements à savoir :

●  SMS Tapin /SMS PSL/SMSC

●  Call count tapin/call count PSL roaming
●  Durée Tapin/durée PSL roaming
Il est aussi nécessaire de faire le rapprochement Facturation roaming
Vs Charge DCH (Data Clearing House). Cette analyse permet d’avoir
une meilleure idée de la rentabilité du roaming. En plus le suivi des
compensations viens appuyer  ce suivi et s’assurer du montant qui
nous est dû.
Souvent le souci qui se pose, c’est le cas où nous ne sommes pas en
ouverture commercial et que les abonnées vont roamer sur un
réseau partenaire. Ce dernier réclame des charges alors que les
abonnés n’ont pas été facturés. Ceci intervient dans le cadre des
erreurs de configurations techniques. Les paramétrages de donnés de
facturation n’interviennent qu’après les tests et ouvertures
commercial. Pour des problèmes de configuration, certains abonnés
peuvent trafiquer pendant la période de test.