La Teleinformática en la Educación

M.C. Alberto de la Mora Gálvez

demora1@cucei.udg.mx

Taller Mesoamericano y del Caribe de

Biblioteca Digital y de Educación a Distancia

Desarrollos recientes en el campo de la electrónica permiten predecir lo que será

el futuro en la aplicación de nuevas tecnologías como apoyo a la educación.

Que tanto hace, sino es que sucede actualmente, que en un salón de clases de
cualquier Universidad, el maestro se presentaba y apoyado únicamente con el
gis y el pizarrón explicaba a sus alumnos.

Este esquema funciona bien, ha funcionado bien, pero hoy nuestros estudiantes,
los que recién ingresan a la educación superior son personas nacidas en
aproximadamente el año 1983, ya usan control remoto y la tecnología es algo
tan transparente para ellos que no se molestan en explicársela, simplemente la
usan y ya.

La tecnología siempre ha apoyado a la educación, de diferentes maneras y

modos, pero siempre la ha apoyado, lo singular del momento es que somos
testigos de grandes desarrollos en el área del manejo de la información; si esta
información es apoyada con telecomunicaciones entonces tenemos la
Teleinformática, esto nos permite la telepresencia y la virtualidad.

La teleinformática es algo tan natural, me refiero a su aparición, que de manera

transparente se ha incorporado a nuestra vidas, y nos ha educado; en este
momento recuerdo mi numero personal de acceso por Internet al banco con mi
NIP, y he cambiado mi conducta ante el echo de que es “mas fácil o me
conviene”, por lo que podemos suponer que todo lo que facilite mis actividades
(que como humano quiera o deba hacer) lo aprendo!.Esto corrobora un principio
de educación: el de satisfacción o éxito.

Por otro lado tenemos la gran atención que los alumnos de educación superior(y
quizás todos los alumnos de cualquier nivel educativo), dedican a todos aquellos
objetos de estudio que visualmente sean mas atractivos, que incorporan la
multimedia, que están desarrollados en plataformas especificas o especiales,
estudian destinando no solo un sentido, sino 2, 3 o más y he aquí nuestro foco
de atención: como envió este tipo de información?, como la manejo?, como
acceden a ella los alumnos?. La teleinformática es la respuesta a estas
interrogantes.
Precisamente el tema que abordo es como la Teleinformática apoya a la
Educación, y lo divido en tres grandes apartados

• Las redes de audio

• Las redes de video
• Las redes de datos

Estas redes permiten tener comunicación síncrona o asíncrona, y esta se

puede establecer en alguno de los siguientes formatos

• Uno a uno
• Uno a todos
• Todos a todos

Redes de audio

Es una red que se establece a partir de equipos destinados a manejo de audio,

que permiten la interacción de los conferencistas con el publico, pero desde el
punto de vista electrónico o físico es una conexión que se establece entre dos
aparatos capaces de manejar el audio.

Sistemas de proceso de información audible, que convierten la voz a impulsos

analógicos o digitales, sofisticado para entenderlo, nos permiten tener
comunicación por teléfono desde una computadora a un teléfono celular o
residencial, incluso como veremos mas adelante manejar el propio Internet en el
celular; el manejo del audio es transparente para nosotros, simplemente lo
incorporamos a nuestras actividades cuando usamos cualquier equipo que nos
permita la comunicación por voz, en la educación es un hecho que equipos
destinados específicamente a estas operaciones se apliquen en los procesos de
enseñanza aprendizaje.

Contamos con equipos conocidos como audioconferentes, que tienen

características de comunicación en tiempo real, y permiten al maestro tener
contacto con sus alumnos, a distancia, en alguno de los formatos de
comunicación que se mencionaron, (uno a uno, uno a todos y todos a todos)

Estos equipos son fáciles de usar y de transportar, es básicamente un teléfono

con 3 o mas micrófonos de alta sensibilidad, unidireccionales, montados en
estrella, que permite a los asistentes de una reunión comunicarse sin levantarse
o moverse de su lugar en la mesa de juntas, es fácil concluir las gran variedad
de posibilidades en su uso que ofrece este medio, debido

Las audioconferencias como todas las acciones de educación, deben ser

planeadas, siguiendo al menos un método escrito que permita tener el control
del evento y su evaluación al final del mismo ; un ejemplo de la planeación y
seguimiento de una audioconferencia es el siguiente:
 1. El contexto de aprendizaje: determinar las necesidades de aprendizaje, lo que los
estudiantes requieren y los requerimientos académicos para lograrlo.
2. Requerimientos de soporte técnico: costo, formato de los materiales de apoyo, y
formas de interacción.
3. Diseño de objetivos de aprendizaje, recursos, actividades y definición del rol del
profesor: que tipo de objetivos?, cuales recursos de información?, se cuenta con
expertos asesores locales?, recursos varios como impresos, videos, audios, etc., que
funciones desempeña el profesor?, cuantas sesiones se requieren?.
4. Desarrollo del manual del curso: que contenga las instrucciones claras que
permita a todos tener los recursos correctos en caso de necesitarlos y la secuencia de
actividades que el alumno debe hacer antes de las sesiones, así como actividades que
permitan a todos sentirse incluidos y que respeten los diferentes estilos de aprender de
cada individuo.
5. Estructuras de soporte : librería y materiales (fax, computadora, teléfono, video y audio
grabadoras, proyectores de acetatos, rotafolios, etc.)
6. Verificación del desarrollo del curso: pregúntese, todo mundo entiende lo que estoy
diciendo?, pase por alto algún detalle importante?, el tema lo manejo rápido?, lento?,
complejo?, claramente explicado?

Siempre considere un plan de contingencia que le permita cambiar el formato de la

clase en caso de falla de la tecnología.

Redes de video

Las redes de video, están establecidas en todo el mundo, cada vez es mas frecuente su uso,
programas de software denominados navegadores cuentan con servicio de videochat, este tipo
de equipos permiten la interacción ya que virtualmente estamos viéndonos en una relación “face
to face”, manejan diferentes protocolos en cuanto a la comunicación de sus datos, pero esto es
transparente al usuario, entre los equipos mas usuales tenemos el PictureTell y el Polycom.

Una red de video se configura con algunos elementos tecnológicos que permiten manejar el
video en forma analógica o en forma digital.

Las señales que generan las videocámaras son procesadas por la tecnología y son transmitidas
Me
o enviadas a través de la red; es mas costoso que si solo se maneja audio, pero vale la pena; en Mo
la educación es cada vez mas frecuente tener videoconferencias, contactar a través de este
medio a los expertos en el mundo y realizar un encuentro virtual, el ahorro es considerable, en
cuanto a costos de pasajes y viáticos.

La sugerencia para la preparación de una videoconferencia educativa es la siguiente:

Diseñe sus escenarios. La educación a distancia requiere la coordinación de mas elementos de

los que usualmente se necesitan en la educación presencial, la frase a considerar es: “debemos
poner atención a tres cosas, la tecnología, el estudiante y los contenidos”. Por esta razón se
sugiere imaginar, escribiendo y describiendo”, al planear sus sesiones de videoconferencia

Esto le permite planear a detalle cada sesión, el manejo adecuado del equipo, contemplar que
materiales de apoyo requiere, manejar la cantidad y el tipo de cada actividad y sobre todo
mantener el control de la videoconferencia bajo programa
 Tiempo Tema Contenid Actividades Ayudas Visuales Participación
o
Duración Tópicos Definición Definición de la Soporte visual Secuencia de
y tiempo o del interacción Especifico para participación y
temas contenido para cada tema Cada tema sedes remotas
que se Cámara de
abordan documentos, video
tape, PowerPoint
Pizarrón electrónico
Ejemplo de un StoryBoard de 6 columnas

Como equipos auxiliares de la videoconferencia tenemos la cámara de documentos, equipo que

permite visualizar un objeto plano o de 3 dimensiones; el objeto se coloca frente a la cámara que
tiene incorporada el equipo y la imagen obtenida se incorpora en el flujo normal de la
videoconferencia.

Es importante considerar los siguientes puntos como base para realizar una presentación en
este medio

• Preparación grafica
• Monitores de video y displays de computadoras
• Texto legible
• Manejo de color
• Presentación visual del material

Otros equipos auxiliares en la videoconferencia son el SmartBoard que en conjunto con un

proyector(conocidos como cañon), forman un equipo de gran utilidad al permitir manejar “con el
dedo” la información, mediante la proyección en el SmartBoard de la imagen que se genera en el
monitor de la computadora, siendo a la vez la señal generada para ser enviada a través de la red
de video.

Red de datos

Existen dos tipos de redes, diferenciadas mas por su uso que por los tipos de datos que
manejan, las conocidas como Intranets y el Internet, las primeras permiten el rápido acceso a
información entre computadoras que estén en una “zona” y en la otra se ingresa al manejo de la
información de la red de redes, una red mundial en la cual cuando entramos sabemos qué
buscamos y con suerte si nos mantenemos firmes en el propósito encontraremos lo buscado,
sino acabaremos en cualquier otro lado con sabrá Dios que información encontrada.

En esta red se maneja direcciones conocidas como IP, que permiten identificar cada uno de los
equipos para lograr así la conexión, la transmisión de datos es en formato digital y la información
se envía en paquetes o lotes, que el equipo receptor con ayuda de software reconstruye, para
lograr esto es necesario un protocolo de comunicaciones que mantenga el flujo constante y que
responda o conteste, cada vez, si el paquete de datos fue bien recibido.
Como la información a transmitir es digitalizada, la calidad del audio, las imágenes y los videos
dependen de la calidad de los sistemas de conversión, esto debe considerarse al incluir, en el
diseño de un curso, este tipo de ayudas multimedia. Existen muchas plataformas de apoya a la
enseñanza a distancia (software de diseño de paginas electrónicas con un tratamiento
educativo), que cuentan con lo básico para ser utilizadas como auxiliares en la enseñanza, el
gran reto esta en el diseño de los materiales y la planeación de las actividades del curso.

El software que se ha popularizado mucho últimamente es el denominado WebCT(Web Course

Tools), existen muchos otros, algunos de los cuales menciono enseguida:
Authorware http://www.macromedia.com
Learning Space http://www.lotus.com
Top Class http://www.wbtsystems.com
ToolBook http://www.click2learn.com
Profe http://www.ingenia.es
Blackboard http://www.blackboard.com
Webmentor http://avilar.adasoft.com/avilar
WebBoard http://www.webboard.ora.com

Equipos de video en demanda y multicasting, utilizados actualmente, permiten realizar

videoconferencias cuya señal es recibida por las computadoras personales y para permitir la
interacción cuentan con un software tipo chat escrito, la pregunta o el comentario en forma
escrita es recibido por el instructor y este es visto por la persona que formulo el mismo.

La formación de los académicos no puede permanecer aislada de los avances que la

teleinformática presenta día a día, en especial la formación a distancia, en la que estos avances
permiten tener mayor cobertura con materiales de mejor calidad y que pueden ser enviados por
medios mas eficientes. El Internet es ya una herramienta que permite tener presencia virtual,
característica importante es la interactividad lo que permite hacer uso de simuladores,
procurando con estos que los alumnos vivan virtualmente algunas experiencias formativas, en
forma personalizada no inducida, valorando inmediatamente resultados de aprendizaje.

Hablamos de las redes de cómputo, que se han convertido en una herramienta

indispensable en las escuelas, el Internet, que ofrece posibilidades ilimitadas de
información, el e-mail, que permite una comunicación más ágil tanto para los
maestros como para los alumnos, el software educativo, que ofrece la
posibilidad de hacer ejercicios, ver ejemplos, desarrollar habilidades, crear cosas
nuevas, consultar información, etc. y los apoyos audiovisuales, que permiten
hacer exposiciones más claras y efectivas.

• Adaptarse a los cambios en la tecnología.

• Tiene un efecto motivador
• Prepara al alumno al mundo globalizado y cambiante
• Todo mundo coopera con recursos de información
• Facilidad de acceso a la formación
• Mejor comprensión y rapidez
• Mejora la comunicación entre los propios alumnos y maestros
• Permite desarrollo de nuevas y mejores presentaciones visuales e
interactivas
• Formación a distancia
 • Educación continua
• Flexibilidad en el acceso, diferentes tiempos, asíncrona

La teleinformática nos ofrece la oportunidad de educarnos con igual o mejor

calidad que en los sistemas tradicionales, pero de ninguna manera es la
tecnología conectada al Internet, es una serie de acciones en donde una de
ellas, importante sin duda, es precisamente la tecnología, otras son el desarrollo
de los materiales y otra es la formación de los académicos como respuesta a la
demanda mostrada por nuestros “actualizados estudiantes”

A continuación una propuesta para desarrollar los objetos de aprendizaje,

partiendo de su construcción en Microsoft Word y posteriormente traducirlos a
pagina electrónica en Internet.

En estos últimos tiempos se esta hablando cada vez con mas frecuencia de los objetos de
Aprendizaje, definidos estos como cualquier entidad, digital o no digital, que pueda utilizarse,
volverse a utilizar o consultarse durante el aprendizaje apoyado en la tecnología

La siguiente secuencia de acciones permite lograr un producto, recuerde que lo

que se pretende lograr es el inicio de un Objeto de Aprendizaje, la experiencia
de cada académico para tratar los temas que se propongan es decisiva para
tener éxito.

Guía de trabajo

1. Según su experiencia al impartir su materia, divida la misma en

pequeñas secciones, tome como ejemplo lo siguiente:
sub subtema 1

subtema 1
.
. sub subtema n
Tema 1 .
.
. .
Capitulo . subtema n
.
.
Tema n

2. Tome uno de los sub-subtemas (objeto de estudio), o el objeto que se

desea estudiar, trabájelo bajo el proceso que se menciona enseguida.
• Escriba el objetivo que se desea lograr con respecto a este objeto
de estudio, utilice verbos de acción que definan la profundidad con que ese
objeto será estudiado.
• Escriba una justificación, aclarando el porque ese objeto de estudio
debe ser estudiado con esa profundidad y no cualquier otro objeto de estudio (se
refiere a la seriación de los objetos de estudio en alguna clase en particular).
• Brevemente mencione como este conocimiento apoya, resolviendo
o aclarando, a interactuar al alumno con el mundo.
• Desarrolle el contenido del objeto de estudio, apóyese en
imágenes, gráficos, etc., recuerde tomar en cuenta la profundidad con el que se
estudia, no se amplié demasiado en el tema.
• Prepare las partes que pedirá a los alumnos para completar el
tema, como lecturas complementarias o investigaciones documentales.
• Escriba las actividades que obligatoriamente deben ser
desarrolladas por los alumnos, sea especifico en cuanto a las características de
los productos de aprendizaje que debe entregar el alumno.
• Escriba las actividades que sugiere deben ser desarrolladas por los
alumnos, igualmente sea especifico en cuanto a las características de los
productos de aprendizaje que debe entregar el alumno.
• Escriba una lista de sitios donde se encuentra mas información
sobre el tema, considere bibliotecas, direcciones de Internet, Teatros, librerías,
libros, etc., las referencias deben estar sujetas a los estándares.
• Facilite una cantidad de preguntas a manera de auto
evaluación(diseñadas de tal manera que el alumno conozca su aprendizaje al
terminar de resolverlas).

3. El documento anterior, mejorado con multimedia y transformado en

objeto digital, se le denomina Objeto de Aprendizaje y una vez “puesto en
Internet” es posible que cuente con alguna de las características que a
continuación se mencionan.

Características de los Objetos1

Combinable. Los Objetos deben ser combinables, mediante una secuencia que
es dictada por el diseño instruccional.

Reusable. Los objetos pueden ser reusables, combinándolos con otros para
distintas programas o materias, o usándolos tantas veces como se requieran sin
perder sus características.

1
Andrew S. Gibbons, Jon Nelson Universidad Estatal de UTAH; Roberto Richards Laboratorio Nacional Ambiental y de Ingeniería de Idaho
Granular. La reutilización forma la esencia de la noción de los objetos de
aprendizaje, puesto que la generatividad, la adaptivilidad y otras “-ividades” se
facilitan por la característica de la reutilización.
Otros. Características no definidas aún.

Tipos de Objetos

ξ Objetos que tienen que ver con la estructuración de una base de datos
ξ Objetos para almacenar conocimientos expertos de algún sistema
ξ Objetos para control de formatos de documentos
ξ Objetos usados para el control del proceso de desarrollo
ξ Tutores expertos modulares y portátiles
ξ Objetos que representan módulos de lógica computacional para uso de
personas que no son programadores
ξ Objetos para el descubrimiento de conocimientos mediante las máquinas
ξ Objetos para el diseño instruccional
ξ Objetos con contenido (información o mensaje)
ξ Objetos para la captura de conocimientos
ξ Objetos que apoyan la toma de decisiones
ξ Objetos para la administración de datos
Por su contenido los Objetos pueden ser de los siguientes tipos

Fundamental, Combinado-cerrado, Combinado-abierto, Generativo-

presentación, Generativo-instruccional

Los Metadatos (datos sobre o acerca de los datos), se refieren al objeto y se

asemejan a una ficha bibliográfica, en general se relaciona los siguientes campos,
Título, Autor, Versión, Formato, etc.) para que las personas y las computadoras
puedan encontrar objetos buscando, en vez de recorrer toda la biblioteca digital
objeto por objeto hasta encontrar uno útil.

Esperamos en un futuro contar con un banco de Objetos de Aprendizaje y compartir

los objetos desarrollados por Ustedes en sus Instituciones, para formar programas
mas flexibles y mas adaptables a la época que vivimos.

Mayo/2002