Вы находитесь на странице: 1из 1

Как правильно встретить гостя(ей), если он(они)

В своих действиях руководствоваться «Регламентом по приему гостей», который


расположен в интранете в разделе Департаменты – HR+АХО – АХО Избранное

(http://unet/departments/Documents/Регламент%20по%20приему%20гостей.pdf)

Из ТОП 5 или запланированный Не запланированный(е) гость(и)


гость(и)
(ТОП 5: Dantherm, Carel, Daikin,
Hoval, Fujitsu) 1.Встетить гостя на первом этаже

2. Сообщить о нем сотрудник,


1.Сотрудник должен прислать онлайн-
принимающему гостя
заявку на прием гостя (с полной
информацией о прилете, вылете, 3. Если необходимо, то забронировать
адресе гостиницы и т.д.) переговорную
2.Ответственный по приему заявок 4. По просьбе сотрудника выставить
секретарь назначает встречу- воду, стаканы, предложить
напоминание в Лотосе другому гостю(ям)чай или кофе.
секретарю

3.Отетственный за организацию
работы водителя секретарь
составляет план поездок водителя по
этой заявке согласно «схеме по работе
с водителем и курьером»

4.В назначенный день выставить


информационную стойку с
приветствием и подготовить
забронированную сотрудником
переговорную: выставить воду,
стаканы, предложить гостю чай, кофе.

5. Встретить гостя.

Примечание:

Информацию о том, как правильно обслуживать гостей компании, можно найти в «Инструкции по
обслуживанию гостей», которая находится здесь: http://unet/departments/aho.aspx