TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADOS

AP03-EV01- FORO: SEGMENTACIÓN DE MERCADO

APRENDIS:

MARIA JANETH AMAYA LINARES

FICHA: 2104663
 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Chaleco con Airbag para Motociclistas

Contextualización
En los últimos años se aumentado el uso de la motos por la difícil movilidad que se tiene en
la ciudad de Bogotá, ya que con este tipo de transporte les queda más fácil dirigirse  a su
lugar de trabajo o estudio permitiéndoles ahorrar tiempo, pero como consecuencia de esto
también se aumenta el número accidentalidad y muertes, en ocasiones por causas
mecánicas pero en gran medida por factores de error humano, frente a esto nace el proyecto
de fabricación de un chaleco con airbag que es un producto pensado y diseñado para
asegurar la protección del motociclista, ya que las principales causas de muerte son las
múltiples lesiones en tórax, extremidades, fracturas, o traumas cráneo encefálicos y lesiones
en la cabeza y cuello.
Este chaleco cuenta con un creativo mecanismo que activa el airbag. Se trata de un sistema
por el que una correa que se desprende de la propia prenda se fija al vehículo y logra
detectar desde una caída hasta la expulsión del conductor o del pasajero de la moto a causa
de un choque.
Segmentación del Mercado
Enfocando esta clase de producto a una segmentación de mercado debemos aclarar que
teóricamente existen cuatro tipos de segmentaciones generales según lo explica la
periodista Anne Delgado en artículo del presente año para el diario “El Economista”
explicados de la siguiente manera:

 Segmentación Geográfica: Se refiere al entorno y el espacio físico en el que se

desenvuelve el público objetivo. Con ella se toman en cuenta las siguientes variables: el
país, estado, ciudad, región y clima en el que se encuentra la audiencia.

 Segmentación Demográfica: Permite a las empresas conocer aspectos específicos de

su audiencia. Mientras más concreto, más fácil será adquirir clientes potenciales. Las
variables que toma en cuenta esta segmentación son: la edad, el género, estado civil,
preferencias sexuales, nivel educativo, profesión, nivel socioeconómico, vivienda,
cultura y religión.

 Segmentación Psicográfica: La segmentación con mayor relevancia, ya que analiza

el comportamiento, las necesidades y preferencias de los consumidores. Cada vez más,
las audiencias buscan productos que les regalen experiencias o que se alineen con sus
ideales. Sus variables son: la personalidad, estilo de vida, valores, actitudes e intereses.

 Segmentación Conductual: Esta segmentación muestra la conducta y patrones de

consumo de los usuarios, su lealtad a la marca, sensibilidad al precio, la frecuencia u
ocasión de compra y los beneficios que buscan al elegir un producto. Con estos datos es
más sencillo perfilar el bien o servicio antes de lanzarse al mercado.
Para el chaleco con airbag para motociclistas, considero que se tendría el siguiente enfoque
de segmentación del mercado aplicado como sugerencia en una encuesta, previamente
determinando el tamaño de esta, mediante un modelo estadístico y teniendo como principal
condición que sea aplicada a las personas de la ciudad que usen la motocicleta como medio
de transporte.
Los datos bajo los cuales se podría aplicar son:

 Segmentación Geográfica (Enfocado en la ciudad de Bogotá):

a. Localidad de residencia (Todas las zonas de la ciudad)
b. Estrato de residencia (Mayormente en estrato 3)
c. Zona de adquisición de productos para motociclistas (Zona Centro)
 Segmentación Demográfica (Enfocado en la ciudad de Bogotá):
a. Género (Porcentaje alto en hombres)
b. Rango de edad (22 a 45 años)
c. Nivel de escolaridad (Bachiller a Profesional)
 Segmentación Psicográfica (Enfocado en la ciudad de Bogotá):
a. Nivel de ingresos (Entre dos y 5 salarios mínimos)
b. Frecuencia de compra productos para motociclistas (Cada 3 meses en
promedio)
c. Criterios de compra (Calidad)
 Segmentación Conductual (Enfocado en la ciudad de Bogotá):
a. Preferencias en diseño y color (Variable)
b. Conocimiento de normativa vial (Deficiente)
c. Intención de compra (Alta)