МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения_

Направление 37.03.01 Кафедра ЭО

(код) (аббревиатура)

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

ВЛИЯНИЕ РОЛЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ

на тему
НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СУПРУГОВ
В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ

Обучающийся Никонова Ирина Валерьевна   _____________

(Ф.И.О. полностью) подпись

___________________
Руководитель Никишина Татьяна Викторовна  
(Ф.И.О. полностью) подпись

Рецензент   _____________
(Ф.И.О. полностью) подпись

МОСКВА 201_6_ г.
Московский финансово- УТВЕРЖДАЮ
промышленный университет Декан факультета __ А.Г.Гриценко __
«Синергия»
Факультет _электронного обучения_
Кафедра _психологии__ «_25_»__декабря_ 2015_г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося

Никонова Ирина Валерьевна

(Ф.И.О. обучающегося полностью)

1. Тема ВКР:
Влияние ролевого поведения на взаимодействие супругов в конфликтной ситуации.

2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ТРЕВОЖНОСТИ В ПСИХОЛОГИИ
1.1 Определение понятия тревожности и ее описание в отечественной и зарубежной
психологической литературе.
1.2  Рассмотрение существующих позиций о специфике проявлений детской тревожности.
1.3 Факторы, влияющие на формирование тревожности у дошкольников.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ТРЕВОЖНОСТИ У ДЕТЕЙ
ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА
2.1 Методы и методики изучения тревожности у дошкольников.
2.2 Общая характеристика объекта и процедуры исследования тревожности у
дошкольников.
2.3. Интерпретация полученных результатов.
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. ПРОФИЛАКТИКА И ПРЕОДОЛЕНИЕ ДЕЗАДАПТАЦИИ ДЕТЕЙ
ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА С ПОВЫШЕННОЙ ТРЕВОЖНОСТЬЮ
3.1 Психопрофилактика негативных последствий высокой тревожности у ребенка.
3.2 Анализ коррекционной работы c дошкольниками.
Выводы по главе 3

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
9
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Основные вопросы, подлежащие разработке.

Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы,
сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу
исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную
литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность, состав,
особенности понятия «супружеский конфликт». Следует особое внимание уделить
рассмотрению особенностей конфликтов с учетом влияния ролевого поведения Необходимо
сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2
необходимо подробно раскрыть всевозможные варианты распределения ролей в семье в
соотношении с поведением супругов. В пункте 1.3 определить социально-психологические
факторы конфликтных взаимоотношений супругов. По окончании теоретического обзора и
анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать
эмпирическое исследование влияния ролевого поведения на отношения между супругами в
конфликтной ситуации. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для
проведения эксперимента. На основании описанных методик необходимо провести
подробную оценку и анализ распределения ролей в семье в соотношении с поведением
супругов В пункте 2.2 необходима постановка цели экспериментальной работы, а также
детальное описание объекта и самой процедуры исследования. На основании полученных
показателей в пункте 2.3 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты.
При этом необходимо выявить причины конфликтных ситуаций в семьях, конкретные
модели и условия распределения ролей в семье, которые могут провоцировать конфликты.
По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки представлений о
влияния ролевого поведения на супругов, необходимо дать рекомендации по улучшению их
взаимоотношений в конфликтной ситуации с помощью ролевого поведения (пункт 3.1), а
также выработать и сформулировать предложения, направленные на улучшение
психологического климата в семьях, подобрать методики преодоления конфликтных
ситуаций между супругами (пункт 3.2). Для облегчения формулирования предложений,
рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации
специалистов-практиков по данному вопросу.
10
 После того, как будут сформулированы предложения, необходимо смоделировать и
апробировать условия, направленные на улучшение психологического климата супругов
По окончании работ над проведением запланированных мероприятий следует
провести анализ предложенных моделей распределения ролей в семье, дать
соответствующие рекомендации по улучшению взаимодействия друг с другом.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и
сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии
отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по ВКР

Основная литература

1. Агеев В.С. Психологические и социальные функции полоролевых стереотипов //

Вопросы психологии. -2007. -№2. -С.23-30.
2. Алешина Ю.Е., Борисов И.Ю. Полоролевая дифференциация как комплексный
показатель межличностных отношений супругов // Весник МГУ. Сер.14. Психология.
-2009. -№2. -С.40-46.
3. Алешина Ю.Е., Волович А.С. Проблемы усвоения ролей мужчины и
4. женщины // Вопросы психологии. -2011. -№4. -С.56-61.
5. Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я. Дубовская Е.М. Социально-психологические методы
исследования супружеских отношений. Спецпрактикум по социальной психологии. -
М.: МГУ, 2007. -126с.
6. Борисов И.Ю. Полоролевая дифференциация во взаимоотношениях супругов на
различных стадиях жизненного цикла семьи // Вестник МГУ. Сер.14. Психология.
-2007. -№1. -С.33-35.
7. В предверии торжества женской цивилизации (женщина и бизнес) // Все для вчителя.
-2014. -№7-8. -С.147-151.
8. Валерстайн Д. Психологические задачи брака // Семейная психология и семейная
терапия. -2014. -№3. -С.14-33.
9. Вейнингер О. Пол и характер. Мужчина и женщина в мире страстей и эротики. -М.:
Прогресс, 2011. -211с.
10. Витек Карел Проблемы супружеского благополучия. - М.: Прогресс, 2008. -144с.
11. Головаха Е., Панина Н. Психология человеческого взаимопонимания. -К.: Политиздат
Украины, 2009. -189с.

11
12. Голод С.И. Будущая семья: какова она? - М.: «Знание», 2010. -63с.
13. Гришина Н.В. Психология конфликта. -СПб.: Питер, 2010. -210с.
14. Гурко Т.А., Босс П. Отношения мужчин и женщин в браке // Семья на пороге третьего
тысячелетия. -М.: Мысль, 2015. -177с.
15. Здравосмыслов А.Г. Социология конфликта. -М.: Аспект Пресс, 2014. -317с.
16. Зидер Р. Социальная история семьи. - М.: Просвещение, 2010. - 145с.
17. Каприо Ф.С. Многообразие сексуального поведения. -М.: Здоровье, 2015. -216с.
18. Ковалев С.В. Психология современной семьи. - М.: Просвещение, 2014. -282с.
19. Левкович В.П. Взаимоотношения супругов в семьях предпринимателей //
Психологический журнал. -2014. -№5. -С.24-31.
20. Левкович В.П. Социально-психологическая диагностика супружеских отношений.
Учебное пособие. - М.: Институт молодежи, 2008. - 110с.
21. Левкович В.П., Зуськова О.Э. Социально-психологический поход к изучению
супружеских конфликтов // Психологический журнал. - 2015. -№3. -С.30-38.
22. Минева О. Лидерс А. Имплицитные теории семьи // Семейнная психология и
семейная терапия. -2014. -№4. -С.3-22.
23. Миронова С. Представления об отношениях полов у женщин разного статуса //
Вопросы психологии. -2015. -№5. -С.57-65.
24. Новицкая М.С., Ананьина Н.С. Взаимосвязь протекания супружеских конфликтов со
стажем семейной жизни // Психология зрелости и старения. -2010. -№2. -С.5-15.
25. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л.: Изд-во ЛГУ, 2009. -212с.
26. Петрова Е.Ю. Бизнес по-дружески, или о том, где кончается дружба // Семейная
психология и семейная терапия. -2014. -№3. -С.91-95.
27. Плисовская Э., Линовицкая М. Современное общество: роль мужчины и женщины //
Философская и социологическая мысль. -2015. -№1-2. -С.40-46.
28. Поздняков В.П. Психологические отношения и деловая активность российских
предпринимателей. - М.: ИП РАН, 2011, 228с.
29. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие. -Самара: Изд.
Дом «БАХРАХ-М», 2012. -672с.
30. Психологическая культура семейных отношений. Методические материалы. - М.:
Высшая школа, 2008. -336с.
31. Рабочая книга практического психолога /Под ред.А. А. Бодалева, А.А. Деркача, Л.Г.
Лаптева. - М.: Изд-во института Психотерапии, 2013. -640с.
32. Разумникова О.М. Взаимодействие гендерных стереотипов и жизненных ценностей
как факторов выбора профессий // Вопросы психологии. -2014. -№4. -С.76-83.
12
 33. Семечкин Н.И. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2014. -375с.
34. Социальная психология /под ред. А.В. Петровского. - М.: Просвещение, 2015. -224с.
35. Сысенко В.Л. Супружеские конфликты. -М.: Мысль, 2009. -173с.
36. Федотова Н.Ф. Глава семьи: мотивы признания // Вопросы психологии. -2008. -№5.
-С.87-94.
37. Фотеева Е.В. Образы мужа и жены: стерертипы обыденного сознания // Семья в
представлениях современного человека. -М.: Знание, 2012. -144с.
38. Харли У. Законы семейной жизни. -М.: Прогресс, 2012. -205с.
39. Харчев А.Г. Брак и семья в СССР. -М.: Статистика, 2009. -176с.
40. Харчев А.Г. Женский труд и семья // Производственная деятельность женщин и
семья. -Минск, 2012. -С.14-18.
41. Харчев А.Г., Голод С.И. Профессиональная работа женщин и семья: Социологическое
исследование. -Л., 2011. -144с.
42. Холмогорова А., Великова С. Семейные факторы депрессии // Вопросы психологии.
-2015. -№6. -С.63-71.
43. Шишкина О.В. К вопросу о современных супружеских отношениях // Психология и
педагогика – новая интеграция: Материалы 24-й научной конференции. -СПб.: Питер,
2008. -С.71-75.
44. Шнейдер Л.Б. Психология семейных отношений. Курс лекций. М.: Апрель-Пресс,
2010. -512с.
45. Юферева Т.И. Образ мужчин и женщин в сознании подростков // Вопросы
психологии. -2015. -№3. -С.84-90.
46. Ядов В. Семейный ресурс // Знание-сила. -2013. -№1. -С.16-21.
47. Янкова З.А. Городская семья. -М.: Знание, 2009. -155с.
48. Янкова З.А., Ачильдиева Е.Ф., Лосева О.К. Мужчина и женщина в семье. -М.: Знание,
2013. - 187с.

Дополнительная литература

1. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций /

Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с.

2. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов / В. Н. Дружинин.

– 2-е изд. – СПб. : Питер, 2011. – 320 с.

13
 3. Ингенкамп К. М. Педагогическая диагностика / Ингенкамп К. М. – М.: Педагогика,
1991. – 240 с.

4. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов. / А. Г. Маклаков. – СПб. :

Питер, 2007. – 592 с.

5. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб. пособие. / В. В. Никандров.

– Спб. : Речь, 2003. – 480 с.

6. Психология : учеб. / отв. ред. А. А. Крылов. – 2-е изд, перераб. и доп. – М. :
Проспект, 2012. – 752 с.

7. Розин, В. М. Психология : наука и практика : учеб. пособие / В. М. Розин. – М. :

РГГУ : Омега-Л, 2005. – 544 с.

8. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер,

2005. – 713 с.

9. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие / Н. С. Глуханюк. –

4-е изд, стер. – М. : Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208 с.

10. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013.
– 240 с.

11. Диагностика развития дошкольников : психологические тесты / сост. Т. Г. Макеева.

– 2-е изд, стер. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 125 с.

12. Истратова, О. Н. Психодиагностика : коллекция лучших тестов / О. Н. Истратова,

Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д. : Феникс, 2013. – 375 с.

13. Математические методы обработки данных / http://www.psychol-

ok.ru/lib/statistics.html  

14. Пашнев, Б. К. Психодиагностика : практикум школьного психолога /

Б. К. Пашнев. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 317 с.

15. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие / ред.-сост.

Д. Я. Райгородский. – Самара : Бахрах-М, 2011. – 672 с.

16. Психодиагностика и психокоррекция / под ред. А. А. Александрова. – Спб. : Питер,

2008. – 384 с.

14
 17. Ратанова, Т. А. Диагностика умственных способностей детей : учеб. пособие /
Т. А. Ратанова. – 4-е изд. – М. : Флинта : НОУ ВПО «МПСИ», 2010. – 168 с. – (Гриф МО).

18. Реан, А. А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы

исследования, практикум / А. А. Реан. – Спб. : Прайм-Еврознак, 2008. – 255 с.

19. Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. – Спб. : Питер,

2008. – 400 с.

Руководитель: ___________/ Т.В.Никишина___

подпись расшифровка

Обучающийся задание получил: «_25_»_декабря_ 2015_г.

Обучающийся: _________/ И.В.Никонова__

подпись расшифровк

ДАЛЬШЕ ИДЕТ КАК У ВАС В РАБОТЕ ДОЛЖНО

БЫТЬ - и по расположению, и по шрифтам все! Но
только меняете на свое содержание, текст и тп Это я
для примера и наглядности поместила (чтобы могли
быстрее во всем разобраться)

Что красным – сотрите))

15
 Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..9
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В
ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ……………………………………………………...13
1.1 Особенности межличностных отношений в коллективе…………………....13 
1.2  Составляющие социально-психологического климата в коллективе……..19
1.3 Социально-психологические проблемы, возникающие в трудовом
коллективе и  пути их коррекции…………………………………………………24
Выводы по главе 1………………………………………………………………….41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В
СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ……………………………...43
2.1 Общая характеристика МОУ «Белая СОШ» ......……..…………………......43
2.2 Диагностика  социально-психологического климата в коллективе………..47 
2.2.1 Исследование психологического климата по методике Л.Лутошкина ….51
2.2.2 Определение индекса   групповой  сплоченности по методу Сишора ….55
2.2.3 Изучение типа поведения в конфликтной ситуации по методике
К.Томаса…………………………………………………………………………….57
2.2.4 Оценка агрессивности в отношениях по тесту А.Ассингера…………….. 61
2.3. Анализ диагностики коллектива МОУ «Белая СОШ»…………………….. 65
Выводы по главе 2………………………………………………………………….69
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ………..71
3.1 Рекомендации по коррекции социально-психологического климата в
трудовом коллективе МОУ «Белая СОШ»……………………………………….71
3.2 Анализ коррекционной работы по улучшению социально-психологического
климата в коллективе………………………………………………………………75
Выводы по главе 3………………………………………………………………….78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………….82
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….86
16
 ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. На современном этапе развития общества
одной из самых актуальных является проблема агрессии. Мы являемся
свидетелями изменения всей социальной структуры общества, интенсивных
процессов расслоения населения по имущественному признаку, по отношению
к различным формам собственности. Кризисное экономическое состояние
страны привело наше общество к большим трудностям и внутренним
конфликтам, к значительному росту уровня распространенности и
многообразия форм аморальных поступков, уровня преступности и других
видов отклоняющегося поведения.
Статистические анализы свидетельствуют о росте отклоняющегося
поведения среди лиц различных социальных и демографических групп
общества. Особенно это наблюдается среди подростков. Тревожным
показателем является увеличение численности несовершеннолетних с
девиантным поведением, которые проявляются в асоциальных действиях
(алкоголизм, наркомания, нарушение общественного порядка, хулиганство,
вандализм и др.). Кроме того, усилилось демонстративное и вызывающее по
отношению к взрослым поведение.
На настоящий момент все чаще стали проявляться жесткость и
агрессивность, резко возросла преступность среди подростков и молодежи.
Также появляются все новые виды отклоняющегося поведения, а именно
подростки участвуют в военизированных формированиях политических
организаций экстремистов, в рэкете, сотрудничают с мафией, занимаются
проституцией и сутенёрством. По сравнению с недавним прошлым возросло
число тяжких преступлений, наблюдается рост конфликтов и фактов
неоправданно агрессивного поведения людей.
Тем не менее нельзя сказать, что феномен агрессии характерен
исключительно для последних десятилетий. Ведь агрессия как поведенческое
действие индивида и социальный феномен сопровождает человечество на
протяжении всего его исторического развития. Большинство авторов научных
17
работ сходятся во мнении, что способность к агрессии - это неотъемлемое
свойство личности, а также то, что агрессия обеспечивает реализацию
защитных механизмов, нужна для защиты индивидуума в спорных ситуациях.
В то же время агрессия рассматривается как неадекватное поведение и является
на протяжении всей истории человечества социальной проблемой.
Агрессия давно уже является объектом исследований в различных
сферах человеческого познания (философии, социологии, политологии,
психологии, психиатрии и др.), но тем не менее актуальность проблемы
агрессии не исчерпана и сегодня. Непрекращающиеся войны, поток локальных
конфликтов, терроризм и насилие, стабильно растущий уровень преступности
усиливают дискуссии о природе агрессии. Неустойчивая, напряженная
социальная, экономическая и идеологическая обстановка в обществе говорит о
росте различных аномалий в личностном развитии и поведении подрастающего
поколения.
Актуальность данной проблемы в современном российском обществе не
требует отдельных подтверждений. Традиционные формы работы, школы,
семьи, правоохранительных органов, общественности по предупреждению
правонарушений среди несовершеннолетних не дают желаемого результата.
Специалисты в области права, педагогики, психологии, криминологии
особое внимание сосредоточили на особенностях подростков, которые
характеризуют личность в норме. В связи с этим в последнее время у
специалистов, учителей и родителей появился интерес к психолого-
педагогическому аспекту личности подростков. Ознакомившись подробнее с
проблемой агрессивности подростков, нас заинтересовал вопрос о гендерных
особенностях проявления агрессивности.
В связи с недостатком имеющихся исследований гендерных
особенностей агрессии и неоднозначностью полученных в их ходе результатов,
требует решения вопрос о том, какие особенности проявления агрессии
характерны для девочек, а какие для мальчиков, и какова роль разнообразных
институтов и факторов гендерно-асимметричной социализации в развитии этих
18
особенностей.
На данный момент число отечественных работ, посвящённых данной
проблеме, постоянно растёт, развиваются новые грани темы, что делает нашу
работу актуальной.
Разработанность в науке. Многие российские и зарубежные
специалисты и исследователи занимались проблемой агрессии, и оказалось, их
мнения настолько различны, что говорит о сложности и многогранности
изучаемой проблемы. Так, этому посвящены работы А.Г. Асмолова,
Е.П.Ильина, Е.А. Калиной, М.К. Акимовой, А.П. Бандура, А.Л. Венгер, А.Реан,
З.А. Зимелёвой, И.М. Соковнина, Т.Н. Румянцевой, Л.М. Семенюк,
Д.И. Фельдштейна. Авторами были исследованы такие проблемы, как
биологические и социальные детерминанты агрессии, механизмы её усвоения и
закрепления, условия, определяющие проявления агрессии, индивидуальные и
половозрастные особенности агрессивного поведения, способы
предотвращения агрессии.
Предметом исследований последних лет стали гендерные аспекты
агрессии. В зарубежной психологии накоплены многочисленные данные, порой
противоречивые, об особенностях проявления агрессии представителями
женского и мужского пола (К. Бьйорквист; Э.Х. Игли и В.Дж. Стеффен;
К.Лагерспец; П.Р. Том; Дж.С. Хайд и др.). Что касается российской
психологии, то лишь в единичных работах мы находим сведения такого рода.
Цель исследования: изучение особенностей проявления агрессии
девочками и мальчиками подросткового возраста и выявление причин и
факторов, влияющих на развитие этих особенностей.
Задачи исследования заключаются в следующем.
1. Провести теоретический анализ подходов к изучению гендерных
особенностей агрессии.
2. Охарактеризовать психологические особенности проявления агрессии
девочками и мальчиками подросткового возраста.
3. Исследовать факторы, влияющие на особенности проявления агрессии
19
девочками и мальчиками подросткового возраста.
4. Разработать рекомендации для педагогов и психологов по
преодолению и профилактике подростковой агрессивности
Гипотеза исследования: целенаправленная организация работы по
снижению агрессивных тенденций в поведении подростков в процессе учебной
и внеурочной воспитательной работы в тесном сотрудничестве с родителями и
педагогами имеет положительную динамику.

Объект исследования – учащиеся подросткового возраста.

Предмет исследования – гендерные особенности проявления агрессии

у девочек и мальчиков подрасткового возраста.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать
следующие методы исследования.
 Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере
профессиональных и личностных качеств психолога по исследуемой проблем.
 Эмпирический: наблюдение, беседа, тестирование,
психодиагностические методики, методика диагностики эмоционального
выгорания личности В.В. Бойко, тест-опросник Г. Айзенка, методика оценки
эмоционального интеллекта Н. Холла, опросник «Индекс жизненного стиля» Р.
Плутчика, Г. Келлермана, Х.Р. Конте.
 Статистический: количественный и качественный анализ данных
эмпирического исследования (t – критерий Стьюдента).
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых
составила 30 подростков Муниципльного образовательного учреждения
средней общеобразовательной школы № 29 (МОУ СОШ № 29).
Практическая значимость. Практическая значимость работы состоит в
том, что результаты нашего исследования могут быть использованы в
практической деятельности педагогов, психологов, социальных работников.
Анализ причин отклонений в личностном развитии и поведении подростков, в
том числе и в проявлении агрессивности, позволит, на наш взгляд, в
20
дальнейшем определить приёмы воспитательной работы с целью коррекции
агрессивного поведения подростков.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили
структуру и логику дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников, 7 приложений.
Первый раздел раскрывает сущность, состав, особенности понятия
«агрессивное поведение», рассмотрены особенности агрессии в отечественной
и зарубежной психологиираскрыта гендерная проблематика в современных
исследованиях, определены социально-психологические возможности изучения
агрессии с учетом гендерных особенностей (приемы, методики, технологии).
Во втором разделе проанализированы гендерные особенности
проявления агрессии у учеников среднего звена общеобразовательной школы,
выявлены причины агрессивного поведения школьников, конкретные модели,
ситуации и условия, которые могут провоцировать агрессию.
Третий раздел содержит рекомендации по улучшению поведения
подростков, сформированный комплекс коррекционных мер по снижению
агрессии, а также результаты коррекционной работы по улучшению гендерных
особенностей проявления агрессии у школьников.
Объём основного текста дипломной работы составляет 73 страницы.

21
 Глава 1. Проблема социально-психологического климата
в трудовом коллективе

1.1 Особенности межличностных отношений в коллективе

Сегодня, когда все общество в России переживает период кризиса в
экономике, усугубляются не только экономические и политические проблемы,
но и противоречия в межличностных отношениях людей.
В процессе взаимодействия, общения и развития взаимоотношений
появляются и развиваются такие социально-психологические явления и
процессы, как:
 взаимные требования и внушения,
 постоянные оценки друг друга,
 психологическое соперничество и соревнование,
 сопереживание и сочувствие,
 подражание,
 самоутверждение,
 престиж.
И это далеко неполный перечень социально-психологических явлений и
процессов, которые становятся стимулами деятельности и поведения, рычагом
механизма развития и саморазвития, формирования отдельной личности и
коллектива в целом.
Поскольку межличностные отношения в условиях совместной
деятельности сказываются на поведении людей, большое практическое
значение имеет проблема изучения межличностных отношений в трудовом
коллективе.
В 60-е годы прошлого столетия развитие научно-технического прогресса в
нашей стране создало все условия для изучения социально-психологических
проблем жизни коллективов.
Отечественные психологи (В.В.Бойко, В.И.Зацепин, А.Г.Ковалев,
Я.Л.Коломенский, Е.С.Кузьмин, А.Ф.Лазурский, Р.С.Немов, Н.И.Обозов,
В.И.Панферов, А.В.Петровский, К.К.Платонов, С.А.Рубинштейн,
22
А.А.Русалинова Л.И.Уманский) внесли немалый вклад в поиск решения
проблемы производственных коллективов и межличностных отношений в
трудовом коллективе.
В начале XX века А.Ф.Лазурский положил начало первым исследованиям
по данной проблеме. Всю структуру отношений личности к внешним ее
объектам, таким как к окружающей среде, социальной группе, государству и
т.д. Он обозначил как экзопсихику1.
С.А.Рубинштейн исследуя межличностные отношения, считал их
«специфической формой отражения действительности». Он утверждал, что
«отношение к другому человеку, к людям составляет основную ткань
человеческой жизни, ее сердцевину»2. То к каким человеческим отношениям
человек стремится, целиком определяет то, из чего состоит его, сотканное из
человеческих отношений, «сердце».
Советский психолог К.К. Платонов, совместно со своими сотрудниками,
изучив производственные коллективы и проанализировав основные их
признаки, исследовал этапы формирования взаимоотношений в трудовом
коллективе3.
Вопросы структуры коллектива и типов взаимоотношений в нём
раскрыли в своих исследованиях В.И. Зацепин, Е.С.Кузьмин, А.А. Русалинова4.
Структура и динамика жизни коллективов с позиции групповой
психологии подверглись исследованиям в 70-х годах XX века. Их проводили
такие учёные: В.В.Бойко, А.Г.Ковалев, Н.И.Обозов, В.И.Панферов,
А.В.Петровский, Л.И.Уманский. В ходе этих исследований изучались вопросы
групповой сплоченности и совместимости, были открыты групповые нормы,

1
Лазурский А.Ф. Классификация личностей . – СПб.: Питер, 2003. – 328с.
2
Рубенштей н С.А. Теоретические вопросы психологии и проблем личности//Психология личности.
Тексты. – М.: Издательство МГУ, 2007. – 456с. – С.146
3
Дзялошинский И.М., Пильгун М.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров.
– М.: Юрай т, 2014. – 433с. – С.208
4
Маклаков.А.Г. Общая психология: учеб. для вузов./А. Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф
МО).

23
взаимоотношения в группе, найдены методические приёмы, необходимые для
изучения социально-психологических явлений в коллективе5.
Я.Л.Коломенский характеризовал межличностные отношения как
«внутреннее состояние человека, отражающее отношение людей друг к
другу»6. По его мнению, психологические отношения между людьми можно
разделить на официальные и неофициальные:
 официальные – санкционированы, документально оформлены и
находятся под контролем общества или отдельными его
представителями;
 неофициальные отношения не регулируются документально, но могут
приниматься и даже поощряться формальными организациями.
Ощущая необходимость в каком-либо виде деятельности, общество
формирует соответствующие организации, которые должны удовлетворить
эту потребность. Основной организационной структурой такой организации
является – трудовой коллектив.
Коллектив – это союз людей, входящих в одну организационную
структуру, объединенных общем делом и решающих под руководством одного
и того же руководителя общую производственную задачу.
Бытует несколько определений понятия «коллектив».
Так, Р.С.Немов считает, что коллектив представляет собой «группу лиц,
объединенных для совместной деятельности, важной и необходимой для
значительного числа людей, не только членов этого коллектива»7.
Р.Мертон под понятием коллектива подразумевает «совокупность
людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом,
осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с
точки зрения других людей»8.
5
Гиппенрей тер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций / Ю. Б. Гиппенрей тер. – М.: ЧеРо, 2005.
– 336 с. – ( Гриф МО).
6
Реан АА, Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. – СПб.: Речь, 2007 – 380с. – С.103.
7
Агеева Л.Г. Конфликтология: краткий теоретический курс. Учебное пособие для студентов, обучающихся по
специальности «Менеджмент организации». – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 200с. – С.72.
8
Кафидов В.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Рекомендовано Советом Учебно-методического
объединения вузов России по образованию в области менеджмента. – СПб.: Питер, 2011. – 438с. – С.117.
24
 Психологический словарь даёт такое определение: «Коллектив (от лат.
collectifious – собирательный) – группа объединенных общими целями и
задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной
деятельности высокого уровня развития. В последние годы слово «коллектив»
часто заменяется словом «команда». В коллективе формируется особый тип
межличностных отношений, характеризующихся высокой сплоченностью как
ценностно-ориентационным единством, самоопределением личности (в
противовес конформности – нонконформности, проявляющихся в группах
низкого уровня развития), коллективистской идентификацией, социально
ценным характером мотивации межличностных выборов, высокой
референтностью членов коллектива по отношению друг к другу,
объективностью в возложении и принятии ответственности за результаты
совместной деятельности»9.
Согласно словарю Ожегова: «Коллектив – это группа лиц объединенных
общей работой, учебой, общими интересами»10. И от того, как в коллективе
сложатся взаимоотношения, как коллеги оценят и поймут друг друга, напрямую
зависит их эмоциональное благополучие, удовлетворённость своим «местом в
жизни» - пребыванием в данном коллективе. Поэтому важна определённая
эмоциональная окраска психологических связей коллектива, возникших
вследствие совпадения характеров, интересов, склонностей, на основе близости
и симпатий.
Итак, трудовой коллектив – образованное объединение людей,
сосредоточенное на достижении коллективно-значимых целей организации.
Такое объединение – это целостный организм, в котором каждый человек
занимает определенное место, и функционирующий по сложнейшим
социальным законам. Нельзя считать, что совокупность действий отдельных
людей и есть деятельность трудового коллектива, хотя собственно так она и
реализовывается. Но не стоит рассматривать групповое действие, даже в

9
Мир психологии//Психологический словарь - http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=405
10
Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка.26-е изд. перераб.и доп.: – М.: Оникс//Мир и
образование, 2010. – 736с. – С.324.
25
простейшем виде, как простое механическое сложение действий отдельных
субъектов.
Впервые пришедшего в коллектив человека знакомят не только с
должностными обязанностями. Но и с правилами, традициями коллектива, в
который он попал. Первоначально он становится не членом, а лишь
сотрудником. И лишь после «принятия» его коллективом, который начинает
считать его «своим», а он, в свою очередь, принимать и соблюдать систему
ценностных ориентаций, он становится полноценным членом трудового
коллектива.
Зачастую коллектив складывается стихийно. Из тех сотрудников,
которые приходят в организацию и задерживаются в ней, и формируется
рабочая группа. Если глава организации настроен на «удобную» работу, он, как
правило, подбирает сотрудников исполнительных, со спокойным,
уравновешенным характером, которыми несложно руководить. Яркие
индивидуальности такому руководству мешают, вынуждая быть всегда начеку.
Разумеется, что такой коллектив едва ли сможет добиться высоких результатов.
К тому же, неизбежны конфликты, хотя, возможно, и глубоко спрятанные. В
подобных коллективах часто затеваются интриги, определённые желанием
отвечать запросам руководителя, что обеспечит некие блага, наиболее
приближенному к директору сотруднику.
Грамотно созданный коллектив допускает присутствие разных людей,
каждый из которых выступает в группе со свою ролью. Руководству нужно
правильно определить, кто какую роль играет. Немаловажно не распределить
роли, а распознать, открыть «амплуа» работников и протянуть руку помощи
каждому в самоутверждении в той роли, на которую он притязает.
Рассмотрим этих членов коллектива:
 «Генератор идей» – это член коллектива, неизменно «подпитывающий»
его свежими идеями. Если на эту роль претендует руководитель
коллектива, не являясь фактическим «генератором идей», то ему стоит, не

26
 ревнуя, не соперничая, не стремясь оттеснить таких членов коллектива в
тень, мудро опираться на них, умело используя их потенциал.
 «Оппозиционер» – тот член коллектив, который ничего не принимая на
веру, постоянно во всём сомневается, подвергая критическому анализу. И
хотя в коллективе слывёт «неудобным», действуя на нервы своими
резкими высказываниями, в том случае если такой человек в коллективе
один, то он будет «совестью» коллектива, являясь примером
самоконтроля, в противном случае возглавит оппозицию, став её
деструктивным лидером.
 «Любимец» – член коллектива, пользующийся всеобщей симпатией,
обладает добрым характером, как правило, привлекательной внешностью
и хорошими коммуникативными качествами. Именно к нему идут чтобы
поделиться личными проблемами, радостью, «поплакаться в жилетку»11.
Создание и развитие коллектива проистекает постоянно, с учетом
модификаций в работе предприятия и социального состава работающих.

11
Плакаться в жилетку: жаловаться кому-либо на жизнь, откровенничать, доверяя другу свои проблемы,
ища сочувствия, поддержки.
27
 ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Модель благоприятного социально-психологического климата

28
Отношения

уважительное отношение к каждому члену коллектива

Общение

взаимопомощь, вежливость

Отношение к труду

творческая направленность на инновационную деятельность

Преобладающие ценности

значение роли личности, духвные потребности, самоактуализация

Уровень общественного мнения

принципиальность, взаимовежливость, дисциплинированность

Отношение к цели совместной деятельности

позитивный настрой, сплочённость

Модальность

оптимистичный эмоциональный настрой, мажорный тон

Эмоциональное реагирование на негативные явления

переживания, сочувствие, активный поиск резервов преодаления

негативных явлений

Общее эмоционально-личностное отношение каждого члена коллектива

чувство защищённости

29
 ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в

первичном подразделении организации
О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто

Просим вас выразить ваше мнение по ряду вопросов, связанных с вашей

работой и коллективом, в котором вы учитесь.
Заполняйте анкету самостоятельно.
Прежде чем отвечать на вопрос, внимательно прочитайте все имеющиеся
варианты ответов на него и поставьте крестик против того ответа, который
соответствует вашему мнению.
1. Нравится ли Вам Ваша работа?
Очень Пожалуй, Работа мне Пожалуй, не Очень не
нравится нравится безразлична нравится нравится

2. Хотели бы вы перейти на работу в другое место?

Да Нет Не знаю
 Выпускная квалификационная работа выполнена мной совершенно
самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из
опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на
них.

_______________ /_______________________/
подпись (Ф.И.О.)

«___» ______________ 201__ г.