ANTECEDENTES

PIL ANDINA S.A. es la empresa líder en el mercado lácteo de Bolivia. El crecimiento

sostenido y las inversiones permanentes que implementa esta compañía tienen la
premisa de aportar al desarrollo del país, elaborando productos nutritivos de alta calidad
para proteger la salud de los bolivianos.
Nace el 11 de Septiembre de 1996 cuando el grupo GLORIA S.A, del Perú, junto a más
de 6000 pequeños productores de leche locales, organizados en dos sociedades
anónimas, PROLEC y LEDAL, acepta el desafío de privatizar las plantas
industrializadoras de leche, en la Paz y Cochabamba.
PIL Andina tiene tres Plantas industriales en Cochabamba, en La Paz y en Santa Cruz.
Actualmente, existen alrededor de 270 ítems de productos, desde leche ultra
pasteurizada de larga duración (UHT) y leche en polvo instantánea hasta una amplia
gama de derivados como yogures, quesos, mantequillas, cremas, dulces, jugos lácteos e,
incluso, productos no lácteos como jugos de frutas, jugos saborizados, aguas de mesa y
margarinas y productos elaborados en base a soya.
Los productos PIL están elaborados con la máxima tecnología y reúnen todas las
condiciones nutricionales y de calidad. Y lo más importante, son procesados con leche
100% boliviana.
PIL sostiene como principio la obligación de cuidar la higiene e inocuidad en los
alimentos que serán consumidos por niñas, niños y personas jóvenes y adultas.
La empresa PIL Andina S.A se dedica a la producción y comercialización de leche
pasteurizada, leche larga vida, leche entera en polvo, yogurt, quesos, mantequilla, crema
de leche, jugos y otros productos, bajo las marcas Píl, Bonlé, Pura Vida, Aruba y otras.
Con más de 55 años de funcionamiento, con cobertura a nivel nacional. Cuenta con tres
plantas de producción en el país.
Localización La planta de localización de PIL ANDINA S.A. se encuentra consolidada
en tres departamentos de Bolivia: Santa Cruz; Cochabamba y La Paz.
Planta Cochabamba, Av. Blanco Galindo Km 10.5
Planta La Paz, Av. Juan Pablo II Km 15, Río Seco
Planta Santa Cruz, Carretera al Norte Km. 27.5, Warner.
CREACIÓN
La Planta Industrializadora de Leche (PIL) nació en Cochabamba (centro integrador de Bolivia)
e inició sus operaciones en mayo de 1960 con tecnología limitada, pocos equipos,
infraestructura reducida y escasos productos para su comercialización. El impulso necesario
para su fortalecimiento y consolidación se dio el 11 de septiembre de 1996, cuando el grupo
GLORIA S.A, del Perú, aceptó el desafío de privatizar las Plantas Industrializadoras de Leche,
en La Paz y en Cochabamba. En septiembre de 1999, GLORIA, adquiere el 100% de las
acciones de PIL S.A.M. de Santa Cruz y la transforma en IPILCRUZ. En abril de 2004, PIL
Andina S.A fusiona las dos compañías, y en conjunto forma la gran familia PIL, hoy empresa
líder en la industrialización de productos lácteos y alimentos. PIL ANDINA S.A. da el primer
gran paso para ir transformándose en una industria de Alimentos, sin dejar de ser una industria
láctea. Ese año PIL inicia una nueva e importante etapa de diversificación industrial con la
producción y comercialización de leche de soya, jugos de frutas, jugos saborizados, margarina y
agua de mesa.

MISIÓN
LA EMPRESA PIL ANDINA SA. TIENE COMO MISION
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la
producción y comercialización de productos lácteos y derivados con marcas que
garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.
Los procesos y acciones de todas las empresas de la corporación se desarrollarán en un
entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía
en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus
accionistas.
VISIÓN
LA EMPRESA PIL ANDINA SA.
TIENE COMO VISION
Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de
negocios, con presencia y proyección internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores con servicios
y productos de la más alta calidad para ser siempre su primera opción.
OBJETIVOS
La empresa PIL ANDINA tiene como objetivo:
OBJETIVO GENERAL
Ser líder en el mercado de productos lácteos en Bolivia principalmente en las ciudades de La
Paz, Santa Cruz y Cochabamba. Mantener el orden y jerarquía dentro de la empresa así como
con el exterior:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

-Satisfacer las necesidades de los clientes através de estudios de mercado e innovaciones a sus
productos esto para mantener el liderazgo en el mercado.
-Mantener la calidad en cada uno de los productos ofrecidos al mercado
-Mejorar contantemente los procesos de producción con el objetivo de mantener sano y limpio
el medio ambiente
-fortalecer las alternativas para el reciclaje de otros desechos (sólidos) generados en las
actividades que tienen que ver con la fabricación de lácteos.
-Asegurar que los equipos e instalaciones sean apropiadamente utilizados y mantenidos
-Promover y mantener una comunicación eficaz con nuestros clientes, consumidores,
proveedores y autoridades relacionadas.
 NATURALEZA
PIL ANDINA S.A. brinda a sus consumidores una amplia cartera de productos, en sus
líneas de leches, yogures, derivados y jugos lácteos y saborizados,
producidos con la más alta calidad. Los productos PIL garantizan a los consumidores
una deliciosa experiencia que contribuye a la alimentación y nutrición diaria de la
población nacional, según sus categorías lácteos y no lácteos:
La línea láctea se compone de leches fluida UHT, entera y modificada, blanca y
saborizada; leche en polvo, entera y semidescremada, además de saborizada; leche
evaporada entera y modificada; la línea más completa de yogures, bebibles y batidos en
diversidad de sabores y presentaciones; la línea de derivados compuesta por
mantequilla, queso en todas sus variedades, crema de leche, dulce de leche, leche
condensada y jugo lácteo.
Por su parte la línea no láctea está compuesta por jugos naturales de frutas, jugos
saborizados, agua de mesa, margarina, y la nueva y exitosa línea de productos
elaborados con leche de soya. En los siguientes meses estará lista la nueva línea de
postres.
Haciendo un total de 270 ítems, cada uno de los cuales es producido con la más alta
calidad.

ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS
• Cuenta con un producto innovador.
• Somos la empresa líder del mercado.
DEBILIDADES
• La competencia en un grado menor.
• Los productos sustitutos.
OPORTUNIDADES
• Se cuenta con solo cuadro competidores directos en el mercado.
• Creciente índice de población que significa el mercado potencial.
AMENAZAS
• La creciente inflación.
• Nacionalización del gobierno.
 CONCLUSIONES GENERALES

Podemos decir  que existen muchas marcas haciéndoles competencia, con una mínima
de diferencia en cuanto a la comparación de sus productos y al más bajo costo. Pero aun
así la población prefiere la marca PIL,  ya que tiene una variedad de productos
derivados de la leche. En su mayoría de las empresas de repostería, prefieren utilizar en
la elaboración de sus productos la marca PIL, ya que esta le da mayor confiabilidad a
sus productos en el mercado. Otro aspecto sobresaliente de esta empresa, es que
concientiza a la población acerca del consumo diario de la leche, por sus respectivos
beneficios hacia el consumidor. Finalmente, concluimos diciendo que los productos
PIL, son  los más consumidos dentro de la población Boliviana. Tanto así, que aún
nuestro gobierno nacional tiene contratos de convenio para la dotación del subsidio
donde son beneficiadas las madres y niños con la diversidad de productos. De acuerdo a
los resultados obtenidos de dicha investigación,  podemos llegar a la conclusión de que
con relación a otras marcas del mercado, la Leche PIL es la marca vanguardista y de
mayor consumo en  Bolivia. Siendo que años anteriores, está era una empresa pequeña
nacida en la ciudad de Cochabamba “Andina”.