P G.

Recursos
GRH-PR-01 PROCEDIMIENTO INDUCCIÓN Y
Versión: 02 CAPACITACIÓN
01-03-2018

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL HSEQ

NORMA NTC-ISO 9001: 2015

NORMA NTC-ISO 14001:2015
NORMA NTC-OHSAS 18001:2007

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

REQUISITOS

DOCUMENTO CONTROLADO

Este documento no será reproducido, distribuido, modificado ni prestado en

todo o en parte sin previa autorización de la empresa

Reviso: Aprobó:
MAYRA ALEJANDRA HURTATIS EIDER REINALDO GARAVITO JIMENEZ
coordinador HSEQ Gerente.
Firma: Firma:

CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO VERSIÓN
31-01-2015 CREACION DEL DOCUMENTO 01
01-03-2018 ACTUALIZACION DEL
02
DOCUMENTO

Página 1 de 5
 P G. Recursos
GRH-PR-01 PROCEDIMIENTO INDUCCIÓN Y
Versión: 02 CAPACITACIÓN
01-03-2018

1. OBJETIVO

Vincular al nuevo empleado con el Sistema de Gestión Integral HSEQ de la Empresa, con el
fin de que tome conciencia de su responsabilidad ante ella y ante sus compañeros, y sea
participe en el desarrollo de este.

2. ALCANCE

Cubre a todo el personal vinculado con la empresa

3. DEFINICIONES

Capacitación: La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje,

mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les
permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de
acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la institución. 

Inducción: El proceso de inducción, también denominado de acogida, incorporación o

acomodamiento, permite al empleado sociabilizarse de mejor manera con su nuevo
entorno. En la inducción se debe explicar temas tales como: misión, visión, objetivos e
historia de la organización; políticas de la empresa, horarios laborales, días de descanso y
pago; programas especiales, servicio de medicina preventiva, entre otros puntos

Formación: se entiende todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la

inserción, reinserción y actualización laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar
el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la
vida

Entrenamiento: es el acto de proporcionar medios que permitan el aprendizaje en un

sentido positivo y beneficioso para que los individuos de una empresa puedan desarrollar
de manera más rápida sus conocimientos, aptitudes y habilidades; otorgando beneficios
tales como:

a. Preparar personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas peculiares de la

organización.
b. Proporcionar al personal oportunidades para el continuo desarrollo en sus cargos
actuales, como en otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada.
c. Cambiar la actitud de las personas, para crear un clima más satisfactorio entre
empleados, aumentar la motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión
y gerencia.

Instrucción: una especificación documentada que define cómo se ejecuta un proceso, y

generalmente un proceso que forma parte de la producción o la prestación de servicio,
aunque no necesariamente. Este mismo documento se puede encontrar bajo otras
denominaciones como: instrucción de operación, especificación de proceso, instructivo, etc.

Página 2 de 5
 P G. Recursos
GRH-PR-01 PROCEDIMIENTO INDUCCIÓN Y
Versión: 02 CAPACITACIÓN
01-03-2018

Charla: La charla permite demostrar el grado de compromiso de la empresa con la

seguridad y los trabajadores, en ella se permite analizar situaciones que pueden llegar a un
accidente. Lo habitual es que en ella el supervisor a cargo de ejecutar el trabajo, analice el
trabajo del día, comente los riesgos que en ella existen y sus formas de control.

4. PROCEDIMIENTO

4.1 INDUCCIÓN

El Programa de inducción incluye:

1. Aspectos Generales de la Empresa

 Generalidades de la Empresa
 Sistema de seguridad Social (EPS, ARL, AFP, IPS y Cajas de Compensación familiar).
 Deberes y Derechos frente al Sistema de Riesgos Laborales.
 Reglamento Interno de Trabajo
 Reglamento de Higiene y Seguridad
 Actividad Económica y Clase de Riesgo.
 Frentes de Trabajo
 Operaciones de la Empresa

TOTAL: 1 hora oficina (utilización de ayudas escritas, computador, y demás que se crean
necesarias)

2. Salud En el Trabajo

 Políticas en HSE
 Política de No alcohol, No drogas y No tabaco
 Política de Seguridad vial
 Política de Responsabilidad Social
 Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Comité de convivencia laboral
 Legislación en Salud En el Trabajo
 Conceptos Básicos en HSE

TOTAL: 2 hora oficina (utilización de ayudas escritas, computador, y demás que se crean
necesarias)

Página 3 de 5
 P G. Recursos
GRH-PR-01 PROCEDIMIENTO INDUCCIÓN Y
Versión: 02 CAPACITACIÓN
01-03-2018

3. Seguridad Industrial

 Conceptos y Normas generales de Seguridad

 Procedimiento en Caso de Accidente laboral
 Identificación de Peligros, aspectos, evaluación y control de riesgos e impactos
(FACTORES DE RIESGO PRIORITARIOS)
 Brigadas de Emergencias
 Inspecciones de Seguridad
 Hojas de Seguridad

TOTAL: 2 horas oficina (utilización de ayudas escritas, computador, y demás que se crean
necesarias)

4. Medio Ambiente

 Conceptos Básicos
 Manejo de Residuos Sólidos y Líquidos
 PMA
 Identificación de aspectos e impactos ambientales.
 Legislación en Medio Ambiente

TOTAL: 1 hora oficina (utilización de ayudas escritas, computador, y demás que se crean
necesarias)

5. Inducción al Cargo

 Funciones
 Conducto Regular a Seguir
 Uso de Implementos de Trabajo
 Permisos de Trabajo
 Reconocimiento de Áreas de trabajo
 Presentación de Jefes Inmediatos
 Procedimientos de Trabajo
 Uso de EPP

 TOTAL: 2 horas oficina (utilización de ayudas escritas, computador, y demás que se

crean necesarias). Durante el primer día de vinculación del trabajador en La
Compañía, el programa de inducción tendrá una duración de 8 horas que incluyen
todos los anteriores temas.

Página 4 de 5
 P G. Recursos
GRH-PR-01 PROCEDIMIENTO INDUCCIÓN Y
Versión: 02 CAPACITACIÓN
01-03-2018

4.2 IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

La identificación de las necesidades de capacitación y entrenamiento estarán derivadas de

los siguientes variables y procesos:

 Identificación Peligros, aspectos, evaluación y control de riesgos e impacto

 Requisitos legales
 Información estadística
 Diagnóstico de Salud
 Competencias
 Responsabilidad.

Ver: Matriz de identificación de necesidades de capacitación y entrenamiento.

Se incentivará al personal para hablar, pensar y trabajar con seguridad; para esto se
utilizarán charlas, carteleras de Seguridad Industrial, capacitaciones, etc., en unión con la
ARL. Todo lo anterior con el fin de mantener condiciones de trabajo seguras y saludables,
estableciendo prácticas que salvaguarden a todo el personal, le ofrezcan condiciones
agradables de trabajo y permitan además una eficiente actuación para alcanzar una óptima
productividad

4.3 EVALUACIÓN

Se debe realizar evaluación de la efectividad de las capacitaciones y entrenamientos, al

igual que debe evaluar la efectividad de la inducción y reinducción a las cuales aplique.
Utilizando el Formato GRH-F-04.

A los capacitadores se les evalúa aplicando el Formato GRH-F-15. Para validar el

cumplimiento y los estándares definidos para la capacitación.

5. REGISTROS ASOCIADOS

 Registro de Inducción
 Matriz de capacitación y entrenamiento
 Evaluación de inducción
 Evaluación de capacitaciones
 Evaluación de Capacitadores.

Página 5 de 5