УДК 658

Мойсеенок О.В., м.э.н, ст.преподаватель,

УО «Институт предпринимательской деятельности»
Якубовская К.А., студентка II курса
УО «Институт предпринимательской деятельности»

СОРЕВНОВАНИЕ КАК МЕТОД ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО

ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПЕРСОНАЛ

Сегодня сфера управления персоналом носит глобальный характер и

отражает поиск компаниями возможности создания высокоэффективных
систем реализации творческого и производительного потенциала. Для
повышения результативности работы, предприятия используют разные
принципы, формы, методы воздействия на интересы и потребности
сотрудников.
В современном мире в большинстве случаев труд рассматривается как
средство заработка. Однако не всегда высокая заработная плата может в
полной мере мотивировать персонал, повышать эффективность работы и
конкурентоспособность. С данной задачей хорошо справляется такой метод
мотивации, как соревнование. Он является катализатором, который помогает
ускорить данные процессы [1].
Соревнование – это форма деятельности, борьба, соперничество за
достижение превосходства, лучшего результата (выигрыша, признания и т.д.)
В группе людей, объединенных общими интересами, рано или поздно
начнется борьба за личное первенство. Официально, на уровне иерархии, –
это стремление работников сделать карьеру, занять более высокое
положение. Неофициально, на уровне неформального общения, – это
желание стать «душой общества», «моделью для подражания». И тогда
начинается выяснение отношений, завязывание союзов, попытки оказывать
разными способами давление на окружающих, интриги. Соревнование
позволяет направить групповые игры в желаемое русло, когда средство для
достижения лидерства – это успешное выполнение производственного
задания. При комфортных критериях работы, соревнование способно быть,
как раз тем конструктивным дискомфортом, который обеспечит стимул к
последующему формированию персонала и фирмы в целом. Достигая цели
предприятия, сотрудники смогут принимать участие с желанием и с
собственной выгодой, как материальной, так и нематериальной [2].
На наш взгляд, соревнования должны соответствовать определенным
принципам (рисунок 1).
Организация соревнования – основа его эффективности. Определяются
цели и задачи соревнования, составляется программа, разрабатываются
критерии оценок, создаются условия для проведения соревнования,
подведения итогов и награждения победителей. Соревнование должно быть
достаточно трудным, увлекательным. Кроме того, пункты соревнования
нужно сделать конкретными, чтобы результаты их выполнения можно было
оценить и сравнить. Критерии оценок должны быть простыми и понятными
для всех участников. Механизм подведения итогов и определения
победителей лучше сделать наглядным.

СОРЕВНОВАНИЯ
индивидуальные коллективные долговременные эпизодические

ПРИНЦИПЫ

Прозрачная система Труднодостижимость

подведения итогов результатов
Измеримость Увлекательность
Рисунок 1 – Принципы трудовых соревнований
показателей
Примечание. Источник – [собственная разработка].

Исследования ученых показали что, в борьбе за первенство не весь

рабочий коллектив принимает участие. Только его часть. В одном случае эта
часть может составить около 95%, но даже там найдутся люди, которые не
будут бороться за первенство. В другом – количество соревнующихся может
составлять не более 15%, остальные будут просто наблюдать, примыкать к
тем или иным группировкам [3].
При организации соревнования большое значение играет умение
руководителя вызвать у своих подчиненных соревновательный азарт. Чарльз
Шваб, один из известных менеджеров говорил о своем таланте: «Самым
ценным моим качеством я считаю умение вызывать у людей энтузиазм и
развивать то, что есть лучшего в человеке, с помощью признания его
достоинств и поощрения».
В Республике Беларусь очень большое внимание уделяется трудовым
соревнованиям в сфере АПК. Каждый год, совместно с социальными
партнерами (управлением по сельскому хозяйству и продовольствию
райисполкома, областным и районным отделениями Агропромышленного
союза, руководителями организаций и предприятий) проводятся данные
соревнования во время проведения полевых и уборочных работ. Главная их
цель – чтобы человек, который добросовестно трудится, знал, что его вклад
будет замечен и оценен. Например, в 2019 г. были проведены соревнования
на весеннем севе (сев, пахота, культивация, погрузка органики, внесение
минеральных удобрений, внесение органических удобрений), акция «Наш
животновод», соревнования по кормозаготовкам, лучший работник сельского
хозяйства, соревнования на уборке посевных («тысячники» и
«двухтысячники») и многие другие.
Данную группу нематериального стимулирования персонала
применяют и в промышленности. В частности на Белорусском
металлургическом заводе действует Программа по работе с молодежью,
которой предусмотрено, прежде всего, создание условий для
профессиональной и личностной самореализации юношей и девушек, что
является определенной гарантией соблюдения ими дисциплины труда. 
Ежегодно определяются сорок лауреатов молодежной премии завода в
номинациях «К стальным вершинам», «Прорыв года», «Истинный талант»,
«Энергия побед». В трудовом соревновании предприятия
«Профессиональный олимп» называют передовые коллективы и работников,
которые своей креативностью, инициативой и ответственностью заслужили
право быть лучшими. Как правило, при подведении итогов среди
победителей называют и молодых работников.
Ежегодный конкурс среди почтовых работников проводится с целью
повышения их профессионального мастерства, стимулирования творческой и
деловой активности, повышения качества предоставляемых услуг почтовой
связи, культуры обслуживания населения, обмена опытом и знаниями для
улучшения эффективности работы.
В 2019 году состоялся XXIII Республиканский конкурс
профессионального мастерства работников объектов почтовой связи. Местом
проведения конкурса стала база отдыха «Дружба» РУП «Белпочта». Здесь
собрались 42 профессионала – победители соревнований в областных
филиалах и производстве «Минская почта».
А в 1997 году Белпочта провела 1-й Республиканский конкурс
профессионального мастерства операторов связи и почтальонов по доставке
печати и корреспонденции. С тех пор ежегодно предприятие продолжает эту
традицию.
Также, в стране ежегодно поводится Конкурс «Лучшие товары
Республики Беларусь», начиная с 2002 года, по совместной инициативе
Госстандарта, областных исполнительных комитетов и Мингорисполкома.
Среди целей данного мероприятия выделяют: информирование потребителей
о качественных товарах (продукции или услугах) в интересах их
производителей и содействие продвижению продукции на внутренний и
международный рынки, поддержка белорусских производителей,
выпускающих конкурентоспособные товары, содействие обеспечению
потребительского рынка Республики Беларусь высококачественными и
конкурентоспособными отечественными товарами, выявление новых или в
значительной степени усовершенствованных товаров в сравнении с ранее
выпускаемыми.
К преимуществам соревнований следует отнести:
- увеличение производительности труда,
- замена материальных поощрений азартом и желанием выиграть,
- возможность свободной отмены (или продолжения) соревнований в
отличие от материального вознаграждения,
- создание условий для повышения личной самооценки,
- улучшение межличностных отношений,
- содействие развитию организации в целом.
 Однако, если объемы работ слишком высоки, оплата труда невысокая,
условия труда неудовлетворительные, а яркой идеи, способной увлечь
людей, нет, то трудовое соперничество, организованное руководителем,
воспринимается персоналом как желание выжать из них максимум. И в
данном случае соревнование как метод играет обратную роль – становится
катализатором, ускоряющим текучесть кадров. Победитель еще острее
чувствует разрыв между тем, чего он заслуживает и что на самом деле
получает. Кроме того, следует помнить, что моральная стимуляция не
заменяет материальную, а лишь делает ее более результативной.
Также, значительные временные и финансовые затраты требуются для
организации таких соревнований, а затем постоянного контроля за ходом их
проведения. Это вызовет значительную степень вовлеченности
управляющего персонала.
В то же время конкурентная борьба не всегда может быть
конструктивной и соревнование способно поставить под угрозу
корпоративное сотрудничество.
Таким образом, присутствие вызова, обеспечение возможностей
каждому на своем рабочем месте показать свои способности, выразить себя в
собственной профессиональной деятельности, результатах, доказать себе, что
ты способен её выполнять лучше других – способны предоставить трудовые
соревнования. Возможно, в будущем руководство обратит на этих
сотрудников больше внимания, приведет к их продвижению по карьерной
лестнице. Следовательно, данный метод нематериальной мотивации имеет
свое воздействие и в достаточной мере удовлетворяет потребности
работника, руководства и предприятия, что в конечном результате
обуславливает качество работы персонала и предприятия в целом.
Список использованных источников:
1 Аветисян Д.О., Воскобойникова А.Д., Коваленко А.В. Соревнование
как метод повышения эффективности работы персонала предприятия сферы
услуг // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2018. № 3
[Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2018/03/15877 (дата
обращения: 30.09.2019).
2 [Электронный ресурс] https://mirznanii.com/a/203648-
2/psikhologicheskie-metody-upravleniya-personalom-215877 (дата обращения:
10.10.2019).
3. Папонова Н. Е. Какой может и должна быть мотивация работников //
Кадры предприятия. – 2003. – № 8. – С. 28-31.
4.Котляров И. Д. Работа реальная – оплата виртуальная // Управление
персоналом. – 2015. − № 19. – С. 52-58.
5.Ковальчук Ю. Ю., Проценко Р. В. Персонал сферы услуг: специфика
трудовой мотивации // Молодой ученый. − 2016. − №10. − С. 46-51.
6.Соколова А.В., Шарапова В.М. Особенности оплаты труда в
бюджетных учреждениях // Экономические исследования и разработки. 2017.
№2. − С. 69-76.