UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – T

Facultad de Ciencias Económicas

Escuela Profesional de Administración
• Curso: Administración II.

• Sesión 4: La planificación
estratégica.

• Docente: Lic. Adm. Mtro.

Lady Diana Arévalo Alva.

Lic. Adm. Mtro. Lady Diana Arévalo Alva

PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
 ¿Qué es la planeación
estratégica?
N
O

C Proceso formal y sistemático que lleva a la

O
N empresa o institución a definir su visión de largo
T plazo y las estrategias para alcanzarla, a partir
R
O de un diagnóstico interno y externo, mediante el
L cual se identifican los factores claves de éxito
A
B para lograr la posición competitiva
L
E
S
 VARIABLES QUE INTERVIENEN

EXTERNAS VARIABLES INTERNAS

DIAGNÓSTICO
INTEGRAL

N C
O
MICROENTORNO VARIABLES DE
Proveedores, clientes, GESTIÓN O
N
C competencia, Políticas
O gobierno, comunidad, T
N R
sindicatos
T O
R VARIABLES L
O MACROENTORNO ESTRATÉGICAS A
L Sistema productivo, Mercado, producto, B
A instituciones, recursos L
B creencias y valores E
L sociales S
E
S
 ¿CÓMO SE DESARROLLA?

• Principios Corporativos
• Misión
• Visión
Planeación
estratégica • Objetivos Corporativos
• Misión • Proyectos Estratégicos
Corporativa
• Visión
• Objetivos en Proyectos estratégicos

Planeación
Planeación estratégica
estratégica de Otras
Áreas

Política, Objetivos del Sistema, Programas de Gestión

 DEFINICIÓN DE LA
1 MISIÓN 8 GENERACIÓN DE
ESTRATEGIAS

DEFINICIÓN DE LA
2 VISIÓN
DEFINICIÓN DE
9 ACCIONES Y
TAREAS

3 DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
10 DEFINICIÓN DEL
SEGUIMIENTO
4 DEFINICIÓN DE
METAS
DETERMINACIÓN
11 DE CRONOGRAMA
5 PLANTEAMIENTO
DEL DOFA

12 PUESTA EN MARCHA
IDENTIFICACIÓN
6 DE
RESTRICCIONES
ACCIONES DE
13 READAPTACIÓN
7 PRIORIZACIÓN
DE PROBLEMAS
 MISIÓN
Es una afirmación que
describe el concepto de la
empresa, la naturaleza del
negocio, la razón para que
exista la empresa, la gente
a la que le sirve y los
principios y valores bajo los
que pretende funcionar.
 VISIÓN
La Visión es el conjunto de ideas
generales, que proveen el marco
de referencia de lo que una
unidad de negocio quiere ser en
el futuro. Señala el rumbo y da
dirección.
 ¿Qué es la visión?

Es un conjunto de ideas que proveen

el marco de referencia de lo que una
Institución quiere y espera ver en el
futuro

ES UN SUEÑO
F O D A: ANÁLISIS EN RELACIÓN CON EL LOGRO DE LA
VISIÓN Y LOS OBJETIVOS

EVALUACIÓN INTERNA EVALUACIÓN ENTORNO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES AMENAZAS
ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO

Análisis Foto Análisis

histórico FODA

MISIÓN

PROCESO
Problemas Estrategia Soluciones
estratégicos general estratégicas

VISIÓN
compartida
Factores clave Grupos Áreas clave
externos implicados internas
Matriz
FODA
Decisiones Acciones Líneas
estratégicas estratégicas estratégicas

PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
 Hay que empezar siempre
por los puntos fuertes y las
oportunidades, si no...!

11/06/2020
 CATEGORIAS DE LA
PLANEACIÓN

■ Propósito y misión estratégicos

■ Visión
■ Premisas
■ Objetivos y metas
■ Estrategias
■ Reglas y Políticas
■ Procedimientos
■ Programas
■ Presupuestos
 PROPÓSITO Y MISIÓN
ESTRATÉGICOS

● La misión o propósito identifica la función

o tarea básica de una empresa.
● Es una declaración concisa de en cuál
negocio está la empresa o se quiere estar
durante un período establecido.
 VISIÓN

● La visión es la orientación que la alta

dirección le da a la empresa; es decir,
expresa cómo se quiere idealmente que sea
la empresa en el futuro.
 VISIÓN

● Debe cubrir ciertas características:

– ser formuladas por la alta dirección,
– conocida y compartida por todos los
colaboradores,
– sustentarse en los valores de la organización,
– ser positiva y alentadora y, lo más importante,
– orientar a todos los miembros de la
organización durante la transición de lo que
se es a lo que debe ser la empresa en un
tiempo determinado.
 Premisas

● Las premisas de planeación son las

condiciones previstas en que operan los
planes.
● Esto incluye supuestos o pronósticos
sobre las condiciones futuras que afectarán
la operación de los planes.
 Premisas

● La técnica más conocida para elaborar las

premisas es el S.W.O.T. o F.O.D.A.:
– fortalezas,
– oportunidades,
– debilidades y
– amenazas.
● Esto es parte del análisis del ambiente
interno y externo de la organización.
 OBJETIVOS Y METAS

● Objetivos: Son los fines a los que se

dirigen las actividades organizacionales e
individuales.
– Deben ser claros, precisos y cuantificables
(verificables).
– Los objetivos son el fin determinado.
– Son los que permiten alcanzar metas.
– Constituyen el plan básico de la empresa.
 OBJETIVOS Y
METAS
● Metas: Son generales y expresan deseos
que la alta dirección busca satisfacer.
– Son fines a los que se quiere llegar.
– Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos
de largo plazo.
– Surgen de los objetivos.
– Las metas se fijan basados en el desempeño
pasado con adaptación de acuerdo a las
fuerzas futuras de la empresa, las tendencias
del mercado, los recursos.
 ESTRATEGIAS

● La estrategia es la determinación del

propósito, misión y objetivos básicos a largo
plazo de una empresa, así como la
adopción de cursos de acción y de los
recursos necesarios para cumplirla.
– Es una guía de acción para la organización y
todos sus miembros.
 REGLAS Y POLÍTICAS

● Reglas: Emiten acciones u omisiones

especificas no sujetas a discrecionalidad.
– Son normas que dictan la acción o la
abstracción y no permiten la excepción o la
elección personal.
– Ejemplo: No fumar.
REGLAS Y POLÍTICAS

● Políticas: Enunciados o criterios

generales que orientan o encausan el
pensamiento durante la toma de decisiones
en la empresa.
– La esencia de las políticas es la existencia de
cierto grado de discrecionalidad (libertad)
para guiar las decisiones.
– Pueden ser escritas o verbales.
– Ejemplo: política salarial.
 PROCEDIMIENTOS

● Los procedimientos establecen métodos

para el manejo de actividades cotidianas.
– A diferencia de las políticas que son guías de
acción y no de pensamiento.
– Son los planes que establecen un método o
forma para llevar a cabo una actividad o serie
de actividades.
– Pueden definirse como series cronológicas,
pautas a seguir, que indican la forma exacta
en que se debe de realizar una actividad.
 PROGRAMAS

● Los programas son un conjunto de

actividades interrelacionadas y
cronológicamente ordenadas, que describen
las actividades que se tienen que realizar,
quiénes las van a realizar y cuándo van a
terminarse.
PRESUPUESTOS

● Un presupuesto es un listado que detalla

los recursos o dinero asignado para la
realización de una actividad o un proyecto.
– Son una expresiones en términos numéricos.
– Obligan a la empresa a prepararse por
adelantado a los recursos que se necesitarán.
– Constituyen medios de control.
INSTRUMENTOS DE LA
PLANIFICACIÓN

● PLAN
● PRESUPUESTO
● FLUJO DE CAJA
 INSTRUMENTOS DE LA
PLANIFICACIÓN

EL PLAN
El plan general refleja y resume todas
las decisiones que se han tomado para
el futuro de la empresa, así como las
fases y tareas realizadas en su
confección. De paso no está de más
mencionar que allí se refleja también el
espíritu y la capacidad de los que dirigen
la empresa. Si hay espíritu
emprendedor, ambicioso de progreso o
no.
 ESQUEMA DE UN PLAN

I. Presentación
II. Alcance
III. Diagnostico (análisis situacional)
IV. Análisis y discusión de las posibles vías o alternativas de
solución.
V. Lineamientos de política, normas y estrategias
VI. Objetivos y metas
VII. Base legal
VIII. Alcance
IX. Acciones y actividades
X. Potencial humano y recursos
XI. Presupuesto
XII. Cronograma de actividades
 MODELO DE UN PLAN DE
CAPACITACION
I. Presentación
II. Justificación
III. Alcance
IV. Fines del plan de capacitación
V. Base legal
VI. Objetivos
VII. Metas
VIII. Estrategias
IX. Actividades a realizar
X. Recursos
XI. Presupuesto
XII. Financiamiento
 LOS PRESUPUESTOS
●Definición:
El presupuesto es una herramienta de
planificación y control, expresado en
unidades monetarias, que permite prever y
controlar el desarrollo de las actividades
de una organización en un período de
tiempo.
● Objetivos del Presupuesto
○ Planear los resultados de la organización en dinero y
volúmenes.
○ Controlar el manejo de ingresos y egresos de la empresa
○ Coordinar y relacionar las actividades de la organización.
○ Lograr los resultados de las operaciones periódicas.
 Implementar la Estrategia...

Si no lo puedo medir, no lo puedo gestionar...

Si no lo puedo gestionar, no lo puedo mejorar...

CONTROL PRESUPUESTARIO

PRESUPUESTO
DIFERENCIAS

CUADRO DE
REULTADOS
 EL FLUJO DE CAJA
● Denominado también Cash Flow
● Es un plan financiero que permite
prever los fondos necesarios para
atender las necesidades a corto, mediano
y largo plazo. Se determinan los ingresos
de efectivo y se preveen los egresos en
función a las actividades planificadas.
 FORMATO SIMPLE FLUJO DE
CAJA

Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo … .. Diciembre

Rubros
Ingreso

Egreso

Diferencia

Saldo anterior
en caja
Nuevo saldo o
nivel de caja
Muchas gracias

Lic. Adm. Mtro. Lady Diana Arévalo Alva